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亚马逊根除虚假评论的战火愈燃愈烈 剑锋转指不良卖家

在过去两年中亚马逊发起了一场持久战,旨在根除和禁止谋财为目的的虚假评论的制作者。近日开始对委托制作虚假评论,或者在其账户里发布虚假评论的平台卖家提起诉讼。亚马逊上周对三个卖家提起了仲裁诉讼,起诉原由是违反了管理商标的蓝哈姆法案、消费者保护法和合同法。被提起诉讼的三个卖家分别是Repz 店铺的经营者Michael Abbara、Barclin 家居产品店铺的经营者Kurt Bauer和基于中国的CCbetter Direct店面的所有者和经营者。

为避免被起诉者协助其他卖家做类似违法事情,亚马逊希望仲裁员阻止被起诉者在亚马逊任何站点销售商品、开立亚马逊账户、以及不能通过任何方式获取亚马逊服务。亚马逊也要求仲裁员让被起诉者,把在平台上销售获得的利润放进信托机构,并且标明亚马逊是受益者。

“我们的目标是清除鼓动卖家参与评论滥用的不法分子,并且斩掉围绕虚假评论产生的利益链条。诉讼只是围绕这个目标布局迈出的一小步。”一位亚马逊发言人在一份声明中称,整顿虚假评论很重要,因为根据一家产品评论技术服务商的分析,与不参与评论交互的消费者相比,参与评论互动的消费者的转化率要高出58%。

亚马逊正在加大对美国站点客户评论的监管力度,也正将此监管扩展至意大利站点。亚马逊意大利站上个月推出了,只有受邀的Vine 客户才能发布评论的项目。在Vine项目里,亚马逊让长期坚持发布有用评论的消费者,发布对新商品的观点看法,亚马逊会先把那些新产品免费送给这些消费者。很大的福利吧?!怎样获得这个大福利?重点是有用评论,其他购物者买回去一用,结果跟你说的一样,那你这就是纯干无水分,是有用评论了。然后是做好自己所发有用评论的记录,然后就等着免费享有新品吧。