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分局税源户籍管理系统试点工作总结

分局税源户籍管理系统试点工作总结
分局税源户籍管理系统试点工作总结

**分局税源户籍管理系统试点

工作总结

为了全面推行和落实税收征管的科学化、精细化,有效利用第三方信息资源,省地税局决定从今年五月二十一日起,在我**市地税系统启动湖北省地税门户信息系统(税源管理模块)试点工作。为此,**市局在五月二十二日召开了全市地税系统中层以上干部动员会,会上局领导对此项工作进行了全面动员,部署和安排成立了相应的领导机构,制定了实施方案,明确了专人负责。为了组织和实施好此项工作,我分局于五月二十三日对分局干部职工进行了再动员、再部署和具体的分工,根据市局要求成立了相应的机构和专班,从而使该项工作在我分局进入正式的实施阶段。到今天为止,通过分局全体干部职工一个多月的加班加点,共同协作配合,按市局的要求已圆满完成了此项工作,并得到了省局督导组、黄石市局、**市局领导的好评,现将此项工作情况总结如下:

一、基本做法

1、工作安排上立足一个“早”字。为了搞好此次门户信息试点工作,将时间尽量往前赶,早动手、早落实、早安排,继五月二十二日**市局召开动员会和培训班后,我分局于五月二十三

日对分局干部职工进行了再动员、再部署,并进行了合理的分工,会上重点传达了市局罗局长的讲话精神,特别强调了罗局长提出的“两个到位”、“四个结合”、“两个克服”,要求分局干部职工要把此次试点工作作为一项政治任务来完成,当作压倒一切的头等大事来抓,由此统一了干部职工的思想,使大家明确了工作目标。同时,将省工商局传来的288户管户的信息资料合理分配落实到各税收管理员去进行查找、比对。使人人肩上有担子,个个身上有压力,并要求各管理员限时限量完成计划。由此,从五月二十三日起,门户信息试点工作在我分局紧锣密鼓地正式进入了实施和落实阶段,做到早落实、早安排,为按时完成该项工作迎得了时间。

2、工作行动上讲求一个“效”字。凡事都有规律可循,干任何事也都有捷径,找到了规律,找到了捷径,大事就会变小事,难事就会变成易事,事半功倍,工作效率自然能大大提高。为了将难事变成易事来办,一方面分局成立了专班,将省工商局传来的288户相关信息进行合理、科学的归类和分类,根据各户的不同情况和市局的要求将管户分为正常户、上报户、垮台户、分支机构、七所八站、免税户、代扣代缴户、改制户、待查户、重复户等十大类。为了少走弯路,减少工作量,特将分局的分类情况和各类的样表报市局征管税收审核,由市局根据各类情况敲定表格的填列模式,然后将各类的填表模式统一固定下来,由市局审

核认定后复印装订,发放到人手一份,再由各税收管理员按固定的模式填列表格进行录入。这样避免了一人一个样,打乱仗的情况发生,既节省了时间,同时节约了人力和纸张,大大地提高了工作效率;另一方面分局在试点工作期间与当地工商部门保持工作电话的往来和人员互动,为查找和了解各管户的具体情况,提供准确的、真实的信息来源。通过这次与工商的互动,使我们在最短的时间以最快的速度查找到了各户的真实信息,同时也让工商部门完善了其管户情况数据库,对其原有数据的失真情况加以修补,一举两得。

3、审查中把握一个“实”字,此次门户信息工作搞得好与坏,完成的质量高与低,对信息的审核是关键,只有将完整的、真实的信息录入分局系统才算达到了这次试点工作的目的。为了确保信息的真实性,分局建立了三级联动的核查体系。首先由分局管理员根据工商提供的信息进行实地查找、比对,将查找比对的信息填表后交由核查小组进行第一次审核,核查小组审核后签字交由分局长再次与工商信息比对,审查签字后方可进机录入,最后由市局审核小组的挂点人员在机上审核后方可上传,由此保证了信息资料的真实性和完整性。

二、取得的成效

在市局的正确领导下,在分局全体干部职工的共同努力下,经过40多天的辛勤工作,我分局按市局的要求圆满地完成了此

项试点工作,同时得到了省局督办组,黄石市局、**市局三重领导的高度评价,该项工作的完成将大大地提升我**市地税局税收信息化建设工作水平,通过与省工商部门管户数据比对、查找、采集、录入等工作,建立起符合社会信息化管理要求的税收基础数据库,并取得明显的效果。

1、大大提高了税收征管的科技含量,全面充实和规范税收基础信息,为门户系统的全面启动打下良好的基础。由于门户信息系统是在完善ETAX系统的基础上建立起来的,所以更科学、更完善,更优于ETAX系统。它的启动建立在符合社会信息化管理要求的税收基础数据库,全面推进我分局税收征管和信息应用水平。

2、彻底摸清了户源,彻底消除了税收漏征漏管户。通过此次门户信息系统的建立,使工商所有的管户都可以在我分局的征管系统中反应,与工商数据库形成了一对一的关系,从而彻底消除了原来那种户源不清的情况,由此也彻底摸清了我们的户源。

3、摸清了税源。通过门户信息系统的建立,使所有的办照户都纳入了门户征管信息系统管理,与工商相对应,不再存在漏征漏管户了,自然也就摸清了自己的家底。

**市地方税务局**分局

2007年6月29日

税源管理科,工作总结

税源管理科,工作总结 篇一:征收管理科工作总结 征收管理科****年工作总结 征收管理科****年在市局征管科、法规科、稽查局和区局各位局长的正确领导和指引下,在各兄弟科、室、所(分局)同志们的密切配合、大力支持下,按照区局党组“树立三个理念、打牢三个基础、实现三个一流”工作思路,以纳税人为本的服务理念,实现税收征管工作规范化、科学化、精细化管理的工作目标,积极推进以税务信息化系统为依托的税收征管基础建设,充分发挥征收管理科决策、监督、指导、协调的优势和能力,经过全科同志的共同努力,较好地完成了征收管理科****年的各项工作任务。现将具体工作情况总结如下: 一、履顺程序,规范个体纳税人定额管理。 ****年1月份由于小规模纳税人征收率由原来的工业6%,商业4%统一下调到3%,同时也为了解决我局个体纳税人定期定额执行期管理混乱,时常出现的未及时进行分月汇总申报造成的违章案源信息问题,达到规范个体纳税人定期定额管理的目的,区局决定对个体纳税人定期定额全部重新定额核定,统一将个体纳税人定期定额执行期止规定为12月31日。我带领全科同志克服了春节提前造成的时间紧、任务重,齐心协力,利用半个月时间完成了全局1146户个体纳税人

的定期定额重新核定工作(其中起征点以上474户,起征点以下672户)。4月份为进一步规范个体纳税人的税收征管,强化“公开、公平、公正、透明”的税收征管理念,根据《个体工商户税收定期定额征收管理办法》(总局令第16号)规定,征收管理科对有关个体纳税人核定定额及停业管理程序重新进行了明确和规范。利用办税服务大厅电子显示屏滚动公示、公布定额以及停业情况。各税务所(分局)利用新添置的定额公示板,张贴定额、停业公示文书接受广大纳税人监督。截止12月31日,我局公示、公布个体纳税人定额信息151户。其 。 础建设。 我们在工作实践中逐步摸索出一条完善信息化系统基础建设的新路子,经局党组研究决定成立“税务信息化系统应用领导小组”,征收管理科负责制定了《××市××区国家税务局税务信息系统应用领导小组工作的实施方案》,对税务信息系统基础建设工作进行统一指挥和协调。领导小组的成立,不仅有效解决信息化系统运行中遇到的问题,使小组成员之间可以互相学习,取长补短,业务能力共同提高,而且也提高了办税效率和纳税人的满意度,促进了全体税务干部对税务信息化系统的有效利用,更好地为税收征管工作服务。

经营管理科工作总结

经营管理科工作总结 经营管理科工作总结 20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结: 一、经营工作方面: XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导

和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。 在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。 在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有

2017年度税务干部工作总结范文

2017年度税务干部工作总结范文 一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治****,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元,其中省级收入完成150万元,占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元,占年计划的91.67%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施: 1、全员抓收入,实行目标管理 2017年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。 2、加强税源监控,严格税源管理 在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万

元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。 3、加大稽查力度,打击涉税犯罪 今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。 4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作 从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2017年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。 5、加强教育,依法行政 在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。 2017税务干部个人年终总结 2017税务干部年终总结 2017年度税务干部个人总结范文

税源管理科工作总结XX

税源管理科,工作总结,XX 篇一:税源管理纳税服务工作岗位年度个人工作总结 稅源管理纳税服务工作岗位 =个人原创,绝非网络复制,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成稅源管理纳税服务岗位所在的单位)稅源管理纳税服务工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好稅源管理纳税服务岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在稅源管理纳税服务工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的稅源管理纳税服务工作任务,履行好×××(改成稅源管理纳税服务岗位所在的单位)稅源管理纳税服务工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在稅源管理纳税服务工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指 篇二:市场管理科XX年工作总结 市场管理科一季度工作总结

一季度,市场管理科紧紧围绕中心三个三建设,在建设技术市场体系方面主要完成了以下工作: 1、贯彻落实有关技术市场管理的法规、政策,认真开展技术合同认定登记和统计工作。根据全国技术合同认定登记统计系统的数据,从1月1日至3月31日,全省共认定登记技术合同317项,成交金额亿元,比上年同期增长%。为了加强对全省技术合同登记机构的监督管理,完成全年技术合同成交额达120亿元的目标任务,我们建立了年初有目标任务、年中、年末有总结、考核的管理机制,要求各机构严格按照《技术合同认定登记管理办法》和《技术合同认定规则》开展技术交易管理和服务工作,贯彻落实技术市场各项优惠政策。按照年初工作部署,一季度,我们首先对全省4家行业技术合同登记站点进行了检查,提出了加强营改增税收政策宣传和继续挖掘潜力,扩大服务覆盖面等工作要求。 2、加强技术市场工作体系建设,在全省范围内新增部分基层技术合同登记站点。技术合同认定登记是各类科技创新主体享受国家技术交易优惠政策的重要依据,登记站的设立应当遵循合理布局、方便登记的原则。为了扩大技术市场优惠政策的涵盖领域,真实地反映我省科技成果转化的状况,XX年拟新增设3家技术合同登记站点。一季度,完成了《关于增设省级技术合同登记站点的工作方案》的制定,并根据

工作总结税务分局户籍管理工作总结

2013 年工作总结:税务分局户籍管理工作总结 户籍管理工作是税收征管工作的基础,户籍管理的好坏直接影响着分局税收征管 工作质量的高低和税收收入的完成,我们户籍组始终把户籍管理作为全组工作的重心。, 我们户籍组在分局总支和科室领导的正确带领下,紧紧围绕省局、市局及分局的工作中 心,依靠兄弟科室、组的大力支持和全组同志的共同努力,认真抓好各项税收征管工作, 并重点抓了纳税信用等级评定、电子定税、电子申报、户籍清理等工作,使分局的户籍管 理工作更加规范化、制度化。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几个方面的工作: 一、规范纳税信用等级评定,促进纳税人依法纳税月中旬开始,我们根据市局关 于开展纳税信用等级评定工作的通知精神,精心组织,周密安排,严格按照《纳税信用等 级评定管理试行办法》规定的内容、标准、程序,用一个月的时间完成了评定对象0、两个年度纳税信用状况的综合评定工作。(一)是加强领导,建立专班,为纳税信用等级评 定工作的顺利开展提供有力的组织保证。市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知下发 以后,我们首先组织全组人员和相关科室部分业务骨干集中学习了总局下发的《纳税信用 等级评定管理试行办法》和省局、市局关于开展纳税信用等级评定工作的指示精神。在分 局总支和科长的领导下,全组二十几名成员和从各业务科室抽调的 6 名业务骨干组成了专门的纳税信用等级评定工作专班,为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供了有力的组织 保证。 二)明确责任,严格标准,确保综合考评结果真实准确。纳税信用等级评定工 作是对评定对象0、两个年度纳税信用状况的综合评定,涉及我局企业7 户,占现有企业总户数的50%,每一个企业涉及的考核指标都有五大类个,工作量非常大。为了确保考评 结果的真实和准确,我们把五大类个考核指标分解落实到考评专班的每一个人,明确提出 谁主管谁考核,谁考核谁打分,谁打分谁负责;我们要求每一个考评人员必须从机内和机 外广泛搜集纳税人的户籍管理、发票管理、税款征收、纳税评估、稽查等日常征管信息, 严格把握扣分标准,所有扣分项目都要求必须事实清楚,扣分适当,既不可多扣,也不得 少扣;我们还从组内抽出责任心强、工作认真细致的黄丹、张桂秀同志对考核结果进行复 审,从而确保考核结果真实准确。经过对7 户纳税人纳税信用等级逐户认真评定,实得分 在95 分以上的有0 户,60 分以上95 分以下的有6 户;实得分在95 分以上的有75 户,60 分以上95分以下的有6 户。

税收工作总结范文

【工作总结】 各位领导: 在过去的一年里,伴随着改革开放和现代化建设胜利前进的步伐,税源管理xxx科在市区局和地方党委、政府的正确领导下,认真学习贯彻三个代表重要思想和党的xx大精神及国务院领导关于加强税收工作的一系列重要指示和省、市、市xxx国税工作会议精神,树立和落实科学发展观,积极开展党员先进性教育活动,贯彻落实中央关于加强宏观调控的各项政策措施,以三个代表重要思想和科学发展观统领税收工作,按照定好位、收好税、带好队的总体要求,以强化责任为主线,以片区管理为平台,大力实施精细化管理,不断优化纳税服务,全面整合信息化资源,深入推进依法治税,创新队伍管理机制,构建责任化工作机制,持续搞好基层基础建设。这一工作思路可以总体概括为12366工作思路,即:围绕一个中心、抓住两条主线、完善三个机制、加强六项建设、打造六个品牌。秉承这个思路,税源管理xxx 科努力实现了XX税收质量的快速更好地发展,全面提高了税收征管质量和效率。 下面,我把税源管理xxx科XX年基本工作情况及XX年工作打算做以简要回顾和展望。(一)XX年税收工作回顾 一、大力实施税收精细化管理,努力实现税收收入稳定协调增长。 XX年,税源管理xxx科税收征管工作是以全面提高征管质量和效率为目标,大力实施科学化、精细化税收管理,深化税源监控,加强重点企业、重点税种和重点行业管理,打牢税收征管基础,努力实现税收两个比重的稳步提高,提高与xxx区gdp的稳定、协调增长。采取的措施主要包括:深化片区管理,完善税收管理员制度;建立一户式电子档案,加强户籍动态管理;加强税源分析,积极开展纳税评估;加强征收管理,提高申报入库水平;加强税种和行业管理;加强税收收入预测和基本调度;深化、细化税收管理。基本做到了全年组织税收均衡入库,克服了开头松、中间平、最后紧的入库现象,全年组织收入xxx亿元,增长xxx%,其中乡镇级税收完成xxx亿元,区级企业完成税收xxx亿元,比去年增长xxx%;企业所得税增长xxx%以上,税源管理xxx科电子申报户数达到xxx户以上,绝大部分企业实现了网上报税;确保年内欠税增减率达到市区局要求,滞纳金加收率达到10xxxx以上; XX年全年完成规模以上企业数据的采集录入和补录工作,建立xxx户企业一户式电子档案。实行清欠责任制,收到了明显效果。XX年,共清理历史陈税xxx万元。 二、创新开展税收服务,建设服务型国税机关。 XX年,税源管理xxx科全面以开展党员先进性教育及第xxx个税收宣传月依法诚信纳税、共建小康社会活动为契机,以服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的三服务为主要内容,进一步完善服务体系、创新服务手段、改进服务方式、健全服务机制,提高服务水平,积极创建随需应变的现代服务型国税机关。建立了纳税服务责任制,强化监督考核;加强各岗位协调配合,形成高效的税收服务工作机制;坚持高起点定位,创新开展税收服务工作。税收服务来源于为人民服务的延伸和体现,创建税收服务型国税机关是XX年开展党员先进性的具体体现。税源管理xxx科的广大同志在各自的岗位上用实际行动体现着党员的先进性。市xxx 国税局局长吴xxx强调:我想,只要我们的领导干部和全体党员不断增强创新意识,敢于突破陈旧观念,做到与时俱进,就一定有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。我科的xxx 同志,作风正派,工作严谨,廉洁自律,勇于探索,在日常工作中,积极学习catis业务流程,敢于在税收工作中奋勇创新,对待纳税人象春天里的微风,徐徐冉冉、沁人心脾。她经常遇到许多的企业会计不懂税收知识,她耐心地讲解和说明。曾经有多次出现这样的情景:由于catis系统经常出现业务忙系统运行速度较慢,在处理有关罚款、变更、注销、认定业务中,网络认定慢,纳税人在办理业务量大的情况下,由于不知道这些原因,就碎言碎语,说税务干部业务不行,速度太慢,还说一些不好听的话语,她自己心里不好受,但仍然面带笑容,耐心说明原因,她所在的岗位以优质的服务赢得了许多纳税人的真情尊重和理解,税

最新【总结大全】税收风险管理工作总结

税收风险管理工作总结 税收风险管理工作总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 税收风险管理工作总结 目前,地方很多企业有意识地或无意识地偷逃税款,换句话说,都或多或少存在这样那样的纳税风险,只是程度不同而已。这些风险往往存在于:第一是在公司的注册阶段存在风险;第二是在公司的收入方面存在纳税风险;第三是在成本费用方面存在着纳税风险;第四是公司的会计报表存在纳税风险等。主要表现为: (一)虚假出资与抽逃注册资本:注册资本不实或注册后不久资金退回或转移。 (二)收入纳税风险: 1、隐藏收入不入账; 2、收入长期挂往来,不纳税申报; 3、不依合同规定确认收入,收款时开票确认收入。 (三)成本费用纳税风险: 1、大量收据或白条入账; 2、虚增人头,虚增工资; 3、虚开发票增加成本或随意调整纳税期间成本费用 (四)会计报表税务分析风险: 1、在资产负债表上的表现则为:存货、应收帐款、其

他应收款、应付帐款、其他应付款、资本公积等会计科目经不起推敲;账务处理混乱、帐实不符; 2、在利润表上的表现则为成本费用与收入不配比,利润结构不合理; 3、各项指标,忽高忽低,或如过山车,或漏洞百出。 关于加强大企业税务风险管理的建议: (一)提高税务风险防范意识,从被动管理向主动管理转变 提高管理决策层的税务风险意识,是实施有效税务风险管理的前提和基础。大企业高层管理者应充分认识到,税务风险越来越成为影响企业核心竞争力的重要因素,事关企业可持续发展。大企业应在董事会层面更加重视税务风险,并将其作为一个重要因素纳入企业发展战略中去考虑,以长远的税务遵从目标指导和监督税务风险管理制度的设立,并贯彻于企业日常管理中。唯如此,大企业才能在经营过程中主动规避和化解税务风险,从被动处理税务危机中走出来。 (二)建立税务风险管理体系,从事后管理向事前管理转变 税务风险管理是指通过制度实现对企业税务风险的控制,其实质是使管理环节前移,变事后管理为事前管理和事中监控,提前发现和预防风险。 建立税务风险管理体系,既是大企业规避税务风险、

户籍管理工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023625 户籍管理工作总结Summary of household registration management

户籍管理工作总结 户籍管理工作是税收征管工作的基础,户籍管理的好坏直接影响着分局税收征管工作质量的高低和税收收入的完成,我们户籍组始终把户籍管理作为全组工作的重心。2004年,我们户籍组在分局总支和科室领导的正确带领下,紧紧围绕省局、市局及分局的工作中心,依靠兄弟科室、组的大力支持和全组同志的共同努力,认真抓好各项税收征管工作,并重点抓了纳税信用等级评定、电子定税、电子申报、户籍清理等工作,使分局的户籍管理工作更加规范化、制度化。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几个方面的工作: 一、规范纳税信用等级评定,促进纳税人依法纳税 4月中旬开始,我们根据市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知精神,精心组织,周密安排,严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》规定的内容、标准、程序,用一个月的时间完成了评定对象2002年、2003年两个年度纳税信用状况的综合评定工作。一是加强领导,建立专班,为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供有力的组织保证。市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知下发以后,我们首先组织全组人员和相关科室部分业务骨干集中学习了总局下发的《纳税信用等级评定管理试行办法》和省局、市局关于开展纳税信用等级评定工

作的指示精神。在分局总支和科长的领导下,全组二十几名成员和从各业务科室抽调的6名业务骨干组成了专门的纳税信用等级评定工作专班,为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供了有力的组织保证。二、明确责任,严格标准,确保综合考评结果真实准确。纳税信用等级评定工作是对评定对象2002年、2003年两个年度纳税信用状况的综合评定,涉及我局企业337户,占现有企业总户数的50%,每一个企业涉及的考核指标都有五大类22个,工作量非常大。为了确保考评结果的真实和准确,我们把五大类22个考核指标分解落实到考评专班的每一个人,明确提出谁主管谁考核,谁考核谁打分,谁打分谁负责;我们要求每一个考评人员必须从机内和机外广泛搜集纳税人的户籍管理、发票管理、税款征收、纳税评估、稽查等日常征管信息,严格把握扣分标准,所有扣分项目都要求必须事实清楚,扣分适当,既不可多扣,也不得少扣;我们还从组内抽出责任心强、工作认真细致的黄丹、张桂秀同志对考核结果进行复审,从而确保考核结果真实准确。经过对337户纳税人纳税信用等级逐户认真评定,2002年实得分在95分以上的有101户,60分以上95分以下的有236户;2003年实得分在95分以上的有75户,60分以上95分以下的有262户。三、认真核对,综合分析,初步确定纳税人纳税信用等级。在纳税信用等级评定过程中,我们严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》,对纳税人纳税信用等级的考核内容逐户逐项进行核对,确定等级。考评分在95分以上,但对具有两年内新发生欠缴税款情形的;不能依法报送财务会计制度、财务会计报表和其他纳税资料的;或者评定期前两年有税务行政处罚记录情形的,一律从A级中剔除。考评分在60分以上95分以下,但两年内有违反税收法律、行政法规的行为,且受到税务行政处罚的,一律定为C级。经过对纳税人日常征管信息搜集、整理与核对分析,2002年被

税源管理年度工作总结

税源管理年度工作总结 税源管理年度工作总结范文 税源管理年度工作总结今年以来,税源管理一科在县国税局的统一领导下,真对所管辖的纳税户多,征管区域大、范围广的实际情况,按照县局目标管理的总体要求,通过合理分工,全体人员坚持依法治税,齐心协力,以税收收入为中心,以管理服务为基础,与时俱进,进一步夯实税收征管基础,在去年的工作基础上,全面完成了县局下达的税收工作任务,使税收征管上了一个新台阶,具体工作做法总结如下: 一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税。为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业。 同时依托ctias等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入5809.59万元;(其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元),代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元,(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元),代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。 二、合理分工,提高效力。根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况。

将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显着提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础。 三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税。 根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,对照一般纳税人的标准,对未达标的企业,如企业的生产规模,财务核算不够健全,防伪税控的防盗设备不达标准等,及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务,专管员及时进行辅导,使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业,在年检时提出取消资格意见,XX年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度,会昌晋昌服饰织造有限公司,从XX年至今一直配合坚持验货,会昌县海鑫服饰有限公司由于财务混乱,通过半年多的辅导仍未改正,管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见,取消了该企业的增值税一般纳税人资格。

风险管理股税收风险管理工作总结汇报

风险管理股税收风险管理工作总结汇报 根据《X地区国家征收管理科(信息中心)关于报送税收风险管理工作报告的通知》文件要求,认真组织开展纳税评估,做好风险排查,现报告如下: 一、风险管理的整体成效 X年X-X月开展风险应对共X户,已完成应对工作的X 户,正在办理X户,其中:纳税评估X户、纳税辅导X户。 截止X月底,查补入库税款合计X.X万元、加收滞纳金X.X万元、罚款X万元。 二、落实风险管理的经验做法 (一)突出了税收管理风险、税收廉政风险和纳税人遵从度风险三个重点。在开展风险防范工作中,突出税收工作特色,将税收管理风险、纳税人遵从度风险和税收廉政风险紧密结合在一起。通加强税收廉政风险防范,提高税收执法质效;通过纳税人遵从度的提高,税收执法的规范,消除不廉行为生存土壤,促进税收廉政风险防范的有效开展。 (二)拓展信息渠道,注重外部信息情报的获取。不断拓展信息渠道,注重从第三方取得企业生产经营信息,拓展风险管理信息库。通过向县政府主要领导汇报,努力争取政府部门支持,变被动为主动,实现涉税信息共享的制度化、常态化,提高信息传递和使用效率,解决征纳双方信息不对

称的问题,做到问题及时发现、及时处理,提高外部协作机制运行的效率,减少纳税风险。 (三)多措并举,防范“减税降费”税收征管风险。为深入贯彻党中央、国务院及自治区,地区局关于实施减税降费政策措施不折不扣落实到位,高度重视,为进一步做好风险防控工作,制定各项措施为减税降费工作铺开清晰“蓝图”。风险管理股积极与减税办建立“事前预防、事中控制、事后检查”监督机制,确定专人每天收集减税降费落实情况、难点问题及意见建议,形成工作情况日报,每日上报,做到及时反映、及时处理,防止执行力不足,防范纳税服务和税收征管风险。 (四)加强教育培训,提高风险应对人员业务素质。风险管理股定期牵头组织专题培训和工作调研,税种管理部门着重结归纳税种管理中易发生税收风险的环节、风险特征并加强经验交流,拓宽风险应对人员知识广度和深度,提升风险管理的精准性和有效性。突出实践实战实效,加强风险应对结果复查和案例讨论学习,提高风险应对的技巧和能力,推动风险管理工作任务高质量完成。 三、加强税收风险管理工作的意见和建议 (一)建议设定个人所得税的模型。重点抓住利息股息红利、股权转让信息不对称征管难度大的问题,建议地区设定指标,从而提高征收企业利息股息红利,股权转让个人所得税的征收准确性。行业:金融业、房地产业,电力,医疗

基层财政管理科工作总结

基层财政管理科工作总结 基层财政管理科工作总结篇一 回顾这一年来的工作,我在县局和桥头集财政分局领导和同事的支出与帮助下,很快适应了财政岗位的工作,较好地完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下: 一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德 爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行财政岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财政业务。 二、加强政治业务学习,努力提升自身素质 我深知作为财政工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好地履行职责,我始终坚定政治思想不动摇,认真学习单位全体会议贯彻内容,认真执行有关财政管理规定,履行节约、勤俭办事。工作中,我将坚定遵守每一项规章制度,不迟到、不早退,尊敬领导,团结同事。任重道远,我将继续加倍努力学习。 基层财政岗位工作总结回顾这一年来的工作,我在县局和桥头集财政分局领导和同事的支出与帮助下,很快适应了财政岗位的工作,较好地完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德爱岗敬业、坚持原则,在工

作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行财政岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财政业务。二、加强政治业务学习,努力提升自身素质我深知作为财政工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好地履行职责,我始终坚定政治思想不动摇,认真学习单位全体会议贯彻内容,认真执行有关财政管理规定,履行节约、勤俭办事。工作中,我将坚定遵守每一项规章制度,不迟到、不早退,尊敬领导,团结同事。任重道远,我将继续加倍努力学习。 基层财政管理科工作总结篇二 不平凡的xx年过去了,一年来,在所领导的亲切关怀和同事们的大力帮助下,我时时刻刻坚持高标准,事事处处严格要求自己,刻苦学习,扎实工作,脚踏实地,兢兢业业,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利地完成了所领导交给的各项工作任务,为xx年度画上了一个圆满的句号。 回顾xx年的工作、学习、生活,我主要做到了: 一、坚定信念,站得稳脚跟。我坚定共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念,坚持正确的政治方向,始终做到立场坚定、头脑清醒、是非分明,在政治上、思想上、行动上与局党委、所党支部保持高度一致,做一个政治上靠得住、思想上过得硬的中共党员。日常生活中,我能正确对待名、权、利,能摆正自己的位置,始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起,牢记自己的身份是中共党

税务分局户籍管理工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 税务分局户籍管理工作总结 户籍管理工作是税收征管工作的基础,户籍管理的好坏直接影响着分局税收征管工作质量的高低和税收收入的完成,我们户籍组始终把户籍管理作为全组工作的重心。XX年,我们户籍组在分局总支和科室领导的正确带领下,紧紧围绕省局、市局及分局的工作中心,依靠兄弟科室、组的大力支持和全组同志的共同努力,认真抓好各项税收征管工作,并重点抓了纳税信用等级评定、电子定税、电子申报、户籍清理等工作,使分局的户籍管理工作更加规范化、制度化。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几个方面的工作: 一、  规范纳税信用等级评定,促进纳税人依法纳税 4月中旬开始,我们根据市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知精神,精心组织,周密安排,严格按照《纳税信用等级评定管理试行办法》规定的内容、标准、程序,用一个月的时间完成了评定对象XX年、XX年两个年度纳税信用状况的综合评定工作。一是加强领导,建立专班,为纳税信用等级评定工作的顺利开展提供有力的组织保证。市局关于开展纳税信用等级评定工作的通知下发以后,我们首先组织全组人员和相关科室部分业务骨干集中学习了总局下发的《纳税信用等级评定管理试行办法》和省局、市局关于开展纳税信用等级评定工作的指示精神。在分局总支和科长的领导下,全组二十几名成员和从各业务科室抽调的6名业务骨干组成了专门的纳税信用等级评 1 / 19

综合治税工作总结

综合治税工作总结 综合治税工作总结 为进一步拓宽税源监控领域,强化税收科学管理,促进财政收入稳步增长,根据《XX市人民政府关于进一步加强社会综合治税工作的意见》的要求,按照市政府确定的综合治税目标,财政局把综合治税作为财政工作的重中之重,全力以赴抓好落实市政府的工作部署和要求,稳步推进社会综合治税工作。现将综合治税开展以来的进展情况总结如下: 一、提高认识,明确工作目标 20xx年,市委、市政府将社会综合治税工作列为市政府的重大工作任务,明确各相关单位工作职责,要求综合治税成员单位抓紧落实,积极组织和配合开展工作。我局根据实际情况,及时对目标进行细化,5月份理顺与各成员单位的信息对接,初步完成信息采集;6月份根据市政府确定的综合治税的重点领域,进一步完善相关信息收集,并对信息进行分析应用,争取见到税收成效;7月份协助各县区在全市范围内全面开展综合治税。同时根据每月工作进度目标,分解安排每周工作任务,明确每周工作职责和目标,并建立综合治税周工作汇报制度。截至目前5、6月份的工作目标已经实现,与各成员单位的信息报送工作渠道畅通,共收集xx家成员单位xxx万条信息,并对现有数据进行分析、比对、核查、征缴,地税部门共核查税款xxxx万元,入库XXXX万元;

国税部门核查并入库XXXX万元。 二、分解任务,实行信息工作分包 为提高信息收集力度,财政局建立了“信息分包、逐级负责”的长效机制。全体县级干部各带领1名主要科室科长和财政 信息员组成工作组。按照税务部门的需求,分别承包4—5家部门和单位,一包到底。财政信息员每天到所包单位,解 释政策,收集信息,下班前汇报当天信息报送情况。财政信 息员向科长负责,科长向分包的领导负责,分包领导负责协 调到位,一级向一级负责。经过实行信息工作分包,明显提 高了信息报送的时效性和准确性,房管局电子信息不全、供 电公司用电信息不能上报、交通局无车辆自重载重信息、公 共资源交易中心无孟州数据等棘手问题得到及时解决。 三、召开专题会议,研究解决问题 为了进一步加快综合治税工作步伐,解决工作中存在的问题,提出具体措施,财政局多次召开专题工作会议,对近期工作 中存在的问题进行讨论研究,明确处理措施。一是传达市政 府关于将综合治税工作列为今年重大工作任务的相关精神,明确全年的任务目标。二是传达姜市长到市财政、国地税部 门开展综合治税工作的调研情况和重要指示,并对姜市长在 调研中提出的要求一一落实。三是多次组织召开国地税与成 员单位沟通会,对信息报送中存在的问题现场沟通解决,落 实信息报送的格式和时限。四是讨论各涉税数据项确认问题。

2018年税源管理年度工作总结范文

2018年税源管理年度工作总结范文 税源管理一科在县国税局的统一领导下,真对所管辖的纳税户多,征管区域大、范围广的实际情况,按照县局目标管理的总体要求,通过合理分工,全体人员坚持依法治税,齐心协力,以税收收入为中心,以管理服务为基础,与时俱进,进一步夯实税收征管基础,在去年的工作基础上,全面完成了县局下达的税收工作任务,使税收征管上了一个新台阶,具体工作做法总结 一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税。为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业。同时依托ctias 等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入5809.59万元;(其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元), 代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元,(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元),代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。 二、合理分工,提高效力。根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况。将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础。 三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税。根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,

2018税务局科室年终工作总结

2018税务局科室年终工作总结 姓名:XXX 部门:XXX 日期:XXX

2018税务局科室年终工作总结 一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税。为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业。同时依托ctias等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入5809.59万元;(其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元), 代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元,(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元),代收利息税增长 37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。 二、合理分工,提高效力。根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况。将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全 科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础。 三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税。根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,对照一般纳税 第 2 页共 5 页

失业保险管理科工作总结

失业保险管理科工作总结 导读: 今年10月,我们失业保险科分成了申报和管理两个科室,我们管理科主要负责我市的失业保险管理工作。在局班子和主管局长的领导下,我们科坚持加强自身队伍建设,通过不断学习,增强工作人员的业务能力,提高为失业职工服务的意识,完善制度,团结合作,从而切实保障了我们失业保险管理科各项工作任务的顺利地完成,积极为社会保障事业的发展和我市经济建设服务,取得较好的成绩,迈上了新的台阶。一、我们的工作得力于领导重视和我们不懈的努力1 、领导重视职责明确为了切实加强对失业保险管理工作的领导,进一步做好我市的失业保险管理工作,就业局把失业保险管理科的工作进行了理顺,分工具体、职责明确,从而保障了我们失业保险管理工作的顺利开展。2、完善制度加强管理为了完善失业保险管理工作。根据失业保险管理的有关条例,我们科不断完善充实、建立健全各项管理制度,对涉及失业保险管理的各项工作,都要做到有章可循,有错必究,不留盲点,不出漏洞。3、团结互助齐心合力为了做好失业保险管理工作,我们全科齐心合力,负责失业职工保险金审核发放的董蕾同志,因休产假不能工作,我们科在工作人员不足的情况下互助帮助,分工不分家,每人多出一分力,确保了失业保险管理各项工作的顺利完成。二、我们完成的主要业务工作1、失业人员的接收管理工作。2004年我们接收审查失业职工档案人,其中并轨失业人员人;2、失业保险金发放工作。全年共为人发放

失业保险金,发放金额万元,补发失业职工医疗补助金人,金额万元;3、全市停止发放失业金人,其中待遇期满人,重新就业人,享受退休金人,死亡人,异地转出人;4、发放失业职工退休证和退休存折人;5、办理退休人员、重新就业人员、死亡人员失业金退回人,退回失业金万元;6、发放享受失业金期间已亡失业人员的丧葬费人,金额万元;7、发放符合生育政策的女性失业人员的生育补助费人,万元;8、办理失业人员死亡后养老保险基金个人帐户退保人,金额万元。三、存在的主要问题 1、失业和就业界定难度大。失业人员动态就业是一个社会新问题,目前如何界定失业人员就业,操作难度大;2、基础网络工作不完善,主要表现辽宁一号软件问题,2003年初辽宁一号安装后,失业保险金发放情况一直无法导入;3、有关政策法规,还要不断加强学习,不断提高业务水平。四、明年工作思路 1、加强业务理论学习2、加强和完善领取失业金人员基本信息的微机化管理;3、加强失业人员失业金发放的管理,同时做好医疗补助金及抚恤金和一次性生育补助金的发放工作;4、加强失业人员失业金的申领、登记工作;5、继续做好退休证、退休折及失业证的发放工作;6、做好与局内外各部门的协调和配合;7、继续做好失业保险的统计工作。 失业保险管理科工作总结 感谢您的阅读,本文如对您有帮助,可下载编辑,谢谢

户籍民警工作总结

户籍民警工作总结 一、政治理论学习部分 二、围绕中心工作,认真开展二代征换发前的各项 基础工作 今年,二代征换发前的各项准备工作是派出所的一 项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大 的情况,我与派出所民警一道,积极投入工作。 一是认真开展人口信息的核对工作。多年来,由于 历史积淀的原因,。在人口信息方面有许多问题,为了 完成人口信息核对工作任务,我与其他民警一道,按照 乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项的要求,逐 户逐人核对人口信息,为了完成工作任务,我们长期扎 根辖区,上门核对信息,做到了人人见面,对于错等、 漏等项目,逐一进行核查纠正,全年共纠错/项,纠错率达到了/%。 二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人 口信息,进行了微机录入工作,截至目前,已经全部完 成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信 息库,上报了人口信息软件,坚持经常性的对数据库进 行维护,积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。

三是继续开展了居民身份证的纠重纠错工作,共纠 正重号证/份,错号证/份,收缴过期身份证/份。四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片, 我认真编号,加班加点地进行人像扫描,同时,我还挤 出时间,与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年,共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道,大力开展二代征的宣传工作,先后/次深入辖区,采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法,向群 众宣传二代征的有关知识,为二代征的换发奠定了坚实 的基础。 三、积极办理证照,提供优质服务 作为户籍内勤,我同时负责各类证照的审核和办理 工作,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、工部职 工和居民一样,城市和农村一样,耐心前来办事的群众,始终坚持四个一和三个声,即对待办事群众,始终做到 一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待,始终做到 来有迎声、问有答声、走有送声,对带办事的群众,凡 是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告 知到位,决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区 群众****难的问题,我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室,巡回到辖区为群众办理证照,得 到群众的好评。

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