面试真题1
下午的材料是关于垃圾分类，好多市民都不知道如何分类，市民咨询环境部门，环境部门的人也不知道如何分类，下面是题目：
1、你单位要组织一个关于垃圾分类的宣传活动，请问如何开展?
2、单位把你派到某机关，做垃圾分类的宣传工作，可是该机关的人员都说工作忙，不愿意参加，假设考官是该机关的负责接待你的人员，请问你如何说服他?
3、你在宣传活动中正在给群众讲解垃圾分类的知识，有位环卫工人清理垃圾的时候一股脑全部清理，并没有分类，有群众就说，你们内部的人员都不分类我们为啥要分类，请问这时你如何做?
4、垃圾分类已经提倡了很多年，但是一直没有实效，请问你怎么看?
解析：
1、你单位要组织一个关于垃圾分类的宣传活动，请问如何开展?
【题目类型】这是一道组织管理类题目
【答题思路】目的意义+准备计划+协调控制+总结提升
【考查要点】本题考查考生组织活动的能力
【参考答案】垃圾分类有利于保护环境，有利于资源的重复利用，有利于居民提高自身素质，做好垃圾分类的宣传活动，意义重大，我一定全力以赴，做好此次宣传活动。故我会从以下几个方面着手：
第一，领会领导的意图，确定此次宣传活动的规模，首先确定一个周详的计划，计划包括以下几个方面：确定活动的形式---在邻近小区内放映垃圾分类的宣传片，给居民讲解垃圾分类的目的意义、具体分类原则等等，给居民普及垃圾分类的相关知识。确定活动时间为周末下午4-6点，地点在小区的活动广场。将人员进行分组，分为准备组、放映组、讲解组、后勤保障组等。准备组提前做好小区的宣传工作、物资的准备等等，做好预算上报领导。
第二，按照计划，小组人员各司其职，做到人尽其才，物尽其用，财尽其力。工作的重点是提前将小区居民召集到广场，维持好秩序，按时放映，对前来参加活动的居民发放纪念品。
最后，活动结束后，收拾好相关物质，总结此次宣传活动的成效及过程中的经验教训，为以后开展类似的活动提供借鉴。
2、单位把你派到某机关，做垃圾分类的宣传工作，可是该机关的人员都说工作忙，不愿意参加，假设考官是该机关的负责接待你的人员，请问你如何说服他?
【题目类型】这是一道应急应变+人际沟通类+情景模拟的综合题目
【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升
【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对、处理突发事件的能力，主要考察应急应变、人际沟通的意识及技巧，及现场处理的能力。
【参考答案】张科长您好啊，我是xx部门的小王，此次主要是应单位领导的安排来咱们单位做垃圾的分类宣传工作，首先感谢您的接待、配合!
我知道咱们单位也很忙，事情也很多，但是垃圾的分类工作也很重要，相信这个重要性就不用我再多絮了。我觉得这次宣传对咱单位最重要的意义在于，做好垃圾的分类活动有助于营造一个整洁、舒心的工作环境，这不仅使同志们能够更舒心的工作，更重要的是能提升咱们单位的形象和影响力。张科长，相信这次活动一定能得到您的大力支持，我相信强将手下无弱兵，在您的英明指导下，在同志们的积极配合下，咱们单位一定能够很好完成好这项活动。张科长，关于这次活动的开展，希望我们的初步计划能够得到您的指点和支持。我们的计划是借用贵单位的一个会议室，在同志们时间允许的情况下，为他们放映一些关于垃圾分类的相关视频，然后是一个互动环节，我们大家可以交流一下心得。还请张科长能够为我们安排一个合适的场所，并做好同志们的动员工作。您看怎么样?
再次感谢张科长对我工作的理解和支持!
3、你在宣传活动中正在给群众讲解垃圾分类的知识，有位环卫工人清理垃圾的时候一股脑全部清理，并没有分类，有群众就说，你们内部的人员都不分类我们为啥要分类，请问这时你如何做?
忙，不愿意参加，假设考官是该机关的负责接待你的人员，请问你如何说服他?
【题目类型】这是一道应急应变类题目
【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升
【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对、处理突发事件的能力，主要考察应急应变、人际沟通的意识及技巧，及现场处理的能力。
【参考答案】对于题干当中出现的情况，作为环卫部门的工作人员，这是我们工作的失职，我们应当认真反思环保工作中的不足之处，并积极采取措施做好今后的垃圾分类工作。首先我要把手头的宣传工作移交给同事，自己以平和的心态来接待反应问题的群众。
第一，感谢群众对我们工作的积极监督，耐心听取群众的意见和想法，做好相关的记录。承认我们在垃圾分类工作中的失误，并承诺会积极改正。
第二，在宣传工作结束后，对于群众反映的问题及时调查了解，对相关工作人员进行批评教育，确保类似的问题不会再发生。并依此为契机，在全体环卫工作人员中开展垃圾分类的宣传教育工作，以提高全体环卫工作人员的环保意识和责任感。
最后我要总结一下此次事件的处理情况，找出经验与教训，为今后处理类此问题提供借鉴。
4、垃圾分类已经提倡了很多年，但是一直没有实效，请问你怎么看?
【题目类型】这是一道综合分析类题目
【答题思路】背景+原因+对策+升华
【考查要点】考察考生社会现象的看法是否符合主流媒体的价值观，能否全面、深刻的分析问题，解决问题。
【参考答案】随着经济的发展，资源在逐渐变得越来越稀缺，节约资源，避免浪费逐渐成为建设节约型社会的重中之重，其中对于日常可回收垃圾的处理就是这项工作的一个体现。为了能使垃圾回收利用的工作更好的进行下去，我国多地采用了垃圾分类的措施。但是，从目前了解到的情况看，这项措施的效果却并不明显。对此，我认为主要有以下几方面的原因：
首先，大部分群众缺乏垃圾分类的相关知识，在垃圾处理的过程中，缺乏自觉自律对垃圾进行分类的意识。
其次，相关环保部门工作缺失，没有从群众的角度考虑问题，使得许多工作的开展流于形式。
再次，当前社会整体对资源节约重要性缺乏足够重视，没有在上形成一种保护环境节约资源人人有责的社会风气。同时缺乏对垃圾回收效益的重视。
故此，我认为可以从多处着手进行问题的解决。
第一，环保部门需行动起来，通过制作一些垃圾分类小册子、垃圾分类常识小视频及小区黑板报的形式，以一种群众喜闻乐见的形式展示给群众，从而取得对群众垃圾分类知识普及的效果。也通过这种宣传逐渐的在社会上形成垃圾分类的意识和风气，带动群众自觉自律的将垃圾分类的工作执行下去。
第二，在环保部门的工作中，应多从群众的角度考虑问题，将已有的垃圾分类设施进行集中调查，搜集群众对这些设施装备的外形设计建议。
第三，可以通过一些现有的回收垃圾再利用成品展的形式，将回收垃圾后取得的效益成果，切切实实的展示给群众，切切实实的帮助到群众，使群众真正的融入到垃圾分类的活动中来。
最后，对于垃圾分类的工作也应该从孩子抓起，应该从学校做起，发动孩子的们创造力，去引导孩子们自觉的利用可回收垃圾创造出精美的艺术品。
总之，环境的保护，资源的节约，垃圾分类措施的贯彻需要我们整个社会的关注和支持，也相信通过这些措施一定可以将垃圾分类回收的措施真正进行下去，为我们的可持续发展做出贡献。
材料大意：某社区老年舞蹈队跳舞噪音太大，扰民，后来虽然吧音量调小了但还是扰民。有部分居民对此意见很大，投诉到社区。舞蹈队队长李大妈却说：“我们已经采取很多措施了，马路上脏不能跳，公园太远不能去，你们要我们怎么办?说了句名言：你有你的休息权，我有我活动权。”假设你是社区负责人，请问：
1、假设考官是情绪激动的社区居民来找你，你该怎么办?
2、领导要求你做一个座谈会，你怎么准备?
3、在会上，有部分舞蹈队员闯了进来，作为主持人你该怎么办?
4、对于“你有你的休息权，我有我的活动权”你怎么看?
解析：
1、假设考官是情绪激动的社区居民来找你，你该怎么办?
【题目类型】这是一道人际沟通+应急应变+情景模拟综合类题目
【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升
【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对、处理突如其来的群众邻里纠纷的能力，主要考察应急应变、人际沟通的意识及技巧，及现场处理的能力。
【参考答案】来来来，王大叔您好啊，来坐(倒水、端水)!别急，慢慢说!
您说的情况，我们已经大概了解了一下情况，首先感谢大叔您对咱们社区的信任啊。本来在咱们小区是想专门找出一块地方或者组建一个居民活动室，供咱们小区的居民健身所用，或者调整跳舞的时间等。但现在由于我们的工作没有做到位导致此时还没有落实到位，噪音影响了咱居民的正常生活，我代表社区向您道歉!
我们已经跟舞蹈队的李大妈沟通了，问题正在解决，我们一定会在最短时间内把问题给解决了!那你说说您的想法，能不能给我们一些建议，既让咱们的居民能够愉快健身，也不影响居民的正常休息。其实这些事都是咱们小区居民自己的事，就应该群策群力来解决咱们自己的问题。您是咱们小区的老住户了，对咱们小区也是很有感情的，您的意见跟建议也一定很中肯，您的出发点也一定是为了咱们社区的更加和谐、美好，我们也会虚心听取大家伙儿的意见，为大家做好小区服务工作!
那行，今天就先聊到这，感谢您宝贵的意见和建议，我们会尽快处理!王大叔慢走!
2、领导要求你做一个座谈会，你怎么准备?
【题目类型】这是一道人组织管理类题目
【答题思路】目的意义+准备计划+协调控制+总结提升
【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中，怎么组织一个会议，通过会议来解决实际生活当中的问题。
【参考答案】基层工作中开座谈会能够及时的听取民意，了解民声，为我们更好的解决小区居民日常生活中的实际问题提供了各方的意见，很有必要，我一定会把这个座谈会组织好。我会从以下几方面开展：
第一，领会领导意图，确定座谈会的与会人员名单，应该包括：舞蹈队队长及队员代表、社区居民代表、社区工作人员等。准备好社区会议室，安排好主持人、服务人员及会议记录员，确定座谈会的流程，确定好时间提前通知大家。
第二，在座谈会的过程中按照会议流程进行，保证与会人员能够畅所欲言，避免会议讨论过于激烈而发生口角。
第三，座谈会结束以后，整理会议内容，形成文字性报告，交领导审阅。
3、在会上，有部分舞蹈队员闯了进来，作为主持人你该怎么办?
【题目类型】这是一道应急应变+人际沟通类题目
【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升
【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对突发事件的能力。
【参考答案】我会沉着冷静的应对，安抚其情绪。
如果他们能够很快平复激动的情绪，争取一下与会人员的意见，鉴于也是为了舞蹈队的事，可以留下来参加我们的座谈会。
如果他们的情绪一时难以平复，我会安排工作人员，引领其到一个安静的办公室。保证这边的座谈会能够顺利正常的进行。首先向其询问具体事由，安抚其情绪，向他们告知我们正在开座谈会，正在积极的解决问题。然后看他们对于此事有什么具体的好的想法可以给大家坦诚交流。
相信经过我们工作人员的劝解，我们的居民也都是深明大义的，而且也都是为了我们小区的共同利益，大家一定能够达成共识。
最后我要总结一下此次事件的处理情况，找出经验与教训，为今后处理类此问题提供借鉴。
4、对于“你有你的休息权，我有我的活动权”你怎么看?
【题目类型】这是一道观点类综合分析题目
【答题思路】就话论话+就话论理+就话论人
【考查要点】本道题目主要考察考生对社会流行语的正确理解。
【参考答案】“你有你的休息权，我有我的活动权”这句话是说在日程的生活当中，每个人只要在法律允许的范围内，有权利从事自己喜欢做的任何事，而别人却无权干涉。我认为这句话，我们应该客观理性的看待，不能以偏概全。
随着我国法律的普及，我们居民的维权意识正在进一步强化，这无疑是件好事。然而在我们的现实生活当中，我们的言行除了受到法律的制约以外，还应当受到道德的约束。尤其是公共生活区域，更需要大家提升个人素质，互谦互让，相互帮助，相处和谐的领里关系。如果你不顾邻里的感受而一意孤行，做一些影响集体的事，那么肯定会受到大家的非议，小
则影响和睦，大则酿成祸端。只有我们相互尊重，学会换位思考，体谅别人的难处，把邻居当亲人，自然你能换回邻居的认可。
其实在日常生活中，注意维权是好事，但是在法律以外更应该注意个人素质的提升，培养公共性，比如说在公共场合不高声喧哗，不吐痰，不乱丢垃圾，在别人需要帮忙的时候，力所能及的去帮助别人，形成和谐的公共氛围。我们相信只要你主动去尊重别人，比人也会去尊重你。不求每个人都能主动的舍己利他，但求我们不做利己损人的事，这是我们的底线!
11月17日上午：
小李是行政单位服务窗口的工作人员，市民小刘前来办证件，材料没有带齐，小李告诉小刘都缺少了哪些材料，让他下次再来办理。小刘第二次来办理时，只带了缺少的材料，材料不齐，还是办不了。小刘就很不高兴，在大厅和小李吵了起来，领导张华在监控里看到两人在吵架，批评了小李，并让他限时解决，否则通报批评。请问：
1.如果你是张华，你怎么做?
2.这件事情之后，小李一直有抵触情绪，如果你是领导，你会怎么和他谈?
3.你是小李，这件事之后，有什么待改进的?
4.现在政府推出“便民措施”，但是群众反映不积极，并不看好，有抵触心理，针对这种现象你怎么看?
第一题：如果你是张华，你怎么做?
【试题类型】人际沟通类---评价类
【考察要素】人际沟通能力
【参考解析】
针对材料中提到的本单位的行政服务人员小李和前来办事的群众小刘在大厅发生了争吵，作为领导的张华在发现问题后，先批评了小李，并且要求其限期解决，否则给与通报批评，首先对于领导张华的做法其出发点是好的，想要及时帮助群众解决问题，维护单位形象，但是其工作方式，态度上我觉的也有欠妥之处。如果我是领导张华，在发现这一问题之后，我会采取一下措施。
第一：我会第一时间来到大厅，把二者带到休息室，给群众小刘倒上水，安抚他的情绪，并针对刚才发生的事情道歉。
第二：和小刘做好沟通了解其要办理的事项内容，以及其都缺少那些材料，在办理过程中是否特别重要，以及其时间是否很着急，如果是很着急的话，我会让相应的工作人员协助小刘把材料取齐，及时给与办理，不影响其正常工作生活。
第三：我随后会找下属小李谈话，作为一名公务人员，无论出于什么原因都不应该和人民群众发生争吵，所以，对于他的行为，我会提出批评，另外，我也会帮他分析自己在做工作之所以出现这样问题的原因，让他意识到自己的不足，无乱是工作态度上，还是在处理人际交往上，都希望他能够更加努力，进一步提高自己的服务水平。
第四：我也会提醒小李能够做好工作反思，并且找时间一定要亲自向群众小刘道歉，得到他的谅解。
我相信这样的话，不但能够顾忌小李的感受，也能帮助群众处理好问题，更重要的是能够提高今后小李工作热情，更好的为人民群众服务。
第二题：这件事情之后，小李一直有抵触情绪，如果你是领导，你会怎么和他谈?
【试题类型】人际沟通类
【考察要素】人际沟通能力
【参考解析】
作为下属的领导，如果下属小李在被领导批评之后一直有抵触情绪，如果不能给予及时的沟通交流把问题给解决掉，其对于小李自身以及整个单位工作的开展都会带来不利的影响，所以说，如果我是领导我会第一时间找小李谈谈，打开心结，解决问题。
第一：我会在业余时间，或者在周六周日休息的时间内，约小李出来坐坐喝喝茶，这个过程中，特对于上次事件给与解释，了解其情绪波动的原因，如果是因为我在批评时态度过于严苛，或者说是在不了解情况下就批评，导致了小李的抵触情绪，那么我希望小李能够明白领导的良苦用心，领导这样做是为了他好，这样的批评是为了他能够更好地发现自身的不足更快的进步，同时，也保证以后做事时也要注意态度和实事求是的原则。
第二：随后我会就小李的工作性质好好给小李谈谈，作为一名公务人员，尤其是一名窗口服务的工作人员，其一言一行都代表着单位的形象，代表着政府的形象，所要对自己提出更高的要求，不但要在工作上踏实认真，更要在遇到突发问题能够应对自如，不能发生争吵，尤其是不能和群众发生争吵。
我相信通过我们之间这样的交谈之后小李肯定会改变他的抵触情绪，以更加积极乐观主动的态度投入到现有的工作之中，及早的成长为一名优秀的窗口服务人员。
第三题：你是小李，这件事之后，有什么待改进的?
【试题类型】组织管理类---微观执行
【考察要素】组织协调能力
【参考解析】
如果我是小李，在受到领导批评之后，我一定会认识到自己的错误，也会领会到领导对我的关心，为了使自己以后能够进步的更快，能更好的为群众服务，提高自己的水平，我觉的我应该从以下几个方面加以改进。
第一，工作态度上要更加积极主动，无论什么时候都不能和群众发生争吵，我们国家目前在提倡微笑服务，我今后也要贯彻并落实在行动当中。
第二，在与来办事群众的沟通中要表述得更加清楚、明白。最后把群众所需的材料完整的列出来，形成文字材料，以免引起群众的误解。
第三、不断提高自己的业务能力，如有必要也要及时做好群众的回访工作，这样可以避免办事群众空跑多趟的情况再次发生。
第四、遇到在工作中难以解决的问题应该多向领导请示和汇报，我相信在领导的指挥和帮助下能够使自己更好得开展相关方面的工作。
我相信通过以上措施的实施和个人的努力，我在今后的工作肯定会干的越来越出色，肯定不会在发生像材料中发生事情了，我也肯定会处理好和群众的沟通交流问题。
第四题：现在政府推出“便民措施”，但是群众反映不积极，并不看好，有抵触心理，针对这种现象你怎么看?
【试题类型】综合分析类
【考察要素】综合分析能力
【参考解析】
当前我国政府正在由管理型政府向服务性政府转变，在其职能转变之际，很多政府机构推出了很多的便民措施，很多措施给广大人民群众生活带来了方便和实惠，可是有部分群众却反应不积极，并不看好，甚至有抵触心理，这种现象的发生不但不利于群众自身生活的改变，更不利于我国相关工作的投入和开展。
那么群众之所以出现这样的不积极态度，我觉得原因可能有以下几点。
第一：有些便民措施没有从实际出发，看似便民的措施，可实际上不但没有便民反而更繁琐了。
第二：有些真正的便民措施在其实施过程中变了味，成为了某些人的特权行为。
第三：某些便民措施只是形式主义，仅仅是为了应付检查而已
所以，久而久之，所谓的“便民措施”不在便民，群众也不再相信了，那么如何杜绝此类现象的发生，让真正的便民措施落实到实处，切实践行群众路线，真正的体现我们政府职能的转变，我觉得可以从以下几个方面着手。
第一：便民措施制定要充分听取老百姓的心声，措施制定要切合实际，不得脱离群众路线。
第二：措施实施过程中要加强监督和管理，发动群众和媒体的监督效能。
第三：转变观念，创新管理方式，深化职能转变。
我相信如果能够落实以上措施，那么在以后的便民措施实施过程中，肯定会得到广大人民群众的拥护和积极的支持，推动我国各项事业更好的发展。
11月17日下午：
一个公交公司，你是公交公司的管理人员，现在出现“上车难、人多拥挤”的现象，但是公交公司经过调查，发现每辆公交都是按点准时发车的，得出出现这种现象的原因是：人们缺乏排队意识。如果让你招募一些志愿者，解决这一现象，请问：
1.如果你是管理者，你怎么对志愿者进行培训?
2.如果一个志愿者经常与乘客发生矛盾，现在让你和志愿者谈谈，你怎么谈?
3.有一些公交司机不遵守规定，遭到了惩罚，于是对你不满，围堵你，你怎么办?
4.对于提出的“排队上公交”公民没有这种意识，你怎么看?
第一题：如果你是管理者，你怎么对志愿者进行培训?
【试题类别】组织管理题
【考察要素】组织协调能力
【参考解析】
针对材料中所提到的城市公交出现“上车难，人多拥挤”的现象，经过调查发现，主要原因是由于部分乘客在乘车时缺乏排队意识导致的，所以，决定招募一批志愿者，协助解决这一问题，创造出方便快捷的上车环境，但是，志愿者的前期培训工作是否到位，志愿者能否及时上岗，也决定了解决这一问题的效果。如果我作为此次志愿者活动的负责人，我会从以下几个方面着手，做好志愿者的培训工作，使得“上车难、人多拥挤”这一问题，尽早缓解。
第一：为了保证培训工作取得如期的效果，我首先会做好培训的前期准备工作，确定我们志愿者培训的时间周期，例如，定为3天;找好我们培训的场地，例如，定在会议室，或者公交公司内的场地;备齐培训中所需要的一些物资，例如，一些道具;安排好志愿者在培训期间内的饮食问题等等。对于所要产生的费用，我会提前做好预算，起早成报告，报给相关部门给予支持并得到审批。
第二：在审批通过之后，我会及时联系志愿者，告知他们培训时间及地点，希望他们能准时参加培训，同时，我也会联系相应的培训老师，主要负责此次培训内容，例如，公交公司的主要负责人或者一些公交司机，或者之前参与过类似志愿活动的人员，有这些老师培训志愿者会更有针对性。另外，我也会安排部分工作人员协助随后即将开始的培训工作。
第三：在培训工作正式开始之前，我会和主要培训老师做好沟通，确定一下培训工作的主要内容，制定出严格的培训标准，另外，就培训老师有什么问题，要及时给与解决。
第四：在培训过程中，我会和其他工作人员做好志愿者及培训老师的协调工作，有什么问题，要及时给与解答，并且要做好志愿者和老师们的后勤保障工作，保证大家能够安心、专心的参加培训。
第五：在培训即将结束之时，我会在老师的协助下对志愿者进行相应的考核，选拔出优秀的志愿者，并且会对参加此次培训的所有志愿者表示感谢，另外，会给大家送一点小礼物。同时，也会安排相应的志愿者尽快上岗服务，尽早解决“上车难，人多拥挤”这一难题。
第二题：如果一个志愿者经常与乘客发生矛盾，现在让你和志愿者谈谈，你怎么谈?
【试题类别】人际沟通类
【考察要素】人际沟通能力
【参考解析】
如果一名志愿者经常与乘客发生矛盾，这将不利于我们开展志愿活动，更不利于我们解决“上车难”这一老难现象，同时，也对我们整个志愿者队伍也有不好的影响。因此，要及时和这志愿者沟通了解情况，解决问题。
第一：在和这名志愿者沟通的时候，我要注意自己的态度和言行，不能因为我的言谈举止伤害了这位志愿者，所以，我首先要表示对他能够参与志愿者这样的活动表示感谢，另外，对于和乘客发生矛盾的事情，我也会安抚他的情绪，希望他能够心胸开阔一些。
第二：为了进一步了解情况解决问题，我会向志愿者了解平时工作中的工作态度、工作方式、工作流程等各项细节内容，了解其是否遵守了作为一名志愿者在服务的时的工作要求。如果是由于其在平时的工作方式不对，在维持上车秩序时态度不好，对整个志愿者工作流程不清楚才导致和乘客发生矛盾，我相信通过我们的谈话，这名志愿者能意识到自己作为一名志愿者自身的不足，会在随后的志愿活动中，尽快的提升自己的服务水平，改善自己的工作态度等等，努力成为一名优秀的志愿者。
第三：如果是因为部分乘客确实存在不文明现象，对于志愿者的志愿活动不给于理解，而和我们这位志愿者发生了矛盾，我不但要安慰这名志愿者，也希望他在以后的志愿活动中更加以认真负责高水准的服务，来向各位乘客展示我们的志愿者的良好形象，我们相信我们的行为一定会得到大家及社会的认可。
第四：我相信通过我们之间的谈话，不仅能够帮助这名志愿者不仅能够发现问题解决问题，更能促进其做好志愿者工作，更好的为解决“上车难”这一现象做出自己的贡献。
第三题：有一些公交司机不遵守规定，遭到了惩罚，于是对你不满，围堵你，你怎么办?
【试题类别】应急应变类+人际沟通类
【考察要素】应急应变能力+人际沟通能力
【参考解析】
如果有一些公交司机由于遭到惩罚，对我不满而围堵我的时候，如果我不能及时给与解决，势必会给城市交通带来更大的麻烦，所以，当发生这样事情的时候，我一定会保持冷静，第一时间和司机们沟通，希望他们能够先本着工作为重，开好自己的车，保证城市交通的顺畅，对于他们的不满，我会保证给与满意的解决。如果经过沟通，部分司机还是持续围堵并且已经造成交通拥堵的情况发生的话，我会及时拨打110交巡警的电话，请求交警出面给与维持交通顺畅。如果这时候部分司机由于情绪激动，不易开车上路的话，我会提议为了乘客的安全更换司机。
在这些紧急状况得以解决之后，交通顺畅之后，我会和这些对我不满的公交司机进行沟通，了解原因。
第一：如果是因为我平时工作中工作方式、方法、态度不好导致大家对我不满的话，我不仅要向大家道歉并保证在以后的工作一定改正。
第二：如果是我在惩罚大家时没有按照相应的惩罚标准，引起了大家的不满，这我也要承认错并道歉，给大家造成的损失一定会补偿给大家。
第三：如果说是部分司机，因为受到了惩罚内心不舒服，有意围堵的话，我也会和他们做好沟通，帮他们分析这样行为的危害性，这样做不但给自己造成了不便，甚至有可能造成整个城市交通的瘫痪，希望他们能够认识到自己的错误并改正，做一名遵守交通规则的优秀的公交司机。
通过这件事也提醒我，在遇到公共突发事件时一定要沉着冷静，以公共安全为主，及时化解危机局面，保证大家的安全和方便，同时也要提高自己的沟通能力和技巧。
第四题：对于提出的“排队上公交”公民没有这种意识，你怎么看?
【试题类别】综合分析类
【考察要素】综合分析能力
【参考解析】
随着越来越多的人们涌入城市，城市公共交通对于人们的出行有着至关重要的作用，大部分人在享受公共交通带给大家方便的同时，能够有意识的遵守城市的公共交通准侧，但是，有部分人也存在一些不文明的行为，上下公交时盲目拥挤，没有“排队上公交”这种意识。这种行为的出现不但对自身素质有影响，对整个城市的形象也不好，同时更不利于城市公共交通的顺畅，甚至会对部分乘客的生命财产带了影响。
之所以出现“排队上公交”公民没有这种意识，我觉得原因有以下几点：
第一：“排队上公交“其出发点是希望大家都能够平安出行，方便快捷的一种方式，大部分人思想意思都是比较高的，但是，不排除部分人在个人思想意识里，公共道德意识比较低，对于这样的公共行为熟视无睹，我行我素。
第二：部分人可能是受到其他乘客的行为影响，看见别人不排队，害怕自己赶不上车也就不遵守“排队上公交”的规定了。
第三：造成这种行为的最重要的原因，我感觉还是城市公共交通不发达，尤其是公交不能满足人们出行的需要，才导致在公交站台往往会出项大量乘客聚集的现象，所以，很容易就会出项不怕队，拥挤的上车场景。
第四：就是针对“排队上公交”这样的规定出来之后，没有相应的制度给细化，另外，随后的监督也不到位，成为一纸空文，形式主义，所以最终没能引起乘客们的注意。
第五：部分司机朋友，在站台停车时间比较短，导致乘客不得不急切的上车，所以，“排队上公交”就更难以实现了。
那么在以后怎样做，采取哪些措施，才能够保证“排队上公交”这种意识深入人心，让大家舒心快捷的享受城市公交呢?我觉得从以下几点着手。
第一：在社会上加大宣传，提高广大人民群众遵守公共交通的意识，学会礼让。
第二：城市管理者加大对城市公共交通的投入力度，尤其是要完善公交线路，满足大家的出行需要。
第三：针对“排队上公交”的规定，要制度化，细则化，公布于众，另外加大监督，对于不遵守并且造成拥挤情况的乘客要给与提醒或者警告。
第四：对于司机朋友，也要加强教育和监督，也希望能站在乘客的角度想想，不要一味的赶时间，给乘客留下足够的上车时间。
我相信通过以上各方的努力，对于解决城市上公交难这一老难问题，肯定会得到有效的缓解，还大家一个方便安全快捷的出行方式。
语文期末考试试卷分析
语文期末考试 试卷分析 一、试卷总体评价 本次高三语文试题在命制过程中严格依据2018年课标卷《考试说明》和《课程标准》的具体要求，在题型设置上紧扣2018年高考语文试题的变化特征，做到高度契合，目的在于引导学生认识高考语文，把握命题的基本特征，从而实现心中有数的测试目标，全卷总分150分，分为现代文阅读、古诗文阅读、语言文字应用以及写作等四个部分，注重考查学生的语文知识积淀和语文解题能力。通过考试后的成绩分析来看，达到了测试的预期目标，一方面，让学生明确了高考语文试题的基本特征和命题规律，有效检测了学生前期的学习状况，同时为教师了解学情，明确现状提供了依据，为后期高考语文一轮复习方案的制定提供了重要参考。 二、答卷存在的问题 (1)基础知识薄弱。病句、成语题普遍较差，据不完全统计，成语题的正确率不会高于20%，名句名篇默写平均分只有1.35分，如此低难度的题目考试效果却不十分理想，显示出的根本问题在于学生学习态度不端正，不肯下功夫去背诵，对语文学习总的时间投入过少。
(2)缺少规范意识。就高考语文而言，许多题目的解题具有一定的规律性，如“理解句子含义题”，在解题时就要树立表层含义，深层含义，主旨意义等三个角度，着重从关键词语，上下文语境，以及文章主题等三个角度去思考。许多同学在完成该题时缺少规范的表达，甚至于无所适从，不知道从何入手。 (3)应试技巧欠缺。如选择题不少同学选中某项，一见钟情后不再用别的选项来检验，以致出现差错。现代文阅读解题时不知道"回到文中"，对于主观题而言，尽量用原文有关词句回答问题，即使用自己的语言组织也要从原文找根据，树立起文本意识。 (4)文言能力较差。遇到文言翻译题，要么不会，要么翻译与原文大相径庭，要么翻译出的句子有明显的语病，达不到“信”、“达”的基本要求，该题得分率不到40%，提升空间很大。 （5）写作缺少结构。许多同学的写作毫无章法，不顾应试作文的特点，洋洋洒洒，下笔千言，结果大大超出了800字的范围，叫人产生视觉疲劳，反而出力不讨好。答题过程中字迹潦草，与整洁美观的卷面要求相差甚远，不仅扣掉显性的卷面清洁分1—2分，而且隐含的文面印象分也大打折扣。 四、应对措施 1、调动学生学习的积极性。针对大多数学生不重视语文学科的状况，要充分调动学生的学习积极性，提升课堂效率。
历年湖南省公务员面试真题及参考答案
历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选 1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。 【中公名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。 【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述；其次，分析此做法的有待商榷的地方；再次，如何解决酒驾问题；最后，结合自身总结升华。 【中公教育参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。 但同时，这种做法能够走多远？能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人；另一方面，信用能否和酒驾化等号？这更值得研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。 酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：一是公众教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。 因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛；通过多种形式宣传酒驾的危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人；加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事；引进科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。 对我们即将踏入交警队伍的一份子，我们更要增强执法力度，对酒驾人员绝不姑息，从人民群众生命财产安全的高度来治理酒驾，做人民群众安全的忠实扞卫者和保护者。 2.领导要你组织一个会议，谈谈你的做法。
事业单位历年面试真题及参考答案
事业单位历年面试真题及参考答案 1、您觉得怎样才就是优秀医务工作者,怎样就是合格医务工作者,您认为自己就是哪一种？【答案要点】一、严格遵守医院的规章制度,准时上下班,严格执行各项核心制度,严谨认真的书写病历。认真对待医院的三基考试与积极参加各种培训。要知道各项规章制度的制定都就是吸取了许多经验教训之后才完善起来的,只有这样才能防微杜渐,尽可能避免医疗差错二、问诊详尽、查体仔细。绝大多数毛病都能在病人的症状与体征上得到体现,通过认真的问诊与体格检查获取相应的资料然后有目的的进行相关的器械与实验室检查,提高辅助检查的阳性率,这样既能尽早确诊也能减少病人的经济负担。做为住院医师在接诊的时候切不可过分参考门诊医师的诊断,被门诊医师的思路左右,必须保持自己清晰的思路,我就曾有两次因为参考门诊诊断而没有详尽的体检与问诊,结果两次明显的贫血没有第一时间瞧出来,幸好在上级医师指导下没出现更严重的后果,不过我还就是为此惭愧不已。 三、花更多的时间与病人交流,医疗行为的对象就是人,因此与病人的沟通极为重要,病人在治病过程中的依从性直接决定着治疗效果。多聆听病人的想法,及时解除病人的疑虑,对病人进行相关疾病的科普教育,让她们对疾病有一定的认识,这样才能更好的配合医生的治疗。多关心病人住院期间的饮食起居,尽可能的帮她们解决各种不便之处,病人出院以后要
及时的回访,对病人院外的生活进行指导。四、及时跟病人家属进行风险告知,高危病人,或者就是有各种基础疾病的老年病人及手术病人需将病程中或者术中有可能出现的风险,及 应对出现风险后的抢救方案,可能出现的不良预后等及时向 患者家属告之,当有更先进或者更安全的治疗手段就是也有 义务向患者及家属告之,尊重患者的选择权。五、不断提高自己的专业技能,俗话说“巧妇难为无米之炊”。专业技术才就是医疗行为的重中之重,要成为一个有责任感的医疗工作者,提高自己的专业技能永远就是不变的主题。“做一行,爱一行”就是人人都希望的,但或许并不就是所有的医务工作者都爱 这份职业,现实常常让我们做一些您不见得喜欢但就是又不 得不做的事情。想当初中医的神秘与从小的武侠梦想让我选择了这个专业,万幸的就是,现在我爱我从事的事业。最后对所有医务工作者说一句:既然选择了就好好做,不想做就请离开这个岗位。事关生命您玩不起！2.医生常常对病人隐瞒病情,您如何瞧待?【答案要点】从心理学的角度来瞧,大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接 受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但就是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病 人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。3.很多医生不明原因的死亡,有的累倒在工作岗位上,说说您的瞧法？【答案要点】因为她们长期处于治
二年级道德与法治期末考试试卷分析
二年级道德与法治期末考试试卷分析 袁庄乡中心小学二.一班李喜玲 一、试卷的评价 （一）试卷的基本情况 《道德与法治》考试时间为60分钟。本学科期末考试的题型填空题、选择题、辨析题、连线题、简答题，这五个部分组成。 （二）试卷的基本特点 1、基础性强。试题立足于基础知识，与学生的生活和学习密切相关，以重点知识来设计题目。重在考查学生对道德法制基础知识的掌握情况。 2、标高适度。基于目前小学生的学习能力，试卷没出现较大的偏题、怪题。整卷的试题难度应该说是比较适中的。 3、题目设计具有简明性。题意指向明确，题目的表述较清楚，简单明了，学生审题时一目了然。 二、试卷成绩情况 这张试卷主要考察小学二年级上册道德与法制的内容。从总体考试成绩来看，班平均分87.9，优秀率65%，及格率为96.8%， 三、针对考试内容进行分析 1、首先，第一部分是填空题，共计20分，得分率为80%左右，当然，这和平时教师的教及作业有着密切的联系（学习指导），这也说明老师和学生在平时的课堂教学中特别注重对基础知识的把握。 2、其次，第二部分为判断题，共计20分。本题先对某个观点进行判断，其次再说明理由此题得分率为60％左右，相对来说比较低。这也说明学生在答题时没有认真审题。 3、第三部分选择题，共计20分，本题主要考察学生的阅读能力、分析能力、思考能力、查找答案的能力等，每位学生的水平不一，结果丢分较多。这充分反映了考生政治学习与考试的各项基本技能和综合能力有待提高。 4、第四部分连线，共计12，分此题做的较好，没有失分现象。 5、第五部分为简答题，共计28分，本题主要考察学生上课认真听讲和做笔记的能力。一般来说，简答题考的就是课本上原原本本的知识点，认真听讲和认真做笔记的同学则容易拿满分。但此题失分较多其主要表现在： （1）考生的基本功有待提高，错别字现象、字迹模糊不清现象、语言表达不通顺现象等依然存在。说明学生的基本功不扎实。基础打的不牢。 （2）考生理解题意、分析问题、解决问题能力不强。答卷中答非所问，文字表达不切要点等现象也很严重。有许多同学做题不认真，没有认真审题，对题意理解不深，考虑问题不全面，造成不必要的丢分。 （3）考生的应试能力不强。很多学生不理解考试的问题，不能回答，造成失分。这就表明考生如何选择有效信息作答的应试能力有待提高。 总之，考生在答卷过程中所呈现出来的一系表象，为指导我们今后的道法教学和考试提供可贵的一手资料，我们应深刻剖析。这就要求我们在今后的教学中要注重学生综合能力的提高。 四、改进措施 1、注重培养学生阅读能力、分析能力、概括和综合能力。 2、加强学法指导，教师在教学中要教学生如何审题，如何寻找试题的关键词捕
江苏省公务员面试真题2
1.常言道,树大根深,但有一种浅根树,由于树根不能深扎,就将扎根的能量用于向上生长,利用发达的根系大量吸收养分,并彼此根根紧密相连,不断延展,逐渐长成茂密高大的森林,能抵御暴风雨的侵袭。 请对上述自然现象展开联想,谈谈从中获得有益启示? 解析：1、打牢基础的重要性。树大扎根深,能够抵御风雨侵袭,因为牢固的根基能够保证树在外力作用下还能紧紧抓住土壤,不被吹倒,说明基础很重要;告诉我们在工作中应不断积累夯实自己的基础能力，只有基础打牢了，才能应对任何复杂的工作。 2、转换思维。浅根树没有选择扎根土壤,而是转化为向上生长,通过另一种角度的生长方式,同样也实现了抵挡风雨,说明实现目标可以换一种角度换一种方式。从而告诉我们在工作中解决问题时应注意方式方法的灵活,不要僵化思维，转换思维方式，同样能够获得好的结果。 3、团结意识。浅根树盘根错节的生长团结在一起才能牢固的抵挡风雨的洗礼,说明团结意识的重要。阐述在我们今后的基层工作中,应加强与同事、领导的沟通，只有这样才能将团队效力发挥到最大。 4、创新思维。由于树根不能深扎，故而将扎根的力量用于向上生长，体现了一种创新思维。这告诉我们在工作生活中应发散思维，改变思维定势，走出条条框框，善于发现。 5、厚积薄发。一棵树不断生长，不断延展，最终长成森林，体现了它不断积累带来的质变。这告诉我们在工作中应保持乐观心态，相信只要通过自己不断地努力，终究能够获得大的成功。 6、迎难而上。浅根树长成森林，能抵御暴风雨的侵袭，说明它不畏风雨，这告诉我们在工作中面对困难不应有畏难情绪，而应调整心态，积极勇敢的面对，只有这样，才能得到真正的成长。 7、面对自己的不足，要有正能量，不气馁。根深才能叶茂，这是通常的自然现象，尽管浅根树没有深深的根茎，但它依然对蓝天充满着向往。这告诉我们即使自身存在不足，也不要灰心，要积极寻求改变的乐观心态。 8、要勤于学习，博采众长，强大自己。浅根树之所以也能生长旺盛，离不开孜孜不倦地吸取养分。这告诉我们在工作中要勤奋学习，特别是向周围的老同志学习经验，增强自己的本领。 9、面对竞争，要勇于超越。森林里树的成长，也是有竞争的，自然界奉行的是物竞天择、适者生存的法则，浅根树不畏深根树的优势，勇于赶超。这告诉我们在工作中要勇于接受挑战，积极进取，志存高远。 2.市民老张到主管部门反映情况,对接待他的工作人员小刘说:“我再范家桥观景时,经常看到有人把果皮和纸巾等杂物扔到河里。今天我在劝说一位市民时,他不但不认错,还损了我一顿。你们为什么不在桥上装个透明防护网? 假如你是小刘,该如何回答老张?请现场模拟一下。 【追问】与老张沟通完后，你会重点做哪些工作？ 解析：张伯伯，您好，刚才听您这么说，我对您更加敬重了，那位市民的言行也确实让人生气。
公务员历年面试真题汇
1.快乐、兴趣、理想的关系。 2.小李新进公务员，以“谦虚低调”为处事原则，这埋头干自己的事，不管别人。平时开会也不发表意见，只知道附和别人。久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待他的处事原则，小李应该怎样改进。 3.国家公务员交友问题。 1法治文化与和谐社会的关系 2小吴原来非常优秀，在找到了一个心仪的岗位后逐渐放松了自己。若干年后，开同学会时，她发现自己已经比不上原来的一些同学了。对此，你认为小吴应该如何保持优势，如何进行提高，谈谈你的看法？ 3、企业招聘找不到外来务工人员，而高校毕业生又不愿意去企业就业，你怎么看？
材料（简述）：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”。漫画（描述）：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”，“社会保障”，“薪酬”，“最低工资”。 问题：1、用工荒出现的原因 2、组织一个“企业为什么招工难”的调查问卷 3、你是企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向他们解释你的企业。 关于山海协作经济的材料。 1. 对于省委省政府的山海协作政策你怎么看？ 2. 台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报（假设考官就是该领导）？ 3. 某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？
1.奉献是社会主义核心价值体系的重要组成部分，作为一名人民警察，请你谈谈对奉献的理解。 2.你是一名人民警察，你所在的小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，领导要你调查此事，你怎么开展调查？ 3.春秋时代中国就开始了户籍制度。但是现在有人说“户籍制度是经济发展的绊脚石”，你怎么看？ 1.一大段政治语言，建设和谐社会，立党为公，执政为民等等，谈谈对公平、正义的理解 2.你正在主持一个会议，这时闯进一个人，指责一个参会人员，情绪激动，你怎么处理 3.漫画题“网络打手”：用金钱雇人发“诋毁”和“吹捧”的子弹，谈谈你的看法
国家公务员面试真题：国家食品药品监督管理局公务员历年面试真题汇总
2010年国家食品药品监督管理局公务员面试真题 2010年3月5日上午国家公务员面试真题 （面试单位：中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心、海事局等） 1．近年来大学生到农村当村官，有村民反映说大学生经验不足，还有的大学生也说自己觉得不适应，不好开展工作，说说你的看法。 2．部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看？ 3．列举你过去的学习或工作中，老师或领导没有安排、你自己主动去做了，并且收到好的效果的事例，你做了之后老师或者领导有什么反应，请具体说说。 4．某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？ 5．要举办一个听证会，你是单位工作人员，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众对委员信息提出质疑，问你怎么处理？ 2010年3月5日下午国家公务员面试真题 （面试单位：中华全国供销合作总社、民盟中央、中国记协、国家旅游局、中国藏学研究中心、中国计划生育协会、全国台联、国土资源部、中央党校、国家食品药品监督管理局、国务院发展研究中心、海事局等） 1．钱学森说：“我国的大学培养不出人才。”你怎么看？ 2．你有个同事刚来单位，要负责单位档案的整理，但他不会做，同时你也有很重要的任务要处理，你怎么帮他？ 3．小王刚进单位，也很努力工作，但是经常犯一些小错，也不跟领导沟通，领导认为小王跟他过不去，你怎么帮小王？ 4．你单位要组织一个挂职干部交流会，有领导要到场，你的直接领导已把具体的方案给了你，让你开展工作，现在当我是领导，你向我汇报工作的情况。 国家公务员95181121 | 甘肃公务员群220521058 | 甘肃万名考试群210492130 | 事业单位群331707625|
2018年国家公务员面试历年真题题本(二十五)
2018年国家公务员面试历年真题题本（二十五） 2018年国家公务员笔试成绩即将公布，面试大幕已经悄然拉开，万里长征还剩最为关键的一步。如何走好这一步呢?知己知彼方能百战百胜。河南华图教育特整理国家公务员面试历年真题题本，大家可以下载练习。 2017年2月26日国家公务员考试统计局调查队面试真题 （面试时间20分钟，材料题，三篇短材料，第三段是一个小表格，5号字体A4纸一篇半，提前15分钟在候考室阅读材料，阅读材料时没有草稿纸，但是可以在材料上涂画，进入考场可以将材料带进考场，桌子上有纸笔，考官读题，提前5分钟提醒。共两个考场，上午八点半到十一点半，下午一点考试，中午供饭，每段材料内容都不多。）材料1：大意为我国部分大城市出台禁摩托电动自行车政策，理由是虽然便利但易阻塞交通。 材料2：大意为某市也想推行这政策，有人支持，有人反对。 材料3：一个摩托车出事故原因的小表格。 1.对于政府出台的禁止和限制摩托车和电动车出行政策，有些人支持，有些人反对，你怎么看？ 2.要开展一个禁摩托车的听证会，如果让你组织，你如何做好前期筹备工作？ 3.有媒体想参加此次听证会，但被拒绝，情绪激动，你会怎么办，请现场模拟。 4.根据表格内容，提取信息。（备注：此题因表格缺乏而无法回答） 2017年2月24日上午国家公务员考试中国人民银行面试真题 （考务：5道题，25分钟，后面两道英文题另算时，没有单独思考时间，不单独计时，
逐题作答，不当天公布。） 1.单位里有些人说：“能干的人活都多，不如隐藏实力还能少干点活”，请谈谈你的看法？【题型判定：】 2.市政府打算开展法律进社区活动，安排律师对居民的法律问题进行解答，此政策由政府出资，该政策能否落实需要进行前期的调研，请问你如何开展调研工作？【题型判定：】 3.政府要召开一个简政放权的部署会，在会议前半小时，小周发现会议资料与中央最新文件表述有出入，向领导反映了情况，领导批评了会议起草部门的同事，同事对小周不满，认为小周好出风头，小周很郁闷。你是小周的同事，如何安慰他，请现场模拟。【题型判定：】 4.政府实施简政放权，开通政务热线电话，市长热线深受群众喜欢，工作人员反映很多群众打来电话的咨询内容并非受理范围，市民也抱怨这些电话挤占热线资源，意见很大，如果你是负责市场咨询热线的小刘，你可以给领导提出什么建议？【题型判定：】 5.请阅读桌上的题签（请考生注意，不要在题签上写字或做记号），请评价小李的做法，你有什么改进建议？【题型判定：】 考生题签： 某地发生了自然灾害，小李负责发放救灾物资。救灾物资发放现场有群众反映物资的发放不公平，领的多少全靠关系。群众在现场产生争执，有记者在现场。 面对这样的状况，小李立刻安抚群众情绪，并向群众解释：物资的发放是有相关规定的，不存在不公平的现象。 接着，小李跟媒体沟通：请媒体先不要采访，等工作人员处理完以后再来采访。
数学期末考试试卷分析
数学期末考试试卷分析 数学期末考试试卷分析 一、试题分析: 本次测试，考核知识内容全面，覆盖面广，重视了基础知识、基本技能，以及解决问题能力的考查,有一定的综合性和灵活性，能突出学生灵活运用知识能力的考评，以实现学用结合，学以致用的目的。本试卷通过不同形式，从不同侧面考查了学生对知识的掌握情况。从难易程度看，总体上说难易适度，结构合理。考试时间充沛，学生都能从容答题。 参考人数47 良好人数1 良好率100优秀人数32 优秀率6808 平均值9130 二、错题分析 （一）填空。本题注重于本册数学基础知识的题型，共有1小题，其
中第13题、14题和1题错得较多。第13题，从100到300的数中，有（）个十位和各位相同的数。多数学生填30，算成3段，实际上100-200，200-300是两段，学生知识迁移能力不强。第14题考查的内容是组合，少数学生出现错误，基本上是讲过的原题，少数学生基础不扎实。第14题是一道排列题，讲过好多遍，学生觉得自己会了，自己一做就出现错误。 （二）判断。本题共有题。考察小数、面积、年月日、等知识，学生正确率较高。 （三）选择题。本题共有题，得分率较高。错的比较多的是第题要使34×□的积是三位数，□中最大填几？部分学生分析能力不强。 （四）计算。本题分口算和笔算两部分，主要考查学生的计算能力。得分率较高。但也有个别学生做题比较粗心，如口算算错，笔算中进位、退位忘记，数字抄错，得数忘记写等等。 （五）比较大小。得分率较高。 （六）数据分析题。错误原因主要是小数计算出现问题。 （七）解决问题。第3题和第题的错误率较高，第三题要先求宽，用
2019最新历年公务员面试真题(含解析)804
2019最新历年公务员面试真题（含解析） 一、面试题 1．你在单位不能得到主要领导的信任，你怎么办？ 【回答技巧】略 2．如果你是某游乐场管理人员，场内已人满为患，售票处还有很多游客聚集，希望进场，并造成混乱，如何处理？ 【考点】应变能力 【答案要点】（1）表态：工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。 （2）及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作。 （3）做好安全保卫工作，防止出现物品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。 （4）做好参观人员控制与分流工作，控制售票处发票速度与数量。 （5）向游客们做好解释说明工作，请大家理解与配合游乐场管理处的工作。 3．新闻发布会，一名记者说你单位产品质量有问题，群众混乱，你怎么办？ 【考点】应变能力 【回答技巧】（1）碰到这种情况，尤其要冷静。 （2）我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注，这说明我们的产品还是很受大家关注的，这是好事。 （3）但是记者朋友提出的产品质量问题，我从来没有听说过，也没有接受过顾客这方面的投诉，记者提出的问题并没有现实根据，有诽谤之嫌。 （4）我会立即出示产品质量合格证，这是权威政府部门的文件，足以证明我单位的产品质量是过得硬的。 （5）我会向大家公布质量监督与投诉电话，并保留追究记者责任的权利。 4．如果你要到一个教育局挂职，去之前要先对当地的教育情况做一个调查，怎么做？【考点】计划、组织协调能力 【答案要点】（1）确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。 （2）确定调查所需要的人员、经费及其他物品。 （3）争取当地有关部门的支持。 （4）在调查的实施阶段，应当注意调查的真实性与可信度。 （5）对调查所得资料进行整理与分析，得出结论，形成调查报告。
七年级上册数学期末考试-试卷分析
七年级数学期末考试试卷分析 一、试卷分析： 从试卷卷面情况来看，考查的知识面较广，类型比较多样灵活，同时紧扣课本、贴近生活。既考查了学生对基础知识把握的程度，又考查了学生的实际应用、计算、思维以及解决问题的能力，不仅顾及了各个层次学生的水平，又有所侧重。这份试题尤其注重对基础知识的检测，以及学生综合运用知识的能力。 二、学生情况分析： 从本次考试成绩来看，相对期中考试有所上升。本班共有学生31人，参加考试31人，优秀人数：，优秀率；及格人数：及格率：；低分人数：低分率：；均分是分，最高分分，最低分分。主要原因是：学生粗心大意，做题不够细心，特别是计算题出错最多。后进生的基础太差，优生的成绩不够理想。 三、各题得分情况分析： 第一题：选择题（共10个小题，每小题3分，共30分）本题得21分以上的同学不多，主要是第7、8、10、12小题，学生失分严重。 第二题：填空题（共5个小题，每小题3分，共15分） 该题14、15小题绝大部分考生能有正确答案，但13、16、17两小题错误者占80％左右。这反映学生对问题缺乏综合分析和判断的能力。特别是第17小题，学生对数学语言意义的理解上存在一定问题。找规律大多数学生理解不了题意，找不到规律，说明平时教学中对数学
观察、理解、分析、建立思维方法培养训练意识仍有缺失。 第三题：解答题 18、20计算题及解方程（共18分）这是学生最好得分的题目，但也是易失分的题，后进生都做的较好，但解方程的第二小题失分率70%。这反映学生对于去分母这一知识掌握的还不够。计算题大多数学生计算能力强，能熟练应用解题技巧进行计算，但仍有少数学生粗心出错。 第19题：（共2个小题，共9分）这一题完成的较差，失分率只有85%，这说明学生在进行多项式加减时仍然忘记带括号和去括号法则的符号变化。 第22题：（共10分）本题考察学生对含有分母的方程(含有参数)的解法，学生在解方程过程中不能明确x,m的关系导致这个题失分严重 第23题：解决实际问题（共2小题，10分）该题得满得4分以上的占30%，0分的占10%，这说明学生的理解力，推理能力，逻辑思维力不强，对问题该如何正确回答理解不清导致丢分。 第24题：（共3小题，12分）该题考察学生对角平分线概念的理解，第（1）小题学生掌握较好，但是（2）（3）题失分严重，主要原因是对未知角度学生不能结合图形很好的转换，不能列出相关角的关系式。 四、改进的措施： 通过前面对试题的分析，在今后的教学中除了要把握好知识体
2018年期末考试试卷分析【精品范文】
2018年期末考试试卷分析 2018年期末考试试卷分析 31.（1）试题分析 （一）试题评价 本题组是31题材料分析题的第（1）问，以初中生小奇一家致富为材料，设问为“结合材料，分析小奇家致富的主要原因是什么？”，分值为2分。本题主要考查国家精准扶贫、乡村振兴发展的知识，答案具有开放性和灵活性，学生可以从国家政策、个人努力、家乡资源三个角度组织语言回答，学生只要答到两个不同角度即可满分，试题难度适中。材料里也透露了部分答案的信息，如“国家加大对贫困地区基础设施的投入”，小奇家乡有自然风景优美，人文历史浓厚，学生通过审查材料也能获得答案信息，所以本题的设计较好地考查了学生的阅读能力，审题能力，分析能力，体现了考试大纲的要求。 （二）得分情况分析 本题总分2分，最高得分2分，最低得分0分，平均分1.5分，得分率75%，总体得分较好。
（三）学生答题常见错误 1、部分学生试卷留空白，或者书写差，字迹潦草看不清。 2、角度不全面，国家政策、个人努力、家乡资源三个角度只回答其中一个角度。 3、没有结合材料审题、答题，写的答案泛泛而谈，假大空，没有结合材料信息谈小奇家致富的主要原因。 （四）错误成因分析 1、考生阅读、理解材料的能力不高，对材料不重视，只看设问不看背景材料，不会从材料中筛选关键词，利用材料透露的信息组织答案，所写答案没有针对性。 2、部分考生语言组织能力不强，表达不完整，只写几个字，马虎应对；或者表达不简洁，直接抄材料不归纳，答案指向性不明，导致写了很多分数也不高。 （五）教学意见和建议
1、提高学生针对材料中的关键词组织答题语言的能力，建议在教学中加强学生审题能力和结合材料分析能力的训练，提高学生多角度、多角度、有针对性答题的能力。 2、针对不同设问，规范答题格式，培养学生材料和考点相结合的答题习惯，避免空谈材料或者长篇大论堆积考点，促使学生养成良好的答题习惯和答题规范。 31（2）小结 一、试题评价 本小题设问为：“如果你是小奇，用哪些理由说服父母选择这套方案？” 主要考查国情部分的核心知识点：“节能”“生态”“智能”，还有心理、道德、法律部分的“个性”“安全”“娱乐”，材料涉及网络、扶贫、乡村振兴、智能家居，范围涉及广泛，综合性强，要求紧扣材料，运用基础知识，具体化，材料化，知识化。
历年上海公务员面试真题
2008上海出入境检验检疫局面试真题 1现在家长普遍比较重视英文学习不重视中文请问你的理解 2有人举报你所管辖区电动玩具质量有问题，你该怎么展开调查 3你的下属总是越级上报，就是越过你向上级汇报，你该怎么办 4你是单位的技术支持，但是总有人咨询你某项新政策的问题已经严重影响了你的正常工作你怎么办 5领导在大会上表扬了你因为某项工作出色，但这项工作不是你做的请问你怎么办 2008 6月11日上海社保面试真题 1．说一下你的经历，并结合报考岗位说说你的优势和缺点 2．某件事因为客观原因不能进行，请问你该怎么办 3．说说你学这个专业之后和没学这个专业之前有什么不同 4．你的主要研究内容除了你刚才提到的毕业论文之外，还有其他别的什么2008上海某机关面试真题 1很多人才丢流向东部发达省份，而西部最需要人才，请问你对次有什么看法？2领导派你去外地机关办事，但是找不到对方单位负责人，怎么办？ 3根据你的经历，谈谈你碰到的最难的一件事，如何通过发挥团队力量解决的？4说说你为什么报考我们机关，有什么优势？ 5从题库里抽一道专业课题目 2008上海市财税局面试真题 1，简单的介绍一下自己 2。前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法 3，有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己，尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？ 4，单位由你牵头组织一次课题研究，你怎么组织？ 5，你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题？ 2007年上海公务员面试面经汇总
崇明25号下午检察院面试真题 一、结合自身经历谈一下报考本职位的优势和劣势 二、环境和节约型社会建设 三、组织青年团员进行法制宣传 四、本来是别人的错误，领导错以为是你的差错并在会上批评了你，你怎麽办？ 五、上级来考核，本单位有的条件未达到考核标准，你如何处理？ 六、如何了解崇明的，怎样看待检察院的工作，如果工作以后觉得兴趣和工作不符会怎样？ 25号下午面试题 1、你报考这个职位的优势和劣势 2、环保问题，建设节约型社会中，政府可以做什么？ 3、组织单位团员一次普法活动？ 4、工作中出现错误，不是你的责任，领导当众批评你，你怎么办？ 5、上级考核工作，你是其中一个成员，你单位有些数据达不到要求，单位希望你虚报数据，你该怎么办？ 其他问题： 1、你怎么过来的？ 2、你对无罪推定怎么看？ 3、你是检察官，如果遇到一个案件，你内心确认犯罪嫌疑人犯罪，但是证据不能证明他犯罪了，你会怎么处理？ 4、你有什么特长？ 5、如果工作条件和你预期的不一样，你会怎么办？ 25号下午的财税面试 1、结合自己的实际经历，说说报考财税局有什么优势和劣势。（前半句我想不是白说的，没面过的，还是结合一下经历说吧） 2、建设资源友好型社会，政府在环境保护方面应发挥什么样的作用？ 3、由你组织本单位共青团员搞一次法律宣传，如何组织？ 4、有工作出了问题，并不是你造成的，但领导以为是你，当众对你进行批评，你怎么做？
面试真题及答案
以下题目为历年政法干警面试真题精选，题后所附的是一些答题的思路，仅供参考，大家有好的建议可以踊跃留言。希望对大家有帮助！ 一、结合自身条件谈谈警察应该具备哪些素质？ 参考：1.警察应具有大公无私、爱岗敬业、吃苦耐劳、服从领导等素质。 2.我认为我自己基本上具备了警察应有的这些素质。结合自身，谈一下这些素质。 3.当然，人无完人，我身上也有一些缺点，比如：（接受新的事物比较慢、办事有些死板等等。）对于自己的缺点，我也一定会积极的改正，努力提升自己，使自己具备一名合格的人民警察的素质，全心全意为人民服务。 二、为何要报考政法干警？ 参考：人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。我的自我认知让我觉得政法干警是一个正确的选择。 1.谈谈对警察群体的认识：积极向上、为人民服务等等 2.谈谈自己的理想和价值观：从小就向往成为一名警察，先进个人、事迹对自己的影响 3.谈谈自己个人能力、素质：具备一名合格警察的品质、素质 4.个人表态：总之人们都在追求美好的东西，都有自己的理想，我认为我的理想可以通过政法干警来实现。如果我有幸成为一名政法干警，我会如何如何 三、某市医院请来公安做副院长，主要针对医闹问题，帮助医院组织开展安保工作。对此现象你怎么看？ 参考：这种做法有待商榷。 请公安来做副院长，在一定程度上是可以定纷止争，维持正常就医秩序，保护患者和院方的权益。 但是，公安来做医院的副院长，同样存在很多问题。在处理问题的过程中，他究竟是代表医院还是代表公安来行使权力，是否能够保证执法过程的公正性和公平性。 总之，改善医患关系最终还得通过医院提高自身服务水平，而不能单纯依靠外力。只有通过不断完善制度，确保医患双方，责任权利的真正对等，才能让“医闹”无隙可乘。 四、在街上遇到打架的，你是警察但你穿着便衣，你怎么办？ 参考：作为一名人民警察，应该时刻以人民利益为先，工作不分分内分外，遇到这种事情 1.表明自己的身份，控制局面，防止事态扩大 2.根据事态，安抚情绪，确保人员安全 3.查明事因，秉公处理 4.法律宣传教育 五、死者家属在医院门口闹事，作为警察你怎么办? 参考：1.控制局面，安抚情绪，慎用警力，避免事态扩大 2.疏散无关群众，确保人员安全，确保其他患者正常就医 3.查明情况，对群众的合理要求要及时解决 4.法律教育，依法逮捕寻衅滋事者 六、如果在执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？ 参考：1.处理这种情况的时候,要看这位亲戚犯的错误是否严重,是否属于原则性的问题。如果问题严重，那么我会大义灭亲,依法秉公处理. 如果错误的性质并不严重，就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方可能也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理.如果有罚款一类的，可以由我替他上交。 2.针对这件事情要进行反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生？我觉得有两种途径，一是在平时的工作生活中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你；二是加强对亲戚朋友的法律宣传和教育，增强他们的法律
期末考试试卷分析表样
2016-2017学年度第二学期期末试卷分析表 时间：2017 年 6 月29 日 教师科目数学班级三（3） 评价 项目 评价内容 试卷的特点本次试卷的试题题量适中，紧扣大纲要求，重视基础知识。试题的难易适中，出题全面，有些题目思维含量高，例如选择题中的第2题，考查了位置的相对性，需要学生通过画图而得到正确的答案。试题题型灵活、全面，很好地考察了学生对前两单元所学知识的全面掌握。本次试题从学生熟悉的生活索取题材，例如：填空题第3、9题，选择题第1题，把枯燥的知识生活化、情景化。本次试卷通过不同的出题形式，全面的考查了学生的计算能力、观察能力和判断能力以及综合运用知识解决生活问题的能力 试卷中反映的问题及失分率1.口算：5题。全班对此掌握的还可以，只有个别学生由于粗心错几题。2.填空：共9题。错误最多的是第2题的后面两个空和第3题。由于平常我们都是用上北、下南、左西、右东来表示方向，而此题用在了生活中，导致学生对左、右表示的方向分不清楚。而第3题则是常识题，学生知识面还不够广。3.选择题：共10题。错误最多的是第1题和第4题。主要是学生审题不够清楚。4.用竖式计算：共18分。由于学生横式上漏写答案或者漏写余数而扣分，但总体上，学生对除数是一位数的除法计算已基本掌握。 对教学中的启发和建议1.从教师自身找原因，平时教师应多研究题型，让学生对所学知识能够举一反三，灵活掌握。2.需要提高学生的审题能力，审题是做题的第一步，只有审清题目，弄明白题目的意思，才能做到有的放矢。平时上课要充分发挥学生的独立自主性，放手让学生自己读题，自己分析题中的条件，教师只能在必要时进行一些引导或启发，只有这样才能使学生的能力得到全面的发展。3.加强算理教学，注重计算题和口算题的练习，并养成算后检验的好习惯。4.在以后的教学中，加强知识与生活的联系，提供大量信息，让学生各取所需，自己提问自己解答。在练习中设置开放性题目，为不同层次的学生学好数学创设平等机会。还可以实行“小老师”帮扶，提高“转差”的效果。
贵州省公务员历年面试真题及解析
贵州省公务员历年面试真题及解析 为了帮助考生更好地理解公务员考试，特别整理了贵州省历年公务员面试真题解析，以便考生参考。大家可随时关注贵州文京教育考试频道，我们将第一时间公布相关考试信息。 【真题】保定大学醉酒驾车撞人事件，造成一死一重伤，但是车主没有下车，而是大喊：“我爸是李刚”。你是怎么看待这一事件？ 【参考答案】“我爸是李刚”在近期已经成为社会上一个广为流传的代名词，前段时间河北保定大学发生的一起车祸造成了一死一伤，而司机竟然以自己父亲的名字为挡箭牌想逃脱法律的制裁。生命是坚强的，而生命又是极其脆弱的，在对死伤同学表达悲痛之情的同时，我们也应该认真的审视“官二代”这一特殊群体的教育问题以及由此而引发的社会问题。 第一，“官二代”在思想上有一种超乎普通人的优越感，认为自己是衣食无忧的，并且不愁今后的出路，因此时常在生活中为所欲为，把自身摆在一个较高的层面，甚至有一些自私自利的心态与行为。 第二，父母的溺爱也是造成这些官员子弟思想上不重视、行为上不要求的重要原因之一。一些官员忙于公务，疏忽对子女的管教和指引，造成了他们的一种很强的逆反心理，而另有一些官员，过分溺爱子女，养成了他们衣来伸手，饭来张口的不良习性。 俗话说“冰冻三尺非一日之寒”，长期的溺爱造就了官二代错误甚至扭曲的人生走向，面对此类问题，我们必须认真严肃来对待： 第一，加强为官子女思想道德教育的建设，可以适当组织一些官员子女的教育讲座，消除他们思想上的误区，纠正他们的心态，逐渐减少自身的优越感，培养他们良好的道德情操，争取成为一个对社会有用的人。 第二，对于一些溺爱子女的官员，应该在想法上对其予以纠正，阐明溺爱对子女会造成的不良后果，应该采取正确的、客观的教育方式对子女进行全方位的教育。关爱是必须的，但是如何把握一个度，不让关爱变为溺爱，这就需要官员有正确的教育方法。 第三，学校方面也应该对官员子女加以关注，正确教育与引导，发现官员子
历年公考面试真题及答案详解
” ” 有一个记者写给他女儿的信中有这么两句话，世界上没有人有义务爱你；没有什么爱 是永恒不变的，奢求这两者都是自寻烦恼。从人际关系的角度谈谈这两句话给你的启迪？ “世界上没有人有义务爱你”，这就告诫我们在交往的过程中，不要过分强求和在意他 人给予你的爱，也许我们所付出的真爱没有得到同等的回报，但是我们也不必因此而失落 气馁。鲁迅先生曾说过：“在人生的路上，将血一滴滴地滴过去，去饲别人，虽自觉渐渐瘦 弱，也以为快活。只要我们做到问心无愧，自不必去强求有所回报。当然，这句话也告诉 我们，当遇见别人真心待我们时，我们一定要心怀感恩，倍加珍惜我们的关系，用心去维 系这来之不易的感情。 “没有什么爱是永恒不变的”这句话给我的启迪是：人与人之间的关系难免会经历一些小波 折，我们要学会正视这些小波折，积极地去应对这些问题。不管是对朋友、亲人、爱人、 领导、同事、还是我们的群众，假如我们不能做到及时审视我们之间的关系，及时察觉到 产生的问题并进行妥善处理的话，那么我们之前美好的爱也会逐渐消弭，因此需要我们不 断地付出爱心，才能很好的维系我们的关系。 我始终相信“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”，只要我们能够做到信任和平等、尊重与 付出，真心待人、真诚付出，别人也会乐于同我交往。因此，不管我的真心付出是否能得 到回报，我都会用全身心的爱去迎接今天、明天以及以后的每一天。 1、有次林肯总统接受有关《解放黑奴宣言》采访时，在谈到前两届总统就已起草，可 是他们都没有签署的事情时，林肯说到“如果他们知道拿起笔需要的仅仅是一点儿勇气，我 想他们一定非常懊丧”。对此你有何感悟？ 【答案要点】 1、对林肯总统关于《解放黑奴宣言》的签署的评价有正确的认知。多数人并非没有 梦想，而是缺少面对梦想的勇气。 2、感悟之一：战胜困难需要非凡的勇气。勇气是成功的保证,是一种精神品质。 【参考答案】 我对这件事的最大感悟就是很多看似很困难的事要做成功需要的其实只是勇气。前两 届总统显然也知道《解放黑奴宣言》很重要，但他们缺乏勇气去面对随之而来的挑战，而 林肯恰恰对此毫无畏惧，勇敢面对，从而掀开了美国轰轰烈烈的解放黑奴运动的序幕，并 最终获得成功。就像曾经有位名人说的那样：多数人并非没有梦想，而是缺少面对梦想的 勇气。所以在我们的学习、生活、工作中，勇气是至关重要的。 勇气是成功的保证。无数事实证明，凡能成就一番事业的人首先是一个有勇气的人， 真正的政治家、军事家如此，真正的科学家、教育家、企业家、艺术家、作家、诗人等也 都是如此。假如比尔·盖茨缺乏面对梦想的勇气，不是退出哈佛大学，坚定地选择他的软件 开发，也就不会成就他的微软帝国；假如鲁迅当年不是断然“弃医从文”，中国文学史乃至 世界文学史上就不会有《狂人日记》这篇发人深省的佳作；假如海尔总裁张瑞敏缺少砸冰 箱的勇气，更不会有今天海尔的腾飞。 勇气是一种精神品质。古罗马作家普劳图斯说：“勇气是一切天赋中最好的天赋，它先 于一切。 无论遇到多大的困难，我们都不要丢掉它。 当前中国正有很多领域亟需改革，虽然这些改革必然会带来一些新的挑战和困难，但 我们必须勇敢去面对。比如户籍制度的改革，虽然户籍的放开会在一定程度上增大城市的 压力，对于社会保障、教育医疗等方面的投入也会有更高的需求，但是，只要我们认定这 个方向是正确的，就应该坚定不移的走下去，就能获得最终的成功。
六年级语文期末考试试卷分析
六年级语文期末考试试卷分析 （2017~2018学年度第二学期） 2011-2012学年度第一学期六年级语文期末试卷就是一份偏重基础、覆盖面较广的试卷。 参加考试学生34人及格34人及格率100%,优秀25人优秀率74%,平均分82、4,最高分95、5、,最低分60o 一、试卷基本情况 本次语文试卷满分为100分。共分为三大部分：一、基础知识（占40分）;二、阅读（占30 分）；三、习作练习（占30分）。试题突出了本学期语文的训练重点，侧重考查学生理解语言、运用语言的能力，考核学生综合运用知识的基本技能。 试题以教材为载体，立足基础、适当增加难度、增大容量、课内外兼顾、注重了积累运用，体现出灵活性、综合性。侧重考查学生联系语言环境与生活实际理解语言、运用语言的能力，经过必要的字、词、句、段的理解与体会，去理解、去感受、去运用。考核学生综合运用知识的基本技能。 二、卷面分析 二、具体剖析： ＜一＞、知识积累与运用。 1、根据拼音写同音字。学生对普遍掌握较好，可就是对个别容易混淆的“机械”的“械” 错误率较高。其原因有：平时学生对词语理解死板，不能在语境中形象的理解词语，这就要求教师在今后教学中应解决这一难题。 2、选择读首完全正确的一项。这一部分错误率不局。 从整体瞧，此小题错的较多。其做错原因有：⑴对字音所使用哪个的具体语境记忆不牢，区分不活 ⑵对易错字的读音积累不够。 3、按课文内容填空一题，失分率很低，说明对课本上日积月累的掌握比较扎实，只有个别学生审题不活，将出自那篇课文，错写成那部作品，导致失分。对于四大名著中，那部作品不就是出自明代，并写出两个主人公，由于涉及到上册书中的内容，部分学生记忆不活，“林黛玉” 的“黛”字书写起来也有一定的难度，导致这题失分率较高。 4、用所学名人名言写句话。有个别学生只将名人名言摆在那，而没有写成完整的句子，说明审题不活。 5、古诗积累。名言、诗句就是学生喜闻乐见的事物，没有人失分。 6、按要求写句子。此小题失分率不高，说明学生对排比句掌握的较熟练。 ＜二＞、阅读部分 本题在这份试卷中所占分值为30分，共有2篇短文。第一篇就是课内阅读《伯牙绝弦〉〉，由于平时在课堂上知识点已经梳理，所以普遍失分率不高，唯独解释加点的字之后的“您的发现” 一项失分较多，原因就是：之前没见过这类题型，学生不明白题意。 第二篇短文共有7个小题，在这47小题中，出问题最多的就是2、3、7小题,1、5小题失分较少。究其原因，归纳如下: