文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 2013年企业人力资源管理师考试真题答案

2013年企业人力资源管理师考试真题答案

2013年企业人力资源管理师考试真题答案
2013年企业人力资源管理师考试真题答案

1.函数y=x 1

10x 5+-2013年企业人力资源管理师考试答案加;蔻寇;【⒎⒍⒉⒎⒏⒈⒎⒊】

的定义域是( )

A.(]5,∞-

B.(]5,0),0,(-∞

C.),0(),0,(+∞-∞

D.(]5,0 2.设f(x)为定义在对称区间(-l ,l )上的任意函数,令2

)x (f )x (f )x (--=

?,则x )(?为( ) A.偶函数

B.非奇非偶函数

C.常数

D.奇函数 3.下列函数中,属于非初等函数的是( )

A.?

??<≥-=0x ,30x ,1y B.y=x x C.y=cos 1x 2-

D.y=ln(secx+tgx) 4.=+∞→n n )1

n n (lim ( ) A.e

B.1

C.e

1 D.不存在 5.在抛物线y=x 2上取横坐标为x 1=1及x 2=3的两点,作过这两点的割线.设该抛物线上点M 的切线平行于这条割线,则点M 的坐标为( )

A.(2,4 )

B.(-2,4)

C.(1,1)

D.(3,9) 6.函数f(x)在x 0的左导数存在是f(x)在x 0可导的( )

A.充分条件

B.充分必要条件

C.必要条件

D.无关条件 7.设???==2bt

y at x ,则=dy dx ( ) A.a

bt 2 B.bt 2a C.a bt 2- D.2bt

8.若f(x)在x=x 0取得极大值,则f(x)在x=x 0的导数必( )

A.等于0

B.等于1

C.不存在

D.等于0或不存在

9.设y=tgx x tg 31

3+,则dy=( )

A.sec 4xdx

B.(tg 2x+sec 2x)dx

C.sec 4x

D.tg 2x+sec 2x

10.曲线2x x

sin x y 2-+=的水平渐近线方程为( )

A.x=0

B.y=0

C.y=-1

D.y=-2 11.=→x 2tg x

3sin lim 0x ( )

A.1

B.23

C.0

D.32

12.广义积分?+∞1x dx

( )

A.发散

B.收敛

C.收敛于2

D.敛散性不能确定 13.?=+-dx e e 1

x x ( )

A.tge x +C

B.arc tge x +C

C.arc ctge x +C

D.ctge x +C 14.?=a

1

t dt e da d ( ) A.0 B.e a -1

C.e a -e

D.e a

15.函数z=sin(xy),=??22

x z

( )

A.y 2cos(xy)

B.y 2sin(xy)

C.-y 2sin(xy)

D.-y 2cos(xy)

16.以点(1,3,-2)为球心,且通过坐标原点的球面方程为(

A.(x+1)2+(y+3) 2+(z-2) 2=14

B.(x+1) 2+(y+3) 2+(z-2) 2=14

C.(x-1) 2+(y-3) 2+(z+2) 2=14

D.(x-1) 2+(y-3) 2+(z+2) 2=14

17.设函数22y x z +=,则dz=( )

A.22y x y x ++

B.dy y x y

dx y x x 2222+++ C.dy y x y dx y x x 2222+++ D.dy y x y

dx y x x 2222+-+

18.区域(σ)由x 轴,y 轴,直线x+y=1所围成,则下列不等式正确的是(

A.????σσσ+<

σ+)

()(2d )y x (d )y x ( B.????σσσ+>

σ+)

()(2d )y x (d )y x ( C.????σσσ+>σ+)

(2)(3d )y x (d )y x (

D.????σσσ>σ+)

()(d d )y x (

19.微分方程0y 3y 2y =-'+''的通解为( )

A.y=C 1e -3x +C 2e x

B.y=C 1e -3x +e x

C.y=C 1e 3x +C 2e -x

D.y=e x +3e -3x

20.级数∑∞

=-1n n )21

n 1

(( )

A.收敛

B.发散

C.敛散性不能确定

D.收敛于0

(二)(每小题2分,共20分)

21.极限=++++++∞→)n

n 1

2n 11n 1(lim 222n ( ) A.∞ B. 不存在

C.0

D.1

22.函数y=|sinx|在x=0处的导数是( )

A.不存在

B.1

C.-1

D.0

23.设f(x)==???≥-<-→)x (f lim ,0x ,10

x ,1x 20x 则( )

A.1

B.-1

C.-2

D.不存在

24.极限=+++++∞→)3232322(lim n 1

n 232n ( )

A.6

B.3

C.2

D.+∞ 25.?

=dx 2x sin 2( ) A.

C x sin 21x 21++ B.C 2x cos 2+ C.C x sin 2

1x 21+- D.x-sinx+C 26.平面y-3z=0位置的特点是( ) A.通过y 轴

B.通过x 轴

C.通过z 轴

D.垂直于x 轴 27.累次积分

??10y

0dx )y ,x (f dy 交换积分次序后为( ) A.

??10x 0dy )y ,x (f dx B.??1010dy )y ,x (f dx C.??1

01x dy )y ,x (f dx D.??y 010

dy )y ,x (f dx 28.级数∑∞=1n 2n 1tg ( )

A.的部分和无界

B.发散

C.敛散性不能确定

D.收敛

29.微分方程2

2y x xy dx dy +=是( ) A.非齐次方程

B.一阶非齐次方程

C.齐次方程

D.一阶线性方程 30.级数∑∞=-1n n )

2x (的收敛区间是( )

A.(1,3)

B.(-∞,+∞)

C.[-2,2]

D.(-2,2) 二、计算题(本大题共7小题,每小题6分,共42分)

31.求.)x

x ln (lim 2x +∞→ 32.设.d d ,cos 21sin 4π=??

ρ?+??=ρ求 33.求

?+.dx x

ln 1x 1

34.求?-3

1.dx 2x

35.判定级数∑∞

=1n n

!n n 的敛散性. 36.求微分方程1x 3y 3y 2y +=-'-''的一个特解.

37.求

??σσ+)(22d y x sin ,其中().4y x 2222π≤+≤πσ是圆环

三、应用和证明题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)

38.求函数f(x,y)=x 4+y 4-4x+4y 的极值,并判断是极大值还是极小值.

39.由曲线y=e x ,y 轴与直线y=ex 所围成的图形绕x 轴旋转,计算所得旋转体的体积.

40.证明空间直线4

3z 21y 32x --=+=-位于平面2x+5y+4z-11=0上.

人力资源管理师综合评审案例汇总

员工工伤问题:1尽力抢救、治疗职工。2在第一时间内报告企业高层领导,联系有关部门和伤亡职工家属。3确认企业是否参加工伤保险,如果参加按国务院2004年1月1日颁布的《工伤保险条例》办理相关事宜。包括工伤认定,工伤申请,工伤补偿等。4如果企业没有参加工伤保险,按《工伤保险条例》规定,对员工的一切补偿由企业承担。5深入调查弄清工伤原因,引以为鉴,杜绝类似问题发生。6加强工伤预防和对职工安全教育。7妥善安置相关事宜。8检查落实劳动安全卫生管理制度是否严格执行9积极营造劳动安全卫生的制度、技术环境。完善劳动场所设计、劳动组织优化、工作时间合理组织等 突发事件处理 1上报主管部门,组成应急小组,立即澄清事实及时反馈上级领导2组织会议分析原因,吸取经验教训,提高预防建议,杜绝类似问题发生3追究责任人责任,按公司规定处理4争取适当防范措施,防止事态扩大。5成立相关人员工作小组前往核查事实真相,并采取预见性预防措施6对情况属实与否做出相应处理7总结经验,吸取教训,加强管理 大量裁员引发冲突。 1、要慎重准备新闻发言稿 2、对被解雇人员可能会采取的非理性行为要有所准备 3、考虑好如何公布员工被解聘的消息 4、精心准备解聘面谈,准备好员工协议、人力资源档案等 5、避免节假日前安排谈话,确认员工如期赴约,做好防范意外准备。 6、抓住要点,简明扼要说明解聘原因,并强调此决定无法改变 7、认真倾听员工讲话,与其讨论补偿金事宜。 另1、提前30日向工会或者全体职工说明情况,并征求意见。2、须向当地劳动保障行政部门报告,并听取意见。3、正式裁员时须办理解除劳动合同手 续,并依法赔偿4、提交详细的裁减人员方案,并征求工会或全体职工的意见。5、优先留用4种人员:与单位订立较长期限的固定期限劳动合同的,与单位订立无固定期限劳动合同的,家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的员工。6、不得裁减3类人员:患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;女职工在孕期、产期、哺乳期内的;法律、行政法规规定的其他情形的员工。7、 内部沟通优于外部沟通。企业必须在对外发布相关信息之前, 做好内部员工尤其是被裁人员的沟通工作,因为他们是真正 受冲击的主体。还应当与企业投资者及重要合作伙伴进行事前沟通,获取各方的支持和谅解。8、实施期——充分体现人文关怀裁员当日,不仅要让被 裁员工有尊严地离开,如每人可收到由企业管理层发出的感谢信和含有补偿落实内容的文件夹,最好还邀请劳动保障事务专家与心理援助专家到场, 现场接受被裁人员和在职人员以及实施裁员的管理人员的咨询。为其就职业生涯规划、劳动者权益和情绪管理进行指导,建立信任关系,亦可发放员工再就业及生活安置指引的小册子,还可开设相关讲座等,真正体现人文关怀。9、后续期——重建员工对企业的信任和忠诚

国家人力资源管理师四级考试大纲(打印版)

国家四级人力资源管理师考试大纲:第一章人力资源规划第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 五、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别:

1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 九、工作岗位设计的原则:因事设岗。 十、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 十一、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础;3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。 十二、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 3、各类人员的比便关系要协调; 2、以精简、高效、节约为目标; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订。 十三、企业定员的基本方法:某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员:定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)

报关员考试模拟试题及答案

报关员考试模拟试题及答案 2017报关员考试模拟试题及答案 一、单选题 1.【C】的监督是海关权力监督体系中最高层次的监督 A.司法机关 B.检察机关 C.最高权力机关 D.社会群众 【答案解析】最高权力机关的监督是海关权力监督体系中最高层次的监督。 2.下列可以在出口加工区开展的业务是【D】 A.商业零售 B.一般贸易 C.转口贸易 D.加工贸易 3.海关不必经过直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准就能实施的行为有【A】 A.在海关监管区及海关附近沿海沿边地区,检查有私运嫌疑的运输工具和有藏匿私运货品嫌疑的场所 B.对有私运嫌疑的运输工具、货物、物品和私运犯罪嫌疑人进行扣留

C.查询案件涉嫌单位和人员在金诨?埂⒂收?笠档拇婵詈突 憧?nbsp; D.在海关监管区及海关附近沿海沿边地区以外,对有私运嫌疑的运输工具和除公民住处以外的有藏匿私运货物、物品嫌疑的场所进行检查 4.报关员调动工作单位时,应持【C】的证明文件向所在地海关办理重新注册手续 A.调出单位 B.调入单位 C.调出调入单位 D.报关协会 【答案解析】根据《海关对报关员的管理规定》第十一条,报关员调往其他企业从事报关工作,应持调出、调入双方企业的讧明文件,以及有效的报关员资格证书,向调入企业所在地海关申请办理重新注册手续。海关核准的予以换发报美员证件。 5.进出口货物的`收货人、出口货物的发货人应当向海关如实申报、交验进出口许可证件和有关单证。国家限制出口的货物,没有进出口许可证件的,不予放行,具体处理办法由【A】规定 A.国务院 B.海关总署 C.直属海关 D.直属海关的货物监管处(科) 6.配额与许可证这两种限制措施既可单独使用,也可以结合在一起使用,我国目前采用的是【C】 A.许可证管理措施 B.配额管理措施

2013年全国高考试卷-理综

2013年理科综合新课标卷1 1.关于蛋白质生物合成的叙述,正确的是() A.一种tRNA可以携带多种氨基酸 B.DNA聚合酶是在细胞核中合成的 C.反密码子是位于mRNA上相邻的三个碱基 D.线粒体中的DNA能控制某些蛋白质的合成 2.关于同一个体中细胞有丝分裂和减数第一次分裂的叙述,正确的是() A.两者前期染色体数目相同,染色体行为和DNA分子数目不同B.两者中期染色体数目不同,染色体行为和DNA分子数目相同C.两者后期染色体行为和数目不同,DNA分子数目相同 D.两者后期染色体行为和数目相同,DNA分子数目不同 3.关于植物细胞主动运输方式吸收所需矿质元素离子的叙述,正确的是() A.吸收不同矿质元素离子的速率都相同 B.低温不影响矿质元素离子的吸收速率 C.主动运输矿质元素离子的过程只发生在活细胞中 D.叶肉细胞不能以主动运输的方式吸收矿质元素离子 4.示意图甲、乙、丙、丁为某实验动物感染HIV后的情况()

A.从图甲可以看出,HIV感染过程中存在逆转录现象 B.从图乙可以看出,HIV侵入后机体能产生体液免疫 C.从图丙可以推测,HIV可能对实验药物a敏感 D.从图丁可以看出,HIV对试验药物b敏感 5.某农场面积为140hm2,农场丰富的植物资源为黑线姬鼠提供了很好的生存条件,鼠大量繁殖吸引鹰来捕食,某研究小组采用标志重捕法来研究黑线姬鼠的种群密度,第一次捕获100只,标记后全部放掉,第二次捕获280只,发现其中有两只带有标记,下列叙述错误的是()A.鹰的迁入率增加会影响黑线姬鼠的种群密度

B.该农场黑线姬鼠的种群密度约为100只/hm2 C.黑线姬鼠种群数量下降说明农场群落的丰富度下降 D.植物→鼠→鹰这条食物链,第三营养级含能量少 6.若用玉米为实验材料,验证孟德尔分离定律,下列因素对得出正确实验结论,影响最小的是() A.所选实验材料是否为纯合子 B.所选相对性状的显隐性是否易于区分 C.所选相对性状是否受一对等位基因控制 D.是否严格遵守实验操作流程和统计分析方法 29(11分) 某油料作物种子中脂肪含量为种子干重的70%。为探究该植物种子萌发过程中干重及脂肪的含量变化,某研究小组将种子置于温度、水分(蒸馏水)、通气等条件适宜的黑暗环境中培养,定期检查萌发种子(含幼苗)的脂肪含量和干重,结果表明:脂肪含量逐渐减少,到第11d时减少了90%,干重变化如图所示。 回答下列问题: (1)为了观察胚乳中的脂肪,,常用染液对种子胚乳切片染色,然后再显微镜下观察,可见色的脂肪微粒。 (2)实验过程中,导致种子干重增加的主要元素是 (填“C”、“N”或“O”)。 (3)实验第11d如果使萌发种子的干重(含幼苗)增加,必须提供的条件是 和。 30(10分) 胰岛素可使骨骼肌细胞和脂肪细胞膜上葡萄糖转运载体的数量增加,已知这些细胞膜上的载体转运葡萄糖的过程不消耗ATP。回答下列问题:(1)胰岛素从胰岛B细胞释放到细胞外的运输方式是,葡萄糖

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题

一级人力资源管理师考核方案及模拟试题 根据劳动和社会保障部办公厅《关于做好2006年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》(劳社厅函[2006]10号)和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)>的通知》(劳社厅函[2006]3号)两份文件的精神和指示,最新的高级人力资源管理师试点考核方案调整如下: 一、考核内容 考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。 二、理论知识考试 (一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。 (二)考试题型和题量: 1、职业道德考试题型为:选择题(25道题)。 2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道题)、多项选择题(40道题)。 (三)考试时间:90分钟。 (四)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。 三、专业技能考核 (一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。 (二)考核题型和题量:专业技能为简答题(2道题)、综合分析题(4道题)。 (三)考核时间:120分钟。 (四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。 四、综合评审 (一)考核方式:综合评审采用书面笔试或面试,在2006年11月26日的具体考试中,将采取文件筐方式。 (二)考核题型和题量:文件筐测试题(10道题)。 (三)考核时间:180分钟。 (四)考核评分:综合评审满分为100分,60分为及格。 五、成绩核定 1、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。 2、单科合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。 高级企业人力资源管理师(一级) 理论试题题型 ?职业道德与理论知识

人力资源管理师考试报考指南完整版

人力资源管理师考试报考指南完整版 考试介绍 企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发,人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)报名条件 人力资源管理员(国家职业资格四级) (1)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (2)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。 (3)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作4年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (4)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) (1)连续从事本职业工作6年以上。 (2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。 (5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。 (6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (7)具有硕士研究生及以上学历证书。

人力资源管理师(国家职业资格二级) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作7年以上。 (4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (5)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。 高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者):(国家职业资格一级) (1)取得本职业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者; (2)具有本专业或相关专业博士学位,连续从事本职业工作2年以上 报名材料 (1)学历证书1份,身份证复印件2份; (2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明; 证明 ***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作,特此证明! 公司盖章 (3)免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 报考流程 考试程序: 第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件 第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证 第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排

2021年报关员考试模拟试题及答案

报关员考试模拟试题及答案 单项选择题 01.以货物交给承运人的时间和地点作为买卖双方风险和责任.费用划分界限的术语是() A.EXW B.FAS C.FOB D.FCA 02.按照交货方式的不同,贸易术语可分为()交货和实际交货。 A.象征性交货 B.凭样品交货 C.转运港交货 D.目的地交货 03.某美国客商到我国一家玩具厂参观,之后对该厂的部分产品很感兴趣,于是立即签订购 买合同,批量购买他所见到的那部分产品,决定按实物样品作为合同中交收货物的品质 要求。这种表现品质的方法是() A.看货购买 B.凭卖方样品 C.凭买方样品 D.凭对等样品

04.某单位出口一批货物,成交条件为CFR,总价为1000港元,其中含运费5%,销售佣金 300港元,请问该批货物的FOB总价为() A.1000港元 B.650港元 C.1250港元 D.665港元 05.按收货人抬头,提单可分为记名提单.不记名提单.只是提单。可以背书转让的提单是( A.记名提单 B.不记名提单 C.空白提单 D.指示提单 06.平安保险不赔偿() A.自然灾害造成的实际全损 B.自然灾害造成的推定全损 C.意外事故造成的全部损失和部分损失 D.自然灾害造成的单独海损 07.以银行为受票人,见票即付的票据是() A.汇票 B.本票 C.支票 D.信用证

08.使用循环信用证的目的在于简化单证和减少开证押金。这种信用证一般使用于() A.金额巨大,需分期付款的成套机器设备进口的合同 B.中间商用于转运他人货物的合同 C.母公司与子公司之间的贸易合同 D.分批均匀交货的长期供货合同 09.根据《 ___国际货物销售合同公约》的规定,判断一个货物买卖合同的国际新的标准 A.当事人具有不同国家的国籍 B.当事人的营业地在不同的国家 C.合同项下的货物跨越国境 D.合同订立时及合同履行过程中,当事人的营业地在不同国家。 10.发盘是向()提出的订立合同的建议。 A.一个特定的人 B.一个或一个以上特定的人 C.不特定的人 D.法人

2013年全国高考理综1卷试题及答案

2013年全国新课标1卷理综试题WORD版 1.关于蛋白质生物合成的叙述,正确的是( ) A.一种tRNA可以携带多种氨基酸 B.DNA聚合酶是在细胞核中合成的 C.反密码子是位于mRNA上相邻的三个碱基 D.线粒体中的DNA能控制某些蛋白质的合成 2.关于同一个体中细胞有丝分裂和减数第一次分裂的叙述,正确的是( ) A.两者前期染色体数目相同,染色体行为和DNA分子数目不同 B.两者中期染色体数目不同,染色体行为和DNA分子数目相同 C.两者后期染色体行为和数目不同,DNA分子数目相同 D.两者后期染色体行为和数目相同,DNA分子数目不同 3.关于植物细胞主动运输方式吸收所需矿质元素离子的叙述,正确的是( ) A.吸收不同矿质元素离子的速率都相同 B.低温不影响矿质元素离子的吸收速率 C.主动运输矿质元素离子的过程只发生在活细胞中 D.叶肉细胞不能以主动运输的方式吸收矿质元素离子 4.示意图 甲、乙、丙、 丁为某实验 动物感染 HIV后的情 况,下列叙 述错误的是 ( ) A.从图甲可以看出,HIV感染过程中存在逆转录现象 B.从图乙可以看出,HIV侵入后机体能产生体液免疫 C.从图丙可以推测,HIV可能对实验药物a敏感 D.从图丁可以看出,HIV对试验药物b 敏感 5.某农场面积为140hm2,农场丰富的植物资源为黑线姬鼠提供了很好的生存条件,鼠大量繁殖吸引鹰来捕食,某研究小组采用标志重捕法来研究黑线姬鼠的种群密度,第一次捕获100只,标记后全部放掉,第二次捕获280只,发现其中有2只带有标记,下列叙述错误 ..的是( )A.鹰的迁入率增加会影响黑线姬鼠的种群密度 B.该农场黑线姬鼠的种群密度约为100只/hm2 C.黑线姬鼠种群数量下降说明农场群落的丰富度下降 D.植物→鼠→鹰这条食物链,第三营养级含能量少 6.若用玉米为实验材料,验证孟德尔分离定律,下列因素对得出正确实验结论,影响最小的是( ) A.所选实验材料是否为纯合子 B.所选相对性状的显隐性是否易于区分 C.所选相对性状是否受一对等位基因控制 D.是否严格遵守实验操作流程和统计分析方法 7、化学无处不在,下列与化学有关的说法,不正确的是( ) A、侯氏制碱法的工艺过程中应用了物质溶解度的差异 B、可用蘸浓盐酸的棉棒检验输送氨气的管道是否漏气 C、碘是人体必须微量元素,所以要多吃富含高碘酸的食物 D、黑火药由硫磺、硝石、木炭三种物质 按一定比例混合制成 8、香叶醇是合成玫瑰香油的主要原料,其结构简式如下: 下列有关香叶醇的叙述正确的是( ) A、香叶醇的分子式为C10H18O B、不能使溴的四氯化碳溶液褪色 C、不能是酸性高锰酸钾溶液褪色 D、能发生加成反应不能发生取代反应 9、短周期元素W、X、Y、Z的原子序数依次增大,其简单离子都能破坏水的电离平衡的是( )A、W2-X+B、X+ Y3+ C、Y3+Z2-D、X+Z2-

最新人力资源管理师二级考试综合试题及答案

人力资源管理师二级考试综合试题及答案 四、综合题 48根据案例,回答问题: M会计事务所是亚洲一家知名的民营事务所,成立于1986年,在几位创业元老兢兢业业的努力下,公司迅速成为行业内的佼佼者,多年以来公司逐渐趋于稳定经营。 由于公司业务日趋繁忙,常造成公司事务工作应接不暇,总是等到人才流失后才开始招聘人才,对于人才不到位,以及人员到位后学习阶段的中间工作绩效空缺,一直没有能够填补起来。 公司提供内部资料如下:公司员工职位有四层,分别为合伙人、经理、高级会计师和会计员。各职位人员如表1-3所示。 在过去五年中,员工调动的概率如表l—4所示,其中包括各职位人员升迁和离职的百分比率。在升迁部分,各职位除合伙人之外,只要表现好,皆有升迁的机会,对于特别优异的高级会计师还有机会直接升为合伙人,只是机会不大;在离职方面,由于人才竞争激烈,每年在各职位上的人员皆有离职的情况。

策划要求 该事务所委托您策划一个项目来解决公司目前和将来可能面临的人力资源问题。 参考解析: (1)问题分析 由于公司以前没有做八力资源需求和供给预测的工作,致使公司人才青黄不接,其解决之道在于采取良好的预测技术。人力资源供给预测是以组织目标为出发点,根据各种环境的变化,主观或运用科学的方法,预测未来企业可以提供的人力资源,其预测方法种类繁多,大致可分为人力资源信息库、管理人员接替模型、马尔可夫模型三种。根据对资料的分析,可采用马尔可夫模型这一方法预测该事务所的人力资源供给状况。马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是:通过发现组织人事变动的规律,推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据,

四级人力资源管理师考试真题

2010年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格四级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分, 1-25 小题,为职业道德试题;第二部分, 26-125 小题,为理论 知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用 橡皮擦干净 后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答,如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无 效。 地区:__________________________________________ 姓名:__________________________________________ 准考证号:____________________________________

第一部分职业道德 (第1~25题,共25 道题) 职业道德理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少 选、多选,则该题均不得分。 一)单项选择题(第1~8 题) 二)多项选择题(第 9~16 题) 职业道德个人表现部分(第17~25 题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

{报关与海关管理}某年报关员资格考试真题试题及答案

{报关与海关管理}某年报关员资格考试真题试题及答案

相关法律、行政法规的,由海关或其他部门给予相应的处理和行政处罚,构成犯罪的,依法移送司法机关追究其刑事责任。海关对报关员的行政处罚种类主要包括警告、罚款、暂停报关从业资格、取消报关从业资格等。海关行政处罚实行法定原则,海关行政处罚的法律依据是法定的。《海关法》第九十条明确规定,报关人员向海关工作人员行贿的,由海关取消其报关从业资格,并处以罚款;《海关行政处罚实施条例》进一步明确了罚款数额为10万元以下。故本题正确选项应为B。本题中还需要注意的是“取消报关从业资格”与“注销报关注册登记”的区别,前者为行政处罚,后者为与报关员注册相关的行政程序。 ★3.下列关于报关或代理报关范围的表述错误的是: A.进出口货物收发货人只能办理本企业(单位)进出口货物的报关业务B.代理报关企业只能接受有权进出口货物单位的委托,办理本企业承揽、承运货物的报关业务 C.专业报关企业可接受进出口货物收发货人在各种运输承运关系下委托办理的报关业务 D.进出口货物收发货人、报关企业只能在注册地海关办理报关业务 【答案】D 【解析】此题的考点为报关单位的报关行为规则。因相关政策法规调整,原标准答案已不正确。根据现行规定,报关单位分为进出口货物收发货人、

报关企业两种类型,进出口货物收发货人在海关办理注册登记后,可以在中华人民共和国关境内的各个口岸或者海关监管业务集中的地点办理本单位的报关业务;报关企业可以在依法取得注册登记许可的直属海关关区内各口岸或者海关监管业务集中的地点从事报关服务,但是应当在拟从事报关服务的口岸地或者海关监管业务集中的地点依法设立分支机构,并且在开展报关服务前按规定向直属海关备案。报关企业跨关区分支机构经海关依法准予注册登记许可的,向海关办理注册登记后,可在分支机构所在地口岸或者海关监管业务集中的地点从事报关服务。但2009年版《教材》已不再区分专业报关企业和代理报关企业。 4.在下列哪种情况下海关行使检查权需经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准: A.在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区以外,检查进出境运输工具B.在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区,检查走私嫌疑人的身体C.在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区以外,检查有走私嫌疑的运输工具 D.在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区,检查有藏匿走私货物、物品嫌疑的场所 【答案】C

2013年全国高考英语试题及答案-新课标2

绝密★启用前 2013年普通高等学校招生全国统一考试(新课标Ⅱ卷) 英语 本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。考试结束,将试题卷和答题卡一并交回。 第Ⅰ卷 注意事项: 1.答第Ⅰ卷时,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。 2. 选出每小题答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号框。不能答在试卷上,否则无效。 第一部分英语知识运用(共两节,满分45分) 第一节单项填空(共15小题:每小题1分,满分15分) 从A、B、C、D四个选项中选出可以填入空白处的最佳选项,并在答题卡上将该选项涂黑。 例:It is generally considered unwise to give a child he or she wants. A. however B. whatever C. whichever D. whenever 答案是B。 【2013新课标II卷】1.--I'm sorry I made a mistake! -- Nobody is perfect. A. Take your time B. You're right C. Whatever you say D. Take it easy 【答案】D 【解析】考查交际用语。根据后句“人无完人”可知,前一个人犯错误了,应叫他take it easy(放松)。 【2013新课标II卷】2. Would you like to with us to the film tonight? A. come along B. come off C. come across D. come through 【答案】A 【解析】考查动词短语辨析。根据句意,与我们一道去看电影,故选A。come along with…与…一道。 【2013新课标II卷】3. I was glad to meet Jenny again, I didn't want to spend all day with her.

人力资源管理师考试真题(答案)

2009 年5 月人力资源管理师考试真题(答案) 2009 年5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮 擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 地区:

姓名: 准考证 号: 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25 略)第二部分理论知识 (26~125 题,共100 道题,满分为100 分) 理论知识 一.单项选择题 26. ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B. 经济交替 C. 经济周期 D. 经济变动 27. 关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28. ()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B. 判例法 C. 习惯法 D. 成文法 29. ()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B. 企业竞争机会 C. 企业优势机会 D. 企业实践机会 30. 满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B. 具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D. 影响他人并改变他们的态度和行为 31. 对组织而言,绩效管理的功能不包括()

人力资源管理师一级复习要点

2017年一级人力资源管理师复习要点 第三版教材 考试形式: 理论知识,125题(职业道德25题+单选、多选),一个半小时,用答题卡,时间紧任务重 专业能力,6题,分二部分,简答+综合题(图表分析) 综合评审,10题,文件筐,难点 重点内容: 职业道德从“公民道德纲要”和“八荣八耻”里出题 专业能力,要认清知识点,理解基本概念和原理 公文筐,以PPT文件为准 第一章 人力资源战略规划包含哪几方面内容?(人力资源战略的构成)P19-20 ——按时限分:长期战略规划(5年以上)、中期、短期战略规划(3-5年)——按层级和内容分(总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利及保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略) ——从性质分(吸引策略、参与策略、投资策略) 企业的竞争策略有哪些?P20-21 1、廉价型竞争策略 借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段,在生产上,采购供应上或在营销过程中,精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。适用于生产比较稳定、技术变化不大的企业,扩大市场占有率为目的的企业 风险:技术的迅速变化;注重成本控制,忽视消费者的偏好;专业性强,适应性差;劳动关系紧张;依赖于先发制人的策略。 2、独特性竞争策略 创新竞争策略--------企业在参与市场竞争中,力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品,已占领市场制高点,获取竞争优势 优质竞争策略---------企业在参与市场竞争中,生产销售竞争对手所不能

制造的优质产品。虽然产品是同类的,但以高品质赢得消费者 优点:满足特定需要,降低价格敏感性;溢价补偿成本;讨价还价能力;防止替代产品的威胁。 人力资源管理各种策略运行比较表P24 吸引策略(廉价竞争策略):采用泰罗制,以廉价取胜 特点:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资,奖金维持员工的积极性投资策略(创新产品竞争策略):IBM公司投资策略 特点:重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用; 参与策略(高品质产品竞争策略):日本企业管理模式 特点:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性 基本企业不同发展阶段的人力资源管理 创业型企业的人力资源管理;(领先型薪酬策略) 高速发展型企业的人力资源资源管理;(跟随型薪酬策略) 收获/理性型企业的人力资源管理;(混合型薪酬策略) 整顿/衰退型企业的人力资源管理。(滞后型薪酬策略) 影响企业战略规划的内部环境和条件P27-29

人力资源管理师考试真题(答案)

2009年5月人力资源管理师考试真题(答案) 2009年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

准考证 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25略)第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 理论知识 一.单项选择题 26.()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 27.关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28.()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法 29.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会 30.满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B.具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为 31.对组织而言,绩效管理的功能不包括()

2011年报关员全国统考真题及答案

2011年报关员全国统考真题及答案 一单项选择题 请在下列各题答案选项中,选出1 个正确答案(每题1 分,共25 分) 1.________以海关总署令的形式对外发布。 A.海关总署公告 B.海关规章 C.海关行政法规 D.《海关法》 2.AA 类报关企业被海关暂停从事报关业务的,其企业管理类应当调整为_____。A.A 类 B.B 类 C.C 类 D.D 类 3.______,应当经过海关报关业务岗位考核合格。 A.取得报关员资格后,首次申请报关员注册的 B.报关员注册有效期届满后连续2 年未注册,再次申请注册的 C.暂停执业期限届满,申请恢复从事有关业务的 D.报关员更换报关单位,重新申请报关员注册的 4.报关员记分达到30 分的,海关_____。 A.中止其报关员证效力 B.撤销其报关员注册许可 C.注销其报关员注册 D.取消其报关从业资格 5.进口用于出版的音像制品,在组织进口前应向______申领《进口音像制品批准单》。 A.商务部 B.文化部 C.新闻出版总署 D.广电总局 7.国家根据不同时间的经济利益、公共安全或者政治形势的需要,实行相应的贸易管 制。目前,我国基于经济利益需要实行的贸易管制制度是: A.出口配额许可证管理 B.进口许可证管理 C.两用物项和技术出口许可证管理 D.农药进口管理 9.出口货物的申报期限为货物运抵海关监管区______、装货的24小时______。A.前;后

B.前;前 C.后;前 D.后;后 10.甲企业对另一关区内的乙企业进口的加工贸易料件进行加工,成品交乙企业出口,应当由____到____所在地主管海关办理加工贸易合同备案手续。 A.甲企业;甲企业 B.甲企业;乙企业 C.乙企业,甲企业 D.乙企业;乙企业 11.对内销征税的_____,不加征缓税利息。 A.加工贸易成品 B.加工贸易边角料 C.加工贸易残次品 D.因不可抗力受灾保税料件 12.减免税申请人将进口整2 年的减免税设备交给其他单位使用1 件,应当按照___的时间补缴相应的税款。 A.2 年 B.3 年 C.1 年 D.4 年 13.进口中转转关货物,应当由____先向指运地海关办理进口申报手续,再由____向进境地海关办理转关手续。 A.承运人;收货人 B.承运人;承运人 C.收货人;承运人 D.收货人;收货人 14.从境内区外进入______的一般出口货物,可享受出口退税。 A.保税区、保税物流中心 B.保税物流园区、保税区 C.保税区、保税港区 D.保税物流园区、保税物流中心 15.海关确定一般进口货物完税价格应当依然采用:①进口货物成交价格法、②相同货物成交价格法、③类似货物成交价格法④倒扣价格法⑤计算价格法⑥合理方法。其中,经纳税义务人申请,海关可以颠倒_____的适用次序。 A.①和②③ B.②和③ C.④和⑤ D.④⑤和⑥

2013年高考文科数学全国新课标卷1试题与答案word解析版

2013年普通高等学校夏季招生全国统一考试数学文史类 (全国卷I 新课标) 第Ⅰ卷 一、选择题:本大题共12小题,每小题5分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的. 1.(2013课标全国Ⅰ,文1)已知集合A ={1,2,3,4},B ={x |x =n 2 ,n ∈A },则A ∩B =( ). A .{1,4} B .{2,3} C .{9,16} D .{1,2} 2.(2013课标全国Ⅰ,文2) 2 12i 1i +(-)=( ). A . 11i 2-- B .11+i 2- C .11+i 2 D .11i 2- 3.(2013课标全国Ⅰ,文3)从1,2,3,4中任取2个不同的数,则取出的2个数之差的绝对值为2的概率 是( ). A .12 B .13 C .14 D .16 4.(2013课标全国Ⅰ,文4)已知双曲线C :2222=1x y a b -(a >0,b >0) 的离心率为2,则C 的渐近线方程 为( ). A .y =14x ± B .y =13x ± C .y =1 2x ± D .y =±x 5.(2013课标全国Ⅰ,文5)已知命题p :?x ∈R,2x <3x ;命题q :?x ∈R ,x 3 =1-x 2 ,则下列命题中为真命题的是( ). A .p ∧q B .?p ∧q C .p ∧?q D .?p ∧?q 6.(2013课标全国Ⅰ,文6)设首项为1,公比为 2 3 的等比数列{a n }的前n 项和为S n ,则( ). A .Sn =2an -1 B .Sn =3an -2 C .Sn =4-3an D .Sn =3-2an 7.(2013课标全国Ⅰ,文7)执行下面的程序框图,如果输入的t ∈[-1,3],则输出的s 属于( ). A .[-3,4] B .[-5,2] C .[-4,3] D .[-2,5] 8.(2013课标全国Ⅰ,文8)O 为坐标原点,F 为抛物线C :y 2 =的焦点,P 为C 上一点,若|PF | =POF 的面积为( ). A .2 B . ..4 9.(2013课标全国Ⅰ,文9)函数f (x )=(1-cos x )sin x 在[-π,π]的图像大致为( ). 10.(2013课标全国Ⅰ,文10)已知锐角△ABC 的内角A ,B ,C 的对边分别为a ,b ,c,23cos 2 A +cos 2A =0,a =7,c =6,则b =( ). A .10 B .9 C .8 D .5

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

人力资源管理师考试试题(含答案) 专业能力: 一、简答题 (本题共3题,第1小题15分,第2小题15分,第3小题14分共44分) 1、在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?(15分) 2、简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。(15分) 3、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。(14分) 二、综合题 (本题共3题,第1小题18分,第2小题18分,第3小题20分,共56分) l、LHB公司是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团。该公司在21世纪初彻底进行了重组。在过去,该公司是高度分权化的,各国的子公司均享有高度的自治权。在20世纪90年代后期,该公司开始引入新的创新和战略流程,同时整合其核心业务。直到2000年,由H国和B国的董事长以及他们的代表组成的一个特别委员会和一个包括职能、产品和地区经理等在内15个董事一直独揽着公司的决策大权,整个结构是矩阵式的,其特点是加强了横向联系,组织的机动性加强,集权和分权相结合,专业人员潜能得到发挥,能培养各种人才。然而,矩阵制的缺点是成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强;员工受双重领导,有时不易分清责任。一份”我们需要明

确的目标和角色:董事会使自己过多地卷入了运营,从而对战略领导造成了损害”的内部报告也表明公司的组织结构存在一定的问题。然而,2001年启动的”杰出绩效塑造计划”带来了公司结构的实质性改变。该计划废除了特别委员会和地区经理这一层级,代之以一个由7人组成的董事会,由董事长及职能和大类产品(即食品、家庭和个人卫生用品)的经理组成。向他们报告的是12位负有明确盈利责任的业务集团总裁,后者在特定地区对其管理的产品利润负有完全的责任。全球战略领导被明确地置于执委会一级,运营绩效则是业务集团的直接责任,在这种正式结构调整之后,国际协调是由许多正式和半正式的网络协助完成的。研究和发展的工作由国际网络创新中心负责实施,其领导责任通常归属于中心的专家而不是H国或者B国的总部机构。产品和品牌网络--国际业务小组--负责在全球范围内协调品牌和营销。同时,职能网络也开展一系列计划以便就一些关键问题,如录用和组织效能,实现全球协调。所有这些网络均大大依赖于非正式的领导和社会过程,同时也依赖于电子邮件和内部网络科技投入的支持。是否参与这种协调在很大程度上是由业务集团而非公司总部确定并资助的。这里所谓的企业网络组织,是指以某一具有核心能力的组织为中心,利用一定的手段,针对一定的目标,将一些相关的组织连接起来,形成一个互相支持、互相合作、互相依存的企业组织群体。在这个组织群体中,每个组织作为网络组织群体的成员,又是相对独立的,通过长期契约和信任,与核心组织联结在一起成为命运共同体而共同发展,网络型组织能够不断地适应企业的外部环境。网络型组

相关文档
相关文档 最新文档