大学生人际交往心理障碍及其调适
大学生人际交往心理障碍及其调适
摘要：当代大学生正处在心理走向成熟的阶段，难免会将一些不良的心理因素带到人际交往中，形成交往障碍。本文针对大学生人际交往中存在的心理障碍：认知偏差障碍、不良情绪障碍、人格差异障碍等进行了论述，并提出了一些进行调适的建议：端正认知、调适不良情感、培养良好人格以及学会人际交往的技巧等。
关键词：大学生；人际交往；心理障碍；调试
传播学理论认为，信息交流的主要途径有人的内向交流、组织交流、大众传播和人际沟通四个方面，而人际沟通的基本方式是人际交往，采用人际交往方式的人际沟通与其它途径相比，人际交往式沟通更具有情感性和可信性，因此，人际交往在信息交流途径中具有不可代替性。对于真善美的追求直接导致了大学生强烈渴望提高人际交往数量和质量以获取大量有价值的信息；对归属、情感和爱的精神需要直接推动了大学生通过良好的人际关系寻求自身与团体组织的协调、认同，使之在遭遇挫折、产生烦恼困惑时能及时通过人际交往宣泄、化解负性情绪，建立、维持乐观开朗、奋斗进取的良性心境，促进心理健康。然而，目前大学生的人际交往状况令人担忧，人际交往问题已成为大学生最苦恼、最困惑的问题之一。
一、妨碍大学生人际交往的心理因素
一般来说，有的大学生在人际交往过程中出现一些困惑或不适应是难免的，但如果个体的人际关系严重失调，人际交往时常受阻，就表明个体存在着某些不良的心理品质，常见的有以下几种：
⒈认知偏差障碍
人生活在社会中，都会产生对自我、对他人以及对各种自然实体及其关系的认知。在人际接触中，如果不能正确地认知就会出现认知偏差，认知偏差主要有两种：对自我认知的偏差和对他人认知的偏差。
随着大学生自我意识的分化，“主体我”和“客体我”、“理想自我”和“现实自我”的矛盾冲突开始加剧。“理想自我”总是完美的，而“现实自我”总是与“理想自我”有一定的距离，并且还时常成为实现“理想自我”的障碍与阻力。
他们对自我的评价时常是矛盾的，时而客观的评价自己，时而又高估自己或低估自己；时而感到自己很成熟，时而又感到自己很幼稚；时而对自己充满信心，时而又对自己不满等等。总之他们对自我的认知存在有偏差。在人际交往中，除了正确认识自己之外，还要正确认识他人。
⒉不良情绪障碍
由于人际交往强调的是人与人之间的情感关系及心理距离的远近，所以情绪情感成分是人际交往中的主要部分，并会影响到认知和行为。常见的情绪情感障碍有：愤怒、自卑、嫉妒、自负、恐惧、冷漠等。心理学家认为，人在愤怒时，体内调动了所有的能量储备，能发出比平时大的多的生理和心理能量，在这种冲动的情绪状态下，人的意识范围缩小，对自己的行为控制能力下降，常做出不明智的举动，这就导致了人际关系紧张，不和谐。自卑的人对自己的能力或品质评价过低，轻视或看不起自己。为了掩饰自己的自卑，常常会夸耀自己的作为，表现出较强的虚荣心，在人际交往中容易让人感到不够真诚，很虚伪，引起交往障碍。当人们在交往中发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人时，就会产生一种不悦、自惭、怨恨、恼怒甚至带有破坏性的复杂情感，这就是嫉妒。嫉妒实际上是用别人的成绩进行自我折磨，别人却不会有任何逊色。自负在交往中表现出居高临下，自夸自大，只强调自己的感受而忽视他人的感受，影响了交往双方的正常沟通。冷漠是一种个体对挫折环境的自我逃避式的退缩性心理反应。表面冷漠的人事实上内心很痛苦、很寂寞，具有强烈的压抑感。
⒊人格差异障碍
所谓人格，是指人在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征，包括性格、气质、能力、兴趣、爱好等成分。气质俗称“脾气”，主要指由于先天遗传，加上后天影响形成的特征，是情绪和活动发生的速度、强度、持久性、灵活性和指向性等动力方面特点的综合。如情绪体验的快慢、强弱以及动作反应的敏感迟钝，就属于气质范畴。性格表现在人的态度和行为方面的特征，主要由于后天学习和生活锻炼而形成的，是人格的重要组成部分。当代大学生是家庭和学校的“宠儿”，在人生的道路上还没有经历过大的起伏和挫折，因此，许多大学生自命清高、眼里容不下他人；遇到困难意志薄弱，爱感情用事；对人和事爱斤斤计较，心胸狭隘。这些不良的性格特征不仅容易造成人际交往的障碍，而且
还会影响到大学生的身心健康。
二、大学生人际交往障碍的调适
⒈端正认知
要建立良好的人际关系，首先要正确认识自我。通过将自己的现实与自己的过去相比，知道自己是进步了还是退步了，亦或是原地不动；通过将自己的现实与自己的未来目标相比，从中发现自己存在的差距；通过与社会上和自己地位、条件相类似的人相比来认识自己。在比较中认清自己的优势和劣势，长处和短处，达到取长补短，缩小差距的目的。其次要积极悦纳自己。悦纳自己就是要无条件的接受自己的一切：优点和缺点，好的和坏的，成功的和失败的。实事求是地承认自身的价值能够维护自己的自尊心，充分调动积极因素，发挥自己的潜能。而事实求是地承认自己的弱点和缺点，不仅不会降低自己的自信心，伤害自己的自尊心，而且会使自己的自信心和自尊心建立在坚实的基础上，有利于克服自身的消极因素，减少对潜能的自我消耗，使自我力量充分展示出来，进一步增强自信心，提高自我的价值和地位。再次要综合、客观的评价他人，要发展的看人。
⒉调适不良情绪
控制人际交往的不良情绪是大学生心理成熟和健康的重要标志。因此，首先应强化大学生品德和文化修养，培养高尚的情操，形成内在的理智力量，提升情感世界。其次应调控对他人的期望值。每个人都不是完美无缺的，在个性、行为习惯、价值观念和情绪状态等各方面都可能会有优点或不足。如果对他人、对事物所抱期望值过高，势必在需求难以满足时产生不好的情绪反应。在人际交往中，每个大学生都应当正确处理对他人的期望问题，不要求全责备，以免产生失落和不良情绪。第三，大学生还必须具有各种良好的交往品质。如真诚、信任、克制、自信、热情等。
⒊培养良好人格
要培养良好的人格，还要优化自我性格。性格的可塑性较大，有好坏善恶之分。因此，大学生应当积极塑造良好性格，以适应社会的需要。当代大学生的良好性格应该是：温和亲切，谦虚热情；心胸豁达，宽以待人；耿直正派，坦荡真诚等。良好的性格是成功交往的基础，可以通过以下几种途径优化自我性格：一是通过博览群书使少教者变得有教养；使骄傲者变得谦虚；使自卑者变得自信；
使心胸狭隘者变得豁达等。二是通过交往发现别人性格的优劣，并从中找到与自己的相似之处，从而调整和改正自己。三是从小事做起。许多人所具有的开朗、正直、坚韧、细致等优良性格都是坚持锻炼的结果，是慢慢形成的，因此我们要从我做起，从小事做起。
⒋学会人际交往的技巧
首先是平等交往。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，更不能因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看”。其次要讲究交谈艺术。大学生在人际交往过程中要提高交谈的能力，必须具备有关方面的素质，如良好的语言表达能力、沉着的应变能力、敏捷的思维能力等。再次要主动大胆地参与交往。人际交往是交往双方积极主动的过程，一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常
进行。主动大胆地参与人际交往有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍。最后要学会帮助别人。心理学家发现，以帮助或相互帮助开端的人际关系，不仅容易确立良好的第一印象，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。
一个没有人际交往能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。心理健康的大学生应当能够建立良好的人际关系，在人际交往中能够掌握基本的交际和沟通技巧，并具有宽容、信任、友爱、诚恳、谦虚、尊敬、忍让等良好的性格特征，同时正确认识自己、把握自己，这样才能做一名交往的成功者。
大学生寝室人际关系冲突的心理学研究计划书修改
大学生寝室人际关系冲突的心理学研究计划书 一、研究背景： 当今大学生寝室普遍存在关系紧张的现象，这些长期存在的人际关系问题亟待解决。十六届四中全会《决定》提出了建设社会主义和谐社会这一重要的新概念，社会主义核心价值 观中也有“和谐”这一词语，“和谐”成了中国战略机遇期的社会主调，成为人们关注的焦 点，大学校园也需要和谐，而建设和谐校园就要求构建和谐寝室人际关系。同时，和谐的寝 室人际关系将会对大学生身心健康发展提供帮助。 1、大学生寝室关系紧张文图亟待解决。寝室是大学生活的基本场所，也是最独特的生活单元，寝室同学之间的人际关系成了大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的一种人际关系，在大学生活中在与不同地区的室友们磨合的过程中我们深刻体会到寝室人际关系对大学 生发展的重要性，也亲身体会到许多由于寝室人际关系不和谐造成的事端。目前的研究认为：总体上，我国大学生寝室人际气氛良好，但是部分大学生寝室人际关系紧张确实是一个不容忽视的事实。马加爵杀人案、复旦投毒案等我相信所有人都不陌生，“谢室友不杀之恩”也 成为了一个苦涩的笑料。因此如何处理寝室内部的人际关系问题是高校学生面临的紧迫问题之一。 2、和谐社会和谐校园的建设离不开和谐寝室。在这个交流与合作越来越频繁和密切的社 会，新世纪的人才要具有正确的交往意识、较强的合作精神、高超的交际技巧，以促进交流 合作，共同推动事业发展，社会进步。因此作为新世纪人才的重要来源，大学生不仅要有发达的智力和渊博的知识，还要具备较强的交往能力，能形成和谐的人际关系。寝室成员之间的交往和交流是大学生必须面对也是直接交往时间最长的人际关系，同时大学生人生观、价 值观和世界观的形成和变化在很大程度上受寝室氛围和寝室人际关系的影响，因此，搞好寝室人际关系将有利于和谐校园的建设，有利于和谐社会的促进。 3、大学生身心健康发展要求构建和谐人际关系 中国社会心理学会常务理事兼理论与教学研究专业委员会主任金盛华老师指出：人类 的人际关系与身体健康和心理健康是密切关联、相互影响的，人际关系高度影响身体健康和 心理健康，但其对于心理健康的影响作用，比之对身体健康更大。大学生在学习和生活中面 临着不同程度的人际关系紧张，而严重的人际关系紧张将给大学生的心理和精神带来不安及压抑。目前，寝室已成为大学生学习、交往、娱乐、休息的主要场所，也是大学生最直接参与的人际交往场所。寝室人际关系作为大学生人际关系中一个基本的环节，也成为衡量大学 生人际交往能力、心理健康和为人处世的一杆小标尺。 --- 参考《大学生宿舍人际关系现状、问题及对策研究》 二、研究的目的和意义： 1、研究的目的 大学寝室是大学生生活的重要场所，寝室人际关系的质量直接影响大学生得生活和学习质量，甚至是学生的健康全面发展。但是从入学到现在，我们生活的寝室中总不免出现一些冲突，我们也从新闻等其他渠道听到一些特别紧张的寝室冲突的事例。对于这些冲突的原因、 过程和解决方法的研究可以有助于我们去了解这些冲突的根源，寻找良好的防止和解决冲突 的方法，帮助大学生身心健康全面发展，有助于建设和谐寝室。 2、研究的意义： 理论价值： (1)丰富社会学、社会心理学领域的研究内容 美国东密西根大学管理学教授特布斯(StewartL.Tubbs)运用系统论方法对小群体进行专门研究，并提出小群体互动的一般系统模型。模型包括三个部分，即相关背景因素、内 在影响和结果。寝室群体是一个典型的小群体，宿舍人际关系的研究可以丰富小群体理论的 研究。（《小群体互动与大学生寝室人际关系》王甫勤，顾源；复旦大学社会学系）
人际交往与大学生心理健康教案
人际交往与大学生心理健康 一、章节名称及学时分配 节次名称学时分配 第一节人际交往概述 1学时 第二节大学生人际交往的技巧及原则 1学时 第三节大学生人际关系障碍及调适 1学时 二、授课类别:理论课 三、教学目的及要求： 1、了解人际交往的含义及意义； 2、理解影响人际交往的因素及心理效应； 3、让学生理解掌握人际交往的技巧； 4、通过学习，学生的人际交往的能力有所提高。 四、教学重、难点：人际交往中的心理效应；大学生人际交往的技巧。 五、教学方法：讲授法、讨论法、问答法 六、教学组织与设计 1、教学过程的组织：列举的实验与实例，深入浅出地把学生带入对心理学的基本理论中，激发学生的学习兴趣，教学过程采用师生互动的形式，让学生对本章的重难点有较清晰的认识，在教学过程的组织中特别注重学生学习方法的培养。 2、讨论、练习、作业的布置与安排： 作业：联系生活实际谈谈如何培养良好的人际关系。 要求：要有个人的观点；去图书馆查阅相关资料，增加信息量；字数在2000字以上；1周完成，严格收交作业时间；严禁抄袭，凡出现相同作业均以0分计算。 3、教具、挂图、多媒体等教学手段的应用。 七、教学内容： 第一节人际交往概述 引入： 故事：天堂与地狱的区别 一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去找上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力吃东西，但太长了，永远都吃不进自己嘴里。上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人用着同样的筷子，吃着同样的食物，但是个个都红光满面，欢声笑语，原来他们用长筷子吃饭，吃不到自己嘴里，但两个人可以相互喂饭，也其乐无穷。） 这个故事包含了人际交往方面的什么寓意呢—→人际交往的重要性：积极的人际关系
大学生人际交往心理障碍形成原因分析
大学生人际交往心理障碍形成原因分析 摘要：人际交往是人们在社会活动中的一个重要因素，也是人们在生产和生活中建立起来的一种社会关系；人际关系的好坏直接决定了一个人的心理健康水平和社会适应能力。 关键词：大学生；人际交往；心理障碍；原因 [课题项目]：本文系河北省教师教育学会课题《大学生人际交往心里障碍形成原因及对策研究》的研究成果（课题编号：JJS2013--085） 大学阶段是人生最宝贵的时期，每个大学生都希望拥有良好的人际关系，以便促使身心健康发展，为自己以后的就业和工作打下一个良好的基础。然而随着社会和经济的发展以及生活节奏的加快，人与人之间的关系也越来越复杂，大学生面临最大的问题不是学习和就业，而是形形色色的人际交往问题；如今大学生在交往过程中往往因为一些客观因素和主观认知的偏差而走入心理误区，导致出现一些心理障碍。 1 大学生人际交往心理障碍的主要表现 1.1 自卑心理 随着高等教育大众化趋势的推进，各色各样的学
生也都走进了大学校园，好多大学生在人际交往中存在着自卑心理，有的甚至表现的极为严重，影响了正常的学习和生活；这部分学生一天到晚总感觉自己一无是处，任何人处处都比自己强，做事情缺乏信心，总担心做不好被别人嘲笑，个别学生因为严重的自卑心理导致了心理疾病，不得不休学或辍学。 1.2 孤独心理 孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行沟通和交流、孤单寂寞的心理状态。孤独的学生常常因为找不到倾诉的对象，甚至觉得别人都瞧不起自己，不愿意与自己交往而出现萎靡不振的现象，并产生不合群的悲哀，从而也就不主动地与他人交往，久而久之更是感觉到自己总是处在自己编织的圈子里，以至于影响了正常的学习、交际和生活。 1.3 嫉妒心理 嫉妒是指在与人交往中，发现别人在某个或某些方面比自己强而产生的一种不悦、自惭、甚至怨恨的行为。主要表现为：对他人的长处、成绩心怀不满，抱以嫉妒；看到别人得到荣誉和好评不甘心，总希望别人落后于自己；嫉妒心理还常常表现为缺乏竞争的勇气，甚至不采取合理有效的竞争方法，用一些极端的行为给他人造成伤害，同时也严重阻碍了自己的心
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《人际关系心理学》的学习感受
《人际关系心理学》学习感受大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了，从大一开始，大学生的孤独骄傲，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题，人际失调，交往自卑，社交恐惧等问题都表现出来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往时间不长就失去了耐心和宽容，并抱怨，大学同学太自私，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时，同学们的交往范围大大延伸，他们积极主动与老师校外社会沟通交流，渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而，宿舍里的人都难以相处，更何况走向社会呢？交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。通过对人际关系心理学一学期的深入学习，我认识到，人际关系心理学是一门很重要的科学，同时人际关系心理学在人与人的交往中起着非常大的作用。人际关系心理学在我们学习生活中扮演着很重要的作用：怎样与周围的同学进行交往，如何建立良好的人际关系，这都是我们大学生所面临的问题之一，而如何树立正确人际关系心理观，通过合理学习来建立和发展健康和谐的人际关系，就成了一个重要和严肃的现实问题。 人际关系心理学是通过大量实验总结出来的，例如霍桑实验、照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等。人际关系是人们为了满足某种需要通过交往而形成的彼此之间比较稳定的心理关系。从动态的角度说人际交往时它指的是人与人之间的信息沟通和物品交换。从静态的角度来说人际交往指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。亦即通常所说的人际关系。我们学习人际交往有助于我们的个性发展、心理健康、幸福、学习和发展。 西方的人际关系心理理论有1、美国人本主义心理学家马斯洛1945年提出的需要层次理论， 2、由默里提出来成就动机。3、美国心理学家弗洛姆1964年在《工作与激励》一书中提出来的期望理论.4、美国心理学家亚当斯1965年提出来的公平理论,该理论探讨在社会比较中个人所作的贡献与他所得的报酬之间如何保持平衡的理论。5、奥地利心理学家海德提出来的归因理论。 从人际关系心理学中学到的人际关系的原则交互原则、功利原则、自我价值保护原则、情境控制原则。在如何建立人际关系方面必须重视良好的第一印象的建立，其中有首因效应，近因效应,晕轮效应,投射效应。建立良好第一印象的方法有艾根的SOLER模式，戴尔卡内基给人留下良好第一印象的六条途径。 人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。影响人际吸引的人因素主要有1、熟悉a、熟悉引起喜欢，b、熟悉对象的性质与喜欢。2、个性特征，a、才能。b、外貌吸引力，c、个性品质。3、相似和互补，a、相似，b、互补。4、爱情 a、爱情的三个重要因素，b、罗密欧与朱丽叶效应。 态度是个人指向一定的对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。首先，
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人际交往 摘要： 交往时人类健康成长的基本条件，无论人生的哪个阶段，都离不开人际交往。人一生的成长、发展、成功和幸福是与和他人的交往相联系的；人一生的愉快、烦恼、快乐、悲伤、爱与恨等，也同样与他人的交往分不开。 人际交往不仅决定着大学生学习积极性与创造性的发挥，而且也直接决定着他们的心理健康。如果人际交往良好，就会产生积极的心理适应，使人心情舒畅地学习与生活，如果人际交往不良，就会造成人际关系失调，引起消极的心理适应，使人心情苦闷，紧张不安。 由此我们可以看出，良好的人际交往是心理健康的前提。 能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。——亚里士多德 经历了高考的洗礼，进入了大学的殿堂的新生们，可能首先发现大学与中学不同的地方在于，在大学，人际之间的交往占了很大的一部份，你必须学会与各式各样的人打交道——同学、老师、宿管以及社会上的人等等。如何处理好自己与他们的关系，如何与他人形成良好的交往，这些都是我们需要去学习与思考的问题。 我们都知道马加爵事件，那正是因为没有处理好人际交往，从而使自己心理扭曲，而走上了杀人的道路。 这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活﹑学习﹑工作中，要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。 一、人际交往的概念 人际交往可以大致分为以下三个层面： 1、物质层面的交往，具体表现为金钱、货物的交换，以及劳动力的交换，反映人际、群际间一定的经济利益关系。人生物质交往时其他一切交往的基础，任何人都无法越过一定的经济关系而超然存在。 2、知识信息的交流。这是人际间借助于言语与非言语的媒体所实现的知识信息的共享，是思想关联的沟通过程，也是口头的与非口头的交际过程。 3、心灵对话、人格碰撞的过程。在交往全面而深刻的展开的过程中，相互间不仅是交往物质形态的东西，也不仅是交流信息，处理具体的事物，而是在有意无意地表明各自的人生态度与追求，是在表现一种对整个世界精神、人生意义的关注，表明各自的人格倾向、心灵冯妙。人的肉体终究有一天会随着不可抗拒的自然规律而消失、毁灭，但他们心灵中的某些精神却可能是永恒的。 交往的真正意义、价值是为了寻求真诚的友谊和合作，是在每一次思想的“欢宴”、精神的“会餐”中，开阔视野，吸收营养，从而深入人心，改造人生的。 二、人际交往重要性 1、人际交往与个性发展 心理学研究表明：儿童与其照看着之间通过积极的交往，形成稳定的亲密关系，以满足
常见人际交往障碍的克服方法
常见人际交往障碍的克服方法 （一）、提高认识，掌握技巧 管理者要注意引导大学生不断调整自己的认知结构，对人际交往形成一种积极的准确的认识，而不要把人与人之间的关系视为尔虞我诈。同时加强交往技巧的培养，促使交往双方达到心理相容。 为此，在人际交往中应尽可能地做到： 1.肯定对方。人类普遍存在着自尊的需要，只有在自尊心高度满足的情况下，他才会产生最大程度的愉悦，才会对人际交往中对方的态度、观点易于接受。特别是处于青春期的大学生，自尊心极强，因而在交往中首先就必须肯定对方，尊重对方，这是成功交往的一半。 2.真诚热情。人际交往中，若对方感到了你的真诚与热情，显然会得到对方肯定的评价。所以在交往中，不但需要充沛的热情，同时又坦诚言明自身的利益，显得真诚而又合情合理。这样，自然会得到对方的接纳，为成功交往架起了一道桥梁。 （二）充分实践，改善交往措施 良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。大学生从入校的第一天起，只要注意加强交往的实际锻炼，良好的交往能力就一定会形成。初入校门的大学生，在和一些不熟悉的人交往时，可以从一般的寒喧开始，之后转入中性话题。如来自哪个学校，姓名，有哪些业余爱好等，而后再转入双方感兴趣的，触及个人利益的话题，如工作、学习、身体等，最后，即可随便交谈起来，这种交往能锻炼自己使对方开口的本领，寻找相互感兴趣话题的本领。同时，良好的人际关系也有赖于相互的了解。相互了解有赖于彼此思想上的沟通。因此要注意常与人交谈，交换看法，讨论感兴趣的事情。这样，可籍以表达自己的喜怒哀乐，降低内心压力。在沟通中求得主观世界与客观世界的平衡，有益于身心健康。但在沟通时，语言表达要清楚、准确、简炼、生动。要学会有效聆听，做到耐心、虚心、会心，把握谈话技巧，吸引和抓住对方。此外，一个人在不同场合具有不同角色，在教室是学生，在阅览室是读者，在商店是顾客。在交往活动中，如果心理上能经常地把自己想象成交往对方，了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式，体会一下他人的心理感受，就会理解别人的感情和行为，从而改善自己待人的态度，这种心理互换也是培养交往能力的好办法。 （三）、培养良好的交往品质 1.真诚。“人之相知，贵相知心”。真诚的心能使交往双方心心相印，彼此肝胆相照，真诚的人能使交往者的友谊地久天长。 2.信任。美国哲学家和诗人爱默生说过：你信任人，人才对你重视。以伟大的风度待人，人才表现出伟大的风度。在人际交往中，信任就是要相信他人的真诚，从积极的角度去理解他人的动机和言行，而不是胡乱猜疑，相互设防。信任他人必须真心实意，而不是口是心非。 3.克制。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。克制是以团结为金，以大局为重，即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制并不是无条件的，应有理、有利、有节，如果是为一时苟安，忍气吞声地任凭他人的无端攻击、指责，则是怯懦的表现，而不是正确的交往态度。 4.自信。俗话说，自爱才有他爱，自尊而后有他尊。自信也是如此，在人际交往中，自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容，而决非孤芳自赏、盲目清高。而是对自己的不足有所认识，并善于听从别人的劝告与帮助，勇于改正自己的错误。培养自信要善?“解剖自己”，发扬优点，改正缺点，在社会实践中磨炼、摔打自己，使自己尽快成熟起来。
人际交往心理学论文
分数： 医学心理学 课程结业论文 学院：张仲景国医国药学院 专业：中医学 班级：15级中医升（3）班 姓名：冯迎会 学号：1516514007
论人际交往的重要性 论文摘要：大学生活中最棘手的问题莫过于人际交往问题了,因此，如何使自己能更好地进行与人际交往，建立良好的人际关系网络显得尤为重要。 关键词：人际交往重要性真诚方法 人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。从动态讲，人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围；从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。据估计，大学生每天除了睡眠外，其余时间中有70%左右用于人际交往。有的人对成功人士进行分析，得出的结论为85%的成功人士与良好的人际关系有关。因此，人际交往对大学生起着重要作用。 人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。认知是个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。动机在人际关系中有着引发、指向和强化功能。情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往过程中，总是伴随着一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与厌恶等，人们正是根据自身情感体验不断调整人际关系。情感是人际关系中最重要的部分，它往往被当作判断人际关系状态的决定性指标。态度是人际交往的重要变量，其直接影响着人际关系的建立、形成与发展，例如态度与偏见、歧视的相关直接影响着人们的人际交往。 人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.（1）表达理解能力，表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。（2）人际融合能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。（3）解决问题的能力，当前一些孩子的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。人与人相处会有这么多的冲突，就其根源上来说，主要的原因就是人都是以自我为中心的。人都是出于私心而活动，看到的事物总是他有限视野中的东西，对于事物的观点也都是来自自己的认知架构。因此，每个人看到的事实都不一样，讨论起来，必定会出现人际的冲突。 举个简单的例子来说，甲乙丙三个朋友合作承揽一件工作。事成之后，得到了30万的酬劳。这时候，难题来了，该怎么分配这笔钱呢？很显然的，甲认为平均分配是很不合理的，因为甲投入了好几个月的时间在做这件工作，大部分比较核心的工作都是甲做的。因此，他觉得自己分七成是合理的，他认为乙可以分两成，丙分一成。乙的想法是，虽然甲做了大部分核心的工作，但是这份工作是乙去承包的，乙也负责所有的联络与计划，他投入了不少的心力。因此他觉得自己应该要分四成。他认为甲可以分五成，丙分一成就好了。至于丙呢？丙负责所有的杂务与跑腿，他四处奔波，粗重的工作大都是他做的。虽然他做的事情大多是出力的工作，他可不认为自己付出的比乙少。因此，他认为甲得四成，乙得三成，自己得三成是很合理的分配。 试想，这三个朋友聚在一起要讨论利润怎么分配时，会是什么样的情况？每个人都认为自己的分配是合理的，都认为对方提出的分配是荒谬的，冲突就避免不了了。
《人际关系心理学》选择题 已看
《人际关系心理学》选择题 第一章绪论 1、1879年在德国莱比锡大学建立世界第一个心理学实验室的“心理学之父”是（A）。 A、冯特 B、梅奥 C、莱维特 D、勒温 2、下列不属于人际关系心理成分的是（D ） A、认知成分 B、情感成分 C、行为成分 D、意志成分 3、人际关系的分类按照需求的性质，可以分为哪两类？（B ） A、支配性关系和平等性关系 B、情感关系和工具性关系 C、吸引性关系和排斥性关系 D、长期性关系和临时性关系 4、人际关系心理学的研究始于（B ） A、19世纪末 B、20世纪20年代 C、1933 D、20世纪60年代 5、提出认知不协调理论的心理学家是（ D ） A、骊斯洛 B、弗罗德 C、亚当斯 D、费斯汀格 6、心理学家亚当斯提出的人际关系心理学流派是（D ） A、象征性交往理论 B、群体动力学 C、社会互动理论 D、公平理论 7、在诸多学科中。人际关系心理学和哪门学科的联系最密切？（C ） A、社会学 B、行为科学 C、社会心理学 D、人类学 8、人际关系心理学研究的实践任务中最根本的任务是（D ）。 A、正确地处理人际关系 B、有效地调整人际关系 C、不断地改善人际关系 D、发展新型有人际关系 9、在良好人际关系的形成过程中，由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向的阶段是（ B ）。 A、注意阶段 B、接触阶段 C、融入阶段 D、终止阶段 10、零接触状态是指人际关系恶化的（B ） A、冷漠阶段 B、疏远阶段 C、终止阶段 D、分离阶段 第二章人际关系的研究、理论和方法 1、要提高解决问题的速度和正确性，最好就采用的人际沟通模式是（B ）。 A、圆形传递 B、轮式传递C链式传递D、Y式传递 2、以一个成员或信息为中心，向四面八方传递的人际沟通模式是（ B ）。 A、圆形传递 B、轮式传递C链式传递D、Y式传递 3、把信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人的藤式沟通模式是（ B ）。 A、单线型 B、集中型 C、偶然型 D、流言型 4、在非正式群体中，一个人主动将信息传播给所有与他接触交往的人的人际交往模式是（D）。 A、单线型 B、集中型 C、偶然型 D、流言型 5、谣言的产生采用的人际沟通模式通常是（D ）。 A、单线型 B、集中型 C、偶然型 D、流言型 6、参加比赛中的对手之间形成的人际关系是属于（ C ）的人际关系。 A、生活型 B、劳动型 C、活动型 D、学习型 7、提出需要层次理论的心理学家是（ A ）。 A、马斯洛 B、弗罗德 C、亚当斯 D、费斯汀格
大学生心理健康教育之人际交往
大学生心理健康教育之人际交往 ★奇妙的第十名现象 ★卡耐基公式：成功=15%的专业能力+85%的人际协调能力 内容：一、人际交往与人际关系 二、大学生人际交往的状况 三、人际交往的功能与原则 四、调适并优化人际关系 人际交往与人际关系 人际关系由认知、情感和行为三种心理成分构成。 社会角色关系与人际情感关系 社会角色关系：遵循社会现实原则 人际情感关系：遵循人的情感心理规律 良好的人际关系是一种相互之间不需要委曲求全，而是真实的、接纳的、坦白的、信赖的，容许有不同意见、不同看法，没有害怕与恐惧的深度关系。 人际关系发展的阶段 定向阶段 情感探索阶段 感情交流阶段
稳定交往阶段 人际吸引因素 人际吸引是人际交往、人际关系的基础 （1）外貌 （2）相似性（一致性） （3）需要互补 （4）好的个性品质 （5）相互性（对等性） （6）熟悉性（邻近性） 人际吸引因素 吸引人的个人特质：外貌吸引力 ?斯尼德的实验：外貌影响对方的交往愿望?卡利克的实验：整容后更被人喜欢 ?苏德诺的研究：外貌的影响 ?埃弗兰的实验：体貌影响有罪判断 ?爱泼斯坦的实验: 整洁的体貌更为人喜欢?结论：外貌与交往关系密切 交往心理效应 ?（1）首因效应 ?（2）近因效应
?（3）光环效应 ?（4）投射效应 ?（5）刻板效应 首因效应和近因效应 首因效应又称第一印象，是指初次对人产生的知觉印象往往最为鲜明和深刻，并对以后的认识产生较大的影响。 光环效应 光环效应又称晕轮效应，是指人们仅仅依据某人身上一种或几种特征概括他在其他方面一些未曾被了解的人格特征的心理倾向。 “一俊遮千丑”、“一好百好”。 投射效应 投射效应是在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。认为别人和自己一样有着相同的好恶、相似的观点 刻板印象 对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的群体的特征归属于团体的每一个人，认为他们每人都具有这种特征，而无视团体成员中的个体差异。
影响大学生人际交往的因素
影响大学生人际交往的因素 人际交往的内容涉及广泛，包含校内外，可以是同学之间、师生之间、个人与班级、个人与学校，与公司企业等。伴随着经济的发展，影响大学生人际交往的因素也是多方面的。 青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当一定的社会角色，培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识，了解社会，探索人生的重要发展时期。 不仅要以积极的心态面对学习和生活，更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解，培养情感这一人生课题有理性的思考。 踏入大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离家乡，在学校里学习生活，这中环境下，良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要，首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢？所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与集体以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。 人际交往的过程，是不断变化和发展的系列活动，人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程，又会表现出双主动性，双向性，相互认识性等几个特点。人际关系在社会生活中的每一个角落，各种不同的人际关系又包含着相同的因素。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系形成的前提和基础。现实生活中的人，必然要与他人进行各种形式的交往。正如马克思所说： “人们在生产中不仅影响自然界，也相互影响着。他们只有以一定的方式共同活动，才能进行生产。为了进行生产，人们相互间便发生联系，只有在这种联系范围里，才能有他们对自然界的影响，才能有生产。”人需要建立良好的人际关系作为自己生存和发展的必要条件。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。在交往的过程中，也会有不懂交往，不愿交往，不善交往的
【人际交往的九种心理障碍】人际交往的心理障碍
人生存在这个世界上必须要与人交往，在这个过程中很容易出现一些心理障碍，我们应该避免这些。下面是给大家搜集整理的人际交往的九种心理障碍文章内容。希望可以帮助到大家! 人际交往的九种心理障碍 自负 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 忌妒 西班牙作家赛万斯指出“忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。”忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。 忌妒的特点是针对性—与自己有联系的人;对等性—往往是和自己职业、层次、年龄相似而超过自己的人;潜隐性—大多数忌妒心理潜伏较深，体现行为时较为隐秘。 多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。正如英国哲学家培根说的“多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。”具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 自卑 美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。 自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。自卑的人并不一定表现为能力差，相反是自已期望过高，不切实际，因此必然容易导致失败。
《人际交往心理学》读后感
《人际交往心理学》读后感 《人际交往心理学》读后感1000字 袁文杰 人是群居生物，人与人交往是必须也是不可避免的。在与人交往的过程中，即使我们很注意，也难免会有说错话、做错事的时候，有时这些错误可能会让别人在精神上或者物质上遭受到巨大的损害。这时候，你必须勇于对自己所犯的错误自主承担。这样，不仅能够显示出你是一个有素质、有责任的人，而且也更容易获得对方的谅解。如果你逃避责任，为自己的错误千方百计地加以辩解，这样只会让你变得更加愚顽和不近情理。 其实人活在世间，十有八九不如意，谁又能事事顺心。人生永远不会完美，往往缺憾才是永恒的美。佛学中世界被称作”婆娑世界”,意思是能忍许多缺憾的世界。世界本来就是有缺憾的，如果没有缺憾就不能称作为人的世界，人的世界就是由缺憾累积而成的，往往不完美才是完美，而太完美就变成了缺陷。有时往往自己的目标与现实就差那么一点点，如果你抱着自己的完美理想不放手，就会深陷在无穷无尽的烦恼和纠缠中，从而让自己常常郁闷。相反，在完美与
不完美间寻找一个平衡点，你将会生活的轻松快乐很多。有时候人们会被这种在生活中或是工作中追求完美的压力所 蒙蔽。认为只有做得”最好”才会使自己更加快乐，其实，有时候你的缺陷也将是一笔可观的人生财富，所以，没必要为自己的缺陷而烦恼，让自己的生活变得多姿多彩。 在与人交往中微笑是构建良好人际关系的桥梁，是调节各种矛盾的润滑剂。微笑就如同阳光，它能给他人带来温暖，也能使他们对你产生宽厚、谦和、平易近人的良好印象。微笑是一种宽容、一种接纳，它使人与人之间心灵相通，展颜一笑胜过千言万语。对我们每个人来说，微笑轻而易举，却能照亮所有看到它的人。当你每一次奉献出微笑的时候，这微笑的光芒也会回照到你的脸上，给你带来方便、快乐和美好的回忆。 人生在世总会有三两知己，一些朋友。而朋友往往也是我们倾诉的最好对象，悲伤时可以从朋友那里的得到安慰，开心的时候可以与他们共同分享，哪怕是心里的秘密也可以拿出来与对方密谈，但朋友之间并非无话不谈，哪怕你们之间的关系多么亲密。每个人都应有自己的生活私密性，所以，朋友之间的相处之道也是讲究艺术的。不管是恋人之间，还是亲密的朋友之间，都不能太过紧密，否则就会在无形之中给对方施压，保持适当的距离才能使友谊万年长青。
当代大学生人际关系心理学论文
大 学 生 人 际 关 系 心 理 学 院系：环境工程系 班级：环测治理1601 姓名：男人 学号：2016040301
卡耐基说过: “ 一个人事业的成功, 只有百分之十五是由于他的专业技术, 另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧” 。可见, 人际关系的好坏是一个人社会适应能力的综合体现。对于大学生来说, 培养良好的人际交往能力是大学生活的需要, 更是大学生走向社会的需要。人们常用孟子的那句话来强调建立和谐人际关系的重要性。“天时不如地利，地利不如人和”。和谐健康的人际关系是中国传统文化中和谐思想的重要内容。自古以来，中华民族就崇尚“和为贵”，讲究为政仁和、为人谦和、民风醇和、家庭和睦，强调正心、修身、齐家、治国、平天下。孔子说：“君子和而不同，小人同而不和”；大学生活三年，最棘手的问题莫过于人际关系的处理。怎样把握好良好的心理，如何使自己能更好地进行与人际交往，建立良好的人际关系，这对我们大学生活以及以后融入社会舞台是相当有必要的。当然，选择人际关系心理学这门选课，除了出于自己的兴趣，还有一个原因就是希望自己能在课堂学到东西，能正确和周围的人相处，建立自己完善的人际关系网。 人际交往，是在社会交往过程中形成的人与人之间的心理上的关系，反映了人们在交往中关系的深度、密切度、协调性等心理方面的联系程度。人际关系是依靠人际交往而建立的，人际关系通过交往表现，又通过交往实现。社会这个大的环境下，人际交往能力与人际关系状况是现代人取得成功必不可少
的条件。人们在追求高质量的生活的同时，更需要高品质的人际关系。不可否认，人际关系关系到个人在社会中的位置处事的境地甚至是人生的成败！人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界，都希望能拥有多一些朋友，并与他们保持真挚的友谊。 通过课程的学习，我整理了一下我的人际关系。总的来说，我的人际关系应该算是不错的。虽然比不上那些交际能力强的人结识的朋友多，人脉宽，但我认识的人也不少。而且只要是和我认识的，关系比较熟的，大都可以说是和我成了好朋友的了。我觉得我的人际关系网络里可以分为三个层次：一是只有过一面之缘的，萍水相逢的普通人；二是和我在同一个生活圈里的，关系熟络的，交往较好的朋友；三是和我关系密切的，交情深厚的知心朋友。 我对自己现在的人际关系还算满意。但是，我的人际关系网散布范围小，且漏洞大。具体而言表现在以下几个方面，并一一为之做一定的评价。首先，谈谈我人际关系好的一面：第一，与朋友、同学等社会关系相当好。这主要是与我个人的性格有关。我的性格虽然有点内向，但是脾气好、与人相处和善，所以只要是我认识的人，关系不会变差。当然在这一点上，我可能还需努力。我始终记得一句话：“责人之心责己，恕己之心恕人。”第二，与朋友、同学等社会关系能喜悦共享、互帮互助。所谓喜悦共享，我想，并不能与周围任何一个人做到
大学生人际交往心理特点及技巧
大学生人际交往心理特点及技巧 一、教学目的：了解关于大学生人际关系的基本知识、大学生人际关系的特点、了解目前大学生人际交往中存在的问题及运用人际交往技巧改善人际关系。 二、教学重点：了解大学生人际关系的主要类型，懂得大学生人际交往的特点和意义，了解大学生人际交往的方法和技巧。 三、教学难点：大学生人际交往的技巧 四、教学方法：课题讲授、案例分析 五、教学过程设计： 导入：根据课件做人际关系课堂问卷测试，得出不同学生不同的人际关系，提出问题：如何才能有一个良好的人际关系？ （一）人际交往的定义 人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。能否与他人建立良好的人际关系是衡量一个人是否健康的重要标准。大学时期是青年人学习知识、了解社会和探索人生的重要发展时期，大学生活免不了人际交往与沟通。 六、思考题 1、什么是人际交往？ 2、大学生人际关系的主要类型？ 3、大学生人际交往的特点？ 4、大学生人际交往的意义？ 5、大学生人际交往中存在的问题？ 6、人际交往中有哪些特殊效应？ 7、如何塑造良好的个人形象，增进个人魅力？ 8、怎样运用人际交往技巧改善人际关系？
第三章大学生人际交往心理特点及技巧 一、大学生人际交往心理概述 （一）人际交往的定义 人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。能否与他人建立良好的人际关系是衡量一个人是否健康的重要标准。大学时期是青年人学习知识、了解社会和探索人生的重要发展时期，大学生活免不了人际交往与沟通。 （二）大学生人际关系的主要类型 师生关系。老师与学生，是大学校园里两大基本群体。老师是学生人际交往的重要对象，师生关系是学生人际关系的重要内容。师生关系如何，直接影响学生在学校的健康地学习成长。 同学关系。同学是大学生人际交往的基本关系，也是大学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和谐、友好的，同学之间的关系有亲情化、家庭化的趋势，即在日常生活、学习中创造一种如同亲属一般和谐稳固的同学关系。 大学生同学间关系比较频繁的场合有三个方面：即班级内的同学关系、宿舍关系与老乡、社团等关系。班级同学交往以学习与班级活动为主；而宿舍同学关系以情感交往与生活交往为主，老乡关系以情感交往为主，社团关系以兴趣与工作交往为主。 人际交往是大学生生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。 （三）大学生人际交往的特点 人际交往问题始终贯穿大学生活时代，随着社会对人的适应能力提出的更高要求，交往也成为当代大学生人格发展的重要课题，交往方式和交往内容也发生了根本性的变化。这种变化主要表现在以下几个方面:
如何克服人际交往心理障碍
如何克服人际交往心理障碍 作者：王华转贴自：本站原创点击数：8 我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍，了解了好多相关知识，针对我校有关社会适应性的专题，特对我的学习内容作一下归纳总结，与大家共勉。 一，人际交往的心理障碍 人际交往的心理障碍一般有以下几种： 1．自负 只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 2．忌妒 忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸；甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说：“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。 3．多疑 这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蚀虫。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 4．自卑 美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。 自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。 5．干涉
人际关系心理学
人际关系心理学自学考试大纲［06050］ 指定用书：《人际关系心理学》，郑全全、俞国良著，人民教育出版社1999年9月第1版。参考用书：《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998年5月第1版。 《人际交往心理学》，高玉祥等著，中国社会科学出版社，1990年版。 第一部分课程性质和自学要求 一、课程性质 “人际关系心理学”是本专业的主要课程，是运用心理学的基础理论和研究方法来探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。作为一门社会科学，它是从微观的、心理的层面去研究的两人交往中所形成的关系，为社会科学提供理论和实践依据;作为一门应用科学，它是基础理论研究和社会生活实践相结合的产物，是一门综合性的、实践性的边缘学科。在自学过程中，考生应注意基本概念和基本理论的掌握，还应掌握一些促进人际关系建立和发展的方法和技巧。 二、学习本课程的基本要求 1．完整、准确地掌握本课程的基本概念和基本理论的主要内容。 2．系统掌握本学科的结构，充分了解本教材各节之间的联系。 3．能灵活运用所学的概念理论分析一般的人际关系心理现象，正确处理和改善人际关系。第二部分课程考试内容和具体要求（说明：第十三、十四、十五章不作要求） 第一章绪论 一、自学要求 1．能正确陈述人际关系心理学的研究对象、研究任务和发展过程。 2．能解释下列术语：人际关系、人际关系心理学、社会关系。 3．理解人际关系和社会关系的区别和联系。 4．理解人际关系心理学和社会心理学的关系。 5．根据儿童与青少年的特点，了解人际关系形成和发展的过程。 二、考核知识点 1．人际关系心理学的对象。 2．人际关系、人际关系心理学、社会关系的概念。 3．人际关系心理学研究的任务：理论任务和实践任务，后者包括处理、调整、改善、发展人际关系。 4．社会关系和人际关系的区别和联系 5．良好人际关系建立的三个阶段：注意、接触和融合。 6．人际关系恶化的三个过程：冷漠、疏远、终止。 第二章人际关系的研究、理论和方法 一、自学要求 1．理解和表述莱维特及戴维斯的人际关系行为模式。 2．评价霍桑实验。 3．评价符号相互作用论、社会交换理论、人际特质理论和需要层次理论。 4．掌握和应用社会测量法。 二、考核知识点 1．莱维特的人际沟通模式：圆形、轮式、链式和Y式传递 2．戴维斯的人际交往模式：单线型、集中型、偶然型和流言型。 3．人际关系结构的类型：生活型、劳动型、休息型、学习型和活动型。 4．霍桑实验：由照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等4个实验组成，表明良好人际关系能大大调动人们的劳动积极性。 5．评价符号相互作用论、社会交换论、人际特质理论和需要层次论。