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生产现场管理六大要素(5M1E)标准化基本要求

生产现场管理六大要素(5M1E)标准化基本要求
生产现场管理六大要素(5M1E)标准化基本要求

生产现场管理六大要点(5M1E)标准化基本要求

一、生产人员(人)

1.生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。

2.对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上

岗。

3.对有特殊要求的关键岗位,必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。

4.操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。

5.检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。

二、设备维护和保养(机)

1.有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。

2.设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记

录内容完整准确。

3.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条

件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。

4.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。

三、生产物料(料)

1.有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。

2.建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。

3.转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。

4.所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。

5.对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。

6.生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。

四、工序管理(法)

1.工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求,此处可结合精益生产相关成果。

2.能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。

3.有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

4.主要工序都有工艺规程或作业指导书,工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程

参数等提出具体的技术要求。

5.特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外,还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设

备和环境条件等作出具体的规定。

6.工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证;特殊工序主要工艺参数的变更,必须

经过充分试验验证或专家论证合格后,方可更改文件。

7.对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则,并规定相关处理办法。

8.规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序,以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性,

工艺文件处于受控状态,现场能取得现行有效版本的工艺文件。

9.各项文件能严格执行,记录资料能及时按要求填报。

10.大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。

五、生产环境(环)

1.有生产现场环境卫生方面的管理制度。

2.环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。

3.生产环境中有相关安全环保设备和措施,职工健康安全符合法律法规要求。

4.生产环境保持清洁、整齐、有序,无与生产无关的杂物。可借鉴5S相关要求。

5.材料、工装、夹具等均定置整齐存放。

6.相关环境记录能有效填报或取得。

六、质量检查和反馈(测)

1.应规定工艺质量标准,明确技术要求,检验项目、项目指标、方法、频次、仪器等要求,并在工序

流程中合理设置检验点,编制检验规程。

2.按技术要求和检验规程对半成品和成品进行检验,并检查原始记录是否齐全,填写是否完整,检验

合格后应填写合格证明文件并在指定部位打上合格标志(或挂标签)。

3.严格控制不合格品,对返修、返工能跟踪记录,能按规定程序进行处理。

4.对待检品、合格品、返修品、废品应加以醒目标志,分别存放或隔离。

5.特殊工序的各种质量检验记录、理化分析报告、控制图表等都必须按归档制度整理保管,随时处于

受检状态。

6.编制和填写各工序质量统计表及其它各种质量问题反馈单。对突发性质量信息应及时处理和填报。

7.制订对后续工序包括交付使用中发现的工序质量问题的反馈和处理的制度,并认真执行。

8.制订和执行质量改进制度。按规定的程序对各种质量缺陷进行分类、统计和分析,针对主要缺陷项

目制订质量改进计划,并组织实施,必要时应进行工艺试验,取得成果后纳入工艺规程。

工序标准化对5M1E提出了明确要求,企业应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。在制定相关标准化要求基础上,通过工序质量的调查与分析,发现工序标准化各具体要求的执行偏差,进而采取改进措施。通过工序质量改进的持续循环,促进工序标准化的真正实现和持续改进,从而实现工序质量的持续改进。

车间现场管理七大要点

车间现场管理七大要点,你都清楚吗 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。 搞好生产现场管理,由于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏乱差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 那么,具体什么是现场管理呢? 现场管理:指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 优秀的现场管理有以下特点: 1)定员合理,技能匹配; 2)材料工具,放置有序; 3)场地规划,标注清析; 4)工作流程,有条不紊; 5)规章制度,落实严格; 6)现场环境,卫生清洁; 7)设备完好,运转正常; 8)安全有序,物流顺畅; 9)定量保质,调控均衡; 10)登记统计,应记无漏。

现场管理的六要素包括: 人、机、料、法、环、测。 ----也称为5M1E分析法。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等; 5) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 6) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等; 现在我们一起来梳理一下车间现场管理的几大基本方法。 一5S现场管理 1.什么是5S现场管理 “5S”活动起源于日本,主要内容:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S” 。 2.“5S”的基本内容 1)整理(SEIRI):区分要用和不要用的东西,不要用的东西清理掉; 2)整顿(SEITON):要用的东西依规定定位.定量地摆放整齐,明确地标示; 3)清扫(SEISO):清除场内的脏污,并防止污染的发生: 4)清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化.规范化.贯彻执行并维持成果; 5)素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成好习惯。

【目标管理)员工管理的六大目标

(目标管理)员工管理的六 大目标

员工管理的六大目标 阿布雷于其所著的《管理的演进》(TheManagementvolution)中提出了"管理的十大要领",于这十大要领中有六项是关于员工管理的,可见于公司中对人的管理的重要性,这六项要领也能够作为人力资源部门进行员工管理的六大目标,它们分别是: 1、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现; 2、应使企业中的每壹位成员均了解其职责、职权范围以及和他人的工作关系; 3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展; 4、协助且指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基; 5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率; 6、使员工从工作中得到满足感。 壹、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现虽然公司员工每天均来公司上班,但很难说他们均对公司的目标非常清楚。因为每个人均忙于自己的工作,所以对公司目标的认识,往往是非常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。人力资源部门能够通过多种途径来宣传公司的目标: (1)讲座:对公司全体员工进行公司目标及关联内容的讲,讲座由人力资源部门主持,

可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公司人员较多,能够以部门为单位进行讲座。 (2)讨论:壹般以部门讨论为宜,让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。 (3)内部刊物:许多公司有内部刊物,通过内部刊物宣传公司的目标是壹个非常不错的办法。 二、应使企业中的每壹位成员均了解其职责、职权范围以及和他人的工作关系于使员工明确了公司目标之后,来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标能够确定出该员工岗位职责、职权范围以及和他人的工作关系。于进行岗位描述(包括岗位职责、职权范围及工作关系等)时,人力资源部门也能够采用下面壹些方法: (1)、上行分析法 上行分析法(bottom-upapproach)是指采用自下而上的分析方法,通过对现存组织和工作的分析来完成岗位描述的编写。上行分析法于具体实施中有"工作日记法"、"重要事件分析法"、"工作描述法"等操作方法。 "工作日记法"也叫"工作日志法",由各岗位员工填写工作日记表,要求对每件事情进行详细记录,不论这些事情是本职工作内仍是本职工作外的。壹般以记录壹周为宜,由人力资源部门对工作日记进行工作内容分类、整理、抽象,然后将抽象出的工作范围确定为岗位职责。 "重要事件分析法"是指通过对员工工作中重要事件的完成过程进行详细记录且分析的壹种方法。因为每位员工均有自己的最重要的本职工作,重要工作的完成情况可能会直接

消防安全管理的六大要素

消防安全管理的六大要素 通过对我国消防安全管理工作的产生、发展以及消防安全管理工作的性质和特征的研究,做好消防安全管理工作的基本出发点应该围绕消防安全管理要素开展,而消防安全管理的要素可由消防安全管理的概念引出,即消防安全管理的要素大致包括消防安全管理的主体、消防安全管理的对象、消防安全管理的依据、消防安全管理的原理、消防安全管理的方法、消防安全管理的目标等六大方面 一、消防安全管理的主体 从《消防法》确定的我国消防工作的原则,即“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民积极参与”可以看出,政府、部门、单位和个人这四者都是消防工作的主体,是消防安全管理活动的主体。 (一)政府 消防安全管理是政府进行社会管理和公共服务的重要内容,是社会稳定和经济发展的重要保证,各级地方人民政府应当将当地的消防工作纳入国民经济和社会发展计划,保障消防工作与经济建设和社会发展相适应,提高公民消防安全意识,消除消防安全隐患,建立和管理各种形式的消防队伍,规划和建设各类公共消防基础设施等 (二)部门 政府有关部门对消防工作齐抓共管,这是消防工作的社

会化属性所决定的。《消防法》在明确公安机关及其消防机构职责的同时,也规定了安全监管、建设、工商、质监、教育、人力资源等部门应当依据有关法律法规和政策规定,依法履行相应的消防安全管理职责。 (三)单位 单位是社会的基本单元,也是社会消防安全管理的基本单元。单位对消防安全和致灾因素的管理能力反映了社会公共消防安全管理水平,也在很大程度上决定了一个城市地区的消防安全形式,各类社会单位是本单位消防安全管理工作的具体执行者,必须全面负责和落实消防安全管理职责。 (四)个人 公民个人是消防工作的基础,是各项消防安全管理工作的重要参与者和监督者,没有广大人民群众的参与,消防工作就不会发展和进步,全社会抗御火灾的能力就不会提高。在日常的社会生活中公民在享受消防安全权利的同时也必须履行相应的消防义务。 二、消防安全管理的对象 消防安全管理的对象,即消防安全管理资源,主要包括人、财、物、信息、时间、事务等六个方面 (一)人 人”即消防安全管理系统中被管理的人员。任何管理活动和消防工作都需要人的参与和实施,在消防管理活动中也

现场管理目标

现场管理目标 教材编号:001 编写: 审核: 批准: 版本: V1.0 现场管理培训教材 内容及范围 内容:本教材介绍了现场管理的概念、内容、要点、要求、 注意事项和考核办法。 范围:本教材适用于员工培训、现场管理考核。 现场管理知识培训教材 现场管理目标: 规范、高效、团结、整洁 目录 一、现场管理的概念 (2) 二、现场管理理念 (3) 三、现场管理的意义 (4) 四、现场管理要素 (5) 五、现场管理的要求、要点及目的 (7) (一)整理 (7) (二)整顿 (9) (三)清扫 (11) (四)清洁 (13) (五)素养 (15) 六、现场管理的具体要求 (18) (一)行为规范 (18) (二)物料放置 (25) (三)安全、卫生 (30) 七、现场管理考核要点 (32) (一)行为规范 (32) 现场管理知识培训教材 1 (二)物料放置 (34) (三)安全、卫生 (35) 八、现场管理的考核办法 (37) (一)考核办法 (37) (二)考核奖惩规定 (38) 现场管理知识培训教材 2 一、现场管理的概念 现场管理就是对生产现场环境全局进行综合考虑,并制

订切实可行的计划与措施付诸实施。 它是针对部门中每位员工的日常工作、行为提出的要求, 它要求我们保持安全、舒适、明亮的工作环境、和谐融洽的工作气氛,并努力提升自身真、善、美的品质,从而塑造良好的企业形象,实现我们共同的理想。 我们倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲 究”的习惯,从现在开始,循序渐进、持之以恒,最终达到改善整体工作质量、提高整体工作效率的目的,为公司的稳步发展打下基础。 现场管理知识培训教材 3 二、现场管理理念 现场就是市场 被顾客称赞为干净整洁的工厂,对我们的工厂有信心, 乐于下订单,这是我们每一位员工的期望和骄傲。 为了更好地发展,公司必须遵循市场竞争的准则,提升 自身的竞争力。员工也应努力提高自己的素质和技能,因为我们都是这个值得骄傲的团队的一分子,我们就是公司竞争力的源泉。 现场就是服务 我们有着很高的工作效率,我们制造出高质量的产品,我 们协同客户分析、解决问题,因为我们面对的是客户。现场就是服务。 公司在竞争中求发展,现场则是一个窗口,一个服务的窗 口,一个向客户展示我们竞争力的窗口。它向客户展示的是我们企业内在的实力与活力。 现场管理知识培训教材 4 三、现场管理的意义 现场造就品质 卓越的现场管理是确保品质的先决条件。优质的产品来自 于先进高效的管理,来自于优良的工作环境。 现场提高效率 只有规范的现场管理才能保证物流畅通,物流畅通是提 高效率的必要途径,现场管理的目的之一就是要提高生产物流过程的效率。 现场营造团队精神 现场管理能够创造一个清爽的工作环境。这个环境将让 我们心情愉快。喜悦的心情并不是公司带给我们的,而是我们自己创造出来的,我们应为此倍感到自豪。 现场就是我们这个值得骄傲的团队,它要求我们在工作 和其他集体活动中,一定要做到个人服从集体,局部服从整体。现场管理知识培训教材 5

时代光华-6S现场管理改善实务-讲义及答案(答案在讲义后)

第一讲现场管理概论 一)制造型企业增值的基本原理 企业存在的最直接的目标是要创造利润,只有利润才能维持企业的可持续发展,使企业更 好地承担社会责任,实践企业的经营使命。企业要发展,必须进行现场管理。 创造利润和企业的经营方式有关。企业能够创造价值存在的最根本的原因是因为围绕市场 的客户需求,我们通过加工的过程,改变物料的形状、尺寸、性质、状态,最终改变产品的使用 功能来满足客户的需求。根据这样一个增值的原理,企业内部所有的流程都是围绕这样一个增值 的目标来进行的。对它有用有帮助的,就是增值工作,反过来对它有害的就是浪费,所以我们要精益生产。 在这个过程当中,有七大浪费,包括等待的浪费、搬运的浪费、产品质量不良的浪费、 工作业动作的浪费、加工过程的浪费、库存的浪费制造过多以及制造过早的浪费。这七大浪费的发生如果不能得到及时有效地消除,就会造成第八大浪费,即缺货损失,也就是客户要的时候, 我们不能提供,这样就会给企业带来机会损失,会影响企业的长期发展,所以围绕这个增值的目 标,我们来展开企业的经营管理活动。 二)企业运营的两大关键业务流程 企业的运作是通过关键业务流程来实现增值的,它有最关键的两个业务流程:一个是订单 执行流程,一个是产品开发流程。 1. 订单执行流程 订单执行流程,就是根据客户的订单需求,做订单评审、生产计划、物料的采购、生产的 准备、生产的组织、质量的保证以及物料的物流的配送,通过这个过程实现准时制交货,来拉动 企业的资金流动。企业是通过资金流动来赚取利润的,例如:一个500 万的订单,我们需要买200 万的物料,买回来了之后组织内部生产,需要100 万的内部成本,最后把产品送出去,收500 万回来。这样一个过程是把现金流出去转化成物料再流回来,再通过产品交付客户,再把这个订 单的合同款项拿回来,这个过程每流动一次,它就增值一次。以这个例子来算,300 万的流动资金,带来500 万的现金回款,用300 万赚回了200 万,所以这一个过程带来现金的流动,每流动 一次增值一次,这就是订单执行流程,它能够带来增值的效果。 2. 产品开发流程 产品开发流程是根据市场的需求来做产品的策划、设计、试生产、审核,最终投放市场。 它是一个单向流动,不能带来现金流动,只是单向的资金投入,但是它是订单执行流程的源泉, 因为只有企业有符合市场需求的产品并不断地推向市场,才能保证资金的不断流动。所以企业运 作过程当中是通过这个关键业务流程来创造利润的。 三)开源节流的主要途径

员工管理管理守则

精心整理员工手册简章(试行草案) 目录 第一章公司简介 第二章公司的目标 第三章基本守则 第四章考勤规章 第五章人事规章 第六章仪容仪表/行为举止 第七章薪酬管理 致辞 一份才华在这里都会有广阔的施展空间。您会感受、您得到的不仅仅是一份心仪的工作,更是一个值得锲而不舍追求的职业生涯目标与方向。 确信您与公司的互相抉择是重要而正确的,我们鼓励个人淋漓至尽的发挥,更宏扬高质高效的团队协作。让我们携手共进,继往开来,让工作成就事业,让事业成就理想。

至此,公司之发展将与您息息相关,我们相信,规则是使每一个人有章可循,有荣而乐,有耻而忌。希望通过学习【员工手册简章】,能有助于您今后的工作、学习和生活。 衷心祝愿您在这个大家庭里愉悦地实现您和**共同的目标! 再一次对您的加盟表示至诚的欢迎! ************** 第一章公司简 第二章公司 公司的理念识别(MI)和行 为识别( MI要素具有内在的 CI 凝聚力的形成和竞争力的提高。 哲学理念(MI基本要素之一) 成功之路将在我们脚下延伸,因为我们感到危机和责任,因为我们团结,更因为我们向上。 企业定位(MI基本要素之二)

驻足现有的市场发展,逐步拓宽经营领域。 经营宗旨(MI基本要素之三) 公司的长足发展,提升职员是企业建设的中心。 管理体制(MI基本要素之四) 以现代企业制度规范公司与员工关系,形成对外一致,内部协调、公平竞争的公司管理制体系。 工作标准(MI基本要素之五) 增加。 价值观念(MI 应用要素之一) 工作态度(MI应用要素之五) 把握机会,锐意进取。 工作目标(MI应用要素之六) 更好更实更强 警句(MI应用要素之七)

生产现场管理内容

5S现场管理培训 5S现场管理意义 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力, 消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 一、现场管理的标准和要求 1、什么是现场管理: 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 2、生产现场管理的标准 1)定员合理,技能匹配;2)材料工具,放置有序;3)场地规划,标注清析;4)工作流程,有条不紊;5)规章制度,落实严格;6)现场环境,卫生清洁;7)设备完好,运转正常;8)安全有序,物流顺畅;9)定量保质,调控均衡;10)登记统计,应记无漏。 3、现场管理六要素(5M1E分析法) :人、机、料、法、环、测。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等;

5) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等; 6) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 由于这六个因素的英文名称的第一个字母是M和E,简称为5M1E。 二、现场管理的基本方法 (一)、5S现场管理 1、什么是5S现场管理: “5S”活动起源于日本, 主要内容为:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S” 。 2、“5S”的基本内容: 1)整理:区分要用和不要用的东西,不要用的东西清理掉; 2)整顿:要用的东西依规定定位,定量地摆放整齐,明确地标示; 3)清扫:清除场内的脏污,并防止污染的发生; 4)清洁:将前3S实施的做法制度化、规范化、贯彻执行并维持成果; 5)素养:人人依规定行事,养成好习惯。 3、5S管理的方法要求: (1)、整理:所在的工作场所(范围)全面检查;制定“需要”和“不需要”的判别基准;清除不需要物品;调查需要物品的使用频度,决定日常用量;制定废弃物处理方法;每日自我检查。 (2)整顿:要落实前一步骤整理工作;布置流程,确定置放场所;规定放置方法;划线定位;标识场所物品(目视管理的重点)。

员工管理六大目标

员工管理的六大目标 阿布雷在其所著的《管理的演进》(The Management volution)中提出了"管理的十大要领",在这十大要领中有六项是关于员工管理的,可见在公司中对人的管理的重要性,这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标,它们分别是: 1、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现; 2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系; 3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展; 4、协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基; 5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率; 6、使员工从工作中得到满足感。 一、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现虽然公司员工每天都来公司上班,但很难说他们都对公司的目标非常清楚。因为每个人都忙于自己的工作,所以对公司目标的认识,往往是非常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标: (1)讲座:对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲,讲座由人力资源部门主持,可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公司人员较多,可以以部门为单位进行讲座。 (2)讨论:一般以部门讨论为宜,让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。 (3)内部刊物:许多公司有内部刊物,通过内部刊物宣传公司的目标是一个非常不错的办法。 二、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系在使员工明确了公司目标之后,来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。在进行岗位描述(包括岗位职责、职权范围及工作关系等)时,人力资源部门也可以采用下面一些方法: (1)、上行分析法 上行分析法(bottom-up approach)是指采用自下而上的分析方法,通过对现存组织和工作的分析来完成岗位描述的编写。上行分析法在具体实施中有"工作日记法"、"重要事件分析法"、"工作描述法"等操作方法。 "工作日记法"也叫"工作日志法",由各岗位员工填写工作日记表,要求对每件事情进行详细记录,不论这些事情是本职工作内还是本职工作外的。一般以记录一周为宜,由人力资源部门对工作日记进行工作内容分类、整理、抽象,然后将抽象出的工作范围确定为岗位职责。 "重要事件分析法"是指通过对员工工作中重要事件的完成过程进行详细记录并分析的一种方法。因为每位员工都有自己的最重要的本职工作,重要工作的完成情况可能会直接影响着部门或企

浅谈新形势下国有企业创新管理

浅谈新形势下国有企业创新管理 崔 斌,呼跃军 (包头明天科技股份有限公司) 摘 要:目前企业的创新管理是摆在众多管理者面前的重要课题。本文就企业创新管理的趋势进行了详细的阐释,旨在分析和探讨创新管理的新模式。 关键词:国有企业;创新;管理 现代企业管理应该是建立在现代企业制度的基础上,以提高市场竞争力为企业管理的核心,并不断进行管理创新。在企业管理创新中,必须把企业改革、改组和改造同企业管理创新紧密结合起来,这是国有企业进一步发展和取得实际成效的重要前提和条件。现代企业制度的建立,对企业来说,特别是国有企业来说是个制度性的创新。企业能否在市场经济的竞争中立于不败之地,是由很多因素决定的,其中最基础的一点就是企业的内部管理。 传统的企业管理归纳起来就是六个字:人、财、物、产、供、销,即管理六要素。人就是人力资源的管理,财就是财务管理,物就是生产资料的管理,产就是生产控制管理,供就是源材料供应管理,销就是产品销售管理。 当前,在商业环境的稳定性、确定性、可预测性已经被变革性、不确定性、不可预测性所代替的同时,国内外企业在管理理念的指导下,顺应时代变化进行了许多管理变革,呈现出了三大趋势: 1 由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 研究表明,把利润最大化作为管理的惟一主题,是造成企业过早夭折的重要根源之一。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业所面临的一个比管理效率更重要的课题。 坚持可持续成长管理观,在管理中就会注重整体优化,讲求系统管理,实行企业系统整体功能优化,注重依靠核心竞争力,不断提高市场竞争优势,注重夯实基础管理,讲求管理精细化、科学化、程序化、规范化和制度化,注重以人为本,不断提高员工素质,充分调动员工积极性,发挥其能动作用等等。 企业是一个人造系统,其内部系统是可以改造的,这是企业能够实现可持续成长的客观条件。与可以枯竭的物质资源不同,企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的支柱。 2 企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争 企业从大量市场产品和服务标准化、寿命期长、信息含量少、简单的一次性交易的竞争环境,向产品和服务个性化、寿命期短、信息含量大,并与顾客保持沟通关系的全球竞争环境转变。提升企业的运营能力,就要使企业的生产、营销、组织、管理等方面都"敏捷"起来,使企业成为一个全新的"敏捷性"经营实体,实现向"敏捷管理"方式的转变。一个企业要适应超倍速的竞争,必须在以下各层面具备敏捷性的特点:在生产方面,敏捷管理意味着具有依照顾客定单,任意批量制造产品和提高服务的能力;在营销方面上,它具有以顾客价值为中心、丰富顾客价值、生产个性化产品和服务组合的特点;在组织方面,敏捷管理要求能够整合企业内部和外部与生产经营过程相关的资源,通过与供应商和顾客的互动合作,创造和发挥资源杠杆的竞争优势;在管理方面,它一改强调指挥和控制的管理思想,转换到领导、激励、支持和信任上来。 3 企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式 现代企业不能只提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的核心能力与技术专长恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性。在现代企业的生存原则中,“排他”已被“合作”所取代包容。 许多成功企业形成了不少互利(下转第71页) 76内蒙古石油化工 2006年第11期 收稿日期:2006-06-25

现场管理的目标

一.现场管理的目标 (一).管理的定义 所谓管理就是运用组织的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成组织的目标。 运用资源→通过努力→达成目标

生产数t 顾客需求的四要素:品质、价格、交期、服务 (二).管理的目标-QCDPSM 六大管理目标 1.Q-―品质(Quality) 品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天。 2.C--成本(Cost) 合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竟争力的有力保障之一。 3.D--交期(Delivery) 满足客户的需求,适时提供其能需之产品是保住客户的关键。 4.P--效率(Production) 效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。 5.S--安全(Safety) 工作是为了生活好,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本保障,应而也是企事业的管理目标。 6.M--士气(Morale) 坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉。 (三).品质目标 可量化的品质目标: 1.制造良品率=良品数X100% 2.制程不良率=不良品数 X100% 3.批次合格率=合格批X100% 4.客户抱怨次数 (四).成本目标 可量化的成本目标: 1.制造成本=直接材料+直接人工+制造费用 2.材料成本 3.人工成本 4.制造费用 5.报废率 非量化的成本目标: 1.成本观念/成本意识 生产数t 交验批

交货总批数数 标准产量 实际出勤时间 2.成本教育 (五).交期目标可量化的交期目标: 1.交期达成率= 交期达成批数X100% 2.延迟交货天数 3.空运费用 非量化的交期目标: 1.合同评审 2.客诉处理 3.进度追踪(六).效率目标可量化的效率目标: 1.生产效率=实际产量X100% 2.稼动率=实际作业时间X100% 3.各种异常工时 非量化的效率目标: 1.办公室工作效率 2.异常处理 3.标准工时修订 4.工作改善 (七).安全目标可量化的安全目标: 1.安全事故次数 2.安全事故损失的金额 3.安全生产的周期 4.工伤请假时间 非量化的安全目标: 1.安全意识 2.安全操作规范 3.安全教育 4.安全演习 5.安全评比

现场管理的六要素

现场管理的六要素 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 a)人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; b)机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; c)材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等; d)方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等; e)测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确; f)环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢? 1、操作人员因素(人) 主要控制措施: (1)生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 (2)对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 (3)操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 (4)检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。

2、机器设备因素(机) 主要控制措施有: (1)有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 (2)设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 (3)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。(4)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 3、材料因素(料) 主要控制措施有: (1)有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。 (2)建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。 (3)转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。 (4)所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。 (5)对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 (6)生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。 4、工艺方法的因素(法) 主要控制措施有: (1)工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求。 (2)能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。 (3)有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

员工管理六大目标及其实现

员工管理的六大目标及其实现 阿布雷在其所著的《管理的演进》(The Management evolution)中提出了”管理的十大要领",在这十大要领中有六项是关于员工管理的,可见在公司中对人的管理的重要性,这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标,它们分别是: 1、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现; 2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系;3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展; 4、协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基; 5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率; 6、使员工从工作中得到满足感. 一、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现. 虽然公司员工每天都来公司上班,但很难?说他们都对公司的目标非常清楚。因为每个人都忙于自己的工作,所以对公司目标的认识,往往是 非常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标:

(1)讲座:对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲,讲座由人力资源部门主持,可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公司人员较多,可以以部门为单位进行讲座。 (2)讨论:一般以部门讨论为宜,让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。 (3)内部刊物:许多公司有内部刊物,通过内部刊物宣传公司的目标是一个非常不错的办法。 二、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系。 在使员工明确了公司目标之后,来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。在进行岗位描述(包括岗位职责、职权范围及工作关系等)时,人力资源部门也可以采用下面一些方法: 管理項目2 2007-1-12 15:55:00

十大企业的企业文化

十大企业文化与企业战略 1.李宁 企业文化: “推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”是李宁有限公司成立的初衷。李宁有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持beijyyh中国体育代表团开始,李宁有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。 独特的企业文化,是李宁有限公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。 企业战略: 1.国际化战略由一家国内的经验型民营企业向拥有国际品牌和具有专业生产和经营能力的现代化公司转变 2.市场渗透战略--调整目标市场定位 3.产品开发战略—开发高端产品 2.海尔 企业文化: 海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工普遍认同:主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。 企业战略: 1.名牌战略发展阶段(1984—1991):要么不干,要干就干第一 2.多元化战略发展阶段(1991—1998):海尔文化激活“休克鱼” 3.国际化战略发展阶段(1998—2005):走出国门,出口创牌 4.全球化品牌战略发展阶段(2005年—2012年):创造互联网时代的全球化品牌 5.网络化战略发展阶段(2012年—2019年):网络化的市场,网络化的企业 3.大连万达集团股份有限公司 企业文化: 万达企业文化的核心理念是“国际万达,百年企万达 业”。“国际万达”就是企业规模、管理、文化达到国际级,成为世界一流企业;“百年企业”是指企业要追求基业长青,追求长远利益。 企业战略: 万达集团是一个具有创新传统的企业,创新能力是万达的核心竞争力,创新使万达实现了跨越式的发展,万达在企业内部完善了创新机制,形成了独特的创新文化。 4.神华集团有限责任公司 企业文化: 1、企业使命:为社会发展提供绿色能源 2、企业愿景:坚持矿、路、港、电、化一体化发展,打造国际一流大型能源企业 3、企业核心价值观:科学和谐、厚德思进 4、企业发展战略:科学发展,再造神华,五年实现经济总量翻番 5、企业精神:艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越

生产现场管理方法

生产现场管理方法 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。 搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力, 消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 生产现场管理方法(经典) 我是目录 一、优秀现场管理的标准和要求 二、现场管理的基本方法 三、生产现场的质量控制 四、现场的组织结构设计原则及职能 五、生产现场员工的管理 六、生产计划的制定要求 七、生产成本的控制 八、现场管理制度 一、优秀现场管理的标准和要求 1、什么是现场管理: 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 2、优秀生产现场管理的标准 1)定员合理,技能匹配; 2)材料工具,放置有序; 3)场地规划,标注清析; 4)工作流程,有条不紊; 5)规章制度,落实严格; 6)现场环境,卫生清洁; 7)设备完好,运转正常; 8)安全有序,物流顺畅;

9)定量保质,调控均衡; 10)登记统计,应记无漏。 3、现场管理六要素(5M1E分析法) 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。 ----也称为5M1E分析法。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等; 5) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 6) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等;由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,简称为5M1E。

现代企业管理六要素

企业要以人为本,但是如何做到以人为本呢?也就是如何使企业拥有优秀的人才呢?企业的人才来源有不少途径和方法,但单单能招来人才是远远不够的,关健是企业自身还要建立一套人才的培养和合理使用的机制,来解决企业的人才来源问题,特别是企业自身要有一套人才的培养机制。有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。这一点恐怕是部分企业操作者不愿认同的,因有些人认为,企业自身建立人才培养机制效率太低,这些人更喜欢拿来主义,海韦力公司自身也有部分同志有此观点,他们经常向我提议,企业自身培养和储备人才的代价太大,吃掉了企业利润,应该企业需要什么人才,就到社会上招收什么人才。但通过尝试,我发现这种认识有点目光短浅,狭隘。特别对中小型企业,在其自身没有成熟的管理和用人机制时,一味的希望企业所需人才都从社会上招聘,甚至采用挖其他企业墙角的做法,这样做只会给企业带来更大风险。特别对部分企业,因其某一方面工作不畅时,总在希望能从社会上招收人才来解决问题,甚至认为人才只要花高薪就能聘来,而事实上,并非完全如此,这应该说是一个误区。为什么这样讲呢?首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。所以,我们不否认人才是能从社会上直接高薪招收来,但其思想要和企业文化相融合则不是单靠金钱就能办到的,甚至有些人才是无法和企业文化相融合的,而这种不相融合的现象往往还会给企业带来很大的负面效应。另外,还应该看到,许多企业操作者不去研究如何建立企业自身的人才培养机制,而是一味希望从社会上高薪聘请人才,这种企业不需培养就能解决难题的想法是不现实的,也是很难有满意结果的。因此,一个企业要想随着企业的发展,不断地拥有优秀的人才,企业自身就必须拥有人才的招收、培养机制。 海韦力公司从98年开始,在企业刚解决生存问题后,就开始坚持每年从大学招收应届毕业生,进行培训并投入到各部门进行锻炼,然后进行较为严格的筛选、留用。为此,企业每年也确实付出了一定的代价,因为总会有部分学生经过企业培训和试用后,不适合海韦力公司的需要而离开,但海韦力的收获还是远远大于付出。今天的海韦力管理人员,几乎都是企业这几年自身培养的人才,可塑性很强,他们不仅自身工作能力提高很快,更主要的是他们深知海韦力的文化,在思想上和企业能很好的有机溶合,对海韦力的发展和前途深信不疑,是真正的海韦力人。应该说,海韦力能否迅速发展,他们起着决定性的作用,我认为他们才是海韦力真正的实力所在。 品牌才是企业最有价值的资产。这种观点恐怕是我们不少企业操作者不愿苟同的。在我国,不少企业做了许多年,其客户甚至连其商标是什么都不知道,有些企业甚至对其产品的商标名称从未做过任何宣传,这实在令人遗憾。仔细分析造成这一误区的原因,主要是我国市场经济发展时间较短,不少私营企业都是在80年代后期开始起步的,由于我国当时因产品的缺乏而存在着巨大的市场,使得只要胆子大,稍微看准项目,生产什么都不存在市场销路难的问题,根本无需考虑什么品牌效应。而今天,随着我国市场经济的不断完善、私营企业的迅速发展,越来越多的企业产品参与市场竞争,卖方市场逐渐变成了买方市场,致使许多企业都感觉竞争激烈,产品利润越来越小,而且销路不畅,大家都十分怀念80年代的美好时光,但可以说那是一去不复返的往事。大家都认为企业难做,而事实如何呢?我们今天的市场上各行各业的品牌产品凤毛麟角,大都处于价格竞争的原始竞争阶段,所以今天的市场上仍然存在着巨大的商机,谁重视企业文化的建立,谁重视企业品牌的创立,谁重视按照企业发展规律操作,谁就能抓住中国市场经济的又一次大的机遇,把企业做好。

现场管理五大要素ME

现场管理五大要素(4M1E) 4M是指Man(人),Machine(机器),Material(材料),Method(方法);1E是指:Environments(环境),故合称4M1E 法。也就是人们常说的:人、机、料、法、环现场管理五大要素。 所谓人(Man),就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。现场中的人,班组长应当注意什么呢?首先应当了解自己的下属员工。 人,是生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,围绕这“人”的因素,各种不同的企业有不同的管理方法。 人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样。有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话。 那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待(公平的前提下),对不同性格的人用不同的方法,使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。

如何提高生产效率,就首先从现有的人员中去发掘,尽可能的发挥他们的特点,激发员工的工作热情,提高工作的积极性。人力资源课程就是专门研究如何提高员工在单位时间内工效,如何激发员工的热情的一门科学。简单的说,人员管理就是生产管理中最为复杂,最难理解和运用的一种形式。 机(Machine),就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。生产中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。一个企业在发展,除了人的素质有所提高,企业外部形象在提升;公司内部的设备也在更新,。为什么呢?好的设备能提高生产效率,提高产品质量。如:企料,改变过去的手锯为现在的机器锯,效率提升了几十倍。原来速度慢、人体力还接受好大考验;现在,人也轻松,效率也提高了。所以说,工业化生产,设备是提升生产效率的另一有力途径。 物(Material),指物料,半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。不论你在那一个部门,你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。当然,你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作;因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果。

现代企业管理专题讲座笔记

现代企业管理专题讲座 ---陈谟开教授 一、现代企业制度 主题:现代企业制度 主讲:陈谟开教授 时间:2014年3月30日上午9:00 培训内容: (一)现代企业制度的含义 现代企业制度是指适应社会化大生产和社会主义市场经济要求的,以完善的企业法人制度为基础、以有限责任制度为保证、以公司企业为主要形式、以产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理为条件的一种新型企业。(二)现代企业制度的基本内容 1、现代企业制度的企业组织形式 (1)无限责任公司(人合公司) (2)两合公司(人合公司与资合公司的组合) (3)有限责任公司(资合公司) (4)股份有限责任公司 2、现代企业的产权特征 (1)出资者具有所有权(即股东) (2)企业具有法人财产权 3、现代企业制度中的政企关系 现代企业制度实行政企分开,政府和企业只是法律关系,政府只能通过政策、法规、经济手段等对市场进行宏观调控,不能直接干预企业。(三)建立现代企业的各项制度

1、建立现代企业法人制度:企业是人格化的法人,具有法人地位,是独立的民事主体,自主地对外开展活动。 2、建立现代企业有限责任制 3、建立现代企业的组织制度:即三会四权(“三会”是指股东代表大会、董事会、监事会;“四权”是指出资者所有权、法人财产权、出资者监督权、法人代理权) 4、建立现代企业科学的管理制度: (1)完善的企业运营系统 (2)科学的劳动用工制度和灵活有效的激励制度 (3)建立现代企业的财务会计制度 (4)坚持以人为本的企业管理、加强人力资源的开发与管理 (四)结合以上,我公司该怎么做? 1、明确企业性质 2、建立企业法人财产权 3、建立企业法人治理结构 (五)智商与情商 1、智商:注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力。 2、情商:自知自明能力、情绪控制能力、敢于冒险的能力、不怕失败不怕挫折的能力、善于沟通交际的能力。

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