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旧书新生孔夫子

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旧书新生

传统旧书市场面临困境逐渐萎缩,孔夫子旧书网给旧书店主们带来了新的增长空间。

文|CBN实习记者郑浩榕

图|林舒

自从去年增加了一名员工之后,李金亮偶尔才会回书店。这家叫小古堂的旧书店位于广州海珠区新港西路,就在他母校中山大学的东门对面,像这样的书店广州所剩无几。但为了他网店的生意,他现在每天都要去一趟邮局寄书。

读书的时候李金亮就喜欢逛古籍书店,也做些旧书的小生意。大学毕业后,他在南越王墓博物馆、珠江啤酒厂工作过,直到2008年开了这家小古堂。早在2003年,他便已在孔夫子旧书网上开了同名网店。现在孔夫子旧书网的综合书店排名上,小古堂位居第17,在广东地区排在榜首。

不同于在网上卖的较为珍贵的古旧书,书店里仍以卖一些文史哲的特价书为主。一方面是李金亮觉得实体书店面向的客源购买力没有网店的高,一方面也是为了维持书店的生存。书店在二楼,店面的对门是一家琴行,它的前身正是广州知名的树人书店,在2006年因为经营等原因关闭了。李金亮的同行们很多都选择了关闭门店将阵地转移到网络上。

在孔夫子旧书网,像小古堂这样的书店已有5644家,在过去一年中这个数字以一天至少2家的速度在增长。作为一个传统的旧书行业结合互联网搭建的C2C平台,已拥有2400多万种图书使孔夫子旧书网在图书数量及交易额上远超中国古旧书网络交易市场的其他对手。

2002年的5月,孙雨田写下了孔夫子旧书网的第一行代码。他1999年毕业于山西财经大学计算机专业,1998年便已接触互联网做程序,毕业后在做图像和三维动画的公司水晶石呆过半年,并为公司做了第一个网站。

一开始孔夫子旧书网的雏形,是以“校园二手书”作为经营方向。孙雨田发现很多毕业生当废品卖掉的书,正是即将入学的新生所需要的,可以做一个“使三方都受益的中间桥?梁”。

做网站对他来说并不难,难的是如何把它宣传出去。一方面,针对在校学生的推销无需成本,只要到高校BBS上发帖即可;但另一方面,如何找到卖家并说服他们来加盟,成为一个问题。他第一次去地坛书市,好不容易找到一个旧书店老板并介绍了自己的网站,却看到老板一脸的茫然,几句话就把他打发走了。

由于之前从未接触旧书业,也不认识有关的人,加上一开始定位是在校大学生,最初的孔网每天的访问量只有50多次,“其中有30次是我看有没有人访问”。这样的情况持续了将近半年,孙雨田仍坚持每天花大量时间到其他网站发帖宣传,直到胡同的出现。

胡同是天涯“闲闲书话”唯一一个回复孙雨田邮件的人。“闲闲书话”是网上最早利用论坛形式卖书的论坛,胡同在上面的ID叫“三十年代”。而据孙雨田所知,胡同是“闲闲书话”上发帖卖书的第一人,得到这么一个“圈内人”的回复,孙雨田立刻拨通了他的电话。

实际上胡同也是直到2002年才开始真正买卖旧书。1997年他辞职来北京,因为买旧书,到后来无论是空间还是资金都不够用。因此他先是在“闲闲书话”发帖换书,后来干脆就开设“布衣书局”,较早接触了中国的古旧书网络交易。

对旧书业一窍不通的孙雨田每天和胡同打几个小时的电话,这次的碰撞使得孔夫子及时转向。胡同回想当时两人的合作:“他不了解旧书,也不买旧书。我是个买书的,也是个卖书的。就告诉他我的想法,他来实现。”

通常所说的旧书业包括了“古旧书”和“旧书”,前者指的多是古老罕见有文物价值的书(又称珍本书或善本书),后者则是我们通常所说的二手书店或是旧书店。20世纪以来,随着现代出版业的发展,传统书业逐渐分解为古书业、旧书业和新书业三个部分。在美国、日本和欧洲,古旧书业早已成为传统的热门行业。相比之下,国内的旧书市场则滞后得多。

旧书业曾盛极一时,但自从1950年代公私合营之后,民营旧书业式微。到1990年代,旧书的主渠道仍是国营古旧书门店,但中小城市的店数已经大幅减少,主要集中在一线城市。

拍卖古旧书籍的拍卖公司也只有三四家,地面旧书市场则多以特价书为主。到2002年的时候,古旧书门店只剩下北京、广州、上海及苏杭几个地方还有。地面旧书和古玩市场反而交易额大涨,尤其是收藏热的兴起使越来越多的拍卖公司涉足古籍,旧书业又开始活跃起来。

“当时有很多人认为旧书行业行将没落,但对旧书来说,创办那时候的情况是,有很多旧书不知道卖给谁,很萧条。而旧书这种东西又得卖给合适的人才能卖出合适的价钱来。但现实是信息不对称,有很多人想买,却不知道去哪里买。”孙雨田认为对于新书来说,拿货跟传统书店是完全没有区别的,只是卖书通过网络一端比较便宜,而信息不通畅和货源分散,这是制约旧书交易的重要原因。而网络化旧书交易的出现提供了一个解决方案。

在旧书行业有一批专门批书的人,他们每天都会到处跑货,这种跑货既有去出版社拿库存,也有因为各种原因的清书,比如搬家,或过世老人留下的等,当然也有很多直接去废品站收取的。一般是按重量来计价批发给做旧书行业的人。但现在,他们中的一部分人直接转行自己开网店,孙雨田表示像北京地区就有几百家书店是由收破烂转型的。

和许多电子商务网站一样,2003年非典那段时期让人们接触到网络旧书业。那段时间孔夫子旧书网靠着孙雨田和胡同等几个网友,迅速抢占了这片空白的市场。

“不断调整版面,改进程序,推出了拍卖版块,不断有网络书店加盟进来。”据孙雨田后来回忆当年大概有六七百家。

高速发展的同时,网站的运营开销也开始吃紧,孙雨田开始思考盈利和未来走向的问题。2006年11月8日,免费运行4年多之后,孔夫子旧书网决定开始对“书店联盟”实行自愿缴费。新开通的书店、一星级书店、二星级书店每年会费100元,三星级书店、四星级书店、五星级书店每年200元。网站通过对书店的星级认证对它们实行不同程度的担保,读者可以根据星级标准确定书店的诚信度。

“当时刚开始收费,就有人对我说,淘宝都不收费你们敢收费啊。”孙雨田回忆说。公告之后,当时的2041家书店中有1700家选择了缴费加盟。

2008年初,孔夫子旧书网又对在线拍卖进行收费,按照成交额抽取8‰佣金。而从首次推出收费到现在,孔夫子旧书网已经5次上调收费标准。书店加盟费目前已全面征收,由100到600依书店星级而定。拍卖的交易自去年起拍卖佣金升至1.5%。

同时,从去年2月3日起,书店区添加了书摊广场,取代了之前类似于发帖卖书的自由交易区,书摊的数量已达1.5万家。开书摊无需年费和认证,但每次交易则收取卖家3%的服务费。

孙雨田称,到目前为止孔夫子旧书网还没有在宣传上花过很多钱。除了地坛书市,孔夫子旧书网会不定时在北京的高校举办展览,去年就有三四次。去年他们还成立了孔夫子旧书网抢救国宝志愿者俱乐部,并展出了很多珍贵文物。

和创业之初依靠BBS狂发帖一样,孙雨田一直依靠着这些免费的宣传,但他也坦言:“不是不愿意花在宣传上,有钱不如投入产品服务上。”孔夫子旧书网最近在加大投入客服,客服现在有十几个人,其中有一半是文史哲研究生,因为很多问题都是就古籍提出的专业咨询。不过更多的是一些年纪大了对电脑操作不熟悉的人打电话来咨询如何买书。这些研究生很多之前都是孔夫子的书友,有的甚至也在上面开过书店,“他们的导师很多也是我们网站的书友。”

“在整个文史哲的用户群里面,对孔网的认可度、知名度还是挺高的。”孙雨田说,“过年回来之后交易额增长会很快,这就是口碑。”过年吃饭聚会集中,最适合口碑传播。

一方面历代的书籍大部分都是文史哲的,而科技类包括理工科医科的书容易过时,所以也造成了在孔夫子旧书网上文史哲成为主流。孙雨田称,无论是图书数量或是交易额,这类书都达到80%以上。这也使得学者、教授成为了孔夫子旧书网很大的一块购买群。

良友大漠在孔夫子旧书网注册才两年左右,成功交易的订单已达228个,总金额共计1.5万元。目前他在孔夫子的星级分为284,已经逼近成为一钻会员(300分)。

“没有孔夫子旧书网,我几乎无法在一个二线城市完成自己的美术史和电影史的研究,因为我所用的书,像青岛图书馆、青岛大学图书馆这样的藏馆根本没有办法满足研究要求。”

良友大漠在豆瓣日志中解释了这种疯狂购书,“在这些管道实现不了,就去孔夫子旧书网直接买,很方便。它使一个研究者淘书的痛苦一下子化为乌有,痛感变成了快感。”

孔夫子网站终于在2009年开始有所盈利。据孙雨田提供的数据,孔夫子旧书网2010

年的交易额已达4个多亿,收入将近600万,其中拍卖占60%,书店管理费占30%。孙雨田越来越能够确认,这个市场并不小,只是人们还看不见。去年全国的古旧书网络交易总额据其估计在5亿左右,和拍卖场所成交额、旧货市场的交易额相近,各占全国古旧书交易总额的1/3。

业内人士普遍认为,拍卖将会是近年乃至以后古旧书的主流。这两年古籍价格暴涨,每年可翻一番,这意味着假如你两年前在孔夫子淘到一本5000块的古籍,到今年拍卖会上很可能价值2万。对于目前比较倚重的拍卖业务,孔夫子旧书网的问题是缺少拍卖行里那种价值几十万的古旧书。孔夫子旧书网上拍卖最高也就到七八万,再贵的书籍就没有了。

许多旧书店长都表示,好的古旧书越来越难拿,经营旧书店命脉在于书源。加之网络的透明化,卖书者捡漏的机会大大降低。更常见的是那些积压的打折书和前几年出版的书,由于价格或渠道等原因变成了旧书。旧书的购买者也由学者、收藏家慢慢转向了大众。

“在刚开始的时候对卖家有好处,有些古旧书被炒得很高,但随着购买人群的鉴赏能力提高,孔夫子网开始对买家利好,卖家入货的门槛提高了。”在孔夫子旧书网泡了8年多的李金亮认为这最终会取得一个平衡,并且古旧书最终会走向更加专业化。

在广州,随着旧书市场的萎缩,李金亮现在基本不会主动去找货,都是在家等电话。他每天就是寄书,玩字画,他现在思考的是这家运营了两年半的书店该如何转型。

事实上,孔夫子旧书网也面临转型。随着古旧书籍规模的稳定,公司更多的增长空间可能是越来越多的二手书。如今在孔夫子旧书网上古旧书的种类大概在400万种,即是说古旧书在总的图书里面还占不到两成。这类似于台湾前些年的状况。“一个是老先生也没得差不多了,另外一个是懂货的人多了,”反映到旧书上就是老书少了、古旧书少了,二手书多了。

与转型及物流配送这些需要解决的问题相比,目前摆在孙雨田面前的最大难题,反倒是政府公关。“上传禁书或者卖禁书这样的情况,压力会很大。与政府沟通也不太擅长,也是慢慢在学。”他说。

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孔夫子旧书网上被爆炒的十六本政治学图书

孔夫子旧书网上被爆炒的十六本政治学图书 2009-03-18 21:56 孔夫子旧书网是国内最大的中文政治学旧书集散地了,一些很难买到的书籍,包括港台书籍都能买到。 那么现在就先秀一下在孔网上被爆炒的十六本政治学图书,主要都是八十年代翻译出版的,也有一些是九零年代出版的。 1、S·N·艾森斯塔得:《帝国的政治体系》贵州人民出版社 1992年1版1印 其实,对贵州人民出版社,我没有特别的印象,甚至某些时候还有点反感,可能是因为那套白色封皮的中国历代名著全译丛书。不过,贵州人民也倒是出了几本不错的书,比如最早版本的《顾准文集》。而这本书在孔网被炒到100块,也不过分。 需要注意的是,这本书另外还有一个翻译版本。其实在上世纪八十年代,同一本学术著作,有几个翻译版本是很普遍的,接下来还要提到几本书也是如此。这里反而推荐这本书的另一个翻译版本,江西人民出版社的,书名翻译成《帝国的政治体制》,是我喜欢的张旅平译的。张除了这本书,也还翻译过S·N·艾森斯塔得的《现代化:抗拒与变迁》,中国人民大学出版社。 2、政治学手册精选(上、下卷)商务印书馆 1996年1版1印 如果不是复旦大学政治学博士将此书指定为必读书目,不晓得还是多少人会费尽心思去搞到它。光是复印版,就卖到128块。其实,这两本书里面选的文章,都是出自美国政治学会上世纪七十年代编的《政治科学大全》。而台湾幼狮曾经出全过八卷翻译本。目前,我也是仅仅于无心时购得两本而已。自己手头的《政治学手册精选》,亦是馆藏本,只是内无划痕、水渍。 读书的时候,第一节“政治学概论”课程,教授就推荐这本书。可是真正要看得懂,却要花不止四年的时间。而且翻译这本书的,都是八十年代成长起来的那批复旦政治学的精英。这不禁使我想起了前些年三联新出的《政治科学新手册》,书是好书,可是翻译那套书的人啊,真是还很年少无知,谬误颇多。 3、K·A·魏特夫:《东方专制主义》中国社会科学出版社 1989年1版1印 当年美国的中国学界第一次论战,主角之一就是魏特夫,另一方有史华慈等人。尽管历史已经证明了,魏特夫观点的偏颇。但是这不妨碍他的书卖得好,卖的贵。起码在孔网上,已经最高被炒到140元一本了,复印本也将近65元。而当时这本书的原价,仅要9.5元。

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目录 一项目简介................................................... 错误!未定义书签。二市场环境?错误!未定义书签。 三盈利模式?错误!未定义书签。 四风险分析12? 五融资计划................................................... 错误!未定义书签。 一项目简介 1、二手书市场定义 顾名思义,二手书指已经经过阅读、使用的书籍,是针对新书而言的,与此同时,又在市场上进行交换、交易。而二手书市场就是给这些书籍提供一个交易机制平台。 高校二手书网络市场概述:它是以各大高校为门户,以网络为开放平台,以现代信息技术为支撑,以物流为中介,从而在同城或远程间对二手书形成流通互换,达到网络销售以及网络租赁为主的交易机制,是一个高度共享的人机界面构成的交易组织形式。 2、项目背景

二十世纪末期以来,随着互联网的高速发展,各式各样的购物网站相继面世,人们足不出户就能轻而易举的买到自己任何需求的东西。这也意味着网购时代正式来临。作为最早的专业卖书网站——亚马逊网站成立于1995年,2010年该网站的销售额为130亿美元,是全球电子商务的成功代表。亚马逊的成功说明全球对于书籍的需求前景广阔,毫无疑问,大量的需求也给二手书市场提供了最大的保障。 3、项目意义 第一,降低学生就读成本。高校大学二手书市场分析针对大学现状目前高校教学教材价格比较高,学生购买时要花费较高费用,这对于学生是一笔较大的开支,尤其会给家庭困难的学生造成很大的经济压力,鉴于二手书的可利用性,我们希望通过努力组建发展我校二手书市场交流平台,提高二手书回收利用效率。 第二,资源回收再利用性。我国人均能源资源拥有量不高,探明量仅相当于世界人均水平的51%。这种先天不足再加上后天的粗放利用,使得在提高资源利用率上的突破势在必行,二手书的回收再利用是一个很好的渠道。 4、项目主要研究内容 通过问卷的形式了解目前二手书市场的大致状况、广大的社会群体对于二手书的看法、大学生对于二手书的处理方式,从宏观经济角度对于该市场的前景剖析、整体市场环境的分析、建立盈利模式,二手书市场的优势于劣势比较,二手书市场整体的融资计划。 5、项目前景 目前,国内虽然有相当多的淘书网站成立,想以此来填补国内书刊(二手书) 的空白。但真真做二手书的却较少,而先前呼声较高的有路网以及秦有才旧书网近来几乎被人遗忘。而一些小的旧书网站,如孔夫子、跳蚤市则规模小、缺乏完善的机制。所以就现在的状况而言,大型的网站不易满足旧书市场薄利,而小型的网站在资金以及管理方面存在问题外,他们更期望的是走被收购之路。因此,二手书市场虽然看似很热闹,但真真形成一个体系的还是一张白纸。 综上所诉,二手书的市场前景广阔,潜能巨大。虽然就当前一些二手书网站收

浅谈孔夫子旧书网的利弊

题目:浅谈《孔夫子旧书网》的利弊学院新闻传播学院 专业新闻传播 学号201140303X 姓名吕XX 2012年5月22日

浅谈《孔夫子旧书网》的利弊 一、摘要: 在当前二手书市场中,孔夫子旧书网是现今中国最为成功的二手书交易平台。其之所以能够在众多的二手书市场中发展壮大,有其自身的优势及特点。孔夫子旧书网市场定位准确——主要负责珍品古籍的交易,盈利方式已被接受——通过较低的会费与拍卖抽取小部分利润,版块布局利于用户上手——有独立的搜索引擎、详细的公告与说明。 关键词:孔夫子旧书网;交易;定量分析法;链接分析法

Abstract : In the current second-hand book market, Kong Fuzi news is one of China's most successful secondhand book trading platform. It can be in a large number of second-hand book market to grow and develop, has its own advantages and characteristics. Kong Fuzi news market positioning accuracy responsible for the treasures of ancient trading, profit pattern has been accepted -- through the lower fees and auction extraction fraction, section layout for begin independent search engine, detailed announcement and description. Key words: Kong Fuzi news; transaction; quantitative analysis; link analysis method

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华中师范大学 电子商务案例分析——孔夫子旧书网 姓名: 学号: 指导老师:刘刚 课程名:电子商务案例分析 专业班级: 华中师范大学信息管理学院 目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 1.概述 (3) 1.1简介 (4) 1.2孔夫子旧书网特点 (4) 1.3所属企业 (5) 1.4企业文化............................................................................................... 1.5网站创办人 (6) 1.6孔夫子旧书网栏目介绍 (6) 1.7交易流程 (6) 1.8发展历程 (8) 1.9网站访问数据 (9) 2.市场分析及经营模式 (13) 2.1用户群体 (13) 2.2市场定位 (13) 2.3经营模式 (14) 3.盈利模式: ........................................................................ 错误!未定义书签。 3.1价值定位 (15) 3.2利润来源 (15) 4.品牌营销 (16) 4.1文化营销 (16) 4.2虚拟社区营销 (17) 5信誉保障机制 (17) 5.1在新手指南中明确提醒新手应注意的事项。 (17) 5.2对卖家进行资格限制,以防欺诈。 (18) 5.3保障买卖双方在支付环节上的交易安全。 (18) 5.4设置了投诉举报机构。 (18) 5.5不断规范交易秩序,减少违约行为, (18) 5.6论坛可发帖揭露欺诈。 (18) 6.平台管理模式 (18) 7.SWOT分析 (19)

孔夫子旧书网盈利模式

孔夫子旧书网:“长尾”亦能成就大生意 2009-04-27 06:51:34来源: 南方网跟贴1 条手机看新闻来源:南方都市报 对于旧书买卖的记忆,也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝,谁会想到它能创造网络奇迹? 1999年,山西财经大学毕业生孙雨田来到北京。2002年,他创办孔夫子旧书网,它现已成为世界最大的中文旧书网,去年其成交额突破2亿元。这个基于C2C模式经营旧书的网站找到了当当、淘宝之外的一片“蓝海”。 当网络遇到旧书 2002年,计算机专业出身的孙雨田决定要做自己最擅长的事———建立一个网站,取名“孔夫子”。看到很多大学毕业生毕业之际都将书作为废品卖掉,而这些书大部分是即将入学的新生所需要的,他们将网站主攻方向定为校园二手书。然而,对于旧书网站来说,仅有学生书籍一类远远不够。 这年五一,孙雨田特地去北京地坛书市碰运气,看能否找到合作的旧书店,拉到孔网书店的第一个店主。“转遍整个书市,我只发现了一家旧书店。当我兴奋地找到老板介绍,并希望他把书放到网上卖时,他似乎不感兴趣,几句话把我打发走了。” 2002年10月,孙雨田在天涯发了一个宣传孔网的帖子。很快,一个名叫“胡同”的网友给了回帖,他认为通过网络卖旧书的主意不错。“这是当时唯一给我回复的人。” “学生旧书市场有限,为什么不做古董书籍的专业旧书网呢?电子商务加旧书,一定是未来淘书的趋势。”“胡同”算是北京旧书圈里的老江湖,他以自己在旧书圈疲于实体店淘书的经历,对孔夫子做了一个最重要的“策略性”建议。不仅如此,他和孙雨田每天都要进行几个小时的商量和沟通,筹划孔网的升级和未来。 既然决定联姻旧书和电子商务,那么二者的契合点又在哪里? “经营新书的网站早已有当当网等,它们从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的,吸引读者的是打折手段。而且这些网站只不过是传统渠道的一个分支,如果没有这些网站,读者照样可以在实体书店买到书。但旧书网站就不一样。”孙雨田分析,购买旧书的读者是分散的,一般只能通过旧书市场交易,费时费力而且局限于本地,买旧书非常不易,这就使得旧书网店有了很大的存在空间。此外,在网上旧书卖家不需打折,书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格,旧书的长尾潜力显现。 “买旧书的人一般在30岁左右,学历较高,对古籍善本等最有兴趣,而且对旧书网的忠诚度很高。”在“胡同”等网友的协力下,孙雨田根据购买旧书的人群为孔网设置了相关栏目。 会费、佣金来盈利

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起拍30万内,加幅度5000 如何查看拍品结束时间? 每个专场拍品按照图录号顺序,第一件拍品在开拍后24小时结束竞拍,之后每分钟结束竞拍一件拍品。例如专场于10月9日19:00开始,则该专场第一件拍品于10月10日19:00结束竞拍,第二件拍品于10月10日19:01分结束竞拍,以此类推。 出延时: 在拍品结束竞拍的最后3分钟内如有竞买人出,则该拍品结束时间顺延3分钟,在此3分钟内再有出,则继续顺延3分钟,直至最后3分钟内无人出为止结束竞拍。 前一件拍品出延时并不影响后一件拍品的结束时间。 孔夫子旧书网在线竞拍商城开发(蒋经理)176..8841..1028..V..电。

二手书市场可行性分析报告

xx大学xx校区 二手书市场可行性分析报告 一.定义 所谓二手书,顾名思义就就是已经经过阅读、使用过的书籍,它就是针对一手书也就就是新书而言的。但就是它必须经过一个交换、交易的过程才成其为二手书,单纯个人私藏或者馆藏的阅读过多次的图书不能称为二手书。低碳经济就是时下最热点的话题之一,我国人均能源资源拥有量不高,探明量仅相当于世界人均水平的51%。这种先天不足再加上后天的粗放利用,客观上要求我们发展低碳经济。作为21世纪的新一代大学生我们要积极响应国家号召,积极倡导低碳经济。 二.背景 1、新书的价格 目前高校教学教材价格比较高一本课本动辄四五十元,我们学生购买需要花费的较高,这对于学生就是一笔较大的开 支,经过我组的统计,每学期如果都买新书的话,其费用相当于 一般同学半个月的生活费,尤其会给家庭困难的学生造成较大 的经济压力,鉴于二手书的可利用性,我们希望通过努力组建 发展我校二手书市场交流平台,提高二手书回收利用效率。 2、旧教材的可利用性

对于高校的教科书的改动一般都很有限,大部分教材知识要点基本不变。如我专业使用的高等教育出版社出版的《结 构力学》第4版与第5版相关,第1到6章内容完全相同、只 就是页码稍有区别(因为多了一个第5版的序言),区别就就是 把原本下册的内容调整到了上册。对于大学生评价最好的同 济第5版《高等数学》其第6版也基本上就就是调整了一下 相关章节的顺序,例题与习题基本上没有改变,类似的情况还 有很多,仅仅就我们铁道专业而言,英语、线性代数、材料力学、 大学物理毛思马哲等等旧书完全可以满足教学需要。所以很 多二手书完全可以进行回收再利用,以此来节约成本节约资 源。如果大学生都能够从成本与社会节约社会资源的角度出 发,提高二手书的利用率,每年能够节约的社会资源就是相当 可观的。 3、二手书的前景 环保、节约能源,资源共享,发展循环经济就是时下我们社会所倡导的发展方向,在美国、德国、日本等都有学校在进 行教材的循环使用,我们国家包括上海在内的许多城市,也在 学校开始试点推广教材的循环使用。因此,二手书理应受到推 崇。 三.现状分析 1. 我国网络二手书现状

孔夫子旧书网案例分析报告

华中师大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网 : 学号: 指导老师:刚 课程名:电子商务案例分析 专业班级: 华中师大学信息管理学院

目录 1.概述 (3) 1.1简介 (4) 1.2孔夫子旧书网特点 (4) 1.3所属企业 (5) 1.4企业文化 (5) 1.5创办人 (6) 1.6孔夫子旧书网栏目介绍 (6) 1.7交易流程 (6) 1.8发展历程 (8) 1.9访问数据 (9) 2.市场分析及经营模式 (13) 2.1用户群体 (13) 2.2市场定位 (13) 2.3经营模式 (14) 3.盈利模式: (15) 3.1价值定位 (15) 3.2利润来源 (15) 4.品牌营销 (16) 4.1文化营销 (16) 4.2虚拟社区营销 (17) 5信誉保障机制 (17) 5.1在新手指南中明确提醒新手应注意的事项。 (17) 5.2对卖家进行资格限制,以防欺诈。 (18) 5.3保障买卖双方在支付环节上的交易安全。 (18) 5.4设置了投诉举报机构。 (18) 5.5不断规交易秩序,减少违约行为, (18) 5.6论坛可发帖揭露欺诈。 (18) 6.平台管理模式 (18) 7.SWOT分析 (19) 7.1STRENGTH(优势) (19) 7.2WEAKNESS(劣势) (21) 7.3OPPORTUNITY(机会) (22) 7.4THREATEN(威胁) (23) 8.孔夫子旧书网与其他在线图书交易平台的比较 (23)

1.概述 的家园旧书市场、报国寺旧书市场,的三宫、天宝路旧书市场,黄浦区文庙,朝天宫书市,的八仙宫都是中国著名的古旧书交易市场。由于种种原因,近年来一度繁荣的传统古旧书市场日益衰落。而随着互联网的普及,专门从事古旧书交易的兴起,旧书行业开始变革,网购成为许多购书者主要的购书方式。现有的中文古旧书交易约十几家,如孔夫子旧书网、布衣书局、缘为书来等。在众多的旧书中,孔夫子旧书网(以下简称孔网)仅5年时间便发展成为全球最大的中文旧书网上交易平台。在百度、google等众多的搜索引擎中,输入“旧书”、“古旧书”、“孔夫子”,甚至只输入“孔”,第一个检索结果均是“孔夫子旧书网”,由此可见孔夫子旧书网的受关注程度,而这一切完全建立在孔夫子网没有做任何宣传的基础上,仅仅是靠书友们口耳相传。这一点充分说明了孔夫子旧书网的市场价值和潜力。 对于旧书买卖的记忆,也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝,谁会想到它能创造网络奇迹?经营新书的早已有当当网等,它们从拿书、送书上门这两个过程都是传统的,吸引读者的是打折手段。而且这些只不过是传统渠道的一个分支,如果没有这些,读者照样可以在实体书店买到书。但旧书就不一样。购买旧书的读者是分散的,一般只能通过旧书市场交易,费时费力而且局限于本地,买旧书非常不易,这就使得旧书网店有了很大的存在空间。此外,在网上旧书卖家不需打折,书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格,旧书的长尾潜力显现。 据估测,目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易,相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3,加盟的书店遍及全国。仅“在线拍卖”和“书店联盟”两项的交易额每年就已达到7320万元/年,如果加上自由交流的交易额,基本上一年在一亿元左右。截至2010年底,孔网拥有开通的书店5500多家(国外书店3家),会员60多万,书摊12000多家,展示销售图书2500多万种,是全球最大的中文旧书交易。在中国古旧书网络交易市场占有95%以上的份额。

二手书市场分析

目录 一项目简介............................................... 错误!未定义书签。二市场环境............................................... 错误!未定义书签。三盈利模式............................................... 错误!未定义书签。四风险分析............................................... 错误!未定义书签。五融资计划............................................... 错误!未定义书签。 一项目简介 1、二手书市场定义 顾名思义,二手书指已经经过阅读、使用的书籍,是针对新书而言的,与此同时,又在市场上进行交换、交易。而二手书市场就是给这些书籍提供一个交易机制平台。 高校二手书网络市场概述:它是以各大高校为门户,以网络为开放平台,以现代信息技术为支撑,以物流为中介,从而在同城或远程间对二手书形成流通互换,达到网络销售以及网络租赁为主的交易机制,是一个高度共享的人机界面构成的交易组织形式。 、项目背景2. 二十世纪末期以来,随着互联网的高速发展,各式各样的购物网站相继面世,人们足不出户就能轻而易举的买到自己任何需求的东西。这也意味着网购时代正式来临。作为最早的专业卖书网站——亚马逊网站成立于1995年,2010年该网站的销售额为130亿美元,是全球电子商务的成功代表。亚马逊的成功说明全球对于书籍的需求前景广阔,毫无疑问,大量的需求也给二手书市场提供了最大的保障。 3、项目意义 第一,降低学生就读成本。高校大学二手书市场分析针对大学现状目前高校教学

大型广告商--孔夫子旧书网初步合作方案

珠海指针科技有限公司 大型广告商合作方案 [键入文档副标题] VEN. [选取日期] [在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的 摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。]

大型广告商合作方案 ---孔夫子旧书网·初步合作 公司简介: 珠海指针信息技术有限公司是由一支年轻富有激情和创意的团队开创的一家创业型移动互联网公司。 自2012年3月成立以来,珠海指针信息技术有限公司凭着强大的技术、创新的理念、正规化的管理、优秀的产品,得到了珠海市政府的大力支持,成功入驻珠海市大学生创业孵化基地,受到了珠海特区报、珠江晚报、珠海电视新闻等各大媒体的采访和大力推广宣传。 目前公司主打产品——微校圈,是一款服务于高校群体移动生活便利的应用平台,产品自发布以来,获得了广大师生用户的大力追捧以及各大高校的支持,是未来生活在高校周边人们的必不可少的便携百宝箱。 未来,珠海指针信息技术有限公司将保持自身高效的优势,加速扩展国内高校市场,实现成为国内高校最大信息服务公司战略目标。 微校圈产品简介: 微校圈由珠海指针信息技术有限公司开发的一套服务于高校群体的移动生活便利应用平台。微校圈平台客户端包括Android版、iOS版,以及Web版本。(目前主推Android & WEB)其设计主要目的是满足高校群体社交、生活、学习信息查询的需求,为人们提供包括衣食住行高时效的本地信息,同时提供更有趣的社交和主题活动。微校圈是未来生活在高校及其周边的人们必不可少的便携百宝箱。未来,微校圈将扩展到校园外部,渗透每个生活圈,为更多人提供便利的服务。(产品目前的主要辐射范围为:珠海六大高校,共有在校师生12万人左右) (微校圈WEB网址: http://183.129.179.6:8080/index.php?campus_id=1&nav=nav_mc)

孔夫子旧书网的客户关系管理研究

长春光华学院毕业论文(设计)专用纸序号(学号):051140302 长春光华学院 毕业设计(论文)孔夫子旧书网的客户关系管理研究 姓名窦子林 教学院商学院 专业工商管理 班级11403 指导教师乔志强(教授) 2014 年06 月05 日

孔夫子旧书网的客户关系管理研究 [摘要] 近年来,旧书交易随着电子商务的发展,保持着惊人的增长速度。这一变化,不仅改变了很多人的购书习惯,也带来了传统行业的转型与创新。孔夫子旧书网作为C2C模式的旧书交易网站,如何利用客户的资源,使之变成自己的资源,可以作为旧书交易网站如何获得成功的范本。本文将以客户关系管理为研究视角,为大家展现孔夫子旧书网如何获取客户,如何进行客户关系管理,并对孔夫子旧书网在客户关系管理中存在的问题提出建议。 [关键词]孔夫子旧书网客户关系管理建议

Research on customer relationship management of the Confucius books network [Abstract] In recent years, old books deal with the development of electronic commerce, maintained a staggering growth rate. This change, not only changed many people's shopping habits, also brought the transformation and innovation of traditional industries. Confucius books online as C2C mode of second-hand book trade website, how to make use of the customer resources to become their own resources, can as a second-hand book trade website is how to obtain the success of the model. The customer relationship management as the research angle of view, we show Confucius Book How to get customers, how to carry on the customer relationship management, and puts forward some suggestions on the problems existing in Confucius books online in the customer relationship management. [Keywords] Confucius CRM suggestions

孔夫子旧书网案例分析

孔夫子旧书网案例分析标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

华中师范大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网姓名: 学号: 指导老师:刘刚 课程名:电子商务案例分析 专业班级: 华中师范大学信息管理学院 目录

1.概述 北京的潘家园旧书市场、报国寺旧书市场,天津的三宫、天宝路旧书市场,上海黄浦区文庙,南京朝天宫书市,西安的八仙宫都是中国着名的古旧书交易市场。由于种种原因,近年来一度繁荣的传统古旧书市场日益衰落。而随着互联网的普及,专门从事古旧书交易的网站兴起,旧书行业开始变革,网购成为许多购书者主要的购书方式。现有的中文古旧书交易网站约十几家,如孔夫子旧书网、布衣书局、缘为书来等。在众多的旧书网站中,孔夫子旧书网(以下简称孔网)仅5年时间便发展成为全球最大的中文旧书网上交易平台。在百度、google等众多的搜索引擎中,输入“旧书”、“古旧书”、“孔夫子”,甚至只输入“孔”,第一个检索结果均是“孔夫子旧书网”,由此可见孔夫子旧书网的受关注程度,而这一切完全建立在孔夫子网没有做任何宣传的基础上,仅仅是靠书友们口耳相传。这一点充分说明了孔夫子旧书网的市场价值和潜力。 对于旧书买卖的记忆,也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝,谁会想到它能创造网络奇迹经营新书的网站早已有当当网等,它们从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的,吸引读者的是打折手段。而且这些网站只不过是传统渠道的一个分支,如果没有这些网站,读者照样可以在实体书店买到书。但旧书网站就不一样。购买旧书的读者是分散的,一般只能通过旧书市场交易,费时费力而且局限于本地,买旧书非常不易,这就使得旧书网店有了很大的存在空间。此外,在网上旧书卖家不需打折,书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格,旧书的长尾潜力显现。 据估测,目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易,相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3,加盟的书店遍及全国。仅“在线拍卖”和“书店联盟”两项的交易额每年就已达到7320万元/年,如果加上自由交流的交易额,基本上一年在一亿元左右。截至2010年底,孔网拥有开通的书店5500多家(国外书店3家),网站会员60多万,书摊12000多家,展示销售图书2500多万种,是全球最大的中文旧书交易网站。在中国古旧书网络交易市场占有95% 以上的份额。

孔夫子旧书网案例分析

华中师范大学电子商务案例分析——孔夫子旧书网 姓名: 学号: 指导老师:刘刚 课程名:电子商务案例分析 专业班级: 华中师范大学信息管理学院

目录

1.概述 北京的潘家园旧书市场、报国寺旧书市场,天津的三宫、天宝路旧书市场,上海黄浦区文庙,南京朝天宫书市,西安的八仙宫都是中国着名的古旧书交易市场。由于种种原因,近年来一度繁荣的传统古旧书市场日益衰落。而随着互联网的普及,专门从事古旧书交易的网站兴起,旧书行业开始变革,网购成为许多购书者主要的购书方式。现有的中文古旧书交易网站约十几家,如孔夫子旧书网、布衣书局、缘为书来等。在众多的旧书网站中,孔夫子旧书网(以下简称孔网)仅5年时间便发展成为全球最大的中文旧书网上交易平台。在百度、google等众多的搜索引擎中,输入“旧书”、“古旧书”、“孔夫子”,甚至只输入“孔”,第一个检索结果均是“孔夫子旧书网”,由此可见孔夫子旧书网的受关注程度,而这一切完全建立在孔夫子网没有做任何宣传的基础上,仅仅是靠书友们口耳相传。这一点充分说明了孔夫子旧书网的市场价值和潜力。 对于旧书买卖的记忆,也许不少人印象里只留住了街边巷口收废品者嘴里那一声长长的吆喝,谁会想到它能创造网络奇迹?经营新书的网站早已有当当网等,它们从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的,吸引读者的是打折手段。而且这些网站只不过是传统渠道的一个分支,如果没有这些网站,读者照样可以在实体书店买到书。但旧书网站就不一样。购买旧书的读者是分散的,一般只能通过旧书市场交易,费时费力而且局限于本地,买旧书非常不易,这就使得旧书网店有了很大的存在空间。此外,在网上旧书卖家不需打折,书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格,旧书的长尾潜力显现。 据估测,目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易,相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3,加盟的书店遍及全国。仅“在线拍卖”和“书店联盟”两项的交易额每年就已达到7320万元/年,如果加上自由交流的交易额,基本上一年在一亿元左右。截至2010年底,孔网拥有开通的书店5500多家(国外书店3家),网站会员60多万,书摊12000多家,展示销售图书2500多万种,是全球最大的中文旧书交易网站。在中国古旧书网络交易市场占有95%以上的份额。

孔夫子旧书网关于普通书的书品品相规则

孔夫子旧书网关于普通书的书品品相规则 孔夫子旧书网关于普通书的书品品相规则一、总则 1.本规则主要对象是在孔夫子旧书网上销售或拍卖的普通图书,包括:民国以来的平装或精装旧书、新书、期刊等。 2.在孔夫子旧书网网上出售普通图书,须按《孔夫子旧书网普通图书的书品品相规则》的判定标准,据实际情况给图书标注相应品相。 3.民国旧书、解放前期刊按此品相标准可适当降低一个级别要求。 4.此规则将作为网站处理品相纠纷最主要的依据。 5.复制品、仿制品、复印本、影印、自制品、电子书必须在显著位置(书名栏与图书详细描述栏)用文字明确注明,不能以书影代替标注。否则由此发生的纠纷,由卖家承担全部责任。 6.国家规定与孔夫子旧书网规定的违禁书、违规书、侵权书、盗版书一律不允许出售,否则由卖家承担全部责任,具体参见孔夫子旧书网《关于禁止发布违禁图书的规定》。 二、图书品相检查项目、常见问题以及相关解释 1.上传图书著录项目有10项:分类、书名、作者、出版者、出版时间、

图书品相、开本、装帧、版次、页数(印张) 2.图书品相检查项目有10项:封面、封底、内页、版权页、插图页、扉页、书脊、书形、书边、书角 3.图书品相常见问题有10项:残配、粘连、水渍、变形、虫蛀、修补、墨迹、污损、签章、磨损 4.图书品相判断直观图 5.图书常见问题项解释 ⑴残配:指图书检查项目1-7项缺一项,图书有不同版本、不同形式配本、文字有缺损或书页散开,或书形、书边、书角有20%以上缺失。一般应标为7品以下,完全无书脊或脊磨坏四分之三以上的书最高只能标6品。诸如此类需在详细描述中注明。 ⑵粘连:指由于图书浸水、长期老化等所导致的多页被粘连在一起,最多只能标5品,且需用文字详细描述。 ⑶水渍:包括受潮、水渍。此类书的结实度变差,显得逢松,只能标为5品以下。如果只是边缘浸小部分水,最高只能定7.5品,且必须用文字明确描述程度。 ⑷变形:指由于受潮、浸水、挤压、刮蹭导致的图书起皱、卷曲、扭曲

民国旧书收藏形同鸡肋

民国旧书收藏形同鸡肋 王永贵 夏夜清凉无事,在孔夫子旧书网闲逛。作为一个爱书、读书、买书、藏书的读者,希望在网上能获得一份惊喜。线装书实在太贵买不起,于是在民国旧书栏目翻阅。 手里拿着鼠标,在网上一页又一页的点击,不知不觉翻阅了三十个网页。一路看来,民国旧书的收藏,感觉到没有任何的收藏意义。除非你的钱多的没地方化了,我不会收藏任何一本民国旧书。 于是我想看看,这孔夫子旧书网上,究竟有多少民国旧书。于是又跳跃性的翻阅,整整有一百多个网页,每个页面上五十本书,至少在这个网站上,能找到五千本民国的旧书。民国旧书存量相当地可观,也并不是什么特殊的稀缺物品。 说起读书是为了求知,在读书中获得新的知识,发现新的思想,寻找新的价值观念。民国旧书能给我们的,在现代出版物中,我们都能够获得,一部民国出班的《论语》,和2012年出版的《论语》没有任何的不同。唯一的不同就是,民国的出版物为繁体字,现在出版的出版物为简体字。 如果是外国文学读物,民国旧译未必就好,随现代汉语的进化,民国汉语略显生涩,民国的翻译标准,和现在翻译规范也不一样,旧译的人名地名,就够你琢磨半天。比如尼采的《查拉图斯特如是说》,就被翻译成《苏鲁支语录》,徐梵澄的翻译,读起来实在难受。 从阅读的角度,作为现代读者,没必要去读民国的普通读物。 接下来,就是民国旧书的收藏价值了。笔者曾经在北京一个二手书店,曾经遇到一个北大博士,他在那里条选了一堆现代文学的资料。民国的很多现代文学作品,建国之后都曾经出版过,没有必要去买民国时代的版本。除非他想考察某个作家的再版情况,他绝对不会翻阅民国的旧书,查找是否有未修订的版本,研究作家修订前后的思想变化。 民国出版的旧书,某些具有一般性的史料价值。比如《积古斋钟鼎彝器款识》,对于文物研究具有史料价值,这是搞金石鉴定、金石研究、金石收藏必备的专业资料,作为普通读者一般不会购买。800元的市场价格,也会让普通读者望而却步。 再比如《扬州十日记》,这本书记录清军入关,在扬州进行十天的大屠杀,这种书不会收录在《四库全书》当中。民国出版的《扬州十日记》,可以说是对历史的一个交代,把那段将近三百年隐匿的历史,再一次呈现到读者面前,是一本十分有意义的书。 但是,这本书在现在并不稀缺,尤其是喜欢电子阅读的读者,在网上随时都可以下载,完全没必要花几百块钱,弄一本民国的繁体出版物阅读。这种书有收藏意义,但是却缺少阅读价值。 如果从收藏的角度考虑,完全可以考虑收藏名人的书信,手稿、证件、票据、公文、这些文献具有第一手的史料价值,可以说每个都是孤品、孤本,远比批量化的出版物有收藏价值。比如,《民国旧书11年山西沁县分和次过拨寺六甲田赋》,这张票据才350元,比买一本民国旧书更有收藏价值。 民国图书有收藏价值的,大致有这样几类: 第一类,石刻本的图书,这种书印刷数量少,存世量更少,不管价格高低,都具有收藏

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某旧书网的系统规划报告

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢! 某旧书网的系统规划报告 1、系统开发背景 网络旧书的流通,与传统文化的关系,不仅限于版本学意义,我还更看重它作为民间资料的集散地,对我们未来学术研究提供的便捷和帮助。网络最大的好处就是无限大,无限方便,这是我们过去的出版业和旧书业难以比拟的。在这种情况下,如果两者结合的话,对于我们学者之间的交流,对于图书的发展会起到难以想像的作用。 二十世纪末期以来,随着互联网的高速发展,各式各样的购物网站相继面世,人们足不出户就能轻而易举的买到自己任何需求的东西。这也意味着网购时代正式来临。作为最早的专业卖书网站——亚马逊网站成立于1995年,2010年该网站的销售额为130亿美元,是全球电子商务的成功代表。亚马逊的成功说明全球对于书籍的需求前景广阔,毫无疑问,大量的需求也给二手书市场提供了最大的保障。 通过互联网订购打折的畅销书早已不算时尚。而原本在二十世纪末遭遇困境的旧书行业,现在也借助互联网积聚人气。目前,国内虽然有相当多的淘书网站成立,想以此来填补国内书刊(二手书)的空白。但真真做二手书的却较少。目前较有实力的二手书网站有孔夫子旧书网、中国旧书网、布衣书局等,但发展模式都遇到一些问题,特别在盈利模式方面有待挖掘。 目前,二手书的市场前景广阔,潜能巨大。虽然就当前一些二手书网站收益不够明显,表明该市场确实还存在诸多的不利因素,但风险与机遇同存。因此,根据目前旧书市场在电子商务发面发展情况,规划一套适合网上旧书市场发展的系统。 2、网站定位 2.1、省钱、省时、省力 提供各种各样的旧书,二手书,如古籍、高校旧书、教材等。二手书比新书要便宜五到七成不等,有些甚至更便宜,具有很大的性价比,实实在在看得见摸得着的省钱。通过网络购物不需出门即可买到自己想要的书籍----方便。而且免于到闹市逛----省力。 2.2、顺应潮流,与时俱进 环保、节约能源,资源共享,发展循环经济是时下我们社会所倡导的发展方向,在美国、德国、日本等都有学校在进行教材的循环使用,我们国家包括上海在内的许多城市,也在学校开始试点推广教材的循环使用。对于怀旧的来人说,旧书就是一种情节,一种回忆,一种思想。而且古旧书的考古价值不可估量,是人类文化思想的载体。因此,旧书理应受到人们的推崇。 2.3、与人分享的快乐 当自己享受完一部好的电影、一首好听的歌曲、一篇好文章、一本好书,如果不能有知音共鸣一下,总感觉不够快感,就像一个姑娘穿了件新衣裳却找不到镜子一样。因此一个网站理应有知音寻找知音之地,理应有一个心灵交流区。 2.4、考古价值 旧书对我们来说可能只是单纯的省点钱,但是对专门有收集爱好或者考古专家来说简直是无价之宝!书越久可能反而越增值....因此,网站提供古旧书的交流区,发现古旧书的潜在价值。 2.5、用户群 用户群体以中高级知识分子为主,身份和职业构成包括:收藏爱好者、文化人、艺

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