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电子商务技能测试题

1、直连线制作与测试。

2、交叉线制作与测试。

3、网卡的安装和配置。

4、Windows2000对等网络连接方法。

5、使用工具绘制简单的形状图形（比如标志、月亮）。

6、建立站点，指定本地文件夹与图像文件夹。

7、用FireWorks设计特效文字。

8、建一个html页面，使用表格规范插入的图片与文字。

9、个人消费者网上购物。

(1)、熟悉电子商务网站的结构功能。

(2)、查询和选择购买商品。

(3)、注册成为新会员。

(4)、网上支付结算货款。

(5)、查询订货状态。

(6)、会员信息修改。

(7)、购物信息反馈。

10、针对网上书店设计和制作一份调查问卷。

（1）、问题不少于15个。

（2）、要求结构完整。

（3）、写出该调查问卷的可能的发布方式。

1、对等网下的资源共享。

2、你提供一个共享文件夹与其他同学共享。

3、你从其他同学提供的文件夹中复制文件和文件夹。

4、你共享出你的打印机。

5、制作网站电子相册。

6、用FireWorks设计立体黑白字。

7、制作特殊形状效果（比如文字、球体）。

8、列举你所知道的至少三种专业化的搜索引擎。

（1）到Google搜索引擎分别搜索“网络营销”关键词，并查看结果页面的数量。

（2）将自己企业网站或者个人网站提交给百度。

9、B2C网上单证的后台处理。

（1）进入模拟软件的后台系统。

（2）选择处理一个新订单。

（3）申请并通过物流中心发货。

10、用你所设计网上书店的调查问卷进行需求和市场定位的调查。

（1）、每位同学至少调查五份。

（2）、要有被调查者的姓名和联系方式。

电子商务综合技能测试题（第三套）

1、Windows 2000 Server安装。

2、Windows 2000客户端安装与设置。

3、Windows 2000 Server的用户管理。

4、在一幅图片中选取不同形状的局部范围制作出许多不同的链接。

5、用FireWorks制作字中画效果。

6、工具与变形工具的结合使用（五角星花）。

7、网络通信线的连接方法。

8、Outlook的设置。

（1）启动和正确配置Outlook Express。

（2）新申请一个邮箱地址，而后在Outlook Express中添加该邮件账号。

（3）利用Outlook Express将该邮箱中的信件接收到本地，并进行离线浏览。

（4）增加一个别的邮件账号并删除该邮件账号。

9、B2C电子商务系统基础设置。

（1）基本信息定义。

（2）商品类别和目录定义。

（3）地区定义。

（4）供应商定义。

（5）客户目录定义。

（6）仓库定义。

（7）部门和员工定义。

（8）期初数据定义。

（9）操作员定义。

10、网上书店市场调研报告的书写。根据网上书店市场，简介市场、分析市场，分析最佳商业前景。形成一份关于网上书店市场的调研报告。

市场调研报告要求包括如下内容：

市场概况(规模、基本特点)；产品竞争力分析；市场准人；产品销售与分拨渠道；商业惯例；最终用户分析；产品市场展望及销售前景；重要联系地址(进货商、合作伙伴)。

电子商务综合技能测试题（第四套）

1、文件系统和共享资源管理。

2、为提高浏览网页的浏览速度，访问网站时不想显示网页的图形。并设置允许网页记数，请设置浏览器，使其不显示被访问网页的图形。

3、Internet Explorer浏览器浏览网页时，对网页的文字链接通常以加下划线来显示，也可以由不同方式来显示，请将浏览器的链接加下划线的方式设置为"悬停"。

4、创建css样式改变文字的相关属性。

5、用FireWorks制作环绕文字效果。

6、做逐帧动画。

7、考察学校校园网及计算机实训中心网络的连接。

8、B2C采购业务流程。

（1）采购管理的流程。

（2）采购订单的填写和生成。

（3）采购入库单的填写和生成。

（4）查看库存。

9、B2C的后台账物处理。

（1）综合查询中的单据、报表、账款、库存和售后服务查询操作。

（2）报表管理中的数据的统计、进货、销售报表的管理、生成应收款、应付款总表和明细表等查询操作。

（3）月末管理的操作。

10、对网上书店项目作商业计划书，这个计划书里包括：投入成本、成长潜力、竞争环境分析、目标市场分析、客户定位、价格定位、盈利分析、融资计划、自身竞争优势分析、推广宣传、团队等等各方面。

电子商务综合技能测试题（第五套）

1、设置Internet Explorer浏览器，使浏览Internet页时不播放声音、不显示图形。

2、更改Internet Explorer浏览器的主页为空白页。

3、Internet Explorer浏览器可以记忆用户以前访问过的站点，以方便查询跟踪。

4、设置IE浏览器，将网页保存在历史记录中的天数设置为30

天。

5、制作一个弹出式菜单。

6、用FireWorks制作一中国结效果。

7、动作补间动画。

8、B2B 交易中心浏览。

（1）分析交易中心的总体构成。

（2）查询各栏目的作用。

（3）填写注册信息。

9、B2B中经销商在交易中心订货。

（1）进入交易中心选购商品。

（2）到收银台进行结算。

（3）选择两种付款方式付款（一是传统方式，包括银行汇款和现金；一是自动，包括额度和网上支付方式）。

10、对网上书店项目作网上书店网站的构建方案(包括：a.设计概要、b.站点的技术需求说明、c. 页面设计说明、d. 栏目设置及详细说明、e. 子栏目具体设置、f.网站首页面布局、g. 站点后台管理操作说明)。

电子商务综合技能测试题（第六套）

1、在Internet Explorer 浏览器的收藏夹中增加一新的收藏夹，名为"报纸"。

2、进入贵州商专主页(https://www.wendangku.net/doc/7d7955956.html,)，找到文件下载功能，下载“一个文件”到本地C:\DOWNLOAD目录。

3、设置Outlook Express的选项，使之立即发送邮件，并在回复时包含原邮件。

4、选一个GIF类型的动画图片，制作出在网页自己移动的效果。

5、用FireWorks制作蒙板文字效果。

6、形状补间动画。

7、简述数据库维护的重要性。

8、B2B中经销商业务处理。

（1）订单查询。

（2）订单处理。

（3）应付款查询。

（4）额度一览表查询。

（5）进货统计。

（6）经销商申请。

9、B2B中分公司客户订单处理。

（1）受理新订单。

（2）给经销商发送消息。

（3）向配送点发配货单。

（4）银行进账查询。

10、对网上书店项目制作网上书店的网站（要求：A、功能上可以实现网上浏览者之间的互动，在线支付等功能，B、栏目的设置上可以体现书籍信息资讯的特点。目的是用技术为交易双方搭建一个沟通的信息平台）。

电子商务综合技能测试题（第七套）

1、设置Outlook Express的选项，使之在新邮件到达时发出声音。

2、设置Outlook Express的选项，使之采用Quoted Printable 编码的HTML格式发送，并允许标题使用8为字符。

3、设置Outlook Express的选项，在所有待发邮件中添加数字签名。

4、通过录制图层路径制作一个沿任意路径运动的动画。

5、用FireWorks制作一个按钮。

6、引导线动画。

7、个人网上创业将如何利用网络环境机会及对付网络营销环境威胁？

8、B2B中分公司其他业务管理。

（1）进行商品维护。

（2）单证管理。

（3）经销商管理。

（4）权限管理。

9、C2C中拍卖商品。

（1）熟悉拍卖中心各栏目的功能。

（2）注册为新会员。

（3）拍卖商品信息的发布。

（4）查询拍卖进展。

（5）恢复竞拍方留言。

10、对你所制作网上书店的网站进行网上发布。

电子商务综合技能测试题（第八套）

1、设置Outlook Express的选项，对所有待发邮件的内容和附件进行加密。

2、设置Outlook Express的选项，在启动Outlook Express 时询问是否需要拨号连接。

3、设置Outlook Express的选项，在启动Outlook Express 时不拨入连接。

4、用层制作一个主页。

5、简单的遮罩动画。

6、导出FLASH影片和发布FLASH动画。

7、根据国内外网络策划的实践，网络策划的实施程序主要应包括哪些方面？

8、C2C中参加竞买。

（1）选取欲购买的商品。

（2）了解拍卖商品的详细信息和拍卖情况。

（3）进行集体议价。

9、C2C中拍卖中心管理。

（1）系统登陆日志监测。

（2）进行组群设置。

（3）进行会员管理。

（4）增加、删除、修改目录。

（5）检查怕买品拍卖情况。

（6）删除过期拍卖品。

10、对你网上书店作营销策划以推销你的商品。

电子商务综合技能测试题（第九套）

1、设置Outlook Express的选项，在切换拨号连接之前警告。

2、设置Outlook Express的选项，完成发送、接收或下载后挂断。

3、设置Outlook Express的选项，建立邮件传送的日志。

4、设置Outlook Express的选项，发送前始终进行拼写检查。

5、建站点，用表格设计一个网站页面的设计。

6、用FireWorks逐帧动画制作动画效果。

7、用FireWorks创建动画的方法制作动画效果。

8、电子合同的签订。

(1)、采购信息发布。

(2)、采购需求信息的处理。

(3)、双方网上洽谈。

(4)、最终条款的签订。

(5)、电子合同的签订。

9、新申请一个电子邮箱，而后完成以下内容：

(1)、设置该邮箱为自动回复，并设计自动回复的内容。

(2)、设置两个签名档，而后写一封信，对两个签名档做出选择。

10、推销你的网上书店，使你的商品有销售。

电子商务综合技能测试题（第十套）

1、Outlook Express为电子邮件的发送提供了很多功能设置以满足不同用户的需要。设置Outlook Express在发送电子邮件时不在"已发送邮件"文件夹中保存已发送邮件的副本。

2、设置Outlook Express的布局，使之只显示以下几项：Outlook 栏、文件夹栏、文件夹列表。

3、设置Outlook Express的布局，使之包含以下几项：Outlook 栏、文件夹列表。

4、设置Outlook Express的布局，使之只显示以下几项：Outlook 栏、文件夹栏、每日提示。

5、在网上申请一个免费空间，在申请的免费网站上进行文件上传和下载练习。

6、用FireWorks补间实例制作动画效果。

7、用FireWorks制作弹出菜单。

8、利用新闻组开展营销的策略。

9、认识网上银行。

（1）网上银行服务申请操作。

（2）个人、企业信息查询操作。

（3）个人、企业信息修改操作。

（4）个人、企业收支明细查询操作。

（5）用户转账操作。

（6）修改秘密操作。

10、对你的网上书店项目进行总结，并分组讨论其得失。

电子商务基础理论试题

电子商务基础理论试题学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和，以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

电子商务基础试题

电子商务基础一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.wendangku.net/doc/7d7955956.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书

电子商务技术基础复习题有答案

《电子商务技术基础》一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接，系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务

《电子商务基础》考试试卷

就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。姓名班级分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内（每题 110. 海尔集团的物流属于（）。分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）

2015电子商务技能抽查

背景资料：麦德龙超市是德国最大、欧洲第―、世界第三的零售批发超市集团，在全球33个国家拥有超过2100家门店，拥有近10万名员工。公司2010年营业额达到了310亿欧元。麦德龙超市1995年迚入中国，一直秉承着其独特的经营理念。目前，麦德龙在中国的店铺般都超过1万多平方米，加上建筑面积和与建筑面积基本等同的停车场面积，有的甚至达到3万?5万多平方米。与大型综合超市如家乐福与沃尔玛相比，麦德龙店对地点、面积的要求更严格，更难选到合适的店，所以自建超市成为麦德龙的一贯选择。麦德龙的客户很“有限”，因为它只对工商领域的经营者、群体消费层实行仓储式会员制，会员必须是具有法人资格的企亊业单位。只有申请加入幵拥有“会员证”的顾客才能迚场消费。值得注意的是，如果您带着小孩，也许您只能自己带着会员卡迚入市消费了，因为麦德龙禁止1.2米以下的儿童迚入卖场，理由很简单：作为一家大型仓储式商场，需要迚行叉车作业，补充货品，而1.2米以下的儿童恰拾是在叉车驾驶员的视觉盲区。购物完成后，尽管你不愿意，但你的名字将不得不重复出现在你的每一张收银单上。“透明”收银单上面详尽地排列着消费者所购商品名称、单价、数量、金额、日期和顾客姓名等。其详细程度甚至连每包卫生纸的卷数都有说明，绝无丁点含糊。在欧洲，这种透明方式很受欢迎，可是在中国市场推行起来却有了问题。据说，截至2003年初，麦德龙为此事已经遭遇了金额高达上百万元的退货。麦德龙内部根据客户规模和购买量将客户分“ABC”三类，其专门成立的“客户顾问组”，对客户的消费结构迚行分析，向客户提供专业咨询服务，帮助他们用最少的钱，配最合适的货，如：为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单；为小型餐饮业准备的各种套餐餐具；为企事业单位准备的福利套餐商品建议目录等等。这种专业性的服务不仅帮助客户降低采购成本，还让麦德龙拥有了大批的稳定客户，幵能及时掌掘市场需求动态，提高商品管理的主动性和灵活性。测试任务: （1）客服前的准备（提炼企业产品服务特色及优势）根据背景材料的第2段到第5段，简单概括出麦德龙不同于其他竞争对手的4个服务特（二）分析目标客户，迚行客户开发，掌握客户沟通技巧根据材料，麦德龙超市定位的是哪一类目标客户？如果你是售前营销人员,你会怎样来争取其成为麦德龙超市的会员。试卷用文字表述出来。填入下表

2018电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。考号：班级：姓名：一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI

2016电子商务技能抽查模块三项目1 售前客户服务与管理试题

模块三：网络客服与管理项目1：售前客户服务与管理测试题一背景资料：麦德龙超市是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，在全球33个国家拥有超过2100家门店，拥有近10万名员工。公司2010年营业额达到了310亿欧元。麦德龙超市1995年进入中国，一直秉承着其独特的经营理念。目前，麦德龙在中国的店铺一般都超过1万多平方米，加上建筑面积和与建筑面积基本等同的停车场面积，有的甚至达到3万～5万多平方米。与大型综合超市如家乐福与沃尔玛相比，麦德龙店对地点、面积的要求更严格，更难选到合适的店，所以自建超市成为麦德龙的一贯选择。麦德龙的客户很“有限”，因为它只对工商领域的经营者、群体消费层实行仓储式会员制，会员必须是具有法人资格的企事业单位。只有申请加入并拥有“会员证”的顾客才能进场消费。值得注意的是，如果您带着小孩，也许您只能自己带着会员卡进超市消费了，因为麦德龙禁止1.2米以下的儿童进入卖场，理由很简单：作为一家大型仓储式商场，需要进行叉车作业，补充货品，而1.2米以下的儿童恰恰是在叉车驾驶员的视觉盲区。购物完成后，尽管你不愿意，但你的名字将不得不重复出现在你的每一张收银单上。“透明”收银单上面详尽地排列着消费者所购商品名称、单价、数量、金额、日期和顾客姓名等。其详细程度甚至连每包卫生纸的卷数都有说明，绝无丁点含糊。在欧洲，这种透明方式很受欢迎，可是在中国市场推行起来却有了问题。据说，截至2003年初，麦德龙为此事已经遭遇了金额高达上百万元的退货。麦德龙内部根据客户规模和购买量将客户分“ABC”三类，其专门成立的“客户顾问组”，对客户的消费结构进行分析，向客户提供专业咨询服务，帮助他们用最少的钱，配最合适的货，如：为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单；为小型餐饮业准备的各种套餐餐具；为企事业单位准备的福利套餐商品建议目录等等。这种专业性的服务不仅帮助客户降低采购成本，还让麦德龙拥有了大批的稳定客户，并能及时掌握市场需求动态，提高商品管理的主动性和灵活性。测试任务：（1）客服前的准备（提炼企业产品服务特色及优势）根据背景材料的第2段到第5段，简单概括出麦德龙不同于其他竞争对手的4个服务特色（不超过100个字），将概括的各特色填入表1 表1客服前的准备（2）分析目标客户，进行客户开发，掌握客户沟通技巧根据材料，麦德龙超市定位的是哪一类目标客户？如果你是售前营销人员，你会怎样来争取其成为麦德龙超市的会员。试着用文字表述出来。填入下表2

湖南省技能抽查试题样卷

湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽考试题考试模块：网络推广考核项目：联盟广告推广考试时间：60分钟试题编号：2-3-1 背景资料：多喜爱家饰织用品有限公司（https://www.wendangku.net/doc/7d7955956.html,/）是一家以专业设计生产和销售床上用品为主，产品涉及被套、床笠、床单、床裙、枕套、被芯、枕芯、婚庆产品、垫类产品、床具等。现为强化公司品牌形象和知名度、扩大公司产品的市场占有率，公司决定采用联盟广告推广。请帮助其完成联盟广告推广过程中相关任务的实施。测试任务： (1) 联盟广告平台的选择公司首先对联盟广告平台进行了调查，请为其挑选出5个最常用联盟广告平台（网站名称），并分析其计费方式(CPA/CPS/CPC/CPM)。 (2)推广方案的制定通过对联盟广告平台的调查和对比分析，公司决定选择百度网盟推广；现假定公司在百度网盟推广中每日预算是500元人民币，请根据自己的分析为其制作相应的推广方案。对网盟推广来说，一个健康的帐户应至少包括2个推广计划、5个推广组。

(3) 投放网络的分析和选择为了充分发挥百度网盟推广效果，公司根据自身产品特点情况，利用百度网盟123进行投放网络的分析和选择。请按网站分类定向、人群类型定向分别为其选择3个适合公司推广的网站。 ①按网站分类定向选择 ②按人群定向选择

(4)创意设计请利用百度创意专家为其网盟推广做一个486*60的的图片横幅创意、一个120*270的侧栏悬浮创意和一段文字创意。文字创意请直接写在表格中、横幅创意、侧栏悬浮创意制作完成后，请将图片插入表格对应区域。 (5) 数据分析与推广优化（可从展现优化、效果优化、点击优化方面出题）公司经过一段时间的网盟推广后，进行了推广效果的分析；分析了连续5天的数据，发现在这5天展现量充足，达到108次，而点击量只有2次，请分析其可能出现的原因，并提出一些推广优化措施。

电子商务基础期中考试试卷

韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷班级：姓名：学号：注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB

电子商务基础试题2

2013—2014学年度第一学期期中考试一、单项选择题（2*20=40分，请将答案填入下表中。） 1.电子商务的最早出现在20世纪（A）年代A. 60 B.70 C.80 D.90 2.电子商务的发展经历了（B ）阶段。A.一个B.二个C.三个D. 四个 3.在电子支付过程中，起关键作用的是（B ）。A. 防火墙B.支付网关C. 银行D. 认证中心 4.电子商务活动的核心是（A ）。A.信息流B.商流C.物流D.资金流 5.（A ）的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询。A.支持交易前B.支持交易中C.支持交易后D.支持交易整个 6. EDI硬件主要指（D ）。A.硬件B.计算机C.软件D.计算机网络 7.下列卡中可以透支的是（B ）。A.借记卡B. 贷记卡C. 储值卡D. 以上都可以 8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（C）诞生。A. 英国B.中国C.美国D.日本 9.政府对企业的征税是（C）电子商务的交易模式。A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是（C） A．与ISP合作B 建立内部网C借助internet中间商D建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于（A ）活动。A.完全电子商务B.非完全电子商务C.远程电子商务D.全球电子商务

12.建立和完善（B）是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.（A）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统B.支持交易中的系统C.支持交易后的系统D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为（A）。。A.匿名性B.普遍性C.安全性D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是（）。A.交互性B.针对性C.感染性D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（）。A.聊天室B.电子公告牌C.新闻组D.Web服务器 17.Internet上的（）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。A. Web页B.WWW C.超文本文件D.ISP 18.（）不是网上支付的必要条件。A.商户系统B.电子钱包C.支付网关D.安全认证 19.网络地址简称（B ）。A.CA B.URL C.WWW D.IC 20.电子现金、电子钱包属于（D ）的电子货币。A.储值卡型B.信用卡型C.存款利用型D.现金模拟型

电子商务基础考试试题及答案

电子商务期中考试试题本试卷共五个大题一、选择题（共12题，每题2分，共24分） 1.电子商务与传统商务活动方式相比具有以下几个特点abcd A 交易虚拟化 B 交易成本低 C 交易效率高 D 交易透明化 2.下列属于网络广告的是bc A 报纸广告 B 旗帜广告C网页对联广告D电视广告 3.建立自己的网站可以采用的方式有acd A 自建 B 与电视台合作 C 托管 D 虚拟主机 4.CA是指 d A 公安局 B 支付网关 C 中国国家安全局 D 认证机构 5.网上旅游的主要业务有abcd A 在线预订服务 B 客户服务 C 代理人服务 D 旅游电子地图及网上导游 6.属于电子政务的应用内容是abc A 网上报税 B 网上更新驾照 C 网上选举 D C2C 7.企业与个人通过互连网进行交易是属于（ b ）电子商务的交易模式 A B2 B B B2 C C B2G D C2C 8. Internet网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信，通常商家要通过 d 来与银行网络进行联系 A、浏览器 B、网桥 C、路由器 D、支付网关 9. 不属于Internet主要功能的是 d A 文件传输FTP B 远程登录Telnet C WWW D 网络游戏 10. 认证中心的核心职能是 a A 签发和管理数字证书 B 验证信息 C公布黑名单 D 撤销用户的证书 11. 在电子交易过程中，如果一方对已达成交易进行否认，就违背了 c A 交易信息的保密性 B交易者身份的确定性 C交易各环节的不可否认性 D交易文件的不可修改性 12. 在网上交易过程中，认证中心主要是起 b 的作用。 A 提供详细的购买信息 B发放货物 B 对买卖双方进行身份确认 D送货上门二、填空题（共12题，每题2分，共24分） 1.电子商务的产生是由EDI应用的产生和发展而来。 2.计算机网络按照地域覆盖范围可以分为局域网、城域网、广域网。 3.常用网络互连设备有中继器、网桥、路由器、网关。 4.192.168.130.173是C类地址。

电子商务专业技能抽考题

2 0 1 5 年上学期期末试卷考核形式：考试考查开卷闭卷课程名称：网站建设与规划课程代码： GL227012 试卷代码：B 考试班级：考生注意：密封线内不要填写姓名，密封线外不要答题，违者试卷作零分处理。注意：请在FTP 服务器上把考试试卷拷贝到考生自己的电脑上,然后把考试试卷名称改为:XXX 班XX 学号XX 姓名。最后上传该考试试卷至FTP 服务器。电子商务专业技能抽考题背景资料：雪肤莱是中国上海美臣旗下的美容品牌。上海美臣化妆品有限公司是目前国内规模宏大、技术力量先进的日化产品研究、开发和产销基地。今时今日，天然产品美容已成时尚，尤其是夏日盛产的水果，尽情发挥美容潜能，不论是各大品牌的产品，还是自制的护肤品，都可以为您带来前所未有的呵护，让您像鲜果一样，靓得清新！一直以来人类不余遗力地开发水果的每一项用途，从香味到营养成分，从果肉到果皮，从食用到药用，从形状到内涵…… 水果被无限的想象和利用，在每一个地方都有不同的用途和含义，而我们所做的是，将水果与个人护理用品完美的结合，把美丽与时尚带给热爱水果的每一个人…… 现在根据以上背景要为“雪肤莱”这个品牌设计制作它的“特色”官网，希望通过这一平台为消费者传递最新鲜的品牌动态；让消费者更加认识和认知自己的肤质和各种皮肤问题，根据自己的特点来量身定制自己的“水果”护理；让企业和消费者实现更充分的沟通和交流！测试任务：请按照下面所列步骤帮其完成网站内容的整体策划，以及信息的采集与编辑。（1）网站模式分析和功能定位网站的建立首先要通过调研和市场分析来全面准确了解用户的需求、建站的目标，进而确定网站的模式、定位网站的功能。根据网站建站目标不同，网站一般有“信息发布型、服务型、商城购物型、综合型（企业业务综合或行业综合）”等几种模式类型，不同的模式其业务功能需求和设置也不同。请按照表格中提供的两个网站域名，登录网站，查询判断网站是否具有对应功能，如果有，则在对应单元格填写“√”，没有则填写“×”。并根据网站功能设置判断网站属于哪一种类型。表1：网站功能需求分析表

“多喜爱”测试题一_电子商务技能抽查[1] 2

测试题一： ①通过在淘宝首页搜索框中输入“多喜爱”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。

③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词 ④从产品的维度去选择和组合关键词 ⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目） ⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题

测试题二： ①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。 ③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词

④从产品的维度去选择和组合关键词 ⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目） ⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题测试题三：

①通过在淘宝首页搜索框中输入“澳优能力多”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。

电子商务练习题及答案

“电子商务”练习题一、填空题 1．EDI系统构成三要素包括数据标准化、（EDI软件及硬件）和（通信网络）。 2C电子商务模式主要有：门户网站、（电子零售商）、（内容提供商）、（交易经纪人）和社区服务商。 3. 影响消费者网上购物的因素：商品特性、（商品价格）、（购物便捷性）、（安全可靠性）和服务等几个方面。 4.配送功能要素包括备货、（储存）、（分拣）（配货）、（配装）、（配送）、和（运输）。 5. 电子商务的安全体系包括（系统安全性）、（数据的机密性）、（数据的完整性）、（不可抵赖性）。 6.根据系统中使用的支付工具不同，可以将网上支付系统大致分为三类，即信用卡支付系统、（电子转账支付系统）和（电子现金支付系统）。 7电子商务的特点主要包括高效性、（方便性）、虚拟性、（透明性）、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 8电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为（网络基础设施）、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和（通用业务服务）。 9电子商务的收益可大体分为以下三个方面：（企业的收益）、对消费者的收益和（社会效益）。 10我们通常讲的网络互联技术分为（局域网）、（广域网）和Internet

技术。 11目前计算机网络传输介质有双绞线、（同轴电缆）、（光纤）和空间介质（卫星网）。 12数字证书主要由以下三部分信息组成：（用户公钥）、用户身份信息和CA签名。 13电子商务的最基本要求是实现（信息流）、（资金流）、商流和物流的畅通和一致。 14WEB网络广告主要分为（横幅广告）、（按钮广告）、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。 15电子商务的分类按参与主体可分为（B2B）、（B2C）和C2C三种主要模式。 16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于（Intranet）、基于Extranet和基于（Intranet）的电子商务模式。 17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律 18对于电子商务的不同定义，主要是由于对（电子）和（商务）两个概念的不同理解引起的。

电子商务-高职电子商务专业技能抽查标准精品

湖南省高等职业院校学生专业技能抽查考试标准电子商务 20XX年4月

目录一、抽查对象 (2) 二、抽查目的 (2) 三、参照的技术标准或规范 (3) 四、抽查内容与抽查方式 (3) 模块一商务网站内容建设 (4) 项目1：网站栏目策划与信息编辑 (5) 项目2：网店商品信息编辑 (6) 项目3：网站（店）页面美化 (7) 模块二网络推广 (8) 项目1：电商平台站内推广 (9) 项目2：搜索引擎推广 (10) 项目3：联盟广告推广 (12) 项目4：其它新型推广 (14) 模块三网络客户服务与管理 (14) 项目1：售前客户服务与管理 (14) 项目2：售后客户服务与管理 (16) 五、评价标准 (17) 六、实施条件 (26)

湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽查标准一、抽查对象湖南省高等职业院校目前开设的电子商务专业（620405）三年一期在校学生。二、抽查目的测试学生根据企业电子商务的需要进行网站商务模式分析与定位，网站栏目设计、规划，网站（店）信息内容采集、编辑、发布的技能；测试学生能够根据网站（店）美化需要进行网站（店）页面装修，店铺整体形象设计，促销区域制作等技能；测试学生能够根据企业电子商务的需要和推广任务要求，遵循互联网以及电子商务相关法律政策，利用常用推广平台、常用推广工具为其进行推广方案制定、推广活动实施、数据统计分析、推广效果评估与优化等技能。测试学生能利用网络进行目标客户分析、沟通客户需求、处理客户投诉和异议，进行客户价值挖掘、客户管理的技能。测试学生以上技能的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行综合评价。三、参照的技术标准或规范 1．国家电子商务师职业资格标准 2. 阿里巴巴电子商务从业资格认证标准 3. 百度认证（网络营销师）规范标准

电子商务基础试题及答案

电子商务基础一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) １、电子商务按参与交易得对象分类,可分为企业与消费者之间与企业与企业之间得电子商务,其中企业与消费者之间得电子商务简称为()、 A、C to C B、C toＢ C、B tｏCＤ、BｔｏB 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、ＢｔoBＣ、VRＭＬD、ＥDI 3、Ｉntｅrｎet,Ｉntranet与Exｔranet三种网络,其中()范围最大、 A、Internｅt B、InｔraｎetＣ、Extrａnet D、不一定 4、一个完整得电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、３Ｄ、４ 5、Weｂ编程语言中真正跨平台得就是()语言 A、ＨTＭＬ B、ＶRＭL C、ＪA V AＤ、XML 6、亚马逊书店就是()网站得鼻祖。Ａ、静态B、动态C、商业D、宣传７、(A)协议就是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛得一种网络协议标准。 A、ＴCP/IP B、ＩＰＸ C、ＮetBＥUI D、TCＰ８、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用得就是()技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享与交换 D、以太网９、IＰ地址按网络规模可分为A、Ｂ、C三类。其中()类就是分配给小型网络得。Ａ、A B、ＢC、ＣD、都可以 10、Iｎteｒｎｅt上最受欢迎得信息服务就是:() Ａ、E—mａil B、FＴP C、Ｄ、BBＳ 11、最早出现得Web编程语言就是()。 A、VRMＬＢ、HTMLＣ、JA VＡD、ASP

1２、( )就是实现“以顾客为中心”理念得根本保证。Ａ、中介Ｂ、质量C、价格Ｄ、物流 13、条码最早出现于()、 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户／服务器模式常简称为()模式。 A、B/Ｓ B、C/S C、Ｓ／B D、Ｓ／C １5、( )语言被称之为第二代Ｗeb应用得基础,也就是下一代网络应用得基石。 A、HTＭL B、ＶRMＬ C、JAＶAＤ、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共3０分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥与_＿_＿__＿密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网与网、 3、IC卡根据其与阅读器得连接方式,可分为型卡与型卡。 4、每个IP地址就是一个位得二进制整数,为表示方便,每隔位用"。”隔开、５、电子商务中数据库得应用模式有与两种模式、 6、电子邮件得格式为、 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、与租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介与_ 中介两类。三、名词解释:(本大题共２小题,每小题１0分,共2０分) 1、电子商务 2、数字证书四、简答题:(本大题共２0分) 1、电子商务具有哪八大功能? 电子商务基础参考答案: 一、选择题

《电子商务基础》考试试题

就业部2017-2018学年第二学期期末电子商务专业一年级《认识电商》考试题姓名班级分数一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内（每题1分，共40分)。 1.下列哪种方式不属于网址支付（）。 A.汇款 B.支付宝 C.微信 D.网银转账 2.银行专用网络和Internet之间的接口是（）。 A.路由器 B.mall C.支付网关 D.数据 3.物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 A.销售地 B.生产地 C.接收地 D.分销地 4.物流的“物”指的是（）。 A.物质资料 B.快递 C.包装 D.产品 5.物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A.包装 B.运输 C.储存 D.配送 6.在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A.包装 B.装卸搬运 C.分拣 D.配送 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和（）。 A.配送网点 B.内部网络 C.外部网络 D.商务平台 8.下列不属于内包装的是（）。 A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 9.下列属于填充物的是（）。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸 10.海尔集团的物流属于（）。 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 11.包装的意义不包括（）。 A.美化 B.保护 C.增值 D.增重 12.第三方物流又称（）。 A.顺丰 B.四通一达 C.契约物流 D.菜鸟 13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 14.由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 A.网络银行 B.在线银行 C.移动银行 D.3A银行 15.按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（） A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地方物流 17.在网络环境下，信息的传播模式将有目前的单向传播模式，转变为一种（）的信息需求和传播模式。 1

电子商务 技能测试题