沟通的魅力——向上沟通

《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》读后感

《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》读后感《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》读后感 虹桥幼儿园陈伟芳 第一次听说刘墉，是在和别人的交谈中，他们无意中谈到他写的书相当精彩，很值得一读，一开始还以为是清代的那个刘罗锅，觉得有些莫名，听他们继续说下去才知道是现在的一个作家，画家刘墉，正好有区教育工会“中华读书”评书荐书活动，这其中就包括了这本《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》，这本书并不厚，短小却精悍，翻开书的第一章，就深深吸引住了我，它从一个我们日常打电话最平凡使用的一个“喂”字说起: “明明你丑的可以做门神， 他却从你柔美的音色，猜你是天仙。 明明你瘦的跟黑猩猩差不多， 他却从你丹田之气猜你有一丈二。 明明你只是厕所所长， 他却猜你是研究所所长。” 这短短的几行字，就足见他的语言相当诙谐，抓人眼球。他诙谐的语言使得我很快的一口气将这本书读完了，读完这本书我才发现原来生活中最普通的讲话也是一门很深的学问，不同的讲话方式一直影响着周围人对我们的看法。第一章中他就不同语气，不同语调甚至是口中含的气的长短等等谈论“喂”对听者将非常不同的印象，日常生活中正是这些细节让我们给别人留下了不同的印象，继而不断的影响我们的生活，我们的人际关系，我们的职位((((((第二章是废话少说，讲的是要想不讲废话我们就一定要锻炼自己的思维，使它能跟上你的嘴，第三章:看人说话，对不一样的人自然不能同样方式的讲话，至于见到各种人该用怎样的讲话方式，还

是要将自己放在别人的立场考虑，第四章:小心失控((((((等等等等(突然发现，某些人之所以容易得到上司的赏识，而有些人即使工作的很卖力，也未曾犯什么错误却永远呆在老职位上，得不到升职，不是不无道理的;而有的人人缘特别好，什么时候都仿佛有一大帮朋友两肋插刀，很有号召力，还有的人则容易被孤立，大家都不愿搭理他的样子，追根溯源还不是因为他自己待 人接物的小细节上给别人留下一些不好的印象，也许连其他人也说不清楚为什么看到他就没话讲，就是潜意识的反应而已，这些潜意识正是从细节中产生的，所以，连自己都没意识到，毕竟，没有人天生就得宠，也没人天生就该被别人讨厌。 如果你对自己的沟通能力还不够自信，觉得自己还不能够更好的将自己展现给身边的人，那么也许这本书会给你很多启迪。这本书虽然主要讲的是说话的技巧，却也穿插了不少生活中给人好印象的言行举止。想一想每次走到商店门口，推门而入的时候，是不是会注意一下身后有没有人，自己放手的时候门会不会妨碍他们进入，这样的话，也许我们可以慢些放手，等身后的一群人进来了再放手不迟;和上司聚餐，自己到底该选择坐哪一个位子比较好,选择错了位子绝对可以把一次好好的，可以促进同事感情的聚餐变成大家各吃各的，并不十分和谐的聚餐;还有，当我们上台发言，主持节目，向领导报告工作时，该用多大的音量，多快的语速，站姿或坐姿要注意点什么,类似的问题时常困扰着一些刚入职场的新人，甚至是一些不谙世故的老职员。这些在日常生活中我们经常会碰到的，该注意的地方，困扰我们的地方，我们都能从这本中得到一些提醒。 对于一个平时不注意这些小细节的人，也许会觉得这些小事太琐碎，如果样样都要思考过再去行动，岂不是太累,自己的工作都来不及做，何暇去顾及这些，那么，也许你辛辛苦苦做完的工作也不会给你的同僚，上司留下什么特别好的影响，想想，平时一个自顾自，连待人接物都不会的人怎么会放心让他担任公司中重要的职位,只有那种懂得与人沟通，善于处事的人才可以去管理其他人，调动其他人的

语言与沟通的魅力800字高中作文

语言与沟通的魅力800字高中作文 【导语】每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸，人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸，就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界，就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。 【篇一】 真诚的人难做，真诚的人难遇，真诚的朋友更加难找。“千万不要比你的上司更加聪明，哪怕你真的比他聪明也要假装出你万事不懂的样子来。”这是一句来自我的老师对我的忠告，我听完之后顿时感觉后背冷凛凛的，脑海一片空白之后“害怕”两个字一跃而出。 如果你好心想帮助他人，也需要注意方式方法，你认为好的做法不一定也是他人认可好的。现在这个社会真的很可怕，如果你想对人推心置腹的把心中的感觉说出来，千万要看看对方是否能承受得了你得真情真意，要是没有衡量好言辞就随心所欲滔滔开口，那你就极有可能招惹是非了。如果你说了对方爱听的话语到还好，如果你说了对方非常不乐意听的真心话，那你就有可能失去这个朋友，并且多了一个出乎你意料的敌人也不竟然。 我曾经听见一个老者在认真教导年青人如何说话不会让听的人反感，我听他用两种不同的方式表达同样的事情，而让人听了之后一定会产生决然不同的两种反映。我在旁听了之后也是茅塞顿开，原来不同的表达方式可以让同样的事情得到迥然相异的结果，这种语言的魅力不得不让人佩服的五体投地。也许这就是经常听人说的所谓一句话说的人笑，一句话说的人跳的道理吧。 就我来说也是一个非常愚笨的人，从来不知道掩饰自己的喜怒哀乐，还从来不知道就事论事，不要对别人的事情轻易发表自己的感观和想法，为此也不知道暗中得罪多少人，招来多少的明枪暗箭。为此在每一次受伤过后都狠狠的告诫自己要重新做人，不要对谁都没心没肺的好，要懂得保护自己，可往往没过几天就把前面的伤痛忘记的一干二净，还是不改那种善良热心的品性，到如今，这样的性格曾经让我伤痕累累。为此，我现在很乐意去学习，学习他人言语的技巧和艺术，通过言语的魅力发挥出智慧的光芒。 可我女儿说不同意我隐藏自己的感觉，她说如果不把你的想法告诉他人，他人如何知道你心情的好坏，如何来分享你的喜，如何来分担你的忧。坦言而论，我很喜欢和孩子们在一起，因为孩子都是天使的使者，他们不会隐藏自己的喜好，他们不会说谎，他们也不会把人划为三六九等来对待。可我毕竟是个成年人，必须要勇敢去面对社会生活中的风雨起伏，于是我只好学习着长大，尝试着说些善意的谎言和恭维的话语，往往这样的时候我很不安，我感觉那时候的我不再是原本的我，为此我汗颜，为此我害怕。

魅力沟通

《魅力沟通、快乐执行》 课后感 沟通本指开沟以使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见。在企业管理过程中，不重视沟通，这是企业管理人员经常犯的一个错误，尤其是在中国发展中企业。企业管理人员，之所以犯这个错误，是因为他们受中国远古儒家文化的等级观念影响太深，认为管理者与被管理者之间不能有太多的平等，没有必要告之被管理者做事的理由。没有充分有效的沟通，下属员工，不知道做事的意义，也不明白做事的价值，因而做事的积极性也就不可能高，创造性也就无法充分发挥出来。不知道为什么要做这个事，所以他也就不敢在做事的方式上进行创新，做事墨守陈规，按习惯行事，必然效益低下。 相反，如果有比较充分而有效的沟通，在让下属员工明了他所作的工作的目标和意义、价值后，会倍增他们的工作热情和主动性。人们经常用三个石匠打石头的故事说明，工作意义和价值本身对工作者的热情和成效的影响。一个石匠，只是为了打石头而打石头，看不到自己工作的意义，因而感到打石头工作苦不堪言，整天愁眉苦脸，疲惫万分；相反，另一个石匠，知道所打的石头是要用到一个大教堂的建筑上去的，不仅没有感到劳苦，而且一直保持着充沛的精力和高昂热情，因为他为自己能参与这样一个千秋工程而自豪。

一个希望有所作为的管理人员，如果明了沟通与管理的关系，也就绝不会轻视管理沟通工作。那么如何成为自信和有说服力的沟通者、在工作环境中清晰有效地传达信息、化解人际冲突,创造和谐工作环境、在项目管理中和不同性格团队成员共处、提升沟通意识，消除本位主义思想。通过这次的学习我认为：首先，作为主管在管理中要：①因人而异、因材施教，从主观上先考虑他人，那么客观上必然就成全了自己；②在上传下达过程中，把繁琐的事情简易化，让对方听的进去、听的乐意、听的明理；简洁明确的表达，让人了解你的沟通意图，接受你的建议；避免心里想得到，嘴上说不清，听者听不明，听明的悟的少；避免上管理层的意图不能充分的向基层传达，基层的意见不能及时的向上传递；③用人不疑，疑人不用，不能三心二意。让员工放开手脚，大胆的去干。当员工出现了失误要主动的去改善，正确的引导，让他们明白：“敢折腾才有机会；敢折腾才能成长，敢折腾才能成功”的深刻道理。 其次，在与上级的沟通中，要做到主动请教，主动反馈，接受批评，不断学习提高；以实施方案做请示，以实施结果做汇报，以实施过程做总结，不断的在学习中提高自我沟通能力，改善人际关系；在与平级的沟通中，以宽广的胸怀、以换位思考的方式，学习他人之长处、包容他人之短处、帮助他人之难处、体谅他人之苦处；在与员工的沟通中，不断地帮员工提高、进步，对员工做出的成绩给予肯定和赞美，不断了解员工的工作感受，对员工

魅力高效沟通实战技巧高校邦

魅力高效沟通实战技巧 测验：沟通之前言测验 1 单选普林斯顿大学调查：智慧、专业、经验只占成功因素的25%，其余75%来自于人际沟通。 A. 对 B. 错 2 单选沟通的四种漏斗所占比例分别是：我心里想的100%，我嘴上说的是80%，对方听到的是40%，对方理解的是20% A. 对 B. 错 一、测验：沟通的障碍测验 1 单选沟通的态度就是要“我是对的”这种态度 A. 对 B. 错 2 多选沟通的态度不正确包括以下几种心态 A. 我不行 B. 我是对的 C. 我很谦虚 D. 怀疑的态度 3 单选听不清楚或者有选择的听态度很好 A. 正确 B. 错误 4

单选有选择的听会影响沟通的效果 A. 正确 B. 错误 5 单选理解偏差就是对对方的意思理解有误 A. 正确 B. 错误 6 单选理解偏差是自己说话不清晰，别人不理解 A. 正确 B. 错误 7 单选文化差异不同，沟通方式也需要适当的调整 A. 正确 B. 错误 8 单选不会表达及表达不清楚都是沟通中遇到的障碍 A. 正确 B. 错误 9 单选沟通的环境需要根据沟通的内容而改变 A. 正确 B. 错误 10 多选沟通的三有法则 A. 有心情 B. 有资本 C. 有时间 D. 有需求 11

单选对接受反应不灵敏会造成沟通中的 A. 障碍 B. 易于接受的方式 C. 需要沟通方重复重复再重复 D. 其实质是对牛弹琴 12 单选沟通的态度和情绪不佳会影响沟通的效果 A. 正确 B. 错误 13 单选沟通的态度需要激情四射的 A. 正确 B. 错误 14 单选只要别人听自己的态度是错误的 A. 正确 B. 错误 15 单选只要别人听自己会影响沟通的效果 A. 正确 B. 错误 二、测验：自我沟通的五大原则测验1 单选“行有不得反求诸己”出自哪里？ A. 论语 B. 道德经 C. 孟子 D. 韩非子 2 单选行有不得反求诸己意思是多求助自己

魅力沟通的心得体会

魅力沟通的心得体会 魅力沟通的心得体会1 我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通，而沟通不仅是简单的“说”，而是有着技巧和方法。在我们沟通的同时，我们不能想当然，要了解对方真正的意图。 我们每个人在任何时刻都少不了沟通，生活、工作等等等等。但是沟通也分为有效沟通和无用沟通，为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻，而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识，有的人一开口就能得到别人的赞同，而有的人则恰恰相反。这就是沟通的魅力，这就是沟通的与众不同。 周一的培训让我对沟通又有了心得认识，沟通不仅是单方面的，它是和说话双方都有着联系，更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。和不同人沟通，使用的态度、语气和内容都是不尽相同的，我们要掌握其中的要领，才能让我们的做事事半功倍。 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。在现实生活中，我们不可避免地要和上级、下属和同事交往，还要与其他形形色色的人打交道，这些都需要建立人际关系，都需要搞好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，我们必须重视沟通、学会沟通。

魅力沟通的心得体会2 20xx年10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。 张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。 其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。 通过培训学习我领悟到了几点： 一、关于心态： 1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，才能珍惜所拥有的一切。 2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。 在今后的工作、学习、生活中，一定要端正自己的心态，凡事要

魅力沟通心得体会

篇一：魅力沟通与领导艺术培训心得 培训心得 2010年10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。 其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。 通过培训学习我领悟到了几点： 一、关于心态： 1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，才能珍惜所拥有的一切。 2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。在今后的工作、学习、生活中，一定要端正自己的心态，凡事要 乐观、积极，并努力去实现目标。 二、关于卓越领导： 1、要成为魅力领导：没有抱怨的权利，只有改善的责任。我们 要真心对待员工，事事以身作则，多为员工着想，及时给予他们力所能及的帮助，遇到问题多做沟通，而不是命令；对待员工的不是与错误要帮助其改正，争取共同进步。 三、关于命运： 张教授对于命运，有自己独到的见解：“命”是过去造作的行为 影响了现在与未来者，即已造业，必有果报，不易改变。“运”是现在或未来即将造作的行为，尚未发生，善恶正邪，人人可以自主。 所以，我们要自己把握命运。遇到困难，不怨天尤人，凡事不找 借口，朝着既定的目标，马上行动。 四、关于沟通与管理： 1、我学到了：首先要注意修饰自己的形象，给人留下好印象。 充分倾听，注意表达。不管在工作还生活中，凡事需要沟通。只有沟通到位了，才能相互了解、得到谅解、消除误解、进而达成共识。 对于不同意见，首先要学会尊重与认同，求同存异，一个人的智 慧，永远胜不了一个团队，只有透过不同的见解交汇，才能激发团队的不断创新。 2、要做好管理工作，就要做好：褒奖、倾听、决断、并充分授 权。有时要装傻，凡事不能事必躬亲；要做好对下属的培养，适当的扮演一下绵羊，就对下属更有激励性、更容易把下属培养成“狼”，其中必须：授予员工明确的工作以及完成的时限，授予他完成任务的适当的权利、经费，同时，制定奖惩制度，奖罚分明，这样才能带好一个团队。我觉得这是我们以后需要换种角度思考的问题。 总之，我愿意将所学到的沟通和管理知识应用到实际工作中去， 自觉克服日常沟通中常见障碍和问题，主动合作、用心工作，高调做事、低调做人，时刻保持谦虚谨慎的工作作风，常怀感恩之心，创造出更高的工作效率，为实现部门目标和公司目标而不断努力。篇二：读书,让我更有魅力心得交流体会

反思沟通的魅力

反思沟通的魅力 沟通是一种复杂的社会与心理现象，信任是合作的台阶，没有高度的信任就不可能有成功的沟通。 与家长谈话，是教师和家长的双边活动，是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。所以要以诚相待，取得家长对教师的信任，才更有利于我们工作的开展，有利于幼儿各个方面的发展。 我班的宋博函的家长由于工作忙，没有时间照料孩子，每次老师需要家长配合做的工作，只要不点到他的头上，就会蒙混过关，就连观摩活动也懒得参加，甚至拿观摩活动当做一种负担等等。有一次老师下发的发展档案，需要家长填写，全班三十二个幼儿都能按照规定的时间填好后交回，而博函家长交回的档案上却是空白的一个字也没有，当我找到他的妈妈时，她总是找下班晚、工作忙等借口。针对家长时间有限的这一情况，我采用了预约请家长早来或晚走几分钟，询问或介绍孩子在家里和幼儿园的一些情况，对于最近孩子的突出情况进行相互了解，及时解决问题，还通过电话交谈的形式与家长进行沟通，以积极的心态鼓励家长尝试在孩子身上多些关注，以真情打动家长，使家长从内心感受到老师对她们的尊重，感受到老师全心全意为了孩子的诚意，从而赢得家长的理解、支持和配合。另外，以后每当填写发展档案时，我都要提前一个星期发到她的手里，并在档案中加上便条，说明填写的要求等。以便家长根据自己的时间随时填写。 经过多次沟通，家长对我们工作的配合积极了许多，近日我们在开展“冬天”的主题活动中，请家长帮幼儿记录取暖的方法时，他们不但能积极参加，而且能在文字记录的基础上，画出了相应的取暖器具及物品，收到良好效果。 作为教师，我们要了解如何分析不同家长的特点，及时发现问题，并及时解决。我们要尊重家长，和家长以平等的身份进行沟通，互相学习交流，共同携手达到完成家园合作的目标的同时也大大增强了家长对教师的信任感。 戚玉萍

沟通的魅力

沟通的魅力 一、沟通方法： 1、冷读法： 沟通最讨忌讳查户口式的问题。 你多大了？ 你是哪里人？ 你叫什么名字？ 很可惜大部分人依然只会这种表面的聊天模式。如果你会冷读，就不会有这个问题。 举例： 1）、“你是不是有炒过股票？”这是一句普通的问句。 转换成冷读就是：“你一定有炒过股吧。” 分析： 如果是普通对话，对方一定会回答：是的/没有。 但是用冷读的方式，对方就可能会有很多种回答，如：你是怎么知道的？/没有，为什么你会这么说？ 2）、“你觉得自己的性格怎么样？” 转换成冷读就是：“如果我没看错，你的人缘一定不错吧~” 分析： 如果是普通对话，对方很可能会回答：额。。。我也不知道怎么说。/我觉得我性格还行吧。但是用冷读的方式就不一样了：啊！你是怎么知道的！/没有，其实我朋友不多的。 可能你已经发现了一点，那就是冷读必须用陈述句。而且，冷读是一种猜测。既然是猜测就会不确。但这并不意味着冷读就失败了。冷读并不是让你完全猜准对方的信息，而是通过这种方式让对方敞开心扉，主动让对方给你更多的信息。当然你不能胡乱去猜。而是通过对方的谈吐，话题内容等等一切信息去让你的猜测更加准确。 再举个例子吧： 问：你多大了？ 答：——30——没下文了。 换成陈述句就是： 我：我没猜错的话你应该有30岁了吧。 他：你怎么知道的？ 我：好吧说实话是我猜的。

他：balabala... 2、关键字联想法（上堆平行下切）。 通过对方给出的有限的内容。来展开新的话题。 例： 1）客户：“我平常就在家里呆着看看电影什么的。”（电影） 我：“你平常都看些什么电影？”/“喜欢看电影的人通常都很感性。看来你也是这样咯。”2）客户：我不喜欢炒股，之前炒股亏了好多。 好，想一想，你可以从哪些地方进行联系发展话题？太多了！ 1，亏好多，为什么？ 2，我、我身边股民炒股经历 3，股票亏钱原因 4，之后发生的事。 3、讲故事 两个人的对话内容80%都是通过讲故事来完成的。在这里我说下如何讲好一个故事。3.1：细节。 一个故事要让他听起来像是真的，必须得有细节。 例：“我躺在床上，被子都没有盖（细节）。然后拿出手机瞄了一眼，我还清楚的记得那时候是凌晨3点15分（细节）。接着我翻了一个身。。。。。。” 3.2：展示价值（可选）。 故事是最好的让人了解你的方式。 例： 你想要让对方知道你很有钱。 你可以直接的说：“我是个土豪。” 当然你也可以讲一个故事：“我最近惨死了，前两天车被别人撞了一下，今天他打电话给我让我去签一份协议。我心想，修个车还签什么破协议。结果我一看，上面写着如果部件在运

《说话的魅力――你不可不知的沟通技巧》读后感

《说话的魅力—— 你不可不知的沟通技巧》读后感如今在这个人际交往日益频繁的社会生活中，沟通显得颇为重要，良好的沟通方式和沟通技巧使得我们的人际关系融洽、工作协调、顺利达到沟通的目的，相信身边大多数人在各方面都还需要或多或少的提高。 听朋友无意中谈到刘墉先生的书相当精彩，很值得一读，一开始还以为是清代的那个刘罗锅，后来才知道是现在的一个作家和画家。《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》这本书并不厚，短小却精悍。 刘墉先生以“沟通”为主题，生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义诸多沟通技巧。它从简单的接电话时的第一个字“喂”说起，百转千折，说到呼吸调整，说到养气之方，直至引申至生活背景对说话的潜在影响…… 翻开书的第一章，就深深吸引住了我： “明明你丑的可以做门神， 他却从你柔美的音色，猜你是天仙。 明明你瘦的跟黑猩猩差不多， 他却从你丹田之气猜你有一丈二。 明明你只是厕所所长， 他却猜你是研究所所长。” 短短的几行字，就足见他的语言相当诙谐幽默，吸引眼球。读完这本书我才发现原来生活中最普通的讲话也是一门很深的学问，不同的讲话方式一直影响着周围人对我们的看法。第一章中他就不同语气、不同语调甚至是口中含的气的长短等等谈论“喂”对听者将非常不同的印象，日常生活中正是这些细节让我们给别人留下了不同的印象，继而不断的影响我们的生活、我们的人际关系、我们的职位．．．．．．第二章讲的是要想不讲废话我们就一定要锻炼自己的思维，使它能跟上你的嘴；第三章：看人说话，说话一定要看对象，要根据说话对象的不同情况来确定自己说话的方向。如果是一个豪爽的人，那你说

话就应该豪爽一点；如果是一个内秀的人，说话就应该文明一点，这样大家才会喜欢你。所以，在张口说话前一定要注意观察人，对不一样的人自然不能同样方式的讲话，至于见到各种人该用怎样的讲话方式，还是要将自己放在别人的立场考虑；第四章：小心失控．．．．．．等等． 突然发现，某些人之所以容易得到上司的赏识，而有些人即使工作的很卖力，也未曾犯什么错误却永远呆在老职位上，得不到晋升，不是不无道理的；而有的人人缘特别好，什么时候都仿佛有一大帮朋友两肋插刀，很有号召力，还有的人则容易被孤立，大家都不愿搭理他的样子，追根溯源还是因为他自己待人接物的小细节上给别人留下一些不好的印象，也许连其他人也说不清楚为什么看到他就没话说，就是潜意识的反应而已，这些潜意识正是从细节中产生的，所以，连自己都没意识到，毕竟，没有人天生就得宠，也没人天生就该被别人讨厌。 细节决定成败，沟通在人际交往中起着至关重要的作用。良好的沟通可以使我们拥有好人缘，使得我们的工作顺利完成。这本书虽然主要讲的是说话的技巧，却也穿插了不少生活中给人好印象的言行举止。想一想每次走到商店门口，推门而入的时候，是不是会注意一下身后有没有人，自己放手的时候门会不会妨碍他们进入，这样的话，也许我们可以慢些放手，等身后的人进来了再放手不迟；和上司聚餐，自己到底该选择坐哪一个位子比较好？选择错了位子绝对可以把一次可以促进同事感情的聚餐变成大家各吃各的，并不十分和谐的聚餐;还有，当我们上台发言，主持节目，向领导报告工作时，该用多大的音量，多快的语速，站姿或坐姿要注意点什么？类似的问题时常困扰着一些刚入职场的新人，甚至是一些不谙世故的老职员。这些在日常生活中我们经常会碰到的，该注意的地方，困扰我们的地方，我们都能从这本中得到一些提醒。 对于一个平时不注意这些小细节的人，也许会觉得这些小事太琐碎，如果样样都要思考过再去行动，岂不是太累？自己的工作都来不及做，何暇去顾及这些，那么，也许你辛辛苦苦做完的工作也不会给你的同事、上司留下什么特别好的影响！想想，平时一个以自我为中心，连待人接物都不会的人怎么会放心让他担任公司中重要的职位？只有那种懂得与人沟通，善于处事的人才可以去管理其他人，调动其他人的工作热情或是与客商谈判。作为一个教师则更需要这方面的能力，因为你不但要小朋友听你的话，还要给他们做一个好榜样。

语言沟通的魅力

语言沟通的魅力 宇宙万物，太阳.火星地球等万物。地球构造了这个自然界，自从地球上有了人类，就有了社会，社会是什么？人际关系的总合就是社会，人际关系与社会有密不可分.相互协调的关系。那么什么是人际关系呢，所谓人际关系，从广义看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。从历史上考察，人际关系是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象，其外延很广，包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同伴关系、师生关系、同事关系等等。种种人际的构成无疑引申出一个话题——沟通。 沟通体现在语言口语交际,口语的表达是最有效也最明确的表达方式，也就是说口语交际是最有效的沟通方式。口语交际是一门科学，更是一门艺术。沟通的，魅力所在无疑就是怎样把这份口语交际的艺术体现出来。 口语交际与书面语交际是主要的表达沟通方式。其中口语交际是最有效最快的表达沟通方式，人们往往更愿意通过口语去表达自己想要的事物以及表达的意义，因为这是快捷方便的，人们都喜欢简单的东西。口语沟通的艺术在人与人之间--节目主持人语言艺术、新闻发言人语言艺术、媒体应对的方法和艺术、演讲语言艺术、辩论语言艺术、谈判语言艺术、推销语言艺术、商业人员语言艺术、求职语言艺术、领导和管理者语言艺术等，这些语言艺术构造了人际关系，人际关系又和社会有着密切互相协调的关系，可见语言之间的沟通是非常重要的。我们无时无刻不需要口语的沟通，沟通联系起了人际关系的社会。 知道了口语沟通的重要性，我们一定需要了解沟通的灵活性。如何做到有效沟通表达无误呢? 沟通，我们首先要看要沟通的人群是什么类的人。站在沟通中听的人的角度思考问题。对方也许是观众们、也许是你的亲人朋友长辈、也许是毫无关系的陌生人、也许是一个你要谈判的罪犯。他们的类别会让你的沟通方式产生不同的沟通方式。例如，如果所要沟通的对方是正在收看新闻联播的观众，你所要产生的沟通方式必定是要对方感到信服有说服力的严肃的口气，然而如果对方是你的家人朋友，你所要分享给一个事物必然要用一种亲切的口吻，不能让对方感到压迫不自在，而是让对方感到愿意倾听愿意跟你聊天情形。所以，语言沟通一定要认清对方是一个怎样的人群，要用正确的沟通方式对待沟通的人。 沟通不仅要看对方是怎样的人群，而更要追究的是沟通中讲的人。要做好一个害的沟通者，其中你要把自己的语言表达能力锻炼好，能够准确的表达出自己所

魅力沟通的心得体会【精选】

本页是最新发布的《魅力沟通的心得体会》的详细参考，感觉写的不错，希望对您有帮助，看完如果觉得有帮助请记得（CTRL+D）收藏本页。 我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通，而沟通不仅是简单的“说”，而是有着技巧和方法。在我们沟通的同时，我们不能想当然，要了解对方真正的意图。 我们每个人在任何时刻都少不了沟通，生活、工作等等等等。但是沟通也分为有效沟通和无用沟通，为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻，而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识，有的人一开口就能得到别人的赞同，而有的人则恰恰相反。这就是沟通的魅力，这就是沟通的与众不同。 周一的培训让我对沟通又有了心得认识，沟通不仅是单方面的，它是和说话双方都有着联系，更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。和不同人沟通，使用的态度、语气和内容都是不尽相同的，我们要掌握其中的要领，才能让我们的做事事半功倍。 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。在现实生活中，我们不可避免地要和上级、下属和同事交往，还要与其他形形色色的人打交道，这些都需要建立人际关系，都需要搞好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。生活中没有沟通，写作就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，我们必须重视沟通、学会沟通。 20xx年10月30-31日，公司特派后勤部门管理岗位上的7位员工，去长沙聚成培训学校，参加了被誉为亚洲第一名嘴张锦贵的为期两天的《魅力沟通与领导艺术》课件的培训与学习。 张锦贵教授此次培训的内容为魅力沟通与领导管理，课程生动而有趣味，演讲方式幽默风趣。通过两天的培训，张教授以大量实例和现场演练，理论结合实际，轻松幽默的揭示出管理沟通的真谛，观点新颖独到。他非说教式的演讲，言之有物的睿智、让我们获得了宝贵的人生启迪。 其中主要内容包括：“谈心态”、“卓越领导”、“命运与成功”“沟通与管理”、“沟通的效益”、“沟通成功的基本条件”、“成功说话六要素”、“沟通三部曲”等等。 通过培训学习我领悟到了几点： 一、关于心态： 1、张教授倡导感恩文化：感谢团队、感谢顾客、感谢家人、感恩公司领导对你的提携、栽培和帮助，感谢所有帮助过自己的人。这一点与我们怀仁的企业文化不谋而同。只有心存感恩的人，最全面的参考写作网站才能珍惜所拥有的一切。 2、心态决定一切：面对失败和挫折，一笑而过是乐观自信，重整旗鼓是一种勇气。思维养成行为、行为养成习惯、习惯养成个性、个性养成态度、态度决定一生。

语言与沟通的魅力高中作文

语言与沟通的魅力800字高中作文 【篇一】 真诚的人难做，真诚的人难遇，真诚的朋友更加难找。“千万不要比你的上司更加 聪明，哪怕你真的比他聪明也要假装出你万事不懂的样子来。”这是一句来自我的老师 对我的忠告，我听完之后顿时感觉后背冷凛凛的，脑海一片空白之后“害怕”两个字一 跃而出。 如果你好心想帮助他人，也需要注意方式方法，你认为好的做法不一定也是他人认 可好的。现在这个社会真的很可怕，如果你想对人推心置腹的把心中的感觉说出来，千 万要看看对方是否能承受得了你得真情真意，要是没有衡量好言辞就随心所欲滔滔开口，那你就极有可能招惹是非了。如果你说了对方爱听的话语到还好，如果你说了对方非常 不乐意听的真心话，那你就有可能失去这个朋友，并且多了一个出乎你意料的敌人也不 竟然。 我曾经听见一个老者在认真教导年青人如何说话不会让听的人反感，我听他用两种 不同的方式表达同样的事情，而让人听了之后一定会产生决然不同的两种反映。我在旁 听了之后也是茅塞顿开，原来不同的表达方式可以让同样的事情得到迥然相异的结果， 这种语言的魅力不得不让人佩服的五体投地。也许这就是经常听人说的所谓一句话说的 人笑，一句话说的人跳的道理吧。

就我来说也是一个非常愚笨的人，从来不知道掩饰自己的喜怒哀乐，还从来不知道就事论事，不要对别人的事情轻易发表自己的感观和想法，为此也不知道暗中得罪多少人，招来多少的明枪暗箭。为此在每一次受伤过后都狠狠的告诫自己要重新做人，不要对谁都没心没肺的好，要懂得保护自己，可往往没过几天就把前面的伤痛忘记的一干二净，还是不改那种善良热心的品性，到如今，这样的性格曾经让我伤痕累累。为此，我现在很乐意去学习，学习他人言语的技巧和艺术，通过言语的魅力发挥出智慧的光芒。 可我女儿说不同意我隐藏自己的感觉，她说如果不把你的想法告诉他人，他人如何知道你心情的好坏，如何来分享你的喜，如何来分担你的忧。坦言而论，我很喜欢和孩子们在一起，因为孩子都是天使的使者，他们不会隐藏自己的喜好，他们不会说谎，他们也不会把人划为三六九等来对待。可我毕竟是个成年人，必须要勇敢去面对社会生活中的风雨起伏，于是我只好学习着长大，尝试着说些善意的谎言和恭维的话语，往往这样的时候我很不安，我感觉那时候的我不再是原本的我，为此我汗颜，为此我害怕。 有时害怕长大，不是因为害怕变老，而是害怕需要面对社会上众多的尔虞我诈，与其改变自己的脾性去奉承他人，还不如学会了静默，多学着去思想。 【篇二】 早上，温暖的阳光洒在阳台上，洒在我的书桌上。那里摆放着一盆茶花，包装地很精美。是我专门为妈妈挑选的红颜色的，只希望妈妈的心情天天如花怒放，兴高采烈。心里老盼着妈妈明白我的一片心意，主动收下这束花。说真的，我是一个很少与妈妈沟通的孩子，好想与妈妈敞开心扉，说知心话。

沟通的魅力.

沟通的魅力 企业文化就是将企业最活跃最重要的资源——人，凝聚在一起的纽带，是企业活力的源泉。用照相机可以给机器设备拍照，可企业文化就像空气一样永远拍不下来。但是，没有沟通，企业文化就无从谈起。因为，没有沟通的管理就不能称为管理，最多是机械式的连接。就像空气没有了流动，就不能保持氧的含量，更不能保持清新。GE公司的原总裁韦尔奇的经营理念给人最深刻的印象就是：竞争、竞争、再竞争；沟通、沟通、再沟通。韦尔奇说：沟通无边界。可以说，韦尔奇在GE的变革有一半是围绕着沟通展开的。有了沟通，才有共识，才有协作，才有集思广益，才有群策群力，才有团队精神，才有信息的互动和知识的共享，才能有企业员工对企业核心价值观的认同和提升。企业营造一种良好的沟通环境，它所呈现的价值和意义恐怕远非命令和程序所能企及的。沟通是企业发展的重要资源之一。企业走向成功的关键不是拥有资源，拥有资源的企业未必是一个成功的企业，而擅于运用资源和整合资源，极大地赋予资源以生产力的企业才是成功的企业。沟通方式的畅通、沟通内容的综合利用都能促使企业更好地整合资源和运用资源。而作为企业文化的内容之一，建立良好的企业沟通机制，也是企业运作和发展的重要资源，这一点已被许多企业家所认同。沟通是构建企业文化的重要方式之一。企业文化的构建中，许多企业倡导“以人为本”，无论是企业决策、管理制度都需要人来实施，但如果在实施管理的过程中缺乏有效的沟通，就会使员工缺乏对企业的认同，就难以形成凝聚力、向心力，甚至产生反作用力。沟通是建设团队精神的重要手段之一。有了沟通就会变被动的管理对象为主动的管理协同者，组织就是一群平凡的人做着不平凡的事，但没有沟通，没有信息的互动和知识的共享，就没有协同和创造力，再优秀的人走到一起也不是一个组织，更不是一个优秀的团队。沟通是优化企业结构，推进系统效能的动力之一。企业是一个系统结构，包括组织结构、人力资源结构、资本结构、产品结构等，系统结构若存在不合理之处，势必使这个系统不能有效地运作，或者能运作，而其中一个方面不行，就有可能导致整个企业竞争力下降。沟通虽说不属哪一个部件，但却是部件之间的润滑剂，直接调节着企业结构的运作效能。沟通是提高企业的学习力和创新力的重要手段之一。沟通能使人走出“局限思考”的迷宫，用更科学的“系统思考”来处理事务，解决问题。沟通将引导一条新路，使人们由看到片段到看到整体，对从现状做被动的反应，转化为创造未来，从迷失在复杂的细节中，到掌握动态的均衡搭配。沟通将让我们快速有效地发现问题的结症，知道分寸和界限，找到细小而有效的问题的解决点，产生以小搏大的力量。企业的“企”去掉了“人”，就只有一个“止”字，企业的一切都是在人的努力下取得成功的，企业的成败皆因为人，而沟通是人本性的体现和需求，有长远战略的企业都应重视企业中的“人”字，寻求和发展尽可能畅通的沟通方式，并把有效的沟通作为企业的一种资源，为企业的技术创新、制度创新和价值创新提供动力。无限沟通，魅力永恒！