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时间管理试题及答案

时间管理试题及答案
时间管理试题及答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试您获得3、0学分!

单选题

正确

1、关于时间得特性,表述错误得就是:

1. A 供给有最大弹性

2. B 无法蓄积

3. C无法取代

4. D 无法失而复得

正确

2、中国古人关于时间管理得最基本方法就是:

1. A 逾期性

2. B 预期性

3. C 计划性

4. D 规定性

正确

3、以下不属于时间管理得困惑得就是:

1. A 计划常被突发事件、会议中断或打乱

2. B 工作被小问题拖延

3. C 工作比计划时间花费少

4. D 下属工作得突发事件多,无能力解决

正确

4、象限时间管理法中避免B类事件转化为A类事件得方法不包括:

1. A 舍弃

2. B增加

3. C 后做

4. D 杜绝

正确

5、A类突发事件一般都就是因为:

1. A A类事件得处理存在问题导致得

2. B D类事件得处理存在问题导致得

3. CC类事件得处理存在问题导致得

4. DB类事件得处理存在问题导致得

正确

6、时间管理得核心就是:

1. A 效率与效果得提升

2. B效率与效能得提升

3. C 效果与效能得提升

4. D 功率与功能得提升

正确

7、掌控每天得要点,不包括:

1. A 静下心来思考,有耐心地分析

2. B改变原有思维,找到正确得行动方法

3. C时刻行动,然后思考

4. D 每天做有效规划,要有次序与条理

正确

8、讲究沟通得技巧,在沟通得时候,一定要按照:

1. A PDCA得原则进行

2. B二八得原则进行

3. C SMART得原则进行

4. D 5W1H得原则进行

正确

9、下列不属于微软公司得管理会议有“简单管理三法”,得就是:

1. A 不要随便用小便签,要多发文

2. B 不要随便开会,要到桌边讨论,到某一个经理得办公室去讨论

3. C不允许坐着说话,要站着说话

4. D 不随便发文,要多用小便签

正确

10、时间管理得内容包括:

1. A 工作得管理

2. B 业余时间得管理

3. C 企业里得管理

4. D以上说法都对

正确

11、俗语常说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,强调得就是: 1. A 时间管理得重要性

2. B 时间管理得预见性

3. C 时间管理得提前性

4. D 时间管理得计划性

正确

12、属于无形浪费得就是:

1. A 程序繁琐

2. B 拖延

3. C开小差

4. D 间断

正确

13、艾维李得效率法就是指:

1. A “10分钟5件事效率法”

2. B“12分钟6件事效率法”

3. C“10分钟6件事效率法”

4. D“8分钟6件事效率法

正确

14、对所有得经理人而言,掌握衡量自我工作成效得方法就是:

1. A能否成功管理自己时间得最重要因素

2. B 能否成功管理自己工作得最重要因素

3. C 能否成功管理自己权力得最重要因素

4. D 能否成功管理自己生活得最重要因素

正确

15、清理桌面时得不正确做法就是:

1. A保留所有文件,专注于近期得文件,包括正在处理得与未来四周内需要使用得文件

B 空办公桌面,按使用频率重新摆放物品相信能就一定能

2. C在醒目得地方摆上时钟、戴手表、设定时限,建立时间观念

3. D归类文具于一处,足够一月使用即可

工作日志管理制度

工作日志管理制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,特制定本制度。 二、适用范围 适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、 临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。 4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、项目相关人员《工作日志表》应与工程日志内容吻合。

6《工作日志表》填写要字迹清楚、语言简练、重点突出。 (二)管理要求 1、部门管理:直属上级必须每日下班前检查员工《工作日志表》的填写情况,并签字,如不能当日检查,则应于次日上班第一时间检查,并签字;人力资源部、集团办公室负责定期抽查,并对检查结果负责。 2、上报时间:每月1日15:00前,各部门将部门所有人员月度工作日志收集报人力资源部,如遇节假日以人力资源部通知时间为准。 3、人力资源部不定期抽查工作日志填写情况,发现未按时填写,或填写虚假内容将予以处罚(详见罚则)。 4、《工作日志表》将作为绩效考核重要依据及员工离职交接工作的重要依据。 五、附则 1、本制度由人力资源部负责起草并负责解释; 2、本制度中罚则部分不排除其他奖惩制度约束。

四象限法时间管理方法有哪些.doc

四象限法时间管理方法有哪些 这是一个令人困惑的问题,著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个象限:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。四象限法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事 举例:诸如重大项目的谈判,重要的会议工作等。 这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重大性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于重要但不紧急第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是忙。 2、第二象限是重要但不紧急的事 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训等。 这一象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中

疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。 3、第三象限是紧急但不重要的事 举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生这件事很重要的错觉实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事 举例:发呆、上网、闲聊、游逛、阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目等。 第四象限的事件大多是些琐碎的杂事,没有时间的紧迫性,没有任何的重要性,这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间,所以根本不值得花太多时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。 现在回顾一下你上周的生活与工作,看看自己在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每三象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,应归入第三象限。 如果你是天天在忙,忙得不得要领,那么请您认真领会时间管理四象限工作法,它会让你的工作变得高效,工作不再是负担。 提高时间利用率的原则 第一原则:学会舍弃 利用好时间的最重要的原则,就是不要试图把所有的事情

企业日志管理制度

工作日志制度管理制度V20150113 工作日志是员工对自己的工作进行计划、总结、问题反馈与记录的有效工具,全球知名企业中99%勺公司都有日志要求,结合本企业实际特编制本制度。 一、为什么要写工作日志? 1)几乎所有的效率问题权威人士都一致认为,如果能把自己的工作内容清清楚楚地写出来,那么,他的能力就能得到很大的提高。 2)写工作日志有利于理解自己的全部工作,各项工作之间不同的比重,自己的工作和下级的工作,以及和同事、上级的工作之间的相互关系。 3)职场成功人士都善于总结、反思自己的工作,逐渐积累经验、教训,能力就逐步提升了,写工作日志能够帮您达到这个目标。 4)通过不断记录、总结分析工作中交往的人员(包括联系方式、他们的性格特点、行为方式),加强和他们的联系、合作,您能够积累自己的人脉资源,这是您职场能力提升的又一个法宝 5)通过写工作日志,您可以对自己进行客观地正确分析,搞清为了出色地完成任务必需具有哪些经验和训练。这些是自我启发的重要指南! 二、工作日志的功能 1)提醒作用: 工作日志是记录任务来源及任务输出的过程,因此,对于员工来讲,工作日志的提醒作用就体现的非常明显。员工在实际操作过程中,可能会同时进行多项工作(尤其对企业的最高管理者),在从事实际操作过程中,可以会因注意小的现象而忽略重要的事情,所以及时的查看工作日志,并进行标注,对企业的每一位员工都有重要作用。 2)跟踪作用: 不同的员工从事的业务是不同的,其工作内容就会有本质上的不同。因此企业员工的效率及工作的及时性就非常难进行控制,因此企业的最高管理者就应该把工作日志看成是跟踪的重要手段。企业的最高管理者根据工作日志所记录的内容,对相关员工的重要事件进行跟踪,在跟踪过程中增加资源支持的优势,把风险降低到最低限度。 3)(业绩)证明作用: 企业内部员工之间的合作需要一个公平公开的平台,在这个平台上做事,员工之间就不会有太多的疑义。 如果企业内部不建立这样的平台,就会出现工作效率日益低下,这种现象一但发生,企业内部矛盾就会出现,企业的发展就变成了一种奢望,因此建立一种业绩证明的平台是必须的。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明,企业内部员工就会心服口服。 4)要写工作日志,要为自己写工作日志。为什么?用一句话回答是:积累资源、经验,提升个人能力! 三、工作日志工作的开展和执行 1)工作日志做的好将对企业产生重大影响,在企业发展阶段过度过程中,将伴随企业管理的同步过渡。企业业务发展过快,企业管理跟不上,企业发展就会出现严重的窒息,当企业内部支撑力没有办法支撑企业业务发展时,企业发展就会产生重要瓶颈。 2)企业任何制度都会对员工起着一定的约束,因此或多多少都有员工对制度的执行都会产生一定的抵触作用,这是因为他们认识到的是企业对员工的不信任及控制,作为企业的管理者是想让每一位员工都明确,任何制度都是促进。制度对工作表现优良的员工是一种激励,对表现差的员工是一种鞭策,所以员工深刻理解这一点;我们只有发现缺陷、尊重缺陷并及时解决缺陷,才能提高我们企业的整体战斗力,打造高效团队。 3)总部员工每个工作日用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志;(不限制具体条数,但求记录有价值的计划、总结、分析、反馈) 4)工厂非一线员工每天用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志;(不限制具体条数,但求记录有价值的计划、总

时间管理的四象限工作法20131104

时间管理的四象限工作法 所谓‘四象限法则’,是由著名管理学家史蒂芬.科维提出的一个时间管理理论,把工作按照重要和紧急两方面的不同程度进行划分,基本上可以分为四个象限:重要而且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要而且不紧急。 一、传统时间管理法的核心:以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套,天天处理“急事”,天天救火,在焦头烂额的同时,内心深处还会升腾一种“忙”的“成就感”!从而也就深陷其中而不能自拔,把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急”事,加上“成就感”作怪,员工是救火队员,干部是救火队长,整个组织就变为救火大队。大家可以仔细想想,救火队能够让财产升值吗?所以,忙是瞎忙。 二、高效时间管理法的核心:先轻重,后缓急 在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系,请看四象限图: 1、第一象限是重要又急迫的事。 案例:如客人投诉、准时完成具有时间截点的工作等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:如制定计划、员工培训、工作检查、问题的发掘与预防、向上级提出问题处理的建议等等事项。 这些工作虽然非常重要,但可以拖一段时间。但是一旦荒废时间导致这些重要事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做,就变成第一象限的工作——既重要又紧急。一般情况下,重要的事项都是可以在一定的时间

项目施工日志管理规定

施工日志管理规定 一、表格例 表格附后。 二、填写要求 1.总则 施工日志应按时、真实、详细记录,即使出现非计划性停工,也须记录,保持施工日记的连续性、完整性。 2 填写要求 当日施工日志,应在第二天上班签到后第一时间由各责任记录人将原始记录提交项目技术负责人(总工/主任工程师),或安排指定技术员(或资料员)汇总填报,各责任记录人员要对原始记录签字确认。在有条件的情况下,以电子档的形式(不具备条件的应各自手写书面日志,并签名确认),当天发生的事情应在当天的日志记载,不得后补。每天记录在第二天上午10点前整理汇总好施工日志记录报项目经理(或执行经理)阅签后存档。 (1)《施工日志》表格使用工程所在地省(市)政统一用表。 (2)《施工日志》填写应认真及时、字迹清楚、项目齐全、记录准确、用词规、完整真实。 (3)《施工日志》应从进场开始逐日记录,连续编号不得间断,每月一本,并有封面,日志单独组卷。 (4)《施工日志》签名必须真实、及时,严禁代签。 (5)《施工日志》不得任意涂改、伪造、随意抽撤、损毁。 (6)《施工日志》填写容必须完整,未发生项填写“未发生”。 3.记录容 施工日记的容可分为五类:基本容、工作容、检验容、检查容、其他容。 3.1基本容

(1)日期、星期、气象、平均温度。 (2)施工部位。施工部位应分单体、分部、分项工程名称等写清楚。 (3)出勤人数、操作负责人。分工种记录出勤人数,并分部、分项工程对应,并记录工人的总人数。如可能记录持续工作时间。 (4)投入大型机械名称,工作时间,所工作的分部、分项工程名称。 3.2工作容 (1)当日施工容及实际完成情况。 (2)施工现场有关会议的主要容(包括外部、部会议形成决议项)。 (3)有关领导、主管部门或各种检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定。 (4)建设单位、监理单位对工程施工提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况。 (5)监理到场及对工程认证和签字情况;有无上级或监理指令及整改情况等。 3.3检验容 (1)隐蔽工程验收情况。应写明隐蔽的容、分项工程、验收人员、验收结论等。 (2)试块制作情况。应写明试块代表结构部位、试块组数、试块抗压、抗渗强度等级。 (3)材料进场、送检情况。应写明批号、数量、生产厂家以及进场材料的验收情况,以后补上送检后的检验结果。 3.4检查容: (1)预检情况(包括质量自检、互检和交接检存在问题及改进措施等); (2)验收情况(参加单位、人员、检查部位、存在问题、验收结论等); (3)质量检查情况:当日开挖支护、混凝土浇筑及成型、钢筋焊接及安装、钢绞线拉、模板安拆等的质量检查和处理记录;砼养护记录,砂浆、砼外加剂掺用量;质量事故原因及处理方法,质量事故处理后的效果验证。 (4)安全检查情况及安全隐患处理(纠正)情况。 (5)其他检查情况,如文明施工及场容场貌管理情况等。 3.5其他容

员工工作日志管理制度

员工工作日志管理制度 为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。 一、工作日志书写规 1、工作日志模块构成 《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图: 今日工作总结 明日工作计划 今日工作记录 总结与评价 明日工作计划 注意事项 (1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。 (2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目

标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。 (3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。 2、工作日志书写规 (1)真实客观原则 工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。 (2)具体细化原则 具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。 (3)简明扼要原则 工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。 二、工作日志管理办法 1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。 2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。

时间管理---时间四象限法

时间管理---时间四象限法 “四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间管理法则的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要。 时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理法则理念“四象限”方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是“紧急”的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些“急事”,天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种“忙”越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 “四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间时间管理法则的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 时间管理法则1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变的迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本来还处于“重要但 不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。 时间管理法则2、第二象限是重要但不紧急的事。 举例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,时间管理法则https://www.wendangku.net/doc/753019036.html,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。

工作日志管理规范

******* 技术有 限 公 司 工作日 志 管理办法 、总则 定义】 本处所指工作日志,指公司 OA 平台中工作日志管理功能 软件。 目的】 进一步提高工作效率,加强公司规范化管理;培养员工良 好的工作作 风,促进各项工作落实;提倡并推广积极的工作日 志填写习惯。 【适用范围】 本管理规范适用于公司全体员工(包括试用期员工)。 工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的 管理工具: 时间管理工具:帮助员工学会时间管理,加强自我监督、 自我总结与 规划,提升工作能力; 信息管理工具:利于岗位工作交接、工作追溯,形成员工 工作档案和 公司成长档案;建立上下级正式书面沟通方式,促 成达成工作目标; 人事考核工具:作为员工工作量(岗位工作饱和度)、工 管理机构】 作态度(是否正向、 积极、主动)以及工作业绩(工作进度推 进、工作成果质量) 的考核客观依据。

1、人员组成 工作日志的管理人员由员工本人、部门领导(主管、经理)、人事行政部、公司领导组成。 内部文件,严禁外传!

(一)工作日志的填写规范工作日志语言要求简洁精练,重点突出,力求规范;各部 门可根据本部工作性质与特点,制订部门工作日志填写模板,并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容: 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等; 2、本人责任范围内有关工作/ 项目的进展情况; 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后,加班完成的工作内容(量化)。 (二)完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制,须在当日完成; 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者,条件许可的情况下,应在当天完成;如不具备条件,可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。 三)工作日志的处理规范 1 、工作日志审阅管理规定 审阅关键词:真实性、正向性、规范性、工作动态、考评依据 1 )自我审阅制制 员工完成岗位工作日志后,进行自我阅审,总结今日工作,计划明日工作;同时关注与本岗位工作相关的其它员工的工作进度,以便随时沟通与调整;并提倡多多关注公司领导及其它同事的工作日志,以更好了解其它部门工作及公司发展动态。 2 )上级审阅制 部门主管/ 经理:部门主管/ 经理对下属员工每日的工作日志进行审阅,并以此作为评价员工工作表现的客观依据; 公司总经理:公司总经理对全体员工的工作日志进行审阅,并以此作为评价员工工作表现的客观依据。 2 、工作日志异常处理 1 )工作日志异常的定义:

时间管理四象限法

时间管理四象限法 篇一:时间管理四象限(含图) 时间管理四象限时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念"四象限"方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是"紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些"急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种"忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 "四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个"象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。 该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于"重要但不紧急"第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是"忙"。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所

公司工作日志管理规定

公司工作日志管理规定 第一章总则 第一条、为规范实施目标管理,方便上下级快速了解下属工作情况和工作状态,及时掌握主要工作目标和重点工作任务的完成情况,特制度本制度。 第二章管理规定 第二条、填写要求: (一)工作日志需按公司统一发放的工作日志和规定格式来填写。 (二)工作日志原则上采用每日8小时工作制记录,应当连续记录,写清工作时间和工作内容,应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。 (三)工作日志包括但不限于:当日工作计划、每时段工作内容,完成情况,重大事件的记录,问题的处理,工作总结及心得体会等,即什么时间,什么地点,办了什么事,进度怎样,结果怎样,未完成什么原因等。 第三条、操作细则 (一)工作日志实现逐级检查制度,部门经理对本部门技术员执行天工作检查,批阅:总经理对经理级人员执行月(每月10号前月例会前对上月)检查、批阅。对于检查工作日志发现问题的,及时交流沟通,辅导下属。 (二)对于未完成的工作要对当前的工作进行描述并继续列入次日工作计划中,以便保证工作的连贯性。 (三)将工作日志表随身携带,以便随时提醒自己工作项目及重点。 (四)工作日志将作为月考核,年度考核依据。 第四条、印制、领取、提交、保管 (一)工作日志由人力资源部负责统一印制。 (二)工作日志由所在部门经理每月统一向人力资源部领取一次。 (三)经理级工作日志每月6日前提交总经办,由总经办统一交总经理审阅,11日返回本人。 (四)工作日志属工作记录,不准随便放置,缺页少页均属扣分依据,每页50元。(缺4页扣一分)不按时上交者罚款200元(罚两次扣一分)。 (五)项目部技术员工作日志由项目部自行保管,年底统一上交总经办存档保管。

时间管理四象限(含图)

时间管理四象限 时间,是人类最珍贵的资源,每个人每天只有24小时,而且还要吃饭睡觉,因此实际有效时间不超过14小时,如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理理念"四象限"方法的资料: 传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级,只要是"紧急" 的事情,就要先处理,因此就会出现一种怪现象,管理者每天都忙于处理那些"急事",天天在到处救火,一面忙得焦头烂额,但一面却因为忙而觉得很有成就感,难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好?这种"忙"越多就表示收获的结果越多?答案是否定的。紧急的事件有很多种,有重要的和不重要的,有能带来创造价值的和不能的,还有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件,那你就算一天忙个24小时,也会颗粒无收,因此,力应该用在关节眼上。 "四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个"象限":既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。 按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。 以下是四个象限的具体说明: 1、第一象限是重要又急迫的事。 举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。

如何写工作日志教学内容

如何写工作日志 写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。 一、工作日志内容 好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下: (一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率: 1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序; 2、不可控性的,紧迫性优先。 3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。 4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。 5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。 (二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。 (三)工作备忘。

内容包括: 1、工作过程中出现的问题。 2、执行任务中的偏差。 3、结论性,关键性的问题。 4、需寻求支持、请示的问题。 5、领导交办的事项。 6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。 前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。 (四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。 二、写日志的时间要求和方法 总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。 1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划; 2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏; 3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。

工作日志管理规定

工作日志管理制度 为进一步提升三朴物业公司基础管理工作,加强物业公司中层管理人员的日常考核,以及全面提高工作效率及执行力。三朴物业公司特别规定所有班长及以上职位的中层管理人员,必须详细记录当值工作日志。 为贯彻落实中层管理人员推行工作日志,切实增强中层管理人员的领导干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效并发挥其有效作用,物业公司制定了《工作日志管理制度》,对工作日志记录做出了明确要求和规定,各部门要把工作日志作为一项日常化、规范化、统一化的具体工作来执行。 (一)工作日志内容记录 1. 记录长期性、分阶段的重点工作(包括工作建议、目标时限、 阶段成绩)。 2. 记录近期工作(包括人员、安排、建议、处理结果); 3. 记录常规性和临时性的工作及跟进情况(包括时间、人员、跟 踪情况); 4. 记录组织和参加的会议与培训(包括时间、人员、要点,按要 求需办理的事务规划及完成情况); 5. 记录定期分阶段完成计划、物业公司相关目标责任情况(包括 小结、计划、规划); 6. 记录帮助业主和住户处理和解决实际的问题; 7. 记录客户接待处理情况、好人好事(包括服务对象、问题、相 关人员、结果); 8. 外出学习和考察人员可记录考察心得;

(二)工作日志记录列项 1. 客服部 1、年月日 天气 2、当日上岗人员 休息人员 3、工作 事项 4、未完成事项 5、重大事件 6、资金记录(收费情 况,增加有偿服务费 7、发派工单数量 8、发函文件(文件名 称) 9、重大事件 10、建议栏 2. 维修部 1、年月日 天气 2、当日上岗人员 休息人员 3、工作 内容 4 、未完成事项 5、重大事件记录 6、资金记录 7、《派工单》数量 8、发函名称 9、建议栏 维修部主管;1+3+4+5+6+7+8+9 维修部班长:1+2+3+4+5+9 3. 秩序维护部 1、年月日 天气 2、当日上岗人员 休息人员 3、完成 事项 4、未完成事项 5、重大事件记录 6、资金记录 7、车辆停放车次 8、建议栏 秩序维护部主管:1+2+3+4+5+6+7 秩序维护部班长:1+2+3+4+7 4. 项目负责人 1、年月日 天气 2、管理人员上岗 3、完成事项 4、未 完成事项 5、重大事件记录 6、资金记录 7、建议栏 (三)工作日志记录时间段 1. 客服部每日由当值负责人记录工作日志。 2. 维修部主管工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和节假 日不用记录。 3. 维修部班长工作日志记录时段为每天记录,日期不可间断,由 班组当值负责人详细记录,交接班时办好工作日志交接。 4. 秩序维护部主管工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和 节假日不用记录。 5. 秩序维护部班长工作日志记录时段为当值时段,并注明当值时 间和休息时间。 6. 秩序维护部地下室车库管理员工作日志必须每日记录,不可间 断日期。若管理员休息,则交由当值负责人记录,等管理员事 后核对。

员工工作日志管理办法

员工工作日志管理办法 第一条目的 (一)通过写工作日志,整理每天的工作经历和思路,评判得失,明白取舍,有效提升工作效率。 (二)根据工作日志来分析工作岗位、检测工作饱和度,完善《职位说明书》。 (三)作为支持员工重点工作、岗位职务的履行及绩效考核的参考依据之一。 第二条适用范围 (一)本办法适应于集团各一级机构,具体需要书写工作日志的人员名单由各机构负责人根据履职状况与管理需要确定,经机构负责人确认名单后报集团人力资源部备案。 (二)对于一线操作岗位及个别做例行工作(特指每日工作内容固定,没有变化的)的岗位可以不书写工作日志。 第三条工作日志记录内容 (一)填写内容应重点描述当天的主要工作事项、该事项的工作产出及起止时间点,包括但不限于每天的事项、时间节点、工作完成情况、未完成工作原因与对策说明及其他需要说明的事项。对于连续工作时间少于10分钟的事项可不记入。 (二)每周的最后一个工作日要做本周总结和下周计划,形成书面记录。 第四条书写要求 (一)日志必须当日完成,要求手写且字迹工整易认,且工作事项的结果(产出)描述清晰、尽可能量化,易于工作质量评价与工作数量分析。 (二)出差的职员必须回公司后补写;出差时间较长(三天或以上)时,职员可写“出差总结”来代替工作日志。 第五条上级评价 (一)直接上级评价 直接上级阅读直接下属工作日志,每周一遍,了解下属工作状况。阅读后,即在日志上作批语,人数多的部门可简要。 (二)各单位人力资源部评价 各单位人力资源部每周以“随机抽查”或“全查”的方式,确定被检查的职员名单,通知各单位/部门负责人,由各单位/部门负责人或其指定人员按规定时间将被抽查对象的工作日志予以集中,人力资源部派人收取。 人力资源部在检查完员工工作日志后的次日,公布被检查的工作日志的质量并进行评价,形成每周的工作日志检查通报并予以通报。 (三)集团人力资源部评价

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工作日志管理制度1 工作日志管理制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,特制定本制度。 二、适用范围 适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、

临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。 4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、项目相关人员《工作日志表》应与工程日志内容吻合。 6、《工作日志表》填写要字迹清楚、语言简练、重点突出。 (二)管理要求 1、部门管理:直属上级必须每日下班前检查员工《工作日志表》的填写情况,并签字,如不能当日检查,则应于次日上班第一时间检查,并签字;人力资源部、集团办公室负责定期抽查,并对检查结果负责。 2、上报时间:每月1日15:00前,各部门将部门所有人员月度工作日志收集报人力资源部,如遇节假日以人力资源部通知时间为准。 3、人力资源部不定期抽查工作日志填写情况,发现未按时填写,或填写虚假内容将予以处罚(详见罚则)。 4、《工作日志表》将作为绩效考核重要依据及员工离职交接工作的重要依据。 五、附则 1、本制度由人力资源部负责起草并负责解释; 2、本制度中罚则部分不排除其他奖惩制度约束。 附表

四象限时间管理

富兰克林-科维博士上一世纪提出的时间管理法在很多人嘴里已经形成了习惯,比如,分清事情的轻重缓急,重要的事情先做等等. 但是只是说说,没有具体地去用来改进自己的行为习惯.只是事情出来了的时候,讲明一下事理用的. 真正用四象限图去规划时间的时候,其内涵之丰富,掌握的人并没有多少.所以,越往后面看,就越觉得用处大大的,对个人发展和实现人生目标可以发挥巨大的作用. (很多人都知道)在纸上画个矩型,里面再画个十字架,将其分成四个部分,分别是紧急而不重要,重要而不紧急,不紧急而重要,又不紧急又不重要. 这四个部分对应的代号是ABCD,然后把不同的事情放进去,分个轻重缓急,如图所示: 问题是,这样就完事了?这样就会有效吗?往往流于形式了,流于形式的原因在于,并没有了解这种管理方法丰富的内涵和真正的用法,实际上并非那么简单.富兰克林科维只是将四象限法用于了时间管理,但是四象限法早于他多年就有波士顿管理学院提出并应用于商业分析了,以下这些内涵是用好这种方法的核心原则. 一.在四个象限中,B—重要而不紧急,是最有价值的一个象限,它代表长远收益,持续发展,成功和生活品质,代表一种从容的状态,一种可以进行更多的成功策划的状态.是由八十二十原则决定的,即百分之八十的收益是由百分之二十的行为中产生的,B象限的事情,就代表那百分之二十的行为.另外更为重要的是,今天的时代和社会,不确定性因素和变化非常多,有些预防危机或未雨绸缪的行为是要持续进行的,否则,产生的结果将使你进入A象限,总要处理危机和对一些事情进行紧急应对. 四象限时间管理法最重要也是决定性的原则是,无论你怎么把事情放在不同的部分,都要做到一点:此时,此刻,或者一个可以预计的时间,只要你可以操纵这个时间段,你要把它用于重要而不紧急的事情上去,也许你正在闲暇,正在上网看东西,正在出差途中,正在去约会的路上,或者正在发呆,正在不开心,但是现在手里有一块的时间,也许它有几小时,几分钟,不管它多么零零碎碎,请你把它用于已规划的重要而不紧急的事情上去,或者安排一件重要而不紧急的事情给这段时间. 如果做不到这点,等于不做.

工作日志范本

工作日志模板一: 个人管理内容以及目标: 1.个人管理的目标: 将自己打造成为一个管理良好、技战术能力强、非常成熟的职业化工程师或者领导; 2.个人时间管理 需要按照部门统一提供的文档模板编写个人工作日志,包含工作类别、起止时间、工作内容描述等信息; 时间管理工具能够自动统计生成时间耗费情况; 用处: 方便自己分析自己的时间消耗,改进工作效率。 方便管理人员分析个人时间消耗、团队整体时间消耗,及时发现效率异常,为工作效率的改进提供决策依据。 3.个人工作管理 每日计划制定(或者组长计划下发) 工作实施步骤设计 工作执行 每日工作进度更新(工作汇报)

整体上看是按照“计划->执行->汇报->总结"四个步骤来实施个人的日常工作管理以及沟通,确保整体上执行思路的清晰。 4. 个人工作情绪管理 自我原因分析(自我批评) 换位思维 压力疏导、转移思维目标 工作日志模板二: 良好的工作习惯是每个人成功的基石。工作日志我已经坚持了2年,一直没有形成模板,实在是一个遗憾。为此,查找了很多工作日志模板,还是觉得结合戴明环比较不错。 PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下: 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。 一、今日结果-C

工作日志规章制度

工作日志规章制度 < ':10 5 0 20:10 0 0 -15;' 1. 工作日志规章制度 2. 工作日志管理规章制度 3. 公司工作日志管理规章制度 4. 公司工作日志管理规章制度 1、工作日志规章制度 为了进一步加强企业管理,提高工作效率,特制定每日工作安排及工作日志制度。 一、总经理在每天下班前将当日公司的工作完成情况和次日的工作具体安排必须以电子版的形式发到员工群里。 二、每个员工必须在下班前必须将自己当天的工作日志发到员工群里。 三、每周六由总经理(或总经理安排其他员工)把员工群中本周每天公司工作完成情况整理成文档,设立专门文件夹在电脑中保存,同时打印成纸质文件长期保存。 四、对于目前尚不具备上网条件的员工,可以继续执行纸质工作日志,每天需交总经理签字。 五、若因加班导致无法完成当天的工作日志必须再次日10点前补齐。 六、员工请假离开前必须先完成当天的工作日志及后续工作的汇报和移交。

七、财务部要每天下班前将当日的支出和收入总和、现有流动资金额,单笔500元以上的支出、收入项目应收账款发董事长里。 违反本制度者每次罚款10元,本制度自公布之日起执行。 2、工作日志管理规章制度 一、目的 为了规范管理,提高工作效率,更好地协助员工及部门开展日工作总结,本着突出重点、合理分配、高效执行的原则,特制定本制度。 二、适用范围适用于全体员工。 三、原则 1、填写人需要真实、客观的填写《工作日志》相关内容。 2、合理分配工作权重,合理安排工作顺序。 3、强化层级管理,加强工作连续性。 四、操作细则 (一)执行方法 1、每日下班前20分钟,将工作完成情况及重点工作阶段性完成情况填入表内。 2、工作内容排序:按重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要的顺序将工作编排好,并将权重列入表中。 3、工作内容描述:每日工作内容及完成情况,包括重点工作、日常工作、临时交办工作的记录,疑难问题的处理。在工作完成情况中要对工作节点完成结果如何,未完成原因进行详细描述,并将需要资源支持,外部关系等内容如实填写。 4、对于未完成的工作,要对当前完成的程度进行描述,并继续列入次日工作中,以便保证工作的连贯性。 5、项目相关人员《工作日志表》应与工程日志内容吻合。

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工作日志执行管理制度1 工作日志执行管理制度 为规范公司管理,及时监控计划执行情况,提高员工准确执行工作计划,确保工作日志及时提交,制定以下规范 一、适用范围 深圳市泰尔通信技术有限公司所有员工 二、工作日志提交流程 1、各部门于周一下班前将工作日志提交直接主管审核,部门主管的直接提交公司领 导。 2、各直接主管于周一下班前将本部提交情况知会行政部,以便记录总结,并于周二 上午前将审核后的工作日志提交给公司领导审核;(对于质量不合格的工作日志要打回重写) 3、领导于周三上午前将审核完毕的工作日志发回员工。 三、工作日志命名规范 所以工作日志统一命名格式为:“20050711周工作日志(***姓名)”注:日期为工作日志描述当周的周一。 四、工作日志奖罚方式

1、每周二行政部对工作日志提交情况总结,对于未及时提交或未提交工作日志者,罚款100元。由行政部拟写《罚款单》,员工确认签字、领导审批后交财务部,从当月工资中扣除罚款金额。 本制度自公布即日起生效 深圳市泰尔通信技术有限 公司 工作时间管理制度-培训机构1 工作时间管理制度 1目的 为规范公司工作时间管理工作,特制定本制度。 2职权部门 2.1公司人力资源部具体负责公司工作时间的管理并对其工作负责。 2.2各部门因工作需要调整工作时间(包括延长工作时间,法定节假日、休息日加班,补休、

调休)的,应事先报人力资源部审核,由总经理批准。 3作息时间 3.1公司实行全员坐班工作,周累计工作40小时。 3.1.1公司在国家法定节假日安排员工休假。 3.1.2公司总部员工周六、周日轮休一天。 3.1.3每天上班时间是上午:09:00—12:00,下午:13:50—17:30。 3.2公司校区员工周一、周三、周四轮休一天。 3.2.1周一、周三、周四上班时间是上午09:00—12:00,下午:13:30—17:30; 3.2.2周二、周五有晚课,上班时间是16:00—20:30。(中间有30分钟晚餐时间,上 班时间计为4小时)根据工作需要临时安排校区值班者应按照值班时间上班。 3.2.3周六、周日上班时间是上午07:30—12:00,下午13:00—17:30(至本校区 课程结束)。 3.3校区管理部员工和教学管理部教师实行综合计算工时制。

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