如何做好新形势下的政务督查督办工作

如何做好新形势下的政务督查督办工作浅谈县(市)如何做好新形势下的政务督查督办工作

发布时间: 2011-2-14 11:46:11 被阅览数: 834 次

为政之要，贵在务实，重在落实。如何贯彻落实重大决策部署与领导重要指示精神，督查督办就是一项必不可少的环节，它是确保政令畅通及重大决策部署落到实处的重要手段，是党委、政府领导机关改进工作作风、提高工作效率的有效措施。因此，做好督查督办工作，对于提高党委、政府执行力、推动工作落实具有重要的现实意义。笔者现结合自己的工作岗位，谈谈县(市)做好新形势下的政务督查督办工作应注意的问题。

一、切实提高对督查督办工作的认识

督促检查，主要是对党的路线、方针、政策及党委和政府的重大决策、重要工作部署，包括领导同志批示、交办事项贯彻落实情况的督促检查。是办公室树权威、生影响、立地位、出人才的一项具体工作。1994年6月江泽民同志作出了“两个一半”的重要批示。批示指出“决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要的一半就是确保决策部署的贯彻落实。为此，督促检查工作十分必要。开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法，此事切不可放松。”江泽民同志的重要批示，从理论和实践的结合上阐明了督查工作的性质、地位和作用，成为各级各部门加强督查工作，切实克服工作有布置、无检查或布置多、检查少等不良倾向的科学依据。

(一)当前督查督办工作存在的问题。主要是:反应速度不够快、督查督办力度不够大、实际效果不够明显，督查督办情况存在"三多三少"，即表面情况多、深层情况少，正面东西多、负面东西少，抽象问题多、具体问题少，致使督查督办的权威没有真正树立起来，落实不好的问题仍然比较突出。究其原因，一是抓督查督办

的环境不够宽松。一些同志习惯于报喜不报忧，对反映存在的问题有抵触情绪;二是有的督查督办人员怕得罪人，缺乏敢督善查力办的勇气和智慧;三是督查督办机构规格低、条件差，制约了督查督办工作的开展;四是督查督办的大格局没有形成，多数时候是督查督办部门单兵作战，一些领导同志和部门认为督查督办只是有关部门的事，与自己无关。

(二)大力开展决策督查督办工作。决策督查督办是对上级党委、政府以及本单位重大决定事项和重要工作部署的落实进行督查督办。决策督查督办是督查督办部门的核心职能，是一项应常抓不懈、抓牢抓实的工作。因此，在今后的工作中，县(市)政府办公室督查督办部门必须紧紧围绕党委、政府中心工作的各项重大决策和部署，大力开

展决策督查督办工作。要从落实党委会议、政府办公会议所确定的重大事项入手，将其纳入到宏观决策督查督办工作中来。在开展决策督查督办时，既要督查督办宏观决策下达后的工作部署和安排，还要督查督办抓落实的具体行动和工作进度;既要反馈落实成绩和经验，还要反馈遇到的困难和存在的问题。通过开展宏观决策督查督办工作，切实推动各项政务工作和重要部署落到实处。

(三)深入推进专项督查督办工作。专项督查督办是围绕上级领导和本单位主要领导对某些具体问题查处和解决的批示而开展的督查督办工作。上级领导和本单位主要领导对政务动态和队伍建设作出的重要批示，要严格按照要求在规定期限内办结，并做到特事特办，急事急办，确保办理效果。涉法涉诉等特殊情况需要延长督查督办时间的，要及时报告原因和进展情况。办理中，单位主要领导要亲自过问，严格把关，坚持实事求是的原则，做到事实清楚、结论准确、处理得当。对于要求限期整改的，必须有具体整改措施。对工作中遇到自身难以协调解决的问题，要及时向领导汇报，承办领导或有关领导同志要积极主动地出面协调，解决有关问题。

督办部门将适时采取实地督办、跟踪督办、定期通报和责任倒查追究等工作方式方法，深入推进专项督查督办工作。

(四)加强对督查督办工作领导。一是领导重视并亲自督查。必须树立领导既是决策制定者，也是决策落实者的观念，对自己在督查工作中应发挥作用要有清楚的认识，把握好自己在其中的位置。领导在下属心目中有较高的权威，能够身体力行紧抓督查工作，亲自参与一些重大决策落实的督查过程，并对工作情况作出评价，提出意见，会对下属工作人员起到表率作用，对那些落实上级决策措施不力，推诱扯皮的部门和负责人，也将产生较强的震动。那种认为领导作了决策、发过文件、作了布置，不去督查落实而满足于听汇报、对材料的做法，往往导致官僚作风和务虚主义。二是要为督查工作创造良好条件。要从部门工作需要出发，切实加强督查队伍建设，要有意识地为督查人员参与一些重大决策、协调重大问题提供机会，以便他们了解决策和落实的进展情况，以了解部门决策的意图，对所承担督查任务心中有数。在平时工作中，应为督查人员提供阅读有关文件和资料、参加有关会议、跟随领导下基层调研和检查工作等必要的工作条件;办公室领导定期召集督查工作人员开办公会议，交任务、压担子、提要求。三是要支持督查人员行使职权。督查工作一般是奉领导机关或领导同志的决定行事的，因此必须具有一定的权威。这种权威的树立，既要靠督查人员坚持原则、秉公办事、认真负责、耐心诚恳，也要靠领导的支持和维护，使他们敢督敢查，敢于揭露问题和矛盾，真正做到督促有成效，检查有结果。

(五)提高督查督办人员素质。督查工作是一种具有综合性的行为艺术，其工作成败关键在人。要进一步加强

督查督办队伍建设，打造学习型、能力型、服务型队伍，努力造就一支政治强、业务精、作风实的督查督办人员队伍。督查督办人员要善于从大局中观察问题、处理事务，善于见微知著、以小见大，切实增强政治敏锐性、政治鉴别力和服

务大局的水平;要加强学习，谙熟法律专业知识;要始终坚持求真务实的工作作风，力争使每一项工作都经得起历史和实践的检验。在日常工作中，督查办工作人员要严格按制度开展工作，从立项、制定方案到整理总结、立卷归档都有章可循;创新督查方式方法，坚持明查与暗访结合，以暗访为主，总结经验与查找问题结合，以查找问题为主，变公文往来、电话督促、坐听汇报为深入实际、进村入户、实地访查;拉高工作标杆，不满足于督促检查、了解情况、反馈情况，加大督查调研力度，对督查中发现的问题提出见解和建议，为领导提供更高质量的服务。

(六)掌握督查方法。从方法论的角度来讲，督查有以下几种工作方法:1(掌握

六种基本方式。办公室督查工作大体有六种基本方式:一是分流承办。二是定期催促。三是及时催报。四是日常催办。五是民情调查。六是巡视检查。2(用好六种基本方法。一是围绕中心工作开展督查与阶段性重点督查相结合。二是领导督查与有关部门督查相结合。三是秘书部门与职能部门督查相结合。四是点上核查与面上推动相结合。五是明查与暗访相结合。六是做好正反两方面典型与督促解决问题相结合。3(熟悉三种基本程序。一是批办督查的程序。有七个环节:(1)拟办。(2)立项。(3)交办。(4)催办。(5)审核。(6)反馈。(7)将办理结果以文字资料形式归档，以便备查。二是文件、会议督查的程序。有四个环节:(1)围绕决策目标，制订督查方案，确定检查项目。(2)根据立项内容，划分工作责任，明确负责领导和部门。要调动各方面的积极性，使有关职能部门切实负起责任，保证决策的实施。(3)掌握工作进度，实行分类指导，重点督办，建立跟踪督查档案。(4)情况汇总，分析评估，综合反馈。三是大型决策督查活动的程序。有三个环节:(1)草拟预案，报领导审定。(2)按方案的计划要求，组织实施。(3)召开碰头会，做好有关情况综合，情况通报及跟踪督查。

二、积极跟进督查督办工作的内容

(一)积极抓好人大代表建议和政协委员提案的督查督办工作。人大代表建议和政协委员提案集思广益，反映了社情民意，关乎民生，从改进和加强党委、政府工作方面对我们提出了很好的意见和建议。要把办理人大代表建议和政协委员提案工作作为构建魅力县市、促进和谐官民关系建设的重要手段，切实提高对办理工作重要性的认识，从大局着眼，从小事入手，扎扎实实地做好办理工作。要针对工作中存在的问题，有针对性的采取改进措施，进一步加大督查督办力度，切实把好起草、审核、签报三道关。对人大代表建议和政协委员提案提出的问题，凡是有条件能够

解决的，要采取措施立即解决;因受条件限制，一时难以解决的问题，要列入计划，逐步解决;确实解决不了的，要实事求是地向人大代表、政协委员说明原因，取得人大代表和政协委员的理解和支持。确保办理工作“满意率”和“办结率”均达到100%。

(二)适时集中督办一批涉及群众切身利益的实际问题。通过集中督办的方式解决一批涉及群众切身利益的问题，是妥善化解社会矛盾，及时消除不安定隐患，维护社会稳定和谐的行之有效的措施。督查督办部门要适时列出一批涉及群众切身利益的集中督办事项，明确办理要求，并加大督查督办力度。要高度重视集中督办工作，要着重围绕社会热点、难点问题以及领导批示尚未解决和重信重访问题进行深入排查。对排查出的事项，要认真分析，严格审查，逐一明确责任单位、责任领导、承办人和办结时限。在办理中，要深入调查，掌握实情，把握症结，研究切实可行的解决办法。对涉及多部门的问题，各相关部门要协调配合，共同促进问题解决。要不断创新工作方法，优化程序手续，提高办结效率。要以群众满意为最高标准，增强服务意识，主动贴进群众，耐心说理答疑，尽最大努力办好每个事项。

(三)认真做好网友留言办理工作。随着信息时代的到来，网民也常常借助网络这个“互联互通、自由表达、平等对话”的载体，表达诉求和意见，网络正成为沟

通民意的绿色通道，“网络问政”渐成风尚。越来越多的中央和地方党政领导越来越关注并重视网上民意。2008年6月20日，胡锦涛总书记通过人民网与网友在线交流，指出互联网是“做事情、做决策，了解民情、汇聚民智的一个重要渠道”。对此，督查督办部门要高度重视，工作要及时跟进，针对网络反映问题直接性、互动性和即时性的特点，开拓工作思路，创新工作模式，把握工作主动，超前做好有关办理和答复工作。

(四)充分给力党委、政府主要工作。一是盯着党委、政府重点工作的进展，对进度问题使出推力。要有计划调度项目建设，定阶段督促检查乡(镇)、街道重点工作项目的进展;要参与对重点活动的开展过程的督促检查。二是抓着领导批示事项的落实，对落实问题使出抓力。根据领导批示的轻重缓急，采取有针对性的督办措施。对领导要求只是一般了解的，则进行电话调度，做简单督办。对领导要求有处理结论的，则要通过文件的形式进行督办。对涉及全局的，在督查中排除干扰，严格按照党委、政府的政策执行。三是查着群众反映强烈问题的调处，对执行走样问题使出扭力。要定期听取意见，抓住执行不放松;要畅通渠道收集群众关心的热点难点问题，抓住调处不放松。三、逐步建立完善督查督办工作长效机制

(一)完善督查督办通报制度。实行督查督办工作适时通报和定期通报制度。对决策督办事项，采取适时通报工作进度，以督促工作落到实处;对专项督查督办和集中督办事项，继续采取定期通报形式予以推动;对工作中存在敷衍塞责、推诿扯皮甚至存在弄虚作假现象的随时通报批评。

(二)坚持督查督办回访制度。对有具体署名的群众来信，坚持先回访后反馈。查结后须将调查的主要事实和处理意见与信访人见面或以书面形式告知信访人，并将信访人对所查事实和处理意见的反应一并上报，确保群众满意和认可。对群众反映的涉及面广、影响较大的重要督查督办事项，在查结后要研究改进措施，举一反三，促进同类问题解决，扩大督查督办效果。

(三)建立督查督办考评奖惩制度。结合绩效考评工作，把督查督办工作纳入年度考核，对工作中成绩突出的单位和个人实行奖励，对工作滞后的单位将予以通报批评，对工作中存在突出问题的单位和个人视情实行责任倒查、责任追究。

(四)实行党政联合督查督办制度。凡是全局性的重大决策和重要工作部署，采取党政联合督查的办法，即由党委督查室和政府督查室共同研究制订督查方案，共同牵头组织有关部门联合开展督查活动，共同综合反馈督查情况、发督查通报。从而，减少对基层多头下文、重复检查的现象，增加督查的权威性，提高督查力度和效果。在日常工作中，从事督查工作的同志必须凝聚各方力量，聚集各种积极因素，共同致力服务发展大局。一定要善于借力借智，既要注重启动领导，还要注重联动部门，更要注重调动基层。

总而言之，在新的形势下，提高认识、完善机制，增强主动性，是县(市)做好督查督办工作的前提;加强沟通、畅通渠道，发挥协调性，是县(市)做好督查督办工作的基础;积极调研、精制决议，把握前瞻性，是县(市)做好督查督办工作的根本;因事制宜、区别对待，提高针对性，是县(市)做好督查督办工作的核心;前后衔接、狠抓反复，保持连续性，是县(市)做好督查督办工作的关键。督查督办工作决不仅仅是某个部门的事，县(市)各级各部门领导都要把抓督查、抓督办作为领导工作的重要组成部分，作为弘扬求真务实作风的实际行动，说了算，定了干，干则成，坚决扫除坐而论道、只说不干、不重操作、不抓落实的官僚主义、形式主义陋习，把每一项工作做细、做实、做到位。县(市)四套班子正副办公室主任及各级各部门办公室(秘书科)工作人员均负有抓督查督办工作的重要责任，要做到严谨周密、精细操作，不仅主动自觉抓督查督办，对重大事项还要提醒领导抓督查督办，使该办的事情、该落实的决策一项不漏。形成由县(市)委书记、县(市)长督查室牵头，以县(市)委办、县(市)政府办

为主体，相关部门配合，新闻媒体和社会各界监督落实的齐抓共促格局。

新形势下如何做好群众工作心得体会

【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 新形势下如何做好群众工作心得体会 面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会： 一、树立正确的群众观，敢于做群众工作 新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重

疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。 二、树立正确的思想观，乐于做群众工作 是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。 三、树立正确的工作观，勤于做群众工作

督导工作总结

督导工作总结 关于督导工作总结大全 总结一：2015年督查工作总结 区委督查室在区委的正确领导和市委督查室的精心指导下，紧紧围绕区委中心工作，紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署，加大督办检查落实力度，开展了系列卓有成效的督查活动，有力地促进了上级党委和区委各项决策部署，以及领导批交办事件的落实。 一、围绕中心工作，狠抓区委、区政府重大决策和部署的检查督办 今年以来，我区先后召开了区委六届一次全会、全区经济工作会、全区农业农村工作会及区人大六届一次会、区委六届二次全会等重要会议，对全区工作进行了重点安排。针对全区干部作风实际，开展了思想作风集中整建活动。根据党的十六届四中全会精神，及时对全区党的建设、经济建设和精神文明建设进行了全面安排部署，并抓好各项工作任务的贯彻落实。我们及时对历次会议议定事项进行了分解立项，列成督办要点，明确责任单位和责任人，下发全区各级各单位，有计划、有步骤地开展了督办检查，保证了各项工作的贯彻落实。7月底，我们组成督查专班，采取听汇报、座谈会等形式重点对区委六届二次全会精神贯彻落实情况进行了督查落实，并形成了一期《督查通报》，对四个贯彻较好的单位典型材料印发了《工作简报》，在全区范围内推广学习。先后对以东城工业园区建设、招商引资、四家困难企业改制等为重点的工商经济工作，以农村税费改革及配套改革等农业农村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基础设施建设和举办第二届伏龙山杜鹃节为重点的旅游工作，进行了大量的跟踪督查督办工作，有效地促进了区委、区政府各项重大决策和部署的落实和推进。 二、创新督查方式，狠抓各个时期重要工作贯彻落实的督办检查 今年，区委、区政府在推进全区改革发展中，工作举措多，涉及面广。我们在督查工作时，注重抓住重点，改进方法，围绕"四点"抓督办，努力提高督查实效。一是围绕重点抓督查。紧紧抓住书记办公会、区委常委会、专题会议和其它大型会议确定的工作重点开展督办检查，促进各项重点工作的贯彻落实。如年初，区委六届一次全会、区人大六届一次会议把园区建设、招商引资、项目建设等列为全年工商经济工作的重中之重，我们紧紧抓住这些重点工作不放，会同区招商局、区经贸局等部门，多次深入到东城开发区等地进行督办检查，掌握进度，并及时向区委、区政府领导反馈进展情况，然后根据领导指示，逐项开展跟踪督办，较好地促进了这些重点工作的推进。二是围绕热点抓督办。四月初，区委、区政府召开农业农村工作会议后，我们迅速把生态资源保护列为督办检查的内容，开展了对××、××、××国道沿线新建房屋情况、"农家乐"周边环境整治、退耕还林等工作的督办检查，使乱搭乱建、破坏环境等现象得到了显著改观。我们按照区委、区政府部署，针对个别地方、个别党员干部吃喝风、玩乐风、赌博风有所抬头的趋势，及时会同区纪检监察、组织等部门开展明察暗访，较好地促进了市、区委狠刹"三风"相关规定的落实。三是围绕难点抓督查。企业改制遗留问题、重点建设项目用地手续办理、园区建设占地后失地群众生产生活出路问题是今年区委、区政府工作中遇到的难点问题。我们抓住这些难点，安排人员深入到各街办、企业，尤其是东城开发区，开展督查调研，分析原因、寻找对策，督促各地各部门严格落实政策，依法维护群众切身利益，使一些问题、矛盾得到了妥善解决，有效维护了社会政治稳定。四是围绕弱点抓督办检查。去年我区全面开展了农村税费改革及配套改革工作，理顺征管体制、规范征管行为、巩固税费改革成果是税费改革后容易忽视的问题。今年，我们加强了对税费改革后配套改革落实情况的督查，与区经管、财政等部门一起对各地各单位税费征

新形势下如何做好群众工作

新形势下如何做好群众工作 ——学习“七一”讲话精神心得体会 讲话强调，要把服务群众，做群众工作作为基层党组织的核心人物和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。 作为一名党支部的党务工作者，贯彻这一精神，可以做很多工作，包括宣传党的方针政策，发展党员，团结团员青年，发现和培养人才，支持行政和经营工作。可以说，部门的经营工作同基层党组织工作同根同源，归根结底为了人民利益，因而都关系到党的建设成果。讲话再次教导我们，从群众中来，到群众中去，保持和发扬党的基层工作方法和革命传统，在新形势下运用中国特色社会主义理论，切实做好基层党务工作。因此，要把学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神作为提高马克思主义理论素养的重要机遇，作为指导实践、推动群众工作的强大动力，充分认识做好新形势下职工群众工作的极端重要性和现实紧迫性，切实提高做好新形势下群众工作的能力和水平。要充分认识到，做好新形势下职工群众工作，是坚持党的性质和宗旨、贯彻党的群众观点和群众路线的内在要求，是推动科学发展、实现“十二五”规划目标任务的客观需要，是适应我国职工队伍和社会结构变化、促进社会和谐稳定的重要

途径，是工会履行基本职责、坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路的应有之义。 乡镇干部做群众工作的能力和水平直接关系到农村社会事业的发展和政治稳定。在当前新形势新任务下，按照科学发展观要求,应做到以下几点: 一要带着感情去做群众工作。现在,有的乡镇干部不敢做群众工作，怕做群众工作激化矛盾，群众让自己下不来台，使自己没面子。造成这种局面的原因是乡镇干部的工作能力和水平参差不齐。面对具体问题、具体工作，经验不够丰富，措施不够得力，不会妥善处理与群众的关系。一些年轻干部在解决实际问题特别是处理复杂矛盾时，工作的方式方法不对，总是以一种管理者的姿态去工作，往往造成工作被动。其实，老百姓是通情达理的，只要工作做到位，一定能金石为开。带着对群众的感情去做工作，理解群众、体贴群众，群众才能真心配合政府工作。 二要带着服务的心态做群众工作。个别乡镇干部思想认识有偏差。实行“两免一补”后，收费收税的工作全部取消，乡镇干部直接接触群众机会减少，导致部分乡镇干部在思想认识上产生误区，认为现在不收钱了，不用做群众工作。还有的干部不会做群众工作，工作方法不适应农村形势。一些乡镇干部

政府督查工作总结

政府督查工作总结 导读：范文政府督查工作总结 【范文：**区政府督查工作总结】 20XX年，**区政府系统的督查工作，在区委、区政府的领导和上级业务部门的大力指导下，紧紧围绕全区工作大局，按照“整体工作上水平、督查调研出精品”的工作目标，紧贴领导工作思路，坚持突出重点，注重实效的原则，丰富督查工作内涵，提高督查服务质量，建立健全运行机制，较好地发挥了督促检查的职能作用，有力地推动了全区经济建设和各项事业的发展。现把工作总结如下： 一、高度重视，充分发挥督查职能作用 区政府高度重视督查工作，把督促检查作为促进工作落实的重要手段，注重发挥督查队伍的重要作用。一是政府领导高位督查。在部署工作后，主要领导都亲自抓督查，深入一线抓落实。特别是在安排布置重点工作时，同时布置督促检查工作，抓好决策的贯彻落实。形成了一手抓决策制定，一手抓督促检查落实的工作格局。二是强化督查工作机构。调整充实人员力量，配备了专职督查人员，明确一名办公室副主任抓督查工作，实行岗位责任制，加强了督促检查队伍的建设。三是优化督查工作环境。为了紧贴领导思路抓督查，督查工作人

员经常参加由领导召开的各种会议，跟随领导现场办公抓督办，区领导经常给督查人员交任务、出题目。目前，我区的督查工作已初步形成以政府重要文件和有关会议所作决定、决议贯彻落实情况的督查、政府领导同志批办事项的查办落实、人大代表建议和政协提案的办理、市长便民公开电话的处理等为重点的“大督查”的新格局。 二、健全机制，加强督查工作规范化建设 一是建立领导亲自抓督查的机制。“领导督查”是抓落实的重要手段。对一定时期决策的执行、群众关注的热点、难点问题，以及要求督查落实的事项等，领导都亲自进行检查落实，特别是经常深入现场搞督查调研，有效地推动了各级干部抓落实的主动性，增强了督查工作的针对性。在去年的街区整治工作中，区政府主要领导从早到晚几乎不离整治路段，对任务进展情况现场督导协调，取得了很好的效果，我区的街区整治工作得到了市领导的充分肯定。 二是健全督查网络机制。为了建立上下贯通的督查网络，我们注重在督查队伍建设上下功夫，在全区各单位建立完善信息督查工作网络，明确了专职人员和分管领导，通过以干代训、以会代训等多种形式加强了对信息督查工作人员的培训工作，提高督查工作人员的督查业务能力和水平。初步形成了包括34个区直单位、8个街道办事处40名专兼职人员的工作网络，确保了督查工作的渠道畅通。

新形势下如何做好本职工作

新形势下如何做好本职工作 新形势下如何做好本职工作篇一一个人只要不甘于平庸，就可能在勇于进取的奋斗中奏响人生壮丽的乐章，在自己的岗位舞台上实现自己的人生价值。立足本职工作，做到爱岗敬业是一种承诺，是一种义务，是一种态度，更是一种精神。只有珍惜岗位，才能爱岗敬业。工作岗位是我们展示自我价值的天地，是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。既然选择了这个岗位，我们就要有较强的敬业精神，无论什么岗位只是分工的不同，都是为公司做贡献，做好本职工作是对每位职工最起码的要求。要做到爱岗敬业，就要熟练掌握本职岗位业务技能，不断学习业务知识和管理知识。我作为电子商务部的一员，就要不断熟悉互联网，电子商务等行业，能较好的掌握互联网，电子商务平台技术发展趋势，动态。努力掌握最新软件操作技巧。如Dreamweaver CS6，Adobe Photoshop CS6，美图秀秀，光影魔术手等相关软件。提高自己的综合素质，把自己锻炼成胜任这个岗位的复合人才，用自己的聪明才智，干出更多的工作业绩，体现一个人的人生价值。

敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。岗位就意味着责任，只有对岗位工作敬业，才会全力以赴，才会自发自动、高标准、高质量的完成工作。 其次要精业。只有精业，工作才有底气，事业才有生气，工作才会出成绩。成功没有捷径 ,辉煌的背后是鲜为人知的努力。我们必须勤于学习，边干边学，工作才能精益求精，才能创先争优。 我以为不论是一个管理者，还是普通的职员，首先要知道自己的本职工作，热爱本职、端正工作态度，在工作岗位上寻找乐趣，从而体现自己的生命价值。我们任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业 ;无论你是何等职位 ;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩，这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情 ;具有认真负责的工作态度 ;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。 敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作责任，才能称得上是一名称职和

xx新形势下如何做好群众工作心得体会

2015新形势下如何做好群众工作心得体会 【篇一】 按照县委统一安排，近段时间，自己认真研读了市长《着力解决群众工作的四个关键问题》。通过学习，深刻体会到：解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题，对于做好新形势下群众工作，促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义。 一、执政为民是做好群众工作的坚实基础 执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。去年的城建工作就充分说明了这一点。“三年大变样，一年要实现”的任务目标很艰巨，各级干部的工作压力很大，但随着工作的开展，老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化，感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与，从被动配合变成了主动支持，从不屑一顾变成了全身心关注。从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。当前，我县正处在大有作为的重要战略机遇期，唯有坚持执政为民，一切从群众出发，才能从群众中获得力量源泉，促进工作开展。 二、真挚的感情是做好群众的必要条件 城市建设和管理工作，不论是征地、征收房屋，还是维护秩序，都与人民群众息息相关。城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。如果没有对群众的真挚感情，我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线，把感情贯穿于群众工作的始终，是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中，兼顾不同群体的利益诉求，妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的心声。今年，我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役。有很多与群众切身利益相关的工作要做，群众工作能不能做好关系到六大战役的成败。这就要求，我们必须时刻群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。 三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障 要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高各级干部的群众工作的本领，动真本事，拿硬措施，找到做好群众工作的“船”与“桥”，才能真正做通、做好群众工作。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提高干部的群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。城镇建设上水平、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。

政府督查室个人工作总结

政府督查室个人工作总结 篇一：县委督查室主任个人工作总结 个人工作总结 XX年10月，根据县委安排，任用我为县委办公室副主任、县委督查室主任。一年来，在组织部门的关心培养下，在县委办的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府重大决策和重要工作部署以及领导批（指）示事项，采取“应对新情况上有新思路、解决新问题上有新对策、督查调研上有新举措”的工作方法，以突出重点、提高效能为工作宗旨，不断拓展督查内容，加大督查力度，改进督查方法，为实现“****”目标提供了有力的保障，受到市县领导多次肯定。 一、加强学习，锻造一流队伍 ㈠加强政治和业务学习。要求督查干部加强学习，积极参加县里各种重要会议，准确把握县委的工作思路和部署，确保督查工作始终围绕县委中心工作开展；积极参加县委办公室组织的学习会议，认真学习、借鉴其它地区的经验，着重强化知识的学习和素质的提升，不断提高督查干部业务理论水平，力争在工作思路、观念、作风上有新面貌。 ㈡严格督查纪律。我们制定了七条工作纪律，实事求是地开展督促检查工作，正确使用督查权力，客观地反映情况，科学理

- 1 - 性地处理问题，克己奉公、廉洁自律，保持良好的职业道德和个人修养。 ㈢增强工作自觉性。主动围绕县委中心工作，科学安排督查调研课题和督查项目，加大督查力度，特别是对各种会议上提出的阶段性工作任务适时跟进，及时督查反馈，确保县委各项工作落到实处。 二、围绕中心，扎实有效推进督查工作 根据县委、县政府中心工作，我们对全县“三重一大”重点工作进行了形式多样的督查，强化了对县委重要会议精神贯彻落实的督查力度，精心选题，科学安排，有针对性地开展督导检查，创新了督查机制，督查工作有了明显成效。 ㈠紧紧围绕上级要求抓督查。随着****发展步伐的不断加快，各种社会矛盾不断出现，我们坚持从完善制度和配齐配强督查人员入手，狠抓领导交批办件的落实，积极做好分办、转办、催办工作，做到件件有落实，事事有回音，使各信件得到妥善处理。一年来，我们共督办“省委书记信箱”信件35件，“市委书记信箱”信件169件，“县委书记信箱”信件439件，“人民来信”172件。对符合政策规定的合理要求，能帮助解决的及时会同有关单位予以解决；对不符合政策的，耐心说服引导，积极做好化解劝阻工作；对涉及部门多的疑难信访件直接会同县直相关部门深入开展调查，尽力

新时期做好群众工作的几点思考

新时期做好群众工作的几点思考 摘要：人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新时 期，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，党的群众工 作呈现出新的特点。做好群众工作，要继承以往的成功经验，也 必须正视新情况新问题，注重创新观念，创新方式。 关键词：新时期群众工作特点意义途径 目录

一、新时期社会的新特点 (3) 1、社会结构发生明显变化 (3) 2、群众权益观念逐步转变 (3) 3、人民内部矛盾发生变化 (3) 4、宣传媒体作用越来越重要 (4) 二、新时期群众工作趋向多元化 (4) 1、服务对象多元化 (4) 2、反映问题多元化 (4) 3、利益诉求多元化 (4) 4、工作主体多元化 (4) 5、操作手段多元化 (4) 三、新时期群众工作趋向复杂化 (5) 1、潜在问题演化成突发事件 (5) 2、各种诉求相互交织 (5) 3、矛盾出现对抗化倾向 (5) 四、影响新时期群众工作的原因 (5) 1、政府公信力缺失 (5) 2、领导干部决策失误 (6) 3、矛盾处置方式欠妥 (6) 4、社会心态失衡 (6) 五、新时期做好群众工作的重要意义 (6) 1、做好群众工作是提高执政能力的重要基础 (6) 2、做好群众工作是加强作风建设的现实需要 (6) 3、做好群众工作是构建和谐社会的必然选择 (6) 六、把握新时期群众工作的新要求 (6) 1、牢记宗旨 (6) 2、精通政策 (7) 3、关心群众 (7) 4、讲求方法 (7) 七、做好新时期群众工作的有效途径 (7) 1、把做思想政治工作与解决实际问题结合起来 (7) 2、把依法办事与带着感情做工作结合起来 (8) 3、把提高工作能力与真诚服务群众结合起来 (8) 4、把提升干部公信力与接受群众监督结合起来 (8) 5、把建立健全工作机制与加强领导结合起来 (9) 胡锦涛同志在党的十七届五中全会和十七届中央纪委六次全会上强调，要加强和改进新形势下群众工作，密切党同人民群众的血肉联系[1][2]。群众工作是党和政府的

政府督查室工作总结

政府督查室工作总结 2018年，督查室认真落实党委、区政府有关重点工作的安排部署，突出对环境污染防治、项目建设、精准扶贫、安全生产、社会稳定等方面开展了重点督查督导。在督查工作中，围绕政府重大决策、重要工作部署，扎实有效开展督查工作，全年累计开展督导检查1126次，形成督导报告78篇，推动了各项工作任务的落实。 一是强化环境污染防治工作的督导。今年以来，将环境污染治理工作放在了督查督导主要方向，在人员紧张的情况下，安排专人专职全力配合环保局对各乡镇街道“散乱污”取缔、国家、省环保督导检查问题整改销号工作进行现场督查，坚持明查、暗访、日巡、夜盯等方式，督促有关部门严厉整治违法企业明停暗开、昼停夜开等行为，全面促进环保治理措施的落实。按照区领导要求，先后25次组织环安、环保、市场监督、工信、国土、供电及有关乡镇对78家“散乱污”企业进行了联合执法取缔，对上级环保部门检查问题整改情况进行了55个轮次的实地督导检查，组织了8次区内各乡镇环保人员交叉互查，自秋季开始开展了秸秆禁烧督查、冬季开展了错峰生产督查等专项活动。为推动整治工作的开展，鞭策后进，先后2次对各乡镇街道境内的环境治理死角、死面进行暗访、暗查，并将录像剪辑成光盘，在环

境治理整治工作会上进行播放，使各单位红红脸、出出汗，有力的推动了环境整治工作的开展，为区领导下一步工作决策部署提供了有力的保障。 二是紧盯项目建设进展进行督导。项目建设是一个地区经济发展提升的基础，也是特别关注的重点工作。结合发改部门及时进行督促检查，及时协调解决项目建设过程中存在的相关问题，会同发改局，组织了主要领导参加的项目拉练活动，为各乡镇街道项目建设进展工作排队打分，推动项目尽快建设、达产同时，按照政府的要求，我们将通过项目建设新增规上工业企业作为检验项目成效的重要指标，督促工信部门及时为企业提供及时的指导和服务。 三是助力违法违章建筑拆除工作。围绕环境深度整治工作安排，结合区生态办，大力开展了违法违章建筑拆除督导工作，对国道沿线开展了摸排督导，发现疑似散乱污大院81个，制作专题报告2期，发至各有关单位挂牌督办，有力的助力了违法违章建筑拆除工作。 四是着力督导精准扶贫精准脱贫工作。在今年扶贫工作中，组成联合督导组，对各乡镇贫困人口建档立卡、民主评议、档案建立等规定环节、步骤进行了全方位督导，随机抽查了11个村、入户暗访、抽查574户，通过对村、户的走访，推动、检验各乡

新形势下如何做好群众工作心得体会

新形势下如何做好群众工作心得体会 面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会： 一、树立正确的群众观，敢于做群众工作 新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的

直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。 二、树立正确的思想观，乐于做群众工作 是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。 三、树立正确的工作观，勤于做群众工作 勤于做群众工作，就是要求我们基层领导干部多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决

区委督查室督查工作总结

区委督查室督查工作总结 区委督查室在区委的正确领导和市委督查室的精心指导下，紧紧围绕区委中心工作，紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署，加大督办检查落实力度，开展了系列卓有成效的督查活动，有力地促进了上级党委和区委各项决策部署，以及领导批交办事件的落实。 一、围绕中心工作，狠抓区委、区政府重大决策和部署的检查督办 今年以来，我区先后召开了区委六届一次全会、全区经济工作会、全区农业农村工作会及区人大六届一次会、区委六届二次全会等重要会议，对全区工作进行了重点安排。针对全区干部作风实际，开展了思想作风集中整建活动。根据党的十六届四中全会精神，及时对全区党的建设、经济建设和精神文明建设进行了全面安排部署，并抓好各项工作任务的贯彻落实。我们及时对历次会议议定事项进行了分解立项，列成督办要点，明确责任单位和责任人，下发全区各级各单位，有计划、有步骤地开展了督办检查，保证了各项工作的贯彻落实。7月底，我们组成督查专班，采取听汇报、座谈会等形式重点对区委六届二次全会精神贯彻落实情况进行了督查落实，并形成了一期《督查通报》，对四个贯彻较好的单位典型材料印发了《工作简报》，在全区范围内推广学习。先后对以东城工业园区建设、招商引资、四家困难企业改制

等为重点的工商经济工作，以农村税费改革及配套改革等农业农村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基础设施建设和举办第二届伏龙山杜鹃节为重点的旅游工作，进行了大量的跟踪督查督办工作，有效地促进了区委、区政府各项重大决策和部署的落实和推进。 二、创新督查方式，狠抓各个时期重要工作贯彻落实的督办检查 今年，区委、区政府在推进全区改革发展中，工作举措多，涉及面广。我们在督查工作时，注重抓住重点，改进方法，围绕“四点”抓督办，努力提高督查实效。一是围绕重点抓督查。紧紧抓住书记办公会、区委常委会、专题会议和其它大型会议确定的工作重点开展督办检查，促进各项重点工作的贯彻落实。如年初，区委六届一次全会、区人大六届一次会议把园区建设、招商引资、项目建设等列为全年工商经济工作的重中之重，我们紧紧抓住这些重点工作不放，会同区招商局、区经贸局等部门，多次深入到东城开发区等地进行督办检查，掌握进度，并及时向区委、区政府领导反馈进展情况，然后根据领导指示，逐项开展跟踪督办，较好地促进了这些重点工作的推进。二是围绕热点抓督办。四月初，区委、区政府召开农业农村工作会议后，我们迅速把生态资源保护列为督办检查的内容，开展了对××、××、××国道沿线新建房屋情况、“农家乐”周边环境整治、退耕还林

做好新形势下党委办公室工作的战略思考

做好新形势下党委办公室工作的战略思考 -------------------------------------------------------------------------------- 来源：湘潭机关党建网发布时间：2007-10-30 15:34:58 中共湘潭市委常委、秘书长梁志峰 面对新的发展阶段、新的领导机制、新的服务需求和新的技术手段对党委办公室提出的新任务新要求，各级党委办公室必须站在当今时代大背景和党委工作大格局的战略高度来思考、谋划，主动按照“主动贴近、大胆创新、超前服务、深度参谋”的要求，以争创“学习型、服务型、节约型、和谐型”办公室为目标，以开展优质服务竞赛活动为载体，不断强化服务意识，提升服务能力，提高服务质量，切实加强干部队伍建设，推动党委办公室工作再上新台阶。 一、紧扣工作大局，充分发挥职能作用。推进新型工业化、建设社会主义新农村、加强城市建设与管理、构建和谐湘潭、加强党的建设是今年全市的工作大局，也是全市党委办公室工作的重中之重。各级党委办公室都要紧扣工作大局出主意、抓协调、搞服务，充分发挥好参政设谋、督促检查、综合协调、后勤保障的职能作用。一是要充分发挥参谋助手的主体作用，增强主动性，提高层次性。办公室作为党委主要的参谋部门，肩负着为党委决策参政设谋的重要作用。综合调研工作既要能把口子开小，把问题搞透，把建议提准；又要能把视野放宽，把思路打开，把宏观理清。要紧紧围绕市委市政府今年工作

的五大工作重点，紧跟领导思路，超前策划专题，主动开展调研，为党委决策提供高质量的决策预案。信息工作要坚持纸质信息与电子信息并重、内部信息与外部信息并重、动态信息与深度信息并重的原则，既为党委领导掌握重要情况、重大突发事件提供及时、全面、准确的信息，又为党委科学决策和指导工作提供具有广泛性、针对性、系统性的资料和依据。二是要充分发挥督促检查的权威作用，增强针对性，提高有效性。要争取领导大力支持和亲自参与，努力实现由被动督办向主动督促、由面面俱到向重点突破、由突击检查向跟踪落实转变，真正做到围绕重大决策抓落实，突出重点工作抓落实，坚持不懈抓落实，认真负责抓落实，重点解决那些纪委查处太重、领导批评太轻的执行不力、落实不好的问题。决策督查要主动贴近中心工作，深度挖掘突出问题，及时提出对策建议，推动决策不断完善；专项查办要在为民办好实事的同时，由表及里，由点及面，举一反三，在个案中挖掘带有共性的深层次价值；民情调查要创新方式，在群众中广泛设立民情联络员，建立党委与群众的民情直通车。三是要充分发挥综合协调的牵头作用，增强宏观性，提高灵活性。要适应新的领导体制的要求和湘潭跨越发展的形势，总揽全局，加强协调，把好总关，让各级领导减少应酬、一般性的会议和事务性活动，腾出时间和精力更好地去抓一些重点工程和重点项目，深入基层为民办一些实事，更加超脱地去想大事、议大事、干大事。在全局性的重大活动、重要会议、重要文件、重点工程等涉及广、时间紧、要求高的任务中，办公室既要

2019年政务服务中心督查指导科第一季度工作汇报

20XX年政务服务中心督查指导科第一季度 工作汇报 18年一季度，督查指导科在中心的党委的正确领导下，在各个兄弟科室的支持下，紧紧围绕区中心的工作目标，根据区中心18年工作目标任务责任分解的相关要求，积极推进各项工作，进一步完善窗口考核管理和深化办事服务体系。 一、一季度开展的主要工作，归纳起来六个“新”： 1、出台“新”的审批服务考核办法 一月份开始，督查科正式承接了监察室移交的关于区中心窗口和工作人员考核工作。根据“打造全省一流办事服务环境”，根据前期摸底调研和走访窗口情况，牵头制订了《xx市xx区办事服务中心审批服务考核办法》。新的考核办法，跟原先的考核办法相比，主要有五大不同之处：1、增加服务对象评价内容。在月度考核中，加大电话回访调查的力度，增添了短信满意率调查和现场问卷调查内容；2、区分红旗窗口评选。将中心的大小窗口按人数进行划分A/B/C 3组，按组进行红旗窗口评选，增加公平性；3、改革服务之星评选。将服务之星评选由支部推荐变为由中心根据服务态度、办事效率、窗口卫生进行评选，改变轮流坐庄的情况；4、捆绑四个中心考核。在年度考核中，将区中心、市民中心、瓜沥和临浦分中心的窗口考核分纳入

到年度综合分中，迫使区中心的部门窗口加大对其余三个中心的指导力度；5、增加部门窗口社会评价。借鉴满意不满意单位评选的经验，在年度考核中增加社会评价内容，面向办事群众、镇街基层代表和代办员征求意见，捆绑窗口与部门的考核。 新的考核办法在4月份正式开始严格执行，目前在工作纪律方面已经按照新的考核办法中新增的形象不佳条款的内容对工商企业注册登记窗口进行了扣分，并根据实际情况约谈了村镇规划和发改窗口负责人及部分有违反工作纪律苗头的窗口工作人员。 2、制订“新”的交叉互查检查制度 为加强区办事中心系统效能建设，加大明察暗访的力度，也为了使得日常的检查更加隐蔽和突然，督查科制定了效能交叉检查制度，并配备了一台暗拍仪器，目的是为了内部发现问题，及时整改。制订了督查日程安排表，区中心督查科、区市民中心、瓜沥分中心、临浦分中心分别派员参加明察暗访，每月两个点，时间随机。每次检查中发现的问题及时反馈给被检查单位，由被检查单位进行相关的处理。各镇街办事中心的日常督查由区中心和两个分中心进行划分片区督查，一季度一次。交叉互查检查制度已于3月份正式开始实行。 3、开发“新”的网上请假考勤系统 面对现在书面请假的不足之处，在综合科的大力支持下，联系了软件开发公司，启动了网上请假考勤系统的开发建设。在外网上和手机上均能进行请假，按照窗口工作人员-窗口负责人-督查科三级模式进行请假和数据统计，并且在开发中预置了市民中心、瓜沥分中心和临

总结经验开拓创新认真做好新形势下的

总结经验开拓创新认真做好新形势下的 财政科研工作 ———在2010年广西财政科研工作会议上的工作报告 广西财政科学研究所刘家凯 在 此次全区财政工作会议上，李杰云副厅长就财政科 研工作作了重要讲话，充分肯定财政科研工作的同 时，对财政科研部门今后的工作提出了明确的要求，我们要认真领会李副厅长的讲话精神，结合各地市财政局的 实际工作情况，进一步扎实做好财政科研工作。 下面我对2009年度全区财政科研工作情况作一简 要回顾，并对如何搞好2010年度的财政科研工作谈几点 建议。 一、2009年全区财政科研工作回顾 2009年，全区各级财政部门坚持以邓小平理论、“三 个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧密围绕财政改革和发展中的热点、重点、难点问题开展课题研究和学术活动，充分发挥科研部门的优势和作用，取得了可喜的成绩。 (一)扎实开展课题研究。 2009年，各地财政科研部门紧密结合财政中心工作， 理论联系实际，针对广西财政改革发展面临的重点、热点和难点问题，积极开展课题调研，取得了一系列具有较高质量的科研成果，为财政科学决策提供了重要的参考。 1.全区财政重点课题全面完成。2009年，在各级财 政科研部门的共同努力下，全区共完成财政重点调研课 题123项，其中自治区财政厅82项，地市财政系统和高 等院校41项。这些课题涉及财政领域的众多业务和政 策，内容广，选题新。有财源建设方面的课题，如《壮大广西财政投融资能力研究》、《实现广西千亿元产业发展目 标的财政政策研究》、《百色市打造“千亿铝产业工程”财税政策支持问题研究》等;有财政管理方面的课题，如 《建立财政资金绩效考评体系研究》、《政府采购项目绩 效评估理论与创新研究》、《关于事业单位收入管理若干 问题的思考》等;有财政支农方面的课题，如《完善广西 农村“一事一议”制度的财政政策研究》、《广西支持农村金融服务体系创新的财政政策研究》、《财政支持广西油 茶产业发展研究》等;有深化财政改革方面的课题，如 《当前我区直管县几个财政问题的研究》、《深化我区县 级国库集中支付制度改革研究》、《柳州市政府非税收入 管理改革情况和进一步改革的建议》;有会计方面的课 题，如《加强广西村级财务管理问题研究》、《北部湾经济区会计人才培养模式研究》等。 完成的调研课题大部分都能够围绕广西财政改革与

政务督查工作总结

****县政府督查工作总结 一年来，****县政务督查工作在市政府办公厅的指导下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，以推动各项工作落实为目标，积极适应新形势的发展需要，不断创新工作思路，努力提高督查工作质量和服务水平，全年共组织开展各类督查活动30余次，办理各级领导批示件700余件，办结率99％，编发《督查督办》25期，上报各类督查材料10余篇，全县政务督查工作取得了一定成绩。 一、抓好了《政府工作报告》中重点工作的落实。 一是分解任务、明确责任。年初县人大十四届三次会议结束后，县政府督查室对县长所做《政府工作报告》中确定的项目建设、工业经济、新农村建设、城镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等八项重点工作，进行任务分解，明确责任单位，实行台账管理。二是随时调度、及时通报。及时下文要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以《督查督办》的形式向县领导予以通报，为县政府领导和有关部门掌握重点工作进展情况提供了依据。三是现场督查、狠抓落实。根据领导安排和工作需要，对项目建设、公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如2009年10月，县政府督查室两次深入全县18处公路危险路段，对我县18处公路危险路段整治情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对工作进展缓慢的责任部门进行了批评，促进了我县的公路建设。 二、抓好了县委、县政府承诺的56件民生实事的落实。 一是加强领导。56件民生实事是2009年县委、县政府深入贯彻党的十七大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。我县高度重视民生工作，成立了以常务副县长为组长的民生工作领导小组，并和各乡镇、有关部门签订了

新形势下如何做好群众工作心得体会

新形势下如何做好群众工 作心得体会 Prepared on 22 November 2020

新形势下如何做好群众工作心得体会 面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会： 一、树立正确的群众观，敢于做群众工作 新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。二、树立正确的思想观，乐于做群众工作 是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。 三、树立正确的工作观，勤于做群众工作 勤于做群众工作，就是要求我们基层领导干部多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去，我们的确做群众工作是不够勤，以为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。对此，我经常进行思考，认为基层组织直接同群众打交道，基层组织的全部工作归结到一点，就是做群众工作，包括做群众的服务工作，做群众的思想工作，把群众的要求集中起来，把上级的任务落实到群众中去。这些问题想清楚了，也就明白了我们工作的定位和方向，就明白了我们应该分出多少精力来做群众工作。 四、树立正确的方法观，善于做群众工作 做好新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。具体来说就

政府督查督办第一季度工作总结

政府督查督办第一季度工作总结 以下是一工作总结网整理(liuxue86./gongzuozongjie/jidu/ )一篇政府督查督办第一季度工作总结、季度工作总结等，这篇文章的中心思想是：仅供参考。 政府督查督办第一季度工作总结 在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结，现将主要情况小结如下： 为进一步做好督查督办工作，我坚持严格要求自己，一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力，自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时，细心学习他人长处，发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 正处于攻坚阶段时期，我们办公室的工作人员更严格严格要求自己，积极向党组织靠近，向广大党员干部同志学习，一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习，敢于直言，在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题，能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。目前督查督办室人手少，工作量大，这就更需要办公室工作人员团结一心，加强协作。遇到各类活动和会议，我都积极配合做好各种力所能及的工作，与领导、同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 总之，这一季度我做了一定的工作，有了一定的收获，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。