想做好微博营销先建立粉丝忠诚度
我们都知道影响到微博营销的因素有很多,大家如果想要做好微博营销,就必须重视起这些因素,认真的进行分析然后找出解决办法,那么本文我和大家分享的就是如何去建立以及管理微博粉丝的忠诚度,这也是大家需要考虑的一个问题,本文只是我的个人见解,希望和大家交流一下吧。
1、准确定位,系统性布局
微博营销下,要建立和管理粉丝的忠诚度做好定位很重要。现阶段,无论是企业还是个人都可以免费地在网络上开通微博,但怎样对微博进行具体的定位以达到建立和提升粉丝忠诚度的目的却在困扰着很多营销者。微博的功能有很多,不同的微博其功能定位可能也会有所不同。开通微博时应该明确其主要目的,到底是为了促进销售,进行品牌宣传,还是为了了解消费者的消费意愿等。除此之外,微博上每个用户都会根据自身的特点或爱好为自己的微博贴上不同的标签,这对于营销者而言是一个非常好的市场提醒。这些标签都是微博用户自己设定的,也最能体现用户个人的爱好和特点。
2、讲求方法和技巧
大家日常的生活工作压力比较大,很多人将微博作为一种娱乐、休闲或者发泄的工具。作为营销者,应该抓住大家的这一心理特征,在发布信息时注意在内容上轻松幽默,语言上生动有趣,尽量调动粉丝的积极性、主动性和参与性。一方面增加企业的亲和力,另一方面也能吸引到更多的粉丝去关注企业微博。
3、增强互动性
营销的本质就是维护客户关系,而微博本身的特性即是互动性。因此,要建立和提升粉丝忠诚度,增强互动性很重要。分析“快乐大本营”五位主持人可以看出,他们在与粉丝的互动性方面做得非常好,从中我们也可以得到一些借鉴,当然这一类的列子其实很多,一些很多的明星在这方面做的都很不错。首先可以通过设置悬念,激发粉丝的好奇心;其次,借助明星效应,利用粉丝的追星心理;第三,设置奖品,调动粉丝的积极性和参与性;第四,主动地关注粉丝,及时回答粉丝所提的问题。
4、注意发布信息的品质和实时性
一个微博要想拥有更多的髙质量的忠实粉丝,高品质的信息很重要,发布信息时一定要保证其具有阅读价值。企业的营销者需要持续地更新可读性强的、有价值的信息,及时地了解粉丝的心理需求,对粉丝形成有意识的心理提醒。同时注意,这种反复的意识提醒是以信息品质为前提的,只有把信息的数量和质量两方面充分结合起来,渐渐地让关注者变成潜在客户,进而变成忠实客户。
5、及时地解决负面问题
一篇微博看起来虽然只有短短的百十字,但实际撰写起来却不是那么简单,需谨慎推敲所要发布的博文,以免不慎留下负面问题。一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势, 而非放任自流。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展。微博的及时性也给了大家一个处理危机公关的新平台!
6、注重与其他营销方式的结合
与其他营销方式相比,微博营销有自己的特点和优势,但建立和管理粉丝忠诚度只靠微博是不行的。粉丝的忠诚度是各种因素综合作用的结果。这就需要把微博营销与其他营销方式相结合,以吸引更多的粉丝关注,弥补其缺陷。
想要进行微博营销,那么粉丝的忠诚度建立以及管理尤为重要,也是进行微博营销的一个基础,有粉丝群体,才会有传播,有传播才会有营销!
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微博营销的十大技巧浅析 微博不仅是一个传播媒体,不仅是一个娱乐工具,它还有着巨大的潜能等待我们去发现。 微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,如果你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 1、传递价值 企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。 首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。 企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。 你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。 2、微博个性化 微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。 一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3、连续发布
既然是征战,不懂兵法必败无疑,开个账号,发几条微博就叫微博营销,那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户,或者品牌传播,或者销量增长,或者开发新客户,或者增加老客户的粘性,然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。 兵法一:建立账号矩阵和链式传播系统 刚才已经说了,开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台,并建立链式传播反应系统,这个系统就需要一个账号矩阵,一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。 例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵,如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台,发布促销,互动活动,所以从它的页面装修,内容建设,活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关,竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。其他子微博也明确定位,各司其职。 当然,建立矩阵前,要清楚自己微博的定位和功能分类,是产生销售、品牌传播还是客户管理,还是公共关系,没有明确的功能定位,不仅无法形成有力的微距阵,连主微博的运营都会成问题,因为微博的内容更新,活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。
新浪微博事业部总结了三种微博格式,一个是阿迪达斯的蒲公英式,如图二,适合于拥有多个子品牌的集团; 另一个是放射式,如图三,由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等的关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。 第三个是双子星模式,如图三,老板一个账号很有影响力,公司官方一个账号也有影响力,形成互动。 这些都是比较初级的模式,企业真正要建立的体系,除了官方账号,子账号,还需要一个小号,所谓的小号,就是建一个跟自己企业相关的匿名账号,比如调味品企业可以建立一个账号:@巧媳妇,或者厨房达人,或者私房菜等等,跟粉丝分享做饭美味的方法,总之,小号就是脱离于企业的产品,但是又是自己企业的理念升华,你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立,从而润物无声的影响消费者。
新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 (1)根据不同的时期设置不同的标签,永远让系统搜索结果处在第一页,提高曝光率,吸引眼球; (2)创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流,成为你的粉丝,对你的广 播进行关注; (3)主动搜索主题相关话题,主动去与用户互动,发展新的粉丝, 与老粉丝经常交流,稳定粉丝群,提高粉丝的忠诚度; (4)善用大众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每个人,并且回应时事热点,增加微博的社会实事参与度,贴近广大微博用户的生活; (5)话题:我+营销对象(用中英文对照),这种方式的营销是种双赢的模式,粉 丝愿意接受,并当做时尚潮流热点欣然接受,作为版主,不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语,这一主题,与此同时,企业也可以借此宣传产品,扩大知名度,和用户 群体; (6)有规律地对微博进行更新,每天5~10条,保证微博的信息不被用户的其他广 播覆盖掉,但是一小时内不要连发两条,以免消息泛滥,得不到收听用户的重视; (7)上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些用户微博在线高峰发帖 时间,增加广播的阅读量,转发量以及爆帖的几率; (8)使微博信息的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度,例如按四季的划 分连续发帖,或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注; (9)不要关注超过50个人,哪怕有100万的粉丝,这样才会显得我的微博的专业性 和话语的权威性,以便得到粉丝的认同; (10)定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,或是加话题展开讨论,亲近粉丝增 加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等,让粉丝能够通过企业发展状况 和最新动态,增加品牌亲和感。 2.与粉丝交流,解决问题 首先观察粉丝再说神马,辽阔粉丝对产品的认知,并解决他们的疑惑。此外,可以将 粉丝关注的问题分门别类,然后设计微博内容。 3.内容规范,活跃有趣
如何做好微博营销? 作者:高广峰新浪微博:美丽心爱贝贝作者声明:本文内容全部来自对互联网公开资料地整理,非原创,不谋利。 一、微博营销的定义 1.定义 利用微博各方面的传播及代言(名人博客)价值进行的营销活动。 2.特征 1)提高转化率的关键是获取信任; 2)微博是一种通过关注机制分享简短内容的广播式的社交网络平台,内容简短,140 字内。微博营销的核心是与感兴趣的人交流互动与分享经验,并在互动中传播自己的品牌,例如分享照片、爱好、趣事、感动等; 3)让用户参与推广,给予优惠; 4)微博营造的是一种生活格调; 5)广播式传播,开放式群聊; 6)平等式交流,即时式搜索。 4)开放式平台。微博可以跟游戏、文学等等形态进行无缝结合,同时,还可以实现各个微博平台的同步。比如你在20个微博平台上都有帐号,只需将这20个账号与一个帐号绑定,就可以实现被绑定帐号发博其他20个帐号同步的功能。 二、微博营销的内容 1.微博内容要尽量采用文字加图片、视频的形式,以形成较好地浏览体验 2.微博内容要尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。 3.发布的内容要有价值,例如特价打折,游戏活动等。 4.文字+链接=一条精准的软文;文字+链接+图片=一条优质的传播;文字+链接+视频=绝妙的视频营销。 5.善用微博的“引用”功能。“引用”功能的意义在于,只要复制淘宝链接,微博就会自动识别产品的主图和介绍;复制腾讯新闻链接,微博会自动抓取新闻摘要。 6.微博可以采用咆哮体,私奔体等个性化字体,当然也可以策划什么疯狂体,抑郁体等,以迅速走红网络。
7.微博用户关注的话题排序: (1)获取、传播时事体育等新闻信息;(2)获取娱乐信息(八卦或与明星有关的事情),参与“制造”娱乐事件;(3)人生感悟,经典语句,情绪表达(4)政治信息及价值观表达;(5)关注自己感兴趣的人的动态信息;(6)关注商业、产品等实用信息;(7)分享有趣味的事情或自己的即时生活;(8)参加有创意的活动;(9)喜欢与自己专业对口的内容。 根据统计,时下较火的腾讯草根微博分别是:1.语录类;2.心理学类;3.美容健康类;4.笑话类;5.音乐类;6.星座类。 三、微博的排名算法 找人的排名是按昵称的关键词来进行排序;搜索话题的排名是按时间来进行排名;搜索标签的排名,是按照粉丝的数量来进行排名。 四、微博的帐号注册 1.平台选择 新浪、腾讯、搜狐、网易、开心网等平台。不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同。新浪微博粉丝都是有消费能力的群体,白领人群居多,用户主要关注状态更新;开心网用户更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告策略。腾讯微博相对来说转发率会比新浪大。 2.如何注册帐号? 对个人用户而言,如果有足够的时间和精力,可以注册一个或多个“马甲”微博帐号。因为一个人有多方面的兴趣爱好,可以将不同兴趣爱好的朋友放在不同帐号下,以避免对粉丝产生垃圾信息干扰。 企业用户如果规模比较大,部门比较多,不妨以部门为名多注册几个实名认证的微博帐号。当然,在不干扰你的听众的前提下,不同的帐号之间可以互相“合作”——正如CCAV1可以发布CCAV2的某个活动通知。企业活动中出现数十个微博账号养一个大号的情况,自己回复自己、自己顶自己等都是常有的手法。 微博矩阵比较适合大企业,比如苏宁电器,就有成都苏宁、武汉苏宁、北京苏宁等等,再加上主号苏宁电器,还有苏宁员工微博,其矩阵效应是非常强大的。而小公司做微博矩阵有点难,本身产品单一,人员有限,建议还是做好一个
微博营销方法与技巧 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
浅谈博客营销方法与微博营销技巧 博客营销是目前最广泛的推广平台,又好用又实效。既能打造属于自己的品牌,又可以对sem起到辅助作用,所以用途之大我想是做网络推广都之大。博客营销其实他就是一个媒体发布平台,而我们利用博客时千万不能当做单纯发广告的平台,那这样不仅你的博客权重上不来,而且也失去了博客的本身价值利用点了。 一、博客营销的要点 不要把这个博客当做一个发广告的平台,要记得多帮助他人为目的自然就会有人来关注了,而且至少要保证每周一篇文章的频;切忌不能一味的转载,博客的重点在于分享;博客一定要定位好主题思想,比如经验分享、新奇事件、舆论争议、娱乐八卦、观点评论等;当用户来时留下脚印,最好到他空间回访,并且做一个评论,这种互动是最有效的。当你不知觉成了名人的时候,你在回访他们就会像神一样的崇拜你,因为你关注他,当然他也会像他的博友推荐你,为你的口碑又推广了。 二、博客推广方法 1、博客群建 对建博客:多在权重高的博客上注册账号,采用多个网站只注册一个账号的战略思想天天更新:更新最主站的seo是很有帮助的,而且这些博客网站一定要有相关性。其实在做seo的时候,相关性比权重还要重要,所以更新一定要更新相关性的文章,形成相关联。多个行业,可以建立多个博客组,一组一组的养号。
相互连接:利用博客做链轮。如果要想让其中的一个博客权重最高,那就让其他的网站全部指向这个博客,自然权重就上来了。 转载精品:转载不是不能,只是转载一定要转载优质文章,内容优质,转载次数多同时留言多的文章。 原创内容:这是一个不老的话题了,搜索引擎首先看的就是高质量的文章,当你时间有限的时候确实没空写原创,那我推荐你一个方法做伪原创的原创。到QQ空间找原创文章转载;到奇虎360、谷歌、腾讯搜搜搜索引擎都会有博客和论坛的文类,从这里获取文章更改原创。虽然有点不是很道德,但效果确实很好。 博客定位:群建一定要有中心思想的,如果这个群建都是关于网络推广行业,那就群建网络行业的博客组。如果是服装那就做服装的博客组。 2、建立博客品牌 博客定位:按照行业找差异化,就专门做一个行业的博客,做行业中的名博。众多人都利用博客做个人,利用博客做行业博客前景好 用户定位:一定要定位出这些博客品牌的方向,针对的用户最好的低端用户,因为低端的用户问题多、人群多、需求多、容易满足。当一旦给他们满足了,他们都像神一样的膜拜你,而且还会为你宣传口碑。 内容定位:这个内容是观点评论还是经验分享,这个对博客发展有着很大的趋势作用。 原创精品:这个就不用说了,一定要采用原创最好了,而且要长期坚持更新。
微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。下面来详细看看关于微博营销的操作流程。 一、微博定制 1、官方认证加V 2、微博模板设计 3、建立微群 4、建立微刊 5、建立微卖场 6、建立微活动 7、提供客服 二、微博运营 1、原创微博撰写 2、热点微博转发
3、重点微博维护 4、重大节日及活动定制模板设计 5、精准筛选并寻找重点客户关注 6、实时抓取行业信息 7、实时抓取追踪分析行业竞争对手走向 三、微博推广 1、草根达人转发 2、意见领袖转发 3、文化名人转发 4、人气明星转发 四、微博活动 1、前期主题活动方案策划 2、后期活动信息发布收集 3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)
4、草根领袖微博转发 5、明星红人微博转发 6、活动信息关键词监控 7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信) 五、事件炒作 1、前期主题活动方案策划 2、后期活动信息发布收集 3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容) 4、草根领袖微博转发 5、明星红人微博转发 6、活动信息关键词监控 7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信) 六、信息监测 1、舆情监控:微博管号及站内负面监控
2、信息分析:微博站内热词监控及分析 3、竞品分析:同行竞争对手的监控 4、效果分析:评测微博对品牌提升和销售增长的影响 5、优化方案:优化微博的内容策划、互动方式、社交关系 七、危机公关 1、发现危机、及时处理 2、跟踪信息、迅速引导 3、化解误会、保留证据 八、广告投放 根据活动策划、事件营销及企业发展实际制定高性价比的微博广告投放策略。 营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式,是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。很多企业在经营的过程中,都需要做营销推广。如果是由自己的公司负责营销推广的话,会花费大量的人力物力。本文介绍关于营销推广中与微博营销的操作流程相关的内容,如果让汇桔网为您的公司做营销推广服务,不仅能节约成本和经济,更能达到更好的营销效果!
听来的故事。一个哥们有两万粉丝,他每天做的事情就是:上午发一个消息带上一个链接,下午发一个消息带上一个链接,因此产生的收入足够“养活自己”了。他是做电子商务的。 于目前的互联网广告客户而言,最难缠的是电子商务公司,背后的原因是他们对于数据的敏感。投入产出比是多少?转化率是多少?用户获取成本是多少?于是,和徐扬聊天时,他就提及了这个他了解的案例,并亮出数字说:一年中,一个粉丝大致能带来250元收入,并会被反复拉回来11至12次。 听到这个数字我都惊讶了。这是后台统计中不曾掌握也无法测算的,只能靠长期的观察和追踪。他是老百度,追踪微博N久。那么:什么是好的微博营销?他的基础在哪? 徐扬(徐扬的微博)的答案是:其实即粉丝。是的,粉丝。比如李开复在腾讯微博拥有575万粉丝,因此他丢一下郭去疾的博客地址,呼啦一下就过去几十万点击。我(徐志斌的微博)的粉丝很少,才2万4千名,发一下自己的博客地址,导引过来的流量也能在1千到300之间。 不过,这是浮云。粉丝数高并不代表任何意义。我就看到一个朋友粉丝比我高的多,活跃却低的惊人,发一些内容常常无人理睬,没有对话也没有转发。他的粉丝即使没有散,于他而言就是僵尸数量而已。 那么,什么样的粉丝数才是好粉丝?上述其实提出了两个基础: 一:高粉丝数; 二:高且活跃的粉丝数。是的,活跃! 粉丝从而何来?又如何去提高粉丝的活跃与互动?在这些问题前,再自问自己一个小问题:我是因为什么去收听的那些人?别人又因为什么要收听我? 答案是价值。大部分粉丝是因为能从某一个账号处获取了不一样的价值而收听,不管是优惠,还是不一样的业内信息。相反的是,部分企业或品牌的官方账号一进来要么不知道节制,成话痨一个,要么惜言如金,恨不得几天才说一句话,严肃如股市公告。这样的账号没人喜欢吧?反映出来就是:微博粉丝与实际的用户有断层,有过体验和好感的用户并没有跟上。这就产生了互动不活跃的现象。 周四晚上在我们发起的微博沙龙(沙龙话题地址)上,好乐买罗敏重点提及了这点: 前1万名粉丝的获得十分辛苦,好乐买官方账号不断在腾讯微博上展开活动,不断吸引网购人群,及曾与好乐买有过接触或购买行为的用户聚拢过来。这些人群奠定了后续快速发展的基础,于是腾讯微博所带来的效果如下: 发一个活动链接后,当天有超1700人点击。过来的用户直奔中意的产品页面,二跳率极高。一天促成订单50张,销售15000元。转化率3%。
中外企业家 2011年第6期(下)总第375期 企业战略·B usiness Stra tegy 一、前言 微博是基于web3.0发展起来的,微型博客的简称,是第四媒体和第五媒体的结合体。自2006年美国的威廉姆斯提出TWITTER 概念,并建立了网站。自2007年进入中国后,微博大军发展迅猛。在中国开展微博比较成功的是新浪、网易、搜狐和腾讯四家企业。 新浪凭借其较早的进入微博领域的优势,迅速的积累起大量的用户。网易凭借其邮箱积累起来的客户群体,进入了微博领域,取得了不俗的成绩。搜狐凭借其体育名人的大量入驻,也积累了一定的客户群。腾讯依托其六亿多QQ 用户, 与2010年4月也开展了微博业务。截止2010年12月根据艾瑞咨询的统计我国微博用户已达到1.6亿。微博在短短几年间取得了飞速的发展,影响力日益增大。 二、微博的特点 微博在几年间在中国迅速的发展,得益于互联网的不断发展,中国网民逐渐增加。根据中国互联网络信息中心发布的第27次全国互联网发展状况,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿, 其中宽带网民规模为4.5亿,手机网民规模达3.03亿。正因为有了庞大的网民基数,微博才能得以迅速的传播。同时微博的快速发展也有其自身的原因,总结起来主要有以下几点: 1、功能齐全。发布、转发、关注和评论四大功能。微博把互联网媒体和手机媒体很好的结合起来,兼具二者的功能。在微博上可以发表简短的文字,上传图片、音频、视频等。 2、内容简单。微博的发布只需要简短的字数,就可以表达自己的心情,发表自己的观点。简单的内容让参与者更平民化,草根化,不需要多深的写作手法,不需要掌握多难的操作技巧。简单的内容和操作手法,吸引更多的参与者。 3、信息及时。微博最大的优势就在于传达信息的及时性,在微博上你会很容易获取到最新最及时的讯息。你不仅可以获得,同时也可以发布。这就增大了交互性、互动性。 4、随时随地。微博就是基于手机媒体的功能发展起来的,所以你不仅可以通过电脑,也可以通过手机上网、短信、彩信等 方式随时随地的发布信息。这就增大了微博的灵活性,不受地点时间的局限。 5、影响巨大。微博作为新兴的新媒体形式,短时间内有众多的参与者,只要有什么轰动性的信息,微博强大的转发功能,就能在最短的时间内引起巨大的反响。 三、微博营销的优势分析 看到微博的火爆的现状,众多的企业也参与微博营销活动中。 以新浪微博为例,有超过2500家企业参与了新浪微博营销,其中比较有名的如vancl 把品牌和消费者很好的结合起来,2010年世界杯期间伊利舒化奶微博营销。国际比较有名的微博营销案例是戴尔在twitter 上采取的分类管理。 企业微博营销是一种全新的以Web 2.0为基础的新媒体营销模式,企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客,快速宣传企业新闻、产品、文化等,形成的一个固定圈子的互动交流 平台。[1] 企业应该积极的采取微博营销,其优势主要有以下五点: 1、企业通过微博营销推广所付出的成本更低。企业注册微博的成本是极低的,以新浪为例,在新浪注册企业用户,一年也就几万块钱,这比在其他电视、广播、报纸、杂志等传统媒体上做广告的花费要低得多。 2、企业营销推广内容的快速传播。借助企业微博粉丝的转发、评论,能够在短时间内把企业发布的信息快速的传递出去,并引起社会的注意。这种传播速度是其他媒体所不具备的。其他媒体传播信息都有一定的滞后性,并且还有一定的时间性。 3、企业通过微博建立起来的粉丝群就是企业的已有客户或者是潜在的客户,企业微博的粉丝就是企业明确的目标消费群体。所以企业在开展营销活动的时候可以直接面对你的消费者,传递信息时首先直达你的目标客户群,同时能够借助这部分群体把企业的信息传播出去。 4、易于企业内部员工之间的沟通,同时也方便企业同消费者之间交流。一是企业员工可以在微博上发表自己的观点和建议,对企业的发展提出自己的看法,利于公司内部的交流。二是指企业可以和消费者建立良好的沟通渠道,用户有什么不满意或者建议的可以直接提出,企业也可以根据消费者的反馈或者 收稿日期:2011-06-10 作者简介:朱升(1987-),男,山东沂源人,硕士研究生,从事企业管理专业营销管理研究。 企业微博营销浅析 朱 升 (中国传媒大学,北京100024) 摘要:微博作为一个新兴的媒体形式,经过几年的发展,在社会上有了越来越重要的影响力和关注度。同时微博的发展给中国的企业也提供了一个新的营销思路。本文就微博营销展开论述,主要对企业的微博营销展开分析,以期为中国企业开展微博营销提供一定的思路和建议。 关键词:微博;微博营销中图分类号: F713.36文献标识码:A 文章编号:1000-8772(2011)12-0025-02 25
房地产微博营销策略浅析 摘要:微博营销是网络经济背景下的一种新型营销模式,房地产企业开展网络营销,在观念上必须认识微博特点,重视微博应用;在方法上围绕客户兴趣,合理安排内容;在组织上开展微博活动,扩大企业影响;在管理上重视人才培养,加强平台建设;在市场拓展上迎合市场热点,实施微博创新。 关键词:微博营销房地产企业策略办法 一、引言 微博是即时聊天工具与博客工具相结合而衍生出的一种新型的互动性更强的网络交流工具,凭借其强大的信息传播功能,微博已经在极短的时间内赢得社会公众的认可和接受,同时也成为各种媒体使用的最为流行的信息传播工具之一。微博的爆发式扩展迅速催生了微博营销这一新颖的营销手段,并为各行各业所接受和利用。作为国民经济重要组成部分的房地产企业,也应顺应微博营销这一新趋势,及时把握微博营销带来的巨大商机,借助各种微博平台开展丰富多彩的营销活动,有效运用微博营销的策略和技巧,让微博营销这一新型营销方式在房地产企业经营中发挥积极的作用。 二、完善房地产微博营销策略的建议 房地产微博营销和其他营销一样,是通过微博这一平台向不特定受众发布与企业及其活动相关的各种信息,然后通过浏览微博的用户或者粉丝将这些信息大量转发,从而达到宣传和营销目标的活动。目前,许多房地产企业尚未建立自己的微博,一部分企业虽然已经建立了自己的微博,但由于对微博及其传播特点缺乏应有的认识,已经建立的微博资源未能发挥出应有的作用。 (一)认识微博特点,重视微博应用 微博因其特有的及时性和互动性特征,使得微博营销很有可能在未来的若干年内脱颖而出,成为一种广为使用的营销手段。因此,微博营销作为一种新型的营销方式在房地产企业的经营中必须给与突出的地位,基于微博的特点制定一套有效的营销方法,做好策划工作,将微博营销嵌入企业营销体系之中,把微博作为企业营销战略的一个重点。同时应该知道,微博虽然是一个有效的推广平台,其新颖性能够吸引和聚拢大量的微博粉丝,但必须明白,这并不天然地等同于这些注意力就一定或全部能够转化成确定的营销因素。注意力和营销业绩之间的差距要求我们必须准确的分辨出哪些微博受众才是企业潜在的客户,哪些只是旁观者。只有通过精准的分析锁定潜在顾客有的放矢的开展营销活动才有实际意义,才能大大提高销售的成功率。 (二)围绕客户兴趣,合理安排内容 微博可供人们自由地表达自己的观点和发表言论,但其根本并不是为了给人们提供一个漫无目的的聊天空间,而是为企业展示自己的风采搭建宣传平台。任何一个微博如果其行为的目的只是一味地吸引眼球、增加粉丝数量,但如果微博展示的观点、言论和内容与企业经
微博营销如何选择合适的平台
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提要:不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,而开心网的用户则更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告的策略。 平台的选择 首先需要选择一个用于网络营销推广的SNS平台,国外企业无疑会省心不少,只要选择Twitter或Facebook就可以了,对于国内企业来说,SNS平台还不甚明朗,新浪微博、开心网、人人网等等都是非常流行的SNS沟通平台,企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销。尽量避免选择那种小众的平台(对于中国来说,Twitter算不算小众?),否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。 不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,而开心网的用户则更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告的策略。 定位和目标 企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。 企业微博网络营销的目标是获得足够多的跟随者(新浪称为粉丝),形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。 内容建设 微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博网络营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。 比如,控制发布频率,让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。 1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。 发布这类内容的时候需要注意,要保证跟随者阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业博客的关注度。
微博营销之如何利用粉丝为微博创造价值微博营销要产生价值,它的基础是“粉丝”,所以有企业就不断的追求粉丝数量。我们暂且不讨论粉丝的质量如何,也不说粉丝数 量的如何,我想问有多少企业想过如何有效利用粉丝,让粉丝真正 为企业产生价值。最近总是被人问到以下问题: 1、如何增强粉丝的互动,每次发信息,转发评论总是寥寥无几? 2、微博营销能产生些什么样的效果,销售OR品牌? 3、微博的粉丝达到多少才会看到价值,才会产生效果呀? 粉丝量重要,但是不懂利用粉丝价值,微博营销等于零。粉丝 两很重要,那多少才够呢,5千、1万、2万,还是10万、20万? 可是人家2万粉丝照样产生几十万销售,照样每天有订单,我想说,粉丝数量不是关键,关键的是你要有时刻站在企业营销的角度挖掘 粉丝价值的这种思维,否则,给你10万粉丝也白搭。有思维才会有尝试,有尝试才会有成败,有成败才会有经验教训,这样才有产生 成绩的可能。 很多企业拼命追求粉丝的数量,可是那些粉丝不能有效利用又 何谈营销价值?如果你还是停留在粉丝层面,那我只能说你没有弄 懂微博营销,甚至还没有站在营销的角度去理解微博。废话不说了,直接通过上面三个问题来抛砖引玉,谈谈如何挖掘粉丝的价值。
1.在粉丝互动中体现微博营销的价值。互动才会有交流(哪怕是单向的),才可以了解用户,才可以传递品牌,互动中彼此成为“朋友”,建立关系,产生口碑营销,这就是社会化营销,而且是一对多的互动,所以它的传播效果也是几何式的。如果粉丝与博主没有互动,静如死水,那哪有价值可言。微博营销的互动行指标一般来说有评论转发数、私信数、活动的参与人数。如何增强粉丝的互动呢,建议以下方式: 1)微博内容,粉丝评论转发你的信息,肯定是因为你的信息有价值。所以符合粉丝胃口的有价值的内容是吸引粉丝互动的重要前提。这也是之前一直强调内容为王的理念。 2)评论转发,这里的评论转发是指企业微博主动回复或转发用户的留言或相关信息。之前我讲过企业要把自己当人,别当神,高高在上,要走下来走到用户当中去与他们交流。 3)活动互动,定期的有规律的发起一些趣味性的互动活动,可以带有奖品激励,既是激励也是回馈粉丝嘛。比如有奖转发,限时盖楼,有奖投票、有奖征集等等。 结论:微博营销切忌无互动,乱互动。互动是让用户感觉到企业微博是个活人,有规律有个性的活人。不要让你的用户认为你是一个冰冷的账号,信息的发布的工具,微博要拟人化。
问媒体营销 微博营销的10大技巧浅析 微博不仅是一个传播媒体,不仅是一个娱乐工具,它还有着巨大的潜能等待我们去发现。 微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,如果你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 1.传递价值 企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。 首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。 企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。 你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。 2.微博个性化 微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。 一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3.连续发布 微博就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。 定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容
真正的高手,是如何做微博营销的? 先让大家看看下面这张图片,您想到了什么?对微博营销有了什么样的理解? 一、什么是微博,什么又是微博营销? 百度百科,对于微博和微博营销是这样定义的。 微博的定义:微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。其中有四方面的理解:[1] 微博营销,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。 SEMTIME微博营销
某微博营销大师是这样回答的: 微博: 1、微小却重要的机会,把握并拼搏。 2、微妙的人性,把握并博弈。 微博对企业来说, 是大家在说,你在哪里? 大家在看,你在哪里? 大家在活动,你在哪里? 更有说微博营销就像谈恋爱,想谈成就得花心思花精力,诚心大于技巧。有人说男人的胸怀是被女人的委屈撑大的,那微博营销中企业就权当一回男人吧。以下为新浪微博《网络推广》 业须知的13条军规。 1、你是她的菜吗? 军规一:企业要弄清自己的目标粉丝是哪些人,不要向非目标用户献殷勤,不然竹篮打水一场空。 2、你准备用诚心赢得她的真心吗? 军规二:微博上的关系是双方自愿的,企业可以主动搜索并搭讪,或者通过活动创造机会,但是以欺骗的手段强制获得关注,最终都是无价值的。 3、你有什么值得她爱? 军规三:粉丝关注企业微博,要么是企业微博提供了她觉有价值的信息,要么她本身已经是企业品牌的拥护者,大部分企业微博需要提高自己的价值。
4。你的形象和行为会令她讨厌吗? 军规四:企业微博装修看似很简单,但是“门面”装修有时候很重要,营销往往从细节开始,给粉丝留下一个鲜明的好印象。 5、你是一个成熟,值得她信赖的人吗? 军规五:企业微博要做到有规律有规划,有自己的特色,而不是一个三天打鱼两天晒网的无规律状态。 6、你的说话方式她喜欢吗? 军规六:微博上人人平等,企业要走下神坛,放低姿态与用户对话,所以微博语言要网络化,用他们听得懂的方式来表达。 7、你说的话是她喜欢的吗? 军规七:企业微博要100%讲与企业或用户相关的内容,还要记住一定要用彼此能理解的表达方式。 8、你说的时候她能听到吗? 军规八:企业好的内容还需要把握住发布的时间,所以摸清你粉丝的规律很重要,传播效果不好,有时候可能在于时机不对。 9、你经常让别人带话,她会觉得你有诚意吗? 军规九:企业微博不要老用定时器,那样只会让你与用户更疏远。
微博营销策划方案
一、方案概述 (一)方案思路及目标 1.目标 利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝,加强与粉丝的互动,增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递,一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户,另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播,达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。 2.整体思路 对于微博营销的关注已经有很长的时间,其中有部分的实践经验,无论是付费的还是免费的都有实践过。 对于微博推广总体思路是大量吸粉,提高信息转发,提高粉丝转化率。(在后面将会详细阐述各个环节的细节) (二)微博推广概述 1.新浪微博推广 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。通过定向、有目的的发布微博内容,广泛吸引大量粉丝,再通过植入广告的方式或者以热门话题的形式吸引广大听众的围观,从中汲取潜在的客户。 新浪微博营销注重价值的传递、与粉丝的互动、发布内容的筛选、总体的布局、精准的定位等几个方面。新浪微博作为一种网络营销手段,推广价格成本低廉,这对企业运营在成本上有着
极其重要的意义。 (三)微博用户群体分析(以下数据来自新浪微博官方报告)新浪微博用户达6.67亿,日均活跃用户达7660万。其中通过移动终端登录微博的用户占比76.2%,80%微博用户受过高等教育。用户属性:从月活动用户年龄比例上看,19-35岁用户占月活跃用户总量的72%。80、90后为微博活跃用户主体,且年轻化用户有较为明显的增长趋势。微博月活跃用户群众,男性比重较大,达60.9%,女性用户占39.1%。 二、实施方案 (一)粉丝通 1、简介 “粉丝通”是基于微博海量的用户,把企业信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝的营销产品。它会根据用户属性和社交关系将信息精准地投放给目标人群,同时微博“粉丝通”也具有普通微博的全部功能,如转发、评论、收藏、赞等。微博“粉丝通”会出现在微博信息流的顶部或信息流靠近顶部的位置。微博精准广告投放引擎会根据社交关系、相关性、热门程度等条件,来决定微博“粉丝通”不同的展现位置。 2、优势 问题:目前大多数微博面临以下三种问题。
浅析企业微博营销的方法与策略
目录 一、企业微博营销基本概况1 (一)微博营销的定义1 (二)企业微博营销的优势1 (三)企业微博的发展现状2 二、企业微博营销的方法和技巧2 (一)应事前了解目标消费者兴趣,争取完善消费者体验2(二)借势营销,制造话题2 (三)发布信息要谨慎,确保准确无误3 (四)针对多样化的消费者需求,采用多身份、多域名3(五)跟踪微博传播状态,衡量传播效果3 三、企业微博营销的策略3 (一)将新媒体与传统媒体进行整合营销3 (二)进行准确的定位和系统性布局4 (三)提高微博营销专业化4 (四)通过活动来做营销4 (五)整合多渠道,做好企业品牌自我推广5 参考文献5
浅析企业微博营销的方法与策略 摘要:随着互联网技术的发展,微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所熟知,并迅速兴起和流行。因此,对企业微博的分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以本文首先对微博的概念、发展优势及发展先状进行回顾,然后对微博营销概念发展优势及发展现状进行分析,找出微博营销的主要应用技巧及策略,最后对实施微博营销提出几点要求。 关键词:微博;微博营销;营销策略;应用技巧 二十一世纪网络信息时代的高速发展,人们可通过网络更快地进行信息分享、交流,依托多种网络聊天工具,近年出现的微博客,简称(微博),更是结合即时聊天工具与博客工具 所发展出的一种更新颖的网络交流工具。与此同时,微博营销亦应运而生成为一个新的网络营销方式,每个人都可以更新自己的微博,每天的更新的内容就可以跟消费者交流,或者利用消费者所感兴趣的话题达到营销的目的,这就是新兴的微博营销。 一、企业微博营销基本概况 (一)微博营销的定义 微博营销就是以微博作为营销平台,借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。 (二)企业微博营销的优势 微博营销是投资最少、见效最快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。首先,微博营销成本低,企业要搞微博营销只需要在微博平台(比如新浪微博)注册一个账号就可以搭建起一个营销的平台。平时只需要在这个平台上面进行信息发布、内容维护和宣传。投入的成本来算的话就只是很少的网费、电费和人力成本。而相对于传统的广告模式和传统搜索引擎营销就显得很低廉,微博营销的微博用140个字发布信息比博客发布容易,可以借助先进多媒体信息产品通过从文字、视频、图片等展现形式对产品进行描述,使潜在消费者能形象直接的接受信息,而且与传统的大众媒体相比受众同样广泛,前期一次投入后期成本低廉;其次,微博营销具有多平台功能,不仅可以在电脑上使用还可以在手机上发布信息,而且微博营销优于传统的广告行业,其发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本;再次,从人性化角度讲,企业品牌的微博本身就可以自己拟人化,更具亲和力;最后,微博的传播速度快,信息传播的方式有多样性,转发非常方便,利用名人效应能够使事件的传播成几何级放大,一条关注度较高的微博在互联网及与之相关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。 (三)企业微博的发展现状 微博营销作为一个新事物,我国仅有少数企业参与到其中,大多数企业不认可微博的营销效果不重视微博营销,甚至没有开通微博账户,更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。一方面,中国企业微博营销人才储备还很薄弱,缺乏新媒体营销的人才,微博平台大都是相对封闭的,几乎各个提供微博服务的网站都没有第三方客户端和应用,当企业选择了微博平台之后,营销对象的范围也就固定下来了;另一方面,作为一种新兴的信息传播媒介,我国微博平台利用消费者的粘性不够,消费者都很难利用已有关系进行微博信息传递,而且微博还没有确立严格的信息监管机制,缺乏对微博信息进行筛选和审核,信息的发布与否在相当程度上取决于微博消费者,因此信息的可信度低,虚假信息产生的可能性高,从而降低了微博营销信息的传递速度和范围。
德安杰旅游策划之 中国微博营销十大经典案例 一、新浪微博快跑:随时随地分享 2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件, 让博友自己创造内容并帮助传播。 从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。 回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。 作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万, 平均每秒会有近40条微博产生。 二、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼 微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7×24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使 用了这一策略。