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酒店薪酬与福利方案

酒店薪酬与福利方案
酒店薪酬与福利方案

薪资与福利体系方案

2018年6月27日

目录

第一章总则

第一条目的

第二条适用人员

第三条支付原则

第二章薪酬管理办法

第四条薪资结构

第五条工资计算方法

第六条工资职等

第七条工资标准表

第八条工资级别审定

第九条工资扣款

第十条工资发放

第三章员工福利

第十一条宿舍

第十二条员工更衣柜

第十三条员工餐体检

第十四条制服

第十五条工龄工资

第十六条劳保用品

第十七条员工生日

第十八条社会保险

第十九条体检

第二十条通讯

第四章其它

第一章总则

第一条目的:为建立有效的薪资体系,实现薪资管理制度化、规范化、科学化,发挥薪酬的激励作用。根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定,结合酒店实际特制定本方案。第二条适用人员:本方案仅适用于在酒店长期工作的正式员工。特聘人员、临时聘用人员、实习学生由酒店与当事人另行约定。

第三条薪酬支付原则:

(一).根据酒店实际发展阶段,参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店的经营战略目标等多方面的因素,确定以下薪资体系指导原则:

处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。

(二).酒店实行薪酬半保密制,酒店不鼓励员工随意讨论薪资。

第二章薪资管理办法

第四条薪资结构:

(一).薪资=月薪+年终绩效

(二).月薪=基本工资+岗位津贴+(提成)

如下图所示:

年终绩效基本工资(70%)

薪资月薪职务津贴(30%)

提成(视岗位而定)

(三).基本工资:占月薪的70%,为员工的最低生活保障工资。(低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算)

(四).职务津贴:占月薪的30%,

(五).年终绩效:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。

第五条薪资计算方法

(一).工作时间:酒店实行每周48小时工作制,特殊岗位施行综合工时制。

(二).考勤起止时间:每月1日至当月最后一日。

(三).考勤计资天数:酒店考勤计资天数=当月自然天数-公休假天数,工作未满则按实际

出勤天数计算。

(四).日薪:日薪=月工资总额÷当月考勤天数。

(五).非法定加班:酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作,不提倡加班。部门因经营需要加班,需向上级申请批准并做好加班纪录,以补休形式冲抵加班时间。(六).法定加班:国家法定节假日,按国家政策执行。如因经营导致该休而未休的,则按1:2的比例换休。后勤部门原则上应在节假日当天休假,如因工作原因无法休假的,则需提前上报总经办并由总经理同意后方可加班,事后按1:2的比例换休。

(七).病假工资:病假领取50%基本工资。(病假需出具正规医院的诊断证明,无证明的按事假处理。)

(八).事假工资:事假属无薪假。

(九).工伤假:工伤假根据国家有关条例执行。

(十).婚假:入店1年以上者可享受有薪婚假,普通婚假为3天,晚婚为8天。

(十一).年假:入店1年以上者每年可享受有薪年假5天。年假从第二年的入职月次月起可进行休假。

(十二).丧假:直属亲属可享受带薪丧假3天。

第六条工资职等:

职等:酒店员工工资职等根据酒店组织架构和职务分类不同分为“四个职等”,用A、B、C、D表示;

第七条工资标准表

人事经理根据以上职等职级标准、参考汉中地区周边酒店同业标准、结合酒店实际情况,制定各部门统一的工资标准表(参阅附件),与各部门管理人员进行讨论后,报酒店负责人批准后实施。

第八条工资级别的审定

(一).新入职员工定薪:新入职员工经总经办初试、部门复试合格后,按照新入职员工岗位定级,定级后报酒店负责人审批,所有新入职员工工资以酒店负责人审批为准。

(二).人事变动之调薪:当员工工作岗位发生变动时(包括调职、晋职、降职等),其工资级别相应进行调整,调整幅度可根据调动后职位的标准,由员工所在部门负责人在《人事变更表》上注明建议工资和生效日期,转人力资源总监审核,呈报酒店财务总监及酒店负责人批准后执行。

(三).所有人员工资变动必须报酒店负责人批准。

(一).员工在酒店的借款。

(二).缺勤扣款。

(三).违纪扣款。

(四).其他按规定应该扣除的款项。

第十条工资发放

(一).发放日:每月10日为员工上个月工资发放日,员工通过指定银行的个人存款帐户领取工资。如遇周末或节假日,则顺延相应时日发放。

(二).工资发放采取“部门填写当月出勤表→人事复核→财务审核→酒店负责人审批”的程序进行。具体如下:

1.各部门考勤责任人根据员工考勤情况填写《员工考勤表》,经部门负责人审核签认后于

次月3日下班前(如遇周末或节假日,则提前)送总经办复核;

2.总经办于每月5日前将审核的考勤、提成、奖金等所有工资核算资料,送财务部,由

财务部制作工资表;

3.每月8日前,财务部工资核发员根据总经办提供的工资核计资料编制《工资发放表》,

经主管会计、总经办审核后酒店负责人审批发放。

4.财务部打印工资条发至各部门员工。

5.工资查询:员工如对上月工资有异议或疑问,可找财务部进行查询,如果出现发放错

误,则由财务部在下月工资中给以更正。

6.离职员工薪资支付:

a)辞职和解聘:员工持解聘通知书到总经办办理离职手续后,由部门根据员工当月实

际出勤天数,由所在部门报《考勤表》到总经办,后经人事经理审核,汇同当月工资资料报财务部核发工资。予次月10日以银行转帐方式发放。

b)不计薪情况:

(1)试用期员工报到后,工作未满一周离职的,酒店不计出勤;

(2)员工未办理任何离职手续而自动离职的,或离职手续不全的,待完成离职手续后再补发应得工资;

第三章员工福利

第十一条住宿

需要住宿的员工,可向酒店申请宿舍,酒店将根据具体情况安排免费住宿。

酒店为员工提供更衣柜,用于上班时存放私人衣物及下班时存放制服。

第十三条员工餐

酒店视各岗位工作需要,免费为当班员工提供工作餐。

第十四条制服

酒店免费为员工提供工作制服,员工需妥善保管,离职应退还。如有损坏或遗失,需照价赔偿。酒店在员工入职满1个月之后购买男袜、女士短袜、长丝袜及工鞋。丝袜在5-9月份按2双/月/人进行发放(仅限后勤、前台等岗位),男袜及女士短袜按2双/月/人进行发放。工鞋在员工工作满半年之后按1双/半年/人进行发放。

第十五条工龄工资

正式员工在工作满一年后均可享有工龄工资100元/月/年,工龄工资累计至500元/月/年后不再增加。

第十六条劳保用品

正式员工在入职1月后即可享受劳保,劳保用品每季度发放一次。劳保用品金额按50元/人/次进行购买。

第十七条员工生日

酒店每季度按80元/人的标准为员工购买生日礼物。

第十八条社会保险

酒店自员工入职后一个月办理商业工商保险。员工入职满两年的可办理养老保险,主管级以上的在入职满1年可办理养老保险。

第十九条体检

员工办理正式入职后须到酒店指定的美康体检中心办理《健康证》,工作未满半年的员工,《健康证》的费用,由个人自行承担;满半年未满一年的员工,《健康证》的费用酒店承担50%;工作满一年以上的员工,《健康证》的费用酒店承担100%。

第二十条通讯

(一)酒店领班级及以上管理人员须自配手机,以保持正常联络;

(二)酒店按以下标准为管理人员发放通讯补贴:

1.经理级管理人员100元/月;

2.主管/领班级50元/月。

3.享受通讯补贴人员须保证通讯畅通,如因关机影响工作者,酒店有权停发手机通讯补助。

第四章其它

第二十一条:本方案是酒店薪资体系的指导性文件,有关部门须根据此方案

制定具体可行的各项工作程序及流程。

第二十二条:本方案经酒店管理层批准后生效,自公布之日起试行。

第二十三条:人事经理可每年根据市场薪资调查、物价上涨水平、酒店经

营策略及发展战略等,提出此方案的修改意见,报酒店负责人审批后,作为此方案的附件。第二十四条:本方案的修改解释权归酒店

附件一、工资级别表

工资级别表

酒店人员配置

酒店应设行政人事部、财务部、销售部、保安部、工程部、前厅部、客房部七个部门。

行政人事部人员配置:办公室主任1名、行政人事经理1名、人事专员1名,共3名。

财务部人员配置:财务经理1名、出纳1名、会计1名、采购1名、库管1名,共5名

销售部人员配置:销售经理1名、销售员2名,共3名。

保安部人员配置:保安部经理1名、形象保安1名、保安3名,共5名。

工程部人员配置:工程部经理1名、水电工1名、弱电工2名,共4名。

前厅部人员配置:

1.国际店:前厅经理1名、主管1名、行李生2名、前台接待7名,共11名。

2.茶城店:店长1名、主管1名、前台接待3名,共5名。

客房部人员配置:

1.国际店:客房经理1名、客房主管2名、客房服务员15名、PA3名,共21名。

2.茶城店:客房主管1名、客房服务员6名、PA1名,共8名。

统计合计:国际店共52人;茶城店共13人。两店合计65人。

备注:1.行政人事部、财务部、销售部、保安部、工程部负责两店事宜。

2.客房部PA负责所有公共卫生区域打扫,包括前厅。

3.形象保安主要负责国际店的客人泊车及停车卡发放任务。

酒店薪酬与福利方案

薪资与福利体系方案

2018年6月27日 页8 共页1 第 录目 总则第一章 第一条目的第二条适用人员第三条支付原则薪酬管理办法第二章薪资结构第四条工资计算方法第五条工资职等第六条工资标准表第七条工资级别审定第八条 工资扣款第九条 第十条工资发放员工福利第三章 宿舍第十一条 员工更衣柜第十二条 第十三条员工餐体检第十四条制服工龄工资第十五条劳保用品第十六条员工生日第十七条 社会保险第十八条 第十九条体检通讯第二十条其它第四章 页8 共页2 第 则总第一章 目的:为建立有效的薪资体系,实现薪资管理制度化、规范化、科学化,发挥薪第一条酬的激励作用。根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定,结合酒店实际特制定本方案。临时聘用人员、本方案仅适用于在酒店长期工作的正式员工。特聘人员、第二条适用人员:实习学生由酒店与当事人另行约定。薪酬支付

原则:第三条根据酒店实际发展阶段,参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店的经营战).(一略目标等多方面的因素,确定以下薪资体系指导原则:处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。酒店实行薪酬半保密制,酒店不鼓励员工随意讨论薪资。(二). 薪资管理办法第二章 薪资结构:第四条 年终绩效=月薪+(一).薪资岗位津贴+(提成)=二).月薪基本工资+( 如下图所示:基本工资(70% )年终绩效 薪资月薪职务津贴(30%) 提成(视岗位而定) (三).基本工资:占月薪的70%,为员工的最低生活保障工资。(低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算) (四).职务津贴:占月薪的30%, (五).年终绩效:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。 第五条薪资计算方法 (一).工作时间:酒店实行每周48小时工作制,特殊岗位施行综合工时制。 (二).考勤起止时间:每月1日至当月最后一日。 (三).考勤计资天数:酒店考勤计资天数=当月自然天数-公休假天数,工作未满则按实际页8 共页3 第 出勤天数计算。 (四).日薪:日薪=月工资总额÷当月考勤天数。 (五).非法定加班:酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作,不提倡加班。部门因经营需要加班,需向上级申请批准并做好加班纪录,以补休形式冲抵加班时间。 (六).法定加班:国家法定节假日,按国家政策执行。如因经营导致该休而未休的,则按1:2的比例换休。后勤部门原则上应在节假日当天休假,如因工作原因无法休假的,则需提前上报总经办并由总经理同意后方可加班,事后按1:2的比例换休。 (七).病假工资:病假领取50%基本工资。(病假需出具正规医院的诊断证明,无证明的按事假处理。) (八).事假工资:事假属无薪假。 (九).工伤假:工伤假根据国家有关条例执行。 (十).婚假:入店1年以上者可享受有薪婚假,普通婚假为3天,晚婚为8天。(十一).年假:入店1年以上者每年可享受有薪年假5天。年假从第二年的入职月次月起可进行休假。 (十二).丧假:直属亲属可享受带薪丧假3天。

国际大酒店薪酬体系设计方案

国际大酒店薪酬体系设计方案 1

宜昌国际大酒店 薪酬体系设计方案 北大纵横宜昌国酒项目组 2

目录 第一章总则 (1) 第二章岗位工资 (1) 第三章附加工资 (3) 第四章奖金 (6) 第五章年薪制 (7) 第六章岗位效益工资制 (8) 第七章销售提成工资制 (9) 第八章计件工资制 (10) 第九章协议工资制度 (11) 第十章其它 (11) 第十一章附则 (12) 附表一:岗位分类表 (13) 附表二:岗位工资档次表 (14) 附表三:总经理年薪表 (15) 附表四:常务副总、主管经营副总年薪表 (15) 附表五:主管工程安全副总、主管咨询副总、书记年薪表 (15) 3

第一章总则 第一条薪酬释义: 薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿,同时体现工作性质、员工的技能与经验。 第二条适用范围: 公司全体正式员工。 第三条目的: 适应公司组织结构调整的要求,使员工能够与公司共同分享发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来,增强薪酬的激励性,以达到公司吸引人才,留住、激励人才的目的。 第四条基本原则: (一)公平性原则:按劳计酬,以体现外部公平、内部公平和个人公平,在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平为依据,同时适当拉开差距。 (二)经济性原则:薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系,将员工的部分工资随公司的当期效益情况浮动。 (三)激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,经过工资晋级和奖金的设置激发员工工作积极性。 (四)竞争性原则:在薪酬相对值调整的同时,薪酬总体水平也有一定幅度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。 第五条基本薪酬结构: 4

酒店员工激励方案

酒店员工激励方案 1酒店员工奖励政策方案 一、目的 为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。 二、适用范围 凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。 三、奖励项目 1.优秀员工奖: 评奖范围:饭店领班及领班以下员工 A.每月评选一次; B.名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名; C.后勤部门可联合评比; D.民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉; E.奖励方式:通报表彰,发放奖金; F.总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。 2.优秀管理者奖: 评奖范围:饭店主管级以上管理人员 A.每月评选一次;

B.名额1名; C.在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者; D.奖励方式:通报表彰,发放奖金; E.总经办组织。 3.优质服务事例奖(含委屈奖): 评奖范围:饭店全体员工 A.每月评选一次; B.根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天;C.各班级投票,饭店晨会上评比; D.设一等奖一名、二等奖二名; E.奖励方式:通报表彰,发放奖金; F.总经办组织; G.本奖评选允许有空缺。 4.总经理特别嘉奖: 评奖范围:饭店全体员工 A.为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请; B.获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。 C.奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌

大酒店薪酬与福利待遇管理方案

**大酒店薪酬与福利待遇管理方案 目录 一、工资部分:结构、等级、调薪、计算……………………( ) 二、职务岗位工资等级表:10级30档…………………………( ) 三、浮动效益工资:考核标准室…………………………………( ) 四、月度超产奖:标准与计算……………………………………( ) 五、年终双薪奖:标准与计算……………………………………( ) 六、福利待遇:内容与标准………………………………………( ) 附:1、浮动工资的主要数据表…………………………………( ) 2、全店管理架构图…………………………………………( ) 3、试算与对比………………………………………………( ) **大酒店总经理 2004年4月12日 **大酒店薪酬管理制度 一、总则 1、本制度经酒店董事会审议通过,自2004年4月1日开始执行。 2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。 3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。 二、工资结构 员工工资的具体结构如下: 1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资; 2、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴,独生子女费等)+技术津贴(仅限特殊工种) 3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定; 4、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1 次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。 5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。 6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。 7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。 三、岗位工资等级 1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。 2、全店等级工资情况见附表《**大酒店岗位工资等级表》。 四、职务岗位变动后的工资级别确定 1、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。 2、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。

酒店薪资体系与福利待遇

园林国际酒店薪资与福利体系方案 第一章总则 第一条目的:为建立有效地薪资体系,实现薪资管理制度化、规范化、科学化,发挥薪酬的激励作用。根据《中华人民共和国劳动法》等有 关规定,结合酒店实际制定本方案。 第二条适用人员:本方案仅适用于与酒店签订《劳动合同》的正式员工。 特聘人员、临时聘请人员、实习学生由酒店与当事人另行约定。 第三条支付原则: (一)根据酒店实际发展阶段,参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店经营战略目标等多方面因素,确定一下薪资体系指导原则:处于本地区同行业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。 (二)酒店实行薪酬公开透明,但仅限于部门内部,酒店不鼓励员工随意讨论薪资待遇。 第二章薪资管理办法 第一条薪资结构 (一).薪资=月薪+年终奖。 (二).月薪=基本工资+岗位津贴+提成(视岗位而定) (三).基本工资:占月薪的70%,为员工最低生活保障工资。(低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算) (四).岗位津贴:占月薪的30%。 (五).年终奖:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于,每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制情况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。部门经理以下员工年终奖以年底双薪的方式发放,部门经理以上人员年终奖发放另行规定。 第二条薪资计算方法

(一).工作时间:酒店实行每周40小时工作制,特殊岗位实行综 合工时制。每周休息两天。 (二).考勤起止时间:每月26日至次月25日 (三).考勤计资天数:酒店考勤计资天数统一为30天,工作未满 30天按实际出勤天数计算。 (四).日新:日新=月工资总额÷当月天数 (五).时薪:时薪=日薪÷8小时 (六).非法定节假日加班:酒店提倡员工资工作时间内高效率完成本职工作,不提倡加班。部门因经营需要加班,须做好加班记录,以补休形式冲抵加班时间。 (七).法定节假日加班:国家法定节假日加班,按国家政策执行。 (八).经理级(含)以上无加班费,在年底以补贴形式同年终绩效一起发放。 (九).病假工资:病假领取70%基本工资。 (十).事假工资:事假属无薪假。 (十一).工伤假:工伤假根据国家有关条例执行。 (十二).婚假:入店一年以上者可享有有薪婚假,普通婚假为3天,晚婚为13天。 (十三).年假:入店一年以上者每年可享受有薪年假5天,部门经理及以上可享受有薪年假10天。 (十四).丧假:直系亲属可享受有薪丧假3天,旁系亲属1天。 (十五).产假及计划生育假:享有基本工资。一线部门5个月后可根据情况调二线工作,如确实不能安排的,可休妊娠假;二线部门8个月后可休妊娠假,其他产假规定根据国家相关规定执行。 第三条工资职等:酒店员工工资职等根据酒店组织架构和职务分类不同分为“四个职等”,用A、B、C、D表示; 第四条工资标准表:人事主管根据以上职等职级标准、参考酒店本地区周边酒店同行业标准、结合酒店实际情况,制定各部门统一的工资标

酒店员工激励方案模板

酒店员工激励方案模板 员工激励计划能够调动员工整体积极性、稳定员工。以下是XX收集的相关方案,仅供大家阅读参考! 酒店员工激励方案一为提高酒店的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“优秀员工”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚;酒店决定开展评选“优秀员工”的活动,特拟订此方案: 1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法。 2、热爱本职工作,积极主动地为宾客提供优质服务,代表酒店的窗口形象。 3、服务热情,耐心接待宾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。 4、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。 5、积极维护酒店荣誉,在宾客中树立了良好酒店形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹。 6、一切行为以酒店利益和声誉为重。 7、积极参与酒店组织的各类培训,培训考核合格。 1、优秀员工:每月有奖励; 2、连续三次评选为优秀员工,年终有机会评选“星级员工”,并有丰厚奖励。 1、每月初由部门经理根据各部门名额标准评选,按照

优秀员工评选标准,于每月十日前将优秀员工事迹和名单上报行政部; 2、行政部审核后于15日前呈报总经理批示。经总经理书面批示后,行政部发文对其优秀事迹进行通报并予以奖励; 3、连续三次被评为优秀员工,可优先作为星级员工评选候选人入闱。 酒店员工激励方案二为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定以下优秀员工评选制度:月度优秀员工: 1、酒店各部门于每月28日前,由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人力资源部,要求针对《月度优秀员工评选标准》分别注明特别突出事迹,或优秀表现,并附上候选人的照片及部门经理签名,否则视为放弃参选。 2、人事部收到《月度优秀员工评选标准》后进行初审,在每月1日前报人事部经理。 3、所有参选人员名单上交后,由酒店质检小组根据评选标准进行初审,并报人事经理审核,确定月度优秀员工人员名单。 4、人事部负责落实奖金及优秀员工证书的发放。 5、每月第二个周例会举行优秀员工表彰,由总经理颁奖,并同当选员工合影留念。

XX国际大酒店薪酬体系设计方案

宜昌国际大酒店薪酬体系设计方案 北大纵横宜昌国酒项目组

二?二?年一月 第一章总贝y (1) 第二章岗位工资 (1) 第三章附加工资 (3) 第四章奖金 (6) 第五章年薪制 (7) 第六章岗位效益工资制 (8) 第七章销售提成工资制 (9) 第八章计件工资制 (10) 第九章协议工资制度 (11) 第十章其他 (11) 第十一章附则 (12) 附表一:岗位分类表 (13) 附表二:岗位工资档次表 (14) 附表三:总经理年薪表 (15) 附表四:常务副总、主管经营副总年薪表 (15) 附表五:主管工程安全副总、主管咨询副总、书记年薪表 (15)

第一章总则 第一条薪酬释义: 薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿,同时体现工作性质、员工的技能与经验。 第二条适用范围: 公司全体正式员工。 第三条目的: 适应公司组织结构调整的要求,使员工能够与公司共同分享发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来,增强薪酬的激励性,以达到公司吸引人才,留住、激励人才的目的。 第四条基本原则: (一)公平性原则:按劳计酬,以体现外部公平、内部公平和个人公平,在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平为依据,同时适当拉开差距 (二)经济性原则:薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系,将员工的部分工资随公司的当期效益情况浮动。 (三)激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过工资晋级和奖金的设置激发员工工作积极性。 (四)竞争性原则:在薪酬相对值调整的同时,薪酬总体水平也有一定幅度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。 第五条基本薪酬结构: 员工的基本薪酬组成为:岗位工资+附加工资+奖金 第六条薪酬体系: 根据员工的工作性质和特点,公司薪酬体系由年薪制、岗位效益工资制、销售提成工资制、计件工资制及协议工资制五种类型构成。 第二章岗位工资 第七条岗位工资是根据员工的岗位相对价值确定的工资单元。 第八条岗位工资的分类: (一)根据岗位工作性质,将公司的所有工作岗位进行分类,归入到服务及操作职 工岗位、专业及技术职工岗位、主管岗位、部长岗位和高管岗位等五个职系。

员工激励机制方案范文

员工激励机制方案范文 制定奖励员工的方案,可以表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,本文是小编整理的员工激励机制方案,欢迎参阅。 员工激励机制方案范文1 一、目的 为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。 二、适用范围 凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。 三、奖励项目 1.优秀员工奖: 评奖范围:饭店领班及领班以下员工 A.每月评选一次; B.名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名; c.后勤部门可联合评比; D.民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉; E.奖励方式:通报表彰,发放奖金; F.总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。 2.优秀管理者奖:

评奖范围:饭店主管级以上管理人员 A.每月评选一次; B.名额1名; c.在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者; D.奖励方式:通报表彰,发放奖金; E.总经办组织。 3.优质服务事例奖: 评奖范围:饭店全体员工 A.每月评选一次; B.根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天; c.各班级投票,饭店晨会上评比; D.设一等奖一名、二等奖二名; E.奖励方式:通报表彰,发放奖金; F.总经办组织; G.本奖评选允许有空缺。 4.总经理特别嘉奖: 评奖范围:饭店全体员工 A.为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请; B.获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或

万豪国际大酒店绩效考核方案

万豪国际大酒店绩效考核方案 (草案) 1.绩效管理的指导原则 1.1 目的 更好地把绩效管理与酒店战略和总体营运计划紧密联系起来,充分调动各方面的积极性和责任感,形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制,通过提高员工业绩,推动酒店整体业绩的提升,从而实现酒店的总体营运计划。 1.2 定义 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业绩成效用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。他既能增强酒店的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助酒店实现策略目标和经营计划。 1.3 目标 通过本制度的推行,帮助酒店各部实现其运营目标。 - 把酒店的经营目标转化为详尽的,可测量的标准。 - 把酒店宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责。 - 用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化。 - 及时发现问题,分析实际绩效表现达不到预期目标的原因。 - 对酒店的关键能力和不足之处提供分析依据。 - 为酒店的经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息。 - 鼓励团队合作精神。 - 为制定和执行员工激励机制提供工具。 1.4 适用范围 本制度主要适用于酒店中高层管理人员,部门副总/经理及以上级别。 员工考核由各部门参照酒店相关制度和本制度自行制订。 1.5 实施 本制度自正式颁布之日起实施。

1.6 修改 本手册由万豪国际大酒店行政人力资源部负责解释并修改。 1.7保密政策 本制度未经万豪国际大酒店管理行政人力资源部书面许可,其他任何个人及单位不得擅自传阅、引用或复制。 2.绩效考核管理操作原则: 依据由上一级考核下一级的原则: 公司考核酒店总经理。 酒店总经理考核酒店副总、及经理; 各部门经理考核该部门下设岗位人员。 3. 酒店绩效管理小组 为能真正有效地抓好绩效管理工作,发挥绩效考核的作用。酒店成立绩效管理小组。 3.1 绩效管理小组主要成员: -由酒店总经理、副总经理、行政人力资源部经理及财务部经理组成。 总经理担任组长。 - 副总负责具体的考核督导、总结、反馈工作。 - 酒店行政人力资源部经理为绩效考评具体负责数据收集、日常行为记录和绩效考评档案管理工作。 3.2 绩效管理小组主要职能: - 负责组织召开考评会议; - 对整个酒店的考评结果负责,并具有最终考评权。 - 负责平衡各部门绩效分数; - 确定各绩效等级的薪酬系数; - 对被考评人的行为及结果进行测定,并确认; - 负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导。 3.4绩效管理月度例会 每月召集一次绩效总结会议(地点由会议召集人决定),会议召集人为绩效管理负责人(酒店总经理)。会议参加人员:酒店部门副总/经理、绩效考核主管(行

酒店销售提成方案

酒店销售提成方案 指标分解及销售提成方案 为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法: 奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。 对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。 营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。 公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。 一、营销部员工的营销 设立底薪,根据营业额记提奖励基金。 以协议价销售的提成=房价×3%×天数。 房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×30%)}×天数 低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提 营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提

领导介绍、主动上门、以及外埠(青岛未设办事处)客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。 所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。 根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。 营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。 二、独立销售: 以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发10000.00元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发20000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。 低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。 三、前台销售 前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。 升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。 1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%

某酒店薪酬福利制度

XX酒店薪酬福利制度 第一章总则 第一条目的 本制度旨在建立适合公司发展的工资报酬制度,规工资报酬管理,构筑有汇能公司特色的价值分配机制和在激励机制,实现公司的可持续成长与发展。 第二条基本原则 1、岗位职能制原则。 任职岗位及绩效考核的结果作为确定工资报酬的直接依据,员工工资的增长与公司整体经营结果及绩效考核的结果直接挂钩。 2、效率优先,兼顾公平原则。 公司不在价值分配上搞平均主义,工资报酬必须向为公司持续创造价值的员工倾斜,对员工所创造的业绩予以合理的回报。 3、可持续发展原则。 工资报酬的确定必须与公司的发展战略相适应,必须与公司的整体效益的提高相适应。 4、责权利相结合原则。 薪资类别反映员工的技能水平、工作业绩和岗位责任的轻重,借以鼓励员工提高能力,承担重大的工作责任。 第二章薪资结构 第三条公司将依据企业的发展和外界环境的变化,确定工资、奖金和福利等经济报酬的部动态比例。其中工资包括:基本工资、岗位工资、效益工资、考核工资、奖金(半年奖、年终奖)、其它收入。 注:对于参与汇能公司项目运作的外部人员,在项目合同执行期间,其工资收入根据与公司签订的有关项目合同执行,不再依照本制度执行。 第四条岗位工资等级确定 员工工资等级的确定依据是岗位等级,即各类岗位对公司战略目标实现的“相对价值”,岗位等级越高,相对价值越大,工资等级越高。 第五条岗位序列划分 岗位族划分

公司所有岗位序列划分为管理、研发、技术和服务等四个岗位序列,各岗位序列包括围为: 管理序列:公司职能部门的所有管理者、工勤人员均划入管理序列,如:公司领导、高层管理者、各职能部门负责人,财务、审计、律师、税务、人力资源、行政事务、档案等人员。 研发序列:指取得国家认可职称资格并从事公司项目研发的工程、研究等的相关专业技术人员; 技术序列:从事公司产品测试、维修、装配、检验等工作人员或其它持有技术职业资格等级证书从事技术工作人员。 服务序列:指从事公司产品维护工作人员及服务接待、后勤等人员。 第六条岗位等级 依据岗位评价要素,划分不同的岗位类别,形成岗位序列,对各类岗位的价值进行评价,确定各类岗位的“职等”。各职等部的岗位序列形成“职级”。 公司的各类岗位共分六个职等,不同的岗位序列中形成不同的职级,具体划分结果详见表一。 表一 岗位等级划分表 第七条岗位工资等级 根据岗位等级的划分以及各岗位序列的价值,确定各职等对应的薪等,岗位工资等级为职等和职级设计对应的岗位薪值,构成岗位工资等级表(参见表三)。薪值在各职等和各职级之间保持着一定的等差和级差,职等越高,等差和级差越大。

某大酒店“全员营销”提成奖励方案

**大酒店“全员营销”提成奖励方案 ■營銷部 ■***年**月 一、目的: 增强全员营销意识,开辟新客源,拓展新市场,提高酒店的经济效益和社会效益。二、参加人员: **大酒店非营销(销售)人员 三、销售范围: 酒店各营业项目(餐饮、客房、康乐)。 四、营销对象: 酒店现有各类协议客户和省消防总队以外的所有社会团体。 五、可提奖团队项目: 会议团队,康乐团队,旅行社团队等。 六、奖励形式: 现金,消费券(只在酒店货币资金紧张的情况下使用)。 七、奖励原则: 1、公平、公开、公正、真实。 2、切实考虑每笔业务的实际赢利,酒店计发全员推销奖金只能是减少自身营业利润,而不是亏本付出,任何奖金都是建立在利润的基础之上。特殊情况下(酒店的营业价格 调低,业务的实际赢利极低),以下提奖标准中的提奖百分比可做适当调整,但需报总经理批准。 3、适当奖励。体现员工自身价值的主要方面应该还是本职工作,过度的奖励必分散 员工的工作精力。 八、提奖方式: 1、提奖条件:

⑴该团队一次性消费在5000元以上,且奖励计提从5001元起。 ⑵该团队需提前2天以上预订。 ⑶每笔业务的销售价格不得高于酒店的门市价,不得低于酒店门市价的8折。 ⑷提奖人员必需为酒店员工(非营销和销售人员,经理以上人员均不参与)。 ⑸方案执行之日起,由非营销部和非餐饮销售人员的其他部门员工引致酒店签定协议的客户可计入范围,但必须在结算之后方可计提;如引荐人离开酒店则该部分客户自动归营销部统一管理,消费额可计入营销部人员业绩,但不参与营销部绩效考核。 ⑹各营业部门人员必须是在带动非本部门消费才能计提,后台部门则全场计提。 2、提奖分段计算,公式:个人提奖额=(业务分段实际消费额×分段提奖百分比)之和。 3、提奖标准①(9折以上,含9折): 业务实际消费额分段标准分段奖励等级分段提奖比例¥500 1—¥10 000 A 15‰ ¥10 001—¥100 000 B 10‰ ¥100 001以上 C 8‰ 提奖标准②(8折以上,9折以下,含8折): 业务实际消费额分段标准分段奖励等级分段提奖比例¥500 1—¥10 000 D 12‰ ¥10 001—¥100 000 E 8‰ ¥100 001以上 F 5‰ 九、操作细则: 1、员工在获得业务信息后,立即与营销部内勤人员或销售代表取得联系,核实团队 是否已经预订,并审核客户范围,符合条件后,协同营销人员与之洽谈有关价格事项。 2、业务洽谈完毕,员工协同营销人员填写预订单(本人在预订单上用正楷字体注明 姓名和所属部门),并填写员工提奖申请单(附样),一式三联。 3、三联提奖申请单先随预订单放至前台收银处,待团队消费完并结帐后,由前台收 银员注明消费项目、优惠情况及消费金额,并签字盖章,收银办对奖励申请单进行审核 后交财务部会计评定奖励等级,并计算奖励金额。

锦江国际大酒店绩效考核方案

锦江国际大酒店 绩效考核试行方案 人力资源部 2013年03月01日

目录 第一章总则 (2) 1. 目的 (2) 2. 适用范围 (2) 3. 考核原则 (2) 4. 绩效考核组织 (2) 第二章绩效考核体系 (3) 1. 考核类型 (3) 2. 考核期间 (4) 3 .考核内容 (4) 4. 绩效考核实施程序 (4) 5.月度绩效考核结果与薪酬挂钩办法 (5) 6. 绩效面谈 (5) 7. 绩效考核结果应用 (6) 8. 申诉处理 (6) 第三章附则 (6) 第四章附表…………………………………………………………………7-22

第一章总则 1.目的 将绩效考核与酒店战略目标紧密联系起来,使酒店各级管理人员对酒店经营战略目标达成共识,充分调动管理人员的积极性和责任感,通过提高部门整体业绩,促进酒店管理水平和整体业绩的提升。 2.适用范围 2.1本方法适用于与酒店签订劳动合同的经理级及以上管理人员(不含总经理)。 3.考核原则 3.1 将酒店总体战略目标逐层分解,强化目标一致性; 3.2 关键键绩效指标和基本目标值设定相结合,强化关键绩效导向; 3.3 融合常态工作与专项工作计划的完成情况,提升计划工作的执行力; 3.4 考核与指导反馈相结合,加强双向沟通、增强考核效果; 3.5 公平、公正、公开、客观、实事求是; 3.6 以财务性数据为主,实行指标量化。 4.绩效考核组织 4.1人力资源部 4.1.1制定、调整酒店绩效考核实施方案; 4.1.2 提供月度酒店及部门员工流失率等指标值; 4.1.2汇总、存档绩效考核结果,建立经理级以上管理人员的业绩档案,考核结 果为员工的薪酬调整、岗位调整、培训计划和职业生涯规划等提供依据。

餐厅员工绩效激励方案

餐厅员工绩效激励方案 制定奖励员工的方案,可以表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性!所以,接下来就 不妨和爱汇网一起来看看餐厅员工绩效激励方案,希望对各位有帮助!餐厅员工绩效激励方案 篇 1 一.总则(一)为了保证餐厅的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强上下级管 理以及员工与员工之间的协作。 (二)为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作中执行的主动性,有效性以及工作质 量,从而改善度假村整体绩效,达到公司的管理目标。 二.考核目的为了员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事 管理提供依据。 三.考核原则为充分发挥绩效考核对餐厅各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对 员工工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。 考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对餐厅形成正确指导, 在餐厅内部形成良性竞争的机制。 四.考核内容与方式(一)考核期:以月份为期限(二)考核内容:⒈考核内容下文 2.每月 3 日前各班组将上月绩效考核考评表交与人事部。 3.每位员工考核表需考核人与被考核人同时签字确认,对于具体的项目,考核人需进行分 析解释,避免同类情况再次发生。 五.资料的整理与存档(一)每月考评结束后,各部门对所有资料进行整理存档。 (二)各班部门班组依据每日的工作记录对下属员工进行汇总考核。 绩效考核方案会所餐厅以提高员工素质为目的,促使餐厅营业额有进一步的提高特出了员 工绩效考核。 一. 出勤情况(10 分)⒈ 出勤情况主要是根据员工的打卡考勤制度来确定,如员工有无故 迟到或早退、缺岗现象,一经发现不仅公司内会对员工进行扣工资的处罚,餐厅内部还会实行 扣休制的处罚(迟到或早退在 10 分钟内,扣休 1 小时,迟到或早退在半小时内,扣休半天,迟 到或早退半小时以上,扣休一天,缺岗开过失单一次,累计过失单三次自动离职),以此处罚。 ⒉出勤前要检查好仪容仪表,保持仪容仪表的整齐:服装,上班时间内,一律穿戴酒店配 发的制服和饰物。 制服应整洁合体,扣好纽扣. 指甲,保持清洁,不得超过指甲床 0.5mm,不可涂指甲油。 饰品,不得佩带手镯,手链,可佩带手表;不得佩带耳坠,可佩带小耳钉。 头发,前不过眉,侧不遮耳,后不盖领,整齐,清洁,保持黑发,短发发长不得短与 2 公 分,长发需盘起。 出勤情况的考核主要根据以上两点内容来评分二.日常事宜(10 分)1. 6:50 更换制服,开 窗通风,更换柠檬水,打开咖啡机 2、 7:00-9:30 等待客人用餐,同时擦拭杯架以及玻璃 杯 3、 9:30 收餐,9:30-10:00 轮流吃早餐 4、 10:00-11:00 打扫卫生(咖啡桌,西餐厅, 包厢,外面桌椅)擦拭桌面,画以及地角线,及时摆台(包厢)清洗咖啡器具,整理咖啡桌清扫

某酒店薪酬体系管理案例

酒店薪酬与福利待遇管理方案 目 ? ?录 一、工资部分:结构、等级、调薪、计算 二、职务岗位工资等级表:10级30档 三、浮动效益工资:考核标准室 四、月度超产奖:标准与计算 五、年终双薪奖:标准与计算 六、福利待遇:内容与标准 附:1、浮动工资的主要数据表 2、全店管理架构图 3、试算与对比 酒店薪酬管理制度 一、总则 1、本制度经酒店董事会审议通过,自2004年4月1日开始执行。 2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。 3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。 二、工资结构 员工工资的具体结构如下: 1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;

2、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴等)+技术津贴(仅限特殊工种) 3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定; 4、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1 次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。 5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。 6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。 7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。 三、岗位工资等级 1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。 2、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。 四、职务岗位变动后的工资级别确定 1、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职

星级酒店薪酬与福利方案

薪资与福利体系方案 2018年6月27日

目录 第一章总则 第一条目的 第二条适用人员 第三条支付原则 第二章薪酬管理办法 第四条薪资结构 第五条工资计算方法 第六条工资职等 第七条工资标准表 第八条工资级别审定 第九条工资扣款 第十条工资发放 第三章员工福利 第十一条宿舍 第十二条员工更衣柜 第十三条员工餐体检 第十四条制服 第十五条工龄工资 第十六条劳保用品 第十七条员工生日

第十八条社会保险 第十九条体检 第二十条通讯 第四章其它 第一章总则 第一条目的:为建立有效的薪资体系,实现薪资管理制度化、规范化、科学化,发挥薪酬的激励作用。根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定,结合酒店实际特制定本方案。第二条适用人员:本方案仅适用于在酒店长期工作的正式员工。特聘人员、临时聘用人员、实习学生由酒店与当事人另行约定。 第三条薪酬支付原则: (一).根据酒店实际发展阶段,参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店的经营战略目标等多方面的因素,确定以下薪资体系指导原则: 处于本地区同业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。 (二).酒店实行薪酬半保密制,酒店不鼓励员工随意讨论薪资。 第二章薪资管理办法 第四条薪资结构: (一).薪资=月薪+年终绩效 (二).月薪=基本工资+岗位津贴+(提成) 如下图所示: 年终绩效基本工资(70%) 薪资月薪职务津贴(30%) 提成(视岗位而定)

(三).基本工资:占月薪的70%,为员工的最低生活保障工资。(低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算) (四).职务津贴:占月薪的30%, (五).年终绩效:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。第五条薪资计算方法 (一).工作时间:酒店实行每周48小时工作制,特殊岗位施行综合工时制。 (二).考勤起止时间:每月1日至当月最后一日。 (三).考勤计资天数:酒店考勤计资天数=当月自然天数-公休假天数,工作未满则按实际出勤天数计算。 (四).日薪:日薪=月工资总额÷当月考勤天数。 (五).非法定加班:酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作,不提倡加班。部门因经营需要加班,需向上级申请批准并做好加班纪录,以补休形式冲抵加班时间。(六).法定加班:国家法定节假日,按国家政策执行。如因经营导致该休而未休的,则按1:2的比例换休。后勤部门原则上应在节假日当天休假,如因工作原因无法休假的,则需提前上报总经办并由总经理同意后方可加班,事后按1:2的比例换休。 (七).病假工资:病假领取50%基本工资。(病假需出具正规医院的诊断证明,无证明的按事假处理。) (八).事假工资:事假属无薪假。 (九).工伤假:工伤假根据国家有关条例执行。 (十).婚假:入店1年以上者可享受有薪婚假,普通婚假为3天,晚婚为8天。 (十一).年假:入店1年以上者每年可享受有薪年假5天。年假从第二年的入职月次月起可进行休假。 (十二).丧假:直属亲属可享受带薪丧假3天。 第六条工资职等: 职等:酒店员工工资职等根据酒店组织架构和职务分类不同分为“四个职等”,用A、B、C、D表示; 第七条工资标准表

2017激励员工方案及奖励

2017激励员工方案及奖励 在日益激烈的市场竞争中要能立足或长远发展,有效的员工激励是一个必须高度重视的课题。下面是有2017激励员工方案及奖励,欢迎参阅。 2017激励员工方案及奖励范文1 一、目的 为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。 二、适用范围 凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。 三、奖励项目 1.优秀员工奖: 评奖范围:饭店领班及领班以下员工 A.每月评选一次; B.名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名; C.后勤部门可联合评比; D.民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉; E.奖励方式:通报表彰,发放奖金; F.总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。

2.优秀管理者奖: 评奖范围:饭店主管级以上管理人员 A.每月评选一次; B.名额1名; C.在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者; D.奖励方式:通报表彰,发放奖金; E.总经办组织。 3.优质服务事例奖(含委屈奖): 评奖范围:饭店全体员工 A.每月评选一次; B.根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天; C.各班级投票,饭店晨会上评比; D.设一等奖一名、二等奖二名; E.奖励方式:通报表彰,发放奖金; F.总经办组织; G.本奖评选允许有空缺。 4.总经理特别嘉奖: 评奖范围:饭店全体员工 A.为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请; B.获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨

某酒店薪酬体系管理案例

温泉大酒店薪酬与福利待遇管理方案 目录 一、工资部分:结构、等级、调薪、计算 二、职务岗位工资等级表:10级30档 三、浮动效益工资:考核标准室 四、月度超产奖:标准与计算 五、年终双薪奖:标准与计算 六、福利待遇:内容与标准 附:1、浮动工资的主要数据表 2、全店管理架构图 3、试算与对比 温泉大酒店薪酬管理制度 一、总则 1、本制度经酒店董事会审议通过,自2004年4月1日开始执行。 2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。 3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。 二、工资结构 员工工资的具体结构如下:

1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资; 2、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴,独生子女费等)+技术津贴(仅限特殊工种) 3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定; 4、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1 次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。 5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。 6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。 7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。 三、岗位工资等级 1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。 2、全店等级工资情况见附表《温泉大酒店岗位工资等

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