案例3：上海某食品公司信息系统的实施
案例3：上海某食品公司信息系统的实施
思考或讨论题：
1、该公司信息系统的成功实施的关键要素有哪些？
2、管理软件选型时，该公司主要考虑了哪些因素？
3、该公司信息系统实施时碰到了哪些阻力或困难？他们是如何解决的？
4、作为公司的第一把手（即该公司的董事长）在信息系统实施中的作用是什
么？
上海某食品公司信息系统的实施
俗话说，“民以食为天”。随着人民生活水平的不断提高，百姓对吃的要求也越来越高，这就为食品业的发展提供了空前的好机遇。除了传统的一些形式外，在食品业中出现了许多新的业态，比如说烘焙业。烘焙业是食品加工业的一个分支，也是精致生活的服务业。烘焙师傅使用源于天然的原料，凭借精湛的技艺，烘焙出精致的美食以饗消费者。一般来说，烘焙食品就是将谷类食品予以精致化、营养化和美食化。具体分类时可大致归纳为：西式、中式以及综合式。
随着精美的烘焙食品的出现，送礼送食品也逐渐成为一种时尚，从而涌现了一些以生产和经营作为高档礼品的烘焙食品为主营业务的企业。这些大多从手工作坊发展起来的食品企业在日益壮大的过程中，发现随着门店的增多和规模的增大，对企业管理的难度也越来越高，必须有一种先进的管理辅助手段支持复杂的管理工作，信息技术无疑成为了这些企业的福音。
烘焙行业背景
烘焙业
烘焙业的经营运作有其特殊性。由于市场的需要，每逢假日及特定的节日，人潮往来频繁时，往往不能休业。所以烘焙业从业人员经常必须一年到头工作，尤其是每年的第四季度，由于有诸如中秋节、圣诞节的到来，也成了最忙的季节。
近年来，随着科技的进步、各国间往来的便捷、交流的频繁，烘焙业在食品的制法、风味及种类方面大有中西合璧而渐进一致的趋势。由于经济的快速增长，国民生活品质大幅提升，消费者对饮食的健康意识以及生活文化性追求，促使烘焙业的行业形态从原先的饱食时代、营养时代进而提升为今日的品位时代。此种食品一般做工精细、美味可口、价格比较昂贵，所以一般买此类食品的人不吃，而吃到它的却不是自己买的。
该公司的发展历程
该公司诞生于台湾，已经营近20年，有40家分店，不仅在台湾家喻户晓，还远销美国、加拿大、东南亚等华人集中的地方。
1992年12月，该公司出资66万美元，与虹口区烟糖公司签订了合作协定。第二年4月25日，四川北路商业街上两家“该公司食品店”在鞭炮中间同时开张，标志着台湾该食品公司正式进入祖国大陆。短短几年中，该食品店在上海已有42家，并在北京、无锡、杭州、成都等地建立了分公司及100余家直销连锁店。
“民族的、精致的”
该公司作为一家台资企业，能在大陆取得成功，一个重要原因就是始终继承民族精华，融合中国国情，不断创新开拓。“精致礼品名家”是企业的宗旨。该公司围绕民族节庆、送礼习俗，食品和礼品均采用新创意、新技术和新包装。近年来，该公司推出的满吉系列蛋糕、花系列月饼和春节八宝年糕等食品，以低糖高营养和货真价实赢得了广大顾客的青睐。
?该公司的的发展战略
●精致礼品
“本公司——礼的代言者，在温馨的迎来送往之间，展现精致合礼的品位风范。从一粒糯米团到精致礼品名家，从经营台湾立足中国到跨足国际，本公司以传承民族文化的博大胸怀揉捻出一份圆满丰润的美食精品。无论在台湾还是大陆，不管在上海还是成都，只要有本公司的所在，您都可以感受到美食与文化的丰富内涵，可以真切地品尝到独特的完美。”
这是该公司印制在公司宣传材料以及公司主页上的形象宣言。其中字字句句都显露出该公司要成为“精致礼品名家”的战略思想。正如烘焙业在全世界的业态变迁一样，该公司也正推动着大陆上海烘焙业从原先的饱食时代、营养时代进而提升为今日的品位时代，正不遗余力地提升着消费者对饮食的健康意识以及生活文化性追求。这种战略在将烘焙食品转变成为高附加值的文化礼品的同时，也建筑起对该公司的竞争对手高高的进入壁垒。因为，人们对食以果腹的粮食是无需选择的，但人们对精致礼品却有着极高的品牌认同感和忠诚度的。
精致礼品的战略要求该公司具有敏锐的市场感觉，以及快速的运作反应能力。作为一个拥有遍布各地近百家门店的企业，根枝体系的伸展同时也意味着触角感觉的迟钝，以及神经传导的缓慢。原本几十人几家门店，只要几个电话就可以把工作部署井然，对市场的把握也只需多花一些到几家门店跑一跑就可以了。但面对各地近百家门店，市场销售信息靠什么传递，研发决策如何准确制定，庞大的系统如何协调原作运作；这些都成为该公司在推行其战略决策时不得不面对的问题。而这些问题依靠陈旧的管理方法是很难解决的。
连锁经营+特许经营
由于该公司新产品的研发力量并不是很强，所以作为扩展产品线的替代战略，连锁经营是该公司迅速铺开市场，同时建筑起对竞争对手的进入壁垒的秘诀。目前该公司在连锁经营模式上已开始呈现出良好的发展势头。但在发展过程中，由于受经济体制、市场环境、经济实力及经营管理水平等方面因素的制约，仍然遇到了一些问题和困难。
连锁形式单一
目前该公司的连锁经营从管理方式上看几乎都是直营连锁，并以总店直接投资建立直营店形式扩大连锁规模。直营连锁固然有其优势，总店对分店拥有所有权和经营权，可以统一调动资金、统一经营策略、统一采购、统一促销、统一人事管理，但其最大的缺点是需要庞大雄厚的资金作后盾，以支付建立分店所需的庞大资金，如购地费、建设费或房租等。所以该公司非常重视发展自由连锁、特许连锁，加快扩大连锁规模。而随着加盟店的数量不断增多，特别是有朝一日当加盟店的数量超过直营店时，对加盟店的控制和获取加盟店市场信息以支持自身快速反应能力将越来越困难，这就需要新的管理手段为企业提供“延伸的市场触角”。
规范管理手段落后
规范化是连锁经营的核心，离开了规范化经营管理，连锁经营很难健康发展。该公司认识到只是做到统一店面及标识，而经营管理仍停留在原来的单店管理水平上是远远不行的。企业销售额的增加只能是靠延长营业时间和扩大内容来实现。因此，实施规范化、标准化管理，采用现代化管理手段，是该公司的当务之急。目前，该公司在增加连锁店或加盟店数量、扩大规模的同时，企业的管理压力也越来越大。
管理人才缺乏，员工素质低
该公司的管理人员有一部分从以前的生产技术人员转移来的，在创业初期既是生产者又是管理者，缺乏现代化的管理技术。同时，目前烘焙企业连锁经营发展速度快，辐射范围广，为了实现各方面统一管理必须建立信息化的系统管理，传统的管理人员若没有接受专业性、针对性的培训显然难以胜任。
该公司信息系统发展历程
在快速发展过程中，该公司的战略实施遇到的困难用传统的管理手段很难解决，于是该公司的管理者想到应用飞速发展的信息技术帮助企业解决这些困难。而该公司的信息系统发展历程也并非一帆风顺。
“弄堂企业”
在1992年和虹口区烟糖公司合资的初期，该公司并不具备任何形式上的企业信息系统。一切经营运作都还处于“弄堂企业”的雏形。进销存活动仍处于纸上作业阶段。
“攒出来的系统”
通过几年的努力拼搏，该公司在上海的经营业务终于开始上了一定的规模。相应的，也开始在门店引进了CASIO收款机进行一些简单的收款管理活动，但远未达到POS所应具备的销售管理以及和总部的实施通讯。同时在公司总部，该公司的IT部门自行开发出了一套小型进销存系统。就凭这样的自己攒出来的系统，该公司开始了依靠信息系统进行企业管理的道路。尽管如此，每月底结帐的时候，由于各门店收款机并未和总部想连通，一个月积攒下来的会计漏洞还是让人很头痛。
“失败的经历”
随着在上海各区县门店数量的增多，该公司在1999年底决定引进POS系统。当时上海一家公司在开发POS系统方面具有很强的实力，因此该公司想到了邮通。但双方对这个项目不正确的认识，从一开始就决定了其最终失败的结局。
该公司虽然意识到了随着门店数量增加对企业管理造成的压力以及即将形成的问题，但却简单地把解决的方法简化到了门店POS系统层面上，而未能从整个企业的层面上来系统的思考全部业务流程。因此即使是擅长开发POS系统的邮通也难以用通过孤立的门店POS环节来解决该公司想要解决的企业管理问题。这个投资20万元的项目最终于2000年底结束。仅从门店POS系统的来看，这个项目是如期完成的。但事实上，它并没有解决该公司面临的管理问题；因此从整个企业层面上来看，这个项目是失败的。整个IT部门也因这个项目的失败而面临在企业中地位的挑战。
“胖子带来ERP”
“胖子”是该公司人给该公司实施ERP项目的项目经理的昵称。他在该公司后来成功实施金盛ERP的过程中扮演着不可或缺、举足轻重的关键角色。
“胖子”先生在进入该公司工作以前，曾在另一家食品零售企业工作过，主要负责其IT系统的开发和管理。进入该公司是2001年4月的事情，而在8月份他即被任命为关乎该公司未来生死存亡的ERP项目的实施项目经理。由此足见该公司董事长的“疑人不用，用人不疑”的管理风格；同时也的确证明了胖子先生出众的能力。还有一点值得着重纪录的就是：在胖子先生来到该公司的时候，一方面该公司刚刚经历了“邮通POS”项目的失利以及由此带来的沉重打击和对信息技术的巨大怀疑；另一方面该公司对信息技术发展也缺乏足够的了解和认识，更别谈及对ERP的概念和应用。因此，可以说是胖子先生的到来，为该公司带来了ERP的先进管理理念，而这也正契合董事长长久以来对如何解决该公司管理中存在的问题的反复冥想。事后反观该公司ERP的实施过程，考虑到当时无论是胖子先生还是ERP对该公司都是陌生事物；但该公司却在短短的4个月后依靠这样一个“陌生的人”，摆脱邮通POS系统失利的阴影，更加以原先几十倍的巨资投注于ERP这个“陌生的实事务”，并最终成功实现了企业管理能力的提升。其中投射出的魄力、果敢与坚韧是不得不让人敬佩有加的！
该公司信息系统实施过程
软件选型、供应商选择
业态特色
该公司所属的行业是食品业中的烘焙业，烘焙业是一种有别于传统食品行业的业务。她具有“前店后厂”的行业特征，即“制造+零售”的特征，这就决定了该公司既是制造商也是零售商，而且该公司与传统意义上的制造商还不一样——由于烘焙业的零售门店会有现场制作的过程，所以原材料的消耗及制造过程不仅会发生在工厂中，也发生在零售门店中。这些因素意味着该公司进行软件选型和供应商选择过程的特殊性。
首先，作为一个制造商，该公司的信息系统必须包含控制制造过程的资源计划，也就是一般意义上的ERP （Enterprise Resource Planning）。其次，作为零售商，该公司的信息系统必须包含POS（Point of Sale）系统。而且由于该公司制造过程的特殊性，ERP与POS系统必须是联系紧密、相辅相成、互为一体的系统。这套系统必须有传统ERP系统的健壮性和POS系统的快速反应能力。这在中国的食品业内是没有先例的，所以也没有现成的解决方案。
选中金盛
选型时，该公司IT部门经理的桌上堆满了世界著名的ERP厂商和POS系统提供商的方案，但都没有挑出他们最中意的，而结果是该公司选择了金盛公司的解决方案。
一般说来，一个企业在考虑实施信息系统时，有两种软件模式可以选择。一种是直接购买成熟的软件Package。但由于每个企业都有着自己的特色，即使是再好的软件包，也只能满足70~80%的需求。选择这种方式实施信息系统的企业，既不可能做到最成功，也不可能做得很失败。另一种是根据软件原型按客户要求进行定制。选择这种方式的话，需要企业和软件供应商花大力气来调研，了解企业需求，为客户量身定做合适的软件系统。这是一种投入大，且冒风险的方式。但如果成功了的话，它又能带给企业巨大的好处。
对于该公司来说，她过去有过信息系统实施不成功的痛苦经验，她也面临着潜在的强大竞争对手威胁、做出关键的战略抉择的关头。经过一番抉择，最终，该公司还是选择了赌一把，花大力气来认认真真实施她的信息系统，把它做成一个精品，让信息系统成为自己真正的核心竞争力。基于这样的考虑，该公司才选择了金盛。
金盛软件在业内名气并不是很大，但它的长处除了在软件技术方面过硬之外，做事情认真也是它的一大优势。实际上，ERP是个靠口碑的行当，而不是靠广告宣传吹出名气来的。在正式与该公司签下合同之前，金盛很早的就与该公司的IT部门，业务部门进行接触和调研。金盛的人回忆说，在9月11日那天，金盛将自己已经开发好的原型演示给该公司看。模拟的整个流程都跑通了，该公司能够想到的方方面面金盛都做了预先考虑。即使当时有40多家软件供应商竞相投标，金盛的执著和认真打动了该公司，成为该公司最终的选择。该公司通过与各大软件供应商接触后，该公司觉得金盛作为一个处于成长期的软件供应商做事认真负责，没有架子，不像该公司些大型ERP厂商。而且金盛软件不像R/3等庞然大物那样不易修改，可以根据实际情况加以修改。金盛还是唯一一家在签约前拿出POS和ERP结合的解决方案的软件供应商，这点深深地打动了该公司的IT部门经理。
金盛认为，实施信息系统，对有的企业来说，钱并不是个最主要的问题。但事情的结果，即究竟是成功了还是失败了才是影响企业的大问题。因为搞信息系统，往往不光是一些IT技术的东西，更要牵扯到很多企
业管理中的问题，对企业有着很大的冲击和影响。对于金盛来说，也是把该公司的这个项目作为一个高水准的项目来对待的。金盛全力以赴，与该公司协同作战，拿出了令人令己都信服而满意的整体解决方案来。
?项目启动
在完成了供应商选择后，2001年10月6日，该公司上海分公司举行了实施信息系统的开工会，标志着该公司正式开始进入信息系统实施过程。该公司的董事长非常支持信息系统的实施，委任IT部门经理为项目经理，本着“疑人不用，用人不疑”的原则，给予他很高的地位，全权委托他放手实施。并且每周例会董事长都会亲临现场压阵，体现了该公司把“高层领导要重视信息系统实施”这句话落实到了实处。
?金盛需求调研
该公司食品ERP系统项目的承包商金盛软件公司，通过平常密切而又灵活随意的方式，不断与该公司进行很好的沟通，对它们的业务情况就有所了解。在开始正式的调研之后，金盛已大致心中有数，在项目启动后，就他们开发中还不太清楚的地方进行深入调研，有的放矢。这样，一方面有了对该公司的全局概念后不会被众多一线员工纷繁芜杂的抱怨或意见所左右（他们并不清楚系统的整体），另一方面也保证了情况调查的效率。
?POS系统开发
鉴于该公司的行业特殊性，即该公司是将制造业与零售业结合起来，采用前店后厂（甚至现场制作并销售）的方式来经营的，这就必须要求软件供应商提供一套完整的解决方案，既包含前端的POS，又包含后面的ERP，而且两者应该无缝连接。
而金盛是一家专门提供ERP解决方案的软件供应商，金盛软件过去本身并没有开发POS终端系统的经验。在当初该公司挑选软件供应商时，为了再众多实力雄厚的供应商中胜出，金盛在还没有与该公司正式签订合同之前，就先着手POS系统的开发。金盛交出的那个POS系统原型是一个星期奋战的结果。在一个月内，金盛开发出了一套令人满意的POS系统，使整个项目开始向好的方向发展。
金盛开发POS的指导思想就是POS一定要做的“傻瓜”，界面要友好易操作，功能要简单，并且不要有Bug。这一方面是为了满足该公司门店员工能力水平不高的需要，另一方面金盛也是为了减少自己系统维护、更新的工作量。
由于POS系统的开发成功与否从很大程度上决定了整个项目是否成功，所以该公司决定先开发和实施POS系统，将最难的放在最前面攻克。该公司IT部门的经理当初是顶着很大的压力才选择金盛的，因此以他看来，做POS像爬悬崖，要在还有体力信心时尽力向上爬，只能向前倒，不能往后跌！往后就意味着项目的失败。
?POS系统实施
上海该公司此次虽然上的是新POS系统，但并没有换掉旧的POS终端机，仍使用过去邮通给做的POS 机。在上新POS系统软件之前，金盛先把各个门店里的POS机都收回来，软件升级后，再发放回去。
从2001年10月17日开始实施POS系统，到2001年10月20日所有门店的POS系统正常运作，该公司只用了3天时间将POS系统在所有的门店内全面铺开、调试并运行成功。
胡萝卜加大棒
该公司食品的职工结构情况是，很多一线老员工年龄偏大，新系统对她们来说无疑是个挑战。但该公司
食品的领导认为这些老员工对该公司的发展有过很大的贡献，不想让她们因此而下岗。所以一方面，该公司要求开发POS的金盛要把POS终端做的简单易操作，称之为“老大妈POS系统”，另一方面以严格的制度，加之很好的激励来促使老员工学习新技术。好在该公司是一个培训机制比较完善的企业，内部设有人力资源培训专员。那是一批很懂培训技能技巧的年轻人。金盛就先去培训这批培训专员，让她们先学会后，再去培训底下的门店员工们。这样的培训持续了大半个月。在那些天里，金盛的IT人员是从早上6:00~晚上12:00守候在技术热线边上，及时的解答员工碰到的各种问题。这给了员工们一种温暖的感觉。
该公司要求老员工在两个礼拜内培训到位。面向实际的严格考核，考过有奖，不过则罚。在严厉的老师不留情面的训斥下，许多老销售人员都流下了眼泪，但大多数人还是通过了考核。在初步培训完成后，该公司为POS系统的输入准确率设立了排行榜，前几名有奖，后几名要罚。这样通过将系统与职工的工作岗位与经济收入直接挂钩，使系统真正地深入人心，从而进一步巩固了培训的成果。“舍得出钱，发奖金，激励与惩罚并重”是该公司IT部门经理总结的经验。
从正式装上POS终端机的第二天起，该公司就开始让一线员工录入数据。给员工两天的适应时间。第三天起，若还出现输入出错的话，就采取罚款的方式了。
在最开始使用POS系统时，有些门店里的老员工硬是对POS系统的准确严密性表示质疑。有一次，一位老员工店员柜中的现金与POS系统中的钱对不上了，这位员工就认定是POS系统出了错。于是，该公司派人下去将当天的账目全部仔仔细细的重算了一遍，结果是这位员工自己收银时出了差错，这位员工最后乖乖掏出了20元钱补上。
系统的优化细化
2001年12月底至2002年1月初，是系统的细化、优化阶段。加大了每月进行财务清理的频率，以核查系统运行的正确性及有效性。有时在一个月内总共查了三次帐。前几次关帐会有一些错误出现，但随着系统的完善以及操作人员对系统越来越熟悉，错误越来越少。据该公司负责项目实施的IT部门经理介绍，到2001年2月份，关帐已经比前几次容易许多了。
ERP系统实施
库存系统
库存系统是该公司进入ERP系统实施的第一关，是数据的源头之一。该公司通过实施库存系统吹响了ERP实施的号角。
过去，该公司是由一些年纪大的员工看管仓库。这批年长的员工由于对电脑一窍不通以及自身素质的局限，他们对新库存的管理自动化适应有困难。该公司的ERP系统实施又一次遇到了困难。谁能胜任这些岗位呢？首先，这些人要比较熟悉计算机软件；其次，这些人要比较空闲。项目经理陷入了沉思中。
这时，该公司想到了这样一批人员，他们过去负责将门店的需求下达到仓库，作为门店与仓库的中间环节。而POS系统实施后，这些工作可以由程序自动完成，不需要人工工作了，这些人也就节省出来了。空闲下来的人员中不乏一些年轻人，他们或会计算机或能很快地学会计算机操作，所以将这些人调到库存岗位上，作为过渡，暂时代替老员工，输入仓库终端数据将是一个很好的过渡方法。
而该公司也没有抛弃那些仓库的老员工，该公司为那些老员工放了三天的假，给他们提供机器打游戏，使他们在轻松的环境中学习操作计算机。当这些年轻人学会软件操作后，再负责教会这些老员工。这样就解决了该公司在实施库存系统中碰到的员工素质方面的困难。
在实施了库存系统后，该公司又相继实施了财务模块。
基础数据的正确性
该公司可以说是一个很好的私营企业，但却不是一个好的规范的企业。在实施信息系统的过程中，该公司就暴露出了一大堆的基础管理的弊病。要把ERP继续做下去，就必须得扫清这些管理上的障碍。
基础数据的正确性是ERP系统能正常运转的前提条件之一。但当时该公司在财务上存在着严重的帐、实不符的现象。摆在面前的有两条路，一是为了账面好看，就以以前的账面数据为准，把它直接录入到计算机系统里就是了；二是要真实数据，坚持以实物盘点为准，哪怕是帐面上出现巨大差额。第二种方式是痛苦的，但它能给企业带来长远的好处。该公司选择了后者。在第一次仓库盘点时，就出现了巨大的差额漏洞，这也是意料之中的，但要求是必须给出这些差额的一个合理解释。到了第二次盘点，就要力争实物与账面价值的准确率了。这时，金盛方面的人员可以不参加盘点。到第三次盘点时，连该公司IT部门的人员也不必参加盘点了。
“十三太保”
该公司在实施ERP信息系统的过程中，采取核心人才重点培养的“3+1”策略。“3+1”是指每个部门中要有3个人全面的了解该部门的ERP系统操作运用，并且还要有1人是熟悉其他各部门ERP情况的跨部门通才。该公司有这种类型的ERP专才共13名，号称“十三太保”。该公司十分看重对这些专才的奖励和管理。往往会和他们签订两年左右的劳工合同，避免中途人才流失带给公司的损失。
持久的激励
该公司在ERP实施过程中还设立了ERP月奖，以恒定的物质激励推动ERP的实施。该公司每周都召开ERP的例会，让参与实施的人参与，大家边聊天边交流经验，奖惩也在会上宣布，使该公司实施ERP的决心深入人心。
该公司信息系统实施策略
系统逐步完善
由于金盛的实施工程师们知道ERP是一个完整的流程系统，而不是简单的操作行为的堆积，所以保证流程的畅通是非常重要的。该公司采取的信息系统实施方案是，先用短短的三个月时间搭好整个系统框架，暂时忽略其中的细节。这样可以在短时间内使系统贯穿公司整个的流程。三个月之后，再做详细的“装修”工作。
比如，由于该公司原来管理的不规范性，仓库人员一般是先执行出入库行为，再补出入库的单据。而让这些文化素质不高的仓库人员在短时间内改变是相当困难的，所以金盛在实施过程中先使用配置表将系统的约束减少，随着整个系统的流畅运行后、并让仓库人员充分掌握了系统操作和新的管理方法后在将约束添加上去。这样就保证了系统不会由于个别人员而不能流畅运行。
减少实施环节
许多ERP的实施者为了保险起见，都使用了“并行”的实施方法，即在一段过渡时期内，让操作者一边使用信息系统，一边用手工或旧的方式工作，这样可以保证在操作人员不会因为不熟悉系统而耽误了正常工作。
而该公司和金盛的实施者们却没有沿用这种方法，他们认为这种方法对该公司这样一个企业并不合适。首先，该公司的操作人员一般文化素质比较低，他们自然会在实施的初期抵制新事物，而“并行”的实施方法
会为他们提供各种各样的理由不使用系统，导致系统很难进一步实施。其次，由于该公司门店数量的巨大，如果使用手工和系统“并行”的方式，对帐和盘点时又将是一笔笔糊涂账，对实施是非常不利的。所以该公司和金盛的实施者们决定尽量减少系统实施中的不必要环节，比如“并行”环节。
使用这种实施策略的风险显而易见。但该公司采取了一些降低风险的策略，如前面提到的大力度培训操作人员和奖惩操作人员就是为了让操作人员在最短的时间内掌握系统操作，从而降低新系统的风险。而该公司的IT部门主管也向董事长申请了三个月系统不稳定的时间。这些都是该公司为了降低风险采取的各种手段。
流程与人员调整
该公司在信息系统实施过程中尽量避免使用BPR这个敏感词语，但事实上，信息系统的实施都会或多或少的牵涉到流程的改进和人员的调整。该公司也没有例外。在与少数对业务非常精通的该公司管理层人员沟通后，金盛对该公司绝大部分的现有流程进行了改进。信息系统已经使该公司关掉了两个仓库，撤消了一个部门。由于许多员工为该公司的发展作了很大的贡献，所以该公司力求不让员工下岗。而信息系统的实施也为该公司增加了一个原来没有的部门和一些重要的工作岗位。比如，营运经理是一个新增的重要岗位。他们负责对记账后的数据进行分析。数据的准确性加上他们的分析，使许多该公司的决策有了科学的依据。
信息系统带来的收益
漏洞的堵塞
首先，在实施信息系统前，该公司的管理流程在许多地方存在漏洞，直接导致了对帐时出现的财务漏洞和盘点时出现的大量的误差。
比如，对以礼品为产品定位的该公司而言，每年过节发放的购物券是不可避免，而购物券的出售价格与券的面值一般是不同的，一般前者要小于后者。而出售购物券的折扣额又是随着节日的临近而递减的，所以有些门店或个人虚报出售时间，为自己获取差额利润。而金盛的系统充分考虑到了这些因素，为购物券编号，实时向总公司传送购物券销售情况，用信息系统防止了这种漏洞。
又比如，原来该公司没有规范的物料代码，客户代码，供应商代码，甚至没有完整的员工代码，使这边记过的帐别的地方又重记一笔，帐物不符已是常事。原来手工记帐留下漏洞使第一次盘点后帐面上有一个几十万的漏洞。但随着信息系统逐渐融入该公司的日常管理运作中，对帐和盘点的难度和差错都在急剧下降。到了第三次盘点时，盘点的正确率达到了98%，如此喜人的成绩，金盛和该公司的员工都感觉出乎意外。
管理模式的复制
其次，前面提到过该公司的新产品研发力量比较弱，所以该公司使用地域扩张的战略来弥补这一点，而这同时也带来了新的问题。随着直营店和加盟店数量的快速增长，而且这些直营店和加盟店都遍布在全国各地，要使这些直营店和加盟店的管理模式与总部一致是非常困难的。但信息系统使管理模式可以在全国的任何地方快速复制，为该公司的地域扩张战略提供了基础和支持。
市场的快速反应
再者，烘焙业讲求的是对市场需求的快速反应。但随着门店数量的增加，对市场需求的把握将越来越困难。特别是了解特许经营的加盟店的市场情况时更困难。而现在，直营店和加盟店的信息系统直接将销售数据定时传送到公司总部，有专人对数据进行分析，该公司可以知道什么时段卖什么产品最好，可以知道该公司所
发放的购物券究竟产生了多少价值，甚至还可以对特许加盟店的商业价值做出评估。
后记
一个从台湾起家的小作坊食品铺，走到了今天遍布中国最繁华都市的精致食品礼品的连锁店，一直以来，该公司都是一个力争上游，有着敏锐战略思想的企业。
从业态分析到需求明确、从软件选型到供应商选择、从系统开发到系统实施，自始至终，该公司的信息系统都与自己的行业特色以及自身的特殊要求解密结合起来。最高领导的无比重视、IT经理的才干和苦干、软件供应商的倾心投入、上下职工的全力以赴……所有的一切，酝酿了今天该公司信息系统成功的丰硕果实。
该公司通过自己的努力，在信息系统方面取得的这些令人自豪的成绩，无疑带给了该公司新的竞争优势。面临中国加入WTO后，日本和欧洲一些潜在的强大竞争对手的进入，该公司已筑好了进入的壁垒，做好了应对的准备。信息系统的建设真正把该公司的竞争力提高到了一个新的层次上来，使该公司有信心，更有能力来抵挡WTO带来的市场竞争的暴风骤雨！
管理信息系统沃尔玛案例分析
管理信息系统----沃尔玛 1962 年山姆·沃尔顿在本顿维尔小镇上建立第一家沃尔玛商店。经过60年的发展，那家设立的农村的小超市沃尔玛已经发展为在世界拥有五千多家连锁店的巨大商业帝国，并连续几年蝉联福布斯500强排行榜之首，我们不禁要问，是什么让沃尔玛如此成功 一.沃尔玛的优势与劣势 沃尔玛公司，作为一个销售巨头，有着它自己独特的优势： 1.经营理念和企业文化 沃尔玛把“顾客是上帝”作为经营理念，使之成为企业文化的重要基础部分，成为企业坚持不懈的核心价值观。提供全面化的客户服务，对顾客的服务永远遵两个基本原则：1.顾客永远是对；2.顾客如有错误，请参照第一条。沃尔玛还有十分有名“三微笑”原则，“让顾客满意”是沃尔玛公司重要目标。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要，设身处地为顾客着想，最大程度地为顾客提供方便。 2.企业实力 覆盖全球的销售网络沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌；资金雄厚，现代化的经验管理系统。 3.信息化建设 沃尔玛注重信息化建设，拥有自己的卫星和遍布全球的大型服务器和自己专门的IT部门，专门从事各种经验所需的软件开发，并且在信息化建设上投资巨大，形成了完整的高效的信息化网络。 4.成本优势 沃尔玛在进货，物流等方面的成本都大大低于同行。例如沃尔玛的配送中心的自动化程度很高, 送至此处的商品85%都采用机械处理, 这就大大减少了人工处理商品的费用。 5.与供应商的关系 沃尔玛对供应商的选择要求十分严格，供货商所提供的商品质量优良，符合中国政府及地方政府的各项标准和要求；商品价格是市场最低价；成为了沃尔玛的供应商后，沃尔玛会供应商提供强大的资源分析，让供应商了解自己商品的销售，以便供应商即使对自己的商品展开调整，沃尔玛还为供应商提供管理协助, 如选择最快、最节省成本的送货路线。沃尔玛在同供应商交易时, 能严格遵守合同所规定的交易期限, 按时结算, 而且批量大、周转快, 加上采购额巨大,所以供应商大都愿以最低价位向其出售商品。 其劣势为： 1.沃尔玛海外业务比较薄弱 2001年沃尔玛的销售额中约有％来自国外零售店。来自国外的利润为亿美元，占总销售利润的%。 2.海外发展历史较短 沃尔玛1991年开始海外发展，对这样一个有着悠久历史的零售业巨头来说，海外扩张的时间明显较短。 3.覆盖国家和地区较少 沃尔玛在全球的连锁店只覆盖了15个国家。全球一百多个国家，只占了很小的一部分，这是他要全球化进军所必须突破的障碍。 4.中国发展的瓶颈 在中国，由于中国信息化发展还处于起步阶段，只能和沃尔玛进行简单的数据交换由于中国的运输网络还有物流发展的不健全，使沃尔玛的先进的物流运输系统得不到充分的利用，并且由于中国国情和政治因素的影像，沃尔玛花巨资的商用卫星无法得到使用。
上海公司注册详细流程
上海公司注册详细流程 在上海发展到一定阶段，想要自己出来创业，但是不知道公司的注册流程?下面为你的关于上海公司注册详细流程正好解决了你的问题，快来阅读了解吧。 一、公司注册准备阶段： 1、确定注册资金 (1)xx年3月1号之后，公司法进行了修改，取消了最低注册资本的要求。同时，注册资金也无需一次缴清了，可设置为很长一段时间之后(例如10、20年)缴齐。 (2)但是，公司注册资金并不是越大越好。有限公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。比如公司注册资本3万，那么如果真的公司破产了，只需要承担3万元的责任，但注册公司300万就得承担300万的责任了! (3)一般建议根据公司业务需要自行设定注册资本。例如，互联网公司因为之后可能需要申请ICP经营许可证，建议注册资本可以考虑设定为100万。 2、确定公司股东人数及出资比例 (1)一般建议在工商局注册时股东人数不要超过3个人，这样能使得股权结构清晰，对于未来融资比较有利。 (2)对于小股东可以通过代持协议来约定给予原始股份。 3、确定公司注册地址
(1)如果自己有能注册的地址，请跟房东事先沟通，需要房东配合出具：①加盖公章的房产证复印件;②产权方营业执照复印件或身份证复印件;③双方签字盖章的租赁合同(乙方要填你新注册公司的 名字，建议在核名成功后再准备);④租金发票; 二、公司注册阶段： 1、填写资料 主要包括：公司名称、股东信息、注册资本、注册地址、经营范围、董事监事经理、法定代表人信息等。 2、名称核准 (1)时间：3—5个工作日 (2)申请：韧启专员会把您的名称提交到工商局进行审核。 (3)结果：核名通过，韧启专员去工商局现场拿到《核名通知书》。如果核名未通过，专员会通知您修改名称，重新提交。 相关前置审批 根据前置审批部门要求提供相应材料，无需此步骤的企业直接办理下一步。 3、网上预申 a)时间：3—5个工作日 b)申请：在名称核准通过后，韧启会为您提交网上预申请。 c)结果：网上预审通过，下载资料文件并签字，然后预约去工商局提交材料。如果预审未通过，服务专员会通知您修改资料，重新提交。
上海自贸区注册公司详细流程
上海注册公司落户方案及费用明细：https://www.wendangku.net/doc/708426336.html,/neizi/782.html 上海自贸区注册公司详细流程 以注册资金100万为例 注意：截止2013年10月17日，必须现在自贸区内协定租房协议，才能核名 一、企业名称预先核准（请提供公司出资人和投资比例、经营范围） 二、到银行开设账户注资("自贸区"可以0元注册，暂时不注资) 需要准备材料： 1、《企业名称预先核准通知书》原件及复印件； 2、自然人投资人的身份证原件及复印件； 3、代理人身份证原件及复印件 注：在银行填表时，需要至少一位股东在场 三、办理工商登记设立 需要准备材料： 1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》 2、董事会签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》 3、由发起人签署或由会议主持人和出席会议的董事签字的股东大会或者创立大会会议记录（募集设立的提交）=股东会决议（设立） 4、全体发起人签署或者全体董事签字的公司章程 5、自然人身份证件复印件 6、依法设立的验资机构出具的验资证明 7、董事、监事和经理的任职文件及身份证件复印件 8、法定代表人任职文件及身份证件复印件 9、住所使用证明 10、《企业名称预先核准通知书》 四、篆刻企业相关印章 需要准备材料： 1、营业执照副本原件及复印件 2、法人身份证原件及复印件 3、委托人身份证原件及复印件 需要篆刻的印章 1、企业公章 2、企业财务章 3、企业法定代表人个人印鉴 注：之后在办理其他相关程序时，一定要带企业篆刻的公章、财务章、法人个人印鉴
上海注册公司落户方案及费用明细：https://www.wendangku.net/doc/708426336.html,/neizi/782.html 五、办理企业组织机构代码证 需要准备材料： 1、营业执照副本原件及复印件 2、企业法人身份证原件及复印件 3、经办人身份证原件及复印件 4、企业公章 六、办理税务登记证 需要准备材料： 1、企业营业执照副本原件及复印件 2、组织机构代码证原件及复印件 3、房屋租赁合同（印花税贴右上角注销）复印件 七、银行开设公司基本户 ("自贸区注册"必须选择在自贸区内开设基本户，否则不能享受人民币自由兑换业务) 需要准备材料： 1、企业营业执照副本原件及复印件 2、组织机构代码证原件及复印件 3、税务登记证原件及复印件 4、公章、法人章、财务章
上海代理注册公司流程及费用
上海代理注册公司流程及费用 随着国家工商政策的改革，公司注册登记手续也简便了很多，这对于所有创业者来说是一个强有力的助力，这样前期注册公司不需要花费太多时间和精力，可以把全部精力放在公司业务上面。这样的政策带动了创业潮的到来，同时解决了就业，对经济增长起到了正能量。 工商登记改革新政实施后的变化： （一）将公司注册资本实缴登记制改为认缴登记制。取消公司股东(发起人)应当自公司成立之日起两年内缴足出资，投资公司可以在五年内缴足出资的规定;取消一人有限 责任公司股东应当一次足额缴纳出资的规定。公司股东(发起人)自主约定认缴出资额、出资方式、出资期限等，并记载于公司章程。 （二）放宽注册资本登记条件。取消有限责任公司最低注册资本3万元、一人有限责任公司最低注册资本10万元、股份有限公司最低注册资本500万元的限制;不再限制公司设立时股东(发起人)的首次出资比例;不再限制股东(发起人)的货币出资比例。 （三）简化登记事项和登记文件。有限责任公司股东认缴出资额、公司实收资本不再作为公司登记事项。公司登记时，不需要提交验资报告。 （四）取消公司注册资本最低限额，变实缴登记制为认缴登记制，这对创业有什么帮助? 最大的变化是，按照先前的公司法规定，有限责任公司注册资本不得低于3万元人民币，一人有限责任公司注册资本不得低于10万元人民币，还有首次出资比例和资本实缴的硬性规定，并且需要在注册公司时提交会计师事务所出具的验资报告。公司法修改后，创业者只需要根据自己的实际经济能力进行注册资本申报，哪怕这个金额只有1元，也可以依法设立合法的公司; 但是有一个重要的规定是注册资本到位必须约定注册资本到位时间，就是告诉你暂时不要到位注册资本，但是创业者必须约定资本到位时间，等约定的时间到了，必须把注册资本进行验资。 但这一重大改变对创业者究竟有多大的帮助?也有冷静的声音出现。有专家认为，“对于创业者影响并不是很大，可能只会在一定程度刺激创业者的热情”。因为公司法之前对绝大多数公司注册资本的要求并不高，真正想要开办公司的人早已经准备好了这笔“并不是很多”的资金。退一步讲，即便实在掏不出3万元，创业者也可以选择以个体工商户的形式创业，因为个体工商户是没有最低注册资本限制的。事实上，公司注册后真正需要的融资便利才是我国体制下的小微企业的发展短板，而不是起步阶段的最低注册资本。但是做任何事还是要求创业者能够冷静，政策是给每个人的，真正能够创业成功还是要个人的能力或者技术，只想注册一个公司就能赚钱那是不可能的，天下没有免费的午餐。 （五）企业名称核准
管理信息系统第四版课后案例分析题
第二章奇瑞公司的SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些？ 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值. 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点。 1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。 管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？ 1、采用精益生产方式。 其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。 奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。
ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施ERP的同时，购置和开发一系列网站，实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现ERP与SCM、CRM的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成，建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台，最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章某石化厂计算机网络系统 一、实例中涉及了哪些网络技术和网络互联设备？ 1．涉及了局域网，广域网,总线型拓扑结构，星型结构，光纤等网络技术 2．涉及了桥路由器，交换器，集线器和中继器等这些网络互联设备 二、实例中涉及的网络互联设备应用于OSI参考模型的哪些层？ 1．桥路由器应用于OSI参考模型的网络层 2．交换器应用于OSI参考模型的数据链路层 3．集线器应用于OSI参考模型的物理层 4．中继器应用于OSI参考模型的物理层 第四章 1、能不能直接用FORM标记元素编写的交互网页（HTML文档）实现网上动态交互？为什么？还需要做什么工作？ 不能，仅靠HTML是不够的还必须利用ASP环境来进行处理，即服务器端还必须有相应的程序来处理。 2、用ASP编写的“提交”程序和查询后的“返回”程序之间是依靠什么语句来连接的？
上海注册公司落户方案
上海注册公司落户方案 上海各个区或开发区在公司注册费用、税收优惠政策、行业发展规划、一般纳税人申请政策等方面有很大的差异。因此，需要结合自己企业的实际情况而选择最适合自己的开发区来注册公司。 上海炫企综合比较上海各个开发区的特点，介绍上海公司注册最优惠方案，供大家参考。 一、贸易型公司 贸易型公司基本上都要开增值税专用发票。因此，一般纳税人申请政策的宽松是大家必须要考虑的问题。 从税收优惠政策及一般纳税人资格申请政策综合比较，金山的开发区最适合。 1、一般纳税人资格政策最为宽松 注册资本3万10万都可以申请一般纳税人资格，而且对于办公场地的要求也很宽松，办公场地为住宅也可以。 备注：2014年3月1日以后，注册资本已全面实行认缴制，绝大部分公司注册已无需验资，并且取消最低注册资本及首次出资额度的限制。 2、贸易型公司返税优惠政策上海最高 贸易类公司的税收优惠政策，金山和崇明的返税比例是一样的，为上海最高。增值税返实际交税额的7%，企业所得税返实际交税额的16%。 3、政府财政补贴公司注册费用 金山区政府对于在本区投资或创业的企业在公司注册登记上有财政补助的，公司注册资本在50万及其以下的，全额补贴工商、税务等行政收费。 4、公司注册、纳税申报、年检全程服务 二、纳税额大的企业 纳税额大的企业必须优先考虑税收优惠政策。税收筹划、合理节税是企业长远发展的需求。从上海的返税优惠政策角度来看，在崇明或金山注册公司最为合适，这2个区的返税在上海是最高的。
1、营业税返税比例 崇明对于营业税的返税比例起始为40%，金山为35%。也就是说，您的企业缴纳100元的营业税，您得到的返税至少为：崇明40元，金山35元。上海其它区的开发区对于营业税的返税都在30%以下。 2、增值税返税比例 崇明和金山对于增值税的返税比例都一样，为企业实际交税额的7%。 3、企业所得税返税比例 崇明和金山对于企业所得税的返税比例都一样，为企业实际交税额的16%。 4、返税方式与返税时间 这2个区都是由区财政局直接返税给企业，而不是通过开发区或代理公司。 金山的返税时间为隔月返还，崇明的返税时间为季度返还。 三、合伙企业或个人独资企业 对于纳税额大的合伙企业或个人独资企业，从税收优惠政策角度来看，在金山或崇明注册公司较为合适。纳税额不大的合伙企业可以考虑就近原则。 此外，纳税额大的咨询服务类公司也可以考虑注册合伙企业。注册合伙企业在节税上的优势： 1、没有企业所得税 合伙企业和有限公司不一样。有限公司要交纳25%的企业所得税，而合伙企业只需缴纳营业税，没有企业所得税。 2、个人所得税可以申请核定征收 有限公司的股东分红要交纳20%的税，而合伙企业可以个人所得税核定征收，一般咨询服务类企业的个人所得税核定征收税率为6%。 从上述2点我们可以开出合伙企业在节税上的巨大优势。 需注意的是，合伙企业的注册资本无需实际出资（无需验资）。但是，合伙企业承担的是无限连带责任，而有限公司承担的是有限责任。
GIS系统设计文档案例
《合肥市旅游地理信息系统》 设计说明书 作者：合肥工业大学资源环境工程学院地理信息系统07级 应用开发AHC002组
目录： 1 可行性分析 (4) 1.1 引言 (4) 1.1.1编写目的 (4) 1.1.2项目背景 (4) 1.1.3参考资料 (4) 1.2 可行性研究前提 (4) 1.3对现有系统分析 (5) 2 需求分析 (8) 2.1 编写目的 (8) 2.2 系统的描述 (8) 2.3 主要功能模块 (8) 2.4 用户业务现状分析 (8) 2.5具体要求 (8) 3 解决思路 (10) 4总体设计（及系统设计） (11) 5 功能设计 (12) 6 数据库设计...................................... 错误!未定义书签。18 7系统设计亮错误!未定义书签。点 (23) 8用户手册 (2) 4
1 可行性分析 1.1 引言 1.1.1编写目的 开发人员对合肥市旅游管理系统的可行性进行研究；旅客和旅行社管理者对合肥市旅游管理系统的可行性进行了解，以助于他们更了解该软件。 1.1.2项目背景 a.软件系统的名称：合肥市旅游地理信息系统； b.本项目的任务提出者：黄家政； c.开发者：黄家政、翟婧、翟辉凯； d.开发环境：Visual studio 2008，Arc engine9.3，ArcGis 9.3。 1.1.3参考资料 ［1］黄杏元．地理信息系统概论（修订版）［M］．北京：高等教育出版社．2001 ［2］王珊．数据库系统概论（第四版）［M］．北京：高等教育出版社．2006 ［3］ C#.NET课程设计指导［M］．北京：北京大学出版社.2007 ［4］ AE开发教程 1.2可行性研究前提 了解旅游人员在考虑出游和进行出游过程中的需要，以及来到陌生旅游景点后会遇到的问题；了解旅行社管理人员对旅客分布信息，交通信息，景点信息的需要，针对这 些要求开发系统。 A．要求： 能够对合肥市的道路进行公交查询、最短路径查询、景区查询等GIS功能； B．目标： 合肥市旅游地理信息系统，要求能够为游客们提供合肥市的道路信息、景区信息、旅馆酒店信息和购物逛街信息等，以方便游客的旅游活动。同时能为旅行社管理人员 提供游客出行分布信息、游客意见等，给旅行社提供辅助决策功能； C．条件、假设和限制 由于时间比较紧张，少许功能还没来得及开发出来，需要后期继续跟进开发；在技术方面，由于我们对engine的掌握只是略懂皮毛，所以只能调用Arcgis中的一些组 建来完成系统的开发，所以后续开发需要更深入的了解engine，掌握engine，实现优 秀旅游gis系统的开发。 D．进行可行性研究的方法 前期在网络上先进行网络问卷调查，初步了解人们对旅游信息方面的需要和建议，同时我们走访了几家合肥的旅行社，了解他们对我们的系统的建议和要求。而后，我们
管理信息系统成功案例分析
管理信息系统案例分析 一、相关概念 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。 完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着MIS是软件工程的产物。通过MIS实现信息增值，用数学模型统计分析数据，实现辅助决策。MIS是发展变化的，MIS有生命周期。 管理信息系统的开发原则：创新原则，体现先进性；整体原则，体现完整性；不断发展原则，体现超前性；经济原则，体现实用性。 二、案例简介 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业，燕京啤酒集团现已成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。 北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9．2亿元。 燕京啤酒是目前沪深股市啤酒类上市公司的龙头股，就其优良的质地而言，称之为食品酿酒业的蓝筹股也是毫不过分的。燕京啤酒拥有雄厚的技术力量，精良的生产装备、先进的生产工艺和国内最先进的产品检测仪器，全面实现生产控制自动化，产品全部按国际标准组织生产，综合实力处于世界先进水平。 一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。
上海注册外资公司注册
上海注册外资公司注册 上海注册外资公司的条件 在中国大陆注册外资公司与在国外注册海外离岸公司在公司注册材料、费用、流程、 条件等各方面都有很大的差异。因而，在上海注册外资公司，必须委托有专业资质的代理 公司办理注册登记。 注册外资公司的条件有很多，以注册上海外资公司为例，其注册条件主要有公司股东、监事、董事、公司名称、经营范围、注册资本、注册地址、公司章程、法定代表人等。 上海工商注册服务中心依据多年为客户代理注册公司的经验，将上海注册外资公司的 条件整理如下： 1、外资公司股东 外商独资公司的股东可以为外国企业，也可以外国居民。 中外合资公司的股东，对于中方股东有特殊要求，即中方股东不能是中国居民，必须 是中国公司。 外资公司注册时，需提交并验资股东的身份证明。外国企业提交经公证过的合法开业 证明，外国个人提交经公证过的护照。 2、外资公司监事 若设监事会，至少需三名监事成员。若不设监事会，可设一名监事即可。 监事可以是外国个人也可以是中国大陆居民。在办理外资公司注册时，需提交监事的 身份证明。 3、外资公司董事 外资公司成立时，可以设董事会，也可以不设董事会，若不设董事会，需设一名执行 董事。外资公司董事或执行董事即可以聘请大陆居民也可以委派外国个人担任。 外资公司注册时，董事需出具身份证明材料。 4、外资公司注册资本 中国大陆注册外资公司，注册资本需实际出资。外资公司注册资本可依据新《中华人 民共和国公司法》及外资公司各行业法规规定的最低注册资本要求。普通的外资公司最低
注册资本为10万人民币，且注册资本可以分批出资，首次出资不低于20%，其余可在两年内出资。 外国投资者需将注册资本打入外资公司外汇账户，聘请专业的会计师事务所来验资，并出具《验资报告》。 5、公司名称 外资注册公司时，首先要进行公司名称核准，需提交多个公司名称进行查名。上海注册公司查名的规则是，同行业中，公司名称不能同名也不能同音，多个字号的，需拆开来查名。 6、经营范围 外资注册公司时，经营范围必须要明确，以后的业务范围不能超出公司经营范围。经营范围字数在100个字以内，包括标点符号。 中国对外资公司注册登记是实行审批制的，有些行业，如矿产、零售等是属于外资限制进入的行业，需中国商务部审批。 7、公司注册地址 公司注册地址必须是商用的办公地址，需提供租赁协议、房产证复印件及租赁发票。 8、公司章程 公司成立时，需向工商管理部门提交公司章程，公司章程里确定了公司的名称、经营范围、股东及出资比例、注册资本，股东、董事、监事的权利与义务等内容。 9、可行性研究报告 外资公司审批时，需提交可行性研究报告。 10、财务人员 公司进行税务登记时，需提交一名财务人员信息，包括身份证明复印件、会计上岗证复印件与照片。 11、法定代表人 外资公司需设一名法人代表，法人代表可以是股东之一，也可以聘请。外资公司或中外合资公司的法人代表，即可以是中国人也可以外国人。 外资公司注册时，需提交法定代表人身份证明及照片。
地理信息系统及其应用
地理信息系统及其应用 节 教学目的： 了解GIS的基本构成。 了解GIS的基本功能，理解GIS在城市管理中的作用。 会使用常见的GIS产品，能使用电子地图查询所需信息。 重点与难点： GIS基本原理；了解GIS在城市管理中的应用。 教学过程： 导入：探索活动：问题：GIS是如何做到预防犯罪的？其操作过程是什么？ 数据采集——数据处理、分析——分析犯罪频率与犯罪模式——据分析信息，分配警力 问题：GIS具有哪些功能？空间分析，模式分析，趋势分析，决策应用 一、GIS 概念：依靠计算机实现地理信息的收集、处理、存储、分析和应用的系统。 功能： 制作电子地图数据采集 空间查询数据分析
空间分析决策应用 模拟空间规律和发展趋势 工作流程：如P96图 构成：硬件软件数据人员 GIS与其它系统的区别 GIS有别于DBS。GIS具有以某种方式对空间数据进行解释和判断的能力，而不是简单的数据管理，这GIS是能对空间数据进行分析的DBS,GIS必须包含DBS。 GIS有别于IS。GIS要对图形数据和属性数据库共同管理、分析和应用。IS则只有属性数据库的管理。 GIS有别于地图数据库。地图数据库仅仅是将数字地图有组织地存放起来，不注重分析和查询，不可能去综合图形数据和属性数据进行深层次的空间分析和提供辅助决策的信息，它只是GIS的一个数据源。 GIS有别于cAD系统。二者虽然都有参考系统，都能描述图形，但cAD系统只处理规则的几何图形，属性库功能弱，更缺乏分析和判断能力。 GIS：突出空间数据，反映的信息为地理信息。 二、GIS应用： 与分布、位置有关的基本问题 显示了GIS对信息空间表达的功能，它实际是回答了以下两个问题：
企业管理信息系统成功应用案例
MIS应用的成功案例 一、案例背景 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人，占地220万平方米、年产销能力超过160万吨，燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”之一。燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一，下属拥有控股子公司（厂）十六个。北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。 燕京啤酒集团在经过一系列决策后决定引进MIS，并聘请了专家进行评估、测试和后期调试，最终形成了现在使用的适合燕京啤酒的MIS。燕京啤酒MIS主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成。经过不断调整和测试，现在使用的MIS成功在燕京啤酒“生根发芽”并为燕京的后续发展提供保障和动力。 二、MIS在企业中的作用 MIS（管理信息系统--Management Information System）系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。 是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。 1、硬件应用 由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼，办公楼之间相距上千米，为了便于各部门实时传递信息，加强对各部门的管理和监控，需要在公司厂区内建立一个内部网。 2、软件应用 销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块，存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块，财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息，完全实现了销售、财务信
管理信息系统案例分析2
第十二章典型企业管理信息系统的案例分析 学习目的和要求 通过本章的学习，了解信息系统整个开发过程的步骤和方法；掌握信息系统开发的项目管理内容，掌握信息系统开发的条件和原则，根据具体情况选择系统开发方法；掌握结构化生命周期法开发系统的步骤；了解企业的管理过程并能确定管理模型。 §12.1 引言 §12.1.1企业现状 1．企业概况。朝阳泵业集团有限责任公司是国家定点生产渣浆泵、污水泵和潜水泵的大型骨干企业和生产基地。1992年获得外贸出口自营权，生产能力为15000台，产品除销售全国各地区外，还远销北美、西欧、东南亚等40多个国家和地区。全厂职工4200余人，资产总计4亿多元，产品有60个系列、457个品种，主要为冶金、煤炭、电力、矿山、石油、化工、城市排污等国民经济部门提供配套用泵，是全国机械工业企业利税百强之一，生产规模居全国泵业第三名，实现利税一直居全国泵业之首。自86年起连续被评为省利税超千万元大户，先后被原工业机械部授予管理优秀称号、科技先导示范企业和CAD推广示范企业，是国家预选为重点联系的1000家大企业中唯一的水泵生产企业。 2．组织结构见图12-1 图12-1 组织结构图 §12.1.2需求分析 尽管朝阳集团在MIS方面从1988年就开始单机单项的应用计算机管理，从1992年开始进行CAD应用，并在1992年开始规划网络，实现部分信息共享，但是该企业属于多品种、小批量、大规模、不定期轮番生产的离散型加工装配式制造企业，工艺门类齐全、生产组织与计划管理十分复杂，顾客需求范围广、特殊定货多，使得产品生产技术准备工作量大、生产周期长。面对产品更新换代周期越来越短、顾客需求越来越多样化的经营环境，企业迫切需要利用信息技术以缩短产品的研发时间、缩短生产周期实现快速反响市场，以减少资金占用率、降低产品成本、提高企业经济效益，实现信息实时采集、集成、共享的信息管理机制，
2016年上海公司注册办理指南
帮您快速实现创业梦 2016年上海公司注册办理指南 在“大众创业、万众创新”的大潮中，非常多的人选择创业，慧安企业从上海工商局官网上获取的数据显示上海2015年新设企业25.4万户，平均每天有近700家公司成立，可见社会创业激情空前高涨。 想要创业绕不开的第一步就是注册公司，只有通过正规登记注册才能收到国家法律的保护。那么对于大多数人而言，公司注册的概念是非常模糊的，无从做起。下面，慧安企业收集整理关于上海公司注册办理指南，希望对您有所帮助。 一、【选择注册类型】什么样的公司比较适合 在目前的经济环境中，企业形式有：非公司企业法人、有限责任公司、股份有限责任公司、个体工商户、独资企业、合伙企业，其注册的基本要求如下： （一）、属于【公司制企业】的形式 1、【有限责任公司】：取消最低注册资本的限制，理论上1元也能注册公司了： （1）股东符合法定人数即由2个以上50个以下股东共同出资设立； （2）股东共同制定公司章程、决议； （3）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构； （4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。 （5）有健全的财会制度，能够实行独立核算，自负盈亏。 【公司以其注册资本金为限对外承担有限责任，股东以其出资额为限对公司承担有限责任】 2、【一人有限责任公司】1人独资。 （1）一位自然人出资设立， （2）制定公司章程： （3）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构（需有公司监事）； （4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。 （5）有健全的财会制度，能够实行独立核算，自负盈亏。 【股东不能证明公司的财产独立于股东自己的财产的，对公司债务承担无限清偿责任】 3、【股份有限公司】：最低注册资本500万元。基本要求： （1）设立股份有限公司，应当有5人以上200人以下为发起人，其中须有过半数的发起人在中国境内有住所。国有企业改建为股份有限公司的，发起人可以少于5人，但应当采取募集设立方式； （2）股份有限公司发起人，必须按照法律规定认购其应认购的股份，并承担公司筹办事务；（3）股份有限公司的设立，必须经过国务院授权的部门或者省级人民政府批准；
在上海如何注册公司
帮您快速实现创业梦 在上海如何注册公司在上海想自己注册公司做老板的人越来越多，其中也包括众多上班族。所碰到的问题：时间紧、资金有限、经验缺乏、患得患失，是几乎所有想自主注册上海公司的上班族都会遇到的问题。针对这些问题，我们的建议是：采取有针对性的措施。 方案一：对于不想冒任何风险而又想尝一尝注册公司滋味的上班族来说，不妨先尝试一下兼职。 前在北京、上海、广州等大城市，上班族做兼职是一种常见现象。兼职职位有高有低，需要根据各人的能力、机遇而定。不过，不管任何兼职，都可以锻炼能力、积累经验，同时还可以积累一定量的资金，又不占用上班时间，不用放弃目前的工作，正好能够弥补想注册公司的上班族的短板，可谓一举两得的好事。但是上班族在选择兼职的时候，一定要注意与自己的特长和未来发展的方向相结合。兼职是为了缩短自主注册公司的距离，缩短从打工者到老板的距离，如果陷入到为兼职而兼职，为眼前的一点蝇头小利斤斤计较，而忘记了对自己能力的锻炼和资源的积累，那就有点得不偿失了。 方案二：充分利用在工作中积累的资源和建立的人脉关系。 这是上班族的一个特点，也是上班族的一个优势，学会充分利用在工作中积累的资源和建立的人脉关系进行注册公司，可以大大减少注册公司风险。《科学投资》采访过一位朋友，原来在北京一家大的电脑图像制作公司工作，在工作中与很多小的电脑图像公司、报社、杂志社、电视台、电视节目制作公司建立了关系，积累了人脉。时机成熟后，这位朋友辞去了原来的工作，自己成立了一个电脑图像工作室。因为相当于原来工作的延续，无缝衔接，这
帮您快速实现创业梦 位朋友几乎没有冒任何风险，便踏上了成功之路。现在这位朋友的工作室生意很红火。但是在这方面要注意的是，不能将个人生意与单位生意搞混淆，将工作秩序搞颠倒，甚至只要是有利可图的生意就归自己，而无利可图或者亏本的生意就归单位，这样做不仅要冒道德上的风险，而且很有可能会受到法律的制裁。另外，要区分清楚主业、副业，不能因为自己的注册公司活动影响单位的工作。 方案三：选择合适的合伙人进行上海公司注册。 有些上班族没有时间自己进行注册公司，但可以提供一定的资金，或者拥有一定的业务经验和业务渠道，这时候就可以寻找合作伙伴一起进行注册公司。与合作伙伴一起进行注册公司需要注意的事项是：责、权、利一定要分清楚，最好形成书面文字，有双方签字，有见证人，以免到时候空口无凭。更不能等到赚钱了再说。我们看到无数合作注册公司的伙伴，在公司没有赢利之前，双方都能够和谐相处、和和气气，一旦公司赚了钱，矛盾便开始出现，有时一发而不可收拾。这就是大多数合伙企业，开始热热闹闹，中间打打闹闹，最后一败涂地的原因。 方案四：找准好的项目。 前不久，有台湾机构调查上班族最热衷的注册公司项目，一共有10个，分别是：摆地摊卖服装饰品，占20.81%;炸鸡排、咸酥鸡等小吃摊，占18.78%;咖啡店占16.63%;网络上开设店铺，占15.54%;便利商店，占15.32%;饮料冰品店，占14.15%;连锁加盟餐饮，占13.11%;语言补习班，占11.96%;升学补习班，占11.62%;瘦身美容用品或服务，占11.22%。这10个项目都有一个共同的特点，就是投资较少，另一个特点是管理相对简单，不需要注册公司者长年累月、耗时费力地盯在那里。
地理信息系统应用实例
地理信息系统应用实例 第十四章地理信息系统应用实例 导读：本章介绍了地理信息系统在一些具体领域的应用。 由于GIS是用来管理、分析空间数据的信息系统，所以几乎所有的使用空间数据和空间信息的部门都可以应用GIS。由于各个部门的不同，GIS在具体业务系统中所占的比重、应用方式也各异，结合比较紧密的如城市规划、环境领域等，相对松散的有商业、医疗卫生领域。 本章简单介绍了一些GIS应用实例，针对不同实例，介绍方法也不同，有的概述一个具体区域的应用，有的叙述工作流程，有的介绍了工作原理和分析方法，可以对相关领域的GIS建设提供借鉴，也可以作为其它领域建设GIS的参考。 本章也引入了一些新的概念，如AM/FM、GIS/T以及一些具体的分析方法，如动态分段模型，它们处于GIS与具体领域的交叉部分，同时也是GIS理论和技术的有益补充。
1．城市规划、建设管理 城市是人类活动高度集中的区域，同时也是信息、物质高度集中的区域。随着科技的进步和经济的发展，城市系统越来越复杂，数据和信息越来越多，服务要求越来越高。城市管理面临着新的挑战，为了城市的现代化、生态平衡和持续发展，城市需要全面的规划，而地理信息系统给城市的规划和管理带来了新的工具。在城市管理中，可以应用GIS的方面非常多，如土地、道路、管网、环境、人口等等诸多要素都可以通过地理信息系统进行管理*，并且形成了应用于专门领域的GIS工具，如土地信息系统（LIS-Land Information System）和AM/FM（自动制图/设施管理，Automatic Mapping/Facility Management），前者侧重于管理地块的位置、面积、权属以及地籍的动态变化；后者则主要对电力、通讯等设施的管理和分析、制图。 城市建设规划涉及的因素非常多，开发新城要征用土地，改建旧城要拆迁安置，同时需要基础设施、公共服务设施的配套。在开发建设活动中，如果不注意各工程项目之间的协调，就可能造成混乱，而采用GIS对各种信息进行管理，并基于此进行分析和辅助决策，可以有效地防止这种混乱局面的出现。由于城市在不断地建设发展，所以需要随时更新城市基础数据库，这就要求应用GIS管理日常城市建设活动，以保证信息的时效性。下面介绍GIS在密尔沃基（Milwaukee）市城市建设日常管理方面的应用。
管理信息系统成功和失败案例
北京燕京啤酒股份有限公司管理信息系统成功案例 1.企业简介 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人，占地220万平方米、年产销能力超过160万吨，燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一，下属拥有控股子公司（厂）十六个。北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。 一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。 燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系，本案例将对燕京啤酒管理系统进行剖析，探寻其成功的经验。 2.燕京啤酒管理系统解决方案 2．1硬件方案 由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼，办公楼之间相距上千米，为了便于各部门实时传递信息，加强对各部门的管理和监控，需要在公司厂区内建立一个内部网。 2．2软件应用方案 燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成，目前采购管理系统为预留系统。销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块，存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块，财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息，完全实现了销售、财务信息共享。其功能结构图如下所示： 3．燕京啤酒企业管理系统应用效果评析 燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。 3.1满足财务和业务协同，实现企业信息共享 销售发票一次录入，销售业务信息全公司使用；实现了数据共享和信息的有机集成，全公司各部门可以根据管理需要和相应的权限及时、准确地获取财务、业务以及管理信息；销售部门和仓库部门数据的共享，为杜绝假票现象创造了条件，手工条件下，会出现利用假票骗取企业利益的情况，使用计算机后，只要录入票据的保密信息系统就会自动显示该票据的全部真实信息，票据的真伪当即就可以识别。 3．2降低原始数据错误率，减低企业经济损失，保证统计信息真实性 系统对于产品和客户信息都提供了参照，可以直接从系统中选取而不需人工录入，而且在系统中选定某产品后，其对应成套包装物会自动进入销售发票。这种便捷的录入方式不仅减轻了操作员的劳动强度，而且最大程度地消除了发票原始数据错误的可能性，为企业对外保送报表和提取内部管理报表等提供了准确的数据源。 3．3强化客户满意与忠诚度管理
宝山区注册公司流程
上海宝山位于上海市北部，宝山区近几年的发展也是越来越好，吸引着越来越多的企业和个人纷纷选择在上海宝山区注册公司。那么在上海宝山注册公司的流程、费用、需要的时间是什么呢？ 上海宝山注册公司流程和时间： 一、填写资料 主要包括：公司名称、股东信息（身份证复印件及签字页原件）、注册资本、注册地址、经营范围、董事监事经理、法定代表人信息等。 二、名称核准 （1）时间：5-8个工作日 （2）申请：企盈专员与您预约到工商局进行名称审核。 （3）结果：核名通过，企盈专员去工商局现场拿到《核名通知书》。如果核名未通过，会通知您修改名称，重新提交。 三、签字材料 （1）时间：1-3个工作日 （2）申请：在名称核准通过后，企盈专员会下载整理签字材料。 （3）结果：下载资料文件客户并签字，然后预约去工商局提交材料。 四、提交申请 （1）时间：5—7个工作日 （2）申请：将网申通过后的表格打印、签字后，将所有材料提交到工商局大厅。 （3）结果：提交成功，拿到受理通知书。
五、领取执照 （1）时间：7-10个工作日 （2）申请：去工商局领取营业执照。 （3）结果：取到营业执照。 六、刻章 （1）时间：2—3个工作日 （2）申请：办理刻章 （3）结果：办完所有手续。 办完了以上事项后，您的公司就注册完毕了，通过快递寄给您。 七、银行开户 公司注册完成之后，需要法定代表人带上注册完成后所有的材料及身份证原件，去银行开设基本账户。 八、税务报到 公司注册完成后，税务局一般要求在几天内去税务报到(具体日期会在报到单上写明)，报到时需要一名持会计资格证的会计与法人一同前往核税。 上海沪立企业登记代理有限公司是经上海市财政局、工商局批准的专业从事代理工商注册、代理记账、商标注册等服务的商务服务机构。公司的业务范围以上海为起点覆盖全国各地。在上海已经和金山、浦东、青浦、奉贤、嘉定、南汇、闵行、松江等众经济园区达成长期战略合作。上海沪立的创立宗旨是为众多中小创业企业提供一流的服务。