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产品质量控制计划书+-+副本

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上海星杰克企业有限公司

《产品质量控制计划》

编写导则

为了规范和明确编写(产品质量控制计划)的内容、要点、方法、格式,特编写本导则。

《产品质量控制计划》是描述产品在生产全过程中如何进行质量控制的一个指导性文本。

文本在没有任何具体、重要技术参数的前提下(如果需要这样做)也可以作为提供给客户,使其了解产品如何在受控状态下进行生产的一个文件。

1. 批准页

本页作为封页,需写明以下几项内容:

A 公司或工厂名称

B 受控产品名称

C 编写、审核、批准的签名

D 日期

E 版本号、修改次数

建议签名范围:

编制------具体编制人,如技术质量工程师

审核------质量部门主管

批准------总经理、厂长、QA代表

2. 目录页

目录页可列出章节内容和页次,便于翻阅和找到需要了解的内容。

3. 修改页

修改内容和日期记录之

4. 正文内容

4.1. 目的

要写明使产品的生产、检验处于受控状态。

4.2. 范围

要指出:适用于生产全过程的质量控制,产品出厂的质量控制,及检验测试方法。

4.3. 产品简介

描述产品的结构、性能、特点等。

4.4. 职责:

必须表述与产品质量相关的主要部门的职责

质量控制计划-模板

XX系统 质量控制计划书 拟制:日期:2014/5/10 审核:日期:

1.介绍 1.1.文档目的 为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系,促进质量管理活动系统化、规范化,以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围 本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。 本质量管理计划由以下几个部分组成: (1)介绍:即本章节,概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。 (2)项目概述:开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。 (3)项目生命周期各阶段的质量检查点:列出各阶段的质量检查计划表,包括责任人、检查时间、检查任务。 (4)质量检查和确认技术:描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量 问题的级别和处理流程等。 (5)项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3 缩写 PM –项目经理 QA –质量保证 SA –系统分析工程师 A&D –系统设计员 RA –需求分析员 PC –流程审核员

SCM –软件配置管理员 2.项目概述 2.1.项目组织结构 为了实现有效的项目管理,开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查,技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为:需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责,直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为:流程检查人员和测试人员 2.2.质量管理 2.2.1.质量管理的角色和职责 质量控制是XXX系统组每个成员的职责; 质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认; 项目经理负责任务的分配和监督项目进度,制定相关的工作计划和联系客户; QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施,及时发现项目工作中的问题,并通过评审总 结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果; 项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后,总结本模块的软件质量状况和质 量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核,以追求质量 管理体系的持续改进; 流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过; 测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关,并定期整理测试情况分析报告交 项目经理、系统分析人员; 配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作;

质量部工作计划书

. . . . 质量部年度工作计划书 目录 前言 1. 组织结构 1.1 组织架构 1.2 部门职责 1.3 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理 11. 文件管理与统计控制 12. 相关部门协调管理 13. 部门目标与绩效考核 13.1 部门目标 13.2 绩效考核 13.3 教育培训 13.4 企业文化 14.品质改善活动推进 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活动 14.3 改善提案制度 15. 总结

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门和客户的需要。 1.组织结构 目前,北方药业质量部人力严重短缺,仅有3人,其中1人暂时借调。但是职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着两班制走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 1.1 组织架构 为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续会各班增加1-2名检验员: 图1 当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,计划将来组织架构如图2式: 图2 计划人数为10人,其中弹性人数为FQC 1人 后期发展需要,品质部还需要建立 技术课,实验室等。 1.2 部门职责

产品质量控制计划3篇

产品质量控制计划3篇 产品质量控制计划一:质量控制计划 1目的 提供用来控制产品的过程监视和控制方法,最大限度地减少过程和产品变差,降低成本,提高质量,按顾客要求制造出优质产品。 2范围 适用于本厂所有产品的控制计划。 3职责 项目小组负责制定样件、试生产、生产控制计划 4工作程序 控制计划表的格式制定。 如顾客未书面规定,控制计划采用apqp (apqp=advancedproductqualityplanning中文意思是:产

品质量先期策划或者产品质量先期策划和控制计划)手册规定格式。 如顾客未要求提供控制计划,则控制计划可以适用于相同过程、相同原材料生产出来的同一系列的产品。当顾客有要求时,则须提供顾客具体产品的控制计划。(标准件和非标准件的区别) 控制计划相应栏目应按如下要求填写和制定: 控制计划的分类:样件、试生产、生产 样件---对发生在样件制造过程中的尺寸测量、材料和性能试验的描述;试生产---对发生在样件之后,全面生产之前的制造过程中的尺寸测量、材料和性能试验的描述; 生产---对发生在批量生产过程中的产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合描述。 根据适合的apqp阶段,选用不同的控制计划。 控制计划编号:填入控制计划编号,按《技术文件编号

规定》填写。 产品编号/最新更改等级:产品图号/最新图纸日期。 产品名称/描述:产品/过程的名称和描绘。 供方/工厂:制定控制计划的公司/工厂的名称。 供方代码:顾客给定的识别号(代码),如顾客没有给定,则不填。 产品/过程编号:参照生产流转单。 过程名称/操作描述:各过程(工序)的名称或说明。 制造用机器、装置、夹具、工装(生产设备):每一制造过程所用的机器、装置、夹具、工装(生产设备)。 产品/过程规范/公差:材料规范及各过程的制造规范、验收规范、过程参数规范。(可参照产品检验标准) 评价/测量技术:所使用的测量系统,包括量具、检具、

品质经理工作计划书

品质经理工作计划书 篇一:质量部年度工作计划书 质量部年度工作计划书 目录 前言 1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明 2.体系管理 3.标准化管理 3.1程序流程3.2检验标准3.3闭环作业 4.项目管理 5.供应商质量管理 6.品质控制 6.1原辅材料控制6.2产线品质控制6.3出货品质控制 7.生产现场管理 8.成本控制 9.客户投诉 10.检测设备/仪器/工具的管理11.文件管理与统计控制12.相关部门协调管理13.部门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3教育培训13.4企业文化 14.品质改善活动推进14.1qcc品管圈14.25s活动 14.3改善提案制度15.总结 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,

控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前,金狮压铸质量部人力严重短缺,仅有12人,其中6人为20XX 年新员工。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 1.1组织架构 20XX年计划质量部组织架构如下图: 图2 1.2部门职责 为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: a,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行; b,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; c,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等;d,建立质量管理责任

质量改善计划书

质量改善计划书 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

质量改善计划书 产量是钱,质量是命,不能要钱不要命。高层经常开会强调质量,但经常把质量管理人员扔到一边,加薪、升职、福利总是比制造、技术少一点。产量增大,客户评价好了,大肆表彰制造一线,质量差了,产量少了,说品质部门没有把好关。作为质量管理的负责人应该如何做 对于团队管理暂没列入改善计划内容。 改善思路如下: 第一阶段:(3个月) 一 .进行2014年和2015年上半年的相关数据统计分析 主要数据包括以下几方面: 1)生产不良检测统计数据; 2)来料不良检测统计数据; 3)试机不良检测统计数据; 4)售后市场反馈质量问题统计数据; 汇总上述主要数据,主要了解目前生产质量大致的整体状况,为后续文件的修订或编制提供相关依据。根据上述统计情况,查询以前重点不良项的改善处理情况,预防措施是否已形成闭环系统;浏览针对来料不良的处理流程和相关处理措施,作为质量改善执行力的摸底调查。同时也了解下各种不良项的处理流程。 二.重新评审、修订各相关检测控制计划。 主要包括《来料检测控制计划》《生产检测控制计划》《出厂检测控制计划》,文件必须明确检验项目、检验设备(或仪器)、检验标准、抽检数量和抽检频率; 《来料检测控制计划》主要包括: 1.纳入来料检验的所有产品; 2.根据产品的重要性、体积、包装等情况,制定检测的数量和频率; 3.对于出现故障频率较高的产品,必须提高检验频率或数量(如有必要, 需全检); 4.对于出现无法检测的产品,优先找相关供应商提供检测方法和设备(或 工装),也可与工艺协商设计开发检测工装(或夹具)。尽力做到所有产品都能进行相关检测;

质量控制计划书精编版

质量控制计划书精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

质量控制计划 1 目的 提供用来控制产品的过程监视和控制方法,最大限度地减少过程和产品变差,降 低成本,提高质量,按顾客要求制造出优质产品。 2 范围 适用于本厂所有产品的控制计划。 3 职责 项目小组负责制定样件、试生产、生产控制计划 4 工作程序 控制计划表的格式制定。 如顾客未书面规定,控制计划采用APQP(APQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思产品质量先期策划或者产品质量先期策划和控制计划)手册规定格式。 如顾客未要求提供控制计划,则控制计划可以适用于相同过程、相同原材料生 产出来的同一系列的产品。当顾客有要求时,则须提供顾客具体产品的控制计划。 (标准件和非标准件的区别) 控制计划相应栏目应按如下要求填写和制定: 控制计划的分类:样件、试生产、生产 样件---对发生在样件制造过程中的尺寸测量、材料和性能试验的描述; 试生产---对发生在样件之后,全面生产之前的制造过程中的尺寸测量、材料和性 能试验的描述; 生产---对发生在批量生产过程中的产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的 综合描述。 根据适合的APQP阶段,选用不同的控制计划。 控制计划编号:填入控制计划编号,按《技术文件编号规定》填写。 产品编号/最新更改等级:产品图号/最新图纸日期。 产品名称/描述:产品/过程的名称和描绘。 供方/工厂:制定控制计划的公司/工厂的名称。 供方代码:顾客给定的识别号(代码),如顾客没有给定,则不填。 产品/过程编号:参照生产流转单。 过程名称/操作描述:各过程(工序)的名称或说明。

项目工程质量管理策划书

项目工程质量管理策划书 编制中心总经理钱钢 相关中心总经理黄劲松 分管副总裁审核/审批郭君 执行总裁审核/审批许华芳 总裁审批 日期2011年12月22日

一、工程概况:对工程的地点、分期状况、基地面积、建筑占地面积、建筑容积率、建筑覆盖率、 绿化率、地上地下车位数、总建筑面积、地上地下建筑面积、详细分物业建筑面积、幢数、层数、基础形式、结构形式、用途等进行描述,说明勘察设计单位、施工单位、监理单位及开竣时间等。此外,应对工程的特点、难点加以说明,以便制订出针对性的控制方法和程序。 二、工程管理的依据:包括法律、法规、技术规范、地方规定、承发包合同、公司规定规章等。 三、工程的质量目标:确定项目的质量、进度、安全等方面的目标,分解成阶段性的具体目标,如: 项目开发质量控制目标(创优率、渗漏率、缺陷率等);项目开发进度主要控制目标(开工、开盘、结构封顶、竣工交付等);项目开发安全控制目标(一般事故发生率、重大伤亡率、安全文明施工目标)等。 四、工程质量管理架构:包括公司为此工程成立的项目部的人员配备、岗位分工和职责;施工单位 的管理机构和项目经理、技术负责人、各主要管理人员的情况;监理单位的管理机构和项目总监、总监代表、专业监理工程师的资格、职称、岗位等情况。 五、工程质量控制措施:根据项目开发工程质量控制目标和本项目的特点,确定相应的关键控制点, 并制定防止质量通病的具体措施,及针对本项目样品封样和工艺样板的详细清单等的技术和管理等方面的具体保证措施。 六、现场安全文明施工控制措施:根据项目开发安全控制目标和本项目的特点,确定相应的关键控 制点和重大危险源,并制定相应的技术和管理等方面的具体保证措施。 七、其他:区域公司和地产公司可根据实际情况编写,需包含但不限于以上内容,根据项目实际可 进行充实完善。

项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战

XX系统 质量计划书 拟制:日期:2014/5/10 审核:日期:

1.介绍 1.1.文档目的 为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系,促进质量管理活动系统化、规范化,以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围 本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施, 涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。 本质量管理计划由以下几个部分组成: 介绍:即本章节,概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。 项目概述:开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。 项目生命周期各阶段的质量检查点:列出各阶段的质量检查计划表,包括责任人、检查时间、检查任务。 质量检查和确认技术:描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。 项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3 缩写 PM –项目经理 QA –质量保证 SA –系统分析工程师 A&D –系统设计员 RA –需求分析员 PC –流程审核员 SCM –软件配置管理员

2.项目概述 一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的,“XXX系统”是国内先进的信息化管理系统,该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统,可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。 “XXX系统”还可开发制作触摸屏,以供患者了解医院信息,查找专家资料,方便查询各种费用收取情况。该系统还能为住院病人提供每日住院清单,使患者明白、放心治疗。 2.1.项目组织结构 为了实现有效的项目管理,开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查,技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为:需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责,直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为:流程检查人员和测试人员 2.2.质量管理 2.2.1.质量管理的角色和职责 质量控制是XXX系统组每个成员的职责; 质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认; 项目经理负责任务的分配和监督项目进度,制定相关的工作计划和联系客户; QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施,及时发现项目工作中的问题,并通过评审总结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果; 项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后,总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核,以追求质量 管理体系的持续改进; 流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过; 测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关,并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员; 配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作; 医院信息系统管理人员负责反映质量要求,参与软件开发过程的质量控制,并监督本计划的执行情况。

土建质量控制计划书

质量控制计划书 一、一般规定 1.1 本项目质量控制应按2000版GB/T19000标准和企业质量管理体系的要求进行。 1.2 本项目质量控制应坚持"质量第一,预防为主"的方针和"计划、执行、检查、处理"循环工作方法,不断改进过程控制。 1.3 项目质量控制应满足发包人的要求和工程施工技术标准。 1.4 项目质量控制因素应包括人、材料、机械、方法、环节。 1.5 项目质量控制必须实行样板制。施工过程均应按要求进行自检、互检和交接检。隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为不合格的,严禁转入下道工序。 1.6 分项工程完成后,必须经甲方代表检验和认可。 1.7 质量控制应按下列程序实施: 1 确定项目质量目标。 2 编制项目质量计划。 3 实施项目质量计划: 1) 施工准备阶段质量控制。 2 施工阶段质量控制。 3) 竣工验收阶段质量控制。

二、质量计划 2.1 质量计划的编制应符合下列规定 1 质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制,且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。 2 质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。 2.2 质量计划应包括下列内容: 1 编制依据:本项目质量控制应按2000版GB/T19000标准和企业质量管理体 系的 要求进行 2 项目概况:本项目为江西德逸建材建设项目,地点井冈山经济技术开发区 内。用地面积53522平方米,总建筑面积53454平方米,基底建设面积23459平方米,机动停车位48辆。交通便利。西临拓展大道,东侧为京九线。厂区道路采用方格网布局,规划一主路连贯整个厂区,厂区四周均临道路,出路口设置在西侧和东侧临城市道路上,厂区主路宽15米,次路8-10米。厂区总平面布局为西侧临拓展大道布局两栋综合楼,供办公、交易、食堂等配套设施,东侧6个行车式车间,最东面布置钢结构仓库。 3 组织机构项目管理员:陈晓芳、占文灿、皱显茗、周新锋。 4 制定必要的质量控制手段、施工过程、服务、检验和试验程序等。 5 确定关键工序和特殊过程及作业的指导书。 6 执行施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求。

质量保证及售后服务计划书

质量保证及售后服务计划书 1、投标人应提供对设备的详细售后服务计划,包括交货期、提供各种技术配合、技术支持、技术培训、服务响应时间、正常维护和应急措施等服务的详细内容。 一)培训计划表 投标人代表签字:日期:

1、投标人应列出所供产品的售后服务地址、电话、联系人。 我公司的服务机构,以及售后服务地址、服务电话、维修人员名单及备品备件仓库。 湖北俊浩专用汽车有限公司是专业的汽车生产制造商,我公司的覆盖服务范围情况如下: 1、服务地址: 2、服务电话: 3、服务传真: 4、销售经理: 5、备品备件仓库地址: 6、常年售后维修服务 7、车辆控制系统的安装和售后均有指控系统的厂家进行安装调试和售后服务,和长期零配件供应服务。 2、投标人认为需承诺的内容 本公司所有产品在全国及各省市逐渐建立起客户服务中心。本公司维修工程师经过厂家严格的技术培训,和长期积累的丰富的维修、服务经验,完全有能力为客户提供技术和售后服务保证。 凡购买本公司产品的客户,我司将提供全方位的优质服务,使用户绝无后顾之忧。 1、迅速、稳定、及时的零部件供应 市场需求,在它需要维护、修理时,只有保证零部件及时、稳定的供应,才能真正的为用户解决烦恼,提供一个旅游便利的交通工具,从而真正体现出产品的优越性。本公司备有充足的常用零部件,坚决保障用户设备快速修复的

需要。非常用部件可以UPS方式直接从工厂订购。为保护用户的切身利益,延长设备的使用寿命,本公司承诺只销售原厂生产的零配件。 2、诚信为本的售前咨询服务 公司销售人员诚实介绍产品的性能、技术指标及相关情况,诚实地介绍公司的身份及售后服务情况。 3、专业周到的售后安装服务 经由质检人员培训的专业人员进行整车的安装与调试。调试完毕,对使用人员进行详细的整车功能、特点、操作程序、简单保养、简单故障排除讲解、培训和演示。向用户讲解有关注意事项和保修规定、范围。调试、培训完毕,用户在交接表和培训表上签字。 4、高效率、放心、优质的售后维修服务 为使用户享受正规、高效、放心、优质的售后维修服务。用户可以享受一年保修期。根据合同用户可享受厂家规定的一年免费保修服务(外岛用户需支付往返的交通费或住宿费)。保修期内的产品出现故障,在接到用户的服务请求后48小时内赶到现场,外岛在正常情况下4-72(因交通状况原因)小时内赶到现场(特殊情况和人力不可抗因素除外),排除故障,提供应急处理措施,确保用户正常使用。 5、严格完善的服务品质管理制度 公司设有专人定期进行电话回访,了解用户设备的使用情况。公司制订完善详细的客户档案,深入细致地分析每一单的服务,了解用户的设备情况和需求,提供及时到位的优质服务。 6、产品保障 产品的保修按生产厂家的保修条款执行,整车保修期为一年。 7、全面的电话回访 公司专门配备了电话回访专员,用户进行使用情况和维修服务状况的跟踪回访,对于在回访中用户反映的问题,公司指定专业技术人员当场解答或上门解决。 8、投诉 为了确保每一个用户都能享受到优质的售后服务,本公司设有专线投诉电话和电子邮箱,用户直接向本公司进行机器品质或维修服务问题的投诉和咨

软件项目质量管理计划书

软件项目质量管理计划书 篇一:项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战 XX系统 质量计划书 拟制:日期: 审核:日期: 20XX/5/10 1.介绍 1.1.文档目的 为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系,促进质量管理活动系统化、规范化,以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围 本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施, 涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。本质量管理计划由以下几个部分组成: 介绍:即本章节,概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。 项目概述:开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。项目生命周期各阶段的质量检查点:列出各阶段的质

量检查计划表,包括责任人、检查时间、检查任务。 质量检查和确认技术:描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。 项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3缩写 Pm–项目经理 Qa–质量保证 Sa–系统分析工程师 a&d–系统设计员 Ra–需求分析员 Pc–流程审核员 Scm–软件配置管理员 2.项目概述 一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的,“XXX系统”是国内先进的信息化管理系统,该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统,可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。“XXX系统”还可开发制作触摸屏,以供患者了解医院信息,查找专家资料,方便查询各种费用收取情况。该系统还能为住院病人提供每日住院清单,使患者明白、放心治疗。 2.1.项目组织结构 为了实现有效的项目管理,开发小组将划分为技术队伍和Qa队伍。

ISO9000质量管理体系认证-软件产品测试计划书(通用)

XXXX分析软件产品测试计划书

目录 软件产品测试计划书 (1) 目录 (2) 1引言 (3) 1.1目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.3名词定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2测试任务及要求 (4) 2.1文档测试内容与要求 (4) 2.2应用系统测试内容与要求 (4) 3测试方案 (5) 3.1测试环境 (5) 3.2测试组织 (5) 3.3测试时间安排 (6) 3.4测试流程要求 (6) 3.5测试方案及用例 (6) 4测试进度 (9) 5系统风险、优先级 (10) 6问题严重度描述 (10) 7与测试相关的任务 (11) 7.1制定测试计划 (11) 7.2设计测试 (11) 7.3实施测试 (11) 7.4记录缺陷,分析缺陷 (11)

1引言 1.1目的 本文是为了测试XXXX分析软件而编制,编制目的在于为此系统的管理工作和技术工作提供指南;确定测试的内容和范围,为以后评价XXXX分析软件提供依据。 本文主要依据《XXXX分析软件需求规格说明书》编制。同时,本文也是编制《测试用例》、《测试问题报告》的依据。 1.2项目背景 1.3名词定义 文档中的缩略语和术语有: 1.4参考资料 1、下表列出了制定测试计划时所使用的文档: 2、测试提交文档:

2测试任务及要求 2.1文档测试内容与要求 2.1.1文档测试内容 《XXXX分析软件需求规格说明书》 2.1.2文档测试要求 1文档的完整性:主要是测试文档内容的全面性与完整性,从总体上把握文档的质量。例如用户手册应该包括软件的所有功能模块。 2描述与软件实际情况的一致性:主要测试软件文档与软件实际的一致程度。例如用户手册基本完整后,我们还要注意用户手册与实际功能描述是否一致。因为文档往往跟不上软件版本的更新速度。 3易理解性:主要是检查文档对关键、重要的操作有无图文说明,文字、图表是否易于理解。对于关键、重要的操作仅仅只有文字说明肯定是不够的,应该附有图表使说明更为直观和明了。 4文档中提供操作的实例:这项检查内容主要针对用户手册。对主要功能和关键操作提供的应用实例是否丰富,提供的实例描述是否详细。只有简单的图文说明,而无实例的用户手册看起来就像是软件界面的简单拷贝,对于用户来说,实际上没有什么帮助。 5印刷与包装质量:主要是检查软件文档的商品化程度。有些用户手册是简单打印、装订而成,过于粗糙,不易于用户保存。优秀的文档例如用户手册和技术白皮书,应提供商品化包装,并且印刷精美。 2.2应用系统测试内容与要求 2.2.1系统测试内容 下面主要针对XXXX分析软件的功能测试建立了一个相对完善的评测体系,各测

质量控制计划书

第七采油厂2017年惠民工程环江作业区 活动中心建设工程 质 量 计 划 编制: 审核: 批准: 编制单位:陕西天行健结构工程技术有限责任公司 二零一七年九月

目录 第一章编制目的 (3) 第二章编制依据及规范 (3) 第三章工程概况 (4) 第四章施工质量目标管理 (4) 第五章质量监督管理机构、人员 (4) 第六章职责和权限 (5) 第七章工程施工质量责任制 (8) 第八章工程质量监督检查 (8) 第九章质量控制点的设置 (10)

第十章雨季施工质量保证措施 (12) 第一章编制目的 第一条 为规范钢结构安装工程质量管理工作,不断提高工程质量水平,确保优质工程继续保持稳中有升,不断提高企业的经济效益和社会信誉,增强企业竞争能力。根据国家和行业主管部门的有关法律、法规以及上级有关施工质量规定,结合公司实际,制定本细则。 第二条 施工质量是企业生存发展的根本。公司坚持“质量第一、信誉至上,持续改进,争创优质工程”的质量方针,当做工作重中之重;工程质量,常抓不懈。及贯彻执行国家法律、法规及行业主管部分相关法规和强制性标准,严格按照《建设工程质量管理条例》等法律法规的要求,严格质量管理,确保工程(产品)质量。 第三条 鼓励公司项目管理部等积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备(以下简称“四新技术”),开展科技示范,质量大检查等活动,推广成果和经验,不断提高工程质量施工管理水平。

第二章编制依据及规范 编制依据: 一、依据中华人民共和国《建筑法》,国务院《建设工程质量管理条例》及国家有关建筑工程的其他法令、法规。 二、依据国家现行建筑施工技术规范、规程和标准。 三、依据国家及甘肃省现行有关工程施工规范和文件 1、建设工程质量管理条例; 2、建设部房屋建筑和市政工程竣工验收备案管理暂行办法 3、甘肃省建筑项目(工程)竣工验收暂行办法; 四、依据我公司有关项目施工工程质量、技术、安全等管理文件。 质量验收规范: 《钢结构工程施工质量验收规范》 GB50205-2001 《混凝土结构工程施工质量验收规范》 GB50204-2015 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 GB50202-2002 《砌体工程施工质量验收规范》 GB50203-2011 公司严格按照国家、行业、地方和上级有关部分以及公司的规章制度进行管理,自觉接受政府监督,建设单位、社会监督,及企业自控、用户评价的工程质量监督管理模式,认真贯彻实施《GB/T19001- 2000质量管理体系》的标准要求,建立健全内部质量保证体系,使工程质量全过程全方位始终处于有序可控状态。 第三章工程概况 本工程属于第七采油厂2017年惠民工程,为丰富基层员工文化生活计划在甘肃省环县环江作业区基地新建活动中心1座,本建筑物为民用建筑,主要功能为室内健身活动,本建筑为轻钢结构,地上1层,局部2层,高度11.35米,总建筑面积818.13平米。本工程包括建筑物单体的建筑、结构、给排水、采暖、电气等专业工程量。

质量控制计划书

质量控制计划书 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

第七采油厂2017年惠民工程环江作业区 活动中心建设工程 质 量 计 划 编制: 审核: 批准: 编制单位:陕西天行健结构工程技术有限责任公司 二零一七年九月 目录

第一章编制目的 第一条为规范钢结构安装工程质量管理工作,不断提高工程质量水平,确保优质工程继续保持稳中有升,不断提高企业的经济效益和社会信誉,增强企业竞争能力。根据国家和行业主管部门的有关法律、法规以及上级有关施工质量规定,结合公司实际,制定本细则。 第二条施工质量是企业生存发展的根本。公司坚持“质量第一、信誉至上,持续改进,争创优质工程”的质量方针,当做工作重中之重;工程质量,常抓不懈。及贯彻执行国家法律、法规及行业主管部分相关法规和强制性标准,严格按照《建设工程质量管理条例》等法律法规的要求,严格质量管理,确保工程(产品)质量。 第三条鼓励公司项目管理部等积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备(以下简称“四新技术”),开展科技示范,质量大检查等活动,推广成果和经验,不断提高工 程质量施工管理水平。 第二章编制依据及规范 编制依据: 一、依据中华人民共和国《建筑法》,国务院《建设工程质量管理条例》及国家有关建筑工程的其他法令、法规。 二、依据国家现行建筑施工技术规范、规程和标准。 三、依据国家及甘肃省现行有关工程施工规范和文件 1、建设工程质量管理条例; 2、建设部房屋建筑和市政工程竣工验收备案管理暂行办法 3、甘肃省建筑项目(工程)竣工验收暂行办法; 四、依据我公司有关项目施工工程质量、技术、安全等管理文件。 质量验收规范: 《钢结构工程施工质量验收规范》 GB50205-2001 《混凝土结构工程施工质量验收规范》 GB50204-2015 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 GB50202-2002

产品标准化计划表

产品标准化实施计划表 一、产品设计标准化 步骤要求责任人时间节点备注 制度标准化产品及产品零部件编号规则研发部6月5日产品名称及零部件起名规则研发部6月5日设计开发控制程序研发部6月30日产品质量特性重要度分级的有关规定研发部6月30日产品喷塑件颜色的传递及管理规定研发部7月10日新物料测试试用管理规定技术中心2016-7-30 产品优化对现有产品进行优化、整合,重点推出特点突出、 技术成熟、市场领先和欢迎的产品 技术中心 2016-6-5 见附表一 产品配置标准化产品结构定型技术中心2016-6-10 见附表二产品的主要采购件品牌、规格统一技术中心2016-6-10 产品技术标准编制激光切割机-切板机技术标准研发部2016-7-20激光切割机-切管机技术标准研发部2016-7-20激光切割机-管板两用切割机技术标准研发部2016-7-20机器人激光切割机技术标准研发部2016-8-20正装机器人激光切割机技术标准研发部2016-8-20龙门机器人激光切割机技术标准研发部2016-8-20 产品设计标准化针对标准产品,广泛征求销售、售后、品管、生产 及管理人员的质量信息 陈亮2016-6-17 见附表三按产品分类对反馈的质量信息组织评审技术中心2016-7-2 下达设计整改任务书技术中心2016-7-2 设计改进研发部2016-7-15 标准产品模块化分类研发部2016-6-30 见附表四按模块下达设计任务书研发部2016-6-30 按模块进行设计 研发部 2016-10-15

二、物料采购标准化 步骤 要求 责任人 时间节点 备注 合格供应商的管理 根据产品标准配置,选择对应品牌的适宜供应商 胡董 2016-7-10 合格供应商名录 胡董 2016-7-15 物料采购周期 采购部 2016-7-10 采购物料交期异常管控规定 计划部 2016-7-10 采购物料质量管控规定 品管部 2016-7-10 供应商评介与考核管理办法 胡董 2016-7-30 采购物料的检验规 范 编制主要采购器件清单 品管部 2016-6-20 主要采购器件清单及检测标准 向主要采购器件供应商发出征集函,要求提供采购件主要技术参数,检测手段及方法 品管部 2016-6-30 采购件主要技术参数的评审 品管部 2016-7-10 编制主要采购器件检验规范 品管部 2016-8-10 至2016-9-30 激光器质量检验规范 冷水机质量检验规范 激光电源质量检验规范 风机质量检验规范 空压机质量检验规范 线缆质量检验规范 电机质量检验规范 减速机质量检验规范 电气元器件质量检验规范 拖链质量检验规范 防尘罩质量检验规范 一般采购件通用检验规范 质量控制规范化 (供应商)不合格(项)统计表 (供应商)返工返修费用统计表 (供应商)不合格事项处理及时性反馈表 质量分析表 质量改进计划书

工程监理质量控制计划书

工程监理质量控制计划书 1、工程概况 2、质量目标 2.1监理服务质量目标 按有关法律、法规和监理合同的规定实施监理服务;督促承包商按照施工规范、验收标准进行施工,按照安全生产、文明施工标准对工地进行管理;在保证工程安全,符合质量要求的前提下,尽可能节省投资,实现工期要求;监理合同履约率100%顾客满

意率达到80%以上,工程验收率100% 2.2质量控制目标分解 根据本工程监理投标的工程质量要求:“确保各单体工程质量等级为优良,群体工程争创省市优良样板工程和鲁班奖”及业主与工程承包商签订的工程合同(或协议),本工程质量控制目标分解如下: 1)单位工程目标 学校标志性建筑应确保省优良样板工程(见下表),其余单位(子单位)工程应确保市优良样板工程。具体质量目标的划分待施工合同签订及占有施工图纸后再作调整。 2)分部工程目标 根据本工程业主与工程承包商签订的工程合同(或协议),本工程质量控制目标为市优良样板工程。按照《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001的规定,本工程质量应符合: 1)所含分部(子分部)工程的质量均应验收合格; 2)质量控制资料应完整; 3)所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整; 4)主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定; 5)观感质量验收应符合要求。 另,本工程质量应符合《广州市优良样板工程和“五羊杯”奖工程评选办法》的要求。

2.3投资控制目标分解 根据施工合同的要求,项目监理部将实施有效的组织管理措施、技术措施和经济措施,严格合同管理,根据施工招标的单价包干和合价包干的特点,作好标后的计量审核工作,协调好索赔问题,把工程的实际投资控制在概算以内。 2.4进度控制目标分解 本工程(一期)合同工期目标为年月曰;本工程(二期)合同工期待定。 项目监理部将通过监理过程控制,对周计划、月计划进行督促检查,跟踪监理施工网络计划,对可能影响关键工序接点工期的现象提前向承包商提示。在保证安全和施工质量的前提下,采取必要的措施,确保工程进度目标的实现。 3、监理工作范围: 根据监理合同的约定是:FJ03标范围内土建、区内道路、给排水、供电、照明、空调、通风、粗装修、智能管理系统、垂直交通系统、环保绿化及美化等工程。 根据监理合同的约定,其监理工作内容包括:1)进度控制、2)投资控制、3)质量控制、4)安全文明生产控制、5)其他有关法律,法规规定的内容。 4、引用标准 《建设工程监理规范》GB 50319-2000 《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001 《建筑地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002 《砌体施工质量验收规范》GB50203-2002 《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB204-2002 《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-2001 《木结构工程质量验收规范》GB50206-2002 《屋面工程施工质量验收规范》GB50207-2002 《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2002

质量损失成本管理项目计划书(DOC 11页)

上海xxx实施质量损失成本管理 项 目 计 划 书

目录 第一章项目概要 (2) 一、项目基本构成 (2) 二、项目初步计划方案 (2) 三、项目定位 (3) 四、项目实施效果 (3) 第二章上海xxx概况 (4) 一、上海xxx的基本情况 (4) 二、上海xxx的信息化建设 (4) 三、上海xxx的组织结构 (5) 第三章项目建设的内容和意义 (6) 一、项目实施的内容 (6) 二、项目实施的意义 (7) 第四章上海xxx有限公司初步调研分析 (8) 一、调研的部门 (8) 二、调研基本情况概要和分析 (8) 第五章项目实施进度的初步安排及项目小组构成 (10) 一、项目的进度安排 (10) 二、项目小组的构成 (10)

第一章项目概要 为了进一步加强企业质量管理工作,提升企业管理水平,把企业信息化建设推向深入,进而有效的增强企业的竞争实力。上海xxx有限公司在充分考虑企业管理运作状况和市场竞争需要之后,结合企业发展战略要求,提出了在本企业内实施质量损失成本管理课题研究项目。本项目的最终目的是在企业内建立具有实际应用价值的质量损失成本管理分析系统。 受上海xxx有限公司委托,同济大学经济与管理学院为此项目编制上海xxx 有限公司实施质量损失成本管理项目计划书。 一、项目基本构成 1.项目名称:质量损失成本管理 2.项目实施公司:上海xxx有限公司(简称:) 3.公司地址: 4.项目合作研究单位:同济大学经济与管理学院 5.初步拟定项目完成日期:2003年10月1日 二、项目初步计划方案 经过前期初步调研,同济大学经济与管理学院为本项目拟订的初步计划方案为:本项目由六部分构成:

质量管理计划模板

【项目名称】 质量管理计划书 版本 拟制日期审核日期

修订历史记录 ?目录 1.介绍............................................................................................................................................................... 41.1.文档目的?4 1.2.文档范围?4 1.3.参考?4 1.4.定义?4 1.4.1.术语 (4) 1.4. 2.缩写............................................................................................................................................... 42.?项目概述?4 2.1.项目背景 (4) 2.2.?项目组织结构 (4) 2.3.质量管理 (4) 2.3.1.?质量管理的角色和职责 (4) 2.3.2.?主要交付物? 4 2.3.3.质量管理流程................................................................................................................................ 4 2.3.4.项目质量评审 (4) 3.各阶段质量检查点?5 3.1.质量检查点 (5) 3.2.参与人员和要求?6 3.2.1.项目计划阶段检查清单 (6) 6 3.2.2.需求调研阶段检查清单? 3.2.3.?需求分析阶段检查清单 (6) 3.2. 4.设计阶段检查清单?6 3.2.5.?开发阶段检查清单 (6) 3.2.6.集成测试阶段检查清单 (6) 3.2.7.系统测试阶段检查清单 (6) 3.2.8.工程实施阶段检查清单?6 4.质量检查和确认技术 (6) 4.1.工具和技术?6 4.2.?配置管理 (6) 4.3.介质控制?7

工程项目管理计划书

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目录 工程项目管理计划书 (3) 第一部分总则 (3) 第二部分项目管理工作概况 (5) 第三部分对监理施工招投标阶段的管理 (7) 第四部分施工阶段的管理 (9) 第五部分项目管理组织 (14) 第六部分项目管理工作制度 (15) 第七部分项目管理部的工作要求 (16) 项目总工期的控制措施 (18) 一、要明确项目总工期目标: (18) 二、施工实施阶段工期控制措施: (19) 三、管理部管理方法: (20) 项目质量控制措施 (22) 一、管理部为确保质量、把握队伍选择关: (22) 二、管理部严把合同中的质量措施关: (22) 三、管理部对施工阶段的质量控制措施及方法: (22)

工程项目管理计划书 向贵局对我们的信任表示衷心的感谢。 根据业主的需求,针对本项目的特点,将充分运用我们多年来从事建设工程项目管理的经验,发挥我们人员素质、管理力量、技术力量的综合优势,遵守“顾客第一”的企业宗旨。相信我们完全有能力为建设工程项目管理提供优质的服务,并一定能赢得贵局的满意。 第一部分总则 一、昆山鼎信工程建设管理有限公司(项目管理单位)受昆山高新区规建局(业主)委托,对建设工程进行项目管理。 二、项目管理的工作范围:项目前期阶段的管理、施工招标阶段的管理、施工阶段的管理。 三、项目管理主要通过:质量管理、进度管理、成本管理、人力资源管理、风险管理和采购管理来控制管理项目、管理的各有机组成部分,按照准备(计划)、执行、控制、收尾的管理过程不断的实现每一项工作,进而达到实现总目标。 四、项目管理的主要依据 1、国家和地方有关工程建设的法律、法规; 2、国家和地方有关工程建设的技术标准、规范、规程等; 3、经有关部门批准的工程项目建设文件和设计文件; 4、业主与管理单位签订的建设工程项目管理委托合同; 5、业主与勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、供应单位签订的建设工程勘察合同、设计合同、监理合同、施工合同、材料

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