物业前期招投标书汇总

中海·东湖观邸前期物业管理招标书

宁波东钱湖旅游度假区建设管理局中海兴业（宁波）有限公司

二O O六年四月

目录

第一章招标项目简介

第二章投标人须知

第三章投标书的编制

第四章投标书处理

第五章评标、决标

第六章合同的签订

第一章招标项目简介

根据《全国物业管理条例》精神、《宁波市物业管理招投标暂行办法》及《关于进一步加强前期物业管理招标投标工作的若干意见》（甬建综【2004】304号），东钱湖旅游度假区物业管理招标领导小组（以下简称招标领导小组）审核了中海兴业（宁波）有限公司提交的中海·东湖观邸（以下简称“本项目”）的招标申请，决定以公开招标方式选聘本项目前期物业管理公司。

一、项目基本情况：

本项目位于宁波鄞县大道南侧（原大红鹰跑马场）地块，总用地面积约33.6万平方米，为联排住宅及小高层混合型大型高标准住宅区，容积率约1.01，开发总建筑面积约33.9万平方米。其中联排住宅计容积率建筑面积约16万平方米。高层住宅计容积率建筑面积约17万平方米，本项目一次规划，分期开发，项目一期已于2005年12月动工，预计于2009年完工。

项目一期主要经济技术指标：用地面积约86417㎡；总计容积率建筑面积约58502㎡，联排住宅65栋，计容积率建筑面积约56537㎡，计容积率商务会馆面积约1965㎡；项目一期容积率0.68，建筑密度22.2%；总户数232户。

（一）总平面布置概况

项目一期在地块西北侧，总计容积率建筑面积约58502平方米，规划有65栋联排住宅，1栋2层楼商务会馆及配套公建设施（包括商业用房、配电房以及环网站、垃圾工具间）。

（二）交通组织及停车概况

1、出入口:小区一期主入口开向鄞县大道，项目于政府规划的15号公路两侧开有二个出入口，在项目南侧沿政府规划的16号公路设有车辆进出主路口一个，辅助人行路口一个。

2、道路系统：由社区主干道与入户道路两级道路构建其整个社区的交通系统。

3、停车方式：联排住宅以半地下车库结合户外停车位为主。

（三）建筑设计概况

联排住宅的建筑设计以欧式建筑风格为基础，加之本土化而演化出具有新古典主义的“现代本土的”风格特色，使用以暖色为整体基调，浅色的墙面配以缓坡灰蓝色瓦面屋顶、圆弧的山墙。外墙局部使用石材砖和涂料；部分户型采用花架、栏杆。

（四）结构设计概况

联排住宅主体为双联或多联住宅，结构形式为钢筋混凝土框架结构为主。

（五）给排水系统设计概况

1、给排水系统

（1）供水管由地块北侧市政道路管网引入，由市政管网直接供水。

（2）排水系统：采用雨污水分流排水体制，室内污废合流。雨污分流，雨水管就近排入南面河道，污水经净化排入市政污水管网。

2、热水系统

商务会馆配有室内游泳池及配套浴室、在开放期内有热水供应。商务会馆地下室设热交换器机房。

3、游泳池循环水处理系统

根据泳池体容积，设水处理机房，商务会馆游泳池水经水处理设备过滤、消毒处理。

（六）供配电系统设计概况

1、小区西北侧设1#公用变，小区北侧设2#公用变，小区南侧设3#公用变：各设四台800KVA干式变压器；商务会馆单独设置专用变：设一台250KVA 干式变压器。

2、负荷等级为三级负荷，公用变高压采用环网柜供电。

（七）智能建筑设计概况

本项目设置以下弱电系统：电话、网络系统、有线电视系统、智能化安全管理系统（可视对讲系统、电视监控系统、周界防盗系统、）。

（八）燃气系统

由城市燃气管网直接供气。

（九）消防

消防车道：小区主干道兼消防车道，形成消防环路。并按消防法规设置室外地上式消火栓。

（十）社区文化设施

项目设商务会馆，面积约1965㎡；内有羽毛球馆、棋牌室、咖啡厅、室内游泳池等活动设施。

（十一）本项目指标及数据以政府审批及综合验收为准。

二、物业专项资金和物业用房

根据宁波市的有关规定，按照本项目一期规划，配套下列资金和物业用房。

（一）物业专项资金

（二）物业用房

以上建筑面积、资金及用房面积以最后综合验收时建筑面积、户数、核实用房及核算资金为准。

三、物业管理内容及要求

按照宁波市《贯彻全国物业管理条例的实施意见》、《宁波市物业管理服务基本标准》的规定：

1、公共场所、公用设施的维修养护和管理；

2、道路、排水等公用设施的使用管理和维修养护；

3、绿化养护和管理；

4、配合公安部门做好治安及公共秩序的维护；

5、房屋共有部分和公共场所的保洁；

6、车辆进出及停放的管理；

7、受托向业主、住用人提供特约服务；

8、配合社区建设，组织开展社区文化活动；

9、法律政策及合同规定的其他事项；

10、其他物业管理事项。

有条件时，接受供电、供水、通讯、有线电视等专业机构的有偿委托，扩充物业管理内容。路灯等公用设施水电费均由综合服务费列支。

四、物业管理收费标准

本项目物业类型为高标准住宅，遵照宁波市有关物业服务收费的有关规定，招标领导小组会议决定本项目物业管理收费按酬金制执行，具体标准为：

沿街经营用房的综合服务费可按标准上浮30%确定。

五、确定投标单位

1、市内（建设方推荐的除外）取得建设部颁发的一级物业管理资质企业。

2、到投标截止时间，投标单位少于三个的，经东钱湖旅游度假区建设管理局核实，报市建设委员会备案，招标人可采用协议方式选聘相应资质的物业管理企业。

六、前期物业管理相关说明

1、制作标书时，统一以2006年5月为物业管理公司进驻时间（具体进驻时间由招标方另行通知）。

2、招标方委托管理的前期物业管理期限为本项目交付使用后二年，合同期满后，由业主大会视中标单位工作业绩决定是否续聘。

3、物业管理费在前期物业管理阶段未经业主大会同意不再调整；在前期物业管理期限内业主大会成立后，如业主大会对中标物业管理公司的物业管理服务不满意，并经辖区物业管理行政主管部门批准，根据规定另行选聘物业管理公司的，招标方不负违约责任。

4、除小区标识牌、果壳箱、岗亭、垃圾收集点及入口大门由招标方投资配套的设施外，在中标物业公司投标中提出的需增设的其余设施，被视为投标物业公司承担费用，中标后委托合同签订时可与招标方协商，需在承诺期内予以实施。

5、标书中具体待定的配套设施，投标单位可提出合理性、可行性建议，视作标书创新内容予以评分，对于合理的建议招标单位将予以采纳。

6、招标方提供的物业管理用房等配套用房达到简装修标准。

7、招标方为中标单位初期管理提供合理办公场所及必需的条件。具体费用由招、投标单位另行协商。

8、招标方按照物价局文件规定支付空关（置）房的物业费。

9、中标单位接到中标通知书后，应在十个工作日内与招标方签订前期物业服务合同，中标单位派出前期相关管理人员入驻小区，参与小区建设的质监监督。

10、中标单位不得采用转包、转让或其他未经招标单位或物业主管部门同意的方式转移中标结果。

七、奖惩措施：

八、其他事项

第二章投标人须知

一、投标依据

1、国家、省、市及区的物业管理相关政策、法规。

2、《中海东湖观邸前期物业管理招标书》。

3、《宁波市住宅小区物业管理条例》。

4、《全国住宅小区物业管理考核评分标准》。

5、《关于加快推行物业管理招投标工作的通知》。

二、投标程序：

1、4月28日上午8:30到16:00之间，投标单位携投标申请书、营业执照、资质证书、业绩证明到东钱湖旅游度假区建设管理局报名。

2、4月29日下午14：00，招标领导小组从投标单位中抽签选择2家物业公司和建设单位推荐物业公司参加竞标，招标办审核投标单位名单后，收取投标保证金5000元和投标保证书；

3、4月30日上午9：00，招标预备会（地址：东钱湖鄞县大道中海写字楼6楼）：发放招标文件与招标单位召开现场答疑会议。招标单位组织投标单位现场踏勘并答疑。

4、4月30日至5月8日，投标单位制作投标书。

5、5月9日，投标开标会议：投标单位在上午9：00点至11点之间携密封的主、附属投标书到东钱湖旅游度假区建设管理局投标，公证人员记录查验。上午，公布标书有效性。

6、5月9日下午14：00评标、决标大会：投标单位的答辩人员在规定时间内完成陈述、答辩，现场公布评标分数，公布中标单位。

7、5月10日，中标单位到东钱湖旅游度假区建设管理局交纳风险抵押金2万元，在规定期限内与招标单位签订物业管理委托合同，办理移交手续。

第三章投标文件的编制

本次评标分主标书评议、附属标书评议、公开陈述和答辩评议三个阶段，为显示公正、公平的原则，要求本次投标书分主投标书（标书评审内容）和附属投标书（现场陈述内容）二部分，内容和编制要求如下：

一、主投标书的项目和要求

1、物业管理服务的整体设想和要求

体现整体管理方案的中心立意，要求表现管理方案的水平、特色及创新点，明确管理措施、服务意识、行为要求的合理定位，体现社区文化、环境文化的物业管理模式。

2、管理机构设置和规章制度

（1）机构设置、组织框图、工作流程及激励机制、监督机制、自我约束机制等；

（2）规章制度：公众制度、内部岗位责任制、管理维护运作责任制度及企业内部激励、监督、反馈机制等、小区的近期目标、远期规划；

（3）物业用房、设施、配备的利用，办公装备配套，操作人员的妥善安置、设施折旧安排。

3、管理人员配备、管理

（1）管理、操作人员配备、技术人员比例；

（2）人员录用和考核、专业培训计划、奖惩淘汰机制；

（3）人员上岗仪表、行为、态度的标准规定。

4、物业企业创优及管理方案

（1）争创“物业管理优秀住宅小区”目标及实施方案；

（2）房屋设施、设备管理，维修管理实施方案；

（3）市政等公共设施管理具体实施方案；

（4）环境卫生的具体实施方案；

（5）绿化养护管理的具体实施方案；

（6）公共秩序的维护及治安配合具体实施方案；

（7）各类管理档案的建立与管理。

5、社区建设

（1）结合小区特点与文明社区创建工作，配合社区活动设想及安排；

（2）支持配合社区居委会工作，协助管委会筹建工作，明确管委会权利义务及配合工作。

6、初期管理措施

（1）前期管理：人员安排、管理、监督、配合方案；

（2）三大服务（常规性、委托性及特约性）内容及便民服务措施，分列有偿、无偿服务项目和收费标准；

（3）入住管理：入住公约、手续及便民措施等方案；

（4）管理服务收费标准公布上墙及做好宣传工作；

（5）装修管理：依据法规管理装修、违章搭建、房屋外观方案；

（6）安全防范措施：车辆进出、流动人口、噪音控制等；

7、维修养护计划

（1）房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及措施；

（2）日常养护计划，住户报修、维修回访制度等；

（3）公建配套设施、设备及各类管线的管理措施；

8、创新措施

（1）智能化系统设备维修养护计划及措施；

（2）新的管理模式、管理思路，且切实可行；

（3）充分发挥高科技在物业管理小区应用；

（4）管理现代化

9、成本预算

（1）按招标书项目分列收入、支出项目，编制收支预算书；

（2）分析盈亏情况，分列前期管理三个年度经济预算持平计划和增收节支计划；

（3）建立收支公开、监督制度；

（4）以业养业的计划及提高自身发展后劲的计划和措施；

（二）、主投标书的文书要求

1、投标书总页数要求控制在60页以内，文字说明：仿宋3号字体黑白打印，每页27列*24行字=648字，十五页为1万字，表格10页，仿宋5号字体，页号设在页脚居中，页眉页脚除页码外不得出现其它文字和符号，标书中应无涂改，无明显记号，无彩色，无黑体字体，无水印等特殊标记，竖向装订成册，装订次序按目录-主标书内容-表格装订方式，采用招标单位统一提供的A4中性纸和封面，以粘贴方式，不得打孔或作明显有违招标书规定的装订方式，一式八份；

2、主投标书通篇不能出现投标单位名称字样、投标单位的相关示意性提示及标志投标单位的信息。

3、主投标书装订切割后，外形尺寸为20.5㎝×29㎝，误差控制在1.5㎜之内。

4、主标书必须有目录，以方便阅读。

二、附属投标书的内容和要求

（一）附属投标书的内容

1、投标单位名称、地址、资质登记地及发证机关（封面加盖投标法人单位及法定代表人印章，附注开户银行帐号）。

2、投标单位概况、规模、资质、人员结构、运作特点、管理业绩、获奖情况、企业发展方向。

3、承诺指标达标率为：（附国家最高达标率）

（1）房屋及配套设备、设施完好率（98%）

（2）房屋零修、急修及时率（99%）

（3）维修工程质量合格率（100%）

（4）绿化完好率（95%）

（5）保洁率（99%）

（6）道路完好率（90%）

（7）住户投诉处理率（100%）

（8）管理费收取率（98%）

（9）居民物业管理满意率（95%）

（10）消防火灾发生率（0.5‰）

（11）治安事件发生率（0.1%）

4、投标单位法定代表人、接管投标小区管理处主任和部门负责人履历表（名字、简介、职称、职务、经历）和专业资格证书（复印件）。

5、答辩人员的名单、简历。三名中其中一名为法人代表人或委托代理人，一名为招标项目拟定的管理处主任，附上岗证书、学历证书、物业管理简历及经验、曾管理小区（大楼）、业绩证明。已在其他物业招标项目中中标成为管理处主任且初期物业管理合同期未满的，不得在本项目中以拟任管理处主任身份参加答辩。

（二）附属投标书的文书要求

附属投标书除字数控制在3000字左右，可以明确投标单位，字体、装订及数量与主标书一致。

三、投标书外包装要求

1、主投标书和附属投标书要求分开装订，但同时装入一个文件袋内（可以分袋包装）。

2、每个文件袋封面要求写明投标项目、投标单位名称、地址、邮编、法定代表人及送达日期。

3、每个文件袋封口要求用薄纸粘贴，在骑缝处加盖投标单位公章和法定代表人图章。

第四章投标文件处理

一、投标文件有以下情况之一者，为无效投标书：

1、投标文件未按规定密封；

2、未按招标文件说明的主标书和附属标书的规定制作；

3、主投标书中未按主标书创作要求制作；

4、附属投标书未经法定代表人签字或盖章及未盖投标单位公章；

5、收费测算标准低于招标文件的低限标准；

6、标书未在规定最后时限前送达指定地点；

7、投标单位未参加主标会议；

无效投标书将不参加开标、评标程序。

二、投标保证金：

1、投标单位参加招标预备会时，按规定向招标办公室交纳5000元投标

保证金。未按要求交纳保证金，不给予投标资格。

2、投标单位有下列情况，不退回投标保证金；

（1）投标过程中无正当理由撤回投标文件或自动弃权；

（2）中标单位未在规定期限内签署合同；

3、投标保证金的退还：

（1）未中标单位，在中标通知书发出后三个工作日内退还；

（2）中标单位在签署合同协议后，七天内退还。

三、投标文件处理：

中标单位和投标文件将成为物业管理服务合同的有效组成部分。未中标单位的投标文件开标后2日内退回，不支付标书制作所需的相关费用。

第五章评标决标

一、评标组织和评标原则

1、招标领导小组负责评标工作的指导、主持、监督、解释。

2、评委由7名人员组成，一名为评标大会支持人，一名为东钱湖镇政府分管领导，一名为开发建设单位代表，其余4名由招标领导小组在评委库中随机抽取。

3、评标分值按主投标书 50 分、附属标书 18 分、现场陈述、答辩 32 分组成。

4、宁波市公证处为本次招投标做全程公证。

二、评标程序

（一）、评标程序

1、每个投标单位可指派2—3名答辩代表（一名法定代表人（确实不能出席可选定委托代理人）和一名拟任本项目管理处主任）随带身份证、法定代表人证明或其委托代理人手续在评标大会前30分钟到达会场，向公证人员递交答辩人员名单、简历，由公证人员审核。

2、在公证人员监督下，投标单位以抽签方式确定答辩顺序。

3、各投标单位陈述、答辩时间限时35分钟，前15分钟为答辩人员介绍、附属标书和主标书重点陈述（企业概况、投标书重点、管理设想、承诺措施）；后20分钟为答辩时间，答辩题为五道，由投标单位抽取5名提问评委号，评委提问时间不超过半分钟，投标单位答题不超过3分钟。

4、评委在投标单位答辩结束后独立评分，评分表签字后交公证人员，当场统计答辩单位现场分数。

5、主标书评分表在答辩统计后，由公证人员验证启封，现场唱标、招标办现场统计得分。

6、确定中标单位，招标单位发中标通知书。

7、公证人员公证中标结果。

第六章合同签订

一、风险押金

1、中标通知书发出后第一个工作日内，中标单位到东钱湖旅游度假区建设管理局交纳二万元风险押金，风险押金在合同期内起保证作用。

2、合同到期后招标办视续聘情况，在财务审计后返还。

二、签订合同

1、中标单位按照招标文件、投标文件、中标通知书、中标承诺书和《宁波市物业管理前期服务合同示范文本》与招标单位协商在15日内完成委托前期物业管理合同的签订。

2、合同生效后，中标单位根据房屋施工进度派前期管理人员入驻小区。

三、移交工作

1、在小区竣工交付后，招标单位向中标单位移交物业用房、经营用房、办公设施、设备等。

2、移交工作中有争议，由东钱湖旅游度假区建设管理局进行协调。

法定代表人资格证明书

单位名称：

地址：

姓名：性别：年龄：职务：

系的法定代表人，就项目为提供服务，签署上述项目的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。

特此证明

投标人：

日期：年月日

物业管理体系投标书范本制作

（项目名称） 投标文件 投标人：（盖单位章）委托代理人：（签字） 年月日

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察，在充分理解“XXX”规划设计理念的基础上，结合我公司多年来实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“XXX”物业管理项目投标小组，编制本标书。 如果我公司能在“XXX”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“XXX”实施专业化、规范化的物业管理，营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境，实现对“XXX”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规； ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》； ●《XXX物业管理规定》； ●“XXX”前期物业管理招标书。

第二章投标函 一、投标函及投标函附录 （一）投标函 XXX （招标人名称）： 1．我方已仔细研究了 XXX物业管理服务项目（项目名称）全部内容，愿意以人民币（大写） XXX 元（￥ XXX ）的投标总报价，按合同约 定对实施专业化、规范化的物业管理，营造一个清洁、优美、舒适、温馨 的生活环境，实现对 XXX 期许的物业管理效果。 2．我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3．随同本投标函提交投标保证金一份，金额为人民币（大写） XXX 元（￥ XXX ）。 4．如我方中标： （1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内，与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 （3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 （4）同意招标书内容作为物业服务合同的有效组成部分，与贵公司签订前期物业合同，并遵循执行。 （5）我公司承诺按照招标人要求在年月日前，组织专业人员进入现在接手物业工作。 投标人：（盖单位章） 委托代理人：（签字） 地址： 网址： 电话： 传真： 邮政编码： 年月日

小区物业管理服务投标书(技术标)

小区物业管理服务投标书第一部份商务部份

第一章投标人资格文件 一、投标函 致：XX小区业主委员会 根据贵方为XX住宅小区物业管理服务投标邀请，签字代表（）经正式授权并代表投标人（XX物业管理有限公司）提交下述文件正本一份及副本一份： 1）投标函； 2）法定代表人资格证明书; 3）法定代表人授权书； 4）资格声明函； 5）投标响应表； 6）组织管理方案； 7）响应招标文件要求的其他证明材料； 据此函，签字代表宣布同意如下： 1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为（￥88166.31元）。 2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3、投标人已详细审查全部招标文件，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4、本投标有效期为开标日起九十个日历日。 5、如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证

金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址 投标人授权代表签字电话 投标人名称传真 (公章) 电子邮件日期

二、资格声明函 致：xx小区业主委员会 关于贵方愿意参加投标，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。 1.由（工商管理部门）签发的我方工商营业执照副本复印件（加盖公章）一 份； 2.招标文件第一章：投标邀请函“招标资格标准”要求提供的文件。 3.其它能使业主和评委会满意的资格证明文件； 4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 注：提供的加盖公章的资格文件复印件请附后 单位的名称：xx物业管理有限公司地址： 授权签署资格文件人：签字： 签字人姓名、职务传真： 电话：邮编： 单位盖章：

物业管理公司投标书样本模板

物业管理公司投标 书样本

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人资格证明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置 12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25

三、入伙( 住) 管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36 一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务内容和指标

78 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 79 五、投诉处理的服务内容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 87 十、控制突发事件的服务内容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标89 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定

住宅小区物业管理投标书

XXX高尚住宅小区物业管理投标书 提纲 一、关于我们…… （一）XX物业简介 （二）企业理念 （三）公司优势 （四）专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概况 三、项目顾问服务目标 （一）服务原则 （二）具体目标 四、顾问服务的方式 五、项目顾问组简介 （一）组织机构图 （二）职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施 （一）项目顾问基本范围 （二）项目顾问具体内容 （三）顾问服务质量保证措施 七、顾问服务工作进度表 八、项目顾问服务费

第一部分项目物业管理理念 第一章项目调研 为使管理服务工作更加贴近XXX高尚住宅小区中的“宅”与“人”，我们深入现场调研，所了解的基本情况如下： 【XXX位于江宁开发区佛城路以南,将军南路以东,牛首河以北,占地面积约79.7亩。江宁开发区按照高起点、高标准的开发战略，以建设XX新区、高新技术产业密集区为目标，精心规划设计。以百家湖为核心，依次向外分设三个发展圈层：一是百家湖风景游览城，内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心；二是金融、科技、社团及住宅区；三是高新技术产业加工区，以及占地6000亩，可容纳5万名师生的高教科研中心。随着诸多的大专院校及高科技企业在江宁开发区的落成,一个全新的以科技文化为主的江宁开发区正在崛起,为本地块居住小区的成功开发带来无限商机。紧邻地块南侧的牛首河的沿岸将形成优美的滨河绿带。佛城路、将军南路交叉口的大转盘将是一个非常大规模的中心“绿岛”,这一系列景观绿化工程的完成将使整个居住地块周边 环境得以很大的提升。销售对象主要为来江宁创业的企业家,投资家,和高薪白领。】 如何把XXX高尚住宅小区纳入物业管理的视角，达到都市地标性建筑形象的要求,XXX高尚住宅小区给我们带来了诸多课题： l从入伙期直至正常居住期，物业管理实施与周边施工（配套工程收尾）长期并存，且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快，管理

(完整版)小区物业投标书技术标

正本 盐城“***小区”前期物业服务 （技术标） 投 标 书 招标人名称：****房地产开发有限公司 招标项目名称：***** 小区

第一章项目概况、特点及管理措施 (3) 第二章质量管理目标及管理方式 (4) 第三章物业管理服务内容 (7) 第四章人力资源配备及管理 (15) 第五章管理规章制度 (16) 第六章档案的建立与管理 (17)

第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“***小区”位于盐都区新火村二组，东至小马沟河用地红线西侧，南至生产河用地红线北侧，西至开创路东规划用地红线东侧，北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米；规划总建筑面积157875平方米；居住总户数1800户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响，收费标准定位底，收入有限，必将给物业管理带来难度。 管理措施：在深入了解现场情况的基础上，结合我司在其它项目上人力资源，制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案，确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长，治安工作较难管理，因此安全保卫任务负担较大，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施：在现场勘查，实地规划定位的基础上，结合我司在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了治安管理以：“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法，灵活运用各种手段，管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法，以预防为主，把违章装修控制在萌芽阶段，确保项目外观统一美观。

第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标： ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度，明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好，管道畅通完好。 ——每半年一次业主满意率征询活动，建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常，无重大责任事故，小修不超过12小时，中修不超过48小时。 ——公共场所卫生整洁，绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。 该项目在管理方式、管理手段和管理人员方面的管理模式，实行以人为本、标准化管理。实现管理体制企业化、专业化、一体化，以业主为服务中心的经营方针。严格法规和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为，致力于精神文明建设。 2、在安全管理上拟采取全封闭的安全预案制。 安全问题是业主永远最关心的问题，公司在进驻现场前先了

恒大万科武汉润园前期物业管理服务投标书完整版

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万科·润园 前期物业管理服务投标书 （正本） 收件人：武汉万科天诚房地产有限公司 万科.润园物业管理服务招标项目 投标人名称： 投标人地址：

万科·润园 前期物业管理服务投标书 （正本） 投标人名称： 投标人地址：

目录 第一篇投标函 第二篇投标报价表（在唱标信封内） 第三篇法定代表人授权书 第四篇资格证明文件 第五篇技术、商务响应文件 第六篇物业管理投标方案 附件：万科润园物业管理服务方案实施细则第一章项目分析及管理处运行机制 第二章物业服务人员配备方案 第三章经营管理目标 第四章中标后服务方案（含具体作业频次）

第一篇投标函 致：武汉万科天诚房地产有限公司 我方确认收到贵方提供的位于湖北省武汉市武昌区万科.润园城物业管理服务的招标文件的全部内容，我方：作为投标者正式授权代表我方进行有关本投标的一切事宜。 在此提交的投标文件，正本一份，副本五份，唱标信封一份。包括如下等内容： (一)投标函； (二)投标报价表； (三)法人代表授权书 (四)全套资格证明文件 (五)技术、商务响应文件 (六)物业管理投标方案 (七)唱标信封 我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点： (一)我方决定参加万科.润园前期物业管理的投标。 (二)全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。 (三)本投标文件的有效期为投标截止日后35天有效，如中标，有 效期将延至合同终止日为止。 (四)我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和 所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白，我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。

小区物业项目投标书.{范本}doc

第一部分企业基本情况

第一章公司简介 陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资金300 万元，具有物业管理二级 资质，是中国物业协会陕 西协会会员单位。公司实 行董事会领导下的总经 理负责制，设有项目服务 中心以及品质部、协管 部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。 公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近

10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。 公司组织架构图： 第二章企业理念

某住宅小区物业管理投标书

XXX住宅小区物业管理投标书 提纲 一、关于我们…… （一）XX物业简介 （二）企业理念 （三）公司优势 （四）专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概况 三、项目顾问服务目标 （一）服务原则 （二）具体目标 四、顾问服务的方式 五、项目顾问组简介 （一）组织机构图 （二）职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施 （一）项目顾问基本范围 （二）项目顾问具体内容 （三）顾问服务质量保证措施 七、顾问服务工作进度表 八、项目顾问服务费 九、结束语

第一部分项目物业管理理念 第一章项目调研 为使管理服务工作更加贴近XXX住宅小区中的“宅”与“人”，我们深入现场调研，所了解的基本情况如下： 【XXX住宅小区位于温江工业园区科兴路以南,蓉城大道路以东,金马河以北,占地面积约79.7亩。温江工业园区按照高起点、高标准的开发战略，以建设XX新区、高新技术产业密集区为目标，精心规划设计。以金马河为核心，依次向外分设三个发展圈层：一是柳浪河风景游览城，内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心；二是金融、科技、社团及住宅区；三是高新技术产业加工区，以及占地6000亩，可容纳5万名师生的高教科研中心。随着诸多的大专院校及高科技企业在江宁开发区的落成,一个全新的以科技文化为主的温江工业园区正在崛起,为本地块居住小区的成功开发带来无限商机。紧邻地块南侧的金马河河的沿岸将形成优美的滨河绿带。科兴路、蓉城大道路交叉口的大转盘将是一个非常大规模的中心“绿岛”,这一系列景观绿化工程的完成将使整个居住地块周边环境得以很大的提升。销售对象主要为来温江创业的企业家,投资家,和高薪白领。】 如何把XXX住宅小区纳入物业管理的视角，达到都市地标性建筑形象的要 求,XXX住宅小区给我们带来了诸多课题： 从入伙期直至正常居住期，物业管理实施与周边施工（配套工程收尾）长期并存，且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快，管理压力较大。

小区物业管理服务正式投标书

※※※× 特别声明 1、本 投标文件和应招标人要求提供的文件资料仅适用于本投标和中标 后的签约过程，在有效期限内具有法律规定的效力。 2、如 中标，我司将严格履行本投标书中的各项服务承诺，满足招标人的 有关实际服务需求。 3、我 司将努力把****管理成为某市一流住宅项目；管理服务标准执行 《某市优秀管理居住小区标准及评分细则》。具体物业管理过程的 服务程序、质量标准及考核评价，依据ISO9001：2000质量管理及 ISO14001：1996环境管理体系执行。 4、契 约期内使****的服务管理达到某市一流水准，并为申办《某市物业 管理优秀居住小区》项目奠定基础。 5、如 中标，我司承诺通过深度挖掘管理潜力，完善本项目管理服务细节 和提升小区整体形象，如不能达到合同约定和我司承诺达到之标 准，我司将向招标人支付×万元人民币作为经济赔偿。 6、严 格执行收费标准和财务收支状况公开制度，接受业委会定期财务稽 查。 北京****物业管理有限公司 目录 一、北京****物业管理有限公司 ................................... 二、****物业概况...............................................

1、基本情况................................................... 2、物业管理服务范围........................................... 3、小区特点分析............................................... 三、****物业管理总体策划 ....................................... 1、总体目标................................................... 2、管理模式................................................... 2-1组建项目管理处，实行财务独立核算.......................... 2-2人员选聘与激励机制 ....................................... 2-3公司总部监督管理和支持.................................... 2-4外部监管和协调 ........................................... 2-5全面实施质量/环境管理体系................................. 2-6信息反馈机制 ............................................. 2-7关注客户满意程度 ......................................... 2-8环境保护 ................................................. 2-9信息智能化管理 ........................................... 2-10专项业务外包 ............................................ 3、组织架构................................................... 4、组织内部运作机制........................................... 5、人力资源管理............................................... 6、经营管理指标...............................................

物业投标书样本

物业投标书样本 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

投标综合说明书 业主：_____________ 1．根据已收到的招标编号为物招审字()第()号的____________物业的招标文件，遵照《××市物业管理招标投标管理办法》的规定，经考察现场和研究上述招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标报价，承担上述物业的全部管理工作。 2．一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3．一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺的质量等级。 4．一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理班子及管理组织设计组织管理工作。如确需变更，必须征得业主的同意。 5．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 6．我方同意招标文件中各条款，并按投标标价总额3％交纳保证金××万元(大写)。若我方违约，则扣除所交纳的全部保证金。 7．除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 投标单位：(印鉴)

法定代表人或委托代理人： (盖章、签字) 日期： 年月日 文件二： 企业法人地位及法定代表人证明 一、法定代表人证明 法定代表人资格证明书 单位名称：××物业管理公司 地址：省市街号 姓名：性别：年龄：民族： 职务：技术职称：身份证号码： ××系××物业管理公司的法定代表人。负责为××物业提供物业管理服务，签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明。 投标单位：(盖章) 上级主管部门：(盖章) 日期：年月日

物业服务投标书

***物业服务投标书 目录 1………………………………………………………….投标函2……………………………………………法定代表人授权书3……………………………………………………….公司简介4…..………………………………………………….服务措施4……………………………………………...服务内容与标准5………………………………………………...服务组织架构6……………………………………………………业绩汇总表7……………………………….技术及服务规格响应/偏离表8………………………………….……商务条款响应/偏离表9…………………………………….…合同条款响应/偏离表10…………………………………….…………物业服务方案11…………………………………….……法人身份证复印件12………………………………….委托代理人身份证复印件13………………………………..…………..营业执照复印件14……………………………………….…...资质证书复印件15………………………………….……...税务登记证复印件16………………………………........组织机构代码证复印件

服务方案 概述 **物业管理有限公司（以下简称“**物业”）非常有幸获得的关于办公大楼及网点的室内保洁招标信息，如我公司能承担以上工作，承诺：严格按照贵行的要求进行室内保洁等服务，在针对金融服务的特性进行工作支持，开展有独家特色的物业管理综合延伸服务，真正做到对中国农业银行各项业务工作开展有力支撑。 1.贵方的要求和报价书将构成约束我们双方的合同。 2.本文案的计算按照国家有关法律法规的要求进行，如无明确规定按照实际情况推算。工作时间为每周40小时工作制，同时按照国家要求购买有关员工福利保险。 第一章公司简介

物业管理公司投标书

第一节公司概述.......................... .1第二节清洁部概述........................ .8第三节小区清洁管理制度............ .10 第四节小区清洁服务实用表格....... ?T6

第一节公司概述 （一）.公司概述 1公司简介 公司是一家具有独立法人资格, 主要为大型写字间、公共设施、酒店及 宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司具有建设部颁发的三级物业资质（ 级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进 步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行ISO9000质量体系认证工作，现 正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的设施，严谨的管理以及员工的共同努力，在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世 纪新的挑战，公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2.公司主要业绩

3.投标单位企业概况 （三）.岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层，总经理对公司负全面责任，对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手，负责处理分管的工作，对下属机构进行指导和管理，同时协助总经理完成其它工作。

2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理、监督、协调、服 务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业管理所需的各种 文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》，执行总经理审定的年度 工作计划，据此安排月工作计划，审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年年底对各业务 点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会，总结当月的工作，制定下月的工作计划，负责组织本部人员的常 规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门，负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理（副总经理）负责，主持办公室的全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作的执行情况； 负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度； 加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门的工作运作和人际关系；

前期物业管理服务,投标书

上上城 前期物业管理服务 投 标 书 投标人：西安雁开物业服务有限责任公司 法定代表人或授权代表人：_________________ 2011年12月10日

开标一览表-------------------------------- 第 2 页 第一章投标函- ---------------------------------------------- 第3页 第二章投标人资格证明文件- ------------------------------------ 第5页一法定代表人- ------------------------------------------ 第 5 页 二授权委托书- ------------------------------------------ 第 6 页 第三章企业概况- --------------------------------------------- 第7页 第四章整体设想与服务理念- ------------------------------------ 第8页 第五章运作机制、组织构架与人员配置- --------------------------- 第18 页 第六章项目特点分析及应对思路- -------------------------------- 第23 页 第七章管理机构和岗位职责- ------------------------------------ 第26 页 第八章房屋维修养护装修管理- --------------------------------- 第38 页 第九章房屋共有设备设施管理- --------------------------------- 第47 页 第十章秩序维护及车辆管理- ------------------------------------ 第53 页 第十一章绿化管理- ------------------------------------------ 第59 页 第十二章突发事件管理- --------------------------------------- 第63 页 第十三章环境卫生管理- --------------------------------------- 第77 页 第十四章相关制度与档案管理- --------------------------------- 第80 页 第十五章物业服务费预算- ------------------------------------ 第84 页 第十六章结束语- --------------------------------------------- 第91 页 附件一管理服务承诺及主要措施、分项服务内容与标准- ------------ 第92 页附件二装饰装修管理服务协议- -------------------------------- 第99 页

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16

第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质（ 级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作，现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的 设施，严谨的管理以及员工的共同努力， 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战， 公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2．公司主要业绩 一）．公司概述 1．公司简介 公司是一家具有独立法人资 格， 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及

3．投标单位企业概况 三）．岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层，总经理对公司负全面责任，对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手，负责处理分管的工作，对下属机构进行指导和管理，同时协助总经理完成其它工作。

2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》，执行总经 理审定的年度工作计划，据此安排月工作计划，审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年 年底对各业务点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会，总结当月的工作，制定下月的工作计划，负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门，负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理（副总经理）负责，主持办公室的全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作的执行情况； 负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在

物业管理投标书四篇

物业管理投标书四篇 篇一：投标文件 项目名称：**小区物业管理服务 投标人： 法定代表人或授权代表人： 报价部分 1.1投标函： 投标函 致：**业主委员会、**建设有限公司： 根据贵方为**小区物业管理服务项目的招标公告（项目编号：***************），签字代表 *** 经正式授权并代表投标人提交投标文件（开标一览表、保证金证明）一式两份，部分正副本；投标文件（商务部分、价格部分、技术部分）正本一份，副本四份。 据此函，签字代表宣布同意如下： 1、投标人已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。 2、投标人再投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不在有异议。 3、本投标有效期自开标日起 180 天。

4、如中标，本投标文件至本合同履行完毕均保持有效，本投标人讲按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。 5、投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 6、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：邮编：电话： 传真：投标人代表姓名职务 投标人名称： 开户银行： **银行账号： ******* 投标人XX物业 法定代表人或委托代理人签字 20XX 年 11 月 28 日 1.2投标报价明细表： 投标报价明细表 2、投标人报价应充分考虑设计方案有可能反复调整。 3、投标费用应包括现状交通调查费用、日常办公费用、前期调研考察费、专家

物业管理投标书样本

物业管理投标书样 本 1 2020年4月19日

物业管理投标书范本 目录 第一章前言 (2) 第一节概述 (2) 第二节释义 (3) 第三节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (6) 第一节公司简介 (6) 第二节公司架构 (8) 第三节运作特点 (9) 第四章管理文案及内容 (11) 第一节物业管理整体设想及策划 (11) 第二节采取的管理方式 (16) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (28) 第四节物业管理规章制度 (36) 第五节日常物业管理的承诺 (48) 第六节社区文化建设 (50) 第七节房屋及公共设施维修养护计划 (54) 2 2020年4月19日

第五章物业服务成本预算书 (59) 第六章结束语 (64) 第七章相关证书资料 (65) 第一章前言 第一节概述 我公司经过现场勘察,在充分理解”*****项目”规划设计理念的基础上,结合我公司来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了”*****项目”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在”*****项目”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对”*****项目”实施专业化、规范化的物业管理,为管理中心( )营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大管理中心对”*****项目”期许的物业管理效果。 3 2020年4月19日

第二节释义 在本标书中,以下名词释义为: 管理中心:是指房屋的所有权人 :泛指本物业的承租人和其它实际使用物业的人 我公司:是指 建设单位:是指***管理中心 本物业:是指”*****项目”小区 4 2020年4月19日

(完整版)物业前期招投标书汇总

中海·东湖观邸 前期物业管理招标书 宁波东钱湖旅游度假区建设管理局中海兴业（宁波）有限公司 二OO六年四月

目录 第一章招标项目简 介 第二章投标人须知 第三章 投标书的编制 第四章投标书处理第五章评标、决标第六章合同的签订

第一章招标项目简介 根据《全国物业管理条例》精神、《宁波市物业管理招投标暂行办法》及《关于进一步加强前期物业管理招标投标工作的若干意见》（甬建综【2004】304 号），东钱湖旅游度假区物业管理招标领导小组（以下简称招标领导小组）审核了中海兴业（宁波）有限公司提交的中海·东湖观邸（以下简称“本项目”）的招标申请，决定以公开招标方式选聘本项目前期物业管理公司。 一、项目基本情况：本项目位于宁波鄞县大道南侧（原大红鹰跑马 场）地块，总用地面积 约33.6 万平方米，为联排住宅及小高层混合型大型高标准住宅区，容积率约1.01 ，开发总建筑面积约33.9 万平方米。其中联排住宅计容积率建筑面积约16 万平方米。高层住宅计容积率建筑面积约17 万平方米，本项目一次规划，分期开发，项目一期已于2005 年12 月动工，预计于2009 年完工。 项目一期主要经济技术指标：用地面积约86417 ㎡；总计容积率建筑面积约58502 ㎡，联排住宅65 栋，计容积率建筑面积约56537 ㎡，计容积率商务会馆面积约1965 ㎡；项目一期容积率0.68 ，建筑密度22.2%；总户数232 户。 （一）总平面布置概况 项目一期在地块西北侧，总计容积率建筑面积约58502 平方米，规划有65 栋联排住宅，1 栋2 层楼商务会馆及配套公建设施（包括商业用房、配电房以及环网站、垃圾工具间）。

小区物业公司招投标书

前言 首先，十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合宏基钻石城小区的现状，对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境，提供宏基钻石城小区的物业价值，并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致： 兹委托（居民身分证编号：）为 我单位授权代表人，就宏基钻石城住宅小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位： （盖章） 法定代表人：（签名） 授权代表人：（签名）

技术文件

公司简介 我公司成立于2005年3月，注册资本为50万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区，赢得了一直好评。我们会再接再厉，精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划

某小区物业管理系统服务正式投标书(66页)

※※※× 特别声明 1、本投标文件和应招标人要求提供的文件资料仅适用于本投标和中标后 的签约过程，在有效期限具有法律规定的效力。 2、如中标，我司将严格履行本投标书中的各项服务承诺，满足招标人的有 关实际服务需求。 3、我司将努力把****管理成为某市一流住宅项目；管理服务标准执行《某 市优秀管理居住小区标准及评分细则》。具体物业管理过程的服务程序、 质量标准及考核评价，依据ISO9001：2000质量管理及ISO14001：1996 环境管理体系执行。 4、契约期使****的服务管理达到某市一流水准，并为申办《某市物业管理 优秀居住小区》项目奠定基础。 5、如中标，我司承诺通过深度挖掘管理潜力，完善本项目管理服务细节和 提升小区整体形象，如不能达到合同约定和我司承诺达到之标准，我司 将向招标人支付×万元人民币作为经济赔偿。 6、严格执行收费标准和财务收支状况公开制度，接受业委会定期财务稽 查。 ****物业管理

目录 一、****物业管理 (5) 二、****物业概况 (5) 1、基本情况 (5) 2、物业管理服务围 (5) 3、小区特点分析 (5) 三、****物业管理总体策划 (6) 1、总体目标 (6) 2、管理模式 (6) 2-1组建项目管理处，实行财务独立核算 (6) 2-2人员选聘与激励机制 (6) 2-3公司总部监督管理和支持 (7) 2-4外部监管和协调 (7) 2-5全面实施质量/环境管理体系 (7) 2-6信息反馈机制 (7) 2-7关注客户满意程度 (8) 2-8环境保护 (8) 2-9信息智能化管理 (8) 2-10专项业务外包 (8) 3、组织架构 (8) 4、组织部运作机制 (9) 5、人力资源管理 (10) 6、经营管理指标 (11) 四、物业管理服务容与标准 (13) 1、综合管理 (13) 2、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护管理 (13) 2-1房屋日常养护维修 (13) 2-2供电设备管理维护 (14) 2-3给排水设备运行维护 (14) 2-4供热锅炉的管理和维护 (14) 2-5电梯运行维修 (14) 3、保安服务 (15) 3-1公共秩序 (15) 3-2中控室运行管理 (15) 4、卫生保洁 (15)