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服务员个人工作计划

服务员个人工作计划
服务员个人工作计划

( 服务员工作计划)

姓名:____________________

单位:____________________

日期:____________________

编号:YW-JH-029524

服务员个人工作计划Personal work plan for waiters

服务员个人工作计划

服务员个人工作计划五篇(一)

一、工作目标

工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:

1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。

2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。

3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源

保障。

二、工作策略

在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

三、项目计划

(一)、基层管理人员(主管)

提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。

1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。

(二)、专业技术人员

专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。

1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策

营业员个人工作计划

工作计划:________ 营业员个人工作计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

营业员个人工作计划 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行 第 2 页共 6 页

1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见; 19、销售业绩分析工作。 营业员个人年度工作计划 第 3 页共 6 页

营业员工作计划范文.doc

营业员工作计划范文 一、认识事变环境 1、认识楼层主管的事变职责,楼层主管一样平常事变流程和相干事变的和谐部分; 2、认识本楼层的管理职员及员工,向他们相识他们地点事变岗亭的环境; 3、认识本楼层的全部专柜,包罗专柜名称、具体位置、策划商品的性子、策划方法及策划状态。 二、发明当前事变中的题目 1、根据上一阶段的事变,找到当前事变流程中的弊端,比如是否有本部分无法办理的题目,是否有必要相干部分帮忙办理而没有具体的人和要领来落实的题目; 2、全部本楼层的员工是否清楚本岗亭的事变职责及相应的事变流程,是否有本领做好本职事变及地点岗亭必要资助办理的题目,是否根据相应的要求来做好本职事变; 3、相识本楼层专柜策划中必要办理的题目,比方灯光照明、商品陈列、库存积存等等。 三、办理当前事变中的题目 1、美满事变流程与规章制度,向上级寻求资助以办理本部分必要上级支持才华办理的题目,与相干部分雷同和谐办理必要相干部分帮忙才华办理的题目;

2、对本楼层的员工举行培训,使其具备地点岗亭必备的本领,并能按公司要求做好本职事变; 3、与各专柜雷同和谐,办理其必要资助办理的题目。 以上事变为重要事变思绪,在具体的一样平常事变管理上须云云举行: 1、管理本楼层贩卖事变; 2、清楚把握本楼层各专柜贩卖及货品、职员环境; 3、认真柜长、业务员事变分派、考勤、仪容仪表、举动范例; 4、资助部属办理事变上的题目; 5、培训部属并跟进查抄培训结果; 6、处理惩罚主顾投诉; 7、严格实行公司各项规章制度; 8、及时正确地将商品信息及主顾需求和发起反馈公司; 9、认真楼层环境干净、灯光、道具、维修、寂静; 10、定时调换、查抄卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的实行、宣导; 、认真每月楼层盘货; 13、定期查抄、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际环境,做得当职员调备; 15、认真部属事变质量及事变进度; 16、认真本楼层物料陈列、道具、管理; 17、订定市场观察事变筹划及实行;

办公室主任个人工作计划范文

办公室主任个人工作计划范文 办公室主任的工作要求个人掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处以下是xxxx为你精心整理的关于的内容,希望你喜欢。(一) 20xx年办公室工作,要紧紧围绕市局中心工作,立足办公室职能,增强服务意识,思路可概括为“一、二、三、四”,并采取有效措施,不断探索创新,狠抓工作落实,确保取得优异成绩。 一、围绕一个中心。即围绕20xx年“管理提高年”这个中心,立足科室职能,改进服务质量,为全局工作的顺利开展贡献力量。 二、明确两个目标。一是在上级组织的各项考核中、特别是在省局效能考核的各项工作中争创优秀;二是在市局组织的各项评比中、特别是机关先进科室评比中名列先进。 三、把握三个重点。在做好办公室日常工作的同时,20xx 年要重点把握以下三个方面的工作: 一是文字工作。在综合文字上,做到站得高、想在前、跟得紧、谋得深,围绕市局重点工作的做法、成绩、经验,主动为领导谋划全局思路,统筹全局规划,提炼全局方针,总结全局经验,重点提高领导讲话稿、工作汇报稿、经验交

流稿的质量水平,起到以文辅政、以文助政的作用。在信息反馈上,深入采集基层征管情况、重点工作进度、整体建设水平等真实、可靠、准确的信息,做到情况明、措施实、数据准、反应快,进一步提高信息反馈的质量、效率,为领导提供信息支持和决策参考。在深入调研上,深入基层单位、深入征管一线,勇于探索新形势下税收工作的特点、规律和措施,对加强税收实践提供理论依据,为市局领导和全局工作出谋划策,进一步发挥参谋助手和智囊作用。 二是政务服务。在信访上,加强来信、来电等信访案件的处理,在信访接待中不推诿、不冷落、不蛮横,做到制度健全、措施有力、组织严密、处理得当,尽力化解税企和干群之间的矛盾,积极为领导排忧解难。在督查上,对人大、政协各项督查件,做到专人负责、专程办理,加强有关事项的调查处理,及时督促有关部门采取有效措施,能答复及时答复,可解决的予以解决,需转办的按级转办,做到事事有着落,件件有回音。在保密上,加强保密教育,严格保密制度,管好保密载体,严防失密、泄密现象的发生,确保税收信息安全。在政务公开上,不断拓宽公开渠道,规范公开程序,完善公开机制,并大力加强政务公开的推广宣传,在进一步和谐税企、干群关系上发挥桥梁纽带作用。 三是基层指导。随着省局效能考核力度的不断加大、考核范围的不断拓宽和考核内容的不断细化,针对个别县局办

营业员工作计划 详细版

文件编号:GD/FS-7917 (计划范本系列) 营业员工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

营业员工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 为响应分公司“转变观念,升级转型”的战略部署,认真贯彻落实好公司下发的《20xx年度经营目标任务下达方案》,确保完成全年各项目标任务,按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成,现制定市场部20xx年工作目标和计划。 一.按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。 二.建章立制,严格管理,严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》,做到严于律已,熟悉和遵守公司的各项规章制度。 三.组织员工加强学习,熟练掌握业务技能,包

括BOSS系统的操作,一体机的性能特点以及营销业务的基本技能,熟练掌握一体店的家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能,及时传达和学习分公司文件和会议精神,每月组织员工召开一次学习和会议。 四.及时汇报一体机的营销进度,包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款,做到日清月结,以及加强与设备器材部、财务部的器材和账目的对接,做到账目清楚,钱款及时到位。 五.加强与一体机供应商的协调沟通,做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作,及时上报一体机的订购计划,并与售后加强联系,做好一体机的配送和售后服务工作,今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。 六.认真完成好公司下达的营销任务,根据分公

如何做好组织员工作

如何做好组织员工作 今天我接受局党办的邀请参加这个会,让我谈谈作为一个组织员应该怎样做好这项工作。我想结合自己的工作实践谈点体会,不当之处还请我们书记、科长及大家批评指正。 我主要从三个方面讲: 一、组织员的职责及作用 组织员是受区委组织部聘请、在局党委的领导下负责发展党员工作和党员教育及管理工作的党务工作人员。这些人员必须具有加坚定的共产主义信念,认真执行党的路线、方针、政策,在思想政治上与党中央保持高度一致;懂得党的建设的基本理论,熟悉党的组织工作业务;坚持原则、作风正派、严于律己、联系群众。(组织员的条件)组织员的作用包括五个方面: 1、组织员是同级党委发展党员的参谋和助手。发展党员工作都要经组织员向同级党委提出意见和建议。 2、组织员是发展党员工作的“监督员”,必须认真履行检查指导的职责,帮助党委做好组织发展工作。 3、组织员是把住党员队伍入口的“卫士”。对每一个拟发展入党对象,都有从党员条件、入党手续等方面进行严格考察把关,确保新党员的质量。 4、组织员是加强党员教育、管理工作的骨干。要经常深入基层(自己负责的学校)调查了解党员队伍的状况,根据党委的统一部署,

会同有关部门,做好党员教育管理工作。在加强党员教育管理工作中发挥骨干作用。 5、组织员是入党积极分子的楷模和良师。组织员的特殊身份,决定了他对入党积极分子具有特别重要的教育作用。入党积极分子往往把组织员看作党员标准和形象的具体化。他们通过组织员的工作和表现来认识党、靠近党,并把组织员视为楷模和良师。因此组织员工作和形象如何,对入党积极分子有直接影响。 二、组织员怎样履行好自己的职责 组织员能否履行好自己的职责,对于保证党员质量,提高党的战斗力至关重要。在这里我想讲两点给大家作参考: (一)组织员在工作中应注意的几点要求: 1)努力提高思想政治水平和业务能力。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习党的建设理论,学习党的路线、方针、政策和业务知识,认真学习贯彻《党章》。 2)深入实际,调查研究。无论是制定和发展党员工作计划,还是检查和帮助基层党组织严把“入口”关,做好具体的发展党员工作,都要掌握第一手材料,虚心听取各方面意见,从实际出发,认真分析研究。 3)坚持原则,公道正派,严于律己,不谋私利。对发展党员工作中出现的违纪问题,坚决抵制,严加查处。严守党的秘密,不泄露不宜在群众中公开的事情。坚持请示报告制定,重大问题不擅自处理。

营业员个人工作计划范文(2021)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0238 营业员个人工作计划范文Model of personal work plan for salesmen

营业员个人工作计划范文(2021) 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

办公室个人工作计划样本

办公室个人工作计划样本 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0232

办公室个人工作计划样本 来到xx学校工作已经有半年的时间,在这短短的半年时间里,我从一个不谐世事的学生逐渐成熟成长,到现在虽然不足以称身经百战,也可以云淡风轻得处理各种行政事务,在我的成长过程中,办公室主任张主任以及办公室的每一位老师都给了我很大的帮助,无论是一些日常工作的正常运作,突发状况的处理,以及人际关系得维持,都耐心得给我指导,包容我犯得一些错误,使我可以快速得成长,我作为一个刚走出校门的职场新人,优点很明显,缺点也很突出,作为新人的我有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在学校领导以及同事们完善的计划指导下,雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 新年伊始,万象更新,我要本着“服务”的宗旨,做好上传下

达,统筹兼顾的内勤工作,想在前,做在后,争取无论是思想认识,还是工作能力,都在这个崭新的一年有更大的提升,因此,特做以下工作计划: 一、积极传达教委指示,保证信息不延误,不遗漏。 作为学校的信息承接员,负责接收教委传达给基层学校的所有通知,并且送递到负责此项工作的主管领导手中。一些通知上班时间足以处理,有些通知很紧急,可能在下班时间或者是假期,可能要求回复的时间很仓促,我要保证所有的通知都会在第一时间发送到主管领导的手中,不延误此项工作的开展和顺利进行,维护我们学校在教委的形象,并且保证即使在假期里,只要手边能接触到电脑,就会打开办公网查收通知,保证每一项工作不延误,不遗漏。 二、规范合理得进行办公室的日常工作 办公室的日常工作很琐碎,很杂乱,主要包括1、上级红头文件的登记,存档;2、学校获得荣誉的登记、存档;3、职员日志的收取,归纳整理;4、周安排的拟定,上传,打印,张贴;5、发送校讯通;6、学校活动信息的编写,发送;7、学校各项活动的考

2020年个人月度工作计划表(最新)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年个人月度工作计划表(最 新) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年个人月度工作计划表(最新) (一)营销部总监 岗位名称:营销部总监(director of marketing department) 直接上司:酒店总经理 直接下属:客户经理、美工、部门文员 职务概述 全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。 岗位职责 1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

3、负责酒店的广告策划宣传工作。 4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。 5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。 6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。 7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。 8、负责每年定期参与重要的国内外旅*业展销会,加强酒店对外宣传。 9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。 10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定营销方案及优惠规

营业员个人工作计划_1

营业员个人工作计划 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

学校组织员个人工作总结

个人工作总结 2010年8月由于辅导员的信任,同学们的支持,我担任了10级计算机网络管理1班的 组织委员,转瞬间在平职学院的第一学期就已经结束了,我的第一个工作生涯也告一段落。 回顾一下这半年,由最初的对工作一无所知、无从下手到如今能够切实地做好份内之事,我 感到了自己的成长,也察觉到了大学给人们带来的锻炼。虽然组织委员找个职务到现在仍并 不为人们所熟悉,但是它也是有举足轻重的作用的。不仅能够把同学们同团组织、党组织联 系起来,而且有利于同学们的思想素质的扩张,所以我会在岗位上尽职尽责,在以后的工作 中也会更加努力,全心全意的为同学服务。回顾这短暂而似乎又漫长的3个月,其中酸甜苦辣, 一应俱全.尝试过失败的苦,因轻狂与漠视;拥有过成功的甜,因协作与不懈。同样经历了酸辣, 给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味;不惊不险, 胜似冒险。一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进 大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成 熟。比如申请教室、板面的程序,礼貌举止和用语,与高年级学生组织的交流以及和其他院 校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合、适应、最后灵活处理。当然,作为组织 宣传委员,团日活动设计与组织,班团活动记录,都是我的日常工作,其他的全体班委同学 参与的活动,我也积极投入,积极协作,积极配合,力求使班级工作尽善尽美。这半年的工 作,着实让我成长了,让我对责任有了更深的了解,让我对不满与反对有了更深的体会,这 些种种正是激励我前行的一股动力,让我得以更加改进与完善,丰富多彩的工作基本结束, 明年的准备与计划,其实很简单,我会一如既往的对全体计算机网络1班同学负责,从零开 始,垒实我明年的工作!在下一学期里,我希望我们班继续保持良好的班风,使之能体现我 们班的良好风貌。其实每个人都有自己的缺短,我们应该互相取长补短。既然担任了组织宣 传委员的工作,就应该尽心尽责地去做到更好。也请同学和辅导员老师监督,我会继续竭诚 地为同学服务成为一名合格的学生干部。所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩 的衍生.。以下为该学期的工作情况,请老师和同学们审阅:所做工作: 1.组织班级同学参加校内各种活动。(例如:音乐大联盟,篮球赛,拔河比赛、学代会) 2.组织同学们参加了几次班级活动,例如:去平顶山游玩,元旦晚会等等。 3协助班长、团支书以及其他班委的工作等等。 总结以下这半年班里的情况:一思想方面,经过这半年,同学们的思想觉悟有了很大的 提高,充分认识到了大学生活,积极向团组织靠拢。二学习方面经过这半年同学们也渐渐进 入学习状态。三课外活动方面,同学们积极参加,获得不少经验,并且有些同学收获颇丰。 总之,同学们这半年的表现大部分很积极,但有个别同学找各种理由拒绝参加班级集体 的班会和其他班级出席的活动,敬请这些同学注意改正! 也许以上工作做的仍然不太完全,没有面面俱到,虽然看似都是小事,但要把整个集体 团结起来也需要付出很多。总之,如果我有幸继续担任这个职位,我相信自己会更加努力, 查缺补漏,虚心听取同学的意见并且积极地配合本班团支书及其他班委工作,把工作及时做 好,给同学随时传达有效的信息。我相信,有同学们的支持,我们的工作一定会越来越好, 班级的成绩也将稳步上升。 应做工作工作: 第一,课外实践及志愿者活动。比如定期做某活动的志愿者,这部分活动,旨在多向同 学们提供一些与社会交流的机会,使同学们能在与社会的接触中提高自身各方面的能力。根 据同学需要积极联系院方的志愿者队伍,并利用在校团委工作的契机更多的获取一些信息, 联系一些好的社会实践点。 第二,班内的活动是最重要的组成部分。班内活动主要是以文娱方面为主,分体育和晚 会等方面。

药店营业员个人工作计划范文

药店营业员个人工作计划范文 一、工作计划 1、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。 2、行为举止和仪表: 着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。 3、专业服务和态度: 热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。 4、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。 5、理解处方: 店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。 6:识别药品真伪: 店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。 7、负责办理商品进货验收和退换。 8、做好药品养护: 掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。 9、陈列理货 将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。 10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。 11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

12、贯彻落实gsp。 二、工作流程 1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。 2、准备营业期间所需用品、用具。 3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。 4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。 5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。 6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。 7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。 7、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。 8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。 9、随时保持商品及环境的卫生。 10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。 11、维护店内设备、设施,爱护公物。 12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

公司办公室个人工作计划

公司办公室个人工作计划 公司办公室个人工作计划 公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助作用的综合部门。个人工作计划如下: 一、突出规范,完善各项规章制度 组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度,做好业务流程、业务规范。 二、加强办公室团队建设,充分发挥办公室职能 加强办公室的团队建设,培养团队精神,提高办公室人员自身素养,做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手,做好各项服务工作。 三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作,以及临时性、突发性事务的处理工作。 四、做好协调服务,发挥督查职能 组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时,同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总,便于领导了解各部门工作落实情况。 五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度 建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,办公室都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利

益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 六、做好公司年终综合性资料的汇总工作 组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。 七、员工的培训与开发 根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。 a、加强公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力,创新能力和执行能力。 b、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和业务技能。 c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。 d、加强营销人员的实战培训。 八、建立真正以人为本的企业文化 1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度,根据员工思想状况有针对性做好工作。 2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。

个人工作计划表按日期

个人工作计划表按日期 随着新的一年的到来,很多人也制定了新的工作计划,你的新年工作计划制定了吗?下面是小编收集整理关于个人工作计划表的资料,希望大家喜欢。 个人工作计划表篇一一、指导思想 紧紧围绕宫工作的总体要求,以运转有序、协调有力、督促有效、服务到位为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在宫主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为宫、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为宫发展作出应有的贡献! 二、工作目标 (一)常规工作,确保有序的运转机制 (二)综合协调,创造和谐的办公环境 (三)上传下达,创设畅通的信息渠道 (四)办文办会,建立规范的办公流程 (五)对外接待,做好合理的招待安排 (六)档案工作,构建科学的管理模式 (七)教育宣传,打造优良的品牌形象

三、具体措施 (一)常规工作,确保有序的运转机制 做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理. (二)综合协调,创造和谐的办公环境 协助宫主任、书记督促宫各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向宫主任、书记反馈信息,为宫决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好宫班子的团结,提高工作效率。 (三)上传下达,创设畅通的信息渠道 及时收发文件,并交宫主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。 (四)办文办会,建立规范的办公流程 组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。 (五)对外接待,做好合理的招待安排 做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排.

XX营业员个人工作计划_2

XX营业员个人工作计划 这篇关于《XX营业员个人工作计划范文》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

食堂个人工作计划(完整版)

食堂个人工作计划 食堂个人工作计划 第一篇: 食堂个人工作总结 时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了12年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了11年工作上的成果与不足。 201X年工作成果: 与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。 对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。 按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。 紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。

职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。 围绕降成本,保质量这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。 圆满完成了公司接待任务,其中包括: 物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近期次。 调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。 为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了: 白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。 在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。 当然我个人管理不足的地方还很多如: 操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了闲人免进标志但依然难以禁止。 员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。 一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关

营业员工作计划范文

营业员工作计划范文 宽带,增加宽带arpu值。 5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。 6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。 (三)转型业务发展工作 1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。 积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。 2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。 3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。 4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政

府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。 5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。 6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。 在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。 在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2.5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现

2020个人周工作计划表

2016 个人周工作计划表 一、8月31日下午3:30在体育馆进行新生专题教育:《开学第一课》; 提醒学生(包括以后每一次会议): 1.把凳子担起来走,不要在地上拖; 2.带笔与笔记本方便做纪录(专题教育); 3 开会期间保持安静,同时抬头挺胸,保持良好的精神面貌; 4.保持会场卫生,要求每个人所坐位置地面离场后不可留有任何垃圾)。 二、9月1日(周一)早读组织领学生带凳子到体育馆参加开学典礼。 二、9 月3 日(周三)第一、二节在体育馆召开新生专题教育第二场《在规则中成长》。 三、提醒学生将校服做上自己独特的记号,防止与其他同学的混淆。 四、鼓励学生参加学生会团委、学生会、各社团。 注意:鼓励参加但建议不要太多,引导学生结合兴趣、实际情况与发展需要,有针对性参加(校团委会及学生会各部门会在第 2 周利用晚修到各班做宣传)。 五、发动全班开始制订简要班规。先制订一些急需的班规,如迟到、不交作业、上课趴桌上、不搞卫生、上课喧哗、卫生倒数、顶撞老师等问题应如何处理。 制订原则:1、全班参与制订、通过;2、易操作;3 、不会触犯法律、法规、校规;4、不要体罚或变相体罚;5、学生既害怕处罚又不抵触。 六、师生尽快熟悉。班主任利用一周的时间记住全体学生名字及来自何地区、初中、宿舍、座位、基本的个性特点等。 七、让学生尽快相互熟悉。创造各种方式让每一个学生能叫出全班同学名字(职业素养 课上做的桌签可以利用)。 八、建立班级通讯录。保证能有联系方式找到每一个学生及其家长,掌握家庭详细地址。 九、建立班级学生QQ 群与微信群(自己一定要是管理员之一)。提醒:鼓励学生周末回家后多联系。同时约法三章,班级Q 群是用来交流沟通、班务发布的平台,相互攻击或不雅广告、图片等行为不可出现。 十、争取与每一个学生谈一次话。利用晚修,充分了解每一个学生特点,力争在与每一个学生谈话时能说出一件该学生的具体事例(甚至可以是一个眼神、一个小动作、一句话), 让学生感觉到教师在关注、重视或欣赏他。 十一、帮助学生了解本专业。帮助学生了解要考哪些证书,二年级可选择哪些专班,今后就业情况怎么

营业员个人工作计划

营业员个人工作计划 因为营业员处于卖场的最前线,直接与商场客户面对面接触,因为也特别要求营业员的素质问题。下面就是小编给大家带来的营业员个人工作计划,希望能帮助到大家! 营业员工作计划一 一、对销售工作的认识 1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程当中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作

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