项目经理部各岗位工作流程图.doc

项目经理工作流程图

工程竣工移交

组织工程内部验收及竣工验收

监督、检查竣工资料整理归档情况及资料验收

参与项目竣工决算

组织项目部人材机退场工作

项目竣工阶段

督促项目制度实施情况

负责施工过程中内、外部协调工作

定期召开例会交底会安全会专题会

定期向公司汇报现场工作

负责组织项目部人员的工作考核，及思想动态

负责质量、进度、成本、安全、文明等全面管理及整体

掌控

负责工程洽商、变更等索赔工作的审批

项目实施阶段

外部协调工作

组织确定人材机使用计划并分批进场，督促预算对成本的控制

组织图纸会审，复核工程量，技术指导、技术交底及其落实情况，各项技术服务

组织制定项目部规章制度并进行学习

组建机构、确定人员，组织现场踏勘、临建搭设、确定项目部料场及三通一平、

项目准备阶段

组建项目部

组织编制项目管理规划、施工组织设计、施工方案、施工进度、开工报告并审核、洽商变更等索赔

参与合同签订及各供方评审并组织选评分包方、劳务队

组织并监督各岗位准备工作

资料员、质检员工作流程图

分部分项或工序验收

进行下一工序施工

测量、预算、材料配合

报部门负责人审核

参与图纸会审、技术交

底、编制质量计划

项目实施阶段

现场监督、检查、

实测实量并记录

参与质量事故的

调查处理

资料收

集分发

通知整改

不服从或整改不合

格罚款并重新整改

上百技术负责人

检查整改情况

收集、编写资料

测量提供原始数据，试验

提供原始数据、各种报告，

甲方、监理、设计提供的

各种文件，项目部提供的

施工组织设计，材料提供

的供货方证件、原材报告

上报监理准备验收

针对作业队伍

技术交底

掌握原材、机械、

人员进场标准

报技术负责

人审批

准备检测工具、报验单、表

格，掌握相关规范、验评标

准，制定资料整理统一标准

报验前期资料

项目部提供施组、

开工报告，

测量提供控制测

量方案等资料

试验室提供试验

资质及前期原材

与标准试验

项目准备阶段

建设单位组织

图纸会审

返回处理

返回处理监理工程师

办公室项目部组织

返回处理

项目部组建

工程竣工验收

工程竣工预验收资料整理、组卷、装订

对施工过程中的不合格项分析原因、落实责任、探讨解决方案

资料验收、移交

配合质监站备案竣工验收单位签字、盖章

项目竣工阶段

总工工作流程图

组织人员进行竣工验收、资料移交

指导、检查资料的组卷、装订、存档 配合竣工结算 配合撤场工作

组建项目部

项目准备阶段

对项目人员岗前培训，熟悉工作制度、工作职责、工作

流程

参与合同签订，劳务队、供货方评选

编制施工组织设计，进行技术交底、进场准备工作

组织图

纸会审，

进行技

术指导，

解决技术问题

协调部门内部及部门之间的关系 参与交桩，组织 复核

指导、检查、监督质检员、资料员、试验员工作计划及执行情况

对质量计划的监督、检查

项目准备阶段 审批各部

门工作规

划并监督

检查执行

情况，

参与

项目管理

规划编写 质量问题进行分析找出解决方案并监督其执行情

况

新技术、新材料、新工艺指导

组织项目技术人员配合甲方、监理的质量检查与工序验收

配合项目经理的对项目的质量、进度、成本进行总体掌控

指导、监督、检查技术资料的编写、整理等

协调解决建设、监理、设计等相关单位所涉及本项目的技术问题，对设计变更、工程洽商等进行把关

项目竣工阶段

测量员工作流程图

项目部成立

外业准备现场交桩、

点位复核图纸会审、

技术交底

编制工作管

理规划

接受《质量计划》

的监督、检查

公司库房领取

内业准备交桩

单原

件交

回

向现场施工人员

交代位置、高程

参与行竣工预验收、资料整理

仪器设备保养、维修、入库

配合竣工结算统计配合撤场工作竣工验收

返回处理

报技术负责

人审批

加密水准点、导线点，熟

悉图纸，计算相关数据

编制控制测量方案

报送技术负责人

施工过程中特殊点、一般

点的放线、测设以及原始

数据收集，资料填写

施工人员配合

保护控制桩

配合技术人员检测

监理验收进行下一工序测量

质检员、工长施工整改

项目副经理工作流程图项目准备阶段

参与合同签订、制定项目管理计划参与临建

搭设、“三

通一平”、

料场布设

参与技

术交底，

图纸会

审

参与项

目部规

章、职责

的制定

组织编制施工

组织设计、施

工方案开工报

告、设备报验

组织制

定本部

门的工

作计划

人员招聘，机械、劳务队选

择，操作手、劳务人员的培

训，材料选择、确定及编制

进场计划

统计员（施工

预算依据）

质检

员

组织劳务

供方评审

组织计算

材料用量

参与设备合

格供方评审

上报监理施工队的确定统计员机械负责人项目实施阶段

参与分项、分部工程验收

配合项目经

理外协工作

负责组织现场施工管理、监督工

长工作，监督检查体系运行

参与项目预算工

作、监督技术交底

落实情况

参与人员考

核、现场检查

协助分析解决处理质

量问题并监督落实

安排施

工员任

务

监督检查安

全、文明施

工

人工、机

械工票

核实

现场指

挥及三

控

做好

工程

记录

解决

施工

难点

项目竣工阶段

参与工程竣工验收参与竣工结算参与人工、机械费用结算参与项目部人材机退场

组建项目部

工长工作流程图项目准备阶段

项目部成立

参与合同签订制定工区管理计划

参与临建

搭设、“三

通一平”、

料场布设

参与项

目部规

章、职责

的制定

组织编制施工

组织设计、施

工方案开工报

告、设备报验

配合项目

经理做好

人、材、机

计划

计算工

程量、材

料用量

转质检员上报转统计员校核

项目实施阶段

机械司

机、工人

岗前教

育、交底

组织

安全

生产

文明

施工

参加

例会、

交底

会专

题会

参与

对外

协调

工作

现

场

管

理

参与管

理人员、

劳务队、

供货方

考核

测量、试验、统计人员提供技术服务

节约

用料、

杜绝

窝工

现场

人员、

机械

设备

调配

配合统计员

做好工程计

量，配合技

术负责人做

好洽商

按进

度计

划、

方案

施工

严格

控制

施工

质量

项目竣工阶段

学习设计文

件、图纸会

审、规范、

标准

人工、机

械台班

统计

项目

经理、

技术

负责

人审

统计员

协助质检员检查质量

下一工序不合格处理程序

预算员工作流程图

项目准备阶段

项目部成立

（准备相关定额、表格、复

核材料用量制定工作规划）

机械、分包方评审选择

材料用量、规格、型号复核

工作规划经生产经理审核

项目经理批准

施工及技术负责人审核 编制施工预算、明确标准 成本、核实工程量、询价

项目部提供施工组织设计、测量、试验相关数据及标准试验

项目实施阶段

工长统计工程量

协助公司财务进行核算

项目经理

统计人、机消耗量、材料用量、建立台帐，核算成本

监理、甲方

根据洽商变更及时调整预算 周报、月报

技术负责人编写工程洽商

施工

工长提供施工方案

施工过程预算，材料用量统计汇总，建立台台帐、分析成本

供应部材料员提供材料用量

施工人员提供人、机消耗量

现场收料人员统计材料进场数量

项目竣工阶段

竣工决算、结算 配合退场

项目成本分析，编制企业定额 配合竣工验收

材料员工作流程框图

收集材料相关信息

项目部成立

生产经理 参与项目部前期准备工作

确定材料供应

考核、评审、确定供应商根据公司库房现存组织建立项目部材料机具进

场并做好交接手续

多方比较、组织制定合格供方名录

掌握现场

变

更、洽商情况

编制材料用量计划

制定材料供应计划

采

购员

库管员

收料员

采购员管理制度

采购员职责

库管员管理制

度

库管员职责

收料员职责

收料员管理制度

拟定

进场计 划

项目部提 供

定期分析材料盈亏、配合成本分析

剩余材料撤场 签订

采购合同

监控合同执行情况

材料进场验收复 核

保管领 用

根据变更洽商

情况及

时调整材料供应计划

根据库存情况调整材料用量计划

生产经理

材料价格及

时反馈

经营、预算

工程竣工，配合撤场 项目材料盈亏分析

试验员工作流程图

工地实验室建立

在驻地监理在场的情况下试验员选用施工材料的生产场地

监理见证取样

并外委检测

通知材料部门进料到工地

试验员按规定频率送样

资料归档、下发 做好各项使用记录

第一道工序的施工

参加现场试验检测进行自检

上报监理抽检

项目部采取补救

措施或返工

监理签字、试验室报验、资料整理归档

项目部成立

委托试验室

转入下道施工工序

库管员工作流程图

项目竣工阶段

项目部成立

确定库管员 与公司大库做好交接手续，完成材料入库 建立帐目定期盘点

建立现场库房、材料入库准确、防火、防盗 建立健全库房帐目认真做好记录 库管员管理制度 库管员工作职责

项目开工阶段

岗前培训

协助项目部搞好物品发放及管理

负责器具的验收、报修工作

机械、施工用油管理

负责材料、工具的验证收发、储存和标识工作

配合采购员进行外租机具及辅具进场

落实材料，工具交底 生产经理

库管撤场

分析材料使用，参与成本控制

项目部成立

确定安全员 安全生产巡回检查，做好检查记

录

协助安全事故处

理

安全交底、日常安全教育

专职安全员证 组织特殊岗位岗前培训

项目开工

岗前培训

建立健全的安全生产组织机构

项目竣工

配合项目部撤场

及时处理安全事

故隐患

参与施工组织设计、提供切实可行的安全审查措施 协助安全事故处理保证安全文明

施工

现场安全管理、精神文明建设及相关安保工作 实施安全演练、提出预防措施

监督交底执行情况

返回处理

进行下一步工序

安全员工作流程图

司机工作流程图

工作安排

办公室

及时有效完成

出车任务

记录工作完成

情况

进行总结，接受考核车辆及时保养、维修、清洁

遵守交通规则、杜绝交通事故各部门

各项目部

家装行业项目经理职责及流程

项目经理工作岗位职责及工作流程 项目经理为公司面向业主进行工程服务的第一人，对接收的装饰工程项目施工全面负责，是龙发在该施工项目上的代表人和管理者，在现场管理中起到第一人的重要作用。职责之重，为他人所不能及。 岗位职责及工作流程： 1、总责：代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。贯彻执行国家法律法规、方针政策和强制性标准、管理体系和其它管理制度，维护公司的合法权益。组织协调各职能面，协调解决工程施工中的各类问题，负责贯彻业主、设计、监理方的现场指令。 2、举行开工仪式：会同设计师、业主、监理，共同参与开工仪式 （1）、开工仪式前，对电梯间、门、地面、窗户等地方进行区域贴膜保护和形象展示； （2）、开工仪式钱当天应带设计图纸，现场进行勘察，并针对业主需求和实际情况，提出疑问，做好记录，以便进行图纸审核会议时使用； （3）、组建微信服务群，并在群里及时公示和传递信息；监理进行房屋勘测，标注空鼓等应整改部分。 3、审核图纸预算：会同设计师、业主，参与设计图纸的认定及修改不合理部分，做好会议记录；审核图纸预算；及时处理图纸中遇到的疑难问题，如有方案更改或隐蔽变更，应立即知会设计师、业主及监理，并请设计师、业主签字确认； 后期施工中，遇到疑难问题、或业主变更等其他，也应做好记录，并请业主签字确认，留存档案，以备使用。 4、制定施工进度：负责按照合同明确的施工周期，制定详细的工程施工计划，编制工程

施工进度表，并严格按计划实施，并及时将进度表告知业主，以便业主随时掌控工程进度，明确施工步骤；根据各作业面特点，合理安排各类工种、工序交叉立体作业的施工衔接。 按照正常装修进场流程为：基装材料进场（水泥、沙等）、水电改造、防水处理、空调地暖、瓦木工程施工、油漆工程、门/地板安装、完工验收、办理售后服务。 5、装修材料进场：开工之前不要忘记去物业办理开工手续；各类基础装修材料进场时，及时通知业主到场进行签字验收。入场包括基建的水泥砖沙类、水电类、防水类、吊顶类、板材类、墙面类等，入场时应根据用量进行实时调控，尽量做到不堆积成山、也勿因用量调配不当缺失而影响工期。 6、施工阶段事项：（1）必须按照工艺规范负责对工人进行施工工艺、文明施工、安全施工等各方面的培训和协调工作； （2）必须对公司规定的工地VI形象规定要求负责，并严格执行； （3）随时注意清理组织定期的工地安全、质量大检查，发现和处理突发事件，及时消除隐患；定期对工人进行安全事项进行培训和强调； （4）每天清理工地建渣、垃圾，一日两次； 7、第一施工阶段：土建、铲墙-界面剂、地固-水电改造及开槽-室内防水-敷墙-水电验收- 与客户对接工程款项到位 本环节，应提醒客户对家具、家电的尺寸在购买时应根据现有户型和设计方案进行。 8、第二施工阶段：协调主材安装。加强服务意识，全面负责督促和协调业主对要使用材料的及时购买、定制、配送和安装；与业主核定主材安装顺序、明确主材进场时间，及时联系和通知设计师及主材商家，确保工程进度的无缝对接；明确主材设计风格、样板、色彩等，设计方案修改后，及时与工人及业主沟通，确保正确执行方案；不得以任何借口推诿主材安装的各项事宜，务必确保工程进度和保障整体装修品质，保障公司品牌和口碑在客户群体中

公司内部管理流程图

2012年最新版公司内部管理流程 X X X X 有 限 公 司 目录 1、行政-01 会议管理工作流程 14、储运-01 储运物流管理流程

15、储运-02 发货配送工作流程2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 16、人事-01 组织结构设计 工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程办公用品/物料管理流程4、行政-04 事档案管理工作流程18办公设备管理流程、人事5、行政-05 -03 考勤管理工作流程、人事文书档案管理流程 -06 6、行政-04 19 -05 培训计划管理工作流程、人事、行政7-07 20档案借阅管理 流程 -06 员工招聘管理工作流程8、行政-08 21收文管理工作流程、人事 -09 员工录用管理工作流程发文管理工作流程 22、人事 -07 、行政9 -08 、人事名片印刷管理流程 -10 10、行政员工 绩效考核管理工作23 宣传物料制作管理流程、行政 11-11 流程 -09 、人事劳动合同管理工作流程24 方案设计工作 流程-12 、行政12宣传品/ 员工出差管理工作流程-10 、人事25 印章使用管理流程-13 、行政13

1、会议管理流程 编号：行政-01-步骤表/流程图编制日期：2012-3-3 相关部门、综合步上报综合管理部审相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知步综合管理部审核通过，上报总经理审批；审批通过，下发会议通知 综合部、总经理步相关部门做出会议预算、组织计划，上报总经理审批 相关部门、综合步相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门综合部总经理步总结交由上级领导或总经理审定综合部、总经理 6 步审批通过，由综合部向公司各部门下发会议纪要此处会议性质为：招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。 另注：公司内部办公会议流程： 综合部收集 议题顺序、发言顺序、准备文件发出会议通知确立议题安排会议议程领导、部门提出笔记、摄像、录音场地布置、座次、签到、设备时间、地点、与会人员、议题、会议记录会场布置上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档决议撰写会议纪要、 具体会议管理工作流程图如下： 流程图：相关部门综合部 相关领导 开会议申受理审草拟通总经理审会议通费用预费用预会前准 会前准会议承 会议承会议纪会议总结部门审定总经理审批纪要发文结束

工程项目管理工作流程(1)

工程项目管理工作流程 一、项目前期跟踪阶段：此阶段以市场(营销)部为主，负责项目跟踪及协调工作，工程部提供必要的技术支持。 1、及时获取可靠的招标信息，分析投标可行性，供领导层研究决策。 2、公司决定参与投标时，及时报名并领取招标文件与施工图纸。 二、项目投标管理阶段：此阶段以为市场（营销）部主，工程部协助。 1、积极组织公司内外部专业人员，精细研读招标文件，高质量地编制预算书、投标文件。 2、及时将投标文件送达招标单位、准时参加招标会议。 3、及时领取中标通知书，及时签订施工合同。 三、项目施工管理阶段：此阶段以市场（营销）部为主，工程部提供技术支持。 1、图纸会审工作流程： ⑴、组织技术人员仔细研读设计文件，找出施工图设计错误或其他矛盾问题，做好会审准备。 ⑵、提请建设单位邀请设计与监理单位，确定会审日期。 ⑶、组织相关人员，准时参加图纸会审，做好会审记录。 ⑷、做好会审结果的落实工作，及时办理技术变更。 2、施工准备工作流程： ⑴、根据工程特点、公司人力资源状况，组建能满足工程管理需要的项目班子。 ⑵、组织召开项目部及相关单位参加的施工准备工作会议，根据工程特征及工地所在地环境，确定施工准备工作范围，明确工作分工，核定时间表。

⑶、督促检查各部门的工作进展，确保施工准备工作按期完成。 ⑷、施工准备工作分工原则： ①、技术资料管理：负责宏观管理类工作和技术管理类工作。具体包括：施工方案与进度计划的审核，施工图技术交底，各类管理指标的研究确定等。 ②、人力资源管理：对项目部组成人员的调配或招聘。 ③、材料采购管理：根据工地具体情况的不同，研究制定设备材料采购供应方案（划分分级采购范围及控制办法），确保及时供应。 ⑸、项目部准备工作： 编制劳动力需求计划， 签订施工分包合同。 编制设备材料需求计划， 组织进场运输。编制施工方案与进度计划，确定质量控制点，做好技术交底。以及足已具备开工条件的一切准备工作。 3、工程进度控制流程： ⑴、科学合理地进行进度计划的审核，确保可行性，且满足甲方要求。在可能的前提下，工期安排应提前完成，留有余地。 ⑵、进度计划一经批准，不得随意更改，必须全员配合，努力实现。 ⑶、如果遇到难以克服的客观原因发生，致使进度计划确需修订时，提请总经理同意后方得修订。 ⑷、进度计划修订时，如果不得不延长工期时，必须征得甲方同意。 ⑸、每月25日前，项目部上报当月工程形象进度和下月进度计划。 ⑹、每月25日，工程部编制工程进度报表，上报监理及甲方。

管理部人事工作流程图

管 理 部 人 事 工 作 流 程 新和盛机构管理部 2004年11月

人事作业流程图目录 一、人员招聘流程图 二、总公司新员工报到流程图 三、员工离职流程图 四、总公司员工加班申请流程图 五、总公司员工办理调休（休假）手续流程图 六、案场员工办理调休（休假）手续流程图 七、总公司员工办理请（病、事）假手续流程图 八、专案办理请手续流程图 九、总公司员工出差申请流程 十、案场员工出差申请流程 十一、员工考勤/出差统计汇总流程图 十二、员工岗位变动流程图 十三、制作工资表流程图 十四、员工月考核统计流程图 十五、员工培训流程图 十六、员工转正定级流程图

一、人员招聘流程图 管理层 管理部人事专员（或案场专案） 用人部门 开始 是否审批 部门主管筛选合适人选 决定最合适人选 结束 决定是否加考笔试 笔试出题 否 主管填写“人员增补单” 案场需主委签认 财务部查核年度预算 人事副总审查批准 选择招聘渠道 收集应聘履历资料 璘选合适人选履历 主管主持面试（笔试） 璘选合适人选 按公司规章核定薪资福利 （填写薪资福利建议表） 介绍新人就任岗位 通知二度面试 通知面试（笔试） 否 是 是 主管副总面试 通知、迎接新人报到 结束 稽核点 稽核点

二、总公司新员工报到流程图 新员工报到 管理部收集人事资料 管理部讲解规章制度 试用声明 （含保密协议/廉洁保证书） 带往工作部门 ● 人事资料表 ● 近照2张 ● 身份证原件及复印件 ● 学历证明原件及复印件 ● 职称或其它证明原件及复印件 ● 经济担保书 ● 县级医院以上体检证明 前台发放考勤卡、抽屉钥 匙、胸牌 每月初前台整理“新进人员汇总表” 发送到各部门 （财务、资料、部门） 新员工基本资料发送到各 部门（部门） 管理部核对“薪资福利建议部门主管签认 总经理签认 财务部调整“薪资总览表” 人员一览表 人员流动一览表 人事更新通讯录 稽核点 发放《公司内部电话使用方法》以及《公司员工通讯录》交给新到职的员工。

综合管理部工作流程

综合管理部各模块工作流程及规范（暂行） 程序名称：办公用品采购流程 主管部门：综合管理部 1、申购人向采购主管领取办公用品购买《申请单》； 2、按要求填写后，交由申购部门经理审核申购物品的合理性，无误后签批； 3、交至采购主管，采购主管审核申购物品数量的合理性，签批后交由综合管理部经理； 4、综合管理部经理审核是否超出办公费用预算，无误后交由财务部经理签字； 5、申购部门将填写、签批完毕后的《申请单》交至采购主管处执行； 6、采购主管需合理安排工作时间，交付时间一般不超过3个工作日； 7、申购物品采买后，采购主管与办公用品管理员办理入库验收、交接； 8、办公用品管理员对已入库物品的数量负责。 程序名称：办公用品申领流程 主管部门：综合管理部 1、各部门须设有专门对接人（无需另设，建议由各部门文秘兼任）； 2、领用人将需求提至部门对接人处，由部门对接人统一汇总； 3、部门对接人在指定时间到办公用品管理员处提交需求，办公用品管理员根据领用部门办 公用品实际领用情况及库房物品数量审核需求的合理性； 4、办公用品管理员按要求填写《出库单》，对接人签字无误后，交付领用物品； 5、对接人将领用物品交付领用人； 备注：申领办公用品的指定时间为：每个工作日的10:00-11:00、14:00-15:00（办公用品库房盘点日除外）；办公用品库房盘点日为：每月最后一个工作日。 程序名称：办公设备借用流程 主管部门：综合管理部 1、借用人将需求提至部门经理处，由部门经理统一汇总； 2、借用人部门经理与综合管理部经理协商借用事宜； 3、借用人部门经理将协商结果告知借用人； 4、借用人在设备管理员处按要求填写《借用单》并签字，设备管理员核对无误后交付借用 物品； 5、借用期间，借用人对借用物品及相关配件的完好性负责； 6、如借用设备发生损坏，由借用人负责维修； 7、如借用设备遗失，由借用人照价赔偿； 8、借用物品的损坏和遗失处理，由借用人部门经理负责督办，如预期未果，产生的费用在 借用人工资中扣除； 9、借用人须在使用时限内，将借用物品返还，逾期未还由设备管理员负责催缴，设备管理

项目管理工作流程

项目管理工作制度 （讨论稿，供项目部项目管理参考） 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目 的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研 及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负 责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细 设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负 责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经 理负责。

汇总 汇报 指导 协调 第三章 流程 第五条 项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条 项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条 项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条 项目终止 第九条 项目文件归档 第四章 项目准备 第十条 适用范围：项目部 第十一条 业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员 每日 项目经理 汇报 项目经理 每日 项目总监 汇报 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。 4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持要求。 6、工作流程：业务员 提出、反馈管理建议 项目经理

项目经理部工作流程和相关工程报表(doc 35页)

工程项目部工作流程和相关工程报表 一、工作流程图： 二、项目部工作流程描述和项目管理工程中需要利用的报表 （一）前期准备 1、现场勘察纪要 有公司副总提出相关要求，项目部经理指派人员到现场勘察。现场人员勘察完毕需填写现场勘察表，然后将勘察表报送项目部经理和公司副总审批。 现场勘察表（1）（范本）

备注：1、本记录适用于项目部对现场情况的了解和熟悉，同时是项目问题分析的依据之一； 2、相关选项可根据实际情况进行调整； 3、由项目经理填写，分发给TEAM（团队）各成员并交项目管理部存档。

现场调查表（2）（范本） 备注：1、本记录适用于项目部对现场情况的了解和熟悉，同时是项目问题分析的依据之一； 2、相关选项可根据实际情况进行调整； 3、由项目经理填写，分发给TEAM（团队）各成员并交项目管理部存档。

2、施工组织方案及TEAM（团队）各成员名录和联系方式 根据公司副总提出相关要求，项目部经理制定施工组织方案。报送公司副总审批，审批后抄送项目经理和工程管理部经理，确定团队人员名单及联系方式。 现场主要人员分工名录

3、工程施工任务书 跟据公司老总和副总提出要求和任务，项目部经理选定项目经理并向项目经理发送工程施工任务书。 工程施工任务书（范本） 备注：1、本记录适用于项目部实施项目任务分配阶段，由公司授权代表下达。 2、本记录由项目部填写，项目经理、公司副总接收并保存。

4、工程进度计划表 有项目经理根据项目实际情况及建设方（甲方）的要求填写和制定，报送项目部经理和公司副总及老总审批。公司审批完毕后，再抄送建设方及监理审阅。 工程施工进度总表（范本） 备注：1、以上所列项可以进行调整，具体工程内容不同，工期也不同。 2、以上内容由项目部协商制定，由项目经理编制，并分发给TEAM各成员及各自部门经理和业主、监理、总包等。 3、根据时间递进随时根据实际工程情况进行调整 6 / 35

某公司人力资源部工作流程图

1、用人部门需求申请第 4 页

3、候选人预约面试第 5 页 4、入职审批第 5 页 5、部推荐人员的规定第 5 页 二、调配工作流程第 6 页 1、新员工入职手续办理第 6 页 2、转正手续办理第 6页 3、岗位调配手续办理第 7 页 4、薪资调整手续办理第 7 页 5、离职手续办理第 7 页 6、人员信息库管理第 8 页 7．其它类工作办理第 8 页 8、文件的借阅第 8 页 三、薪资福利工作第 9 页 1、考勤核算第 9页 2、人事助理工作第 9 页 四、培训工作流程第9页 1、培训需求调查第 9 页 2、编写年度、月度培训计划第 9 页 3、培训的组织实施及过程监控第 10 页 4、培训效果评估第 10 页 5、培训结果公示第 10 页 6、培训工作审批流程及权限第 10 页 7、对其他部分及公司培训工作的审批及办理第 10 页 五、员工激励制度第11页 1、勤奋工作者表彰第 11 页 2、合理化建议第 11 页附图： 图1 ——招聘工作流程图 图2 ——入职手续流程图 图3 ——培训工作流程图

附表： HH—HR—01 缺编人员需求申请表 HH—HR—02 增编岗位需求申请表HH—HR—03 应聘人员登记表 HH C—HR—04 书面推荐书 HH—HR—05 员工登记表 HH—HR—06 员工到职通知单 HH—HR—07 保险事宜确认书 HH—HR—08 甲乙双方关于工作情况的约定 HH—HR—9 转正通知单 HH—HR—10 转正申请表（1、2、3） HH—HR—11 试用考核表 HH-HR-12 述职报告 HH—HR—13 员工岗位调配审批表（1、2） HH—HR—14 员工薪资调整审批表HH—HR—15 员工辞职申请表 HH—HR—16 离职手续表 HH—HR—17 员工辞退审批表 HH—HR—18 中止/解除劳动合同通知单（1、2） HH—HR—19 员工离职通知单 HH—HR—20 请假审批单 HH—HR—21 打卡异常备案单 附件 1、勤奋工作者奖励规定 2、合理化建议奖励规定 第一章部门定位 管理权限：行使对人事、劳资管理权限，并承担执行各项人事制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。 第二章部门工作职责： 1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。 2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。

项目经理工作流程以及应具备的能力

一个项目的成功百分百归功于这个项目团队，而失败则百分百责任于项目经理人一人。虽然这看起来有点夸大，但项目经理的角色确实非常重要，项目经理工作流程有哪些关键点？项目经理需要具备哪些能力？ 一、项目经理工作流程23个关键点 1、接到公司领导指令后共同参与该项目的投标和配合设计人员搞好施工图设计工作。 2、设计定稿后，积极组织相关人员对施工图进行二次内审，无异议后制定该项目所需的人力、材料、生产设备等计划，上报主管经理审批后转到综合办给于办理。 3、接到施工图纸后，项目经理和预算员共同核定该项目的成本预算（填报成本核算表），并上报财务备案，以备公司的资金调配。 4、项目经理和技术员针对该工程共同起草制定该工程项目的施工方案(技术、安全施工方案、施工进度计划等)，严格按照施工流程和工程质量标准组织施工。 5、进入施工现场后立即组织对施工场地的勘测，解决施工用电、用水、暂设等问题，并与甲方进行沟通（交换联系电话）。 6、项目经理从进入工程现场（安全、技术质量交底）起，正式开始工程管理工作，在工程材料进场时必须到场核实，对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查，认真记?，填写《现场材料检查记?单》对不符合规定的，须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验，由现场经办人确认签字，对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料，须上报公司将其更换。按照相应内容填写《现场材料检查记?单》。 7、现场技术交底时，项目经理应召集设计人和各专项施工队负责人到场，熟悉设计图纸，核对现场具体情况，如实填写《现场交底单》。 8、在工程进行中，项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查，将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记?在《工程施工日志》上。进场后应先进行成品保护工作，即对工地现场的入户门、暖气、ú气表、电表等原有物品用保护。并填写《现场财物确认单》。 9、项目经理在检查工地时，对施工现场的成品保护工作须加强检查，并将检查结果记?在“备注”栏中，对成品保护不符合规定的，要当场责令其整改。 10、项目经理应保证各施工环节相互紧密配合，不得出现窝工的现象，不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。 11、项目经理应提前3日约专项施工队（水·施工队、电气施工队等），待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时，进行专项工序验收，填写《施工工序交接单》《工程量认定单》。保证施工工序交接时、结算时出现前后相互指责的现象。 12、项目经理须及时将工程的进展情况进行汇报，回答有关工程质量方面的问题，将意见在《工程施工日志》上如实登记,并以书面的形式进行证实确认。 13、项目经理应协调设计方案与现场具体情况的统一，及时修改设计方案的不统一项。 14、项目经理应在相关工序前7天提醒购买材料进场（并填写材料申报表），备施工人员施工，若客户通过公司购买的材料，项目经理应直接通知公司材料相关人员按时将材料运到施工现场，并做好材料检查工作，填写《材料验收单》。

项目经理工作操作规范

项目经理工作操作规范 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

项目经理工作流程 一；项目经理职责 代表公司全面组织落实项目的实施，对项目实行科学 管理，协调好与各方的关系负责监督项目的每一个细节，为 公司实现利润最大化。 二；项目前期的工作流程 1、接手项目后，项目经理首先要学习与本工程有关的文件、规定、法规； 2、组织组建项目人员机构，制定项目人员岗位分工责任，报分公司备案； 3、组织项目有关管理人员熟悉建设工程施工合同，了解合同中的内容，应履行 的义务责任，确定本工程的质量标准，创优标准； 4、组织项目部技术人员和施工员熟悉图纸，发现问题组好记录，并进行图纸会 审（公司甲方监理）； 5、熟悉本工程预算，了解本工程分部分项工程量：掌握本工程材料用量及材料 预算价格并与市场价格作比较，为施工成本分析做准备； 6、根据合同要求组织编写施工现场进度计划，及工程工期计划表，列出施工现 场机械和材料计划表报工程处材料部门，并制定施工现场平面布置图； 7、配合工程处选定施工队伍和参与制定施工劳务合同、施工现场管理制度、安 全管理协议书； 8、组织有关管理人员现场考察，了解周边关系、地埋、地貌概括，解决施工用 电用水等问题，并与甲方进行沟通； 9、组织编制施工组织设计，各种施工方案、技术交底、安全防护计划，做到方 案与实际相对应并制定纠偏措施；

10、组织材料部门、设备部门了解市场价格，制定现价格信息，提供资金使用计 划，报财务部门备案，以备公司资金调配； 11、组织编制本工程风险规避计划，针对各节点各部位容易发生的风险做评估， 制定应对计划； 12、组织施工现场临建搭设及安全防护围挡工作； 13、制定严格科学的考勤、考评制度、零散借资制度； 14、组织有关人员根据建设施工合同、预算书、市场价格信息、周边因素评估做 出计划利润，与工程处签订指标计划。 三；施工期间的工作 1、合理安排各工种的进场时间，做到不窝工、不盲目；每天早定时召开项目部 人员碰头会，主要解决前一天的遗留问题，部署当天工作。 2、组织好对施工队的图纸技术交底和图纸移交工作；每周定期组织所有分包单 位召开现场协调工作会一次，主要解决各分包单位之间存在的问题，总结工作，同时安排部署下周工作。 3、组织各施工队进行施工技术交底和安全技术交底，并做好工人的三级安全教 育，并有教育记录； 4、负责对施工现场的全面管理。施工过程分布、分向以及工程每一个细节均需 制定出详细的汇报、抽查制度。对施工现场的一草一木，一人一事均需了如指掌，全面监控项目落实的全过程。 5、根据施工合同、施工图纸、国家法律法规、规范标准进行施工，不野蛮施 工，做到规范化施工，精细化管理，要求每道工序都要经过三检后方可上报监理验收，经验收合格后方可进行下道工序的施工； 6、负责规范项目的场容场貌，文明作业，安全有序，整洁卫生，不扰民，不损

人事部工作流程图68457

人事工作流程图 一、人事工作流程总图 岗位说明书 劳动关系 员工关系 培训发展 薪酬福利 绩效管理 工作分析 招 聘 计 划 招 聘 应 聘 面 试 录 用 组织结构设置（架架图） 处 理 归 档 岗 位 调 整 人 才 储 备 薪 酬 福 利 保 险 考 核 评 估 劳 动 合 同 试 用 转 正 考 勤 休 假 公司发展战略

二、员工入职程序

三、招聘 1、用人部门： 人员空缺行政复核 2、行政部门： 确定招聘渠道（内部选拔/招聘会/网站/猎头/发布招 用 待遇谈判（接受/ 入职 四、入职 人事部提前一个工作日通知被录用人员员工报到 部门主管/总经理签字存档熟悉环境进入 试用期 五、试用期转正 (对 总经理审批（A: 不合格—培训/辞退；B：合格—人事部通知转正存档薪 酬调整

六、考勤 统计打卡记录（休假/迟到 / 计算工资 七、休假 （含1天）员工填写请假申请单报人事部签 （2天）员工填写请假申请单人事主管审批 （3天以上，含3天）员工填写请假申请单 人事主管签署意见总经理审批 八、员工档案 员工入职/建立电 子版花名册转正审批表劳动合同 奖惩文件离职文件公司内部员工档案整 理保存20年销毁 九、绩效管理—考核 1、确认公司年度工作目标： 总经理提出本年度整个公司的发展计划、生产经营目标、工作重点

2、确认各部门年度目标 部门主管制定部门工作计划和工作重点报总经理审批（通过） 3、制定绩效考核目标 部门主管与员工之间有效沟通主管结合具体情况拟定考核标准 4、考核执行与结果处理 部门主管按（月/季度/年度）部门主管做出客 观、公正的评价绩效是否符合岗位要求（A：保持—劳动合同 B：培训—技能/行为培训 C：晋升—岗位调整 D：奖处—奖惩） 审核各部门考核 结果测算各部门惩罚金额制定薪酬方 案 十、薪酬 公司高层商议薪酬调整方案人事部进行内外部调查工作 薪酬定位等级划分/阶段区别拟定初稿报 薪酬方案的实施评估和修改 事部、财务存档 十一、劳动合同 人事部负责劳动合同的拟定

综合部管理制度及工作流程

综合部管理制度及工作流程 QB 综合部管理制度 及工作流程 鸡西辰宇环保工程有限责任公司 综合部管理制度及工作流程 目录 档案管理标 准 ..................................................................... .............................................................. 3 1 定义和缩略 语 ..................................................................... ................................................ 3 2 责任与权 限 ..................................................................... .................................................... 3 3 管理内容与方 法 ..................................................................... ............................................ 3 4 检查与考 核 ..................................................................... .................................................. 11 附录 A ...................................................................... ............................................................... 14 附录 B ...................................................................... ............................................................... 15 附录

项目经理工作流程DOC

项目经理工作流程 工程项目管理 1、工程前期开工准备 （1）、图纸下发以后，项目经理必须仔细审图，结合图纸现场 勘察施工场地是否与图纸有差异，发现问题后及时与甲方、勘 察设计单位进行联络。 （2）图纸会审前负责与甲方沟通，协调与落实图纸会审任务，联络甲方、勘察设计、监理单位参加图纸会审，组织公司内部 施工员、技术员、预算员、资料员参加会议 （3）项目经理负责监察图纸会审所形成的实质性文件，解决图 纸与现场发生不符合等因素问题。 2、项目负责人负责编制施工组织设计，对该工作做一个战略部署宏观的体现、体现指导性和原则性的，是一个将建筑物的蓝图转化为实物的指导组织各种活动性的总文件，内容包含了施工全的过程的部署、选定技术方案、进度计划及相关资源计划安排、各种组织保障措施，是对项目施工过程的管理性文件。各类建筑工程项目管理的施工，均应编制施工组织设计，并按照批准的施工组织设计进行施工。 3.掌握建筑工程施工进度控制 （1.）掌握建筑工程施工进度计划的编制 划分施工过程——计算工程我量——确定劳动量和机械台班数量——确定各施工过程的持续时间——编制施工进度初始方案——检查和调整施工进度初始方案。

（2）.了解建筑工程施工进度的检查与调整，结合实际工程，检查施工进度；对实际施工中出现的具体问题，能够分析出对工期的影响，并提出施工进度计划调整方案。 4.施工质量控制、施工安全控制、工程造价控制、合同管理控制、施工现场控制、工程竣工验收、工程保修。

工程资料工作流程 工程资料的组成： A类、工程管理资料；B类、工程技术资料；C类、工程安全资料 D类、工程施工资料；E类、工程试验资料；F类、工程试验资料 G类、工程质量验收资料。 A类、工程管理资料 1、概况表：工程的一般情况、构造特征、给排水、电气安装、消防智能、建筑简要描述。 2、工程开工报告：项目经理签字、公司盖章、监理公司总监签字。 3、工程停工报告：非施工单位原因或天灾等特殊情况要办理停工手续，以此为依据向甲方索赔工期，造成较长时间停工时很多项目忽视 4、工程复工报告 5、项目大事记 6、施工管理检查记录 7、设工程特殊工种上岗证审查表 8、工程安全报监理 9、工程质量安全报监理 10、公司承接资质、法人、营业执照、银行开户证明、质量安全体系证明、经济质量证明。 11、项目经理、技术负责人、安全员、质量员、施工员、预算员、资料员、测量员等重要岗位的执业资格证书的收集和报告。 12.合同签发、合同管理

项目经理工作内容描述

项目经理工作内容描述 项目经理( Project Manager )，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是领导项目的计划、组织和控制工作，在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。项目经理协调各个团队成员的活动，使他们成为一个和谐的整体，适时履行其各自的作用。 项目经理领导团队成员一起制定实现项目目标的计划。通过项目团队共同参与制定计划，比项目经理单独制定的计划更有切实的意义。接着，项目经理与客户对该计划进行评价，获得认可。最后，建立起一个项目管理信息系统———人工或计算机操作，以便将项目的实际进程与计划进程进行比较，以便团队在项目管理过程中正确无误地实施计划。 1、号召力 也就是调动下属工作积极性的能力。人是社会上的人，每个人都有自己的个性，而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的，有的人是为了钱，有的人是为了学点技术和技能，而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同，为了钱的人如果没有得到他期望的工资，他就会有厌倦情绪；为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会 生产厌倦情绪；为了混日子的人，则是做一天和尚撞一天钟——得过且过。因此，项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。 项目经理薪酬 2、交流能力 也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显重

项目经理工作流程及要点概述(1.1)

项目经理工作要点概述 “项目经理”，是信息化行业中最常见的一种职务称谓。从职业角度来讲，他是指：“企业为了全面提高其项目管理水平，为了对项目的质量、进度、成本、人力、沟通、风险、变更等方面进行管理而专设的重要管理岗位”。项目经理是为项目的成功策划、执行和收尾负总责的人，是项目团队的领导者。他需要能够在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中全面扎实的做好工作，从而这一目标。 为了能顺利完成项目的整体建设目标，作为项目经理必须具备或培养出一定的素质和能力。包括对项目实施全过程整体管理，组织各项管理组具体实施时所需要的组织和管理能力；用以激发各成员的工作积极性的号召力和影响力；用来有效倾听、劝告和理解他人行为的交流能力；在人与人之间友好交际、顺畅沟通的交际沟通能力；因项目各异而在千变万化的实施过程中解决不同问题的灵活应变能力；同时，还应具备必要的财务、法律和技术知识以及自信、热情和活力。 在这些基本能力的保障下，项目经理将在严格履行与建设单位签订的合同的基础上负责组织编制项目管理规划，实施项目设计方案，组织施工。对人力、材料、设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理。严格财务制度，加强成本管理，搞好经济分析与核算。组织办理工程变更、审计、验收及协调处理项目内部与外部问题等诸多基础性工作。 如此之多的工作内容，让很多项目经理都感到自己的工作纷繁杂乱，没有头绪。为此，我们以工作流程为主线，结合自身相关经验，依次列举出项目建设过程中的要点内容，并对项目经理的主要工作进行如下概述。 一、前期准备过程（干系人，调研，方案，合同） 我们将本阶段定义在“商务开拓”到“合同签署”之间。其主要工作内容有： 1、了解概况。通过公司的商务部门了解项目的由来。初步搭建项目内容、形式、属地、规模等概况框架。梳理项目干系人，初步分析提取项目成本、人力和工期的要素。 2、参与投标。与商务和技术部门联合开展必要的项目调研，积累并根据相关项目的经验进行前期准备。在甲方配合下开展必要的外场踏勘和内部勘测工作，指导、配合设计人员共同拿出设计方案和施工框架图。负责编制施工成本分析和施工组织方案。参与招标分析会，标书评审会，并在标会现场参与答标。 3、参与合同谈判。与商务部门联合参与合同谈判。主要分析合同的技术部分，即功能实现、项目工期、付款方式、违约责任等要素。 根据以上三点，我们必须明确，项目经理在该阶段应当将工作要点集中在：项目概况及干系人识别，弄清项目基本情况及甲方，我方，监理的基本关系和要求。然后充分做好项目的前期踏勘调研工作，将项目轮廓熟记在心。最后参与设计的项目方案和审核的合同技术内容要合理、准确。 二、启动计划过程（项目交底，工期，范围，团队，设备） 我们将本阶段定义在“项目启动”到“正式施工”之间。其主要工作包括： 1、项目交底。该过程由项目经理发起，经向工程服务部提交《项目交底申请表》和《项目交底文件》，其主要内容应包括：项目概况、招投标书、合同、项目工期、质量要求、售后条款、违约责任、变更处理、现场协调机制及项目需求说明书、项目总体设计方案和设计思路、系统主体设备清单等。《申请表》通过公司工程服务部核准后，授权项目经理组织甲方和监理方共同召开项目交底会，形成会议纪要。 2、深化设计。该过程中，项目经理需通过进行项目现场勘查后，依照《项目交底文件》、

综合管理部岗位说明书

综合管理部部门职责 1. 行政管理 1）负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善，监督各职能线实际运作情况，并在日常工作中及时发现问题并加以调整； 2）负责与各政府部门的关系处理，做好公司资质、公司荣誉的申报工作，各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作； 3）负责ISO质量管理体系的维护和管理； 4）负责公司的收、发文管理，做好印鉴管理；做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作； 5）负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作，负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理； 6）负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作，确保其完整、安全、有效运行； 7）负责各项活动的计划安排和组织落实，各类投诉、合理化建议的受理和处理，来访客户的接待； 8）负责公司公车的管理和调度； 9）负责公司宿舍等后勤保障工作的管理，满足员工正常合理生活和工作需要； 10）负责公司环境卫生、安全绿化工作； 11）负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1）负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善，包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等，并按相关制度、流程开展工作； 2）根据公司战略发展规划，制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等；负责公司职能部门管理层的任免提名，并组织完成任命前的考核、评估工作；

3）负责公司的人力资源招聘工作，及时为用人部门提供所需人员； 4）修订和完善公司培训体系，制定各部门年度培训计划，培训项目的组织实施、考核评估及分析改进； 5）按集团公司绩效管理要求，制定完善本公司绩效管理办法，负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核； 6）做好日常人事工作，包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等； 7）负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。 综合管理部副经理（经理）岗位说明书 一、岗位概况 二、工作内容

项目经理工作流程

项目经理工作流程 1．接到公司领导指令后共同参与该项目的投标和配合设计人员搞好施工图设计工作。 2、设计定稿后，积极组织相关人员对施工图进行二次内审，无异议后制定该项目所需的人力、材料、生产设备等计划，上报主管经理审批后转到综合办给于办理。 3、接到施工图纸后，项目经理和预算员共同核定该项目的成本预算（填报成本核算表），并上报财务备案，以备公司的资金调配。 4、项目经理和技术员针对该工程共同起草制定该工程项目的施工方案(技术、安全施工方案、施工进度计划等)，严格按照施工流程和工程质量标准组织施工。 5、进入施工现场后立即组织对施工场地的勘测，解决施工用电、用水、暂设等问题，并与甲方进行沟通（交换联系电话）。 6、项目经理从进入工程现场（安全、技术质量交底）起，正式开始工程管理工作，在工程材料进场时必须到场核实，对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查，认真记录，填写《现场材料检查记录单》对不符合规定的，须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验，由现场经办人确认签字，对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料，须上报公司将其更换。按照相应内容填写《现场材料检查记录单》。 7、现场技术交底时，项目经理应召集设计人和各专项施工队负责人到场，熟悉设计图纸，核对现场具体情况，如实填写《现场交底单》。

8、在工程进行中，项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查，将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记录在《工程施工日志》上。进场后应先进行成品保护工作，即对工地现场的入户门、暖气、煤气表、电表等原有物品用保护。并填写《现场财物确认单》。 9、项目经理在检查工地时，对施工现场的成品保护工作须加强检查，并将检查结果记录在“备注”栏中，对成品保护不符合规定的，要当场责令其整改。 10、项目经理应保证各施工环节相互紧密配合，不得出现窝工的现象，不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。 11、项目经理应提前3日约专项施工队（水路施工队、电气施工队等），待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时，进行专项工序验收，填写《施工工序交接单》《工程量认定单》。保证施工工序交接时、结算时出现前后相互指责的现象。 12、项目经理须经常与客户进行沟通，及时将工程的进展情况向客户汇报并征求客户对工程质量的意见，回答客户提出的有关工程质量方面的问题，将客户意见及与客户沟通的方式（电话或面谈）在《工程施工日志》上如实登记,并在适当的时候请客户以书面的形式进行证实确认。 13、项目经理应协调设计方案与现场具体情况的统一，及时修改设计方案的不统一项。 14、项目经理应在相关工序前7天提醒公司购买材料进场（并填写材

项目管理工作流程完整版

项目管理工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目管理工作制度 （讨论稿，供项目部项目管理参考） 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制， 实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期 需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签 约。对项目经理负责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调 研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验 收。对项目经理负责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。 对项目经理负责。

汇总 汇报指导 协调第三章 流程 第五条 项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条 项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条 项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条 项目终止 第九条 项目文件归档 第四章 项目准备 第十条 适用范围：项目部 第十一条 业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员 每日 项目经理 汇报 项目经理 每日 项目总监 汇报 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。 4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持要求。 6、工作流程：业务员 提出、反馈管理建议 项目经理