网络课堂问答
注意：此资料之为方便复习，未经老师允许，不得带入考场！！！
问：上次老师说，若用40,45钢齿轮，表面需要高硬度来增加耐磨性，因为40,45钢属中碳钢，表面不能进行渗碳处理如要进行渗碳，只能用低碳钢。我的问题是：依旧选用40,45钢，表面不做渗碳而用渗氮行吗？如采用渗氮，应该不存在碳浓度差的问题吧？
答：可以，经热处理后，提高钢的表面硬度。
问：钢的热处理过程中，加热主要是为了使钢得到奥氏体组织，保温环节，会使奥氏体晶粒长大。若加热环节得到的奥氏体晶粒是细小的，那么冷却之后的组织也是细小的，其强度高，塑形、韧性好；反而粗大的组织会使钢的力学性能降低。那么既然如此为什么要保温让奥氏体晶粒长大呢？
答：保温的主要目的是使室温组织转变成奥氏体并使奥氏体均匀化，当然同时会伴随奥氏体组织长大，所以我们要控制保温时间，使奥氏体均匀化又不使奥氏体组织粗大。
问：球化退火前为什么要打碎渗碳体网？
答：你对球化退火的目的没有搞清楚，不是球化退火前为什么要打碎渗碳体网，是球化退火本身使网状渗碳体变成粒状渗碳体。
球化退火主要适用于共析钢和过共析钢，如碳素工具钢、合金工具钢、轴承钢等。这些钢经轧制、锻造后空冷，所得组织是片层状珠光体与网状渗碳体，这种组织硬而脆，不仅难以切削加工，且在以后淬火过程中也容易变形和开裂。而经球化退火得到的是球状珠光体组织，其中的渗碳体呈球状颗粒，弥散分布在铁素体基体上，和片状珠光体相比，不但硬度低，便于切削加工，而且在淬火加热时，奥氏体晶粒不易长大，冷却时工件变形和开裂倾向小。另外对于一些需要改善冷塑性变形（如冲压、冷镦等）的亚共析钢有时也可采用球化退火。
问：当只考虑焊条的种类时，它对焊接应力与变形会有怎样地影响？
答：焊条种类对焊接应力与变形放入影响主要是考虑不要使焊缝产生过大应力，比如焊丝的碳当量，焊药皮的保护作用等，详见请查阅电焊条的选用
问：复习时关于“钢的热处理”的问题：老师，在复习教材时，有一句话望您解释一下“......而钢中的碳却难以从溶碳能力很低的α-Fe晶格中扩散出去...”（P25最后一段，有关“马氏体转变区”的相关内容）。
疑问：为什么既然α-Fe晶格溶碳能力很低，碳在这里却难以扩散出去？
答：淬火时，冷却速度很快，碳来不及扩散（扩散需要能量和时间）。
问：毛老师请教您一个问题：在焊接技术中，使用直流电源焊接时，有正接和反接两种接线方法，这两种接线方法的理论依据是什么，在具体使用过程中又该如何去选择？
答：请参考《电弧焊》。
问：在金工实习中，我们组做的厢式车的后车厢与前面的护栏需要焊接，老师在帮我们焊接时，先是把几个角处焊接好，再才是一个边一个边的焊接，采用这种方式需要什么条件，是不是只要涉及到方形的焊接时先焊角，再焊边？
答：主要是为了固定工件，防止工件在焊接中移动，一般手工焊常采用。
问：在复习中注意到一个细节，在细晶强化过程中，有时液态金属中会有一些高熔点的杂质，如果在其结晶过程中，冷却速度过快，杂质还未形成晶核，是否会聚集？如果聚集是在金属表面聚集吗？如果偶然出现在其内部，会不会产生应力集中区，使材料疲劳强度降低？
答：首先纠正一下说法，如果为了改变性能加入的合金元素，形成的细小颗粒，一般称为外来质点；杂质一般指有害的东西。来不及扩散会聚集，聚集一般在金属内部（成分偏析），对性能有影响，但机理不是应力集中。
问：零件在铸造或锻造中一般都需要留加工余量，老师，请问一下，余量应该怎么控制。
答：根据铸件或锻件的牌号和尺寸大小，查铸造（或锻造）工艺设计手册。
问：通过复习，我了解到砂型铸造的表面缺陷分为机械粘砂和化学粘砂，其中机械粘砂是金属液直接钻入砂型，靠金属的包围和钩连作用，与沙粒连接在一起，并没有发生化学反应，所以弥补此类缺陷较为简便。相比机械粘砂而言，化学粘砂则比较麻烦，它是由于高温金属液可能被氧化从而生成金属氧化物，多为FeO，而FeO与二氧化硅反应，生成硅酸亚铁仍处于液态，从而渗入砂型间隙，从而造成较为严重的缺陷，处理起来也相对困难。这样就需要我们通过采取适当的措施来尽量避免发生化学粘砂的表面缺陷。
那么，我想就以上的内容请教老师两个问题。
1、机械粘砂和化学粘砂显然有明显的区别，那么在实际的生产工作中，我们如何去区分机械粘砂和化学粘砂呢？我想是不是通过在铸造成型样品上的粘砂中，取出一部分，进行相关的化学反应用来验证和区别，如果和这个原理类似，那么要采取何种化学试剂盒方法来进行检验呢？是否还存在其他的方法，比如用显微镜直接观察结构，或是给粘砂加以电流观察相应的变化能否实现这一目的么？
2、化学粘砂作为一种砂型铸造的缺陷，应该如何处理，在预防措施下，解决已经铸造成型的工件上存在的化学粘砂缺陷？也就是说，在不重新铸造的条件下，如何解决工件上的化学粘砂，而使得工件能够正常、良好地使用和工作？
答：你的问题问的很好。
粘砂的类型与所采用的粘砂性质、浇注金属特性，工艺过程等因素有关系。中小型铸铁件采用湿型铸造时大多出现的是机械粘砂，热节部位也不排除化学粘砂因素的存在，中小型铸钢件热节部位粘砂则化学粘砂的因素居多。
区分机械粘砂和化学粘砂：
（1）肉眼观察：机械粘砂可以看到粘砂层中夹有完整的砂粒，砂粒被一些金属毛刺粘附在铸件上。化学粘砂看不到单个砂粒，而是一片连续的蜂窝状物质。
（2）显微观察：机械粘砂可以很清楚地看到砂粒是单个地夹在金属毛刺中，有明显分界线。化学粘砂，则可见粘砂层中有新生成相将铸件和砂粒粘连。
（3）电测：机械粘砂中的连接物是金属，具有良好的到电性能，化学粘砂中的连接物是不导电的石英砂和硅酸盐。可用万用表测试。
（4）化学鉴别：从粘砂层中取下3-5g粘砂样品，浸入浓度为40%的盐酸中。机械粘砂可以看到酸液中不断产生气泡，液体颜色有无色变为淡黄、棕红。反映终了时酸液中剩余的是单个砂粒。化学粘砂，产生气泡很少，酸洗颜色没有明显变化。最后残留物是多孔性团絮状物质。
化学粘砂预防要根据其成因，主要采取两种途径；
一是隔离铸件与砂型，比如刷涂料等；
二是形成易剥离的粘砂层；
详细的请参阅《造型材料》
问：渗碳处理可以提高钢的表面硬度，但渗碳处理后的组织是固溶体还是金属化合物？固溶体和金属化合物的硬度相差很大的，那么渗碳处理后的钢的硬度也是相差很大的。望老师能帮助理解下，谢谢
答：渗碳处理后的组织是固溶体，淬火后得到马氏体，再回火。
问：复习中发现一个小疑惑珠光体和莱氏体是否差别就在于其溶碳量的多少从而造成其冷却后渗碳体
量的多少？而其铁素体的绝对量是否发生改变？复习中还发现珠光体类似铸钢件莱氏体类似于铸铁件而为何莱氏体是由珠光体与渗碳体组成反而不用两者铁素体与渗碳体的比例来区分呢？还是因为珠光体中的渗碳体为二次的莱氏体中的为一次渗碳体两者从本质结构上有所不同呢？好疑惑啊
答：珠光体是铁素体和渗碳体的机械混合物，莱氏体是珠光体和渗碳体，根据铁碳相图，莱氏体主要是铸铁的快冷的产物，莱氏体中的珠光体中也有渗碳体，它是从奥氏体中析出（二次渗碳体），由于铸铁中
存在一次渗碳体（从液态中结晶），比二次渗碳体粗大，所以其组织形态不一样，故莱氏体很硬脆。
问：对于一些特殊要求钢材如表面要求高硬度高耐磨度而其内部又要求高韧性如表面淬火件是否可以直接在水雾中或湿沙中短时间冷却直接取出再回火或者空冷这样技术要求低成本低应该比较适合小作坊生产吧且能回收利用问是否可行？？？
答：表面淬火采用的快速加热方法有多种，如电感应，火焰，电接触，激光等，目前应用最广的是电感应加热法。
感应加热表面淬火就是在一个感应线圈中通以一定频率的交流电（有高频，中频，工频三种），使感应圈周围产生频率相同的交变磁场，置于磁场之中的工件就会产生与感应线圈频率相同，方向相反的感应电流，这个电流叫涡流。由于集肤效应，涡流主要集中在工件的表层。由涡流所产生的电阻热使工件表层被迅速加热到淬火温度，随即向工件喷水，将工件表层淬硬。
你说的方法不好掌握工艺参数。
问：什么叫过热粗晶？在什么情况下才会发生过热粗晶呢？
答：加热温度太高，保温时间太长，奥氏体晶粒长得非常粗大。
问：毛老师，您课上讲细化晶粒的方法有快速冷却，加压，机械振动等方法。然后您又说，快速冷却的话就有可能产生白口铁，为什么会产生白口铁？是从白口铁的金相组织以及快速冷却对其金相组织的影响分析吗？但是我查书还是没弄明白。
答：白口铁是指白口铸铁，有莱氏体组织（珠光体+渗碳体），较硬脆，慢冷可以使渗碳体分解成铁素体和石墨。铸铁一般不希望得到莱氏体，所以冷却速度不能太快
问：不好意思啊老师，想问一个跟复习没多大关系的问题，恳请谅解！
就是铁碳合金相图的制作应该是在常压下得到的吧，那压强对它有影响么？我知道压强对固体可能影响很小甚至没有影响，但是铁碳合金在从液相发生共晶反应到固态后由于还是处于一个比较高的温度嘛，在相对来说这么高的温度下，压强对相图没有影响么？或者说在某种压强下，可以通过改变热处理的环境压强来更方便的得到我们所需要的组织呢？
由于上课听讲不是很认真，可能老师上课讲过，我却没有注意，还请老师原谅
答：铁碳相图制作时不能考虑太多因素，因为它是成分和温度的关系，这时我们要固定其它条件，否则无法说明成分对组织的影响，所以制作铁碳相图时压强是一定的。实际生产中，室内加工，压强的可以忽略。但压力下结晶，就要考虑压强的影响了。
问：黄铜去应力退火与再结晶退火后组织、用途有何区别？
答：铜由于没有同素异构转变，故普通黄铜不能够进行热处理强化，黄铜的主要热处理是退火，包括去应力退火和再结晶退火。黄铜的热处理主要作用是软化和以控制退火后晶粒度大小为目标，组织较再结晶退火前有所变化；去应力退火主要是消除应力，组织变化不大。
问：摩擦焊接在高速旋转摩擦情况下使工件发热后顶锻进行焊接，那么在骤然停止的一瞬间工件会有惯性而运动，会导焊接效果差，那么实际怎么解决这个问题的？？
答：就是利用惯性使接触面产生热，直至达到锻造温度，在旋转结束前施加锻压力，在旋转停止后，保持一段时间锻压力。
问：在焊接结构设计中，课本上角接接头有四种，有什么区别，或者说有什么利弊
答：不同的焊接方法，以及工件的形状，需要不同的焊接接头，这里篇幅有限，
请到图书馆借一本焊接结构设计，上面有详细论述。
问：最近复习了一下锻造和铸造的一些基本知识，但对于下面几个问题还不是很清楚。
1、老师，锻造和铸造选择有什么原则？
2、或者当物件的力学性能要求比较高时就一定要选择锻造？因为锻造相比铸造而言，自我认为还是有具有较大的有点的，譬如：铸造，可以获得复杂形状的零件；另外，锻造多利用模具挤压成型，效率高，而且锻造有细化金属晶粒的作用，所以强度比铸件高，明显的不足就是模具成本过高，不能用于小批量物件的生产和制造。
3、能不能这样认为，铸造比较便宜，其成本较低，而锻造力学性能较好？又或是锻造的次数多了是否性能就一定好？譬如百炼成钢的说法，可能多次的锻造或带来许多缺陷，譬如应力，如果撇去所带来的缺陷来说，这个说法（即多次锻造达到高强性能）能成立么
答：这要靠设计经验来选择
应该从材料的使用性能、复杂程度、成本、材料的可锻性和铸造性能等进行综合比较后选择。
2问你的理解是对的；
不同性能的工件锻造次数不同，比如宝剑，就需要反复锻打，但机械零件多次锻会加剧材料的烧损、提高成
问：毛老师，书上说由于位错的存在才使得滑移更加容易，那么位错密度越大滑移应该越容易，塑性形变的产生越容易，为什么您在课上说位错密度越大，越不容易产生塑性形变呢？？？？
答：位错使滑移容易进行，但位错密度越大，滑移时，单位面积里需要同时滑移的位错就越多，自然需要更大的力(功），也就是要说想它塑性变形,需要更大的作用力。
问：我想问下以现在的技术可不可以将不同的材料焊接到一起？并且符合性能要求！不同的材料的熔点不同带来的各种问题可不可以被克服？
答：激光焊、等离子弧焊、低功率激光诱导增强电弧复合焊接、活性焊接、等离子弧胶接焊、激光胶接焊和扩散焊，以及焊接接头电弧涂防护技术。
问：灰铸铁有一个优点就是缺口敏感性小。它的作用机理是什么了？为什么缺口多了对灰铁的疲劳强度影响就小？对这个不怎么理解。
答：缺口敏感性是衡量金属性能的一个指标。表示金属材料（现在也包括塑料合金及高分子聚合材料如，PBT,PBT/PC合金）由于存在缺口（切口、尖角、沟槽、横孔等截面急剧变化之处）所引起的局部应力集中导致其名义“强度”降低的程度；此处所说的“强度”，可以是抗拉强度、抗弯强度、冲击韧度或疲劳强度等。因为石墨的缩减作用和缺口作用，所以灰铁的缺口敏感性低，同时石墨使裂纹不易扩展
问：在复习热处理工艺中，课件上对正火的描述是说加热保温、目的一样，性能相近，只是冷却速度稍快。而我们也知道完全退火，正火，淬火三者也只是在冷却方式（冷却速度）上不一样，这让我想起了过冷度与冷却速度，过冷度越大，冷却速度快，铸件晶粒就越细，铸件的力学综合性能就越好，那么就是说淬火得到的铸件比正火的力学性能好，正火得到的比退火好？而通常淬火完要进行回火，那么一般选材就选择回火的是不是更好？（还有老师我在邮件里的问题“我对材料学讲课顺序理解、对铸造的小想法、材料的认识发展”不知您注意到了没？）
答：淬火组织不稳定，所以要进行回火处理，请注意回火的定义，回火是淬火的后续工艺。
讲课顺序你的理解基本正确；材料的认识发展下学期会系统讲。
问：第一章的复习中，根据定义，抗拉强度是指金属材料在拉断前所能承受的最大应力，疲劳强度是指材料在无数次重复或变载荷作用下不引起破坏的最大应力。这里面破坏的形式是指什么？是否包括材料的失效形式如前面的拉断、磨损、变形等？这样的话，抗拉强度就是疲劳强度的一种。不知这样理解是否正确？答：是指材料的失效形式。从定义上看，抗拉强度与疲劳强度有关联，但抗拉强度不是疲劳强度。
问：老师，在铸造过程中，那些方法可以控制晶粒大小啊？？？？？
答：控制压力、冷却速度，变质处理。
问：再结晶退火会使冷变形所引起的加工硬化得以基本消除，塑性韧度基本回复到冷变形之前：即金属经过冷变形处理接着再结晶退火，本质上是否只是让金属的强度硬度提高一点点，而塑性韧度降低一点点而已？那可否在拉应力下的冷变形时不那么彻底，稍微使它加工硬化一些就好？
感觉冷变形与再结晶退火是两个极端，冷变形让金属的强度硬度大大上升，而塑性韧度大大降低；再结晶退火又使金属的强度硬度大大降低，而塑性韧度大大上升。那可否让金属只发生适当的冷变形，既可满足要求，也没了退火一说了？
答：要保证适当的硬度和强度，只为了消除应力，不用采用再结晶退火，可以采用回复处理。
问：老师，那次上课，我们看了好几个有关于焊接的视频，其中有一个是将两个大而厚的巨型金属块焊接到一起。请问这种通过熔态的焊料凝固来实现两个巨型铁块的焊接的方法是钎焊吗？还有就是焊接时固定于金属块上的U型铁是起到固定的作用吗？（记得不太清了，可能问的有点、、、）
答：巨型铁块的焊接考虑到焊接结合力，不采用钎焊。你说的电渣焊，U型铁是水冷滑块。
问：老师，您好，在复习中，我发现这门课程中反是出现的应力好像都要消除。工程实际中有没有利用应力的例子？自然是具有对称性的，比如选材时考虑应用应力...
答：机械零部件和大型机械构件中的残余应力对其疲劳强度、抗应力腐蚀能力、尺寸稳定性和使用寿命有着十分重要的影响。
适当的、分布合理的残余压应力可能成为提高疲劳强度、提高抗应力腐蚀能力，从而延长零件和构件使用寿命的因素；而不适当的残余应力则会降低疲劳强度，产生应力腐蚀，失却尺寸精度，甚至导致变形、开裂等早期失效事故。
针对工件的具体服役条件，采取一定的工艺措施，消除或降低对其使用性能不利的残余拉应力，有时还可以引入有益的残余压应力分布，这就是残余应力的调整问题。
通常调整残余应力的方法有：
1.加热，即回火处理,利用残余应力的热松弛效应消除或降低残余应力。
2.施加静载，使工件产生整体或局部、甚至微区的塑性变形，也可以调整工件的残余应力。例如大型压力容器，在焊接之后，在其内部加压，即所谓的“胀形”，使焊接接头发生微量塑性变形，以减小焊接残余应力。
3.振动时效，英文叫做Vibration Stress Relief,简称VSR 。在国际上，工业发达国家起始于上世纪50年代，我国从70年代研究和推广。振动消除应力主要特点：
（1）、处理时间短；
（2）、适用范围广；
（3）、能源消耗少；
（4）、设备投资小，操作简便。
4.锤击、喷丸、滚压等。喷丸强化是行之有效、应用广泛的强化零件的手段，喷丸的同时也改变了表面残余应力状态和分布，而喷丸产生的残余压应力又是强化机理中的重要因素。
问：毛老师，对于今天，你提的问题：选择材料的依据。我觉得除了课件上说的那些，还应该考虑，取材是否方便，以及消费者的心理等。因为，材料再好，相距太远，也是远水解不了近渴，尤其是对于那些急需得生产出来的零件，取材太远，耗费工时。再者，消费者一般对那些比较新型的材料比较看好，毕竟我们生产出来的东西，是要卖给消费者的，他们的想法也很大程度上决定了产品的消费市场，所以我觉得这些也有影响，不知道说得对不，如有错误，望老师见谅！
答：你的考虑是有道理的。取材方便与否可以归入生产条件；消费者心理是一个重要因素，比如轿车（乘用车）消费者一般考虑材料是否安全，因一般产品都有外饰，所以普通消费者是看不到材料本身的。
问：淬火目的是得到马氏体，而得到马氏体的目的：淬火得到的马氏体在快冷下被强制形成的不稳定组织，这样的组织具有重新形成稳定组织的自发趋势。是这样的原因吗？还有，今天你提到的细晶强化的组织能量较高，那么就不会很稳定，那么它肯定会转化成稳定组织，是啥呢？
答：得到马氏体的目的是为了让钢具有高的强度和硬度，但马氏体在Fe-C相图中没有出现，因为它不是一种平衡组织。平衡组织的形成需要很慢的冷却速度和足够时间的扩散，而马氏体是在非常快的冷却速度下形成的。由于化学反应（向平衡态转变）温度高时会加快，马氏体在加热情况下很容易分解。这个过程叫做回火。
我讲的是晶界处能量较高（晶界能：界面处原子排列混乱而使系统升高的能量），不是细晶强化组织的能量较高。
晶界的特性
1).晶界处点阵畸变大，存在着晶界能。因此，晶粒的长大和晶界的平直化都能减少晶界面积，从而降低晶界的总能量，这是一个自发过程。然而晶粒的长大和晶界的平直化均需通过原子的扩散来实现，因此，随着温度升高和保温时间的增长，均有利于这两过程的进行。
2).晶界处原子排列不规则，因此在常温下晶界的存在会对位错的运动起阻碍作用，致使塑性变形抗力提高，宏观表现为晶界较晶内具有较高的强度和硬度。晶粒愈细，材料的强度愈高，这就是细晶强化；而高温下则相反，因高温下晶界存在一定的粘滞性，易使相邻晶粒产生相对滑动。
3).晶界处原子偏离平衡位置，具有较高的动能，并且晶界处存在较多的缺陷如空穴、杂质原子和位错等，故晶界处原子的扩散速度比在晶内快得多。
4).在固态相变过程中，由于晶界能量较高且原子活动能力较大，所以新相易于在晶界处优先形核。显然，原始晶粒愈细，晶界愈多，则新相形核率也相应愈高。
5).由于成分偏析和内吸附现象，特别是晶界富集杂质原子情况下，往往晶界熔点较低，故在加热过程中，因温度过高将引起晶界熔化和氧化，导致"过热"现象产生。
6).由于晶界能量较高、原子处于不稳定状态，以及晶界富集杂质原子的缘故，与晶内相比，晶界的腐蚀速度一般较快。这就是用腐蚀剂显示全相样品组织的依据，也是某些金属材料在使用中发生晶间腐蚀破坏的原因。
问：我们焊接金工实习，在溶化焊中，老师交焊接姿势是，告诉我们尽量使焊芯与垂直方向成15°角，这是为什么？不是说焊接时热量要集中吗，有了角度后不就分散了热量，同时还会导致火星四溅，在焊缝周围产生更多的夹杂。请老师讲解下。
答：为了保证焊缝焊牢，不同的焊缝就需要不同的焊枪角度；比如焊接平焊缝，焊枪角度就要垂直90度，比如叫焊缝就要45度，焊接多层焊，每层焊接角度也不一样，所以不同焊缝就有不同的焊接角度．焊条与焊接偏向的夹角在90度时，电弧集中，熔池温度高；夹角小，电弧涣散，熔池温度较低，如12mm平焊封底层，焊条角度：50-70度，使熔池温度有所下降，防止了反面发生焊瘤或起高。又如，在12mm板立
焊封底层换焊条后，接头时采用90-95度的焊条角度，使熔池温度敏捷进步，熔孔可以顺畅翻开，反面成形较平坦，有用地节制了接头点内凹的景象。
问：书上说“电弧焊时，药皮受热分解产生大量二氧化碳，一氧化碳和氢气等保护气体，围绕在电弧周围。”只知道二氧化碳可以做保护气体，为什么一氧化碳和氢气也成为保护气体？
答：它们都是还原气体，可以保护金属不被氧化。
问：合金的流动性对充型能力有很大的影响，能不能用个方法使金属液在离心力的作用下高速旋转，增强流动性。我的想法是金属液既然在型腔中成型，能不能使型腔高速旋转。
答：有一种离心铸造方法
问：δ-Fe转变成γ-Fe过程是降温过程，由于δ-Fe是体心立方晶格，γ-Fe是面心立方晶格，面心比体心排列紧密，那么γ-Fe铁原子之间距离更近，δ-Fe更远点，那么由δ-Fe转变为γ-Fe过程应该是吸热的过程，这不是矛盾吗？请老师指教一下
答：δ－Fe：温度在912℃以下的纯铁，晶格类型是体心立方；γ-Fe是面心立方晶格，由于面心比体心排列紧密,温度升高，所以冷却速度将变慢，在不同的温度下，铁的晶形结构会朝着结构最稳定的方向转变。
问：什么叫高速钢
答：高速钢又名风钢或锋钢，意思是淬火时即使在空气中冷却也能硬化，并且很锋利。它是一种成分复杂的合金钢，含有钨、钼、铬、钒、钴等碳化物形成元素。合金元素总量达10～25%左右。它在高速切削产生高热情况下(约500℃)仍能保持高的硬度，HRC能在60以上。这就是高速钢最主要的特性——红硬性。而碳素工具钢经淬火和低温回火后，在室温下虽有很高的硬度，但当温度高于200℃时，硬度便急剧下降，在500℃硬度已降到与退火状态相似的程度，完全丧失了切削金属的能力，这就限制了碳素工具钢制作切削工具用。而高速钢由于红硬性好，弥补了碳素工具钢的致命缺点，可以用来制造切削工具。
问：铸造中用的是什么砂子，是不是具体的分类，在什么情况下是用什么样的砂子？
答：砂型铸造多使用石英砂，不同的合金铸造，使用不同的砂，有一门课叫《造型材料》中有详细论述。
问：金属液冷却时为什么是以树枝状结晶凝固呢？
答：跟合金的凝固方式有关，结晶温度（液固两相区）越宽，呈糊状凝固，结晶以树枝状形式长大。具体可参阅铸件凝固理论。
问：充型压力与充型能力之间具体有什么联系？
答：这是动力学问题。外部的充型压力越高，充型能力越好；型腔内的压力，会阻碍充型。
问：温度，以及粘度还有过热度之间是什么关系？
答：过热度合金液的实际温度与其熔点温度的差值，温度越高，过热度越高。
粘度：液体在流动时，在其分子间产生内摩擦的性质，称为液体的黏性，粘性的大小用粘度表示；粘度随温度的不同而有显著变化，液体粘度随着温度升高而减小。
问：请问铝合金的固溶处理和钢的热处理原理都是一样的吗？都是通过加热来改变其组织形态而达到所需的性能吗？
答：由于铝合金固溶处理工艺与钢淬火工艺相似，也有人将铝合金固溶处理也叫淬火。通过加热-—保温—冷却的热处理方式，不光是加热。
问：毛老师，在焊后热处理时，对焊缝是只要表面热处理还是全部都需要？
答：根据具体工件的大小和焊缝的位置来确定。
问：“焊不透”是什么意思？
答：就是没有使结合部位达到原子结合。
问：毛老师，书上有一个关于热影响区尺寸表格，上面显示采用气焊时的热影响区的尺寸远大于其它的焊接方法，热影响区过大会使组织性能不均匀甚至恶化，那为什么还要采用气焊，难道不能用其它的焊接方法替代吗？它有其它焊接没有的特殊优点吗？
答：气焊使用是有一定局限性的，条件允许可以用别的焊接方法替代，主要是利用它：
1、设备简单、使用灵活；
2、对铸铁及某些有色金属的焊接有较好的适应性；
3、在电力供应不足的地方需要焊接时，气焊可以发挥更大的作用。53
问：毛老师，书上有一个关于热影响区尺寸表格，上面显示采用气焊时的热影响区的尺寸远大于其它的焊接方法，热影响区过大会使组织性能不均匀甚至恶化，那为什么还要采用气焊，难道不能用其它的焊接方法替代吗？它有其它焊接没有的特殊优点吗？
答：气焊使用是有一定局限性的，条件允许可以用别的焊接方法替代，主要是利用它：
1、设备简单、使用灵活；
2、对铸铁及某些有色金属的焊接有较好的适应性；
3、在电力供应不足的地方需要焊接时，气焊可以发挥更大的作用。
问：焊接的本质是让两板材的原子紧密的结合在一起
那如果单纯的把两板材的交接处熔化的话，该处两板材的原子都很活泼，是否就可以实现焊接？
那焊药岂不是不起作用了？
但我又记得你说过，焊条的重点是焊药，特种焊条的特殊之处也在于焊药的不同，焊药的作用是让两板材的原子更紧密的结合在一起？那么，焊药的不同如何影响焊接的效果和结果？
答：焊条药皮的主要作用不是是让两板材的原子更紧密的结合在一起。
焊条药皮的作用是保证焊缝金属获得具有合乎要求的化学成分和机械性能并使焊条具有良好的焊接工艺性能。
1)机械保护作用
隔绝空气中的氧、氮，保护焊缝金属，而且还能减缓焊缝的冷却速度，促进焊缝金属中气体的排出，减少生成气孔的可能性；
2)冶金作用通过熔渣与熔化金属冶金反应，除去有害杂质（如氧、氢、硫、磷）和添加有益的合金元素，使焊缝获得合乎要求的机械性能。
由于电弧的高温作用，焊缝金属中所含的某些合金元素被烧损（氧化或氮化），这样会使焊缝的机械性能降低。通过在焊条药皮中加入铁合金或纯合金元素，使之随着药皮的熔化而过渡到焊缝金属中去，以弥补合金元素烧损和提高焊缝金属的机械性能。
3)改善焊接工艺性能使电弧稳定燃烧、飞溅少、焊缝成形好、易脱渣和熔敷效率高等。性能使电弧稳定燃烧、飞溅少、焊缝成形好、易脱渣和熔敷效率高等。
问：我想请问一下一个零件在它工作的时候温度对其疲劳强度有何具体的影响？
答：实验表明：碳钢的疲劳强度，从室温到120℃时下降，从120℃到350℃又上升，温度高于350℃以后
又下降，在高温时没有疲劳极限。在高温条件下工作的弹簧，要考虑采用耐热钢。在低于室温的条件下，钢的疲劳极限有所增加。
问：老师，在复习第一章中的性能时，你的课件上有这样的一句话“ 材料屈服强度增高，对应力腐蚀和氢脆就敏感。” 我有些想不通的地方是：强度分为屈服强度、抗拉强度。屈服强度是针对塑性材料选材而言，抗拉强度是对脆性材料选材而言。并且我查了一下关于应力腐蚀和氢脆的解释，应力腐蚀是在拉应力的作用下，金属在腐蚀介质中引起的破坏。氢脆也是由于氢使材料的力学性能脆化的现象。。。。
它们不是在拉应力的作用下，就是与脆性有关，这些都是抗拉强度所涉及到的，那么为什么又与屈服强度有关呢？
答：屈服强度：是金属材料发生屈服现象时的屈服极限，亦即抵抗微量塑性变形的应力。对于无明显屈服的金属材料，所谓屈服，是指达到一定的变形应力之后，金属开始从弹性状态非均匀的向弹-塑性状态过渡，它标志着宏观塑性变形的开始。
影响屈服强度的内在因素有：结合键、组织、结构、原子本性。影响屈服强度的外在因素有：温度、应变速率、应力状态。
沉淀强化和细晶强化是工业合金中提高材料屈服强度的最常用的手段。但沉淀强化会使材料的塑性下降。随着温度的降低与应变速率的增高,材料的屈服强度升高，尤其是体心立方金属对温度和应变速率特别敏感，这导致了钢的低温脆化。
应力增加，也会提高屈服强度，但会产生应力腐蚀。
问：毛老师，上周我们工程实训时，对45#钢进行调质热处理：840度淬火保温30分钟，水冷+600度高温回火保温1小时，空冷。得到的硬度值为15，我想知道对45#钢进行840度淬火保温30分钟，水冷+400度中温回火保温1小时，炉冷至室温，可以得到相同力学性能的45#钢吗？
另外，我在网上看到淬火时间与材料的厚度有关，对于圆柱体的材料，淬火时间是1到1.5min/mm，再乘以材料的直径，得到淬火时间，我想知道这是经验公式吗？淬火完全是否指材料完全淬透，材料内外无温差即可。
答：同一材料热处理工艺不同，得到不同的组织，所以其力学性能也不同。
是经验公式。
应该是淬透性，淬火时，因热传递不可能很快进行，所以材料内外存在温差。
问：老师，我想问下关于精密仪器的焊接，我们知道一般的焊接多少都会产生一定的变形，那么对于精密仪器，是不允许的，那一般怎么解决这个问题呢，谢谢！
答：可以考虑激光焊接。后面是我百度的……为了预测薄不锈钢板激光焊接变形量,并根据预测值采取措施来减小焊接变形,先要分析焊接过程中刚性约束作用、刚性约束和反变形同时作用两种条件下的残余塑性应变,用残余塑变理论计算焊接变形,再把计算值作为预变形量来设计专用夹具。在焊接前对工件施加对应量的反变形,进行激光焊接实验,再用三坐标测量仪测量焊接件。
问：在铸造和注塑成型的时候往往需要考虑液体变为固体时收缩的问题，请问毛老师收缩是从四周向中心收缩还是无规律，具体需要参考什么书籍
答：线收缩表现为一个方向线性尺寸的缩小。
体收缩表现为三个方向线性尺寸的缩小。
问：老师，车刀与刀柄的连接是一种金黄色的金属，它在连接车刀和刀柄时并没有使合金钢刀片和刀柄发生熔化，也就是没有形成熔池，这很像粘接，那么这种连接方法是否还属于焊接？又是焊接中的哪一种哪？谢谢！
答：属于硬钎焊。
以焊接方式对刀刃部分和刀体部分进行连接的，通过脱水硼砂，铜片，锰铁，玻璃粉等焊料，经高温融化，让合金，高速钢，立方氮化硼，金刚石，陶瓷等材质刀片与槽型一致的刀杆粘接在一起，以达到机加工作业的使用要求。
问：在氩气保护焊中，书上说，气体纯度要达到99.7%，否则，若气体中混有氢气、水蒸气，二氧化碳等杂质，会影响焊接质量，也就是说，在这里二氧化碳是被当做杂质的，还有二氧化碳在高温情况下会分解为CO和O，那既然这样，为什么CO2还会作为保护气来进行CO2保护焊呢？不矛盾吗？
答：利用二氧化碳使工件与空气隔绝，减少空气中的水分、氢气、氮气对焊缝质量的影响。常用于低碳钢、低合金钢的焊接。
不能焊接易氧化的有色金属和合金钢，这时可用氩气焊。
他们使用的材料不同，所以不矛盾。
问：有关于硬度、强度和塑性韧性的关系。
为什么只要一说某种材料的性能的时候总是会把强度和硬度放一起说怎么怎么地，塑性和韧性放在一起怎么怎么地。例如：铁素体的性能特征，强度、硬度低，塑性韧性好。难道强度和硬度&塑性和韧性存在必然的联系么？强度好的硬度也高么？塑性好的韧性就好么？那为什么还要用不同的名词来表示？
因为我看到好多材料都是这么表示的，强度好的硬度也好，塑性好的韧性也好，所以才会有这样的疑问的！谢谢老师的解答。。。
答：在我们的日常生活中，可能会将强度与硬度划分为同一概念，但在物理试验以及工业检测中，强度与硬度是两个截然不同的概念，虽然在应用上会有相似的地方，但却不可同一而语。强度指的是金属材料在外力作用下抵抗永久变形和断裂的能力，而硬度则指的是材料局部抵抗硬物压入其表面的能力。就像玻璃等硬而脆的物质，虽然其硬度大但却强度小。
对金属而言强度与硬度之间存在一定的换算关系。
在外力作用下使金属材料发生塑性变形而不破坏其完整性的能力称为塑性。而韧性表示材料在塑性变形和断裂过程中吸收能量的能力。韧性越好，则发生脆性断裂的可能性越小。韧性是材料强度和塑性的综合表现。
问: 我们已经知道，纯铝、铝锰合金、铝媚合金和铸铝合金等进行焊接是比较困难。我总结有一下有几个特点：①易氧化②易裂开变形③易形成气孔④要求能量大或密集的热源。书本上有列举若干种焊接方法可行，比如氩弧焊、气焊。老师，我想问的是氩弧等焊在焊接铝材料的时候有哪些优点、有哪些不足。还有一个，为什么气焊可以而CO2保护焊不可以，他们的区别在哪？谢谢
答：因为氩气是惰性气体，可以保护有色合金焊接不被氧化。
但氩弧焊因为热影响区域大，工件在修补后常常会造成变形、硬度降低、砂眼、局部退火、开裂、、磨损、划伤、咬边、或者是结合力不够及内应力损伤等缺点。尤其在精密铸造件细小缺陷的修补过程在表面突出。氩弧焊与焊条电弧焊相比对人身体的伤害程度要高一些，氩弧焊的电流密度大，发出的光比较强烈，它的电弧产生的紫外线辐射，约为普通焊条电弧焊的5～30倍，红外线约为焊条电弧焊的1～1.5倍，在焊接时产生的臭氧含量较高，因此，尽量选择空气流通较好的地方施工,不然对身体有很大的伤害。
CO2气体在高温时具有强烈的氧化性，所以不能焊有色合金。气焊因温度比电弧焊温度低，有色合金的氧化程度要小一些。
问：为啥氩弧焊和二氧化碳保护焊的喷嘴不一样啊，这与两气体的性质有关吗？
答：二氧化碳气体保护焊是以二氧化碳气为保护气体，进行焊接的方法。在应用方面操作简单，适合自动焊和全方位焊接。在焊接时不能有风，适合室内作业。氩弧焊又称氩气体保护焊。就是在电弧焊的周围
通上氩弧保护性气体，将空气隔离在焊区之外，防止焊区的氧化，所以两者的喷嘴不同。
问：老师上课时提到高碳钢焊接时采取的措施有一条是：焊前预热焊后缓冷。我有一个疑问就是：焊后缓冷时不是促进了晶粒的长大吗？这样一来不是降低了材料的性能吗？为什么还要采取焊后缓冷呢？
答：缓冷是退火，目的是消除焊接应力，加热温度不会到再结晶温度。
问：热冲压成型后，在模具内冷却淬火，因此得到强度硬化，那么在零件形状差异很大的过渡部分，淬火收缩后对零件的尺寸形状影响如何解决？
答：可以通过控制最佳水流速度实现对最佳冷却速度的控制,达到减少和消除热冲压成形中变形和回弹等缺陷。
问：请教毛老师，避免焊接变形的有很多方法，其中矫正和合理设计焊接次序都还好，但是对于“反变形法”怎么控制其反变形的幅度和角度呢？不可能开始就把形状改的那么精准吧？是不是焊后还要矫正呀？
答：过去是靠经验和实验来确定反变形量和角度，现在可通过计算机预测。
比如：上海交大的陈楚在吸收苏联学者研究成果的基础上，开展船体焊接变形研究。上海交大的李婧研究了固有应变预测法和3D板单元热弹塑性有限元法，其中固有应变预测法是一种相对快速且有效的预测大型复杂结构焊接变形的方法,同时能够获得有一定准确度的焊接残余应力和变形值,为反变形量(补偿量)的计算提供了有力工具,即将预测所得的有关数据供焊接工艺设计时选择参照,并确定实际生产时的预留变形量,以确保船舶结构的焊接精度和质量,其具有很大的实用价值和发展前景。固有应变预测法是建立在固有应变数据库的基础上的（数据库是准确预测焊接变形的前提）。3D板单元热弹塑性有限元法能在较短的时间内获得较高精度的结果,为预测大型复杂结构的焊接变形提供了一种新的思路和方法。华中科技大学的陈传尧教授开展了薄板结构焊接变形的预测与控制研究。哈工程的宋竞正等应用固有应变预测了船体分段的焊接变形。清华大学的鹿安理提出了移动热源方式、自适应有限元网络划分法及相似理论解决大型实际结构的焊接变形与应力的数值求解问题。
反变形存在的最大问题是焊接变形预测比较困难。由于计算机预测花费的额外成本很低，且控制焊接变形的效果可以非常好，随着焊接变形预测水平的提高将具有良好的发展前景
问：据了解手工焊中焊条上的焊药包覆在焊料的外部制成焊条，在焊接时熔化在焊点上面，一方面保护不受空气进一步氧化，同时清洁表面，降低界面张力，使熔化的焊料或钎料更好地与母材结合。而气保焊（例如co2保护焊)感觉就是形成有效气体保护区，没有降低界面张力等等其他的焊接实用功能，但是老师说我们工厂实际75%以上使用的是气体保护焊，气体保护焊难道有其他更好的性能吧？？？
答：气体保护焊与其它焊接方法相比，具有以下特点：
(1)电弧和熔池的可见性好，焊接过程中可根据熔池情况调节焊接参数。
(2)焊接过程操作方便，没有熔渣或很少有熔渣，焊后基本上不需清渣。
(3)电弧在保护气流的压缩下热量集中，焊接速度较快，熔池较小，热影响区窄，焊件焊后变形小。
(4)有利于焊接过程的机械化和自动化，特别是空间位置的机械化焊接。
(5)可以焊接化学活泼性强和易形成高熔点氧化膜的镁、铝、钦及其合金。
(6)可以焊接薄板。
问：直流和交流焊接有什么区别?效果是否一样?在什么情况下使用直流（交流）较好?
答：与交流电源相比，直流电源能提供稳定的电弧和平稳的熔滴过渡。—旦电弧被引燃，直流电弧能保持连续燃烧；而采用交流电源焊接时，由于电流和电压方向的改变，并且每秒钟电弧要熄灭和重新引燃120次，电弧不能连续稳定燃烧。在焊接电流较低的情况下，直流电弧对熔化的焊缝金属有很好的润湿作用，并且能规范焊道尺寸，所以非常适合于焊接薄件。直流电源比交流电源更适合于仰焊和立焊，因为直流电
弧比较短。
但有时直流电源的电弧偏吹是一个突出问题，解决的办法是变换为交流电源。对于为交流电源或直流电源焊接而设计的交、直流两用焊条，绝大多数在直流电源条件下的焊接应用效果更好。手工电弧焊中，交流电焊机及其一些附加装置价格低廉，能尽可能避免电弧吹力的有害作用。
除了设备成本较低外，采用交流电源焊接时的效果不如直流电源。
问：既然焊接的应用范围那么广泛，为什么铸造工件不能采用焊接？
答：铸铁含碳量高，塑性差，组织不均匀，焊接性很差，在焊接时，一般容易出现以下问题：
1、焊后易产生白口组织
2、焊后易出现裂纹
3、焊后易产生气孔
因此,在生产中,铸铁是不作为焊接材料的.一般只用来焊补铸铁件的铸造缺陷以及局部破坏的铸铁件。铸铁的焊补一般采用气焊或焊条电弧焊。
灰铸铁在化学成分上的特点是碳高及S、P杂质高，这就增大了焊接接头对冷却速度变化的敏感性及冷热裂纹的敏感性。在力学性能上的特点是强度低，基本无塑性。焊接过程具有冷速快及焊件受热不均匀而形成焊接应力较大的特殊性。这些因素导致焊接性不良。
主要问题两方面：一方面是焊接接头易出现白口及淬硬组织。另一方面焊接接头易出现裂纹。
问：铸造中型腔要求透气性要好，才能铸造出合格优质的铸件。但在上半年的认知实习中，我们参观了消失模铸造的生产方式，与我们在学校的砂型铸造有差别，砂型的透气性主要是紧实度和插出气孔来保证，但我们观察到在厂的实际生产铸造之前，用于制造消失模的塑料会在其表面刷上一些有机涂料，这样会不会使型腔透气性变差？那么在现实生产中，关于铸造型腔的透气性是如何保障的呢？
答：从防止铸件粘砂的角度来说，泡沫模型外表必须要涂挂涂料，而且涂层要尽可能致密；但致密的涂层不利于气化模气化后生成的气体往外逸散。因此，要求涂料具有一定的透气性，使模型气化生成的气体容易通过涂层，通过型料之间的间隙由真空泵抽走。
为了使涂层获得良好的透气性，可以采取如下技术措施：
a：将不同种类和粒度的耐火骨料进行合理搭配。耐火骨料的种类和粒度对涂料的透气性影响很大。一般来说，单独使用某一种骨料时涂料的透气性很差，而将不同的耐火骨料搭配起来使用时透气性较好。如将铝矾土与适量石英粉复合可获得良好的透气性。同时，骨料的颗粒形状对涂料的透气性也有很大的影响。球形颗粒（石英、刚玉）形成外露的微孔，而片状颗粒（滑石、云母）形成隐蔽的微孔。胞格状组织（珍珠岩）及纤维结构（石棉、蛭石）的填料形成无序结构，构成松散的多孔结构，透气性较高。将不同种类的骨料进行合理搭配可在一定范围内调节涂料的透气性。
b：选用有机粘结剂。有机粘结剂在高温下分解可形成一些空洞，从而增加了涂料的高温透气性。而高温粘结剂如硅溶胶、水玻璃等所配成的涂料透气性较差。
C：加入适量的氧化剂。泡沫塑料模在高温下不完全分解时会在涂料表面沉积一些碳，阻塞排气通道，从而降低了涂料的高温透气性。加入一些氧化剂可以加速泡沫塑料模的分解，从而防止碳的沉积，增加涂料的透气性。
问：老师，锻模飞边槽的桥部是用来增大金属流动的阻力的，当金属流动阻力增大时金属液应该不容易充满模膛啊，可为什么它却可以促使金属液充满模膛哪？谢谢！
答：从开式模锻变形金属流动过程的分析中可以看出, 变形金属的流动情况主要取决于各流动方向上阻力间的关系, 为使坯料成形时更好地充满型腔, 特别是充满型腔的尖角和高筋处, 开式模锻必须设计飞边槽。飞边槽包括桥部和仓部, 桥部的主要作用是阻止金属外流, 产生反作用力迫使金属充满型腔, 其次, 使飞边减薄, 便于切除; 仓部的作用是容纳多余的金属, 以免多余金属流到分模面上, 影响上下模打靠。
问：老师，模锻的效率和精度都比较高，齿轮也可以用模锻生产，可为什么我们参观实习时见到的齿轮都是用滚刀滚出来的哪？他们为什么不用模锻哪？
答：模锻只是加工齿轮毛坯，很难达到需要的尺寸精度，然后采用机加工（比如铣齿、滚齿等）手段。问：请问老师在焊接过程中要是想消除产生的变形，假如不用焊后热处理的方法，能否采用焊前预热和焊后缓冷的方法？
而如果为了缓冷而加热，那算不算做热处理的一种呢？
答：如果焊接应力影响产品使用性能，可以采用焊前预热和焊后缓冷的方法，这属于热处理方法，主要针对脆性大的材料，比如高碳钢或铸铁焊补。
问：为什么铝合金中过饱和的铝基固溶体其强度与硬度会随时间的增加而增强？
答：铝合金和钢铁不同，淬火以后的变形铝合金不能立即强化。它得到的是一种过饱和固溶体组织。这种过饱和固溶体不稳定，它有自发分解的趋势。在一定的温度下，保持一定的时间，过饱和固溶体发生分解(称为脱溶)，引起铝合金强度和硬度大幅度提高。这种现象被称为时效强化。
铝合金的时效强化理论，有很多种说法。如弥散硬化理论、滑移干扰理论、溶质原子富集成强化或硬化区理论等。目前普遍认为时效强化或硬化是原子富集形成强化区的结果。
问：为什么冷却速度越快，实际结晶温度越低？在我看来，冷却速度越快，应该越接近理论结晶温度，实际结晶温度也越高啊？这是为什么了？
答：说明对过冷度概念不清。
纯金属实际开始结晶温度总是低于理论结晶温度，这种现象称为过冷。实际开始结晶温度T，与理论结晶温度T。之间的温度差ΔT =T -T。称为过冷度。对某种材料而言，T。是不变的，所以过冷度越大，则实际开始结晶的温度越低。
问：为什么铸铁的焊接性能较差?我百度了一下得到这样的说法：铸铁的含碳量高，焊后容易开裂，所以焊接性能比钢差。但是在生活中如果需要连接铸铁件既然不能用焊接，那还有有什么方法可以做到呢？答：铸铁含碳量高、杂质多，并具有塑性低、对冷却速度敏感等特性，焊补后容易出现白口组织和产生裂纹，所以铸铁的焊接性差。
通常只对铸铁件实行焊补铸造缺陷，不采取焊接（两部分连接）。
如果需要两部分铸件连接，不如直接铸成整体。
问：既然可锻铸铁具有相当高的塑性和韧性，那么“可锻铸铁不能真正的用于锻造”这句话该如何理解? 答：由于团絮状石墨对铸铁金属基体的割裂和引起的应力集中作用比灰铸铁小得多，因此，可锻铸铁具有较高的强度，特别是塑性（延伸率δ可达～12%)比灰铸铁高得多，有一定的塑性变形能力，因加上退火时要加热到可锻化温度，而得名可锻铸铁。
可锻铸铁里有石墨，锻造时石墨将发生滑移，形成片状的缺陷，其性能将会大幅度下降。所以一般情况下不可锻造。但有人进行过铁素体可锻铸铁件的热锻造，这种铸件可以在1050℃与700℃之间,在压缩系数(RF)高达1.5和镦粗比(UR)高达2的条件下,进行锻造而无裂纹。但生产周期长、成本高、能耗大，现已无人采取此工艺。
现代铸件生产呈现“三升二降”的趋势。球铁件、有色金属铸件以及用特种方法生产的铸件上升；铸钢件、可锻铸件（因无性能优势、生产周期长、能耗大）明显下降。
问：塑性加工和热处理同样都是改变金属材料组织，为什么不能用热处理改变纤维组织？
答：合金中各组成元素在结晶时分布不均匀的现象称为偏析。
焊接熔池一次结晶过程中，由于冷却速度快，已凝固的焊缝金属中化学成分来不及扩散，造成分布不均，产生偏析。
焊缝中的偏析现象有以下三种：
⑴显微偏析
熔池一次结晶时，最先结晶的结晶中心金属最纯，后结晶部分含其它合金元素和杂质略高，最后结晶部分，即结晶的外端和前缘所含其它合金元素和杂质最高。在一个柱状晶粒内部和晶粒之间的化
学成分分布不均现象称为显微偏析。
⑵区域偏析
熔池一次结晶时，由于柱状晶体的不断长大和推移，会把杂质“赶”向熔池中心，使熔池中心的杂质含量比其它部位多，这种现象称为区域偏析。
焊缝的断面形状对区域偏析的分布影响很大。窄而深的焊缝，各柱状晶的交界在其焊缝的中心，因此焊缝中心聚集有较多的杂质。这种焊缝在其中心部位极易产生热裂纹。宽而浅的焊缝，杂质则聚
集在焊缝的上部，这种焊缝具有较高的抗热裂能力。
⑶层状偏析
熔池在一次结晶的过程中，要不断地放出结晶潜热，当结晶潜热达到一定数值时，熔池的结晶就出现暂时的停顿。以后随着熔池的散热，结晶又重新开始，形成周期性的结晶，伴随着出现结晶前沿
液体金属中杂质浓度的周期变动，产生周期性的偏析称为层状偏析。层状偏析集中了一些有害元素，因此缺陷往往出现在层状偏析中。由层状偏析所造成的气孔。
在工程上和在小规模的焊接中防止偏析的措施是相同的
防止措施：
减少焊缝中的S,P,C等有害杂质的含量是防止焊缝金属产生偏析的的主要措施。
改变焊缝金属的结晶形态和细化晶粒均有利于减少焊缝重金属的偏析。
合理地控制焊缝的断面形状和焊接速度，均有利于防止焊缝中的区域偏析。
问：那个被切断的纤维组织为啥会影响螺钉的性能啊?纤维的长短与组织性能有啥关系啊？求解
答：是因为切断后，破坏了组织的连续性，使性能变差，不是纤维组织变短。
问：弹复现象对塑性加工件的变形和工件质量有很很大影响。请问老师，对弹复影响有哪些因素?生产过程中采取什么工艺来保证弹复的影响？
答：弹复现象主要与下列因素有关：
1)被弯曲材料的机械性能,一般来说材料越硬弹复值越大;
2)材料厚度,材料越厚回弹越小,材料越薄回弹越大;
3)弯曲半径与材料厚度的比值Rt,其值越大回跳越大；
4)被弯曲工件的宽度,零件越宽回跳角越大;
工艺措施要是视具体工件而定：
( 1) 在零件允许的情况下增设加强筋, 增强刚度减少回弹；
( 2) 选用弹性小( 弹性模数大) 而屈服点小的材料；
( 3) 增加附加工序, 如对硬材料进行退火处理，降低硬度；
( 4) 弯曲工件时在冲床上多次冲击校正；
( 5) 补偿回弹) 修正凹模工作部分尺寸和形状,由工件回弹来补偿；
( 6) 校正弯曲克服回弹；等
问：我们讲晶体缺陷时，说了三种加工方向，分别是细晶强化、加工硬化、固溶强化。请问这个分类与后面的加工工艺是个什么逻辑关系？是所有加工工艺都分属于这三种加工方式的一个类，还是三种分类只是个泛指，每种分别对应多种加工方法，或者还是两者完全没有关系？
答：机械加工是一种用加工机械对工件的外形尺寸或性能进行改变的过程。按被加工的工件处于的温度状
态﹐分为冷加工和热加工。一般在常温下加工，并且不引起工件的化学或物相变化﹐称冷加工。一般在高于或低于常温状态的加工﹐会引起工件的化学或物相变化﹐称热加工。冷加工按加工方式的差别可分为切削加工和压力加工。热加工常见有热处理﹐煅造﹐铸造和焊接。
金属的强度主要是指抵抗塑性变形的能力。而塑性变形产生的主要机制是位错在滑移面上的移动。强化的基本机理可以归结为四类：
位错强化
由于位错的交互作用和相互缠绕，使位错的可动性大大降低，金属材料的强度和硬度明显提高，塑性和韧性有所降低；
固溶强化
溶质原子溶入溶剂使固溶体的晶格发生畸变，产生附加应力场，阻碍位错的运动；溶质原子被吸附在位错线附近形成柯氏气团。
细晶强化
晶界是位错运动的最大阻碍之一，晶粒越细小，晶界越多对位错的阻碍越明显，故产生强化效果。
第二相强化
高分散度的质点成为障碍物，阻碍滑移过程的位错运动，从而增加塑性变形的抗力，第二相质点越细、越多，位错线越不易弯曲，强化效果越好。
并不是所有加工工艺都能实现上述所有强化。有的工艺可能实现上述强化的一种，也可能是多种。
问：细晶强化增强了材料的强度和硬度，也提高了塑性和韧性。其塑性和韧性的提高是不是因为晶粒越细，一定体积内晶粒数目越多，整体积累的位错也比较多，从而更易发生滑移，故其拥有较好的塑性和韧性,对吗？那强度和硬度的提高是为什么，组织改变了吗？这种强化方式有没有弊端呢？
答：细晶强化的关键在于晶界对位错滑移的阻滞效应。位错在多晶体中运动时，由于晶界两侧晶粒的取向不同，加之晶界附近杂质原子较多，也增大了晶界附近的滑移阻力。晶粒越细，晶界越多，阻力越大。
晶粒越细，在一定体积内的晶粒数目多，则在同样塑性变形量下，变形分散在更多的晶粒内进行，变形较均匀，且每个晶粒中塞积的位错少，因应力集中引起的开裂机会少，有可能再断裂之前承受较大的变形量。但晶界在室温下阻碍位错滑移, 在高温下却成了材料的脆弱之处, 且材料在高温下的塑性变形机制与室温塑性变形机制也有所不同, 故细晶强化仅适用于提高室温强度, 对提高高温强度并不适用, 甚至适得其反。
问：在有的书上说压力铸造不能热处理，难道就不能吗？为什么啊???/
答：液态金属在压力推动下的充型过程中，往往会卷入气体或有挥发性的涂料夹杂，它们会在高压凝固时封闭、压缩在金属铸件中，在常温条件下，这些被卷入的气体或有挥发性的夹杂不易被察觉，但当这
些铸件进行固溶处理或高温加热时，基体金属会大幅度软化，而被封闭压缩的气体及未挥发的物质会急剧膨胀或挥发，使铸件起泡，成为热处理起泡。所以压铸件不能进行固溶处理，但可以进行时效处理。
问：渗碳和淬火+低温回火都是一样的目的，都是获得很高的硬度，提高其耐磨程度。那么请问，渗碳之后为什么还要淬火啊？
答：渗碳只是提高低碳钢表面的含碳量，只有再经过淬火和低温回火，才能使工件的表面层具有高硬度和耐磨性，而工件的中心部分仍然保持着低碳钢的韧性和塑性。所以我们说的渗碳工艺，包括表面渗碳加淬火和低温回火的复合工艺，简称渗碳。
问：球化剂中的镁的熔点为649度，燃点是500多度，都低于铁液的浇注温度，如果在浇筑过程中卷入空气，可能会产生爆炸吗？如果镁是熔在铁水里会吸热，导致局部冷却速度较快，如果是燃烧会导致冷却速度减缓，那么镁在其中是以哪种方式与铁水反应呢？
答：镁是球化能力最强的元素，也是应用最广泛的球化剂。由于镁的沸点低，比铁液温度低得多，用镁作
球化剂时，镁会猛烈气化，因此会使生产不安全，又不经济，同时也恶化环境。现在，一般不采用纯镁作球化剂，而采用镁的质量分数不超过１０％的硅铁镁合金或稀土硅铁镁合金。并且根据需要，这两个系列的球化剂会人为地附加少量钙。但是，为了节约成本，目前在转包法、压力加镁和镁焦炭法及镁团块球化剂中，还用纯镁作球化剂，但其用量的相对比重较小。
为了减少镁的烧损，在生产中会采用球化处理方法。一种是至今国内外普遍采用的冲入法（盖包法球化处理）；另一种是具有良好发展前景的喂丝法。另外，还有压力加镁法、转包法、镁焦炭法、型内球化法、密封流动法等，它们在生产中仍有应用，但所占比重相对较少。
问：课堂上老师说过浇注时要低温浇注，可是当浇注温度低时，金属液的充型能力就会下降，这样会不会造成充型困难，导致铸件的密度不均哪？还有在金属液浇注时是从铸件的底部开始冷却的，这样产生的缩孔应该分布在铸件的上层（表面），如果增加出气孔是不是会降低缩孔出现概率？或者对金属液施加压力，使金属液能够充满型腔，这样是不是也能够防止缩孔的出现？
答：所谓“高温出炉，低温浇铸”，指的是，合金液出炉后，放置一段时间，使液态金属中的夹渣和气体上浮，等温度降低到一定温度，再进行浇铸。为保证铸件质量，应在保证合金流动性的前提下，尽可能地降低浇铸温度。
铸件凝固应是从四周（铸型与金属液接触的地方）向中间，不采用增加出气孔来防止缩孔。
对金属液施加压力，有助于减轻缩孔和缩松。
问：老师，上课的时候您讲到Fe3C的冷却速度越慢，C的石墨化进行的越完全。在Fe-C相图里，金属都是在极缓慢的速度下测得的，那为什么在铁的冷却成分中为什么没有石墨？？
答：铸铁的石墨化是在极缓慢的冷却下获得。铸铁中的石墨即可以直接结晶出，也可由渗碳体分解得到。但由于渗碳体的含碳量比石墨更接近液态成分，并且渗碳体的成分和结构与石墨相比也更接近奥氏体，因此从液态或奥氏体中形成渗碳体比形成石墨容易，在Fe-C相图里主要是渗碳体，所以要形成石墨要比形成渗碳体的冷却速度慢。
问：在金工实习中，对材料的热处理时，有时热处理后材料的力学性能要求达不到，记得实习老师说过可以再进行一次热处理，组织的改变只与最后一次热处理有关。我想问一下，为什么前一次或多次热处理对组织的影响被覆盖了？这之间发生了怎样的转变？进行多次热处理对材料有没有影响？
答：如果最后热处理加热到奥氏体区，原来的室温组织会重新变为奥氏体，通过不同的冷却速度（参考C 曲线）会得到新的组织，所以组织的改变只与最后一次热处理有关。但会带来无谓的能量消耗，提高生产成本，所以，不希望发生你所说的现象。
如果其他条件（加热速度，保温时间、冷却速度等）不变的话，热处理次数对抗拉强度影响不大。微观组织基本不变，但组织晶粒略有长大趋势。
问：老师，我在网上看到说中温回火的产物是回火托氏体，为什么呢？中温回火的温度是250到500摄氏度，而形成托氏体的温度范围是550到600度。我觉得应该是回火屈氏体才对，然后形成回火屈氏体和上贝氏体的温度范围都是在300到500摄氏度左右，它们有什么区别吗？
答：回火屈氏体现称回火托氏体。
注意：直接冷却产物与回火组织的温度区间是有区别的；上贝氏体是直接冷却得到的，是过冷奥氏体转变得到的；而回火托氏体是淬火后再回火得到的，是马氏体在低于珠光体形成温度时分解而得到铁素体基体与大量弥散分布的细粒状渗碳体的混合组织。
问：为了加快铸件的热传导速度，冷铁在实际生产中是如何放置的呀？直接暴露在型腔需要的位置吗？答：冷铁的作用是加速铸铁件某部分在浇注过程中的冷却速度的。铸铁件因为其结构的需要造成各个部分
壁厚不均，有的部位很厚，在冷却的过程中就冷却的慢，壁厚薄的部位就冷却的快，使得同一个铸件各个部位冷却速度不均。造成的结果有可能产生缩孔、或者把壁薄的部位拉裂。为了避免这种现象的产生，造型完成后，就在壁厚厚的部位加放冷铁，用它来吸收铁水的温度，加速这个部位的冷却速度，缩短和其他壁厚薄的部位冷却的时间差。
冷铁分为内冷铁和外冷铁两大类。放置在型腔内能与铸件熔合为一体的金属激冷块叫内冷铁。造型（芯）时放在模样（芯盒）表面上的金属块叫外冷铁。内冷铁要干净、易熔，用量以少为宜。
问：老师，渗碳处理后对工件的尺寸影响大不？渗碳处理后钢的硬度不是很大嘛，那个时候再车削还能车好？渗碳处理和淬火哪个在前面？
答：渗碳是指使碳原子渗入到钢表面层的过程。也是使低碳钢的工件具有高碳钢的表面层，再经过淬火和低温回火，使工件的表面层具有高硬度和耐磨性，而工件的中心部分仍然保持着低碳钢的韧性和塑性。
加工好零件后，留出磨削加工余量，再进行渗碳热处理。
热处理肯定对尺寸有影响，所以要留出加工余量。
问：老师，热处理的四把火只能改变钢的组织结构，从而改变钢的性能。但对与已经成型的碳钢如何降低碳钢？
答：你可以在选材时根据不同性能考虑选不同成分的碳钢，不可能通过热处理的方法降低钢的含碳量。
问：老师，联系到热处理的冷却，在铸造时可不可以控制冷却速度，这样既可以使金属液充满型腔，又可以的得到想要的组织啊？
答：我认为可以考虑，关键是要控制好温度和冷却速度，这需要计算机控制温度场。
问：毛老师，我在做第四次作业最后一题的时候有这么一个疑问：硫酸和硝酸具有强氧化性，遇到铁等金属会使其表面形成一层致密的氧化膜，阻碍硫酸硝酸继续腐蚀容器。那么是不是这个用于储存硫酸硝酸的容易就不需要具备耐腐蚀的性能，一般的钢铁材料就可以呢？
答：稀硫酸是一种非氧化性酸, 随着浓度的提高, 硫酸就会变成氧化性酸, 它可以被还原成二氧化硫。因此浓硫酸可以使钢和铁钝化, 使普通钢铁在浓硫酸中成为耐蚀。但是硫酸会吸收空气中的水份, 一旦硫酸被稀释到68%以下浓度时, 碳钢和铸铁的设备就会受到严重的腐蚀。在非氧化性的稀硫酸中, 钢和铁不能通过在表面生成氧化膜而钝化。
碳素钢广泛地被用作室温下浓度大于70% 的硫酸设备, 如贮槽、管线、槽车和船仓等。通常盛装78%、93%、98% 的硫酸和发烟硫酸。不论在什么温度下, 在小于65%的硫酸中, 碳素钢是不能使用的。温度在65摄氏度以上时, 不论硫酸浓度多大, 碳素钢一般也不能使用。普通铸铁在硫酸中的耐蚀性和普通碳素钢相似。但是灰铸铁在浓硫酸中会发生开裂现象。这是因为酸能够沿着连续的片状石墨组织渗入铸铁内部, 使铸铁内部发生腐蚀。由于腐蚀产物体租增大, 而使局部产生很高的应力。随着腐蚀产物的增加, 局部内应力不断增加, 最后导致铸铁开裂损坏。因此在硫酸中普通灰铸铁通常不宜采用。
问：按照平时的习惯来讲，强度越高，韧性应该越低啊，即越不容易加工，但事实上不是如此，相反: 1.脆性相对塑性而言，一般指材料未发生塑性变形而断裂的趋势。即材料抗拉强度低于屈服强度下，材料呈现脆性。材料的FATT即表征材料的这种随温度变化塑脆转变趋势。塑性指的是材料发生永久变形的能力，一般用A-延伸率和Z断面收缩率表征。
2.从工程角度讲，特定材料的强度一般指材料的屈服强度。总体上材料的强度越高，抵抗塑性变形能力越强，硬度越高，在特定条件下存在一定的线性关系。材料强度越高，塑性一般较差。
3.韧性是体现材料强度与塑性的一个综合指标，韧性好的材料有着较高的强度和较好的的塑性，可以认为是有着较高的屈服强度的同时又有较高的延展性。
请解释一下？
答：韧性是表示材料在塑性变形和断裂过程中吸收能量的能力。韧性越好，则发生脆性断裂的可能性越小。韧性的材料比较柔软，它的拉伸断裂伸长率、抗冲击强度较大，硬度、拉伸强度和拉伸弹性模量相对较小。而刚性材料它的硬度、拉伸强度较大，断裂伸长率和冲击强度就可能低一些，拉伸弹性模量就较大。弯曲强度反应材料的刚性大小，弯曲强度大则材料的刚性大，反之则韧性大。
问：合金元素可以使钢获得特殊性能，比如氧化铝可以形成致密氧化膜，我想知道氧化铝是在钢件的表面吗？如果实在表面，它会影响钢件的表面的硬度吗？
答：如果是形成致密氧化膜一般是覆盖在钢的表面。这类钢主要用在耐蚀情况，对钢件表面硬度不做特别要求，如果还要考虑硬度，应该考虑加别的合金综合考虑，一般同时加铬、镍、铝，单独加铝的钢很少应用。
问：在生产中如果要用机床加工淬火钢，可以先进行回火加工后在淬火。如果加工高硬度的不锈钢不可能这样做。除了从加工参数方面设置。有没有其他办法可以改变不锈钢的切削加工性能
答：注意回火是淬火后的工艺，淬火前的热处理一般称为退火，比如球化退火等；
合理选择刀具材料是保证高效率切削加工不锈钢的重要条件。根据不锈钢的切削特点，要求刀具材料应具有耐热性好、耐磨性高、与不锈钢的亲和作用小等特点。目前常用的刀具材料有高速钢和硬质合金。
有资料表明，通过热处理的方法改变材料的金相组织来改善工件材料的切削加工性。比如通过类似“固溶处理”、“ 水韧处理” 的热处理方法对最难加工的1Cr18Ni9Ti 奥氏体不锈钢进行热处理，在不改变材料的力学、物理学和化学性能的前提下，对材料的金相结构进行了调整，经过长时间大量的科研生产试验的检验，证明经处理过的材料的切削加工性得到了很好的改善，而且该工艺方案具有简单实用可行、工艺成本低、工艺方案经济性好等优点。
问：钢铁中碳以什么方式存在，碳原子，化合物还是其他的东西？那为什么可以改变它的含量？温度的变化影响碳的含量，难道是碳原子消失了吗?如果没消失又在哪？
答：钢铁中碳以存在形式主要有：
1、以原子形式固溶在固体中，形成固溶体，比如铁素体、奥氏体等，形成什么体要结合铁碳相图来理解，不同的温度下，具有不同的固溶体。
2、形成化合物，比如渗碳体。当铁碳合金的碳含量超过在铁中的溶解度时，多余的碳可以以铁的碳化物形式存在于合金中，形成碳化物。
温度变化时：加热碳固溶，由含碳低铁素体通过渗碳体的溶解转变为含碳较高的奥氏体；冷却时，含碳较高的奥氏体多余的碳以渗碳体析出，并转变为含碳低铁素体；所以是固溶或形成化合物。
碳原子不会消失，更不会变成二氧化碳。
这个问题，主要是对前面讲的基础知识内容没有掌握，看书、看课件，千万要记住。
问：老师，热处理的冷却过程与钢厂炼钢的冷却过程对得到的材料的内部组织的影响有什么不同之处？既然热处理过程需要对材料进行再次的高温加热，为什么不在炼制特定钢材时在合适的冷却温度时直接经行热处理，不是同样能得到我们所需要的相关性能吗？而且还可以降低能耗，同时省掉不必要的工序，缩减成本？
答; 一、
加热不同：热处理是固态加热，炼钢是要变成液态。
冷却速度不同：炼钢的冷却过程大部分是空气中（钢锭）或模具中（型材）冷却，而热处理根据不同性能需要可能在不同的介质中（水冷、油冷、空气、随炉等）冷却。
二、钢材生产是提供毛坯，不知道用户会制造什么，所以无法根据零部件性能需要控制冷却速度，只能按统一要求轧制，用户自己根据零部件性能去进行热处理。如果大批量生产需要同一性能的钢，可以与钢厂去协商，在冷却速度上进行控制，减少热处理环节。。
问：为什么说加入Cr的合金钢腐蚀性增强？Cr与AL不是同族的吗，应该改和Al的性质相近，而Al元素加入后能提高刚的耐腐蚀性。请给个理由
答：应该是耐腐蚀性。加Cr提高耐蚀性的主要作用有：
1、提高基体的电极电位；
2、使钢在室温呈单相组织；
3、在钢表面形成致密氧化膜；
4、形成稳定的碳化物或金属化合物。
注意：不是加Cr都具有上述作用，而是根据Cr的加入量和是否有其他合金元素加入，会有上面的部分或全部作用。
通常Al的作用没有Cr大。作用机理很复杂不能单凭元素周期表来分析。
咨询老师问题话术(2)
咨询老师问题话术 老师分析的是数据和指标，他管不了行情要怎么走 1.老师，头肩顶、头肩底说下，刚来 2.老师，你讲的我都记好笔记了。 3.老师讲一下套单解套方法谢谢 4.日线，周线，月线，K线哪个比较重要？ 5.怎么看压力位还有支撑位置？ 6.老师讲讲黄金分割线的画法？ 7.谈谈下周的白银趋势？ 8.老师，如何看得出是变盘行情？反转时怎样判断企稳？ 9.KDJ设置参数怎么设置的呢？ 10.老师讲讲黄金分割线的画法？ 11.老师，重点讲讲波浪理论？ 12.多讲讲操作策略？ 13.什么叫启明星还有黄昏之星？ 14.什么是左、右侧交易？ 15.、判断支撑点和压力点老师刚才说的是整数关口吗？ 16.老师使用裸K划线，分析高点低点需要看多少分钟的？ 17.老师斐波那契怎么画，怎么用啊？ 18.老师推荐一下什么书本学习一下？ 19.趋势交易法那本书是好只是技术篇不是经典应该大家看他的心理学 20.新手一定要做好止损，不然瓶底转换新手会心跳加快，老师对吗？ 21.趋势线、拐点线理论，到点做单，突破止损，仓位管理非常的认同成功概率是非常高的。
22.直播间的老师各有特色，都是最棒的！ 23.今晚能往上冲一冲吗老师? 24.老师，今天的操作思路是？我刚来 25.今天的波动太小了，多空都很难掌控 26.抓形图是不是特色指标里的倚天持股线？ 27.老师白银4小时布林收口，怎么看？ 28.老师成品油跟石油有什么区别呢？ 29.原油60分钟MACD是不是底背离？ 30.原油日线级别的平均价格幅度，是什么情况？以前听老师说石油两天一个方向。还有什么呢？ 31.美欧休市，行情死气沉沉、苟延残喘。 32.什么是指标系统？ 33.老师，看你画的，象是三角形平台的攻击，会不会击破下跌？ 34.如果原油跌破上周四的开盘价，怎么处理手头的多单？3手365的多单，风险率300% 35.原油如果今天就这样震荡的话，明天是往上走还是往下走啊？ 36.老师帮忙分析一下4小时MACD谢谢，MACD是动能指标，用点很少？ 37.我觉得日线来看，形成了一个不标准的黄昏之星但是一个标准的看跌吞没形态，不知道我这样的看法有没有错？老师可以分析一下吗？ 38.老师，什么叫3K法则？你知道吗、我好像以前听过现在不记得了 39.老师，单说数据影响的话，耐用品订单月率对白银的影响力度大吗？？？？ 40.老师你是用什么指标看盘操作呀？ 41.今晚讲话的美联储官员是鸽派？还是鹰派？
教育培训机构 家长常见问题解答
家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑. 答问宗旨:先询问与倾听,再解答 一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因) 先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因. 家长方面可能的原因: 1.孩子还太小 答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性) 2.不想给孩子太多压力 答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课
程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩) D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果) 3.学费太贵 答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价) B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的. C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,
管理学基础知识问答题
管理学基础知识问答题 -----------------------作者：-----------------------日期：
重点知识汇总 1管理学是系统的研究人类管理活动的普遍规律，基本原理和一般方法的科学，从纵向看可分为古代管理学、近代管理学、现代管理学 2现代管理学的特征二重性、动态性、创造性艺术性 3现代管理的研究方法历史比较法、个案分析法、心理研究法、归纳演绎法 4泰罗的科学管理思想核心目的提高工作效率。容：劳动定额、第一流工人制、标准化管理、刺激性工资制、思想革命、计划与执行分离的思想、职能长工制、管理对外原则 5法约尔的一般管理思想重点在于分析高层管理效率和一般管理原则 6韦伯的行政管理思想（组织理论之父） 7欧文关注环境主花钱改善工作条件是最明智的投资 8巴纳德管理的工作就是沟通激励 9芝斯特伯格创立工业心理理论、将心理测试用于人员深造 10福莱特用个人行为观点来看待组织个人行为和单体行为 11梅奥的人际关系理论（霍桑试验）人际关系学说：工人是社会而不是单纯的追求金钱物质需求的经济人、企业中除了正式组织外还存在非正式组织、新型的领导在于通过对职工的满足度的增加来提高工人的士气 12彼得圣古的学习型组织的理论、自我超越改善心智模式、建立共
同愿景、团体学习系统思考。具有的在特征、组织成员拥有一个共同的愿景组织由多个创造性的个体组成善于不断学习地方为主的扁平结构自主管理组织的边界将被重新界定员工家庭与事业平衡领导者的新角色 13柔性管理的本质是依据人们自身心理和行为规律 14 SWOT分析法就是帮助组织进行部环境的机会与威胁组织自身的优势与劣势分析并帮助组织确定与制定发展战略及其行动方案的一种外部环境的综合分析技术 15履行管理职责是管理者涵义的实质和核心、管理者的主要职责有计划、决策、组织、协调、使用人才控制、监督。管理者实行管理的基本原则和要求：以管理职责为核心做到职务职权职责的有机统一、管理的全部职务任务可分为计划组织人事领导控制 16计划职能是管理过程中的首要任务他作为一条主线贯穿于管理的全过程 17决策是管理的基础是计划工作的核心；决策的构成要素决策者决策目标自然状态备选方案决策后果决策准则。决策制定的条件确定性风险性不确定性 18组织工作原理目标统一原理分析协作原理管理宽度原理责权统一原理集权与分权结合原理。组织结构要素工作专业化部门化管理跨度指挥链集权与分权正规化传统组织设计 19人员配备人员配备的原则因事选人因才用人的原则整体效应的原则动态交易的原则
(完整版)中小学教育咨询师谈单技巧
教育咨询师谈单技巧 第一部分：价格类问题 1.经济上有困难，能够分期付款吗？ 1-1我们之所以建议一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律来定的。 1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，其他学校，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以我们不建议分期付款，更不主张上一次交一次。对一次性交齐的确有困难的，我们会请示校长酌情考虑。 2.学费太贵了，能优惠吗？ 2-1 学生第一次问：回答可以优惠，我们会根据您课时量的不同，给与相应的折扣。 学生在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，这是我校统一的收费标准。 2-2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是我们综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 2-3 我们是正规的民办学校，和那些不正规的，利用民宅开设的课后辅导班相比是贵了一点。但是在我们这里享受的是高质量的服务和高质量的教学。 3.为什么你们的费用比其他地方的高呢？ 3-1 就我们了解，在同类学校中，价格也都是相近水平。 3-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是正规的教育机构呢？您觉的
正规的教育机构是否会有这样的收费呢？（如果学生说到其它机构收费与我们相差很大情况下） 3-3 据我们的了解，大学生的代课费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果学生说到其它机构收费低的情况下） 4.听说你们价格不同，你们这个不同是怎么定的啊？ 4-1 根据学生总课时量区分。 4-2 不同班型收费不一样。 4-3 不同级别的老师收费不一样。 第二部分：师资类问题 5.你们的老师都是哪里的？ 5-1 我们招聘老师非常严格，至少有三年教学经验，一般是由3位老师同时面试，培训考核更严格。 5-2 老师大多数都是重点学校的一线教师。 5-3 我们更重视老师的教学水平，自我提升和自我完善，而不是以前的资历。 5-4我们的老师要对每个学生负责，为每一个学生都准备一套适合学生的教学方案，保证让学生每节课都能学到知识，学会知识，得到最大的提升。 6.老师的教学水平如何考核？ 6-1 我们老师分为普通教师，银牌教师和金牌教师，级别不一样，待遇不一样。
教育培训工作存在的问题
教育培训工作存在的问 题
一、当前教育培训工作存在的问题近年来，各级地税机关加大了教育培训和在岗学习力度，干部队伍整体素质不断提高，地税形象进一步改善，地税工作越来越得到了社会的认可。但随着经济社会的跨越发展、税收任务的快速加重、信息化技术的日新月异、法制制度的逐步健全，地税干部队伍整体素质不能满足税收工作要求的问题十分突出，教育培训工作仍显不足。（一）少数领导对教育培训认识不足一部分领导干部的思想中，学习教育培训工作依然是“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”，对教育培训工作的先导性、基础性、全局性的认识不足，有的单位对教育培训工作重视不够，人力和财力投入不多，不能保证教育培训活动的质量和效果。（二）人员素质参差不齐以吐鲁番地区地税系统为例，从文化层次看，8 0、90年代参加工作的干部，多数是高中、中专毕业直接招干的干部。从人员年龄结构看，年龄在40岁及以下的94人，占40.7%，40岁以上的137，占59.3%，年龄呈现中老年化。由于大部分干部最初参加工作时，仅仅通过短期培训后就直接到工作岗位，没有经过系统的专业化创新培训，面对新形势难以接受新的税收知识，不能较好的运用信息化技术，仍沉湎于老的税收征管手段和方法，在新的征管模式面前显得有点束手无策。（三）部分干部学习主动性不强部分干部对工作除了被动应付外，对新形势
下税收工作的巨大变化没有深入的思考和探究，工作上进心和进取精神不足，不能潜心学习和刻苦钻研业务。有的在工作学习上得过且过，甚至错误的认为不学习，工作一样干，工资一样拿，工作的紧迫感、危机感不强，没有真正认识到学习的重要性，更没有树立起主动学习、终身学习的理念。（四）教育培训师资力量不足当前，我们的兼职教师队伍虽有丰富的实践经验，但多数是理论水平和教学经验不足，聘用的教师理论水平和教学水平较高，但缺乏丰富的实践经验，兼职教师力量不足，严重影响了在岗培训工作的顺利开展。（五）教育培训机制不健全督查考评机制落实不到位。不少单位对培训结果通常发个通报了事，没有深入分析产生问题的原因，更不能提出好的整改措施。奖惩应用机制不健全。当前，我们对教育培训工作奖励得不够，处罚得更少，且奖励方式单一，很难起到激励先进，鞭策后进的目的，不能充分调动干部自觉学习的积极性。二、对提高干部教育培训实效的思考上述问题成为制约地税事业发展的瓶颈，许多干部理论知识跟不上事业发展、业务技能达不到岗位需求、自身素质不适应工作。在这种情况下，要想使税收工作实现有效突破，必须靠教育培训提升队伍素质，增添发展动力。（一）加强领导，确保教育培训的经常性要把教育培训作为战略性、基础性工程列入重要日程，与税收其他工
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《管理学基础》问答题（简答题、论述题）辅导 1、管理的性质。（4） （1）管理的二重性：自然属性和社会属性。 （2）管理的科学性。 （3）管理的艺术性。 2、组织与外部环境的关系。（7） 一是社会环境对组织的作用； 二是组织对外部环境的适应。 3、泰罗科学管理理论的内容。（24） （1）制定科学的作业方法 （2）科学地选择和培训工人 （3）实行有差别的计件工资制 （4）将计划职能与执行职能分开 （5）实行职能工长制 （6）在管理上实行例外原则 4、人际关系学说的内容和意义。（31） （1）职工是“社会人”。 （2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。 （3）企业存在着“非正式组织” 梅奥认为，在共同工作过程中，人们必然产生相互联系，产生共同的感情，会自然形成一种行为准则、形成一种惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。“非正式组织”与“正式组织”有很大的区别：在“正式组织”中是以效率的逻辑为标准，而在“非正式组织”中是以感情的逻辑为标准的。“正式组织”与“非正式组织”共同存在，相互依存，对生产效率的提高都有很大的影响。 5、现代管理理论内容。（33） 二战以后，管理思想得到了丰富和发展，形成了众多的流派，美国著名管理学家孔茨称之为“管理理论的丛林”。 （1）管理过程学派 管理过程学派的创始人是法约尔，其代表人物包括孔茨、奥唐奈，其主要观点是把管理学说与管理职能联系起来，专门研究管理过程和管理职能。 （2）经验学派 经验学派的代表人物是德鲁克、戴尔，主张通过分析经验、案例来研究管理问题。 （3）系统管理学派 系统管理学派强调以系统的观点来研究管理问题。 （4）决策理论学派 决策理论学派的代表人物是西蒙，他认为，管理就是决策：管理活动的全部过程都是决策过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中精力研究决策问题。西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。（5）管理科学学派 管理科学学派是运用数学模型和计算机技术来进行管理决策，以提高经济效益。 （6）权变理论学派
教育咨询师家长问题百问百答
精品文档，放心下载，放心阅读 第一部分：价格类问题 1．经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） 1之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。 2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如XX、XXXX等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以不分期付款，更不可能上一次交一次。 3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了，能优惠吗？ 1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是总校区统一的收费标准。 2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 3 世纪学府是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在世纪学府享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。 3.其他机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？ 1就我们了解，同类一对一机构形式上都是类似，价格也都是相近水平。 2这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与世纪学府相差很大情况下） 3据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下） 4.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 1根据学生总课时量分档。 2不同年级收费不一样。 3不同级别的老师收费不一样。 5.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？ 6.我朋友的孩子XX年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，世纪学府也不例外。 2 世纪学府作为一对一教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是世纪学府教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。 3世纪学府教育收费每阶段都在调整。 7.我以前在世纪报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？ 1首先，300元的一次性综合费是免收的。 8.就你们这一次性综合费300元，为什么要收，能免除吗？ 1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费，档案管理费，选派教员费，辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效的保证教学的质量。 2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。 3一个学生终生只收一次，类似VIP收费。
教育培训招生老师面对家长提出的个常见问题的破冰话术
教育培训招生老师面对家长提出的 5 个常见问题的破冰话术！ 作为教育培训机构的招生老师，经常需要处理学生家长提出来的一些比较常见却棘手的问题，为了更好的向家长推荐课程，必须掌握一些必要的话语话术，面对这些问题就能做到游刃有余。 问题一、家长：老家长也没有优惠吗 分析 20%的老家长创造80%的效益，千万别宰老家长。当老家长提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些教育咨询师会说“您是老家长更应该知道这里不能优惠！”这样就把老家长给打击了，老家长就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗”直接打击家长对机构的好感。 应对 首先要把面子给老家长，让老家长感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。 问题二、家长：我再看看吧。 应对按照四个方面找出课程产品的优势，这四个方面分别是： 1、我们有，别人没有的东西； 2、我们能做，别人不愿意做的事情； 3、我们能做，比别人更好的东西/ 事情； 4、我们的附加值。 问题三、家长：你能再便宜一点吗 分析
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让家长对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把家长的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在家长手里，而我们的优势是产品和后期服务，因此我们要让家长充分了解产品和后期服务。 任何家长来报辅导都会讲价的，我们应先绕开价格，让教学服务和教学质量吸引住家长，而不要过多的在价格上纠缠。只要后期服务和教学质量物有所值，不怕家长不签单，当然也不能在家长面前太骄傲。 应对 1、周期分解法 “Jerry 妈妈，孩子辅导费用36500元，可以用一年，一天才花100 钱，很实惠了！” “Jerry 妈妈，一个这么优惠的套餐加起来才36500 元，可以一次性解决您所有的关于孩子的问题。” 2、用“多”取代“少” 当家长要求价格便宜的时候，不少教育咨询师会这样说：“您少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让家长觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是：“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。 问题四、家长：你们教学质量会不会有问题 分析 一些教育咨询师面对这个问题会直接答“我们教学质量不会有问题的，我们是全国连锁的大机构，全国有很多教师在从事教研工作……”但是家长问出第二句话的时候：“万一有后期教学质量问题怎么办”不少教育咨询师就接不下去了。 应对 教育咨询师可以先问家长：“XX您以前是不是有报过后期教学质量和服务不好的辅导啊”家长一般会说：“有。”教育咨询师则可追问一句：“是哪家辅导机构啊”家长往往就会开始诉苦了：“我以前在xx报过……，怎么怎么样， 气死我了。” 当家长回答没有的时候，教育咨询师又该怎么办这时，应该先夸家长，然后说自己的事情：“ XX妈妈，您真是太幸运了，没有遇到教学质量不好的情况， 我以前有家长有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到家长。 最后再说：“所以我们机构现在很注重后期的教学质量和服务问题，因为教育是个
管理学基础问题解答第一篇
管理学基础问题解答（第一篇） （ 2004年10月11日） 第1章管理与管理学 1．什么是管理的性质 2．影响组织管理的外部环境因素有哪些？ 3．组织的外部环境具有怎样的特征？ 4．组织与外部环境有怎样的关系 5．管理的基本职能有哪些 1．什么是管理的性质 （1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 （2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 （3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2．影响组织管理的外部环境因素有哪些 （1）社会环境。主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。 （2）政治环境。主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。 （3）经济环境。主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，产业结构，党和国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。 （4）科学技术环境。它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，它们直接关系到企业生产技术的发展方向以及可提供利用的技术资源。 （5）文化教育环境。主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
教育咨询师常见问题(114个问题)
教育咨询师常见问题 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） (2): ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊 ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊端,即常规家教的问题——了解家长对家教的态度和看法,以有的放矢。 ⒁您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么？——引入分析孩子问题。 ⒂您想给孩子提供什么样达到帮助？您想给孩子辅导哪方面？——挖掘需求。 ⒃我们的家教有两种——引入公司介绍。 ⒄激发危机感和引导的技巧。 ⒅初三、高三可带孩子学习。教务部的一线老师。 1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？ 答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。
《薛瑞萍教育教学问答》读书笔记
《薛瑞萍教育教学问答》读书笔记 《薛瑞萍教育教学问答》读书笔记 当阅读了一本名著后，你心中有什么感想呢？不妨坐下来好好写写读书笔记吧。那么我们该怎么去写读书笔记呢？以下是帮大家整理的《薛瑞萍教育教学问答》读书笔记，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 马斯洛指出，健康的生活就是与世界进行能量的交换。一切生理的和精神的疾病，都源于能量交换渠道的堵塞。 让我们在有耐心的时候付出足够的耐心，在没有耐心的时候拥有放手的勇气。并非热情减退，而是听从自然的命令，调整了热情倾注的方向。正如孩子小的时候，父母最关注的是孩子的饮食健康，当孩子上学，则更关注孩子的学习和精神成长。 对弱者而言，超出能力的.期待和要求，往往带来不能承受的压力，往往导致不可逆转的两级分化。 苏霍姆林斯基说：给予完全的耐心，付出全部的努力——然后是等待，等待思维的苏醒。 很多时候，放过了孩子，就是放过了自己。很多时候，看似负责的步步紧逼、穷追不舍，其实是错把毒药当美味，其实是把孩子那点原本微弱的信心之火、力量之火给彻底扑灭了。 既竭尽全力又顺其自然，既要儿童的发展也不放弃教师的幸福
——这才是使得我们劳动的“创造性大河”拥有充沛水源的正途。 “闲暇出智慧”，这是古希腊人说的。 有多少个备受压抑的教师，就有多少个班的备受压抑的孩子。 一个班级是一个有生命的整体。一个班级的家长也一样，不过相对松散一些。一种消极思想出现了，如果我们不去做工作，就会丢失阵地，削弱生机。很多时候，教育就是一种抗衡——不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。原则问题，寸土不让；错误观点，止于苗头。 在面对一个比较混乱的场面的时候，学生乱，教师的方寸不能乱。因为急躁、愤怒正是你无计可施的表现。一种没有信心的情绪，可以通过你的表情传达，而镇定则将你的信心传达给学生。每当这个时候，请你以平和的心态，穿透混乱的喧嚣的表面，看见很多孩子对安静的期待，对教师能力的呼唤，你且对乱孩子视而不见，你点名表扬那些保持安静的人，试试看——安静和信心，便从这里传染开去。 “无限信仰书籍的力量”，这是苏大师的话。 什么是第一重要的教育原则？连续性。什么叫智慧？就是对值得做的事情专心致志。杜威和洛克，说的其实是一个道理。 简单的招数练到极致，就是绝招。 在我这里，24年如一日持之以恒的就是：竭尽全力让每一个孩子成为终身读书人，让班级成为书香班级；竭尽全力让每个孩子所在的家庭成为书香之家。最聪明的人不是善于解决问题的人，而是善于消灭问题的人，即让问题不出现的人。读好书，走正道。当班级里的孩子大多带着书卷气息的时候，很多令人头疼的问题将不出现。
干部教育培训工作条例(试行)知识问答
《干部教育培训工作条例（试行）》知识问答 （卷面总分：100分） 单位：姓名：职务：分数： 一.选择题（本大题包括两项内容：第一项，1—10小题为单项选择，每小题只有一个正确选项，每题1分，共10分；第二项，11—25小题为多项选择，每小题至少有两个正确选项，多选、少选、错选，均不得分，每题2分，共30分。两项合计：40分。请把正确选项的代号<如:A.B.C.D.E>填入每小题后的括号内。） 1. 中共中央公开发布《干部教育培训工作条例（试行）》的时间是：（） A．2006年1月21日 B．2004年8月25日 C．2004年11月10日 D．2005年2月16日 2. 省部级、厅局级、县处级党政领导干部每５年应当参加党校、行政学院、干部学院或者经厅局级以上单位组织人事部门认可的其他培训机构累计的培训。（） A.2个月以上 B.3个月以上 C.4个月以上 D.5个月以上 3. 提拔担任领导职务的，确因特殊情况在提任前未达到教育培训要求的，应当在提任后完成培训。（） A.半年内 B.1年内 C.2年内 D.3年内 4.除省部级、厅局级、县处级党政领导干部以及提拔担任领导职务的干部外，其他干部参加脱产教育培训的时间，根据有关规定和工作需要确定，一般每年累计不少于（）天。 （） A.10 B.12 C.15 D.30 5. 《干部教育培训工作条例（试行）》要求，建立专职教师知识更新机制，保证专职教师每年参加教育培训的时间累计不少于。（） A.１个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月 6. 从干部教育培训的内容来看，包括政策法规、政治理论、业务知识、文化素养和技能训练等基本内容，其中以培训为重点。（） A.政治理论 B.政策法规 C.业务知识 D.技能训练 7. 干部在参加组织选派的脱产教育培训期间，一般应该在岗同等待遇。 （） A.享受 B.未作明确规定 C.不享受 D. 视所在单位具体情况确定是否享受 8. 《干部教育培训工作条例（试行）》要求，坚持和完善组织调训制度。被抽调的干部是否必须服从组织调训。（） A. 未作明确规定 B. 必须服从 C. 可以不服从 D. 视所在单位具体情况确定
管理学基础各章重点问答题剖析
管理学基础各章重点问答题（请同学们仍然要看书） 管理及其性质。 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的性质 管理的性质：1．管理的二重性，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 2．管理的科学性：管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律。说管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 3．管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性，管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2．组织与外部环境的关系。 外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。外部环境具有复杂性、交叉性、变动性特征。 组织外部环境构成因素包括社会环境、政治环境、经济环境、科学技术环境、文化教育环境、自然地理环境。 概括起来说，组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。1．社会环境对组织的作用，（1）社会环境对组织具有决定性作用。（2）社会环境对组织具有制约作用。（3）社会环境对组织具有影响作用。2.组织对环境的适应有两种基本的形态：一是消极、被动的适应；二是积极、主动的适应。任何组织要想达到自己既定的目标，都必须采取积极的态度，积极主动地适应环境的变化。 3.管理的作用 管理可以维持组织的存在。 ．管理可以提高组织的效率。 4．人际关系学说的内容。 人际关系学说的主要内容是：1．职工是“社会人”。金钱并非是刺激职工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。2．满足工人的社会欲望，提高工人的土气（所谓士气，就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合成一体的精神状态），是提高生产效率的关键。3．企业存在着“非正式组织”。“非正式组织”与“正式组织”有重大的区别，在“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准，而在‘啡正式组织”中则以情感的逻辑为重要标准。‘非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。 4．企业再造理论。 企业再造（又称业务流程重组，简称BPR）是迈克尔·海默与杰姆斯·钱皮在《企业再造工程》提出的新理论。企业流程再造的目的，是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 企业再造的实施方法是，以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程，建立起科学的组织结构和业务流程，使产品的质量和生产规模发生质的变化。企业再造强调以顾客为导向和服务至上的理念，对企业整个运作流程进行根本性的重新思考，并加以彻底的改革。企业必须把重点从过去的计划、控制和增长转到速度、创新、质量、服务和成本，以便吸引顾客、赢得竞争和适应变化。 5．泰罗的科学管理理论。
教育教学技能常见问答题
31、简述教学目标与教育目的、教育目标、课程目标的关系 答案要点：教学目标是处于最具体层面的目标（分），教育目的、教育目标指出大的方向 （分），课程目标依据教育目的和目标确定某一门课程所应过到的目标（分），而教学目标把课程目标落实到具体的教学过程中，教师在教学实践中应熟悉教育目的和相关的教育目标，尤其要对课程目标有全面、透彻、深刻的理解和把握，才能设计出合理的教学目标（分）。 32、小组合作学习的基本要素 答案要点：组间同质、组内异质（2分）；设立小组目标（1分）；实施小组评价与奖励机制（1分）；个人责任的明确（1分）；均等的成功机会（1分）。 33、教学语言的功能 答案要点：传递信息的功能（2分）；表达指示功能（1分）；情感功能（1分）；美感功能（1分）；交际功能（1分）。 34、上课是教学的中心环节，谈谈上好一堂课应符合什么要求。 ] 答案要点：目的明确（4分）；内容正确（4分）；方法得当（4分）；组织得好（4分）；教 学效果好（2分）；教学有法而无定法。（4分） 31、课程资源原开法的途径和方法有哪些 答：（一）立足课堂学习，开发教材资源；（二）提高自身素质，利用教师资源；（三）关注学生状态，开发生成性资源；四、运用现代媒体，开发网络资源；（五）联系学生经验，挖掘生活资源；（六）拓展教育时空，运用校园资源；（七）组织实践活动，开发社区资源；（八）联系家庭生活，开发亲情资源。 32、教学内容处理的基本原则有哪些 答：（一）目的性原则；（二）系统性原则 （三）针对性原则；（四）计划性原则 33、课堂教学管理的意义 答：（一）课堂教学管理是提高教学质量的重要保证； 、
2020-教育培训机构-开展线上课程的问题及应对方案
2020最新 教育培训机构 开展线上课程的问题及应对方案 （共13页）
停课危机，将线下的教学和服务场景迁移至线上，成为了大多数机构的普遍选择。 应急 2 月这段时间，针对已经报名的学员，留住他们是最重要的！因为如果退费，现金流吃紧就算了，后面的复购就很难了，所以用尽所有办法，延期、送课、送任何资料等等能留住就留住，而且 2 月、3 月复课的时间还没定。春季招生是有困难的，做好口碑，还有本地圈子的公关是很重要的，要多在朋友圈去释放正面 消息。同时在现有的家长群，去做些打卡、益智游戏，缓解大家在家的焦虑让家 长和孩子都有事情可做。 对于很多线下机构的校长来说，第一次面对紧急事件，虽然有了解决方案，但在具体执行中还是遇到诸多问题。针对校长朋友们的问题和痛点，每个机构的进度不同，遇到的问题不同，希望通过解决这些共性和个性的问题，真正的帮助到各位校长。特地整理以下 26 个问题及应对方案，希望能给各位校长带来启发。 第一部分线上课程的设计、定价和推广 问题01：线上1 对1 课程怎么定价线上课程的价格制定有什么参考意见吗文化课一对一这种是和线下一样的价格吗 问题 02：线上课单节课时费如何设计线下课改成线上课，单节课学生扣费怎么算和原来一样吗 问题 03：线上课程怎么做学情外化想通过公众号在这个阶段做品牌宣传推送，什么内容可以吸引到家长 问题 04：K12 线上课时如何设置
问题 05：旁听的人怎么限制授课时，会不会一下进来很多不相关的人，比如说学生的各种家长
问题 06：线上和线下怎么平衡线下机构在适应线上模式后，如何平衡线下业务，对受到的影响如何处理 问题 07：很多线上课大机构都推 0 元，我们是借助第三方线上平台肯定没有学而思等大机构强大，如果我们也选择 0 元那消耗不起，资金链会断。如何应对以学而思为代表的大型机构线上课程竞争——说直白点，如果学而思网校，猿辅导这一类免费和咱们抢客户，我们如何应对 问题 08：降费会不会有反作用自动降费是不是承认自己机构效果不好 问题 09：推广怎么凸显优势在各机构都在推广线上时，如何宣传凸显自家品牌线上的亮点和优势或者如何才能将线上做的更有特色 第二部分线上课程的运营 问题 10：运营中怎么做活跃线上如何调动学习气氛，外化教学成果，做好线上学习质量监管 问题 11：付费用户已经安抚好，如何做群内的日常活跃 问题 12：用户不接受线上课怎么办付费用户难以安抚，用户无法接受改为线上授课，希望补原定线下班和市面上线上班的费用差价，怎么办 问题 13：转线上课不被接受怎么应对线下转线上直播来消课是否影响口碑有校长朋友做了之后，学员反应很大，觉得没线下服务好 问题 14：需要教学材料的课怎么解决孩子自控力家长们认为线上约束不了孩子，比起线下注意力更容易缺失，线上课需要孩子更多的自控能力 第三部分早幼教、素质教育线上化难点解析问 题 15：托育机构转线上课，应该注意什么问题 16：如何获得流量和变现呢 问题17：3-5 岁的分班如何设置3-5 岁的线上课每个班多少个孩子每次多长时间 问题 18：面对疫情幼儿园如何运营，保证课消问 题 19：少儿口才培训适合转线上吗 问题 20：早教适合在线平台上课吗 问题 21：需要动手的课程怎么做线上课如何保障学生都能跟上进度问题
教育咨询师家长问题百问百答.doc
第一部分：价格类问题 1．经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） 1之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。 2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如XX、XXXX等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以不分期付款，更不可能上一次交一次。 3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了，能优惠吗？ 1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是总校区统一的收费标准。 2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 3 世纪学府是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在世纪学府享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。 3.其他机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？ 1就我们了解，同类一对一机构形式上都是类似，价格也都是相近水平。 2这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与世纪学府相差很大情况下） 3据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下） 4.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 1根据学生总课时量分档。 2不同年级收费不一样。 3不同级别的老师收费不一样。 5.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？ 6.我朋友的孩子XX年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，世纪学府也不例外。 2 世纪学府作为一对一教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是世纪学府教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。 3世纪学府教育收费每阶段都在调整。 7.我以前在世纪报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？ 1首先，300元的一次性综合费是免收的。 8.就你们这一次性综合费300元，为什么要收，能免除吗？ 1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费，档案管理费，选派教员费，辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效的保证教学的质量。 2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。 3一个学生终生只收一次，类似VIP收费。 9.你们的价格能找到什么样的老师呢。我们的孩子以前都是400元/小时？ 1世纪学府是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。
安全教育培训试卷问答
焊工入场三级安全教育考试卷 班组：姓名: 成绩: 一、填空题36％（每空1.5％） 1、焊接是借助于原子的结合把两个分离的物体联结成一个整体的过程。 2、手工电弧焊接电源分交流和直接两类。 3、乙炔发生器是利用电面与水相互作用来制取乙炔的设备。 4、乙炔发生器的安全装置包括有阻水装置泄压装置和瓶内液体装 置。 5、与电焊作业在同一工作使用的气瓶，瓶底应垫绝缘物，以防气瓶带电。 6、液化石油厂瓶由瓶体、瓶阀、瓶座和护罩等组成。 7、气焊气割用的减压器按用途分有氧气减压器、乙炔减压器和液化 石油气 减压器等。 8、气焊气割发生的回火是气体火焰进入喷嘴逆向燃烧的现象。 9、中压干回火保险主要有泄压膜式和粉沫冶金片式两种。 10、国产射吸式焊柜型号中，“H”表示焊炬“O”表示手工，“I” 表示射吸式。 二、选择题15％。每小题3％（将正确答案的字母填入空格） 1、常用脱脂剂二氧乙烷和酒精为 C 液体。 A、不燃 B、可燃 C、易燃 2、架空乙炔管道靠近热源敷设时，宜采用隔热措施，管壁温度严禁超过 A 。 A、50℃ B、60℃ C、70℃ 3、不锈钢和铝、铜及其合金需要热切割时，可采用 C 弧切割。 A、等分子 B、等原子 C、等离子 4、液化石油气的主要成分是 B 。 A、甲烷 B、丙烷 C、丁烷 5、电弧的温度可高达 C 。 A、1000～2000℃ B、2000～5000℃ C、5000～8000℃ 三、判断题15％，每小题3％（用√或×表示正确可错误） 1、搬运氧气瓶时，可直接用肩膀扛或用手抬运。（×） 2、乙炔发生器内正常工作的水温不得超过100℃。（√） 3、燃点越高，发生火灾的危险性越大。（×） 4、严禁在有压力的容器、管道上进行焊接作业。（√） 5、严禁铜、银、汞等及其制品与乙炔接触，必须使用铜合金器具时，合金含铜 量应低于70％。（√） 四、简答题20％。 1、乙炔主要理化性质有哪些？4％ 答：①能溶于水和丙酮等液体。 ②易燃性