VPLS配置实例与排障手册

7750Service Route VPLS配置实例与排障手册目录

目录

VPLS配置 (1)

1.1 配置举例 (1)

1.1.1 配置基本的VPLS示例 (1)

1.1.2 配置HUB-SPOKE的VPLS示例 (5)

1.1.3 配置透传VLAN的VPLS示例 (9)

1.1.4 配置灵活QINQ的VPLS示例 (11)

1.2 故障检查步骤 (14)

1.2.1 检查用户端口/VLAN的状态是否正常，是否UP 、误码等情况。 (15)

1.2.2 检查各端PE的VPLS-instance状态是否UP。 (17)

1.2.3 检查到各端PE的loopback接口地址的32位掩码路由LSP是否正常。 (18)

1.2.4 检查各端PE间的LDP remote session是否已经建立。 (18)

1.2.5 检查到各端PE的VPLS-instance中配置的VC-ID是否一致。 (19)

1.2.6 检查各端PE的VPLS封装是否一致（ethernet、vlan） (21)

1.2.7 检查到各端PE的VC-Label是否已分配。 (22)

1.2.8 检查各端PE的VPLS相关MTU设置是正确。 (24)

1.2.9 检查各端PE的VPLS-instance中是否学习到用户的MAC地址。 (26)

1.2.10 检查各端PE的VPLS-instance中各端口的STP状态是否为forwarding。 (26)

1.2.11 检查各端PE的VPLS-instance中的MAC地址表项是否已满。 (27)

1.2.12 检查各端PE的VPLS-instance中是否配置filter隔离。 (27)

1.2.13 检查各端PE的VPLS-instance中是否配置split-horizon进行隔离。 (29)

1.2.14 检查各端PE的用户端口对VLAN的处理是否满足用户接入端的要求。 (29)

VPLS配置

VPLS（Virtual Private LAN Service）是通过IP/MPLS网络连接多个以太网LAN网段，使它们像一

个LAN那样工作。VPLS也称为透明局域网服务TLS（Transparent LAN Service）或虚拟专用交换

网服务（Virtual Private Switched Network Service）。

1.1 常用命令解释

1.2 配置举例

本章配置举例包含的例子有：

●配置基本的VPLS示例

●配置HUB-SPOKE的VPLS示例

●配置透传VLAN的VPLS示例

●配置VPLS的灵活QinQ示例

1.2.1 配置基本的VPLS示例

1. 组网需求

如错误！未找到引用源。，三台路由器PE1、PE2和PE3作为PE启动VPLS功能。PC1挂在PE1

路由器上，PC2、PC3通过交换机CE2的挂在PE2上，分别为vlan10和vlan20，PC4挂在PE3

路由器上作为CE，四台PC均为同一VPLS。

图8-1

2. 配置思路

●配置各PE用来接入CE端口模式及封装；

●配置各PE间的SDP，并确定外层隧道的选择；

●配置各PE路由器的VPLS Service；

●配置各PE的VPLS Service与SDP进行邦定，并定义VC-ID；

●配置各PE的VPLS Service与CE接入端口进行绑定。

3. 配置步骤

(1) 配置IGP

本例中使用OSPF，具体配置步骤参考后面的配置文件。

配置完成后，在PE1、PE2、PE3上执行show router route-table命令可以看到已学到彼此的路由，特别是system地址的32位掩码路由。

(2) 配置MPLS基本能力和LDP

具体配置步骤参考后面的配置文件。

配置完成后，在PE1、PE2、PE3上执行show router ldp session命令可以看到PE1、PE2、PE3之间的LDP邻居关系为Established。执行show router ldp bindings active命令可以看到各PE 的system地址的LSP。

(3) 配置PE用来接入CE端口模式及封装

# 配置PE1。

*B:PE1# configure port 1/1/2

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type null *B:PE1>config>port# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure port 1/1/2

*B:PE2>config>port# ethernet mode access

*B:PE2>config>port# ethernet encap-type null *B:PE2>config>port# no shutdown

# 配置PE3。

*B:PE3# configure port 2/1/2

*B:PE3>config>port# ethernet mode access

*B:PE3>config>port# ethernet encap-type dot1q *B:PE4>config>port# no shutdown

(4) 在PE上配置PE间的SDP

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# sdp 102 mpls create

*B:PE1>config>service>sdp# far-end 2.2.2.2

*B:PE1>config>service>sdp# ldp

*B:PE1>config>service>sdp# no shutdown

*B:PE1>config>service>sdp# back

*B:PE1>config>service# sdp 103 mpls create

*B:PE1>config>service>sdp# far-end 3.3.3.3

*B:PE1>config>service>sdp# ldp

*B:PE1>config>service>sdp# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure service

*B:PE2>config>service# sdp 101 mpls create

*B:PE2>config>service>sdp# far-end 1.1.1.1

*B:PE2>config>service>sdp# ldp

*B:PE2>config>service>sdp# no shutdown

*B:PE2>config>service>sdp# back

*B:PE2>config>service# sdp 103 mpls create

*B:PE2>config>service>sdp# far-end 3.3.3.3

*B:PE2>config>service>sdp# ldp

*B:PE2>config>service>sdp# no shutdown

# 配置PE3。

*B:PE3# configure service

*B:PE3>config>service# sdp 101 mpls create

*B:PE3>config>service>sdp# far-end 1.1.1.1

*B:PE3>config>service>sdp# ldp

*B:PE3>config>service>sdp# no shutdown

*B:PE3>config>service>sdp# back

*B:PE3>config>service# sdp 102 mpls create

*B:PE3>config>service>sdp# far-end 2.2.2.2

*B:PE3>config>service>sdp# ldp

*B:PE3>config>service>sdp# no shutdown

(5) 在PE上配置的VPLS Service并与SDP、CE接入端口进行邦定，并定义VC-ID。

说明：

VSI两端的site编号不能设置成相同，否则系统会警告： Site ID已经被远端地址使用。

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE1>config>service>vpls# mesh-sdp 102:100 create

*B:PE1>config>service>vpls# mesh-sdp 103:100 create

*B:PE1>config>service>vpls# sap 1/1/2 create

*B:PE1>config>service>vpls# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure service

*B:PE2>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE2>config>service>vpls# mesh-sdp 101:100 create

*B:PE2>config>service>vpls# mesh-sdp 103:100 create

*B:PE2>config>service>vpls# sap 1/1/2 create

*B:PE2>config>service>vpls# no shutdown

# 配置PE3。

*B:PE3# configure service

*B:PE3>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE3>config>service>vpls# mesh-sdp 101:100 create

*B:PE3>config>service>vpls# mesh-sdp 102:100 create

*B:PE3>config>service>vpls# sap 2/1/2:10 create

*B:PE3>config>service>vpls# sap 2/1/2:20 create

*B:PE1>config>service>vpls# no shutdown

(6) 验证配置结果

完成上述配置后，在PE1上执行show service id 100 base命令，可以看到对应的admin state、oper state、sap和SDP的状态为UP即可。

1.2.2 配置HUB-SPOKE的VPLS示例

1. 组网需求

如错误！未找到引用源。，三台路由器PE1、PE2和PE3作为PE启动VPLS功能。PC1挂在PE1

路由器上，PC2、PC3通过交换机CE2的挂在PE2上，分别为vlan10和vlan20，PC4挂在PE3

路由器上作为CE，四台PC均为同一VPLS，但PC1、PC2、PC3之间不能互访，PC4能跟其它

PC互访。

图8-2

2. 配置思路

●配置各PE用来接入CE端口模式及封装；

●配置各PE间的SDP，并确定外层隧道的选择；

●配置各PE路由器的VPLS Service；

●配置各PE路由器的VPLS split-horizon-group；

●配置各PE的VPLS Service与SDP进行邦定，并定义VC-ID；

●配置各PE的VPLS Service与CE接入端口进行绑定。

3. 配置步骤

(1) 配置IGP

本例中使用OSPF，具体配置步骤参考后面的配置文件。

配置完成后，在PE1、PE2、PE3上执行show router route-table命令可以看到已学到彼此的路由，特别是system地址的32位掩码路由。

(2) 配置MPLS基本能力和LDP

具体配置步骤参考后面的配置文件。

配置完成后，在PE1、PE2、PE3上执行show router ldp session命令可以看到PE1、PE2、PE3之间的LDP邻居关系为Established。执行show router ldp bindings active命令可以看到各PE 的system地址的LSP。

(3) 配置PE用来接入CE端口模式及封装

# 配置PE1。

*B:PE1# configure port 1/1/2

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type null *B:PE1>config>port# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure port 1/1/2

*B:PE2>config>port# ethernet mode access

*B:PE2>config>port# ethernet encap-type null *B:PE2>config>port# no shutdown

# 配置PE3。

*B:PE3# configure port 2/1/2

*B:PE3>config>port# ethernet mode access

*B:PE3>config>port# ethernet encap-type dot1q *B:PE4>config>port# no shutdown

(4) 在PE上配置PE间的SDP

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# sdp 102 mpls create

*B:PE1>config>service>sdp# far-end 2.2.2.2

*B:PE1>config>service>sdp# ldp

*B:PE1>config>service>sdp# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure service

*B:PE2>config>service# sdp 101 mpls create

*B:PE2>config>service>sdp# far-end 1.1.1.1

*B:PE2>config>service>sdp# ldp

*B:PE2>config>service>sdp# no shutdown

*B:PE2>config>service>sdp# back

*B:PE2>config>service# sdp 103 mpls create

*B:PE2>config>service>sdp# far-end 3.3.3.3

*B:PE2>config>service>sdp# ldp

*B:PE2>config>service>sdp# no shutdown

# 配置PE3。

*B:PE3# configure service

*B:PE3>config>service# sdp 102 mpls create

*B:PE3>config>service>sdp# far-end 2.2.2.2

*B:PE3>config>service>sdp# ldp

*B:PE3>config>service>sdp# no shutdown

(5) 在PE上配置的VPLS Service并与SDP、CE接入端口进行邦定，并定义VC-ID。

说明：

VSI两端的site编号不能设置成相同，否则系统会警告： Site ID已经被远端地址使用。

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE1>config>service>vpls# spoke-sdp 102:100 create

*B:PE1>config>service>vpls# sap 1/1/2 create

*B:PE1>config>service>vpls# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure service

*B:PE2>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE1>config>service>vpls# split-horizon-group test

*B:PE2>config>service>vpls# spoke-sdp 101:100 split-horizon-group test create

*B:PE2>config>service>vpls# spoke-sdp 103:100 split-horizon-group test create

*B:PE2>config>service>vpls# sap 1/1/2 create

*B:PE2>config>service>vpls# no shutdown

# 配置PE3。

*B:PE3# configure service

*B:PE3>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE1>config>service>vpls# split-horizon-group test

*B:PE3>config>service>vpls# spoke-sdp 102:100 create

*B:PE3>config>service>vpls# sap 2/1/2:10 split-horizon-group test create

*B:PE3>config>service>vpls# sap 2/1/2:20 split-horizon-group test create

*B:PE1>config>service>vpls# no shutdown

(6) 验证配置结果

完成上述配置后，在PE1上执行show service id 100 base命令，可以看到对应的admin state、oper state、sap和SDP的状态为UP即可。

1.2.3 配置透传VLAN的VPLS示例

1. 组网需求

如错误！未找到引用源。，二台路由器PE1、PE2作为PE启动VPLS功能。Switch1作为CE挂在

PE1路由器上，PC1、PC2通过switch1接入VPLS，分别为vlan20和vlan10，Switch2作为CE

挂在PE2路由器上，PC3、PC4通过switch2接入VPLS，分别为vlan20和vlan10，现需要VPLS

将二switch下的vlan10和vlan20透传到对端实现PC1与PC3互通，PC2与PC4互通。

图8-3

2. 配置思路

配置各PE用来接入CE端口模式、封装及MTU；

●配置各PE间的SDP，并确定外层隧道的选择；

●配置各PE路由器的VPLS Service及ServiceMTU；

●配置各PE的VPLS Service与SDP进行邦定，并定义VC-ID；

●配置各PE的VPLS Service与CE接入端口进行绑定。

3. 配置步骤

(1) 配置IGP

本例中使用OSPF，具体配置步骤参考后面的配置文件。

配置完成后，在PE1、PE2、PE3上执行show router route-table命令可以看到已学到彼此的路由，特别是system地址的32位掩码路由。

(2) 配置MPLS基本能力和LDP

具体配置步骤参考后面的配置文件。

配置完成后，在PE1、PE2、PE3上执行show router ldp session命令可以看到PE1、PE2、PE3之间的LDP邻居关系为Established。执行show router ldp bindings active命令可以看到各PE 的system地址的LSP。

(3) 配置PE用来接入CE端口模式及封装

# 配置PE1。

*B:PE1# configure port 2/1/1

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type null

*B:PE1>config>port# ethernet mtu 1518

*B:PE1>config>port# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure port 2/1/1

*B:PE2>config>port# ethernet mode access

*B:PE2>config>port# ethernet encap-type null

*B:PE1>config>port# ethernet mtu 1518

*B:PE2>config>port# no shutdown

(4) 在PE上配置PE间的SDP

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# sdp 102 mpls create

*B:PE1>config>service>sdp# far-end 2.2.2.2

*B:PE1>config>service>sdp# ldp

*B:PE1>config>service>sdp# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure service

*B:PE2>config>service# sdp 101 mpls create

*B:PE2>config>service>sdp# far-end 1.1.1.1

*B:PE2>config>service>sdp# ldp

*B:PE2>config>service>sdp# no shutdown

(5) 在PE上配置的VPLS Service并与SDP、CE接入端口进行邦定，并定义VC-ID。

说明：

VSI两端的site编号不能设置成相同，否则系统会警告： Site ID已经被远端地址使用。

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE2>config>service>vpls# service-mtu 1518

*B:PE1>config>service>vpls# mesh-sdp 102:100 create

*B:PE1>config>service>vpls# sap 1/1/2 create

*B:PE1>config>service>vpls# no shutdown

# 配置PE2。

*B:PE2# configure service

*B:PE2>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE2>config>service>vpls# service-mtu 1518

*B:PE2>config>service>vpls# mesh-sdp 101:100 create

*B:PE2>config>service>vpls# sap 1/1/2 create

*B:PE2>config>service>vpls# no shutdown

(6) 验证配置结果

完成上述配置后，在PE1上执行show service id 100 base命令，可以看到对应的admin state、

oper state、sap和SDP的状态为UP即可。

1.2.4 配置灵活QINQ的VPLS示例

1. 组网需求

如错误！未找到引用源。，一台路由器PE1作为会聚设备启动VPLS功能。下挂Switch1作为CE

接入PC1、PC2，Switch2作为CE2接入PC3、PC4，上行分别接Bras和SR路由器，现需要实

现PC通过PPPOE拔号到Bras并且根据PC所在vlan不同添加不同的外层Q，其中vlan20的PC

从PE出去到BRAS时添加外层Q为200，vlan10的PC从PE出去到BRAS时添加外层Q为100，

PC1和PC2通过PE1接入SR时，透传VLAN到SR终结，实现视频点播和IPTV业务。

图8-4

2. 配置思路

●配置PE1用来接入CE端口模式、封装；

●配置PE1的mac-filter将不同的vlan接入的PPPOE重定向到BRAS端口；

●配置PE1路由器的VPLS Service；

●配置PE1路由器的VPLS Service邦定端口并下发mac-filter；

3. 配置步骤

(1) 配置PE用来接入CE端口模式及封装

# 配置PE1。

*B:PE1# configure port 2/1/1

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type dot1q

*B:PE1>config>port# no shutdown

*B:PE1>config>port# exit

*B:PE1# configure port 2/1/4

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type dot1q

*B:PE1>config>port# no shutdown

*B:PE1>config>port# exit

*B:PE1>config# port 2/1/2

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type qinq

*B:PE1>config>port# no shutdown

*B:PE1>config>port# exit

*B:PE1#configure port 2/1/3

*B:PE1>config>port# ethernet mode access

*B:PE1>config>port# ethernet encap-type dot1q

*B:PE1>config>port# no shutdown

(2) 在PE上配置的mac-filter。

*B:PE1# configure filter

*B:PE1>config>filter# mac-filter 1 create

*B:PE1>config>filter>mac-filter# entry 1 create

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# action forward sap 2/1/2:100.*

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# match frame-type ethernet_II

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match# etype 0x8863

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match#back

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry#back

*B:PE1>config>filter>mac-filter# entry 2 create

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# action forward sap 2/1/2:100.*

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# match frame-type ethernet_II

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match# etype 0x8864

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match#back

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry#back

*B:PE1>config>filter# mac-filter 2 create

*B:PE1>config>filter>mac-filter# entry 1 create

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# action forward sap 2/1/2:200.*

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# match frame-type ethernet_II

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match# etype 0x8863

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match#back

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry#back

*B:PE1>config>filter>mac-filter# entry 2 create

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# action forward sap 2/1/2:200.*

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry# match frame-type ethernet_II

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match# etype 0x8864

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry>match#back

*B:PE1>config>filter>mac-filter>entry#back

(3) 在PE上配置的VPLS Service并与接入端口邦定和下发mac-filter。

说明：

VSI两端的site编号不能设置成相同，否则系统会警告： Site ID已经被远端地址使用。

# 配置PE1。

*B:PE1# configure service

*B:PE1>config>service# vpls 100 customer 1 create

*B:PE1>config>service>vpls# sap 2/1/1:0 create

*B:PE1>config>service>vpls>sap#ingress filter mac 1

*B:PE1>config>service>vpls>sap#back

*B:PE1>config>service>vpls# sap 2/1/4:0 create

*B:PE1>config>service>vpls>sap#ingress filter mac 2

*B:PE1>config>service>vpls>sap#back

*B:PE1>config>service>vpls# sap 2/1/2:100.* create

*B:PE1>config>service>vpls>sap#back

*B:PE1>config>service>vpls# sap 2/1/2:200.* create

*B:PE1>config>service>vpls>sap#back

*B:PE1>config>service>vpls# sap 2/1/3:0 create

*B:PE1>config>service>vpls>sap#back

*B:PE1>config>service>vpls# no shutdown

(4) 验证配置结果

完成上述配置后，在PE1上执行show service id 100 base命令，可以看到对应的admin state、

oper state、sap和SDP的状态为UP即可。

1.3 故障检查步骤

本章节的故障处理包含以下内容：

●检查用户端口/VLAN的状态是否正常，是否UP 、误码等情况。

●检查各端PE的VPLS-instance状态是否UP。

●检查到各端PE的loopback接口地址的32位掩码路由LSP是否有。

●检查各端PE间的LDP remote session是否已经建立。

●检查到各端PE的VPLS-instance中配置的VC-ID是否一致。

●检查各端PE的VPLS封装是否一致（ethernet、vlan）

●检查到各端PE的VC-Label是否已分配。

●检查各端PE的VPLS相关MTU设置是正确。

●检查各端PE的VPLS-instance中是否学习到用户的MAC地址。

●检查各端PE的VPLS-instance中各端口的STP状态是否为forwarding。

●检查各端PE的VPLS-instance中的MAC地址表项是否已满。

●检查各端PE的VPLS-instance中是否配置filter隔离。

●检查各端PE的VPLS-instance中是否配置split-horizon进行隔离。

检查各端PE的用户端口对VLAN的处理是否满足用户接入端的要求。

1.3.1 检查用户端口/VLAN的状态是否正常，是否UP 、误码等情况。

1.3.2 检查各端PE的VPLS-instance状态是否UP。

1.3.3 检查到各端PE的loopback接口地址的32位掩码路由LSP是否正常。

1.3.4 检查各端PE间的LDP remote session是否已经建立。

1.3.5 检查到各端PE的VPLS-instance中配置的VC-ID是否一致。

电气系统故障排查手册

编写说明： 鉴于目前公司售后服务部门专业电气服务人员不足，出厂机器电气系统故障售后服务不及时的现状，编写此《电气系统常见故障排查手册》。目的在于使每个售后服务人员通过培训后参考本手册能够解决本公司产品大部分常见的电气系统故障，提高公司的服务效率和品牌形象。 本手册将以振宇机械常用的两种发动机----洋马柴油机和三菱柴油机配置电控油门与集成中央电器盒的电气系统为例，选取一些较典型的电气系统故障，通过故障现象描述、工作原理分析、故障排查流程图表等形式逐步解析各种故障的成因及解决措施。 本手册不包括由GPS 锁车所致故障的解决方法，涉及GPS 的故障将由GPS 供应商派专人负责解决。

A 故障一：整机无电 ¤1.1 故障现象： 钥匙开关拨到上电档（Ⅰ），仪表及其他电气设备均不工作。 ¤1.2 整机电源部分原理图： KT2 图1-1 ¤1.3 工作原理与故障成因： 正常工作时，当钥匙开关拨到上电档（Ⅰ）,钥匙开关B---Br---Acc 端子接通，电流经FU2--- 钥匙开关Br---FU4---接触器线圈---蓄电池负极，接触器工作回路闭合，接触器触点吸合使蓄电池负极与机器搭铁点接通；另一路经FU2---钥匙开关Acc---FU1---总电源继电器线圈---机器搭铁点---蓄电池负极，总电源继电器工作回路闭合，总电源继电器触点吸合使电流经FU3--- 总电源继电器触点---其他各路保险为仪表及其他电气设备供电。若图1-1 中任意部件或线路 工作异常都将导致整机无电现象。

¤1.4 故障排查： 表1-1

A 故障二：无法起动 ¤2.1 故障现象： 钥匙开关拨到上电档（Ⅰ），仪表及其他电气设备工作正常；钥匙开发拨到起动档（Ⅱ）, 发动机不能正常起动。 A---洋马柴油机 ¤A2.2 洋马柴油机起动部分电气原理图： 图2-1 ¤A2.3 工作原理与故障成因： 正常工作时，钥匙开关拨到上电档（Ⅰ），电源部分原理同1.3 节，不再累述；电流经FU7为电子输油泵持续供电，输油泵工作持续输燃油至喷油泵；同时电流经FU4 为定时器供电，定时器工作，输出12V 电压约1 秒控制快吸继电器吸合，电流经FU5---快吸继电器触点---熄火电磁阀吸合线圈（白色线）---负极，熄火电磁阀吸合，另一路电流经FU6 为熄火电磁阀保持线圈（红色线）持续供电，约1 秒后熄火电磁阀吸合线圈断电，保持线圈继续工作保持电磁阀吸合状态，喷油泵油路开启，为起动机器做好准备。起动时，钥匙开发拨到起动档（Ⅱ），电流经钥匙开关R2---起动继电器线圈---保护继电器触点（常闭型继电器）---负极，起动继电器吸合，电流经起动继电器触点为起动马达S 端子供电，起动马达工作带动柴油机飞轮运转

中兴BBU故障排查指导手册

BBU故障排查指导手册 1、硬件上电类问题 ●PM模块不上电 说明：电源接入和PM模块没有反应，无任何灯亮。 排查步骤： 1. 如果是PM9，检查面板上的开关是否打开； 2. 检查电源线是否接反； 3. 检查机房电源柜等供电设备是否正常； 4. 更换电源模块。 ●电源板供电能力不足 故障原因：功率超过该模块能够承受的最大供电能力 排查步骤： 1. 检查后台配置，去掉不必要配置的单板； 2. 重启一下CC单板，观察告警是否消除； ●CC不上电 排查步骤： 1. 重新插拔CC及PM； 2. 更换CC的槽位（1，2槽位都可以插CC单板）； 3. 使用正常能上电的CC/PM插入相应槽位，观察上电； 4. 根据第三项的结果更换CC或者PM。 ●外围单板不上电 1. 检查CC是否上电，如果未上电，先处理CC上电问题。 2. 观察CC是否正常运行，如果不正常，先处理CC正常运行。（正常运行的CC可以通 过观察RUN灯的运行情况。） 3. 后台是否配置该单板，如果未配置，请先配置，确认配置正确。 4. 通过后台（LMT或者OMCB）将该单板下电，然后上电操作 5. 将该单板配置在其他槽位，更换槽位后观察是否上电。

6. 更换CC/PM/外围槽单板板槽位（注明更换次序）（注意后台数据配置相应槽位），观 察单板是否上电。 7. 更换CC/PM/外围单板，观察单板是否上电。 8. 根据更换的情况返修相应的单板 ●机架供电异常 故障现象： 主电源输入过压告警，主输入电源欠压告警，电源板故障告警等 排查步骤： 1. 检查机房供电设备输入电压是否超过了（-57V，-40V）范围。 2. 后台观察电源板配置的槽位和前台槽位是否吻合，如果不吻合，需要修改后台配置或者 更换前台单板的槽位。重新插拔一下CC和PM模块。掉电重启基站。 3. 重新插拔一下CC和PM模块。掉电重启基站。 4. 可能是ZDB和版本不匹配，重新下载ZDB。 5.、更换PM或者CC单板。 2、时钟类故障 ●空口时钟源不可用 排查步骤： 1. 检查后台是否配置GPS卡或者1588时钟，如果没有配置，先配置。 否则下一步。 2. 检查是否存在卫星接收故障告警（原GPS故障告警），如果存在， 先处理，尤其要注意是否外部存在干扰源或者是GPS放置位置不理想， 或者是GPS的信号太弱。 3. 重启一下CC板看看告警是否仍然存在。仍然存在则更换CC。 空口时钟本振不可用 排查步骤： 1. 首先检查GPS或者1588工作是否正常，确保没有GPS告警 2. 检查LMT上是否配置了GPS或者1588。 3. 使用logview登录单板，使用ClkShow命令查询GPS状态，如果 是heat，请等待20分钟。

中国移动数据业务排障指导手册来电提醒模板

中国移动数据业务排障指导手册来电提醒模板 1

中国移动 增值业务质量提升大会战 排障指导手册 (来电提醒业务分册) 中国移动通信集团公司 2

来电提醒业务排障指导手册说明 来电提醒业务排障手册主要针对现网来电提醒业务使用过程中出现的各类常见故障, 分析产生故障的可能原因, 并给出故障排查思路。本文档目标用户包括集团公司和省公司数据业务管理人员以及负责技术支持、客服支持人员。 I

目录 1 业务故障检查点 .........................................................错误!未定义书签。 2 常见故障排查指导 .....................................................错误!未定义书签。 2.1. 可用性....................................................................错误!未定义书签。 2.1.1.短信方式订购不成功..................................... 错误!未定义书签。 2.1.2.短信方式退订不成功..................................... 错误!未定义书签。 2.1. 3.10086订购不成功( 适用于开通10086订购地区) .错误!未定 义书签。 2.1.4.10086退购不成功.......................................... 错误!未定义书签。 2.1.5.订购关系查询可用性..................................... 错误!未定义书签。 2.2. 完备性....................................................................错误!未定义书签。 2.2.1.用户不能收到来电提醒短信......................... 错误!未定义书签。 2.2.2.来电提醒短信延迟时间较长......................... 错误!未定义书签。 2.2. 3.用户正常开机, 却收到来电提醒短信........... 错误!未定义书签。 1

NOKIA 5G 19 NSA ASiR基站开通及排障手册

NOKIA 5G 19 NSA ASiR基站开通及 排障手册 版本0.2 发布日期2019-5-8 目录 1.前言 (3) 2.软硬件配置 (5) 2.15G ASiR支持情况及连接拓扑 (5) 2.2软件准备 (5) 2.3硬件类型 (5) 2.45G硬件连接方式 (6) 3. 开通流程 (10) 3.14G (10)

3.25G (10) 44G eNB配置 (11) 55G ASIR开通步骤 (12) 5.2BBU上电并能ping通 (12) 5.3登录Web Element Manager (12) 5.4软件升级 (13) 5.4.1Yaft方式升级 (13) 5.4.2Web EM方式升级 (14) 5.5swconfig (19) 5.6修改gNB配置文件 (19) 5.6.1修改GNB的PLMN (21) 5.6.2修改网络配置 (22) 5.6.3同步方式 (24) 5.6.4参数Validate和Activate (25) 5.7ASiRManager配置 (26) 6常规问题排查 (31) 6.1QSFP的状态检查 (31) 6.2检查BBU状态 (32) 6.3检查HUB与ANT之间的电流 (32) 6.4检查HUB与ANT之间CPRI状态 (33) 6.5Downloading: Error: Passive fs busy (33) 6.6Commission file activation failed (34)

6.7Failed to send parameters by ASI mannger (35) 7Log获取方法 (37) 5.1 sHUB log (37) 5.2 Hubfpgadump和ANTfpgadump (38) 8附录： (39) 1.前言 本手册适用于5G19 NSA ASiR站点的开通以及排障，手册中使用的是ASIR 5G19 PT03版本，后续发布的版本也可参考该流程。 5G NSA ASiR网络拓扑结构:

华为HG8245产品手册及故障排查指南(示例)

附件4： 华为HG8245产品手册及故障排查指南（示例） 1. 产品定位 EchoLife HG8245 EPON/GPON 双模终端（以下简称 HG8245）是面向家庭和SOHO（Small Office Home Office）用户设计的一款室内型ONT（Optical Network Terminal）。HG8245 上壳采用自然散热材质，光纤接口采用防尘设计，带有橡胶塞。外形美观，绿色节能。HG8245 支持水平放置在工作台上或者挂墙安装，满足用户不同场景的布放需求。HG8245 利用EPON（Ethernet Passive Optical Network）和GPON（Gigabit-capablePassive Optical Network）双模自适应技术，通过单根光纤提供高速数据通道，EPON 上行速率为1.25Gbit/s，下行速率可达1.25Gbit/s，GPON 上行速率为1.244Gbit/s，下行速率可达2.488Gbit/s，使您尽享高速的数据服务，优质的语音、视频服务，安全可靠的无线接入业务，以及方便的家庭网络存储和文件共享服务。 HG8245 作为终端产品，提供更加方便、快捷的远程管理功能。支持TR-069 和OMCI（ONT Management and Control Interface）/OAM（Operations Administration and Maintenance）协议，对全网家庭终端进行统一管理，实现远程故障诊断、业务发放和性能统计。 2 .面板接口

HG8245 的背面板接口和侧面板接口分别如下图所示。 HG8245 的背面板接口 HG8245 的侧面板接口

NSN TDS_NodeB维护排障实用手册

常见故障处理建议 目前NodeB le主要故障主要分为传输故障、硬件故障及GPS系统故障3类 传输故障 SCTP链路故障告警 告警解释： 当基站检测到SCTP（Stream Control Transmission Protocol，流控制传输协议）链路无法承载业务时，产生此告警 可能原因： ·SCTP的承载链路故障 ·和对端设备配置参数不一致 ·到对端的路由不可达 ·光纤连接错误 ·对端设备故障 处理步骤： 1 远程检查承载链路相关告警 a在网管中心的告警台上，检查承载该SCTPLNK的链路（ETH/PPP/MLPPP）是否存在以太网相关告警或者PPP/MLPPP相关告警： b 按照相关告警的处理建议排除故障。 2 远程检查SCTP链路两端配置参数 a 执行MML命令LST SCTPLNK查看本端SCTP链路的所有配置参数与配置规划是否一致， 如本端IP地址、本端SCTP端口号、对端IP地址、对端SCTP端口号等 b 执行MML命令RMV SCTPLNK, ADD SCTPLNK修改错误的配置参数 3 远程检查路由 a 执行MML命令DSP IPRT检查承载该故障SCTP的链路上是否配置了到对端的IP路由 b 执行MML命令ADD IPRT增加承载对应链路上到对端的IP路由 4 检查承载网络配置是否正常

a 和承载网络的网络管理人员联系，确认承载网络中设备的路由等配置是否正确，并且没 有屏蔽Ping报文 b 请联系网络管理人员修正网络配置 5 检查网线连接是否正确 a 和承载网络的网络管理人员联系，确认承载网络中设备的网线连接是否和配置一致 b 请联系网络管理人员修正网线连接 6 检查对端设备是否正常 a 检查对端设备是否正常 b 处理对端设备故障 远程维护通道故障告警 告警解释 当远程维护通道异常导致基站无法维护时，产生此告警。 可能原因 ·远程维护通道未配置或配置错误（主要体现于逻辑网元布配与实际物理布配不一致）。 ·传输网络故障。 ·网管异常。 处理步骤 1 近端排查远程维护通道的配置数据 a 执行MML命令LST OMCH，判断远程维护通道是否已配置 b 判断本端IP地址、对端IP地址等与配置规划数据是否一致 c 执行MML命令ADD OMCH，配置正确的远程维护通道 d 执行MML命令MOD OMCH，配置正确的远程维护通道 e 执行MML命令LST OMCH判断远端维护通道是否绑定路由 f 执行MML命令LST IPRT，查询远程维护通道使用的路由与配置规划数据是否一致 g 执行MML命令RMV IPRT和ADD IPRT，按照配置规划修改远程维护通道使用的路由 2 近端检查相关告警 a在近端LMT的告警台上，检查该远端维护通道是否存在告警 25821 IMA/UNI链路信元定界丢失告警

中国电信浙江公司宽带排障手册

错误 602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM 错误 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误 609 The device type does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电10000 错误 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电10000 ，检查网线和ADSL MODEM 错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接 原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电10000 错误 621 Cannot open the phone book file 错误 622 Cannot load the phone book file 错误 623 Cannot find the phone book entry 错误 624 Cannot write the phone book file

故障排除手册

故障排除手册 故障排除手册 一、计算机故障可分为硬件和非硬件故障 1.硬件故障常见现象: 如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提 示出错信息但无法进入系统。 2.软件故障常见现象: 如显示器提示出错信息无法进入系统，进入系统但应用软件无法运行。 二、对故障的操作方法: 1.先静后动:先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作 2.先外后内:首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱; 3.先软后硬:先从软件判断入手，然后再从硬件着手。 三、对故障的具体操作: 1.计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头; 2.显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧; 3.主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误 AMI的BIOS1响内存刷新故障，2响内存校验错，3响64K基本内存故障,4 响系统时钟或内存错,5响CPU故障,6响键盘故障,7响硬中断故障，8响显存错误，9响主板RAM、ROM校验错或显卡错，10响CMOS出错

AWARD的BIOS1响:内存刷新故障系统正常2响:内存校验错CMOS设置错或主板RAM出错 3响:64K基本内存故障显卡故障4响:系统时钟或内存错键盘错 5响:CPU故障6响:键盘故障 7响:硬中断故障8响:显存错误 9响:主板RAM、ROM校验错或显卡错10响:CMOS错主板RAM、ROM错误 4.应用软件故障: (A)首先用带系统软盘启动计算机，在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘; (B)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确; (C)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全模式，检查故障并重新启动; (D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后，重新安装该软件。 四、根据屏幕提示错误信息判断: (A)CMOSBatteryStateLOW(CMOS电池不足); (B)KeyboardInterfaceError(键盘接口错误); (C)Harddiskdrivefailure(硬盘故障); (D)harddisknotpresent(硬盘参数错误); (E)MissingoperatingSystem(硬盘主引导区被破坏); (F)NonSystemDiskOrDiskError(启动系统文件错误); (G)ReplaceDiskAndPressAKeyToReboot(CMOS硬盘参数设置错误);

互动电视宽带排障指导手册

广电双向网维修参考资料 一、名词解释 １、ONU：安装于光节点，向上通过光纤连接机房网络设备，向下用网线连接EOC头端。 （简单识别方法：可以插方头尾纤。） ２、EOC头端：安装于光节点，用网线上连ONU，通过同轴电缆及分配器连接用户家中的EOC终端。（简单识别方法：有两个同轴接头。） ３、EOC终端：俗称有线猫，安装于用户家中，通过同轴电缆及分配器上连EOC头端，用网线下连高清机顶盒、路由器或电脑等设备。 二、设备指示灯含义及故障判断 １、ONU 下面按设备面板上从右到左的顺序介绍各指示灯。 (1)PWR：电源指示灯，常亮为正常，不亮可能是停电、插头没插牢或ONU损坏。 (2)SYS：系统运行指示灯，上电后慢闪（即速度较慢地一亮一灭）为正常，不亮为损坏， 相当于电脑启动不了或死机的样子。 (3)PON口LINK：光纤链路指示灯，常亮为正常，表明跟机房的设备是连通的，不亮或闪 烁皆为故障，可能是ONU损坏，也可能是到机房的光纤链路有故障。 (4)四个网口都有100M和LINK/ACT两个指示灯。正常情况下，接有网线的网口，100M 指示灯常亮，而LINK/ACT指示灯应该闪烁；否则，应检查网线是否插到位或有否损坏、EOC头端或ONU是否损坏或没电。 ２、EOC头端 下面按设备面板上从左到右的顺序介绍各指示灯。 (1)POWER：电源指示灯，常亮为正常，不亮可能是停电、插头没插牢或EOC头端损坏。 (2)RUN：系统运行指示灯，上电后慢闪（即速度较慢地一亮一灭）为正常，不亮为损坏， 相当于电脑启动不了或死机的样子。 (3)COAX：同轴链路指示灯，在接有有线猫且通电工作的情况下常亮为正常，如果不亮, 先确认是否有有线猫通电工作，确认后再检查： a)EOC头端输入输出同轴电缆是否接反 b)有线猫到EOC头端之间的同轴链路是否损耗过大或接有单向放大器 c)有线猫或EOC头端是否损坏 (4)ETH1和ACT1：是网口一的指示灯，网口一是上连ONU的，所以正常情况下，ETH1 常亮，ACT1闪烁；否则，应检查网线是否插到位或有否损坏、EOC头端或ONU是否损坏或没电。 (5)ETH2和ACT2：网口二是配置口，通常不插网线，所以不亮也是正常的。 ３、EOC终端 EOC终端面板上从左到右的前三个指示灯分别为（1）POWER（2）RUN（3）COAX，这三个指示灯的含义及故障判断方法与EOC头端相应的指示灯相似，详参上文。这里解释下四个网口及其及指示灯。根据我台的规划和网络配置，网口一、二是互动电视，网口三预留，网口四是联通宽带，这个一定记牢不能搞错，否则就算线路都是通的，业务也通不了。 EOC终端网口在接通网线的情况下，其指示灯应该是常亮的，有数据传送时会闪烁。否则应检查网线、EOC终端等是否有问题。 特别指出，EOC终端在上电启动的时候，其四个网口指示灯会同时闪烁两次，如果已上电工作的EOC终端不时出现这种四个网口指示灯同时闪烁的情况，即表明EOC终端正在重启，可断定EOC终端有问题，应更换。

关于PON光路故障排查手册

PON光路故障排查手册 烽火通信科技股份有限公司 2014年3月

目录 一、PON网络中ONU终端接收光功率标准 (3) 1.1基础理论 (3) 1.2典型的二级分光PON网络TOP图 (3) 1.3光路故障现象 (3) 1.4PON网络各器件中损耗典型值 (3) 1.5链路总损耗包括以下几个方面 (4) 1.6ONU侧实际接收光功率理论值 (4) 二、光路建设和检查必备工具 (5) 三、光路异常排查思路 (7) 3.1PON口下单个ONU接收光功率异常 (8) 3.2PON口下多个ONU接收光功率异常 (8) 3.3PON口下所有个ONU接收光功率异常 (9) 四、光路施工及故障案例 (9) 4.1网管远程查看收光不规范典型案例 (9) 4.2现场施工不规范典型案例 (10) 五、光纤施工建议 (11)

一、PON网络中ONU终端接收光功率标准 1.1基础理论 PON ONU接收光功率范围为-8dBm~-24dBm。ONU收光根据分光比和光纤长度等不一样其接收到的光功率值是不一样的，本段落主要介绍了PON ONU在不同分光比实际应用情况下接收光功率标准。 1.2典型的二级分光PON网络TOP图 图1采用二级分光网络TOP图 OLT通过光纤和分光器ODN（1：N）连接ONU设备，ONU接收光功率灵敏度范围为-8dBm~-24dBm。 1.3光路故障现象 当ONU接收光功率超出正常范围时，通常表现的现象有： 1、ONU光信号指示灯红色闪烁； 2、ONU注册OLT失败，网络G/E灯不亮； 3、ONU注册OLT成功后，业务不通或者丢包严重，无法正常使用； 注：光路异常只是产生以上故障现象的部分原因。 1.4PON网络各器件中损耗典型值

5G NSA ASiR开通及排障手册2020

5G NSA ASiR开通及排障手册2020

目录 1.5G NSA ASiR硬件及组网简介 (3) 1.15G AirScale BBU硬件介绍及组网 (3) 1.2sHUB硬件介绍及组网 (5) 1.3 5G pRRH硬件介绍及组网 (6) 2.BBU sHUB pRRH软件安装 (6) 2.1 AirScale BBU软件安装流程 (6) 2.2 sHUB软件安装流程 (9) 2.3 pRRH软件安装流程 (10) 3.配置BBU & sHUB (10) 3.1 4G eNB侧配置 (10) 3.2 5G GNB 侧配置 (10) 4.常规问题排查 (19) 4.1 QSFP的状态检查 (19) 4.2 检查BBU状态 (19) 4.3 检查HUB与ANT之间的电流 (20) 4.4 检查HUB与ANT之间CPRI状态 (20) 5. Log获取方法 (21) 5.1 sHUB log (21) 5.2 BBU DDR4 Logs (21) 5.4 BIP Log (21) 5.4 TTI log (22)

1.5G NSA ASiR硬件及组网简介 ASiR 5G Classical组网需要的设备有：AirScale BBU、sHUB、5G pRRH以及LTE site 和4G EPC等设备，拓扑如图1.1。 图1.1 5G NSA Classical 拓扑 注：本手册是基于5GC001091-K A5G-1S-1CC-TD-2DL-2UL-5GC001091-5 Feature编写的，其中4G 平台的搭建方式将不包含在此文档中（如需要，请参考其他LTE相关文档）。 其他AirScale BBU与sHUB的组网连线方式可参见如下PPT： Configs.pptx 1.15G AirScale BBU硬件介绍及组网 5G AirScale BBU由两部分组成，分别为ASIK与ABIL。 其中ASIK与ABIL又分为M01与A101/102两大型号，M*和A*不能同框。即：A101的ASIK板子与M01的ABIL板子不兼容，但所有A101和A102的ASIK与ABIL板子通用，安装前请先检查硬件。

IMS常见故障排查手册

IMS常见故障排查手册 IMS故障原因复杂多样，有客户方面原因的、有BOSS侧原因的、有网络方面原因的、有设备原因的等等。有些故障属于用户使用习惯问题，需要分公司集客及建维部门提前向用户说清楚并准备好书面的提醒内容。有些属于开户时BOSS操作原因，需要分公司集客部仔细检查，特别是要注意网内通话、市话、长途、国际长途等控制（通过在“成员呼叫限制功能集”里操作）。大多数故障还是集中在网络侧和设备侧，需要分公司集客部根据客户反映的实际情况联系当地建维部以及设备厂家处理。 近期梳理总结了部分IMS常见故障原因、处理办法及责任部门，具体如下: 一、山东潍坊百货集团股份有限公司佳乐家超市在开通时遇见了以下故障现象： 1、开号时部分号码有回退重开的情况，这时IMS号码后面所附带的密码在设备上是很大几率无法注册的。因此在批量开通号码时，需要与营业厅核对好密码。 2、BOSS侧批量添加，添加完成后客户有的可以拨打有的无法拨打，都是同一批次批量添加，并且批量添加的格式都是一样的。这种情况是系统原因造成的，因此在批量添加多媒体或批量更改权限后需要与客户进行确认，发现未更改的单独进行操作。 3、与上述第三条相同原因都是因为批量添加造成的故障还可能包括以下：添加的号码有些可以拨打，有些无法拨打电话；选择同样的拨打权限的有的号码可以拨打，有的无法拨打；很多客户的号码在修改拨打权限时不能从集团产品修改，只能通过删除成员再添加的方式修改。 处理部门：分公司集客部 二、潍坊顺风速运有限公司出现话机无法打外线现象： 1、查看拨号方式是否正确，可拨打10086测试（有出局号的要注意） 2、号码是否开通权限 3、话机是否上锁，更换话机测试。 处理部门：分公司集客及建维。 三、潍坊医学院附属医院出现部分号码无法拨打任何电话现象： 1、先确认话机是否有提机音，如无（查看插头是否松动，是否停电），单个或者个别没声音基本属于线路故障。如有（确定权限是否开通），拨打方式是否正确。 2、施工队在配线架听该号码是否正常。 处理部门：分公司集客及建维。 四、盛瑞传动股份有限公司出现话机无来电显示现象： 1、检查BOSS是否开通来显，需要从系统里面多次添加/删除（BOSS数据不同步容易造成该故障）。 2、区分用户是否多部电话串联。 3、话机是否添加电池。 处理部门：分公司集客 五、盛瑞传动股份有限公司出现部分传真、POS无法收发现象： 1、BOSS外线权限是否开通。 2、记录号码请施工队或者厂家查看是否开通传真应用。

电信ADSL排障手册-宽带错误代码详解

由于是电信培训资料，所以会涉及到电信的处理手法介绍，相信读者看后也可以做到心中有数 宽带业务 A D SL宽带预处理指引---无法上网[错误代码] 错误619 指定的端口未连接 故障说明：指定的端口未连接； 问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。 步骤一：指导用户检查MODEM信号灯是否同步（知识点：MODEM信号灯查看） 口径：“请您检查您的MODEM同步灯是否长亮，同步灯一般在MODEM上标称为…DSL?、…ADSL?、…STATUS?或…Link?等”（长亮表示已同步） A、同步，“剔除在线”后，指引客户关闭电脑和MODEN，5-10分钟后重启，试试是否可以上网； B、不同步，进入“步骤二”； 步骤二：指引用户正确安语音分离器后是否正常（知识点：语音分离器的正确连接方式） 口径：“现在麻烦您根据我的说明安装语音分离器，好吗？” A、故障已排除，下预处理单； B、故障未排除，转“步骤三”； 步骤三：建议用户不接语音分离器,是否正常 口径：“请您先不接语音分离器看是否正常。好吗？” A、滤波器问题，口径：“您可以去自己去购买新滤波器，再更换”，如果客户不接受，则下单给后端上门服务，下故障单； B、故障未排除，下故障单；口径：“以上操作仍无法解决，请您留下联系电话，我们会尽快安排维修人员联系您跟进处理”。 以上处理均无效或用户不配合做简单操作，下故障单 错误678 没有应答 故障说明：没有应答 调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码，再拨号。如果是虚拟专用网络(VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或IP 地址，然后再次尝试连接。还要确保电话线插在调制解调器的正确插槽中 步骤一：线路是否正常(DTS——DSLAN——端口状态(同步/不同步)、DSLAN运行状态(正常运行/闭锁/阻塞)、上下行速率(是否达标) 口径：“请稍等，现在为您检查您的线路是否正常” A、线路正常，进入“步骤二”； B、线路不正常，端口状态不同步，进入“步骤八”； C、线路不正常，DSLAN运行状态闭锁/阻塞、上下行速率未达标，进入步骤九 D、测试无结果，进入“步骤三”； 步骤二：MODEM上网卡灯是否正常（知识点：MODEM信号灯查看） 口径：“请您检查您的MODEM上网卡灯是否长亮，上网卡灯一般在MODEM上标称为…LAN?、…PC?、…ETHERNET?等”（长亮表示正常）A、网卡灯不亮或闪烁，进入“步骤四”；

排故手册1

排故手册1

目录 1．砼泵搅拌慢，水洗无力。 2．换向次数少， 3．滑阀动作失灵。 4．突然憋压，正反泵无反应。 5．换向时憋压。 6．反泵憋压 7．活塞杆行程变短 8．主油缸有时不换向 9．搅拌无力 10．润滑系统不供脂或供脂不正常的解决 11．水洗压力不够或出水量不足的解决方法 12．砼泵常出现堵管 13．蓄能器氮气压力不足 14．滑杆提到位原因分析 15．搅拌不转之一 16．手动润滑脂泵摇不动 17．搅拌不转之二 18．砼活塞寿命短

19．液压油窜至手动油泵的处理20．S管摆阀一边到位一边不能到位21．无正反泵 22．遥控操作搅拌正反转失灵 23．启动时星形三角形转换自动跳闸24．砼泵送时突然断电停机后不能重新启动故障之一 25．砼泵送时突然断电停机后不能重新启动故障之一 26．搅拌反转失灵 27．反泵换正泵憋压 28．正反泵无动作 29．点动无动作 30．近控失灵 31．只有正泵没有反泵 32．正泵憋压反泵正常 33．搅拌只有反转无正转 34．主溢流阀阀芯卡死启动困难35．电机启动困难故障之一 36．电机启动困难故障之二 37．电机启动困难故障之三 38．星形三角形转换困难

39．搅拌轴无自动反转的排除方法40．电机启动正常，但无正泵，反泵，点动 41．直流润滑脂泵电机的修复、42．遥控盒插头错位 43．保护二极管击穿 44．KM2辅助助点接触不良 45．关于柴油机启动烧保险的解决方法46．关于柴油机启不动的故障分析47．柴油机无法启动之一 48．柴油机无法启动之二 49．柴油机无法启动之三 50．柴油机无法启动之四 51．柴油机启动马达故障之一 52．柴油机启动马达故障之二 53．柴油机掉速严重 54．柴油机喷油器故障分析 55．柴油机个别气缸不工作的检查与恢复 56．柴油机工作时转束宵稳定 57．闸板阀砼泵易堵Y字管的故障分析

设备常见故障排查手册

设备常见故障排查手册 南京智达康无线通信科技股份有限公司 二零一零年八月

目录 设备常见故障排查手册 (1) 南京智达康无线通信科技股份有限公司 (1) 二零一零年三月 (1) WLAN 运维阶段FAQ ...................................................................................................................................................... 3 Q 1. 用户无线网卡无法搜索到无线信号? .............................................................................................................. 3 Q 2. 为什么无线信号会非常微弱? .......................................................................................................................... 4 Q 3. 无线信号很强，但终端无法成功连接? .......................................................................................................... 4 Q 4. 无线终端无法正确获得IP 地址? .................................................................................................................... 4 Q 5. 用户上网过程中，出现网络中断问题? .......................................................................................................... 5 Q 6. 用户上网过程中网速很慢? .............................................................................................................................. 5 Q 7. 忘记设备的IP 地址、账户或密码?................................................................................................................. 5 Q 8. 设备升级失败无法工作? .................................................................................................................................. 6 Q 9. 设备本地连接时通时断，本地PING 设备丢包率高，无线部分正常? ......................................................... 6 Q 10. AC 的“瘦AP 在线列表”显示AP 在线，但无法正确显示“版本”和“信 道”? ............................ 6 Q 11. 网管服务器无法接收到TRAP 告警? (6) WLAN 网络建设阶段 ....................................................................................................................................................... 7 Q 12. AP 插上POE 电源或接入到POE 交换机时，AP 不上电，状态指示灯不亮? ....................................... 7 Q 13. 一个VLAN 里的AP 无法上线? .................................................................................................................. 7 Q 14. 瘦AP 无法正常关联AC 问题? ................................................................................................................... 7 Q 15. 无线终端可以获取到地址，但推送不出PORTAL 页面? ............................................................................ 8 Q 16. 无线终端可以获取IP 地址，能打开P ORTAL 认证页面，无法认证成功? ............................................... 9 Q 17. 无线用户非正常下线，已经超过了“闲置认证时间”为什么网络未断开? . (10) WLAN 常见案例 (7) 案例1、用户侧无法正常获取地址 ........................................................................................................................... 11 案例2、用户无法正常打开PORTAL 服务器 .. (12) 案例3、WLAN 放号过程中，用户反映速率低的故障 ........................................................................................... 13 案例4、AP DHCP 方式无法上线，手动指定IP 地址能够正常上线 (14) 案例5、POE 交换机下AP 无法正常供电 (16) 案例6、AC 页面里无法显示上线AP 的版本和信道 (17) 案例7、唐山AP 退服故障 (18) 案例8、ONU 设备丢弃分片包引起无线故障 (19) 案例9、AP 反复上下线问题故障 (22) 图目录 图 1 无线网络连接 ........................................................................................................................................................... 3 图 2 网络认证方式 ........................................................................................................................................................... 8 图 3 W EB 认证 ................................................................................................................................................................... 9 图 4访问控制 .................................................................................................................................................................... 9 图 5 RADIUS 设定 . (10)

门禁故障排查手册

天地伟业门禁系统故障排查手册目录： 一、设备故障 1．1门禁控制器蜂鸣器报警 2．2门禁专用电源蜂鸣器报警 3．3读卡器蜂鸣器报警 4．43130A门禁控制器发生异常报警 5．5门禁控制器液晶显示器不亮 二、通讯故障 2．1门禁控制器与读卡器不能通讯 2．2门禁控制器与门禁控制软件不能通讯 三、软件故障 3．1门禁软件一直提示“正在提取历史记录” 3．2门一直处于关闭状态，刷卡无效 3．3运行软件时报错

天地伟业门禁系统故障排查手册 一、设备故障 1．1 门禁控制器蜂鸣器报警 1．故障现象：控制器连续蜂鸣5声，并且液晶屏幕上显示“供电电压过低”。 排查步骤： 1）说明给控制器供电不足，TC-S313X系列控制器要求+12V供电，当供电电压低于+9.2V 会发出报警； 2）排查确认TC-S3300供电输出正常，为+12V； 3）排查确认220V AC供电正常； 4）如果仍有问题，请联系我们； 2．故障现象：控制器连续蜂鸣5声，并且液晶屏幕上显示“FLASH故障” 排查步骤： 1）此提示表明控制器有硬件故障，需要返厂维修，请直接与我们联系； 3．故障现象：控制器连续蜂鸣5声，液晶屏正常显示 排查步骤： 1）给门禁控制器重新上电； 2）刷卡、出门按钮确认液晶屏是否正常显示，正常开门； 3）进入门禁控制器设置菜单，对门禁控制器进行初始化操作； 4）如果仍有问题，请联系我们； 1．2 门禁专用电源蜂鸣器报警 1．故障现象：门禁专用电源TC-S3300蜂鸣报警 排查步骤： 1）当电源的电池电压低于DC10.7V左右时，设备产生低压报警，蜂鸣器蜂鸣。此时需要检查市电输入是否正常； 2）如果仍有问题，请联系我们；