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员工对公司合理化建议

员工对公司合理化建议
员工对公司合理化建议

员工对公司合理化建议

篇一:对公司发展的合理化建议

对公司发展的合理化建议

□/项目二部

河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议:

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身

的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。

创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况,合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行

沟通,了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不同的学历、经历和背景,在接受程度上也有所差异,所以,要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作积极性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。

3、个人建议:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这

点要求全公司所有员工统一起来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门

不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求积极予以帮助联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训通过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。

⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细

节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的积极性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际情况,特建议:

1、体检:公司可以每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。

2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三

八节公司在节日为员工发放节费,并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定

的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业必须为员工购买退休

养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一起工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。

建议:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的心情状况,造成客户对公司的负面影响,建议公司应该找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。

篇二:员工合理化建议100条

员工合理化建议100条

--提升公司服务质量,合理化建议

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;

④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。

2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始

终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。

3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。

(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。

为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。

(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:

完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确

的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。

5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。

6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到

精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。

7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服

务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!

9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。

10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。

12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;

13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生,我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”。为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人”的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级物业服务的新形象。

14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。

15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。首先,要博学多才,能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。在日常的工作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。

其次,要严格自律,不计较个人得失。作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”,本人理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。”

作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事,多上几个小时的班是能够也是应该做到的。

16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。

17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。

18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做?

(二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。

(三)改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。

(四)加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。

(五)建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。

(六)做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。

19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难,加强与他们的沟通联系,提高业

主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。

20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。

21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。

物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础,公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。比如公司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。

22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客户所急,对服务力求精益求精。

23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取,满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮

大就有了持续而坚固的奠基!

24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。

25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。

26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。

27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。

28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要求,然后根据情况一一办理。从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。

29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。

30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物业管理品牌的战略,

也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。

31、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。

32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每一件事情,用心做好每一天。

33、(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神。(二)树立良好的服务意识观念。(三)要有创新的管理理念。(四)要建立高效、团结的工作团队。(五)要有全员营销的工作观念。(六)要制定可行、操作性高的工作目标和发展计划。(七)要建立有效、可行的培训机制。(八)要确保管辖物业的安全,安全、稳定环境是客户选择物业的前提。

34、员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了客户服务人员的统一标准,我们只有依照服务标准,勤练内功,熟练业务,才能不断提升物业服务形象,树立物业管理的品牌形象。在日常工作中,强化岗位职责,突出工作程序,是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节。

35、能够把服务做细,做精,是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平,经常自我反省,经常自我增值,这样才能做到我们公

司的口号:“服务为先,诚信为源”。

36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能,并严格按照国家一级物业管理的服务水平向前迈进。

37、在我们管理服务当中,无论业主还是租户,或是其它的咨询者,我们都必须一视同仁,以同样的服务质量对待不同层次的客户。只有服务标准化,才能整体提升我们的服务品牌。

38、我们公司的每位员工,都要积极主动的为我们的客户提供服务,都要有高度的责任心和事业心,要努力提高自己

的服务水平;积极主动服务,客户才可能给予比较高的评价;积极主动的服务,才能给客户留下好印象。广大员工积极主动地服务才是我们提高服务水平和服务质量的关键。

39、服务员的微笑是亲切的问候语;客人光临,微笑是永恒的欢迎曲;客人离去,微笑是温馨的告别辞;工作中出现小差错,微笑是真诚的道歉词。

40、服务到位仅有态度还不够,还必须有技能技巧作保证。技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节,不同岗位既有共性的要求,如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等。

41、物业管理也是一种服务行业,我作为信源大厦的管理员,把客户服务放在第一位,在日常工作中把每项工作做好。

42、在工作中,要经常检查监督,善于听取客户的意见,认真分析、判断找出原因,加强改进,以求完善。要经常开展自查工作,寻

找本身不足之处,制定切实可行的目标和计划,以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用,加强与客户的沟通与协调,担当起“好管家”的职责,为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。

43、做事、办事,大大小小、方方面面,必须服务到位。

44、建议:(一)定期或不定期开展服务意识培训。(二)根据媒体报道的有关服务事例进行讨论,以提高员工服务意识。(三)制定员工内部服务意识考核,制定考核表。(四)制定服务岗位礼貌用语。(五)设立与精神文明有关的书籍、报刊处,潜移默化员工的意识。

45、(一)调查员工技能状况,关注员工培训需求。(二)强化员工技能培训,提高员工整体素质。(三)开展职业技能竞赛,努力拓宽人才通道。把职业技能竞赛活动作为培养和选拔优秀技能人才的重要途径。成立竞赛领导小组,每年有计划、有针对性地组织开展各种职业技能竞赛活动。(四)注重员工学历教育,提升员工文化层次。在强技能、提素质的基础上,根据公司员工文化现状,组织员工提升文化层次,出台员工参加成人高等教育学习的奖励办法,采取通过学习培训报销学费,并对取得好成绩的员工进行奖励的政策。鼓励员工提高文化层次。

46、结合公司现状,本人觉得公司的安保人员和保洁人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升,通过集中人员进行服务意识、礼貌礼仪的入职培训和在职培训,管理处对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训,以使从整体的综合素质上对一线员

工得到各水平有更好的提高,服务意识和服务技能都能达到一级资质企业的物业管理水平!

47、一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。就物业管理行业而言,管理好设计优美实用,用料优良高档,配套设施完备,周边景色宜的物业,需要一批敬业、乐业、专业的物业管理员为客户提供优良的管理与服务。

48、任何企业都是与管理人员密切相关的,一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。

49、做服务行业,必须处处站在顾客的立场上,处处为客户着想,才能把服务工作做好。

50、“细节决定成效”,在服务中展示有形的服务,向业主提供消费的知情权,让业主了解我们为他们提供了何种超值服务,并将服务程序化、步骤细化,这样,才能更好避免劣质产品的出现,提高服务质量,达到双赢。

51、建议:(一)通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、公司与租户的沟通交流,创建互动的顾客关系。(二)加强日常检查巡视,定期进行设备检查、保养、维修、保洁,并认真做好记录,发现问题及时解决。(三)进一步细化各部门、部门各岗位职责,避免人浮于事。

52、身为一名企业员工,大家都懂得“论功行赏”的道理。从企业经营管理的角度上看,业主与使用人可谓系“上帝”,是企业的“衣食父母”,怎样为他们的安居乐业提供优质服务,是公司员工永恒的

课题。

53、一个企业的成功与失败,设施状态的好坏,将取决于管理人员身体的素质及工作的努力程度,公司的发展需要一批敬业,乐业,专业的物业管理人员为其向外提供优良的管理与优质的服务来维护物业的正常使用功能,延长物业的寿命,提高物业价值。

54、我们自己的服务态度是否热情、待人是否诚恳。每人都会碰到各种理由搪塞,要千方白计站在客户的角度,急客户之所急、想客户之所想。

篇三:公司合理化建议汇总11

财务科

办公室

人事科

1.为了进一步规范公司员工仪表仪容,建议公司对女员工使用统一发夹,用发网网住,夹于脑后。

2、建议各楼层经理每天安排人员在早课前检查每位员工仪表,发现不规范者,要求整改并警告下次再犯就给以物资上的处罚企管、采购科

1、在一楼设置ATM机

2、建议在店庆前抽出一个晚上,对高端客户进行重点促销

3、建议提高后勤人员工资

售后

1、关于公司产品宣传推广方面。做各种高端媒体(报纸、电视、

路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,所以我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色

保卫科

1、对公司全体员工加强安全知识和消防器材使用方法培训。

2、加大对广场超市宣传力度,电视台、广播、报纸、促销活动全方位出击

3、提高员工的工资和福利

信息产业

企划部

1、制作专用积分卡,实现消费积分网上兑奖,拉动电子商务消费。

2、在正门廊檐安装LED显示屏,厂方做活动时可收费宣传创收,节约成

配送中心

3、建议公司采购刻字机一台,自已就可以设计刻字,这样可以节约成本,

4、建议公司使用公务处理自动化系统,工作汇报、费用审批等都通过电脑网络完成,未定稿的不打印,以达到节约

5、建议提高工人工资待遇

大客户部

Vip

1、按时发放员工工资。

2、公司制服过于老成,应变更颜色,展示企业形象,突出公司员工积极向上的精神风貌

汽贸公司

1.设立纸张回收箱,按纸张大小分类摆放,方便取用,

2.在门前广场安装一个高清摄像头,便于查车及广场安全

3、丰富员工文化生活,提高企业凝聚力,向心力和团队意识,也是商场形象提升的重要举措。

4、设计一个代表企业形象的形象物

舒宁电器

万村千乡

1、建议每次促销活动使用出租车进行宣传

食品

1、定时发放工人工资;

2、降费增效,建议中层干部每月轮休4个,正职休息汇报总经理,副职及助理休息汇报分管老总

一楼

1、及时给厂家回款。

2、一楼门口到了冬季太冷,建议在门口装上像合百大一样的门套或大门口装上一个厚实的棉门帘。

3、善待员工,提供吃饭喝水的地方。

一个普通员工对公司合理化建议

员工对公司合理化建议 一说到建议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家可以提出自己的建议和想法,当时想提出几点,可后来不知道什么让我没有提,也许是在想多一事不如少一事,我真的认为我们的建议真的很重要,因为我们是一线的工作人员,我们做的事情,处在公司的角度也都不一样,所以有很的细小的事情真的需要听取我们的建议。 一、企业文化 尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我可以感觉到公司每个员工的相互间的友情。 我们可以很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的可以不叫你张总,也可以大家说说笑笑的在一起,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就KTV蹦迪,大家可以更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎么做还真的太难了。 二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。 罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我可以尽我的能力为公司做出奖惩制度。 三、公司会一天天壮大 出现的问题还是会很多的,希望以后的日子还是要提醒员工: 公司存在问题要马上提出建议。 这样可以提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。 四、责任感的问题

这个问题我想了两种解决方案, 1、一定时间内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不同的,大家可能需要提醒才会注意用心。 2、"只有奖励才能激发员工的工作热情了。 五、公司整体的工作安排 整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工知道公司都在做些什么。 所以希望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。 六、 我希望公司有更多的集体活动 七、公司的设备配置问题 希望公司对一些咱们有能里配备的东西,做出双套配置,做到双保险,这是那次瘦人给我的教训,因为没有DVD刻录,我们走了很多弯路。做出保险可以确保公司时刻有给客户出产品的设备,保证不在客户面前掉链子。 八、承诺 人对人的承诺,我想变向的是给对方希望,当承诺没有对象的时候,就是人希望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情. 九、人员配备问题 公司需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,希望能把资源整合利用好. 十、我们的签到问题 我希望公司可以打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在.

公司合理化建议内容知识交流

公司合理化建议内容
篇一:对公司的合理化建议 对公司的合理化建议 自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也 比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对【 所在的部门科室科室 】的人员最为了解。现 在公司进行了一系列改革,对【】来说也是刻不容缓的,我作为【】的一员,应该跻身于这次 改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功 倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。 对公司的合理化建议: 1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。 建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各 个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能 取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销 售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重 的影响积极性。 2、一切要以事实说话。 建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来 的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现 的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发 言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。 3、提高工作效率。 建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的, 要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。 另外提几条个人建议: 1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成, 完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。 3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作 流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。 4、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作 能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。 5、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或 为优秀人员提供外出学习培训成长福利。 6、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用 者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。

对公司发展的合理化建议

对公司发展的合理化建议 □/项目二部 河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议: 一、关于员工的培训 企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。 1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。 2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。 3、个人建议:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。

对公司管理的合理化建议

对公司管理的合理化建议1 对公司管理的合理化建议 1 制定并完善每位员工的《岗位职责说明书》。岗位职责说明书是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。 2 增加激励政策:如满勤奖、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖等。员工激励是福利政策的延伸与补充,其涵盖了物质激励和精神激励两部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 3 定期给员工提供晋升、调动、轮岗的机会,保证人才储备。既能提高员工士气,又可以在内部培养出一人多能的核心人才,也能提高员工对公司的忠诚度。 4员工培训:每月一次内训,每年一次外训(建议挑选一名内部培训讲师)。员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力 5 建立内部沟通机制:1加强员工晤谈的力度。2设立员工合理化建议箱。3其他沟通机制的完善。其目的、原因及具体措施有三点:①员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②尊重、关心员工是留住员工一个最为基本的条件。了解各级层员工的需求动态,快速做出改进,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员,形成命运共同体,而非单纯利益共同体。③如员工满意度调查等。 1 / 1

公司合理化建议汇总

人事科 1.为了进一步规范公司员工仪表仪容,建议公司对女员工使用统一发夹,用发网网住,夹于脑后。 企管、采购科 1、在一楼设置ATM机 售后 1、建议公司每个人应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。汽贸公司 1.设立纸张回收箱,按纸张大小分类摆放,方便取用, 2.在门前广场安装一个高清摄像头,便于查车及广场安全 4、设计一个代表企业形象的形象物 一楼 2、一楼门口到了冬季太冷,建议在门口装上像合百大一样的门套或大门口装上一个厚实的棉门帘。 服装 3、公司的公车在无任务的情况下,可以租赁给别人使用,根据车型,用途及路程等因素收取费用 4、商场各楼层装饰由公司统一策划布置为顾客提供良好的购物环境,提升销售 5、建议公司收取各品牌电费,以控制用电量达到节省用电 6、随着人们思想的改变,现“驴友”们越来越多,建议公司引进户外运动品牌。 女装、 2、建议公司乘坐华联出租车可以刷华联卡 3在一楼直达电梯口旁安装电视,可全天播放最近华联的布局及各楼层促销活动 5、开设托管所,有孩子的家长可以寄托在托管所,大人可以随意购物, 四楼 1、建议厕所门口放置一个自动售纸机 2、建议每个楼层放置一个自动售饮料机。 7、建议各厂家把射灯换成节能灯,节省电费 家电一部 2、五楼家电商场至四楼的扶手电梯标志不明显,每天有很多顾客因找不到楼梯而烦恼 3、希望每天货梯保证正常运行,以便我们拉货方便。 六楼 1、建议把1—7楼安全通道的消防等改装成感应灯,即能节省电又能给职工下班提供安全通行 西城一楼 1.文件打印方面,非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。 6.建议西城六楼可以办一个员工活动室,以丰富员工业余生活 7、建议黄金、珠宝柜组在销售商品时佩戴公司发放的统一白色手套,以示品牌形象,以示华联的形象 西城二楼 2.位于二楼男装部收银台,标识不明显,希望能树立一个明显的标志,让顾客,很容易的就找到收银台,徐敏。 5. 节约用水,洗手池应改为感应式水龙头。刘坤 西城三楼 3、在商场最醒目的地方布置“奋斗榜”,将本月70万任务,写出来每天鼓励士气,激发激情(创新) 4、建议利用后院做员工食堂,供应早晚餐,既方便员工带餐,也为华联创收。西城三楼朱丽娜 上东二楼 2、上东C座在未出租情况下拿出部分面积做职工食堂,减少吃饭时间,冬季能吃热饭菜。 企划部 1、制作专用积分卡,实现消费积分网上兑奖,拉动电子商务消费。 2、在正门廊檐安装LED显示屏,厂方做活动时可收费宣传创收,节约成本 3、建议公司采购刻字机一台,自已就可以设计刻字,这样可以节约成本, 4、建议公司使用公务处理自动化系统,工作汇报、费用审批等都通过电脑网络完成,未定稿的不打印,以达到节约

最新员工合理化建议100条

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为: (一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。 (二)相对长期性。 (三)双方满意性。 (四)差异性。 (五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:xxxxxxxx”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

公司发展合理化建议和意见

公司发展合理化建议和意见 开展合理化建议活动,挖掘企业内部潜力,可增强企业内部活力,为企业带来明显的经济效益。公司发展合理化建议有哪些呢?下面是 的公司发展合理化建议资料,欢迎阅读。 一、倡导全员营销的观念 企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应 该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了, 大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户,在不违反公司规则的情况下,根据业绩可以考虑给予适当提成或奖励,发挥每个人的积极性,为企业的销售业绩增长添砖添瓦。 二、提倡开源节流 企业发展大了以后,部门增多,人员增加相关成本也随之上升,尤其办公费用也将水涨船高,建议倡导大家要有节约的意识,不断挖掘企业的开源节流点,节约也是为企业间接创造效益的一种方式。大钱的背后,都是用小钱积累起来的,节约就要从点滴做起,国家也在倡导建设节约型社会。为此具体建议如下: 1、每位员工每月只发一支签字笔,用完后可以换笔芯,但不换笔;一支签字笔售价2.5元,一支笔芯0.7元,总部300多员工每月 按使用两支笔计算,每月可以节约用笔540元,一年可节约6480元。

2、提倡大家使用二次用纸,即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用,用于不重要文件的书写和日常办公之用。这样既环保,又降低了办公费用。一箱纸5包90元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,300人一天将节约3000张,合108元,一个月就是3240元,一年就是节约38880元。 3、以规章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯,尤其中午吃饭没人的时候要关灯和关掉电脑显示屏。 三、鼓励不断创新、持续改进 建议公司应设立“合理化建议奖”和“工作创新奖”。 主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化建议或技术改进措施,企业采纳后积极进行实践并且为企业能够取得一定管理进步或效益而给予的一种奖励形式。 希望大家工作中在原有的基础上,不断改进,不满足现状,追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩,这样企业永远没有发展的空间。应该拓展思维,大胆想象,当然不能脱离实际情况,只有不断改进或创新,企业才能进步,才能不断发展,不断提高工作效率,企业才会最终走向辉煌。 四、和谐发展、沟通无边界 在实际工作中体会到公司各部门干工作都是各自为阵,相关联部门缺少沟通,工作中就容易出现漏洞或不和谐的事情,有些事情甚至会影响全局。这些因素都是由于日常相互之间缺乏沟通造成的。我

员工对公司的建议20篇

员工对公司的建议20篇 员工对公司的提议(一): 我觉得作为商场,便捷销售是最主要的,从细节为客户供给便利是最合理的提议。不能让顾客有购物不便利,在商场买东西简直就是遭罪的感受。所根据我每一天的所见我就提一下我的几条提议: 1、关于公司员工和管理方面。抓好业务培训,提高员工素质、加强企业精神礼貌建设,努力提高服务水平。抓好营销促销,缩短市场磨合。抓商品结构调整,适应市场消费需求层层分解经营指标,调动各方进取性加强资金管理,节俭费用支出。抓好消防和安全保卫工作,保障企业无事故。 2、关于公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)能够,但不太适合,其不太适宜主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,因为公司已经有了微信,所以在此我提议公司每个人是不是应当各自建立一个,加关注,推广等。能够写一些关以公司的相关情景,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的主角。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大的客流量,但我相信只要长期坚持下去,必须会提高我们的知名度和客流量的。 3、关于文件打印方面。提议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今日浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小

的费用,所以非正规文件用纸,提议大家采用作废纸张文件的背面打印,到达节俭用纸的目的。对于这一点各部门已经做得很好了。 4、关于下班后关掉公司相关设备的问题。每一天下班后电脑是全部关掉了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来必须损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以提议公司的每位同事下班后别忘了检查自我的显示器以及打印机是否关掉了。 5、关于公司的评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应当采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化提议者,公司经过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予必须奖励。此奖励根据提议的优秀程度递增。 员工对公司的提议(二): 1、官僚意识强,很多凭关系进来的人拿着权利不做事实,只会给工作带来影响。 2、公司解决事情的速度过于慢,很早等待解决的事情迟迟批不下来。 3、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和进取心态。 4、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家进取性,减轻工作压力。 员工对公司的提议(三):

公司的合理化建议有哪些员工对公司的合理化建议

公司的合理化建议有哪些员工对公司的合理化建议公司的合理化建议篇一 1、关于财务方面的问题。公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题;员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。 2、关于公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行,并且各个部门要相互监督,争取把办公环境有个很大的改善。 3、关于业务部内?咳嗽 ?----

当新员工做成一笔单子后,上面的领导也给予相应的奖励,其最终目的也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。 4、关于公司推广方面。让我们每个人都充当起一个业务员的角色,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,内容主要写一些关于公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。这种方法可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。 5、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵, 但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。 6、关于网络使用方面。建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域

网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另外办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。 7、关于工作模式方面的问题。将公司的打印机可以设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。 8、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。 9、加强项目收款 我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。

公司员工合理化建议奖励办法91313

员工合理化建议奖励办法 为鼓励公司员工积极提出合理化建议,推动管理创新、技术创新、工艺创新,增强内部活力,改进设备安全,优化工艺流程,发掘各类有利于公司业务管理的可行性改善建议,达到降本增效、促进企业健康发展,彰显“诚实,勤劳,博爱,规则”的企业文化精神,特制定员工合理化建议奖励办法。 1 适用范围 本办法所称的合理化建议,是指公司全体员工提出的节约成本、增加安全、提高效益、改进工作流程或管理创新的合理化建议,以及技术创新、工作方式改进等诸方面的构想和方案。 1.1 合理化建议的受理范围: 1、管理模式管理方式的创新与改进; 2、提高销售业绩及客户管理优化程序; 3、优化工作流程、工作标准及提高安全措施的改进。 4、技术创新、作业方式的改进。 5、新项目的引进及合作商的引进; 6、增强公司企业文化建设,提高公司内外部形象的建议。 7、提升客户满意度的改进措施和方案。 8、与其他有关降低成本与费用、提高效率和工作合理化等事项。 1.2 以下内容不在受理范围内: 1、抱怨、投诉; 2、对于个人工资、福利方面的要求; 3、关于人事任免方面的建议; 4、公认的事实或正在改善的;

5、已被采用过或前已有的重复建议; 6、在正常工作渠道被指令执行的(本职岗位职责范围); 2 组织机构与工作职责 2.1合理化建议小组成员:彭嵘、朱翔、李欣蕾、万师奇、杨顺 2.2行政管理部负责各类建议的收集、资格审查、登记、传递、督办、存档等日常工作; 2.3 领导小组批复合理化建议的最终审查意见,并确定奖励标准。 2.3各部门负责人负责本部门合理化建议的整改、反馈,以及接受行政管理部实施监督与领导小组效果评价等工作。 3 工作程序 3.1.受理 3.1.1员工可随时提出合理化建议,并填写合理化建议纸质文书放置合理化建议箱内或直接提交合理化建议电子版文书至项目小组成员; 3.1.2行政管理部在收建议单后,应即时进行登记,并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。如可受理,则将意见转呈相关领导或合理化建议小组会签;如不受理,则应清楚、准确地告知原因。 3.2 审查 3.2.1 行政管理部将受理的《合理化建议单》提交合理化建议领导小组批准立项,并及时传递和跟进相关部门负责人,部门负责人须在规定期限内提出审查意见。 3.2.2 合理化建议如涉及两个以上业务部门,则由提案列出的第一顺序部门负责协调,直至提出审查意见。 3.2.3 合理化建议如针对公司整体,则由行政管理部呈公司领导会签。 3.2.4 审查部门负责人对不予受理或暂以保留的,应在及时填写《合

员工合理化建议

员工合理化建议管理办法 第一章总则 第一条目的 为了鼓励全体员工积极参与公司管理,充分调动员工的积极性和发挥全体员工的集体智慧,特制定本办法 第二条适用范围 适用于公司员工或集体对公司生存和发展(生产、经营、管理)所提出的建议。 第三条定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施。 第二章组织机构及职责(或职责) 第四条组织机构 (一)合理化建议管理委员会 公司成立合理化建议管理委员会(以下简称委员会), 主任:总经理, 副主任:副总经理, 委员:各部门负责人, 委员会下设合理化建议管理办公室(以下简称办公室)

和合理化建议评审小组(以下简称评审小组)。 (二)合理化建议管理办公室 办公室设在综合部, 主任:综合部主任 成员:文书档案管理员,绩效、薪酬管理员 (三)合理化建议评审小组 评审小组为临时机构,每次评审不少于5人,由分管领导、部门负责人和提案相关部门工作人员组成。 第五条职责 (一)委员会职责: 1、委员会负责意见征集活动的策划、组织、监督、检查、指导工作; 2、负责对有争议合理化建议进行复审; 3、负责对合理化建议作出奖励方案的审批。 4、负责协调处理工作开展过程中的其他重大事项。 (二)办公室职责: 1、负责对合理化建议的宣传、动员。 2、负责对建议提案收集、整理。 3、负责对建议提案组织评审。 4、负责对建议提案评审结果反馈、归档。 5、负责对建议提案组织实施并跟踪落实。 6、负责对已实施建议案组织评价工作。

(三)评审小组职责: 1、负责对办公室提交的建议进行初审; 2、对可采纳的建议指定落实部门和责任人。 第三章管理办法 第六条提出和征集 1、公司员工均有权对公司的经营管理运作情况提出建议。 2、委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征召建议,该建议可用较正规的提案表填写。(见附表1) 3、建议人(或部门、团队)填写“合理化建议提案表,填写要求: ①建议事由:简要说明建议改进的具体事项。 ②现状分析:详细说明在建议案未提出前,原有工作的基本情况和问题及应予改进的意见。 ③改进意见或实施方案及所需资源:应清楚说明为达到其目标,应采取的具体措施、方法、程序及步骤及所需资源情况等项。 ④可行性分析:对实施改进措施、方法具有合理性和可操作性。 ⑤预期效果:应详细说明该建议案经采纳后,可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。

员工合理化建议精选策划方案(实用文案)

员工合理化建议策划方案 一、目的 鼓励员工对公司各个领域提出合理的意见。改进工作方法,提高生产率,增加经济效益,节约能源。体现以人为本的原则,以给员工工作减负、消除不安、消除不满为出发点;充分调动员工立足本岗的主动改善意识,提高员工的个人能力,从而实现公司的持续改进。 二、适用范围 公司内部所有在职员工 三、相关部门职责 人力部负责合理化建议的收集整理工作,并组织相关部门及人员对合理化建议进行评审和采纳。同时人力部制定合理化建议的奖励办法,以保障员工对参与公司管理的热情。 其余部门负责参与合理化建议评审和实施。 四、工作程序 1 定义 合理化建议是指任何员工个人或集体对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的,具有可操作性的改进方法和措施。 2 提出 合理化建议单放置于各部门办公室,员工可随时领取。各部门要确保任何员工都能随时得到合理化建议单。 3 评审 人力部负责组织对员工合理化建议的评审工作。评审可采取有关部门人员签署意见或召开合理化建议评审会进行讨论的方式进行。评审人员应对合理化建议的可行性、经济性、安全性和时效性等方面进行综合评价,作出采纳与否的结论,结论应填写于合理化建议单中并由评审人员签字认可。办公室应根据评审过程和结论填写评审意见。当合理化建议被采纳时,评审意见应有具体实施计划,以便合理化建议的落实;其他建议可采取暂缓采纳的方式处理对待。 4 采纳 对于可行性、经济性和安全性检查效果明显的建议,由评审会制定实施计划,包括实施时间、进度、方法和责任人后转交责任人进行实施。对于不可明确预测实施效果的建议,评审会负责制定相应的试验或试行方案,在小范围内对实施效果加以验证后确定具体实施方案。 5 实施与跟踪 经采纳的合理化建议,应按照确认的实施计划,由相关责任人在规定时间内落实完成。人力部负责对合理化建议实施情况的监督和效果跟踪。 6 奖励 一经确认建议符合合理化建议定义,由人力部负责对每项建议提出者颁发奖励金额,报有关领导批准。合理化建议的参与奖与采纳奖由人力部每季度统计一次,报总经理或副总经理批准后从财务部领取现金发放,并张榜向全体员工公布,以便全体员工了解。

公司合理化建议管理制度

Xxx有限公司合理化建议管理制度 制定部门:文件版本:制定日期:人力资源部 A/0 文件编号: 文件类型: 实施日期: xxxx-HR11015 二级文件 一、目的 为了培养员工对公司经营管理的参与意识,发挥员工的聪明才智, 调动员工为公司出谋划策的积极性,推动公司各项工作的有效开展,特制定本制度。 二、适用范围 适用于xxx有限公司全体员工。 三、管理办法 4.1 组织领导 4.1.1公司设立合理化建议评审领导小组,总经理任组长,其他公司领 导任副组长,成员由各部门经理及相关专业人员组成。领导小组下设合理化建议工作办公室。

4.1.2合理化建议工作办公室设在综合办,负责合理化建议的日常组织 管理工作,具体负责制度制订、宣传发动、征集整理、组织评定、协调和解决合理化建议工作存在问题等。 4.1.3各部门经理负责动员本部门员工积极参与合理化建议活动,并组 织做好各项建议的申报工作。 4.1.4 合理化建议的范围 a.合理化建议内容主要围绕公司管理、技术创新、市场营销、文化建设、质量、服务以及其他能为公司带来效益的各种工作建议。 b.建议不拘于形式,可以结合本部门、本岗位的工作实际,也可以对其他工作发表建议。 c.合理化建议应具有超前性、可行性和效益性。 4.2 评审与奖励办法 4.2.1合理化建议申报 所有合理化建议均用书面方式提出,填写公司统一制定《合理化建议申 报表》;员工可以直接交至综合办公室,也可以交至本部门经理再转交 综合办公室。 4.2.2合理化建议评定 a.综合办公室接到《合理化建议申报表》后进行先期把关,审核后报评审领导小组。 b.合理化建议评审领导小组原则上每半年进行一次综合评审,对于可 能及时改善公司管理、经营等状况的合理化建议经综合部审核后,立即组织评审小组进行评审,每年度进行一次表彰和奖励。

对公司的合理化建议

对公司的合理化建议 回望在公司两年多的工作和生活,对个人进行综合总结的同时,也对公司的团队建设、项目管理、沟通以及一些管理制度根据实际情况提出一些建议,为公司的发展尽绵薄之力。 首先,是人本管理,让适合的人做适合的事情。每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。虽然,我们不会以某个人的某种突出能力而论英雄,但是,可以让他的擅长的方面有用武之地。在实际工作中并不是每个人都能分清楚兴趣和擅长,兴趣是在一段时间内只有单一的一样,一提到就来精神,很多人跟着兴趣走了一辈子不知道自己到底适合做什么,而擅长也可以说是特长,是人在某方面技术或能力比较一般人强。所以,我有这样一个想法,希望公司的所有领导同时也能成为我们普通员工的导师,从公司长远的发展方向着眼,为公司培育有用人才为目的,站在客观的角度上,为我们普通员工在工作甚至生活上指点迷津,帮助大家找到自己适合的位置。 其次,是沟通的建议。沟通不仅仅是为了传达语意,更传达着思想、情绪和心态,沟通可以增强信任、加强理解。企业内部沟通包括纵向沟通(上下级)和横向沟通(各部门间)。实际上沟通形成一种体系,沟通体系直接关系到公司的管理体系,沟通渠道是否通畅?管理

层之间的沟通、下属和上级的沟通、员工之间的沟通是否及时有效?都直接影响着工作的效率、完成的质量以及风险的规避。在我们身边就存在这样的现象,公司的每个部门都有部门经理,作为部门经理的其中一项工作就是统筹协调合理安排本部门每个人的工作,有时候会出现公司的其他领导直接越过部门经理安排人员做一些部门计划外的工作,通常情况都会拖延计划内的工作,有些情况部门经理是知道情况的,可以根据事情的轻重缓急重新做安排,而有些时候是不清楚情况的,甚至部门经理都不知道人去哪儿了。在重大装备网站改版的项目中,页面的制作应该在半个月之内完成,但是由于中间穿插太多的其他事情,导致页面制作延迟至2个月的时间才算告终。所以建议公司,涉及到项目组有项目组的领导、部门领导和有紧急事情需要立即处理的领导彼此沟通商榷后,在对工作进行合理安排。目的是能顾全大局,对工作进行统筹安排,防止总是被动的出现状况才去补救,避免顾此失彼。 再次,是公司在评选年终优秀员工方法的建议。首先要感谢公司领导组织的积极向上、团结和谐的优秀员工评选活动,为我们营造了朝气蓬勃的良好工作氛围。在评选方法上有这样的建议,经过一年的工作的锻炼和生活的磨练,只要用心观察,每个人在不同方面或多或少的进步和成长,如果即使再小的进步都能被关注,那么将来会变成更大的成长。根据每个人进步的方面设置不同的评选奖项,比如:最大进步奖,最吃苦耐劳奖,新员工最快成长奖、最无私奉献奖,最佳销售奖,最佳口才奖,最具活力奖,最认真负责奖等等,也许每个奖

新员工对公司发展建议和想法

新员工对公司发展建议和想法 新员工对公司发展建议和想法 欢迎来到,以下是小编为大家搜索整理的,欢迎阅读!新员工对公司发展建议和想法 1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和-谐。建议改进的方法: 加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和-谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。 2、一切要以事实说话。建议改进的方法: 在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。 3、提高工作效率。建议改进的方法: 有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议

将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。中国兵器工业集团公司甘肃银光化学工业集团有限公司拓宽合理化建议工作的内容和形式,采取多种措施,加大创新创效力度,将今年合理化建议节创1000万元的目标调整为201X万元,推进该项工作广泛深入开展。广大员工充分利用企业搭建的施展个人聪明才智的平台,立足岗位、立足持续改善,积极提交、实施合理化建议,促进企业效益与效率的提升,为努力实现全年合理化建议节创201X万元目标努力。银光集团进一步健全完善合理化建议工作机制,制定考核细则,每月考核各分子公司及集团机关合理化建议评审率、反馈率、实施率,将节创价值完成率纳入年度考核,并将考核结果在部(处)级管理人员岗位绩效中予以体现。企业将按照员工参与率不低于80%、采纳率不低于50%、实施率不低于60%的目标,通过开展积分抽奖活动、持续推行金点子评选,编辑《合理化建议汇编》、开展合理化建议成果发布活动等形式,激发全员参与合理化建议的积极性和主动性。强化合理化建议的实施以及后评价工作,定期制定实施计划,及时跟踪督导,确保实施的合理化建议收到实效,推动合理化建议向现实成果的转化。1-2月份,银光集团员工提交合理化建议近8400条,实现节创价值81万余元。各分子公司及集团机关将合理化建议工作与精益生产和精细化管理相结合,与创先争优活动相结合,与技术创新工作相结合,与深化班组建设相结合,与提升员工素质相结合,使合理化建议工作制度化、规范化、长效化。健全和完善合理化建议的工作机制、考评机制、激励机制、保障机制及推进机制,规范合理化建议的收集、评审、公示、实施、评估、奖励、推广等环节,明确相关部门及单位的职责,做到闭环管理。定期召开合理化建议工作专题会,及时总结、分析存在问题,商讨解决办法,推进合理化建议工作广泛深入开展。加强员工价值流分析、TPM、鱼刺图等精益管理工具培训学习,增强员工的创新意识和创新能力,提高合理化建议的质量。东方公司建立公司级、分厂(单位)级、班组(科室)级三级管理模式。将合理化建议工作纳入五好一准确优秀班组创建工作中,

公司合理化建议内容资料

[标签:标题] 篇一:对公司的合理化建议 对公司的合理化建议 自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对【所在的部门科室科室】的人员最为了解。现在公司进行了一系列改革,对【】来说也是刻不容缓的,我作为【】的一员,应该跻身于这次改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。 对公司的合理化建议: 1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。 建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。 2、一切要以事实说话。 建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。 3、提高工作效率。 建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。 另外提几条个人建议: 1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。 3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。 4、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。 5、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。 6、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。 7、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。 8、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。 9、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。 10、完善公司的奖罚制度。 篇二:员工合理化建议100条

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1. 人才严重短缺,吸引人才和培养人才。可以通过两种方式来改善:①外部采取招聘吸引顶尖人才;②内部采用有效的激励机制保留和发展人才。通过加强学习和培训工作,增长见识,开拓思维,提高效率,少走弯路。 2. 团队意识不强,部门之间的配合很差。应当积极的培养全员的团队合作意识: ①沟通与协调,包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。②建立和谐的人际关系,可以定期组织活动,如运动会,歌咏比赛等等,增进互相的了解,创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围,让员工的关系更加融合。③相互信任,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。 ④集中力量解决重大难题。 3. 分工不明,职责不清。应当优势互补,责任细化。 4. 有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识,然后相关部门应当加强监管,持之以恒。 5. 对人才重视不够,员工稳定难,核心员工积极性受挫。应当提高工资待遇和福利,让员工更加有安全感,以及让员工感觉到自身价值的体现。 6. 电脑不足,影响工作效率。 7. 建议公司组织员工去大企业参观,广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多提供学习机会,员工也应当不断的学习和思考,提高自己,造福公司,达到双赢的效果。 8. 公司应当认真的对待每一个员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉,以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去,员工这样才会更加积极主动的提出一些对公司及个人发展有利的好建议。 9. 关爱员工让员工感觉到家的温暖,提高工作热情。 10. 一些实验操作方法可以制作成视频或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。

公司合理化建议书范文

公司合理化建议书范文 公司的合理化建议书该怎么写呢?下面是小编整理提供的公司管理等方面的合理化建议书范文,欢迎阅读参考! 公司合理化建议书范文篇1 根据公司的发展和现状,并结合公司各个方面因素的考虑,给公司做出以下合理化的建议: 一、倡导全员营销的观念 企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户,在不违反公司规则的情况下,根据业绩可以考虑给予适当提成或奖励,发挥每个人的积极性,为企业的销售业绩增长添砖添瓦。 二、提倡开源节流 企业发展大了以后,部门增多,人员增加相关成本也随之上升,尤其办公费用也将水涨船高,建议倡导大家要有节约的意识,不断挖掘企业的开源节流点,节约也是为企业间接创造效益的一种方式。大钱的背后,都是用小钱积累起来的,节约就要从点滴做起,国家也在倡导建设节约型社会。为此具体建议如下:

1、每位员工每月只发一支签字笔,用完后可以换笔芯,但不换笔;一支签字笔售价元,一支笔芯元,总部300多员工每月按使用两支笔计算,每月可以节约用笔540元,一年可节约6480元公司合理化建议书范文。 2、提倡大家使用二次用纸,即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用,用于不重要文件的书写和日常办公之用。这样既环保,又降低了办公费用。一箱纸5包90元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,300人一天将节约3000张,合108元,一个月就是3240元,一年就是节约38880元。 3、以规章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯,尤其中午吃饭没人的时候要关灯和关掉电脑显示屏公司合理化建议书范文。 三、鼓励不断创新、持续改进 建议公司应设立?合理化建议奖?和?工作创新奖?。主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化建议或技术改进措施,企业采纳后积极进行实践并且为企业能够取得一定管理进步或效益而给予的一种奖励形式。 希望大家工作中在原有的基础上,不断改进,不满足现状,追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩,这样企业永远没有发展的空间应该拓展思维,大胆想象,当然不能脱离

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