供电公司2011年营销工作报告

固本强基开拓进取

全力提升营销综合管理水平

——**供电公司2011年营销工作报告

（2011年3月11日）

同志们：

这次会议的主要任务是，认真贯彻省公司2011年营销工作会议精神，全面落实公司二届一次职代会及2011年工作会议各项部署，总结2010年营销工作，分析形势，安排部署2011年营销重点工作，抢抓机遇，开拓进取，全力提升营销综合管理水平。

下面，我向大会作营销工作报告。

一、2010年营销工作回顾

2010年，是**供电公司营销工作实现?上台阶?的一年。在公司?实施‘一体两翼’战略，打造‘猎鹰团队’?工作目标的指引下，营销员工和合奋进，服务大局，履职尽责，拼搏奉献，积极应对各种挑战，经受住了年初的冰雪冻雨、?7.16?洪水灾害，以及用电信息采集、节能减排、电煤供应紧张等急难险重工作考验，营销管理、配网建设、行风建设等各项工作成绩显著。

营销各指标全面完成，供电量首次突破*亿千瓦时，售电量累计完成*亿千瓦时，同比增长*%；市场占有率100%，比去年同期增长*个百分比；电费回收率100% ，完成应收电费*亿元，实现了电费?双结零?；供电可靠率累计完成*%，同比增长*个百分

点；完成新装增容*户，同比增长*%，新增用电容量*万千伏安；同业对标营销服务获全省第*名，同比进步*个名次。

营销各单位2010年先后荣获省?工人先锋号?、省公司?抗洪抢险先进单位?等省部级以上集体荣誉；?建立以客户为导向的服务机制，全面提升服务能力?专项活动荣获省公司金牌工程；行风评议蝉联10连冠；在省公司?真情暖中原，满意百分百?活动中，公司以综合排名第三的成绩获得先进单位称号；公司两位同志分别获得国网公司?优秀服务之星?、省公司第三届供电?十佳服务之星?、2010年营销服务技能竞赛一等奖的佳绩；在全省2010年度的营销各专业培训中公司取得综合成绩全省第一的好成绩；在省公司营销工作会上公司作了题为《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程》典型经验发言。

（一）加强服务机制建设，实现业扩“快报、快装、快接”。

建立以客户为导向的服务机制,树立?店小二?意识，强化客户经理负责制、首问负责制,建立业扩周例会制度。从业扩源头抓起，各部门协同运作，在公司内部形成快速营销服务响应体系，加快客户业扩报装速度，最大限度地满足客户用电需求。

制订《**供电公司业扩报装工作管理规定》、《业扩工程技术导则（试行）》，进一步规范业扩报装细节和业扩工程技术管理。公开业扩报装流程，加强全过程管理，规避?三指定?风险。同时，建立客户满意度考核体系，成立客户工程质量督导组，加强中间检查，保证客户工程质量。

（二）开展调研分析，积极应对电力市场风险。

开展钢铁、化工等电力市场分析预测工作，对**供电区所有企业自备发电厂进行了摸底调查，配合当地电监办对**供电区的转供电企业及小水电进行调研，编制《2010年**供电区售电量分析预测报告》、《**供电区2010年有序用电方案》。

积极应对?节能减排?和电煤供应紧张局面，启动应急机制，灵活把握市场动态，合理调配资源。在全面完成节能减排工作任务的同时，更保障了公司售电量的快速增长；在市委市政府的领导下，签订了《市重点工业用户预付电费煤电互保协议》，最大限度的服务于本地政府和企业，为保障全市重点大企业的正常生产用电作出了积极贡献，受到了市委市政府的高度评价。

（三）加强价费管理，确保电价执行正确。

2010年重点开展了客户电价专项核查工作。通过营销各部门自查整改与反窃电办公室互查相结合的方式，查找营销管理中的跑冒滴漏，使公司均价水平大幅度提升。2010年累计完成售电均价*元/千千瓦时，比省公司下达指标*元/千千瓦时提高*元/千千瓦时，比去年同期提高*元/千千瓦时。同时，公司把电费回收作为营销工作的重中之重，加强与政府相关部门的沟通和汇报，协调解决了市政路灯及市委、市政府等财政划拨的电费缴费周期；对高压用户实行?一户一策?制，不断拓宽完善电费回收手段，如预购电制、分次结算等。加强电费风险预警预控，严格执行电费回收考核制度，按月考核兑现。在电费回收管理工作中，坚

持做到三落实，明确责任，重奖重罚，确保了2010年电费回收月结月清。2010年圆满地完成全国电价大检查任务，及时清理核对财务ERP和营销系统电费账务数据，推进财务与营销MIS业务集成。

（四）加快配网建设与综合治理，提高供电可靠性。

2010年配网工程建设，实现了当年工程当年完成。完成资金规模*万元,城市配电网建设改造工程共新建改造10千伏线路*千米；新建箱变*台、新建改造台区*个，改造台区及低压线路*个，新增容量*万千伏安；新装及改造柱上开关*台；改造分接箱*台。全年累计开展带电作业*次，减少停电时户数共计*时〃户, 多供电量*万千瓦时。

针对**配网故障率较高的情况，开展配网综合治理工作，解决配网存在的突出问题。通道治理共修剪树木*万棵，安装绝缘护罩*套，防雷装臵*组，电缆标识*个，完成重要设备挂牌*个，调整改造弓子线*处，完成*台主干线开关移位工作，截止2010年12月31日，配网故障跳闸率同比下降*%，故障报修率同比下降*%。

（五）集中优势力量，圆满完成用电信息采集系统建设任务。

面对用电信息采集系统建设时间紧，任务重，头绪多的情况，公司领导亲自上阵，现场协调，优化资源，保障后勤供应，全面推进项目管理。极大地激发了营销一线员工的工作热情和干劲，通过全体营销员工和多经兄弟单位的共同努力，经历了三个多月

无节假日的工作，终于提前15天完成了*户的年度用电信息采集系统建设任务。在全省用电信息采集建设项目中，公司工程进度跃居第三名。

（六）开展营业信息核查摸清家底，做好客户安全管理。

2010年公司成立基础信息联合核查工作小组，对公司专、公变客户进行全面的营业信息核查，档案资料完善，收集整理客户联络方式；清理、更正营销MIS中各类错误信息，准确定性各类用户的用电性质，规范执行各类电价，确保营销MIS中的各类信息与现场保持一致。计划2011年3月底完成所有的信息核查和系统更正工作。加强重要用户标准化管理，建立客户安全用电服务机制、停电故障跟踪机制。组织专业人员主动到大企业，帮助企业量身定制用电计划，确保安全用电。

（七）创新服务手段，提升供电服务质量。

建立大客户联谊常态机制，邀请全市售电量前十位的客户建言献策，共商发展。健全供电服务品质评价与监督体系，聘请营销服务?隐身监督员?，对公司整体供电服务水平做出月度评价；全面推行?首问负责制?，并纳入公司绩效考核，有效杜绝将客户意见转化为客户投诉；拓展客户缴费渠道，在成功推出?缴费通?代收业务的基础上，全省首家24小时服务的自助缴费营业厅于年底投入运行；与建行联合推出了电子缴费平台，客户可以足不出户地通过网络、手机等方式缴纳电费；贯彻落实电监会?三指定”自查自纠工作，供电监管宣贯工作受到当地电监办通报表

扬并在《供电监管办法知识竞赛》中被当地电监办授予先进单位称号；制定完善95598应急机制，提升抢修速度，总平均抢修时长从年初的*分钟缩短至*分钟。

回顾2010年，公司营销系统广大干部员工精诚团结，和合奋进，全面完成了公司2010年营销工作会议部署的各项任务，营销各项工作绩效持续提升！这些成绩的取得，是公司班子正确领导的结果，是公司各部门、各单位鼎力支持的结果，是营销系统广大干部员工拼搏奉献、辛勤工作的结果。在此，我代表公司领导班子，向营销战线广大干部员工、向关心支持营销工作的各部门、各单位以及员工家属，表示衷心的感谢和诚挚的慰问！

二、形势分析

在总结成绩的同时，我们应保持清醒头脑，认真分析面临的一些新问题、新情况。一是客户法制意识增强以及对电力的依赖程度愈来愈高，对供电服务提出更高要求；电监办加强电力市场监管，加大行政执法力度，在监管内容、监管方式、监管深度上将会更加严厉。二是国家加大对节能减排工作力度，大工业企业受国家宏观调控和大的经济环境影响，售电市场存在很多不确定因素。三是全员营销、全员服务的评价机制尚未形成，局部机构的设臵与服务能力提升的要求还不相适应。四是电网发展与客户负荷增长供需矛盾未得到根本转变，目前的电网满足不了负荷快速的增长。对此，我们要高度重视，认真解决。

面对新的挑战和困难，我们要迎难而上，积极应对。目前正

处于重要的战略机遇期，国家关于**崛起与**经济区建设等战略的实施，为**提供了良好的宏观环境。市委市政府先后启动实施了**省农村改革发展综合试验区、**山文化旅游综合开发试验区和15个产业集聚区建设，我市经济将保持平稳较快发展，旺盛的电力需求势必带动电力市场的增长。另一方面，国网公司、省公司明确提出，加快建设坚强智能电网，着力解决城乡配网薄弱的问题，也必将为营销工作创新发展带来良好机遇。

三、2011年营销重点工作

2011年营销总体工作思路：认真贯彻落实省公司2011年营销工作会议和公司二届一次职代会暨2011年工作会议精神，紧紧围绕公司营销三年规划目标和专项行动计划，以?量、价、费?为核心，以客户和市场为导向，开拓售电市场，狠抓电费回收；筑牢基础，降本增效，全面开展标准化台区治理；加速推进配网工程、用电信息采集建设，提高优质供电服务水平，持续提升营销集约化、专业化管理水平和营销运营的效率效益，全面完成营销各项工作目标和任务。

主要经营目标：

1.售电量完成**亿千瓦时；市场占有率保持在100%；

2.售电均价**元/千千瓦时；

3.应收用户电费余额**万元；应收用户电费余额比重**%；

4.城市供电可靠率达到99.**%；

5.用电信息采集工程项目实施进度任务完成率**%；

6.配网线损率完成**%；

7.完成省公司下达电动汽车充电站（桩）的建设任务；

8.配电网不发生人身死亡事故和恶性误操作事故，不发生有电网责任的重要客户停电事故；

9.供电服务承诺兑现率达到100%，不发生影响公司形象和声誉的重大服务事件，在行风评议中继续保持第一；

10.在全省营销系统同业对标综合排名前*位，力争标杆。

围绕2011年营销工作目标，重点抓好以下七项工作：

（一）以降损为抓手，全面开展台区标准化治理工作。

全面推行公用配变台区标准化治理工作，制定技术标准、管理标准及具体实施方案、验收评分标准等，开展台区低压设备整治、标识规范、资料整理等基础性工作。同时，依照公司下发的线损计划分解指标，各营销机构各负其责，层层落实。首先是干部的思想认识要到位，形成线损管理上行下效的良好氛围；坚持借鉴其他兄弟单位先进的线损管理理念，及时修订现有的线损管理制度，试行?抄?、?催?分离工作机制，真正做重奖重罚，制度的制定要以调动普通职工的积极性为首要条件，只有这样，才能形成上下齐心，齐抓共管的局面。继续进行彻底的营业现场普查，从?要我普查?，变为?我要普查?。将营业普查作为营销工作的一种常态机制，及时修改错误的营销档案信息，做到帐帐相符、账物相符，为分压、分线、分台区的考核打下坚实的基础。

（二）超前谋划配电网建设，增强配网供电能力。

按照?专项任务项目化、项目实施团队化?的工作要求，推进2011年的配网建设改造工程。加强配网规划和前期项目储备，结合几个新变电站的建设投运，优化10千伏配出，形成合理、坚强的主次干配网网架。强化配网工程全过程精细化管理，严格执行配网工程设计及施工的标准化，制定全年配网工程节点控制方案，加强合同管理，严把配网工程的验收关。制定完善单相变、小三相变技术细则，在郊区及县局推广使用单相变、小三相配变。实施用户供电可靠性提升专项行动，启动第二轮配网综合治理工作，力争全年城、郊区配网故障跳闸率和故障报修率降低**%；进一步拓展配网带电作业项目，强化技术培训，深入推进公司配网带电作业工作的开展；完成电网GIS空间信息服务平台建设任务；强化配电运行管理，开展无功电压分析和治理工作，确保配网安全生产和平稳度夏、度冬，提升配网经济可靠运行水平。

（三）健全以客户为导向的服务机制，不断开拓电力市场。

严格按照《供电监管办法》及国网、省公司规定，结合《**市住宅项目配电设施管理和维护办法》的出台，规范住宅小区?一户一表?工程全过程管理，提高配电装备水平。以专项资金管理为主线，及时适应业扩报装新的工作模式，进一步精简流程，与相关部门做好对接，更好地为客户提供电力保障。同时，对报装进行深入分析，通过分析存在问题制定对策措施，提高报装速度。培育新的电量增长点，积极服务产业集聚区建设，推进电动汽车充电站建设。深入挖掘居民、商业、农业等潜在用电市场，努力

促成政府出台供电有偿服务项目的收费标准，争取更有利的发展环境。完善市场常态分析机制，开展典型客户、重点行业专题分析，提高市场分析预测的针对性、时效性和准确性。依法规范营业区和自备电厂管理，努力扩大市场份额。

（四）深化价费管理，“三电”联动创效益。

严格执行电价政策，建立电价核查常态机制，推动电价管理工作上台阶。从报装流程、电价自查、用电普查、用电稽查各个方面提高公司售电均价管理水平。结合?三电?联动专项行动，开展电费资金回收数字化管控，充分发挥已建设的用电信息采集系统的费控功能，加大预付费执行力度。高度关注电费高风险客户的生产经营情况，进一步提高电费分次抄表、分次划拨、分次结算比例。强化电费回收责任制，坚持每月对电费差错率和电费到账率两大指标完成情况的监督、检查考核，促进电费回收工作整体指标的提升。规范高可靠性供电费用等各类费用收取，做到应收尽收。开展营财对接协同专项行动，建立科学高效的营财对接机制。收集相关基础信息，为省公司准确提供居民阶梯电价执行方案所需详实的基础资料。

（五）加速用电信息采集建设, 提升电网智能化水平。

力争超额完成省公司下达的用电信息采集工程建设任务，用户采集覆盖率达到**%；落实全年的检测、轮换计划。加强智能电能表质量全过程监督管理，确保智能电能表运行准确可靠、公平公正，有效防范和控制质量风险；协调处理好业扩新增、轮换和

用电信息采集系统建设的关系，开展大客户售电量采集管理提升工程建设，为实现全网线损日管理、四分线损管理提供数据支撑；开展采集系统主站功能深化应用，强化已实现采集用户的用电信息数据在自动抄表算费、电量实时统计、线损计算、预付费等方面的应用效果，充分挖掘采集系统建设运行效益。

（六）开展服务标准化建设，努力塑造品牌形象。

通过?电力助崛起、服务大中原?为主题的系列活动，进一步推动?塑文化、强队伍、铸品质?供电服务提升工程深入实施。开展杜绝?三指定?专项行动，规范供电服务行为。推广使用供电营业厅标准化建设手册，重点开展*个城区营业厅和*个乡供电所标准化建设，力争上半年公司服务窗口进驻市行政审批中心。收集完善客户信息，完善网上营业厅，开展网上缴费、手机充值缴费、网上业扩报装等业务功能，打造?十分钟缴费圈?，实现报装快速、报修快捷、查询便利、缴费方便。

做好重要客户安全用电服务工作，加强重要客户档案信息动态管理，梳理供用电合同，明晰责任。对重要客户内部安全隐患进行排查，形成客户内部用电安全问题报告，报请政府部门督促整改，使客户原因造成配网跳闸次数显著下降。推广应用?重要客户智能服务系统?，达到对重要客户的智能化管理、实时性互动，进一步加强对重要客户的服务工作。

（七）强化服务人员素质建设，打造一流营销队伍。

建立服务培训常态机制，开展?岗位星级评定?工作。在服

务人员中推行岗位星级评定，形成服务级别与绩效相挂钩的激励机制；建立岗位能力素质模型，实施岗位素质评估，开展员工动态管理，促进优秀人才脱颖而出。注重员工现场服务技能和服务技巧的提高，实现服务人员100%持证上岗。加强复合型、高技能等人才培养，解决营销结构性缺员问题。要树立正气，加大透明度，坚持公平公正的原则。让一些业务精、能力强、品质优、敢创新的人充实到管理岗位上来，调动广大员工的积极性、能动性和创造性。强化营销班（所）长、专责人培训，带动营销一线员工形成合力，真抓实干，杜绝领导干部之间、部门之间、班与班及员工与员工之间的推诿扯皮的现象，切实提高营销队伍的整体素质，打造一流的营销?猎鹰团队?。

同志们，在新的一年里，营销工作繁重而艰巨，全面完成各项目标任务，需要我们付出更多的汗水和努力。让我们迅速行动起来，在公司领导班子的带领下，深挖内部潜力，固本强基，同心协力，积极进取，不断提升营销综合管理水平，为建设一流供电企业作出新的更大的贡献！

基层供电公司电力营销策略

浅谈基层供电公司电力营销策略 摘要：文章分析当前供电公司电力营销工作中的问题，对电力市场营销管理进行了简要分析，同时指出新形势下基层供电公司电力营销的策略。 关键词：供电公司 , 电力营销,问题,策略 abstract: the article analyses the current power supply company power marketing problem in the work, the electric power marketing management are briefly analyzed, and points out that the new situation to descend a basic level power supply company of electric power marketing strategy. keywords: power supply company, and the power marketing, questions, strategy 中图分类号：tm727文献标识码：a文章编号： 电力营销是供电公司核心业务，应适应市场经济的要求，供电公司的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力营销工作的质量关系到公司自身公司效益。随着电力体制改革的深入，供电公司的市场化步伐将会加快，每个供电公司都面临如何树立形象、开拓市场、创造效益的新课题，制定适应市场的营销管理策略也就显得十分重要。电力企业的整体效益要依赖电力营销来实现；电力企业的资金要靠电费回收来运营；电力市场的占领要靠报装接电去拓展；电力的社会效益、公共效益，都要通过供电营销来体现。

2020年度电力营销工作总结范文(通用版)

2020年度电力营销工作总结 范文(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年度电力营销工作总结范文(通用版) xxxx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一，能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路，准确判断市场形势，立足长远练好内功，创新发展举措，凝聚发展合力，全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生，安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。 一、xxxx年主要工作回顾 市场开发成效显著，夯实公司发展基础。一年来，我们把市场开发作为全年工作的重点，巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系，全面进军国内外电建市场，不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、甘肃发电厂2600mw#2

机组、东方k厂2600mw机组、户县二电厂吹管技术服务、s 厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。 在建工程顺利推进，品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念，做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流，全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组，设计变更多，新技术应用多，新疆冬季严寒大风施工难度大等特点，克服重重困难，以调试促安装、土建，理顺各阶段应具备条件，积极参与到设备单体调试当中去，以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区容量的循环流化床机组，同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉，这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场，他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念，在项目经理王俊洋的带领下，深入现场研究和分析每一个技术难题，

电力公司发展情况工作汇报材料

电力公司发展情况工作汇报材料 Xx电力公司于2000年正式挂牌运行，现有正式职工127人，四个基层供电所，一个新农村服务公司，两座35千伏变电站，专变168台，公变218台，用电客户30601户。 我公司始终把精神文明建设工作放在首要位置，列入重要议事日程，按照“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，坚持高标准，全方位，重质量的原则，采取综合措施，进行综合治理，形成了党总支统一领导，党政工团齐抓共管，员工广泛参与的工作机制，真抓实干，常抓不懈。 我公司在上级公司的正确领导下，以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，高度重视文明单位创建工作，建立了完善的文明创建工作机制。公司从整章建制入

手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作有条不紊的开展： 公司根据“创省一流企业”的要求，结合自身实际，制订了337项企业标准、创建工作计划、奖惩措施、目标任务，完善了创建工作例会、民主生活会、政治理论学习、安全生产分析例会、营销分析例会、机关月小结会、科室周例会等制度；规范了对外接待程序，真正做到工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。 为使创建工作富有成效，公司成立了文明创建工作领导小组,明确了主要负责人，并层层签订了文明创建工作年度责任状，将年度业务工作目标和创建工作目标一起量化考核，层层分解落实，切实做到了谁主管谁负责，做到创建工作一级做给一级看，一级带着一级干，把工作责任落实到每个窗口、每个岗位、为文明创建工作提供了强有力的组织保证。同时聘请了17名行风监督员，认真

听取他们对我公司行风、廉政建设等方面的意见和建议，并主动征求各基层单位和服务对象的意见和建议，不断改进工作方法。此外，还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱、发放征求意见表等形式，广泛收集群众意见和建议，主动接受社会监督，形成全方位的监督网络。 公司不断加大反腐倡廉建设力度，开展“反违章”活动和全岗位自查工作，加强效能监察工作和执行力监督检查，提升机关效能。多年以来我公司始终把班子建设和员工队伍建设放在重要位置，着力把提高干部员工思想政治素质摆在突出位置，规范和健全了学习制度，坚持每月政治理论学习制度和党总支中心组学习制度，坚持爱国主义和法制教育，引导员工坚定信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。加强员工业务技能培训，每年都采取内部集中培训、外派学习等方法，提高员工专业技术和计算机操作技术水平。

电力营销工作总结

电力营销工作总结 电力营销工作总结范文：自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。 爱岗敬业知难而进我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12 余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。电力营销工作总结范文2 20xx 年来，ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的共同下，以平安

为中心、以抓狠电费收受吸收和用电治理工作为重点，通过全构成员的费力尽力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作环境总结 一、指标完成环境（截至11月30日） 1、售电量：售电量完成9045 万kwh，比客岁增长9.3 个百分点。 2、线损率：配网综合线损完成4.3%，频年初中心下达的线损指标6%，降低1.7 百分点。 3、售电均价：综合售电均价为525.25/ 千千瓦时，频年初中心下达的指标增长4.85 百分点。 4、电费收受吸收：昔时电费收受吸收率完成99.64%， 旧欠电费收受吸收率完成99.70%。 二、狠抓平安工作，赓续进步人员平安思想意识平安生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的紧张包管，我班始终把“平安工作放在重之又重的地位，从抓组员平安教导入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大稽核力度，从而进步了组员对平安生产紧张性的认识。从思想上牢靠建立了“平安第一”方针。现将全年平安 1、认真开展平安运动，增强职工平安思想教导。 为了进步组员对平安生产紧张性的认识，一年来我班不停坚持每周一次的平安运动，从未间断过。每次平安运动不仅仅是实时学习平安事故通报，更紧张的是阐发事故发生的原因，从中汲取教训。使每

2021供电公司职代会行政工作报告

各位代表 今天，我们召开首届职工代表第二次会议，其目的旨在认真贯彻落实集团公司工作会议精神，回顾总结XX年至今的工作，客观分析我们面临的紧迫形势，明确明年的工作思路和重点，激发全体员工的主动性和创造性，在巩固现有成果的基础上，进一步整合各种资源，推动公司的电力事业向更高目标迈进。下面，我代表公司领导班子，向大会作工作报告，请予以审议。 一、三年工作的回顾 三年来，在市委、市政府和集团公司的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下，我们按照以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观的要求，坚持以提高经济效益为中心，以发展安全生产为基础，认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神，深化改革、锐意创新、大力推进规范管理，努力克服各种不利因素和困难，各项工作都取得了较好成绩。 (一) 经济效益稳步增长 三年来，公司经济效益保持着强劲的发展势头，经济效益实现大幅度增长。XX年至今，已累计完成发电量867亿千瓦时，完成售电量79亿千瓦时，累计实现销售收入994亿元，实现利润5512万元。短短三年，不仅缴纳的税金年年突破1万元，还累计给耒阳市财政带来127万元的红利，为耒阳市域经济的建设做出了积极贡献。 (二) 安全生产迈上新台阶 公司由始至终都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是从组织机构上入手，全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会，并逐级设立专、兼职安全员，使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手，以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核，每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手，增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来，通过多次组织安全大检查，公司累计处理的安全隐患已达3余项。 (三) 规范管理取得新进展 一是结合公司的实际情况，通过科学设置管理指标、明确操作流程，对各单位人员和费用的跟踪管理、设备的保管与维护、运行的规程与要求、工程建设与维护等统一做出了严格的规定，二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状，严格核定和控制部门各项费用支出，杜绝铺张浪费和不合理开支。年终时还要按照责任状逐条考核，对达标或超标的给与奖励，对不达标的给与处罚。三是不断加强财务管理。通过强化会计基础工作，完善财务收支审批制度，报批开支严格按程序办事，不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的管理，加大电费回笼力度。四是强化审计工作管理，严格按照省、市有关定额标准和文件，认真进行工程审计、核算，严格按照财务核算管理办法，认真进行内部有关财务审计工作。 (四) 供电网络建设日新月异 三年来，公司不断加强领导，加大工作力度，成立专门机构，抽调精干技术人员组建专门队伍，下大力气开展扎实有效地工作。一是不断

电力公司营销工作总结

总结范本：_________电力公司营销工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共8 页

电力公司营销工作总结 ××年来，ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结 一、指标完成情况（截至11月30日） 1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。 2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。 3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。 4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成 99.70％。 二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识 安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结 1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。 为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员 第 2 页共 8 页

清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。 2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识 为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。 3、严格规章制度，杜绝习惯性违章 为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。 4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行 客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。 三、采取有效措施，大力降低线损 第 3 页共 8 页

供电公司市场营销工作总结

供电公司市场营销工作总结 供电公司是指将电能通过输配电装置安全、可靠、连续、合格的销售给广大电力客户，满足广大客户经济建设和生活用电的需要。下面是由出国留学网整理的供电公司市场营销工作总结，欢迎阅读。 一、2014年市场营销工作总结 2014年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广大干部职工，围绕12345总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作，克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了三确保、三实现、三推进的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献! 主要指标完成情况： 售电量完成33325万KWH，比年度计划增长4.1%，如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。 售电均价完成386.33元/KKWH，比年度计划372.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。

售电收入完成14155万元。 当年电费回收率100%，历欠电费回收97.4万元，历欠回收率20.7%。 线损率完成7.54%，比市公司下达计划下降0.01百分点。 营业普查156807户，3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万KWH万元，收取违约使用电费37.0万元，合理增收共计95.4万元，超计划完成20.4万元。 推广电热锅炉1台，容量270KW。 一年来，我们重点开展了以下几项工作： 1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。 针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比18.2%的增幅。 一方面，积极向县委政府汇报，争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持，同

供电公司工作报告

供电公司工作报告 工作报告具有非常重要的使用价值，下面小编给大家分享几篇供电公司工作报告，一起看一下吧! 供电公司工作报告篇1 同志们： 这次会议的主要任务是：认真贯彻党的xx大和中央经济工作会议、中央企业负责人会议精神，深入贯彻落实科学发展观，总结公司20xx年工作，深入分析形势，全面部署20xx年工作，动员公司全体干部员工，努力创新超越，提升竞争能力，全面完成20xx年工作任务，为实现“8467”和“国内行业前列、世界企业500强”目标而奋斗! 下面，我代表集团公司党组讲三个方面的意见。 一、公司20xx年工作回顾 20xx年，公司系统以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实集团公司年度、年中工作会议精神，按照公司党组确定的“一二三四”总体工作思路和要求，全面超额完成年度目标任务和国资委年度业绩考核指标，三大业

绩大幅提升，生产经营发展势头进一步趋好，各项工作取得良好成绩。 (一)三大业绩完成情况 1、安全业绩 公司系统没有发生生产基建安全考核及以上事故，没有发生企业经营和领导人员违法和严重违纪案件，没有发生对公司形象和稳定造成不利影响事件，确保了四个安全。 2、经营业绩 ——实现利润总额42亿元，完成年度目标的110%，比上年增长36%。 ——净利润9亿元，完成年度目标的128%，比上年增长60%。 ——净资产收益率5%，完成年度目标的125%，比上年提高1.62个百分点。 ——流动资产周转率3.3次，完成年度目标的110%，比上年提高0.05次。 ——发电量2581.58亿千瓦时，完成年度目标的101.7%，比上年增长29.4%。

电力营销专业技术工作总结(多篇范文)

电力营销专业技术工作总结 一、完善制度，活动方案实施井然有序为了使“创业服务年”活动有序推进，省电力公司全面动员，精心部署，围绕“服务创业、富民兴赣”主题，以促进“坚强智能电网新发展、供电服务品质大提升”为着力点，制订了《江西省电力公司“创业服务年”活动重要措施》。公司营销部围绕“创业服务年”的总体要求，结合电力行业自身工作特点，将日常营销工作与“创业服务年”相结合，编制了《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施方案》等配套制度，提出了策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作等五个方面20 条意见与措施，作为指导公司系统各单位深化“创业服务年”的重要文件。 同时，公司营销部还制订了《“供电服务提升工程”活动绩效考核细则》，明确了“创业服务年”各项工作的具体标准，细化了工作要求, 从成立组织机构、制定活动方案和计划、宣传发动、具体实施情况、实施效果等方面对基层供电公司进行评价打分,并将评价结果纳入各单位全年绩效考核。 二、健全机制，用电环境保障安全可靠 （一）保障重要客户的供用电安全。进一步完善重要客户停电应急机制，最大限度地减少因重要客户停电造成的不利影响和损失，保障重要客户的正常供电。此外，开展客户安全用电服务，组织对高危及重要客户供用电安全排查治理。深入开展用电安全隐患排查与治理整改工作，督促客户完善自备应急电源配置完成安全隐患整改落实工作，1-3 季度份，共开

展对475户高危及重要客户的隐患排查，发现安全隐患并下达整改通知书268 条，提高了客户侧的用电安全状况。 （二）积极做好抗洪救灾工作，力保灾区用电。XX年6月—7 月，持续的暴雨天气袭击了赣鄱大地，抚州、鹰潭等地区发生严重洪涝灾害，电力设施受损严重。省电力公司第一时间启动防汛应急预案，成立了防汛应急指挥部，协调指挥公司系统防汛应急处置工作。营销部作为应急办成员部门，全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。 为尽快恢复因灾受损的电力设施，营销部协助政府开展供电设施的应急处置，保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电，有序地组织抚州、鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工作。同时调集了南昌、赣东北、赣西、赣州等供电公司发电车及员工驰援重灾区抢修电力设施，据统计，此次抗洪救灾中，公司系统共投入抢修人员55374人次、发电车28辆、抢修车辆5228台次。 在加快抢修受灾电力设施、恢复供电的同时，营销部还积极做好水灾过后的安全用电宣传。通过江西卫视宣传播放、发放宣传单、95598短信平台等形式宣传灾后安全用电常识，仅抚州地区就发放了 3 万份安全用电宣传单到灾民手中，列出了水灾过后安全用电要注意的相关事项，提醒受灾地区的广大群众主动做好防范措施，确保家庭用电安全。 （三）全力做好各项保供电工作。今年省内各项重大活动频繁，公司积极做好中博会、高考、招商引资活动、经贸洽谈、省运会、鄱阳湖国际生态文化节等各项保供电工作。截至目前，累计调用应急发电车78 台

供电公司两个责任落实情况报告

，泰兴供电公司纪委在党委会上报告了最近对基层单位党风廉政建设巡查情况。这次巡查坚持问题导向，不留情面地揭出了“不到位、不规范、需加强、工作力度不够”的“短板”，同时根据基层单位反馈的建议，进一步压紧压实党风廉政建设“两个责任”。 一是建章立制，厘清责任，健全机制。 公司高度重视党风廉政建设责任制落实，牵住党风廉政建设责任制“牛鼻子”，制订了《关于落实基层党组织党风廉政建设主体责任和监督责任的指导意见》，厘清了落实“两个责任”的界面。今年初根据全面深化改革、全面依法治企和全面从严治党的要求，修订了印发《泰兴市供电公司党风廉政建设责任制年度考核评价细则》，坚持把党风廉政建设和企业改革发展一起抓，同部署、同落实、同检查、同考核，组织层层签订廉洁从业承诺书，观看《作风建设永远在路上》视频，进行党风廉政建设巡查，最近又发出《关于加强清明节期间党风廉政建设工作的通知》，像钉钉子一样一锤接着一锤敲，坚持一个节点一个节点抓，把权力关在制度笼子里，实现用制度管人、管权、管事、管企业，形成不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制。 二是加强领导，扛起责任，突出重点。 党委自觉履行党风廉政建设领导者、执行者、推动者的主体职责，把党风廉政建设和反腐败工作纳入企业改革发展工作总体布局。党委书记作为主体责任的第一责任人，加强领导，支持纪检工作，管好班子，带好队伍，种好“责任田”，坚守“主阵地”。纪委和各基层党组织纪检委员认真履行监督责任，围绕监督执纪问责，聚焦中心任务，层层抓落实。纪委书记认真担当监督责任，加强对廉洁从业、作风建设和权力行使等方面的监督，重要工作靠前指挥、全程督导，积极主动防控廉政风险。畅通群众监督渠道，不断提高工作透明度，形成无处不在的监督网。干部以上率下，职工参与支持，压力层层传导，实现良性互动，维护企业稳定。 三是监督考核，执纪追责，扎实工作。 纪委坚守责任担当，利用每年度领导干部述职述廉，把平时掌握的情况与党风廉政建设年度考核结合起来综合考核，将其作为对班子总体评价，对领导干部评定的重要依据。围绕执行政治纪律、坚守政治规矩，抓住关键时间节点整治“四风”，组织开展业务外包单位集体廉政约谈，通过“签字背书”倒逼责任制落实。采取查台账、阅资料和个别谈话方式，全面检查党风廉政责任制运行情况，进行“工作写实”和“工作点评”，提炼工作亮点形成了可复制可推广的经验，指出存在问题和努力方向，客观真实地评价各单位工作情况。每季度各党组织向党委报告主体责任落实情况，纪委书记向党委报告落实监督责任情况。树立严管就是厚爱的理念，强调抓早抓小，防微杜渐，把问题解决在萌芽状态，变被动惩处为主动预防，助推巡查成果运用。《关于落实基层党组织党风廉政建设主体责任和监督责任的指导意见》系列文件进一步明确了年度目标考核内容、工作过程考核条内容，以及责任追究的方式、程序等，划定了红线，形成了有效追责的责任传导链条。 四是防控风险，落实责任，服务发展。 在“不敢腐”的氛围业已形成的态势下，继续重视增强体质。每年度召开反腐倡廉建设

供电公司营销工作总结(四篇)

工作报告参考范本 供电公司营销工作总结(四篇)目录： 供电公司营销工作总结一 供电公司营销工作总结二 供电公司营销工作总结三 保险公司个人年终工作总结四

供电公司营销工作总结一 ××年来，ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班 组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务 指标。现将我组一年来的营销工作情况总结 一、指标完成情况(截至11月30日) 1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。 2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损 指标6%，下降1.7百分点。 3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心 下达的指标增长4.85百分点。 4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率 完成99.70%。 二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识 安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教 育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从 而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安 全第一”方针。 1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。 为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持 每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学 习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不 容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。 2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识 为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划， 适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》

供电所个人营销工作总结

供电所个人营销工作总结篇一：供电所营销工作总结 东坪供电所XX年年中营销工作总结 一、营销指标完成情况 1、供电量：完成供电量（）万kwh,完成全年指标数的（）%。 2、售电量：完成售电量2536万kwh，完成全年指标数的（）%。 3、平均售电均价：元/ 度。 4、电费回收：总电费1605万，电费回收率100%。 5、线损率：到六月止综合线损为：%。 二、主要工作完成情况 1 、低压砍青工作：我所低压台区共374 个，已完成砍青工作的有235 个，其它台区均已启动，但还没有砍完。 2、跟班稽查：已完成18个高损台区的跟班稽查，查处窃电户11 户，补收电费10795 元，收取违约用电费32385 元，其中调整挂错台区的用户67户，表码不付12户，装表存在问题的5 户，业扩方面存在问题的3 户。 3、定比定量工作：完成了5 条线路149 户的定比定量工作。 4、临时用电客户的清理：共清理数据182 户，其中已结帐、未消户用户102户，已超过临时用电期限但没有结帐

的有67 户，还有13 户属正常未超期用户。 5、台区改造工作：共完成公变台区改造：178 个，专变台区改造（）个。 三、其他工作完成情况 1、按照省公司要求完成了示范供电所检查的各项资料的备查。 2、按照上级要求对各种大小营销差错进行自查自纠，做出自查通报共计（）份，考核人数（）个。 3、完成POS 机电费代收点（）个，这个工作对我们的电费回收起到了很大的作用。 4、按照上级营销管理的相关要求，每月定期进行营销分析、线损分析和经营活动分析。 5、按上级要求对营销人员进行安全知识和各种技能上的培训。6 、 三、业扩报装情况 四、存在不足和需要解决问题 1、抄收还是有个别差错，引起客户投诉。 2、上下班劳动纪律有缺限，有个别员工不听从安排。 3、有个别员工不能按时按量完成自己的工作任务。 4、人员缺少，很多工作不好安排。 5、 五、下半年工作计划1、完成其它高损台区的跟班稽查工作。 2、进一步完善对临时用电户的管控。

供电公司工作汇报.doc

供电公司工作汇报 ，市供电公司在无锡供电公司党委、行政和市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论、党的十七届三中全会精神、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验，各 项工作均取得了显著的成绩。 一、各项技经指标完成情况： ㈠供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的情况下，预计完成供电量40亿千瓦时，同比增长18.69%；预计完成售电量37.4亿千瓦时，同比增长18.73%。 ㈡供电质量明显提高：全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。 其中线损（原口径）率为6.5%，客户供电可靠率为99.9%，综合电压合格率为99.7%（ a类电压合格率为99.76%）。 ㈢企业综合效益稳步增长：预计固定资产原值为15.53亿元；电力销售收入为15.42亿元，同比增长21.51%；全员劳动生产率150.4万元/人?年；多经销售收入为6.5亿元，利润为6000万元，分别增长49%和38%。 二、主要工作 ㈠夯实安全基础，确保安全生产形势的稳定

，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制，确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为263天。 围绕全年安全生产奋斗目标，我们坚持抓好常规安全管理，在此基础上着重抓了以下几项工作： 1、抓安全教育，提高全员安全意识 一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；二是创建了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。 2、大力开展施工现场安全督察活动 安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全规范化管理，我们把管理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现场。 二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场XXXX年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查，提出了整改要求和建议。 为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进行归纳，共有73条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整

电力营销人员工作总结范文

电力营销人员工作总结范文 我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技 术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下： 一、深入学习政治理论，不断提高政治素养 一年多来，我认真学习党的XX大精神和两会精神、南网方略、 南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规 定等文件资料、XX董事长和XX总经理在公司抗险救灾抢修复电总 结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“XXXX”重要思想和科学发 展观有了进一步理解，增强了学习和实践“XXXX”重要思想和科学 发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一 步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先 进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了 南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的 精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。 除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很 大的提高。 二、不断努力学习，提高专业知识 在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也 虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化 相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理 论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了

某电力公司营销全程案例

上海市电力公司市区供电公司市场营销部客户专职岗位工 作规范 1．主题内容和适用范围 1.1本规范规定了上海市电力公司市区供电公司客户专职岗位的工作工程、任职条件、工作内容和要求、责任和权限。 1.2本规范适用于上海市电力公司市区供电公司市场营销部客户专职岗位的工作。 2．工作工程 客户专职岗位受用电主管的领导，负责组织、督促、指导、协调公司所属各供电所用电客户工作的计划指标、考核办法、各项规章制度及有关措施等工作。 3．任职条件 3.1思想道德要求： 坚持四项基本原则，有从事本岗位工作的高度责任感和事业心，实事求是，全心全意为客户服务。遵纪守法，廉洁奉公，诚恳待人。 3.2上岗资格要求： 3.2.1具有大专及以上文化程度或具有初级专业技术任职资格。 3.2.2具有计算机应用能力初级证书。 3.2.3具有岗位培训合格证书。 3.3工作经历要求： 从事市场营销工作三年以上。 3.4技术知识要求： 3.4.1熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律法规。 3.4.2掌握电力生产、供电系统和市场营销方面的基础理论知识。 3.4.3掌握客户主要生产设备的负荷性质和供电要求，主要电气设备的技术性能和运行方式。 3.4.3掌握上级公司和本公司关于用电客户工作的规章制度和专业知识。 3.5岗位技能要求： 3.5.1能正确理解国家的方针、政策及上级文件指令，结合本企业的目标任务，正确开展调查研究，针对本岗位工作中出现的各种情况和问题作出正确的分析和判断，为领导决策提供依据。 3.5.2能起草工作计划和有关文件，能撰写有关调查报告和归纳总结材料。 4．工作内容和要求

电力营销人员个人工作总结

电力营销人员个人工作总结 篇一： 我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下： 一、深入学习政治理论，不断提高政治素养 一年多来，我认真学习党的XX大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、XX董事长和XX总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“XXXX”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“XXXX”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。 除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。 二、不断努力学习，提高专业知识

在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。 三、认真做好本职工作，提升工作能力 在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作： （一）营销监控中心建设 营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心

电力设备销售个人工作总结 第一篇.doc

电力设备销售个人工作总结第一篇 电力系统中的电力设备很多，根据他们在运行中所起的作用不同，通常将他们分为电气一次设备和电气二次设备。以下是我带来电力设备销售个人工作总结的相关内容，希望对你有帮助。电力设备销售个人工作总结第一篇电力销售与国民经济的发展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。 一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题 1.企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。 2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工

作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。 3.服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。 4.服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。 5.服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。那么，认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务? 6.没有把优质服务融入企业文化的建设，供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。 二、注重文化建设、培育企业服务的新理念在近年来开展的优质服务活动中，供电服务有了明显的改进。首问责任制，上门服

供电公司党委工作会议报告

供电公司党委工作会议报告 围绕中心凝集力量为公司科学发展提供坚强的组织保证—**区供电公司20XX 年党委工作会议报告（二○○八年二月二十九日） 同志们： 这次会议的主要任务是：以科学发展观为指导，深入贯彻十七大和中纪委十七届二次全会精神，全面落实市公司20XX年党委工作会议精神，回顾总结20XX年的党委工作，安排部署20XX年 的党委工作，动员全体干部职工振奋精神，凝心聚力，用实际行动参与到企业建设中来，为促进公司科学发展提供政治保障。 下面，我向大会做工作报告。 一、20XX年工作回顾 20XX年，在市公司党委的正确领导下，公司党委坚持以党的十六届六中全会和十七大精神为指导，围绕企业中心工作，充分发挥党组织的核心作用，加强组织建设、干部队伍建设、党风廉政建设、精神文明建设和群团组织建设，营造了聚精会神抓建设、一心一意谋发展的工作氛围，有效地推进了公司各项工作健康稳步发展。 （一）政治理论教育不断深化 （二）党建工作水平稳步提升 以党支部标准化建设为着力点，调整了基层党支部机构，认真落实“三会一课”制度，加强党员阵地建设，开设了网络支部，规范了统一的党建资料，夯实了党建基础管理。按照《党章》要求，按时组织了支部换届选举，召开了纪念建党86周年暨总结表彰大会，加强了支部书记的培训，坚持了党支部书记月度例会制度，扎实开展“红色先锋”工程主题实践活动，各支部将“争当标杆，岗位奉献”党内主题实践活动与安全生产、资产经营、供电服务等工作紧密结合起来，深入开展“党员服务队”、“党员责任区”、“党员监督岗”、“党员身边无事故”等活动，彰显了党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。认真做好了组织发展工作，新发展党员4人，转正2人，完成了党员日常教育管理和党费收缴工作。在党建创新载体中，公司开展的党员“设五岗创五星”主题活动，被市公司党委树为“红色先锋”工程活动品牌。 （三）干部队伍建设成效显著 坚持党管干部、党管人才的原则。坚持创建“四好”领导班子和学习型领导班子，认真执行党委议事规则，对公司“三重一大”问题做到集体讨论，民主决策，较好地发展了党委核心作用，有效地提升了决策能力和决策水平。不断加强作风建设，将“作风建设年”活动扩大到公司党员干部中开展，以“十查十看十抵制”为主要内容，认真开展党课教育、传统教育、按期召开了专题民主生活会等活动；坚持领导联系点、重点工作督导等制度，党委成员深入基层班组、生产一线调查研究，了解基层工作情况，倾听职工心声，为职工解决实际问题，党委的凝聚力、号召力、向心力、战斗力不断增强。 （四）人才队伍建设不断强化

2020年供电公司营销工作总结精品

工作总结参考范本 2020年供电公司营销工作总结精品 ______年______月______日 ____________________部门

20**年是我公司创建国家一流企业的建设年;也是迎接挑战、自我 加压、改革创新的探索年。一年来，营销部紧紧围绕年初提出的奋斗 目标，认真贯彻落实市公司电力营销工作会议精神，牢牢把握改革、 发展、稳定这一主题，以“三抓一创”为核心，以“同业对标”、 “建设一流”为主线，深入开展“百问百查”活动，不断强化依法经营、诚信服务意识，建立健全了优质服务常态运行机制，全面提升优 质服务水平，不断巩固和开拓电力市场，以企业发展为中心、以提升 经济效益为目的、圆满完成了公司下达的各项工作任务。回顾过去的 一年，我们主要做好了以下工作 一、主要经济技术指标完成情况 20xx年1-11月指标完成情况：实现购电量5.49亿kWh;完成售电 量5.31亿kWh，同期比增长16.03%;应收电费3.07亿元，实收电费 3.04亿元，电费回收率98.9%，收取陈欠电费5万元;平均电价完成543.19元/kkWh。 20xx年，受国民经济尤其是工业经济快速发展的拉动，全区用电 量继续保持高速增长。全社会用电量53253.23万kWh，同比增长 15.8%。其中：农业用电量3631.38万kWh，同比增加118.3%;工业用 电量为36786.92万kWh，同比增长12.72%;非居民照明用电量为 1666.69万kWh，同比增长8.84%;居民生活用电量8476.71万kWh，同 比增长21.12%。农业、工业、非居民照明与居民照明用电比例由上年 同期的7.76%：73.13%：3.43%：15.68%变化为7.09%：72.83%：3.3%： 16.78%。居民生活用电比重有所增加。 二、主要工作完成情况 1、积极开拓电力市场，全面实现增供扩销