曾仕强中国式管理演讲精彩片段

中国式管理精彩片段

曾仕强

看到各位就看到我们中国光明灿烂的未来。按照历史的统计,我们中国人每七百年兴盛一次，所以只要是一世纪，七世纪，十四世纪,还有二十一世纪。大家可以说是生逢其时,而占尽了地利。一句话，中国已经大到全世界的人都必须要注意到她。我们现在所需要的只有两个字，叫做人和。只要天时、地理、人和三个都具备,各位可以一路地走下去,所以我们必须要讲究中国式管理。那么请问各位什么叫中国式管理?他一共需要六个字就讲完了，不需要讲太多。

我昨天跟各位一样在这里听了一天,其中一部分言论是在讲美国的,有一部分是日本的，我必须要提醒各位,我会尊重大家的选择，但是我要把话说清楚,你要学美国式的那一套,你所得到的是四个字，叫做“紧张忙碌”。你看美国人经常忙碌,玩也玩得那么紧张，工作得就更紧张，所以你如果你要相信一切要块块块块!那我就告诉你死得更快!一句话，方向比速度更要紧。你要到厦门的，结果方向搞错了,往北走了,然后越快越快，很快就到沈阳了。快不是办法,美国的ＣEO平均寿命简短1０年，就是快快快快，你学它干吗吗!你要学日本人，4个字—“辛苦劳累”，日本人是全世界最辛苦，最劳累的，所以日本人一天到晚打瞌睡,不然他支持不了。你说“零缺点”,你能接受“零缺点”吗?我告诉你,“零缺点”是员工做出来的,而不是你规定他要“零缺点”，你一旦规定他要“零缺点”，他压力就老大。那方法中国人当然就很简单，我就把缺点偷偷掩盖起来,就叫“零缺点”。

我研究30年,我可以举个例子，美国人他当领导人,他很容易，他一来看现场不满意，他就告诉你，“那个不对,这个不行，那个不好!”,他一切想问题,然后告诉你，“下午5点钟以前一定要搞好！”。这是美国人。如果这样的说法,这是美国人，不是中国人。这个不对,那个不好，那个不行!下午5点钟给我搞好！这套对美国人有效，对中国人保证没有效。你领导在场的时候，大家都不敢讲话，“是是是，是是!”，领导一出去话就出来了,中国人不是不讲道理,只是不当着领导的面前讲话而已。(掌声）一出去有人说了，“下午5点钟,你搞过没有?你能搞搞看看?5点钟搞好？我就不信！”马上又有人讲“你急什么?人家讲下午5点钟，又没有讲今天下午5点钟，明天下午还有５点钟。”美国人那套,中国人不吃。

日本人当领导,他很轻松,日本人当领导是全世界最轻松的。它累死,它累死他干部。因为他来到现场一看，“不好,”他只讲一句话就走了。“怎么没有以前好呢？”他就走了。日本人是全世界最爱面子的人,只要领导觉得现在不好，大家就拼命地把它搞好。这套对中国人也没有用。中国人领导说“怎么没有以前好呢?”大家更轻松,“你看看,领导都说没有以前好啊,可见，不干就没有钱吗！”中国人爱面子,日本人爱面子,日本人爱面子爱到会死的地步。你现在到日本去看，多少社长跟大家鞠躬，道歉,然后就切腹自杀。我们中国人比较厉害，我们爱面子,爱到刚刚好不会死的程度。什么叫没有面子？要去死啊?怎么可以死呢？要忍辱痛生,将来东山再起。我想各位了解中国人做事情最高明的，可是我们呢,误解了。我今天为什么穿这个衣服,是要告诉各位世界上最可爱的就是传统。我们上当了，全世界都尊重他们自己的传统,没有一个国家例外。可是我们当年把TRADIＴＩON翻成传统，这是大错。传统有两种，一种叫做TRAＤITION，一种叫做COMMEＮTION. CＯMMENTIＯN是不好的传统，要拿掉；TＲADITION是要把它发扬光大。我们在这方面没有分清楚,今天不可以说传统不好,何况中国是个早熟的民族，我也坦白讲。昨天在这里我听了一天，所有的话,没有一句话是新鲜的,都是我们老祖宗多说过的,你看什么叫学习型中国?就是活到老、学到老,

孔子已经说过嘛！你还有什么新鲜的?我们老祖宗什么话都说过了,只是你没有做到而已。

什么叫中国?你告诉我什么叫中国?她的意思就叫做合理,一切讲究合理的国家叫做中国,所以你是不是个中国人?你合理就是中国人，你不合理就已经不是中国人。合理很难,所以中国式管理就是合理化管理。那你问我啊，那既然合理化管理,为什么讲中国式管理呢？全世界的管理都在追求合理化，但是他的标准不一样。美国人是分工到很清楚,叫做合理；日本人是完全不分工才叫合理；我们中国人是分工到好像没有分工一样就叫合理。我们讲,中国人的事情你要会理解,我现在问问各位,到底有没有中国式管理?我们来试试看呢。认为有中国式管理的请举个手看看？好，谢谢!认为没有的,也举个手看看？好!我要跟各位讲一句真心话,凡是举手的都已经是美国人,不是中国人了。你看大多数中国人都是不动声色。真正的答案不是有，也不是没有，那不是中国人讲的话，我是中国人,我在台湾所有人都知道我是最了解中国人的。中国人答案只有一个，没有第二个,而且简单明了三个字，我说出来没有人会反对，叫做什么：“很难讲”。我告诉你一件事情在美国很好讲，在日本也可以很好讲，就是到了咱们中国就是一个“很难讲”，没有一样好讲,所以各位从现在开始养成习惯，任何人问你什么的事情，只要跟中国人有关系，你都说“很难讲”,“噢，对对对对！我在台湾是从台北问到高雄，每天都有人会问，所有人都满意，各位作参考，第一句话“很难讲”，第二句话“看你怎么讲”，第三句话“随便你讲”。我要跟各位讲得很清楚，在西方,西方人是是非很分明的人。在中国，我这句话，想了三十年才想出来,各位作参考:“中国人有是非,但是没有是，也没有非。”也有是非,但是没有是,也没有非。我们不可能那种ＣLＥAR CUT，我们不可能。

所以在中国社会,凡是把话讲得很清楚的都很倒霉，你试试看。老板从外面进来,“你吃过饭没有？”,你吃过饭没有？看你怎么回答？你说吃过了,你就倒霉了,“吃过了？你看家,吃过了,当然看家，我们都出去吃海鲜。”说你吃过了你当然倒霉了,那是你自己讲的。“我吃过了”你自己讲的。下次再试试看，老板从外面进来，他说“你吃饱了没有?”你说“还没有”,“去买五个便当,我们五个人也还没吃。”(这么回答的)那是美国人，那不是中国人。美国人的行为表现,说难听话,因为他们脑筋很简单，所以他们的思想没有深度，你问美国人：“明天来不来?”,他就两个选择，一个来，一个不来；你问中国人“你明天来不来?”他不告诉你来，他也不会告诉你不来,他说“到时候再讲。”这是全世界最了不起的一个逻辑，我们今天搞错了，真地搞错了。这样你以前知道,中国人的要求是“你把话讲清楚一点”，然后自己含含糊糊。各位可以看到，我们地位越高的人，讲话越含糊。下面那你可以去试，你跟领导讲话，你的领导“诶,好，哎”，你敢不敢跟你领导讲话“诶,好,哎,哦”,我就不相信你敢,你跟他辩解“你讲话含含糊糊”,你就鼓起勇气讲“你自己含含糊糊了”，他的答案我今天可以告诉你,他马上板起个脸来“我一个人含含糊糊就够了,连你也含含糊糊，公司会给搞垮,你知道吗?”

我在台湾开的次数最多的呢是《怎么样做好总裁?》，我们今天是缺乏总裁的人才啊，要做一个总裁不简单啊,所以这次中华企管网特地安排我有两天的总裁的课程。这是我第一次到大陆来开,你看你要做好总裁,你要会下象棋，你就看象棋跟象棋有什么不同？西洋式的那个king都很厉害,中国人那个象棋只有老将最不厉害，你要好好去体会这个东西。中国人凡是厉害的你都最好不要当领导。我在台湾经常跟很多老板讲,台湾有很多老板,经常跟老板讲“你很厉害,你像孙悟空啊!”他是很高兴，我说“你回去看看，你的干部统统是猪八戒！”他就很不高兴,可是过两天他会打电话给我,他说“曾教授，你不讲我还没注意看,你讲我注意看，果然统统是猪八戒!”不然他活不了啊!这点是我们跟西方非常不同的。我想我是在英国读书,在美国读书的人。我是看完了世界才知道，中国人是最会管理，我们是怎么管理？一句话讲完了，我们就是管到好像没有管一样,你就成功了。

那下面我就把六字真诀，我需要在上面给各位来看一下。中国人事情听起来很复杂，看