如何正确地拒绝别人 拒绝人的技巧

如何拒绝别人正确拒绝别人的技能这里有一篇文章给每个人--如何拒绝别人正确拒绝别人的技能。

礼仪常识与拒绝技巧

拒绝就是拒绝。因为这是对他人愿望或行为的间接否定，所以你应该考虑不要说任何绝对的话，而是让他人下台。

一般来说，拒绝应该立即决定，而不是以含糊不清的方式。其他人求助于他们自己，当这种帮助不能做到时，应该当场说明。当时，我拿了一个乳房，但在那之后，我拖啊拖，躲了起来，最后说我忍不住了。这和作弊有什么区别？

从技术上讲，有四种拒绝方式:直接拒绝、温和拒绝、沉默拒绝和回避拒绝。

直接拒绝

这就是说当场明确拒绝的意思。这种方法最重要的是避免僵硬和无礼。在正常情况下，有必要解释直接拒绝他人的原因。如果可能的话，你也可以向对方表达你的感激之情，表明你理解他们的好意，从而表明你是有道理的。

有些人对拒绝的借口不屑一顾，这实在是不合理的。如果另一方在与他人做生意时给你现金作为礼物，根据规定这是不可接受的，但你不

能客观地要求另一方“小心”。我们不妨用委婉的语气拒绝这份礼物。例如，我们可以说:‘先生，我真的很感谢你的好意，但是我们规定不允许接受别人的礼物。“我真的很抱歉，我不能接受你的钱。”这样，对方不够强大。

礼貌地拒绝

就是用温和曲折的语言来表达拒绝。接受比直接拒绝容易。因为在更大程度上，它考虑到了被拒绝者的尊严。

例如，一位绅士把内衣送给一位普通关系的女士。如果这位年轻女士反驳道:“这是你给你妈妈买的吗？”然后你会成为一个泼妇。你为什么不礼貌地拒绝并说，‘太美了’。只是我这种风格的男朋友给我买了几件，所以留着给你女朋友吧。这样，不仅意味着他已经成为“名花大师”，而且提醒对方要注意分寸。

沉默的拒绝

也就是说，当面对困难的问题时，暂时停止“说话”，什么也不说。当别人的问题非常困难，甚至具有挑衅性和侮辱性时，你最好保持沉默，静观其变。拒绝说“不”往往会产生强烈的心理威慑。

虽然沉默拒绝法有明显的效果，但如果使用不当，它不可避免地会“伤害人”。因此，我们可以尽量避免回答，而“王谷说他”的方法也是“回避拒绝法”。

避免拒绝就是回避现实，下定决心。你不能对对方说“是”或“不是”。你只要把它放在一边，谈论其他事情。这种方法可用于其他人要求过高或提出难题的情况。

拒绝酒桌上的礼节

餐桌上的饮酒礼仪对中国人来说非常重要，还有一句俗语“深而闷，浅而舔”据推测，在聚会上喝酒是饮食礼仪的重要组成部分。然而，人们在日常生活中不想喝酒是不可避免的。那么，我们应该如何拒绝朋友们热情的祝酒词呢？

拒绝敬酒通常有三种方式。

第一种方法:主动点一些不含酒精的饮料，并解释你为什么不喝酒。

第二种方法:让对方倒一些酒到他面前的杯子里，然后用手轻轻推开瓶子。按照礼节，杯子里的酒不能喝。

第三种方法:当烤面包机把酒倒入他的杯子时，他用手轻轻地敲打杯子的边缘，这意味着“我不喝酒，谢谢。”当主人或朋友提议为自己敬酒时，不要藏起来，更别说把杯子翻过来或者悄悄地把别人尊敬的酒倒在地上。

此外，我们需要注意的事实是，饮酒应该尽可能地进行。敬酒时，一个人需要保持上身挺直，双腿站稳，双手举起酒杯，喝酒时跟着另一

个人。吐司应该温暖而大方。在正式宴会上，主人都提议敬酒，能喝酒的人应该还酒。这些敬酒礼仪是我们需要注意的。

拒绝别人的技巧

拒绝别人的技巧 步骤/方法 1.不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见。 不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会。 不要盛怒下拒绝：盛怒之下拒绝别人，容易在语言上伤害别人，让人觉得你一点同情心都没有。 不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得你并不重视他，容易造成反感 不要无情地拒绝：无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇。 不要傲慢地拒绝：一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你，而你以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受。 要能婉转地拒绝：真正有不得已的苦衷时，如能委婉地说明，以婉转的态度拒绝，别人还是会感动于你的诚恳 要有笑容的拒绝：拒绝的时候，要能面带微笑，态度要庄重，让别人感受到你对他的尊重、礼貌，就算被你拒绝了，也能欣然接受 要有代替的拒绝：你跟我要求的这一点我帮不上忙，我用另外一个方法来帮助你，这样一来，他还是会很感谢你的。 要有出路的拒绝：拒绝的同时，如果能提供其它的方法，帮他想出另外一条出路，实际上还是帮了他的忙。 要有帮助的拒绝：也就是说你虽然拒绝了，但却在其它方面给他一些帮助，这是一种慈悲而有智能的拒绝。 2.用和蔼可亲的方式拒绝。我们在拒绝他人的同时，也要给对方留下好的印象，所以采取和蔼可亲的方法，是首要条件。 3.拒绝他人的时候要先倾听他人。不等听完他人的话，就急忙拒绝他人是不礼貌的行为，我们任何时候都要先倾听他人，然后委婉的拒绝。 4.关注对方的情绪。有时候我们的拒绝会让对方很不爽，这时候我们就要客气的对对方表达自己的意思。让对方在遭受拒绝的同事，也缓解了情绪。 5.关键时候要果断的说“不”！明白的对对方说不，让对方明白你的意思。 6.条理清晰的向对方说明理由 在职场上，一个好的主管，一个能干的人才，不轻易拒绝别人；即使拒绝，也要有替代，因为要懂得拒绝的艺术，下面这些方法是常用的：谢绝法：对不起，谢谢，这样做可能不合适。 婉拒法：哦，是这样，可是我还没有想好，考虑一下再说吧。

领导对员工个别谈话五种技巧

领导对员工个别谈话五种技巧 领导对员工个别谈话五种技巧个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重要方法，也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题，都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话，不仅可以了解情况，沟通思想，交换意见，提高认识，解决问题，还可以畅通言路，集思广益，凝聚人心，增进友谊。因此，一名合格的领导者必须练好这项基本功，掌握好这门领导艺术。 一、有情 “感人心者，莫先乎情”。感情真挚，态度诚恳，平等待人，亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”，个别谈话也是这样，需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。 有情，是说领导者要有“爱人之心”，对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量，领导者平时要主动接近谈话对象，与他们建立深厚的同志间友情，做他们的知心朋友。 感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面，平时要掌握对方的家庭情况，社会交往，以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素，同时，还要了解他们有什么特点，甚至犯了什么错误，错误产生的始末根由，在这种情况下与对方进行个别谈话，才能使对方愿意敞开心扉，进而更好地解开对方的思想疙瘩，收到良好的谈话效果。 感情体现在信任的态度上，要尊重对方的感情，给予对方充分信任，消除隔阂，减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时，要耐心地、细心地听取别人谈话，对他们讲得好的地方要点头承认，给予鼓励，并通过插话和提问启发对方讲话，使对方在轻松的气氛中把话讲完，理解领导意图。只有相互间建立了深厚 的感情和信任，才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求，形成他们自己的觉悟和决心，进而推动他们主动地做好工作。

第二节 学会拒绝毒品的基本技巧

第二节学会拒绝毒品的基本技巧 如果把毒品比作猛虎，那么它最容易下口的就是青少年；如果把毒品比作瘟疫，那么最容易感染的也是青少年。“一朝吸毒，十年想毒，终身戒毒”。我们要想避免悲剧的发生，就必须拒绝毒品，掌握拒绝毒品的基本方法。 一．学习应对毒品贩子诱惑的技巧 一位19岁的男性吸毒少年说：“我在学校里接受过禁毒教育，所以尽管一开始我对别人吸毒时的神态感到十分好奇，但他们让我试试，我还是不敢。从那以后，他们就不断对我说：‘试一下嘛，感觉很棒的。’‘你不会这么胆小吧，偶尔碰一下就没关系。’‘这种东西没碰过，人算是白活了。’在他们的不断怂恿和刺激下，我没忍住就试着吸了一口，然而并没有出现期待中的飘飘欲仙的很享受的感觉，刚吸完感觉就很难受。以后再吸只是因为不吸更难受。所以有时我也在想，最好能安乐死，这样活着也是痛苦。” 伴随着经济发展的同时毒老虎也肆意泛滥。前不久，一大批所谓明星因吸毒落网，李代沫，宁财神，高虎，张默，房祖名，还有女生同学热捧的柯震东等等一大批明星。这无疑对社会氛围产生了极坏的影响，青少年的人生观价值观还在成长中，怎样抵御毒品，成了一个十分严峻的命题。在不良诱惑面前，坚定自己的意愿，学会说“不”显得非常重要。那么应该怎样拒绝毒品的诱惑呢？应有哪些技巧呢？ 二、了解毒贩子五大毒招 由于当今社会毒品泛滥，青少年又涉世未深，很多毒贩子把矛头指向青少年。在现实生活中，也经常有毒贩子用各种招术来诱惑青少年走上吸毒的道路。而青少年必须看清他们的真面目，坚决予以拒绝。 [案例导入]： 广州的高二学生李某，无意间碰到原来的一个邻居，这个邻居其实是个毒贩。李某被毒贩拖着进了饭馆，两扎啤酒下肚，二人无话不谈。毒贩给了李某一支装有毒品的香烟，李某吸完后感到有些不舒服。毒贩于是告诉李某这是专门为男性制造的香烟，有强身壮阳的功效。两人第二次见面时李某又抽了一支“壮阳烟”，感觉似乎不错。这样，毒贩在两个星期里不断免费提供“壮阳烟”给李某，直到李某成瘾，自己掏腰包买“烟”。李某从此成为这个毒贩的固定“客户”。后来据警方调查，该毒贩子利用赊账供毒的方式，诱骗了76名青少年吸毒成瘾，不但榨干了他们的钱财，还致使其中4人因吸毒过量而死亡。 从目前掌握的涉毒情况看，吸毒者染上毒瘾之前，往往抱着试试看的好奇心态，以为自己有毅力抵抗毒品而去尝试，这是导致染上毒品的最为普遍的原因。警方忠告大家，要提高警惕，拒绝毒品。毒贩子惯用的诱惑手段一般五招： 毒招之一：谎称“毒品吸一两次不会上瘾”。 毒招之二：免费尝试。 毒招之三：声称“吸毒可治病”。 毒招之四：鼓吹“吸毒可炫耀财富，现在有钱人都吸毒”。 毒招之五：利用女青年爱美之心，编造“吸毒可以减肥”的谎言。

职场中如何学会说话技

职场中如何学会说话技巧 职场中如何学会说话技巧 1、说话过程中要保持两个基本原则 (1)观点对错不判断 我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。 俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。 (2)充分的尊重 孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。 2、尽量不使用否定性的词语 心理医师调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如: 我不同意你今天去北京这句话,我们换一种说法; 我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

3、换一个角度表达更易接受 汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式: 你真的很胖,需要减肥另一种说的方式: 你从前您一定是个很苗条的人。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。 4、运用好你的肢体语言 肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。 如,我们仅看文字这是一百万元,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说这是一百万元时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。 5、寄予希望比命令更有效 命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如: 你必须在五天内完成这项工作。变成这样的说法: 依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。这种表达交流方式,在工作中的效果是最显着的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。 6、一语概全最伤人 说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就

拒绝别人请求的说话技巧

拒绝别人请求的说话技巧 有些时候遇到同事或朋友的无理请求时，我们想拒绝但不知道该怎么委婉说话，下面就是WTT给大家带来的关于拒绝别人请求的说话技巧，欢迎大家阅读参考! 1.视情况而定，再拒绝 私下拒绝通常比公开拒绝要好;还有其他人在，如果被拒绝，会让对方觉得很丢脸，杀伤力太大;如果真的不可能避开其他人，最好在事件发生后立即找个机会向对方解释。 2.先表示友好，再拒绝 友好的态度，拒绝前给予肯定，可以减少对方“被否定”的感觉。不要说“我不同意你”，而是微笑着说，“你的演示真的很棒!然而，有一部分不能完全说服我。” 3.“贬低自己”比“否定他人”好 与单方面否定他人相比，你可以表现出谦逊，一种超出自己能力的态度，适当地贬低自己，平衡他人期望的落空，并记住“对事不对人”。 与其说“我帮不了你”，不如用另一种方式说，“我很想帮你，但我真的不擅长这件事”;或者推荐一个更合适的人选。 4.巧妙借用他人的话语拒绝 巧妙地借用别人的话，同时表示歉意或同情，可以让对方知道你的困难。例如:“非常抱歉，我们公司的规定不能......”、

“我知道你非常需要这种东西，但是我们的主管有交代......”当对方知道不是你可以单方面做出决定时，就不会过于责怪你，也会知难而退。 5.暗示你有两难的境地 毫不留情地立即拒绝，这是非常致命的。当面对别人的要求时，集中精力看着他的眼睛，保持短时间的沉默，这足以表明你处于两难境地。 或者推迟一点再拒绝，告诉他，“让我考虑一下，好 吗?”“我会给你回电话的。”可以降低他的期望，而且使用电话比亲自拒绝更好一些。但是记住不要拖延太久，不要让人更不开心。 6.如何提高你的沟通技巧 7.学习如何与人沟通技巧 8.职场沟通技巧总结 9.沟通技巧培训心得体会 10.有效沟通技巧四大要点

拒绝礼仪与技巧

拒绝礼仪与技巧 ＮＯ.6我宁愿回绝也不想敷衍了事 假设当你知道自己没能力胜任某项工作时，可以直接说明，对方会欣赏你的坦诚。为了有更好的效果，你还可以这样补充：我宁愿现在回绝也不希望之后有负于你。 ＮＯ.7我很乐意，但是 这通常是一种非常绅士的回绝别人的方式。告诉别人自己很乐意做，表示自己赞同别人的想法，但确实没法帮忙。 ＮＯ.8转移话习题 朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法让对方知道，你对他提出的意见不感兴趣，他就会知道你的意思了。 比如，你这个周末与某个朋友在一起玩，他希望你下个周末还陪他出去，而你则另有自己的安排，不如就说：今天时间不早了，周末玩得太累会影响工作的，我该回去休息了。这样说，你就给对方一个暗示，你其实不打算再在周末的时候和他一起出去，对方就明白你话里的意思了。 委婉回绝别人是一种艺术，前提都要建立在真诚的基础上!办公场合回绝礼仪 1.设定让所有人都知晓的界限，并坚决执行 让相关人士清楚你需要优先解决的事情和界限。在何时有空或哪些恳求可以接受等问习题上，不要总是毁坏你自己设定的规矩。你必须言行一致，假如你内心想回绝，就不要说是。 2.先查看日程表，再给明确答复 在给出答复之前查看一下日程安排或与其他负责人进行沟通，是可以接受的商业行为。不要马上同意你无法做到的事情，也不要当场回绝，因为这可能毁坏双方的关系。无论如何，务必承诺一个给出最终决定的日期或时间。

3.相信你的第一直觉 要意识到，你的大脑和身体所记下的信息，通常比乐观的情绪反应，或者在辛苦工作一天之后所做的负面情绪反应更加准确。在做出任何答复之前，深呼吸，清除大脑中的外部干扰，分析你的直觉反应。 4.向值得信任的同事说出两种选择的利弊 大声说出自己的考虑，可以保证你能全面了解接受和回绝恳求的影响。接受恳求将增加你的工作量，而回绝可能让你将来的时机变成泡影。说出自己的顾虑，也可以为你赢得缓冲时间。 5.探索互惠互利的可能性 这样做会让恳求者了解其恳求的影响，并且有可能会重新考虑。 在其他情况下，你得到的回报可能远远高于付出。虽然你的工作会增加，但每一次肯定的答复，都应该是一个双赢的场面，正如战略合作伙伴关系可以带动两家公司快速增长一样。 6.在回绝之前解释自己的苦衷 没有任何理由的回绝，往往暗示恳求不合理，或者恳求者自己有问习题。提出恳求的人或许其实不清楚你的预算限制、目前的工作量或竞争压力。在这种背景下，你也可以对将来的恳求做出鼓励性的声明。 7.对事不对人 保证恳求者清楚你对他们的态度是肯定的，虽然鉴于你目前的工作量、策略或其他限制，你无法完成恳求的任务。这样一来，恳求者就不会认为你的回绝是一种对个人的侮辱。 8.用积极的理由来解释回绝的原因 通过积极的解释，让你的答复听上去更顺耳。例如：假如你的合作伙伴要求你去参加一次会议，但你的产品开发截止日期即将到来，你可以向对方解释

职场中的说话技巧有哪些

职场中的说话技巧有哪些 职场中的说话技巧：自信有它具体的范畴 我接到的第一例职场沟通案例，来询者是我带过的一名学生小婷化名。 那天，上班两年的小婷约我出来，听说我在做职业咨询，就想找我聊聊。 我如约来到了学校，见到了两年不见的小婷。 小婷最近正在为工作的事苦恼不已，她感觉自己糟糕透了，按照她的话说，老板一次 次打击她的自信，她都不知道自己还有没有价值了，想跳，但又怕自己缺乏相应的能力。 “你觉得自己是一个自信的人吗?”我问小婷。 她迟疑了一会儿说：“老师，我觉得我有时挺自信的，比如当时我上课那会儿，你提 问题我都能回答出来，当时自信满满;可如今，老板安排我做件事，我没达到老板的期待，被他数落，瞬间就自信全无了。” 现实中，很多人对自信充满了误解，认为自信是无条件的，其实恰恰相反，离开了具 体的事谈自信，自信就无从谈起。 因为自信是有它的范畴的。 在你遇见一件让自己倍感受挫的事情时，你需要告诉自己的第一点就是，我在具体某 件事上不自信是完全可以的，但不表示我这个人一无是处。 我们常常犯的一个错误，就是以偏概全，将某件事带来的挫败感一味扩大，直到最后 否定自己，从而让自己感觉很受伤。 一个人要建立自信，关键在于自己对价值的判断。 “如果这份工作给你带来的价值感满分是十分，你能打几分?”这是我问小婷的第二 个问题。 小婷给我的回答是六分。 按照她的话说，虽然在工作过程中，自己经常被老板批评，但她觉得自己比刚来公司 那会儿要好多了，刚开始的时候连开票都不会，现在做账、开票和报税完全不在话下;同时，她觉得即便事情做不好，她在家里依然是父母疼爱的女儿，她觉得自己还是有价值的。 一个高自尊的人，首先就是能够做到在任何时候都不会全盘否认自己的价值，其次在 具体的事务中，承认自己某些地方存在不足，最后就是接纳这份不足，想办法予以改进。 按照这种思路思考挫折，就是了解自我的过程。

谈判技巧之如何有效地拒绝对方

谈判技巧之如何有效地拒绝对方 谈判技巧之如何有效地拒绝对方 一、如何拒绝对方?在谈判中，我们同样也会拒绝对方提出的建议。?如何去传递拒绝的信息,让对方觉得舒服。首先开口说拒绝的时候千万不能说抱歉,这个拒绝不是歉对方什么,而的确是从自身出发，无法满足对方的要求,所以开口的时候一定不要说抱歉。 在表达意见和感受的时候,一定要做真诚地处理，做有效地沟通。同样的一个“不”字，它通过什么样的方式传递给谈判的对方,结果是不一样的。沟通中有一个漏斗原则,一般我们心里所想的可能是１00%,嘴上说出来的可能是８0%，而别人听到的最多60％,听懂的也只有４0%，而他根据我们所说的事情去行动时就只剩20％了。因此自己心里所想的和最后对方按照我们的想法去行动的,差别很大。这就更需要用有效的方法，把“不”字传递给相应的人员。?要传递我们拒绝的信息给对方,不仅仅是说一个“不”字,最重要的是传递这个“不”字的过程和内容。这就涉及到传递的一个冰山模式。实际上这个“不”字的事实和信息只占整个传递过程和内容的5%~20％, 更重要的是如何把这个“不”字传递给对方。这个过程占80%~95%。正如电影《泰坦尼克号》不是撞沉在冰山上边的一角，而是冰山的下面。在说“不”的时候,我们传递给对方的方法和过程，才是我们最应该关注的内容。 二、．造成沟通困难的因素 在传递拒绝的过程中，一定要注意以下几个要素，可能会造成传递不利或失败。 1. 缺乏自信?在说“不”的时候缺乏自信,可能是因为我们的知识不全面,掌握的信息不足，或者是制定的谈判策略和方法有偏差，造成了不自信，不敢去说这个“不”字。 2.重点强调不足或条理不清?我们的重点强调不足，条理不清。在说“不”字的时候,应该把我们的条件和原因告诉对方,为什么我们会说“不”。如果我们条理不清,几个论据之间的关系都说不清楚，或者强调不足，会造成很大的障碍。 3. 不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误 不能积极地去了解对方的真正想法和需求,也就是不能积极地聆听，而是有偏见，先入为主，造成了判断失误。有可能是我们所拒绝对方的内容，实际并不是对方所表达的内容，结果闹了一个大笑话。

职业生活中的说话技巧

职业生活中的说话技巧 职业生活中的说话技巧：用语言准确表达出想法 1面对“生人”和“熟人”备好两套聊天系统 当这两种人都出现在一个饭桌上的时候，对熟人要略收敛，对生人要多问询，只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人，还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。 不能因为有熟人在场表现得无所顾忌，最终往往是丢了朋友的面子，也丢了自己的。 2不做闭环回答把话头丢回去 比如我不太看足球，饭局里如果有人问起，昨天看球了吗?如果回答一句，我不看球，这话题就死在这里了。还不如说成，我最近没怎么关注，昨天有啥比赛啊? 大部分人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把他问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。 不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。 3“抱歉我说话比较直接”是最苍白无力的解释 任何时候都别期望你说了直接的话之后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。 人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒，用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸，要觉得重就别说。 得了便宜还要卖乖，说了重话还希望对方立刻原谅你，这都是不可能的。 4每个人都喜欢被夸奖但是尽量别超过三句

称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。 有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。 对女生来说，直接过度的称赞会一时赢得好感，之后会落得油嘴滑舌的印象。 5如果不想回答反问是最好的回答 总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。 如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。 6聊天的“浅谈资”来自于每天的碎片阅读 浅谈资很多时候来自于你每天的碎片阅读。 这个特别适合那种同事关系，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句打发尴尬。 比起聊同事的绯闻、领导的八卦，还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息，基本上就会成为最基本的谈资。 7培养一两个小爱好让它成为你话题的一部分 八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不 是人人都能欣赏和有共鸣。做模型，收集标本更是特别冷门小众， 估计也只有同好才能分享。但是美食、电影，这些大部分人都会涉 猎和能发表自己的看法。 尝试选一两项比较大众的事去做，会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人，请先从丰富自己的生活 开始。

谈判中拒绝对方的4个方法

谈判中拒绝对方的4个方法 2010/9/8/9:9来源：商务资讯网 商务谈判中，讨价还价是难免的，也是正常的，有时对方提出的要求或观点与自己相反或相差太远，这就需要拒绝、否定。但若拒绝、否定死板、武断甚至粗鲁，会伤害对方，使谈判出现僵局，导致生意失败。高明的拒绝否定应是审时度势，随机应变，有理有节地进行，让双方都有回旋的余地，使双方达到成交的目的。 一、幽默拒绝法 无法满足对方提出的不合理要求，在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音，既避免了对方的难堪，又转移了对方被拒绝的不快。某公司谈判代表故作轻松地说：“如果贵方坚持这个进价，请为我们准备过冬的衣服和食物，总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧！” 某洗发水公司的产品经理，在抽检中发现有份量不足的产品，对方趁机以此为筹码不依不饶地讨价还价，该公司代表微笑着娓娓道来：“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂，产品不合格率为万分之一，也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲，这是军方所不能接受和容忍的，他们在抽检产品时，让军工厂主要负责人亲自跳伞。据说从那以后，合格率为百分百。如果你们提货后能将那瓶份量不足的洗发水赠送给我，我将与公司负责人一同分享，这可是我公司成立８年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。”这样拒绝不仅转移了对方的视线，还阐述拒绝否定理由，即合理性。 二、移花接木法 在谈判中，对方“要价太高，自己无法满足对方的条件时，可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍，既表达了自己拒绝的理由，又能得到对方的谅解。如“很抱歉，这个超出我们的承受能力……”“除非我们采用劣质原料使生产成本降低５０％才能满足你们的价位。”暗示对方所提的要求是可望而不可及的，促使对方妥协。 也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制，如“如果法律允许的话，我们同意，如果物价部门首肯，我们无异议。 三、肯定形式法 否定实质人人都渴望被了解和认同，可利用这一点从对方意见中找出彼此同意的非实质性内容，予以肯定，产生共鸣，造成“英雄所见略同”之感，借机顺势表达不同的看法。某玩具公司经理面对经销商对产品知名度的诘难和质疑，坦然地说：“正如你所说，我们的品牌不是很知名，可我们将大部分经费运用在产

各种场合说话技巧19例

各种场合说话技巧１９例 １、大会主持人的说话技巧 大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气氛热烈；他要组织群众，使会议集中；他要推波助澜，使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括： ①设计出色的开场白。开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持人应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等，灵活地设计开场白。 ②采用巧妙的连接词。连接词应幽默风趣，富于文采，把一个发言象穿珍珠一样穿起来，使听众在会心的笑声中消除疲劳，得到教益。连接词要承上启下，对上面的发言画龙点睛，增色生辉，加强效果；对下面的发言扼要介绍，渲染鼓动抓住听众。设计连接词，应注意：一要了解情况，巧妙安排。会前弄清各个发言者的情况、特点、发言内容，精当地安排发言顺序，把各个发言组织成“起、承、转、合”的有机整体，使大会在听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变，灵活串联。或根据会场变化着的情况，或挑选某个发言者某一句精辟的话，临场发挥，使连接词妙趣横生。三要词汇丰富，即兴发挥，出口成章。[中華勵志網]只要主持人平时多读多听多记，积累文学语言和群众词汇，到时自能信手拈来，恰到好处。 ③发表新颖的结束语，使听众对演讲内容回味和遐想，少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。 ２、介绍自己工作情况的语言技巧 在调资、晋级、入党、入团等会议上，常常需要做自我工作情况介绍，以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足，使他人能对自己做出公正的评价。但介绍工作情况也并非是一件容易的事，稍有不当，就会被扣上“狂妄”的帽子，或有“自吹自擂”之嫌。因此，在实事求是是对工作情况作介绍的基础上，还必须注重语言技巧的运用。 ①控制语气、语调。语气是指说话时的口气，语调是指说话的腔调，主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作“自我介绍”时，最好多用陈述语气。例如：“我×年×月×日在×校毕业，获硕士学位。”“几年来，我先后发表过一些文章。”等等。这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍：“我这篇文

4种不伤人的委婉拒绝方法

4种不伤人的委婉拒绝方法 How many ways are there to say “No” without offending anyone‘s feeling？ Well，there is “No，I can’t”，“No，I don‘t have time” and “No，I don’t want to”。 But the problem is that many of us try to avoid situations that require us to say “No” to people. In almost every culture this little word is associated with rejection， failure，egoism and a lack of tact and empathy towards others. 有多少种方法在拒绝时而不得罪人呢？“不行，我没法做。” “不行，我没空。” “不行，我不想做。” 但是问题在于，我们很多人 都想避免对别人说“不”。几乎在每种文化中，“不”这个字都和拒绝、失败、利己主义、应变水平不足、缺少同情心联系起来。 I can not recall how many times I have eaten burnt，undercooked， blandand poorly tasting dishes simply because I did not want to hurt the feelings of the person who had cooked them. Or the times when I bought something， I did not need， because I felt guilty leaving a shop empty-handed after spending 20 minutes of the shop assistant‘s time. 我记不起来有多少次，我因为不想伤害做饭的人的感情而吃掉糊了的、夹生的、平淡无味的或味道很差的食物。我也记不起来有多少次我买 了不需要的东西，仅仅因为我觉得花了导购员20分钟的时间两手空空 离开会有一种负罪感。 How do you say “No” without offending anyone or feeling guilty afterwards？ There is a great lesson to be learned from such approach to communication.

职场说话的技巧和应变能力

职场说话的技巧和应变能力 这是一篇由网络搜集整理的关于职场说话的技巧和应变能力的文档，希望对你能有帮助。 与人沟通方技巧 语气 说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。 语序 说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。 求同 每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。 深思 有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。 语速

如果你和别人聊天交流的时候说话说的.过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。 互动重复 在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。 沟通禁忌 既然是相互沟通，这中间需要有一定的默契才能达成共识，所以在沟通时有许多禁忌： 以势压人 因自己是长者、强者就用命令式的言语迫使对方必须这样或那样做。 命令式 指使对方必须为自己做这做那，甚至使用威胁的言辞。 沟通必须达到共识 这一表现既不允许对方思考又不给对方留有余地，是极不可取的。

2020学会拒绝别人的技巧_如何做到合理【精品】

一个人走向成功、成熟过程中,学会拒绝,是为人处世的一项重要内容。今天给大家分享一些拒绝别人的技巧，希望对大家有所帮助。 技巧一、幽默拒绝 在人们的交往中，幽默往往具有许多妙不可言的功能。在社交与谈判场合也是离不开幽默的谈吐的，因为它能活跃气氛，缓解矛盾。用幽默的话语含蓄地拒绝对方的某种要求，既显示己的睿智、大度，又免得让对方尴尬。 技巧二、另作选择拒绝 在不能满足对方要求的情况下，可以和对方商量另外换个方案，从侧面来否定对方的要求。这也是拒绝对方的办法。比如，朋友邀请你参加一个约会。你不想去，可以说：今天身体不太舒服，不如改天到我家听音乐吧。 技巧三、婉辞推托拒绝 对于并非完全无理的要求，不应全盘否定，断然拒绝。特别是当自己无权做最后决定时，更应措辞审慎，留有余地。用这种拒绝方式，应注意具体分析，否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸，合情合理，让对方心悦诚服。 技巧四、避实就虚拒绝 对某些严重违反原则或直接损害公众利益的要求，必须旗帜鲜明的拒绝。用一个否定词“不”，严辞回绝，固然也能表明态度;但是，在特殊的场合，这样拒绝显然会弄僵氛围，远不如采用似是而非的话，避实就虚地答复，效果理想。 技巧五、婉言拒绝 婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。一位男士送内衣给一位关系一般的***，这非同寻常。但反唇相讥：“是给您妈买的吧?”便似泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸，不过总算不难听。 技巧六、沉默拒绝 沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。沉默拒绝法虽然效果明显，但若运用不当，难免会“伤人”。因此商界人士还可以尝试避而不答，“顾左右而言他”的方法，即回避拒绝法，来拒绝他人。

各种场合的说话技巧-19项

各种场合说话技巧 1、大会主持人的说话技巧 大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气氛热烈；他要组织群众，使会议集中；他要推波助澜，使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括： ①设计出色的开场白。开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持人应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等，灵活地设计开场白。 ②采用巧妙的连接词。连接词应幽默风趣，富于文采，把一个发言象穿珍珠一样穿起来，使听众在会心的笑声中消除疲劳，得到教益。连接词要承上启下，对上面的发言画龙点睛，增色生辉，加强效果；对下面的发言扼要介绍，渲染鼓动抓住听众。设计连接词，应注意：一要了解情况，巧妙安排。会前弄清各个发言者的情况、特点、发言内容，精当地安排发言顺序，把各个发言组织成“起、承、转、合”的有机整体，使大会在听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变，灵活串联。或根据会场变化着的情况，或挑选某个发言者某一句精辟的话，临场发挥，使连接词妙趣横生。三要词汇丰富，即兴发挥，出口成章。只要主持人平时多读多听多记，积累文学语言和群众词汇，到时自能信手拈来，恰到好处。 ③发表新颖的结束语，使听众对演讲内容回味和遐想，少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。 2、介绍自己工作情况的语言技巧 在调资、晋级、入、入团等会议上，常常需要做自我工作情况介绍，以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足，使他人能对自己做出公正的评价。但介绍工作情况也并非是一件容易的事，稍有不当，就会被扣上“狂妄”的帽子，或有“自吹自擂”之嫌。因此，在实事求是是对工作情况作介绍的基础上，还必须注重语言技巧的运用。 ①控制语气、语调。语气是指说话时的口气，语调是指说话的腔调，主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作“自我介绍”时，最好多用陈述语气。例如：“我×年×月×日在×校毕业，获硕士学位。”“几年来，我先后发表过一些文章。”等等。这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍：“我这篇文章啊，在××学会评上了优秀奖，这连我自己也不敢相信啊！”“关于这一点，请你们去查看××材料。”就给人一种不可一世、盛气凌人的感觉。在语调上，介绍者最好少用高亢、激昂的语调，即使手捧“小结”，也不要象在课堂上朗读范文那样抑扬顿挫，富于表情。介绍者的语调，以轻松而又平和为宜，给人一种自然，谦逊的感觉。 ②提供的信息要适量。该说的话要说得充分，不该说的话就不要说。介绍者要根据要求来进行介绍。如教师晋级时介绍情况，可谈XXX思想、教学工作量、工作态度、教学效果、科研成果等情况，而且每一项都应该进行充分的介绍，不可偏废。如有人在介绍自己的科研成果时，一再强调科研的重要性，说：“作为高校教师，科研是必不可少的，我认为这次评职称科研应占重要地位。一个人科研成果如何是至关重要的。”这些话对于一个普通的介绍者就是多余的，因为科研成果在评职称中占多大比重，上级和有关部门自有考虑，这是政策性问题。介绍者是无法左右的，说了上面这些话只能让人感到你另有目的，而对那些科研成果不佳者无疑是个打击，令人不快，容易失去群众。③掌握好时间。介绍自己的工作情况，往往要受到时间的限制，即使客观无时间要求，介绍者自己也要有个时间观念，不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机表现自己，而引起反感。要在有限的时间内，将自己要告诉别人的内容说完，就得先对自己要讲的内容作周密的考虑，对语言逻辑乃至词语进行反复推

职场中拒绝做老好人的三大技巧

职场中拒绝做老好人的三大技巧 昨天我写的文章《职场中不能做好人的三个原因》，很 多人看后感同身受，通过QQ群259491740给我发消息， 他们在职场中或多或少都遇到过这种情况，不知道怎么解决这个问题，所以让我写一篇解决这个问题的文章，帮助他们解决做老好人的这个问题，其实职场中做烂好人很多人都是碍于情面，或者是心太软不懂得回绝别人，所以把一些不该做的事、把一些不属于分内的事情揽过来，结果事情做了不少，反而没有落下什么好，说不定做的越多错的越多，爱的处罚也就越多，所以很多时候这个好人是做不得的，今天我们就来说一下如何解决做老好人的方法：一，学会拒绝。职场中很多人做老好人最大的原因就是没有学会拒绝别人，因为你不懂得拒绝，所以很多别人不愿意做的事情就轮到你做，因为你不懂得拒绝很多别人分内的工作也找你帮忙做，因为你不懂得拒绝，所以在职场中即使你累死也是你活该，如果说累死事情没有做好，别人反而埋怨你，甚至是让你来背没有做好的黑锅，职场中不要因为你自己内心仁慈就把所有人当成菩萨，你必须要知道在职场中的人都是恶魔，他们会为了自己的利益不惜牺牲所有人，不要看平时他们对你很好，只不过他们在利用你帮他干更多的活，做更多的事情，所以在职场中你必须要有自己的底线，拒绝成为职场中的老好人。

二，守住利益。职场中很多人之所以叫做老好人就是因为没有守住自己的利益，因为碍于情面别人请帮忙时，不知道及时的讲明利益条件，并且要监督对方没有落实好你的条件，如果是事情做完了，才向对方要求利益，这个时候你已经没有任何价值，别人不给你利益你也毫无办法，所以职场中先小人后君子，把事情讲在前面，把利益先谈好，然后按照这个条件来施行，这样一来你的利益才能稳固，职场中的老好人从来没有想到这些问题，他们内心碍于情面不好意思，或者是做完事情等待别人施舍利益，其实事情做完已经晚了，即使别人给你利益，这也是怜悯你，别人的施舍和你自己的争取这个是两回事，何况是你争取的利益要比别人的施舍要多得多。三，留有后手。职场中很多人做老好人没有得到利益，往往是没有留后手，等到事情做完了，你就没有争取利益的机会，如果说你在做事情之时留一点后手，如果说对方按照谈好的条件分享利益，这个后手用处不大，但是对方如果想独吞这个利益，这个时候后手就凸显出重要的作用，这个后手是你争取利益的保证，通过这个后手逼迫对方同意你的利益条件，在职场或生活中，很多人都没有这样的意识，没有一点防范之心，认为别人不至于对待你，或者是把利益问题不放在眼里，要知道你不找利益，利益更是不会主动找你，所以为了利益留有后手这才是一手定乾坤。无论是在职场中还是在生活中，学会拒绝是成长的第一步，因为只有学

浅谈干部考察中谈话的技巧

浅谈干部考察中谈话的技巧 谈话考察是干部考察最常用、最有效，也是最基本的方法之一，考察人在干部考察中把握好、运用好谈话的技巧，发挥出谈话技巧在干部考察中的作用，对于真实了解、掌握考察对象德、能、勤、绩、廉方面的情况和工作、生活、社交三圈的表现，有着事半功倍的效果。笔者在多次参与不同层次的干部考察中，对谈话技巧进行了一定的思考，也有一点心得。 一、对谈话技巧的认识 所谓谈话，是指两个及其以上的人通过语言交流，达到相互沟通思想、阐明态度的一种人际交流方式。所谓技巧，是指人们对一件事物科学、合理的处理方法。谈话技巧就是指在谈话过程中，充分运用心理学、身体语言学等知识，发挥场地、引导、暗示的作用，以期达到谈话目的的一种方法。个别谈话考察是干部考察中通过对考察对象的领导、同事、下属、亲属、其他熟悉情况的群众等知情者的直接访谈来了解考察对象真实情况的一种方法。谈话技巧作为干部个别谈话考察的一种基本手段和技巧，在干部考察过程中具有不可替代的作用。干部考察中运用好谈话技巧，对于收集干部多方面的、生动的、活的第一手材料，准确了解考察对象工作圈、生活圈、社交圈等方面的真实信息，提升干部考察的质量，有着十分重要的意义。

二、干部谈话考察中存在的问题及原因分析 常言道，“一个巴掌拍不响”，问题的产生往往源于事物的两个方面，干部谈话考察中存在的问题也如此，主要源于考察人和谈话人两个方面。 先谈考察人方面存在的问题。考察人是考察组及其组成人员的总称，肩负着对整个考察过程组织、实施的职责，考察人出现的问题主要表现在五个方面，一是思想重视程度不够，少数考察组事先准备不充分，谈话不深入，方法单一，有的凑人数、赶进度，有的考察人员态度不积极，工作不认真，例行公事，考察流于形式；二是少数考察人员不讲究谈话的方式、方法，缺少必要的引导和交流，使谈话人反映不出深层次的问题；三是部分考察人员知识面不广，特别是对社会学、心理学、身体语言学等方面的知识理解不深、掌握不透，导致在谈话考察中方法简单、缺乏技巧；四是有的考察人员综合素质不高，概括力、发现问题的能力较差，尽管谈话人隐约涉及了一些问题，但由于抓不住本质和要害，很难达到考察的效果；五是个别考察人员注重第一印象，凭经验办事，考察不够深入，以偏概全。 再说谈话人存在的问题。谈话人是指干部考察时，要求参加谈话的各方面人员的总称。目前，在谈话考察中，常常会遇到谈话人不会谈、不想谈、不愿谈、不能谈、不敢谈、不实谈的“六不谈”情况。“不会谈”，一方面是考察组对谈话人的范围确定不科学，有的谈话人对考察对象根本不了解，谈不出任何东西。另一方面是由于现行的考察方式只对考察

商务谈判中拒绝对方的方法

商务谈判中，讨价还价是难免的，也是正常的，有时对方提出的要求或观点与自己相反或相差太远，这就需要拒绝、否定。但若拒绝、否定死板、武断甚至粗鲁，会伤害对方，使谈判出现僵局，导致生意失败。高明的拒绝否定应是审时度势，随机应变，有理有节地进行，让双方都有回旋的余地，使双方达到成交的目的。下面就是四种商务谈判中拒绝对方的方法。 一、幽默拒绝法 无法满足对方提出的不合理要求，在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音，既避免了对方的难堪，又转移了对方被拒绝的不快。某公司谈判代表故作轻松地说：“如果贵方坚持这个进价，请为我们准备过冬的衣服和食物，总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧!” 某洗发水公司的产品经理，在抽检中发现有份量不足的产品，对方趁机以此为筹码不依不饶地讨价还价，该公司代表微笑着娓娓道来：“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂，产品不合格率为万分之一，也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲，这是军方所不能接受和容忍的，他们在抽检产品时，让军工厂主要负责人亲自跳伞。据说从那以后，合格率为百分百。如果你们提货后能将那瓶份量不足的洗发水赠送给我，我将与公司负责人一同分享，这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。”这样拒绝不仅转移了对方的视线，还阐述拒绝否定理由，即合理性。 二、移花接木法 在谈判中，对方“要价太高，自己无法满足对方的条件时，可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍，既表达了自己拒绝的理由，又能得到对方的谅解。如“很抱歉，这个超出我们的承受能力……”“除非我们采用劣质原料使生产成本降低50%才能满足你们的价位。”暗示对方所提的要求是可望而不可及的，促使对方妥协。 也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制，如“如果法律允许的话，我们同意，如果物价部门首肯，我们无异议。 三、肯定形式法 否定实质人人都渴望被了解和认同，可利用这一点从对方意见中找出彼此同意的非实质性内容，予以肯定，产生共鸣，造成“英雄所见略同”之感，借机顺势表达不同的看法。某玩具公司经理面对经销商对产品知名度的诘难和质疑，坦然地说：“正如你所说，我们的品牌不是很知名，可我们将大部分经费运用在产品研发上，生产出式样新疑时尚，质量上乘的产品，面市以来即产销两旺，市场前景看好，有些地方竟然脱销……。”