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美容师需要具备哪些能力

美容师是美容院的最重要的销售人员，要想成为一个名合格的美容师需要具备哪些能力呢?下面都由我们普丽缇莎小编为大家详细的分享。

做为美容师可以说是美容院非常重要的一员，对美容院来说，美容院90%的业绩都是来之美容师，所以说美容师这个岗位是非常重要的，美容师的好坏会直接影响到美容院的业绩。

做为美容院的经营者在选择用人的时候，普丽缇莎小编可以给几条简单的建议。只是建议，大家都知道想招聘各方面非常优秀的人才不是那么容易找的到的，人才的简单定义都是:有才识学问的人，德才兼备的人。所以美容院在招聘中选择人的时候一定要选择有德的人，知道感恩的人。那怕不具备才能，做为美容院经营者来说我们可以培养，你大可以放心的培养，懂得感恩的人，不会说你培养后都会离你而去，而是会留在你身边。

如果一个人在有能力，在多么的厉害，可人品非常的差，那怕当你招聘来的时候总有一天公司会吃大亏的。所以做为普丽缇莎小编只是建议美容院经营者在招聘人的时候可以适当的选择可培养的人，懂得感恩的人。

那么做为美容院的重要销售人员应该具备哪些能力呢?我们可以分为两类能力。第一类既是美容院的专业知识能力。第二类则为人处事的基本能力。那么我们都从先第类能力说起吧!

对美容院的美师而言，想要获得高工资、想要获得更多的能力，想要获得向上的职位、除了要在技术上、服务上过关外，还需要拥有扎实的知识基础，和专业的技能技术，才能随时准备着迎接顾客的疑难问题。

从另外一方面来说，美容师的知识越广博，跟美容院的顾客交流的越多，也能使美容院顾客产生对你的敬佩，从机电产生依赖。除此之外，扎实的专业技能也能为美容院的美容师迅速提高自己的技能奠定牢靠的基础。因此，做为美容师需要即时补充自己的专业知识完善自己价值等。

从美容院专业知识来讲美容师需要具备以下几点能力

第一、面部护理的专业知识

俗话说“人三分长相七分打扮”人的三分长有两分都是在面部上，所以对女士来说面部护理是非常重要的，掌握了基本的面部护理知识和相关的皮肤知识，可以快速的帮助美容师们能够迅速的了解顾客面部和皮肤状况，从而进行分析面部皮肤问题，进而选择有效的科学护理方法和专业的面部护理专业知识和皮肤结构等。可以多方面了解到皮肤的分类、皮肤的保养方法、皮肤的生理结构和功能、皮肤的保养注意事项等等。

第二、需要中医养生相关的专业知识

中医养生也是通过多个渠道来达到养生的目的，有经络养生，艾灸养生、活血养生等等，从而增强体质，预防各种疾病，从而达到生、心、体为一体。减少各种不适。中医养生在现在的这个社会已经为成了一种趋势，也是为了一种时尚，所以美容师如果能在美容院的同时为顾客带来了健康的养生专业知识，肯定会吸引顾客，那么做为美容师的你是不是又多了一项业绩呢?

第三、相关的化妆专业知识

做为美容师，一定要知道相关的化妆品相关的专业的知识，列如：一些简单的，常见的化妆的基本作用、用法、效果、日常价格等等。

对天下所有人来说：爱美之心，人皆有之。男女不分，不光只是女士爱美，男士也非常重视自己容貌，对女士而言去美容院的顾客一定对让自己更加的漂亮才会去的。所以这种顾客对能带来美丽的化妆品非常关注。所以美容师可以从化妆品这一方面切入，了解化妆品的含义定义，功能，效果。价格。使用时间和方法等。

多要和顾客交流顾客感兴趣的话题。只有这样才能使用你和顾客越来越熟悉，越来越离不开你。

第四、相关的减肥丰胸方面的知识

减肥丰胸永远是女性的焦点，所以做为美容师的你，如果你能够懂一些这方面的专业知识，从新近一步拉近和顾客之间的距离了，也使顾客和你的关系更近了，从而你的销售更加一步的好做了。

第五、稍微要懂得一些形象搭配知识

女性的美丽不只是三分长相，而外在的装饰也非常重要，做为女性从整体由内而外散发出来的美丽那才叫做真真的美丽，从某一方面讲，美容、时尚和色彩本来就是一体的。色彩的成功搭配、形象的良好设计可以让一个人精神焕发，展现完美身材，魅力无限。所以说做为美容师你可以稍微懂得一些形象管理方面的专业知识。

第六、则是美容师们的为人处事能力

做为美容师需要每天都微笑的面对顾客和同事，每天要向你的同事们问候下，碰面后需要打招呼。做为美容师特别是不可以在被后说同事们的坏话。

和同事顾客聊天时尽量要用我们，表示尊重对方。和自己的直属领导或者公司领导见面时要主动问好，

要懂得感恩、感谢你的老板给你这份工作、让你成长。首先要学会为他人鼓掌，而后才是为自己鼓掌。

做为美容师多自我批语，少自我表扬、更不要为自己的错误做任何解释。

做为美容师更要做到诚实守信，直率、坦诚、真诚待人、不虚伪，不欺骗等等。

美容师岗位职责

（一）美容师职责一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；八、保守店内之机密，严禁外传。（二）美容师服务准则一、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章；二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼；三、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；四、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；五、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，而非侵占性；为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意；面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家；对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听，做个好听众；六、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵；七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临；

初级美容师课程学习大纲.doc

初级美容师培训大纲一、培训目标通过培训，培训对象可在美容保健基础理论指导下，从事一线面部皮肤护理、基础美容化妆及脱毛、美睫等操作。 1、理论知识培训目标（1）了解21世纪的生活美容不是简单的服务行业，而是现代保健业的一部分。因此现代的美容师必须了解相应的保健知识，树立职业的优越感。（2）掌握美容院接待的基本内容。（3）掌握面部护理的相关理论和程序。（4）熟悉脱毛、美睫的基本操作。（5）熟悉美容化妆的基础理论和程序。 2、操作技能培训目标（1）熟练美容院接待。（2）熟练面部皮肤护理的操作，含相应美容仪器的使用。能独立全程操作。（3）熟悉脱毛和美睫技术，能在上级指导下独立操作。（4）熟悉美容化妆的程序和基本手法，能在上级指导下独立操作。二、培训课时分配表

1、职业道德

教学要求：通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。教学内容：（1）职业道德基本知识。（2）职业守则。（3）职业形象及素质。教学建议：培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。 2、基础知识教学要求：通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基础解剖知识、重点掌握美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、安全防火及相关法律法规知识。教学内容：（1）美容的基本概念（2）美容史知识（3）美容院卫生与消毒知识（4）安全知识（5）人体生理解剖常识（6）人体皮肤生理知识（7）美容化妆品基础知识（8）相关法律法规知识教学建议：通过培训，使培训人员掌握美容基础知识，重点掌握美容师职业形象及素养、美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识及美容化妆品基础知识。可采用图片演示和示范的方式进行教学，加强培训对象对理论知识的理解。 3、接待与咨询知识教学要求：通过培训，使培训对象掌握美容接待服务中的相关知识，了解美容接待工作的重要性，掌握接待的基本流程及基本要求，并熟悉美容院常规服务项目、工作流程及面部皮肤护理方案的主要内容和电话礼仪。教学内容：

美容师工作的总结和心得

美容师工作总结和心得美容师工作总结和心得1 首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：一、良好的服务意识是最有力的销售方法 (1)、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。 (2)、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。 (3)、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。 (1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

(2)、要具有正确的审美观，要懂得关于如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 (3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。四、技艺修养。美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面： (1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡

美容师的简历自我评价

美容师的简历自我评价美容师的工作讲究经验，这一点可以在简历自我评价中体现一下，下面是由XX整理的美容师简历自我评价，欢迎阅读。更多相关简历自我评价文章，请关注自我鉴定栏目。美容师简历自我评价(一)美容师表现如何?手法如何?美容院每隔一段时间都应该对美容师做一次考核，全部了解美容师的工作情况。首先要知道她们对自己的工作有什么程度的了解，店长才能更好地对她们做评估，也可以更好地指导她们的工作。《美容师自我价值评估表》可以作为参考。本人从事美容行业近五年，熟练掌握养生，面部以及完美销售过程。开朗的我善于沟通，乐观积极，合作力强，抓的准顾客最大需求以及客情关系。只要你给我平台，我愿意用一百二十分的努力和激情来面对每一天的挑战…相信你的选择!美容师简历自我评价(二)努力学习和钻研美容专业理论和知识，具有较强的美容专业技能。能熟悉掌握美容技术，美容产品，美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖本人从事美容行业近年时间，我非常热爱这个可以给人带来美丽健康的行业。

在行业内经过了多年的历练，现已积累了较全面的技术经验并且有较强的专业沟通能力，工作处事积极。我相信是金子总会发光的。美容师简历自我评价(三)本人学习和理解能力较强，踏实上进，无论对待生活还是工作都非常要强。参加过时尚瑞丽学校美甲全科班培训，平时经常给自己和同事做光疗，很喜欢美甲这个行业，希望从事美甲相关工作努力学习和钻研美容专业理论和知识，具有较强的美容专业技能。能熟悉掌握美容技术，美容产品，美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖美容师简历自我评价(四)本人从事美容行业近年时间，我非常热爱这个可以给人带来美丽健康的行业。在行业内经过了多年的历练，现已积累了较全面的技术经验并且有较强的专业沟通能力，工作处事积极。我相信是金子总会发光的。热情随和，有较强的动手能力，适应力强，反应快不断提高自己，适应工作的需要。本人有多年的工作经验，一直保持对本职工作的热情。在工作中，我一直保持着良好的心态，用微笑去接待每一位顾客。在工作之余，我也在不断提高自身的专业素质，努力学习关于自

第1单元-1.1 美容的基本概念

第1单元美容业概述 1.1 美容的基本概念 1.2 美容发展史 1.3 美容师的基本职业素养引导语美容业是一个与现代人生活密切相关的产业。近年来，美容消费已经成为中国人继房地产、汽车、旅游之后的另一消费热点；美容行业的高速增长，使美容从业人员的就业空间不断扩大，同时对服务人员的专业素质要求也在不断提高。因为高水准的美容服务最终体现在美容师专业化的技能，职业化的服务和高度的责任心上。本单元通过对美容的起源和中外美容文化发展历史的追溯，旨在激发美容初学者及美容爱好者对美容专业的学习热情。此外，美容师初学者还应正确认识到自身的职业素养将是其职业生涯成败的关键因素，在学好职业技能的同时，遵循美容师的职业道德，培养自己良好的职业行为习惯。在欧美国家，美容师享有人体造型师的美誉，具有仅此于律师、医生的社会地位；在中国，美容师也是首批被纳入《中华人民共和国工种分类目录》的职业之一。美容师这一职业不仅是一份较稳定的工作，也将成为可充分发挥个人创造力、实现个人的人生价值的一项可为之奋斗终身的事业。 1.1 美容的基本概念 1.1.1 美容的分类美容起源于人类祖先。自从有了人类，就有了美容。美容即是美化人们的容貌。伴随着人类社会的发展和科技的日新月异，美容从内容到形式都有着不断的变化和提升。中国是一个有着五千年悠久历史文化的文明古国，中国的美容体系也受着中华传统文化的影响，因此形成了一个独特的与西方美容有着明显区别的美容体系。根据美容的内涵不同，现代美容可分为生活美容与医学美容两大部分。

1.生活美容生活美容是指专业人士使用专业护肤品、化妆品和专业美容仪器，运用各类专业的护肤方法、按摩手法、SPA水疗法等不侵入皮肤的美容手段，对人体的肌肤进行全面的护理和保养，并对人体的容貌与体形进行美化和修饰。生活美容可分为护理美容和修饰美容两大类，其中又涉及不同的美容项目，见表1—1 生活美容分类表生活美容内容项目举例护理美容面部护理面部基础护理清洁护理、补水护理等损美性问题皮肤护理色斑、痤疮、老化皮肤护理等特殊局部护理唇部护理、眼部护理等面部芳香美容面部淋巴引流头、面部经络美容经穴按摩、刮痧美容等身体美容护理肩、颈部护理肩、颈部按摩手部护理手部按摩、手蜡护理、干燥手护理等美体塑身减肥、塑身、美胸等 SPA水疗全身经穴美容按摩五感疗法全身指压修饰美容化妆生活化妆、宴会化妆、舞台化妆等职业妆、新娘妆、生活晚宴妆、模特妆、影视妆美睫修饰睫毛专业烫睫毛、染睫毛、嫁接睫毛等脱毛永久性脱毛、暂时性脱毛热蜡脱毛、冻蜡脱毛等美甲修甲、艺术美甲贴甲片、水晶甲制作等

初级美容师培训大纲

初级美容师培训大纲 (职业代码:4-07-04-01) 1、课程任务和说明通过培训，应使培训对象掌握初级美容师理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成美容顾客的迎送、引导、介绍等接待服务工作业完成面部皮肤基础护理工作;完成眉部、唇周、四肢及腋下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和化日妆等工作，并为今后的工作打下良好的基础。在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过训练掌握美容工作的基础知识以及必备的操作技能。 2、课时分配课时分配表理论知识要求操作技能要求内容总课时授课复习内容总课时授课练习职业道德 8 7 1 ————基础知识 57 55 2 ————接待与咨接待与9 8 1 12 3 9 询知识咨询护理美容护理美57 54 3 124 28 96 知识容修饰美容修饰美39 36 3 94 24 70 知识容机动机动 10 10 ——总计总计 180 160 10 240 55 175 总课时数:420课时 3、理论知识部分教学要求及内容 3.1职业道德 3.1.1教学要求通过本章学习，使培训对象了解职业道德基本知识和职业守则的基本内容，以及美容师所应具备的从事美容服务行业的职业形象及基本素质，并在服务中与客户建立良好的关系。

3.1.2教学内容 (1)职业道德基本知识。 (2)职业守则。 (3)职业形象及素质。 3.1.3教学建议培训时以美容师应具备的基本素质和职业道德标准为要点，提高学员对职业守则和行为准则重要性的认识。 3.2基础知识 3.2.1教学要求通过美容基础知识的学习，使培训对象了解美容的基本概念、美容史、人体生理基础解剖知识、重点掌握美容院卫生与消毒知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、安全防火及相关法律法规知识。 3.2.2教学内容 (1)美容的基本概念 (2)美容史知识 (3)美容院卫生与消毒知识 (4)安全知识 (5)人体生理解剖常识 (6)人体皮肤生理知识 (7)美容化妆品基础知识 (8)相关法律法规知识 3.2.3教学建议

美容师培训大纲

初级美容师培训计划 1、培训目标 1.1总体目标培养具备以下条件的人员：掌握美容基础知识及相关知识，具备面部基础护理、基础化妆等基本技能，能独立完成相关基础操作的人员。 1.2理论知识培训目标依据《美容师国家职业标准》中对初级美容师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握美容从业人员的职业道德基本知识，相关法律法规基本知识、卫生与消毒知识、人体生理解剖基础知识、人体皮肤生理知识、美容化妆品基础知识、美容按摩知识、人体毛发生理知识。 1.3操作技能培训目标依据《美容师国家职业标准》中对初级美容师的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握规范礼貌地迎送顾客，介绍美容服务项目并掌握其基本流程；能够阅读面部皮肤护理方案，按照护理方案合理使用美容化妆品及相关用品、用具、仪器进行面部皮肤基础护理；掌握眉部、唇周、四肢及腑下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和基础化妆等基本操作技能，达到独立上岗服务水平。 2、教学要求 2.1理论知识要求 2.1.1职业道德

2.1.2基础知识 2.1.3接待与咨询知识 2.1.4护理美容知识 2.1.5修饰美容知识 2.2操作技能要求 2.2.1接待与咨询 2.2.2护理美容 2.2.3修饰美容 3.教学计划安排总课时数：420课时理论知识授课：160课时理论知识复习：10课时操作技能授课：55课时操作技能练习：175课时机动课时：20课时初级美容师培训大纲 1、课程任务和说明通过培训，应使培训对象掌握初级美容师理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成美容顾客的迎送、引导、介绍等接待服务工作业完成面部皮肤基础护理工作；完成眉部、唇周、四肢及腋下部位的暂时性脱毛、植睫毛、烫睫毛和化日妆等工作，并为今后的工作打下良好的基础。

软件测试工程师业绩评估标准

软件测试工程师业绩评估标准 Testing：Liuying 2007-01-30 一．软件测试工程师职责： 1 与软件产品部配合完成软件需求分析讨论，并根据需求说明书制定《项目测试（计划）方案》；编写《测试用例》；建立测试环境； 2 负责研发部门各开发组研发的软件产品开发过程和投入运营之前的新增软件和修改软件的模块测试和系统测试；建立、推广并维护实施软件版本管理系统； 3 使用并维护软件缺陷管理系统Bugzilla，负责软件问题解决过程跟踪记录，提交《buglist报告》； 4 负责推广实施软件开发文档规范化工作，管理研发产品相关文档； 5 负责配合软件运维部门等对于新业务软件或修改升级业务软件的上线测试工作，并提供上线测试报告； 6 负责监督软件开发流程的执行，并负责提出软件开发过程改进建议，提高软件产品质量。 7 与开发工程师和研发部门交流报告任务进展情况，并提出最近的测试需求； 8 测试部门经理负责制订测试计划、测试用例和测试实施方案，安排测试工程师与对应的开发人员交流完成测试执行工作；及时提交准确、完整的《项目测试报告》； 9 测试部经理负责开发流程管理和人力资源、测试用软硬件资源调配，需要与研发之外的部门定期交流掌握下周或近期可能测试任务； 10外部接口都由测试部经理负责完成，与其他项目组和产品部门协调项目进度；二．软件测试的不确定性： 1 软件测试的目的就是使软件的错误不断趋进于零，但软件的错误是永远找不完的； 2 开始测试时，可能软件使用1个小时就出现10个错误；测试修正后1个小时出现一个错误，继续修正，继续测试，直到约一个月出现一个错误。这时这个出错几率客户已经可以接受了（如win98系统）。那么测试就结束了。交货之后测试工作由客户来进行（使用过程中）。 3 测试一些成熟的模块，测试过程中很难发现大量的缺陷；而测试一些不成熟的模块，在测试前期，会出现大量的问题；这样就导致不同的工程师发现不同数量的bug； 4 软件测试的进度首先会按照测试计划逐步进行，但是在测试过程中，测试进度会随研发部门的进度而调整；所以积极的与研发部门交流、协调测试中的问题是相当必要的。三．测试工作最低成功标准及测试工程师考核内容：测试工作的最终目标就是发现客户可能发现的所有错误。如果客户在使用第一天就发现了你没测试出来的错误，那测试是失败的。如果使用了很久（如几个月）才出现错误，那说明测试还是成功的。测试工程师考核内容： 1 测试工程师比开发工程师更了解产品；（产品各模块总体把握能力） 2 测试工程师能从客户的角度来检测软件的功能；（用户身份） 3 测试工程师获取资料，使得编制的测试用例更切合测试的重点、难点以及关注点；（编写测试用例） 4 测试工程师比开发工程师更容易发现产品的问题；（不同的思维模式）

招聘美容师

招聘美容师合同一、招聘条件： 1、有3年以上美容师工作经验。 2、技术高、手法娴孰，心灵手巧。 3、服务热情周到，微笑；态度和蔼可亲。语言文明悦耳。着装整洁。 4、辛勤工作，不偷懒；做到手勤、腿勤、口勤。 5、工作时间从早8点到下午5点，在不影响美容工作的条件下，一个月可给3天假。 6、为人好，做事认真，有活动能力的。有成熟的阅历。聪明灵活，反应快。二、美容院要求： 1、美容师必须服从美容院的安排，认真学习布置的学习内容。学好美容技术，了解产品知识，要求出外学习的必须参加，费用自理，积极参加各种培训。 2、必须认真体验产品，费用自己承担，只有体验产品才能开拓市场，扩大业绩、增加收入；自己可以组建团队。 3、试用期2个月，不发工资，可挣销售奖。试用期：认真学会美容手法、美容刮痧按摩、瑜珈抻筋、产品功能作用、产品搭配、产品示范、了解FBI公司、问题性皮肤处理等。达到灵活运用。 4、考核项目：①服务态度是否周到热情、微笑。②美容技术与手法。③产品搭配。④皮肤处理。 ⑤与顾客的沟通能力。⑥销售能力。⑦清洁卫生。经考核合格后，正式聘用。被录用的美容师必须在本院工作3年以上才能离开；被辞退的除外。 5、美容院发现不适应工作的，不听按排的，不爱学习的，随时辞退并解除劳动关系。 6、美容师不能与人发生争吵口角，打骂等，不能与顾客产生不愉快的行为。 7、美容师要爱护、保护美容院的一切物品，如有人为损坏，要按价赔偿。 8、工作中要和颜悦色，面带微笑，与大家友好相处。不乱说话，不插话不抢话。 9、美容师要自觉主动清扫室内卫生、负责美容的一切用品器具，床、被等等的清洁卫生，及时清洁器具，时刻保持清洁环境。美容师必须遵守美容院的各项规定。 10、押一个月的工资做为保证金，以保证美容师不违反约定，如违返约定、规定，此保证金就做为违约金归美容院所有。对违反约定的本院予以随时辞退。三、美容师待遇： 1、基本工资月600元～800元 2、月个人销售产品业绩奖。以产品的零售价格为标准，按销售业绩积分的18～30%挣差额奖（按月结算）。产品的积分以完美公司规定为准。 1）、销售产品积分在6000PV以下的，按积分的18%挣差额奖。 2）、销售产品积分在6000PV～10000PV的按23%挣差额奖。 3）、销售产品积分在1万PV～1.5万PV按26%挣差额奖。 4）、销售产品积分在1.5万PV以上的按30%挣差额奖。美容师业绩上直销员以后，个人产品销售业绩奖及团队领导奖由完美公司支付，本院不再支付，只支付基本工资。另附：美容师招聘额满后继续招聘销售业务员，只挣销售业绩奖，不支付工资。可把本院当做你的美容院，凡是你带来的顾客业绩都归你，服务也归你，在开发美容护肤品用户的同时，可组建团队销售。如你销售15000PV,最多可挣4500元，上直销员后可挣4900元。如认真运作二年后，月收入将在五千以上，5年后月收入将达5万，在家坐着挣钱，三代继承。前景：美容师认真做2年以后，收入可达5000元～2万元，5年以后月收入5万，挣的越多越轻松，在家坐着就挣钱了，玩着挣钱。世代继承，一劳永逸。甲方：时尚专业美容养生馆乙方：时间：

第三章美容行业人才素质要求

第三章美容行业人才素质要求第一节美容院/店员工的人际关系一、人际关系的概念人际关系是指在一定的社会制度下，在人际活动和人际交往中结成的人与人之间的心理关系。它是在人们的物质交往和精神交往过程中产生和发展的。良好的人际关系不仅能体现自身的素质修养，还有利于社会交往和工作的开展。二、影响人际关系的几种行为 1、自我中心意识强只关心自己的利益和兴趣，不顾别人的利益和需要，不关心他人的悲欢情绪。 2、过分自卑、缺乏自信自卑也就缺乏自信，在人际交往中表现为想像成功的体验少，想像失败的体验多，不利于人际交往的建立。 3、性格孤僻就是不随和、不合群，孤芳自赏、自命清高，有点傲视一切的味道，不愿与他人为伍。 4、顾虑多，总是疑虑重重，对他人不信任，不仅不可能发展良好的人际关系，而且会伤害别人的感情。 5、喜欢干涉、强迫、嫉妒别人这种行为会在自己与别人之间划一道鸿沟，阻碍良好人际关系的建立。人际交往的目的是互利互惠、互相接纳。如果没有愉悦之感，交往会自然停止。三、美容师建立良好人际关系的途径 1、良好的自我意识，自觉调整自己的意识和行为，有意识地控制自己的动机和情绪，努力克服害羞、孤僻、自卑、焦虑、封闭、嫉妒、干涉癖、强迫癖等心理障碍。 2、重视人格锻炼，培养应有的人际关系心理品质。良好的人格能改善和增强人际关系；而不良的人格往往会造成人际关系紧张。从心理学和人际关系学的角度分析，建立和谐有效的人际关系，必须具备以下的心理品质：（1）诚——包括诚实、诚心、诚恳。诚实使人有安全感，这是建立人际关系最基本的心理保证；诚心是促进人际交往发展的基本心理动力；诚恳是推动人际交往的催剂。（2）信——包括自信、守信、信任别人。自信的人才能敢于暴露自己的真实思想，才能对生活充满信心；守信不仅能获得别人的信任，也是对别人感情和人格的尊重；信任别人更是尊重他人的表现。（3）宽容——宽容表现为不去计较细微末节。惟有对人宽容才能改善人际关系。因为斤斤计较、锱铢必争可以得到有形的、可计价的东西，但却失掉了无形的、无法计价的东西，即失去了人的感情和交往空间。（4）节制——就是自我约束，即凭借自己的理智或意志去控制自己的情绪。缺乏节制，也是造成人际关系紧张的一个重要原因。（5）热情——这是影响他人印象的一个重要特征。一个热情的人，会因此被赋予一系列积极的品质，如无私、公正、诚实、负责等，这将有助于人际关系的改善。

美容师必备的基础知识

美容师必备的基础知识文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

上节课的内容：基础知识之，相信经过上面对于皮肤基础知识的详细介绍你已经充分了解表皮层，你是不是很期待的讲解呢下面我们继续介绍皮肤基础知识更深入的了解一下真皮层。皮肤基础知识之真皮层的课堂讲解正式开始：真皮层位于表皮层之下，与表皮呈波浪状牢固相连，其厚度约为表皮的10倍，山大量纤维结缔组织、细胞和9-质构成，并含有丰宫的血管、管、神经、腺体、立毛肌等。真皮中的纤维结缔组织有三种:胶原纤维、弹力纤维、网状纤维。它们使皮肤具有良好的柔韧性和。其中胶原纤维具有一定的伸缩性，起抗牵拉作用;弹力纤维有较好的弹性，可使牵拉后的胶原纤维恢复原状。如果真皮中上述三种纤维减少，皮肤的弹性、韧性下降，就容易产生。基质是黏的胶状物，填充在纤维组织和细胞之间，它的主要成分是黏多糖，还有一些、分和大址的水分。真皮层含水量占全部皮肤组织的60%,若低于60%时，皮肤会呈现、起皱纹等状态。真皮中的细胞主要用来产生各种纤维组织和基质的成纤维细胞、组织细胞。真皮可分为上下两层上层为乳头层，下层为网状层。乳头层位于真皮浅层，主要山胶原纤维构成，纤维束细小，排列方向不定，内含丰富的毛细血管网和感觉神经末梢;网状层位于真皮深层，主要由胶原纤维和弹力纤维构成，纤维束粗大，排列方向与皮肤表而平行，交织成网状，真皮层含有丰富的血管、淋巴管、神经、肌、腺、汗腺、等。当皮肤受伤深及真皮时，会产生疼痛感觉，皮肤会出血。创伤过程中纤维组织大量增生，伤愈后会留疤痕，真皮层在我们皮肤构造中起着非常重要的作用。

工程师考核评语

工程师考核评语范文篇一：助理工程师职称单位鉴定+个人总结 ####同志工作鉴定 ####，于201x年8月在####参加工作，担任测量员，主要负责工程测量的测设与放点工作。工作期间，他的表现得到了相关领导及同事们的认可。学习方面，谦虚谨慎，勤奋好学。他主动提高自己的综合素质，努力从多方面开拓自己的眼界。比较全面地了解了我单位的主要职能和测量的工作重点。他比较注重理论和实践相结合，能将所学的知识有效地运用于实际工作中，表现出较强的求知欲。工作态度方面，踏实肯干，吃苦耐劳。具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强。人际交往方面，待人诚恳,作风朴实。积极遵守我单位的各项规章制度，工作期间，与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学。根据总体表现，认为####同志综合素质较好，业务能力较强，服从安排听指挥，与同事友好相处，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。现依据201x年度工程系列职称评审及职称确认工作计划，我单位同意推荐####同志确认助理工程师职称。

####公司盖章 201x年8月8日个人工作总结我于201x年8月在####参加工作，担任测量员，主要负责工程测量的测设与放点工作。时光飞逝，从毕业后参加工作到现在已有近一年的时间，各方面都取得了一定的进步，当然还有一些不足的地方需要进行加强，不断向上发展。学习上，严格要求自己，认真研究图纸，学习测量仪器的使用，学习测量内业的计算。时刻牢记在工作中不断地学习，将理论与实际结合在一起，不断总结经验，提升自身工作能力。工作一年来，自己认识到学校学到的知识与实际应用还是有一定距离，在实际应用中学到了一些在学校学不到的测量方法。目前自己在识图这方面还有些不足，在今后要注意工艺与规范的学习，多看图，要多参与工程实践。单位好多领导前辈在各自的领域都有很丰富的经验，一本本活字典，经常向他们学习，不会的东西多向他们请教。工作中，跟着部门领导认真工作，目前已经可以熟练操作掌握水准仪、全站仪等测量仪器，计算内业中水准点高程以及坐标点等相关数据，可以帮助领导做一些力所能及的事情。曾经对于全站仪的学习有畏难感，后来大家几个新人一块学习研究，一个礼拜就掌握了全站仪的使用方法。不断在工作中学习，在今后的工作中要更加努力，拿出更高的责任心，将自己的任务完成好。测量工作必须保证精准度，一定要高度负责，保持测量精度，保证结果准确性。

美容师简历自我评价

美容师简历自我评价美容师简历自我评价自我评价需要自信，不浮夸，下面小编整理了美容师简历自我评价，欢迎阅读! 美容师简历自我评价(一) 美容师表现如何?手法如何?美容院每隔一段时间都应该对美容师做一次考核，全部了解美容师的工作情况。首先要知道她们对自己的工作有什么程度的了解，店长才能更好地对她们做评估，也可以更好地指导她们的工作。《美容师自我价值评估表》可以作为参考。本人从事美容行业近五年，熟练掌握养生，面部以及完美销售过

程。开朗的我善于沟通，乐观积极，合作力强，抓的准顾客最大需求以及客情关系。只要你给我平台，我愿意用一百二十分的努力和激情来面对每一天的挑战…相信你的选择! 美容师简历自我评价(二) 努力学习和钻研美容专业理论和知识，具有较强的美容专业技能。能熟悉掌握美容技术，美容产品，美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖本人从事美容行业近4年时间，我非常热爱这个可以给人带来美丽健康的行业。在行业内经过了多年的历练，现已积累了较全面的技术经验、并且有较强的专业沟通能力，工作处事积极。我相信是金子总会发光的。

美容师简历自我评价(三) 本人学习和理解能力较强，踏实上进，无论对待生活还是工作都非常要强。参加过时尚瑞丽学校“美甲全科班”培训，平时经常给自己和同事做光疗，很喜欢美甲这个行业，希望从事美甲相关工作努力学习和钻研美容专业理论和知识，具有较强的美容专业技能。能熟悉掌握美容技术，美容产品，美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的’认可和信赖美容师简历自我评价(四) 本人从事美容行业近4年时间，我非常热爱这个可以给人带来美丽健康的行业。在行业内经过了多年的历练，现已积累了较全面的技术经验、并且有较强的专业沟通能力，工作处事积极。我相信是金子总会发

美容师初级理论知识试卷1附答案)

美容师初级理论知识试卷(后面附答案) 注意事项 1、本试卷依据《美容师》国家职业标准命制，考试时间：90分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1．道德是依靠教育、社会舆论、传统习惯等方式来调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的( )。 A 、行为规范 B 、行为模式 C 、职业模式 D 、职业规范 2．职业道德要求从业人员在( )过程中必须遵循职业道德原则和规范。 A 、工作和劳动 B 、工作和学习 C 、工作和生活 D 、学习和生活 3．职业道德是对本行业人员在( )。 A 、职业活动中文化水平的要求 B 、职业活动中道德行为的要求 C 、个人活动中的行为要求 D 、个人活动中的素质要求 4．( )是行业对社会所承担的道德责任和义务。 A 、机构规章制度 B 、职业道德 C 、机构管理方法 D 、经营者经营思想 5．美容业属服务行业，所以美容师职业道德的示范作用对整个社会风尚和文明程度( )。 A 、有直接影响 B 、没有直接影响 C 、有间接影响 D 、没有太大影响 6．关于美容师职业道德规范主要内容的表述，不准确的是( )。 A 、努力学习、诚实守信是美容师职业道德规范的一部分内容 B 、实事求是、礼貌待客是美容师职业道德规范的一部分内容 C 、热忱服务、效益第一是美容师职业道德规范的一部分内容 D 、遵纪守法、爱岗敬业是美容师职业道德规范的一部分内容 7．美容院要求美容师遵纪守法，是美容院( )。 A 、追求效益的体现 B 、约束人的体现 C 、保证服务正常进行决定的 D 、人为规定的 8．关于对美容师爱岗敬业的要求，正确的理解是( )。 A 、爱岗敬业就是让美容师多做、多干考生答题不准超过此线

创新工程师能力评价准则

《创新工程师能力评价准则》征求意见稿编制说明《创新工程师能力评价准则》起草组二〇一二年八月

《创新工程师能力评价准则》征求意见稿编制说明一、任务来源本国家标准的制定任务被列入国家标准化管理委员会《二О一一年国家标准制修订项目》，项目编号“20111688-T-469”。本项任务由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（SAC/TC151）提出并归口，定于2012年完成。二．起草单位和工作组组成本标准的起草单位：（略）工作组组成：（略）三、标准制定的意义本标准的制定是“技术创新培训过程、机构资质和人员能力的评价方法及标准研制”课题重要研究内容，也是贯彻落实科学发展观和《关于加强创新方法工作的若干意见》重要精神，“积极推动技术创新方法培训工作”和“推进创新方法宣传与普及”的有效途径。通过开展针对创新工程师评价以及技术创新方法培训过程、培训机构资质和培训人员能力等方面的相关标准和规范研究，保证培训过程的质量和效果，加强培训师资队伍建设，积极推动技术创新方法培训工作。同时，技术创新方法的标准化为对政产学研用各方一致的标准资料，为创新方法宣传与普及提供了有效载体。四、标准编制原则本标准的修订依据以下原则： 1．科学性原则。指标的选择密切结合企业创新实践特点，结构合理，行文准确、各项评分分值设置适度，体现科学性原则。 2．先进性原则。借鉴国外技术创新认证标准，结合国内技术创新现状，从创新方法知识掌握程度、实际应用能力及考核认证等方面，研究技术创新人员能力要求与评价指标体系。 3．中国化原则。充分考虑国情，结合我国实际情况制定，并在语言方面通俗易懂，便于理解。

美容师学习心得体会

美容师学习心得体会众所周知美容是女性朋友们时常挂在嘴边的话题，它更是女人一生中必不可少的一项重要的生活内容。在21世纪的今天，专业的化妆与皮肤护理那更是一门时赏的技艺活，不论在生活还是在职场中尤其更加明显化，专业的护肤技艺会让一个原本普通的女性更加自信，今天小编为大家介绍几篇关于美容师的学习心得体会，欢迎阅读! 美容师学习心得篇一一、重理论有些美容师总习惯用书面化、理性的论述进行新产品销售介绍，使客户感觉其建议右操作性不强，达成目标的努力太过艰难，或根本就与这种人有心理距离，因此常会拒绝购买或拒绝其建议。二、喜欢随时反驳在与客户的交谈中，应鼓励客户多多发表自己的见解，了解客户的需求，并在适当时机表述意见，或提出解决方案。如果我们不断打断客户谈话，并对每一个异议都进行反驳，会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会，而当这种反驳不附有建议性提案时，反驳仅仅是一时痛快，易导致客户恼羞成怒，中断谈话过程，这对于双方都是很遗憾的。

三、谈话无重点销售时间是宝贵的，而购买时间亦是宝贵的，我们在销售介绍时应有充分的准备和计划，并反复申述我们的要点。如果你的谈话内容重点不突出，客户无法察觉或难以察觉你的要求，就无从谈起满足你的要求了，反而会认为你对他重视不够。准备不足将导致销售失败。四、言不由衷的恭维对待客户，我们应坦诚相待，由衷地赞同他们对市场对于产品的正确判断。如果为了讨好客户，以求得到一笔交易而进行华而不实的恭维，实在是对双方的一种轻视，会降低消费者对美容师以及所推销产品及服务的信任度，亦会在日后承担由此带来的后果。五、懒惰身为美容师你会有许多独处的机会，你的主管不会也不可能随时随地检查你的工作，所以，这是对个人自律的一挑战，丧失信心、没有目标、孤独都有可能造成懒惰，懒惰却只能带来更多更大的失败。“天上是不会掉馅饼的”，一份辛苦一份甘甜，只有不断地努力、进取，你的业绩才会逐步上升。成功是克服懒惰的最好办法，自律是克服懒惰的最佳督导。总结：从整体来看，美容师的素质是较低的，尽管拥有非常丰富的实际操作经验，但经验往往不适应行业的发展，比如一种按摩手法会不断改变，产品的成分及操作手法、产品的营销手段、消费者行为的变化等，这一切都要求美容师必须不断加强学习以提高专业护肤技艺会让一个原本普通的女性更加自信，会让她把

项目工程师自我评价

项目工程师自我评价项目工程师自我评价篇一:电气工程师简历里自我评价怎么写才能打动人。电气工程师简历自我评价(一) 毕业于xxx工业大学电气工程及其自动化专业，在校期间学习成绩优异，曾进入导师电器自动化实验室，进行电器元件选择与功能测试，控制器的设计与功能调试，编程控制以及电气系统的智能控制; 毕业之后进入国电xxx自动化股份有限公司，在水电工程部负责产品的设计和调试，现场设备的安装、调试和验收工作，工作内容为为水电站以及电厂等提供监控设备，精通于上位机和下位机系统，各类型号PLC和触摸屏的编程控制;在现场服务期间曾多次受到客户表扬，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神，活泼开朗、乐观上进;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。电气工程师简历自我评价(二) 目前就职于国内及国际著名钢铁企业工程技术有限公司(冶金甲级，民用甲级)，主要从事工业与用民电气工程项目设计工作及项目经理工作。主要为钢铁冶金方面如轧线，炼钢，烧结，炼铁，化工以及民用建筑等方面工程项目的电气设计工作，主要参与设计工程有: 冷轧磨辊间，钢丝处理工程，大型烧结脱硫工程，生活污水处理，废酸处理，化工公司供配电系统改造，石灰窖变频及控制系统改造，某区派出所等工业与民用项目设计工作。参与项目既有工业电气自动控制系统的设计，又有高低压供配电系统，变电所，传动系统，民用住宅，办公楼等公建项目的电气设计。至今完成大小工程项目超百余项，投资亿元元以上项目十余项，主要担任部门电气专业负责人，主任工程师，注册电气工程师，项目经理等职位。电气工程及其自动化简历自我评价四:一名出色的电气工程师，15年电气工作经验。谋求电气工程师职位，以充分发挥10年国企和5年外企电气工程师工作所积累的丰富专业知识和技能，包括电气图纸的设计与审核，各种工业现场的自动化控制系统的安装与调试，新建项目的商业谈判与现场安装调试与指导，各种进口设备的维护与保养等。谋求电气工程师职位，希望在项目建设期间或工厂正式投产以后，能利用我所掌握的知识和积累的工作经验，更好的为贵企业服务，同时使企业的利益最大化。

宠物美容师的基本素养

狗狗是我们人类最忠实的朋友，有些人会将自己养的宠物当成自己的孩子，宝贝，但是有的人将它视为畜生甚至有的人不将它们的生命看作生命。记的有一天看朋友圈，大家都在转发一个视频，内容是广州香柏广场一只哈士奇被黑衣男人狂摔，按在地上狂揍。天赐宠物的培训老师都觉得非常震惊和心疼......

据说，此男子因为和女友失恋，暴打和女友共同养大的狗狗，狗狗一直惨叫但也没有回口咬这个该男士，该男子以前在很多家宠物店工作过，但是没有大部分都没有坚持下来。该事情出现以后，在宠物行业闹得沸沸扬扬。

以下是大家对此的讨论无独有偶，还有小伙伴在宠才网的交流群里爆料，上个礼拜，杭州一只狗狗大病初愈送去洗澡，疑似遭到美容师虐打致死的新闻被报道出来。看视频，发现美容师在吹毛时，时不时用手掐住或按住“小

白领”的头部，让它无法动作，并用工具拍打小狗… 面对这两件看起来类似的事情，每个爱狗人士肯定心中都充满了愤怒。对我们宠业人来说，这种新闻已经屡见不鲜，网友的评论也是千篇一律。行外人说真没有爱心，这行人素质低，没有职业道德，宠才网的小编们都替大家觉得背锅委屈。宠物行业的从业者只能说，真是给行业抹黑。这些年虐待动物的事件层出不穷，其原因，天赐宠物美容培训老师整理了三个方面，一是“犯错”承担成本较低，二是情绪控制，三是职业道德。很多国家在动物保护这方面的法律是已经做比较健全的了，我们也迫切的希望中国可以能够用法律来严惩这些残忍伤害的动物的“人间魔鬼”。而不是每次出现这样的事情，只有我们的指责。有些人，如果没有狗，他就会打人！视频中的黑衣男子累积的情绪在狗狗身上找到了发泄的地方。有时候虐待小动物和虐待孩子是一样的。