员工对企业福利的满意度调查报告和分析

员工对企业福利的满意度调查报告和分析

泛亚人力市场部整理

从现在的社会发展状况来看，“以人为本”已经成为企业人力资源管理的共识，而人力资源管理往往被纳入到企业薪酬管理的范畴，目前主流的薪酬管理思想己经把福利与基本工资和奖金并称为薪酬体系的三大支柱，充分体现了“以人为本”的管理理念和思想，并且开始从战略的高度对福利进行研究，把福利作为企业人力资源战略落实的工具来看待。做好员工的福利满意度调查，能有针对性地改善企业福利存在的问题，提高员工满意度。员工福利具有保障员工权益和激励员工的功能，一个合理的、科学的员工福利制度可以为企业营造出强大的竞争优势，增强企业文化的凝聚力和员工对企业的归属感。

本期围绕“企业的员工福利满意度调查分析报告”为主题，策划本次调查，通过对员工福利情况的调查，了解企业当前的福利政策，研究员工对不同纬度福利的满意度，考察影响员工满意度的相关因素，提出提高员工福利满意度的具体建议。希望调查结果能够为各行各业的企业人力资源从业者所使用，并作为现阶段企业福利的一些参考标准，了解其他企业或者行业中，员工福利的实施情况。本次调查问卷共发500份，回收有效问卷407份，随机去除7份，采用剩下的400份数据。

调查报告分析

一、员工所处企业类型分布

结合几个企业类型分布图来看，本次接受调查的员工所处企业类型中，私企占了71%，剩余的29%分别为外企和国企为主，企业行业类型的前三位分别是物流/外贸、通讯、制造业，而企业规模中，100人以下的企业占了55%，100~500人占了19%。

企业性质分布

企业行业类型分布

企业规模分布

82 13

27

58

42

32

41

103

75

27

20 40 60 80 100

120

通讯

教育/咨询

金融互联网

广告/媒体

房屋/建筑

医疗/卫生

外贸/物流

制造业

其他

共400人

企业重视度情况

根据调查数据显示，企业当中有88%是表示重视的，其中有18%表示非常重视的。结合企业类型数据来看，在表示重视程度的数据上，基本重视的基本为私企，制造业行业，企业规模也是在20人以上，100人以内，而表示重视和非常重视态度的为外资、国企为主，企业行业类型多为金融、外贸、通讯，企业规模在100~500人以内。调查数据显示，企业规模越大，行业类型越是高新产业，企业对福利的重视程度越高。

二、企业福利情况

从统计结果来看，目前企业福利类型排在前三位的分别是以现金/红包、旅游、购物券等形式发放，企业也会集中在春节前后、端午节、中秋节这三个节日发放福利，其中春节前后就有194票，其余两个节日分别是68和72票，占据了400票中的334票，而企业福利对每个人的成本也集中在每人100元以内，表示100元以内的有245票，而200元以内的有73票。

企业福利类型

企业福利发放时间

52

37

31

68

22

57

33

47

34

19

10 20 30 40 50 60 70 80 类别

194

8

6

33

68

8

72

10

1

50

100 150 200 250 节日

企业支出福利成本

三、企业福利对员工的效果

结合统计的数据来看，在调查的400个人当中，有46%是表示不满意目前的企业福利的，而对企业福利的激励效果态度来看，有215人表示福利能起到激励效果。而在表示满意企业福利的216人中，都表示企业福利能对员工起到积极的激励作用。统计结果表明，对企业福利满意越高，积极的激励作用越明显。

对企业的福利满意度

245

73

44

28

10

50 100 150 200 250 300 每人成本（单位：元）

企业福利的激励效果

四、调查员工基本情况

此次接受调查的男女人员百分比分别为42%和58%，人员的工作年限在一年以下的占据了36%，而1~3年以内的占据了46%，从事人力资源或者行政部门的人员占了80%。在这些人员当中，属于高层管理人员有39%，中层管理人员有34%。从统计的数据来看，企业对不同员工的发放情况显示，员工的工作年限越久，职位等级越高，越能享受公司给予的福利，

27

83

214

76

0 50 100 150 200 250

不明显

一般明显

明显

非常明显

激励效果

而福利程度也相应较好。

男女比例

工作年限

工作部门

职位级别

福利待遇情况

从前文统计的数据来看，影响企业员工福利满意度的因素可分为三个方面，分别是企业福利类型、企业福利发放规模和企业福利发放时间。通过调查统计分析发现，影响权重较大的因素依次是福利类型、福利费用分配比例、福利发放时间。通过对企业员工福利满意度调查和统计分析，发现其员工福利满意度总体上是较高的，研究发现企业在员工福利方面存在的一些问题，包括福利结构体系的不完善和某些福利项目的低质量以及福利制度的过时性等

问题，具体包括以下几点：

1）性别、工龄、岗位、职位等级等员工个人因素对福利满意度有不同的影响,比如中间职位等级者福利满意度低、低工龄的员工有伙食补助等福利需求。

2）在影响企业福利的几个因素中，福利费用分配比例和福利发放时间相对于其他因素所占比例较重，特别体现在福利的发放时间和费用的分配比例，员工分配到的费用比例越少，其满意度越低。

3）福利项目缺乏针对性，员工福利与薪酬等同化。员工对企业提供的福利项目总体满意度较高，但是从员工认为的福利重要性角度考虑，绝大多数福利项目仅仅处于稍微重要的层次，即员工对企业提供的福利项目需求程度不高。而且根据统计得知多数企业将普惠性的福利当作作是员工薪酬的一部分，这不但导致了福利的作用被削弱，无益于有效提高员工的满意度、调动员工的积极性，而且容易导致企业的福利支出迅速攀升，增加企业的成本。

针对以上问题和结合调查的数据，给企业或者员工有关企业福利的几项建议：

1）丰富福利发放的时间，在原有春节、端午、中秋等节日的基础上，增加对员工生日、企业文化日等特色节日发放相应的福利；

2）基于福利需求提供有针对性的福利项目，公司提供相应的活动项目，可以是基于公司业务的项目，让员工参与的同时又能检验其员工能力，而员工也能获得相应福利；

3）完善员工休假制度，有适当的带薪年假，加班有合理的回报或调休机制；

4）根据员工个性化的需求，灵活设计福利项目，最好设计福利套餐由员工自行选择。

泛亚人力 https://www.wendangku.net/doc/778981070.html,/

薪酬福利满意度调查

调查问卷说明 1) 本问卷共有37道题，采用单项、多项选择、简答题的方式提问； 2) 此次问卷调查的目的是为了解员工对公司薪酬福利制度方面的基本看法，旨在收集相关数据，了解员工薪酬福利需求，达到员工和企业共同发展的目的。 3）此项调查的回答无所谓正确与错误，最重要的是您的回答尽可能地反映您的真实感受和想法，您的意见和评价对于公司未来的发展至关重要，感谢您的支持和配合！ Q1：您入职时长：_____年____月 Q2：第一部分薪酬总体评价 Q3：总体上，您对公司目前薪酬管理制度和薪酬体系的满意程度是? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q4：您对您工作中获得的报酬和其他福利及奖金等方面的整体评价是 A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q5：以您自己在公司的资历和能力，您对自己的薪酬状况感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q6：您认为您现在的收入水平与公司其他部门员工之间的差距是否合理? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q7：您对自己从公司获得的工资报酬和同行业其他企业相比，是否满意? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q8：与本地区的社会薪酬水平相比，您认为您的工资水平是? A.处于领先 B.高于平均 C.平均水平 D.低于平均 E.远低于平均 Q9：您认为所在部门内部员工的分配制度和工资差距是否合理? A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 Q10：过去一年，您获得的涨幅工资是？ A.非常合理且令人满意 B.较合理且较满意 C.一般 D.不合理也不太满意 E.非常不合理且令人很不满 Q11：您认为您的工资能否体现您的个人价值? A.充分体现 B.部分体现 C.基本体现 D.没有体现 E.没有体现，甚至背离 Q12：您觉得目前的薪酬结构内容和比例合理吗？ A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 F.不存在薪酬结构 Q13：以下关于薪酬与工作时间的关系，哪个最接近您的观点？ A.工作强度虽然大，但在这里工作很快乐 B.不打卡的日子让我觉得很自由 C.能够工作和生活有较好的平衡，因为时间安排上有自由 D.工作占了我太多的私人时间 E.太累了，坚持不了这样的工作 Q14：您认为最佳的固定薪酬和浮动薪酬的比例为 A.90%:10% B。80%：20% C。70%:30% D。60%:40% E。50%:50% F。100%:0% Q15：您对目前公司薪酬制度对人才的吸引性如何? A.非常大 B.比较大 C.一般 D.没有吸引力 E.没有吸引，甚至流失 Q16：您觉得公司部分员工辞职的原因是? A.因为薪酬而直接导致 B.与薪酬关系不大 C.不明确 D.和薪酬有一定的关系 E.绝对与薪酬无关Q17：您认为公司实行的薪资激励措施对员工激励性的评价是? A.非常强 B.较强 C.一般 D.激励性不够 E.毫无激励性 Q18：您认为多长时间调整一次薪酬比较合理?

酒店员工服务满意度调查报告

酒店员工服务满意度调查报告 近年来酒店行业快速发展，那么关于酒店员工的服务态度有什么变化呢?顾客是否满 意呢?以下是关于酒店员工服务满意度调查报告，仅供参考! 酒店员工服务满意度调查报告 酒店员工的工作态度、心理情绪和服务理念都会通过服务质量直接影响到顾客对产品体验感知的满意程度，员工满意度是员工心理和生理两方面对环境因素的满足感受，对其工作的满意程度反映，与其期望值是否相符的一种比较。酒店应建立科学有效的薪酬制度、培养员工的工作积极性、强化员工培训，以及加强酒店内部的文化沟通，都可以提高员工的满意度。 一、现状调查 1、员工满意度的主观性较强。员工个人感知与反映的实际情况不同，不同的员工感 知的差异也不同; 2、酒店员工的负满意度都是在工作中形成的，但是管理者却未能及时沟通和解决， 导致问题越来越严重; 3、员工工资缺乏行业竞争力，导致员工消极怠工，培训机会少，使得员工进修机制低，影响酒店可持续发展; 二、满意度的重要性 1、酒店是个从业人员数量众多的劳动密集型产业，市场经济的状况下使得每个人都 拥有是否工作的主动权，因而为了保证人员不流失，酒店的人资管理应对每个员工都进行人文关怀，只有满意的员工才能带来满意的顾客，才能为酒店带来经济效益; 2、酒店是个盈利的组织，都是为追求利润最大化而存在的，因此顾客至上的理念是 一直贯彻的，员工是与顾客直接接触的，员工的态度直接与顾客满意度相联系，只有做到员工满意，才有可能实现顾客的满意; 三、提高途径 1、树立以人为本的经验理念，塑造酒店文化，酒店想要为顾客提供优质的服务，就 必须增加酒店的员工凝聚力，关心员工，意识到员工在酒店发展中的重要性。营造一个良好的工作环境和工作氛围，使员工身心愉悦，提高其工作热情，实行富有人性化的管理;

员工满意度调查分析报告(201707-最新版)

员工满意度调查分析报告（7月份） 总体调查情况：总分：97分； 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13 人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。 以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善， 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释： 问卷主要涉及 5 方面内容： 1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议：要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结： （一）汇总： 1、对工作回报的满意度 1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利： 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面，参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现， 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的，在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人，仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”，占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”，占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”，占总人数的4%。具体分布情况如下图所示： 制造部： 物控部： 总 体 满 意 度 25% 44%

中小企业人力资源现状调查报告

中小企业人力资源现状调查报告

浙江中小企业人力资源现状调查报告 目录 第一部分调查报告 一、摘要 5 二、关键词 5 三、正文 （一）以性别为分类指标进行的数据图示分析 5（二）以不同的年龄层次为分类指标进行的数据图示分析8 （三）以不同的学历层次为分类指标进行的数据图示分析10 （四）中小企业人力资源方面存在的问题 12（五）根据调查报告反应的问题，提出了几条建议 13四、参考资料 15 第二部分调查方案 一、调查目的 16 二、调查时间和期限： 16 三、调查对象 16 四、调查地点： 16 五、调查项目： 16

六、调查方式和方法 16 七、资料整理和分析方法 16 八、报告提交方式 16 九、组织计划 16 十、调查费用 16 第三部分调查问卷 17 第四部分附件 18 一、调查问卷分析报告 18 二、个人总结 24 摘要：为了了解浙江中小企业中男女职工之间，各不同年龄层次之间、不同学历之间对自身现状的看法以及对自身未来发展状况观念上的差异以及她们之间存在的差异原因。我们分别以性别、年龄、学历三个不同的指标为分类标准，对中小企业职工进入公司的方式，选择公司的理由，住宿条件，对住宿条的满意程度，收入状况，对公司的职工制度较满意的地方，可能离开公司的理由以及选择新企业觉得最重要的地方、对公司奖励制度的看法，对自身和公司发展前景关系持有的观念和想法，工作时间的长短，休息情况工资的多少及分配方式等方面进行了全面、细致地调查。结合现今中小企业的发展状况，6月---7月，我们小组

为此调查浙江中小企业的职工状况。以杭州下沙地区的企业的职工为调查对象，我们在现场随机发放问卷120份，从中抽有效问卷100份。其中男职工问卷60份，女职工问卷40份，男女职工问卷数比例为3：2。在进行问卷数据统计和分析后，我们又针对其中显露出来的问题进行解释和剖析，并给出了相应的解决方法和建议，以供各中小企业进行人力资源管理参考之用。 关键词：调查浙江中小企业职工 对中小企业的简单情况分析 一、以性别为分类指标进行的数据图示分析： 1、进入公司的方式： （注： 1、亲戚朋友介绍 2、经过人才/劳务市场 3自我推荐 4学校毕业分配推荐 5其它） 由以上图示能够看出大多数男职工都是以亲戚朋友介绍、经过人才/劳务市场、自我推荐为主，学校推荐、其它为少数，而女职工则以亲戚朋友介绍、经过人才/劳务市场为主自我推荐，学校推荐、其它为少数，由此可见女职工相较于男职工缺乏主动性，

公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展，所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！ 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄（） A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位（） A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？ B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多选（） A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度（例如） 4、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举： 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助？（） A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多选）（） A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他（例如） 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？（） A.了解很清楚，且经常遵守 B.比较了解，会避免违反制度 C.了解程度不深，偶尔会违反 D.不了解，不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？（） A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意？（） A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？（） A.非常满意，沟通顺畅、协调性好、有效率（如部/人） B.比较满意，沟通、协调都可以、结果也还行（如部/人） C.还可以，能满足工作需要（如部/人） D.不满意，沟通困难、做事拖拉（如部/人） E.非常不满意，工作不能正常进行、不能配合完成相关工作（如部/人）对以上如有不满，你期望公司如何解决： 3、你认为目前你工作中最大的问题是？（） A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他（例如） 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围？（） A.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会，提高员工专业素养及技能知识

满意度调查报告模板

满意度调查报告模板 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告，欢迎查看！【顾客满意度调查分析报告】 本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。 一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：满意度调查报告 二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合

评价“满意”，但上海永新差于对手，该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法： 满意度算法：采用加权平均法 各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果 由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意，由此判定我公司的当

【薪酬福利】薪酬满意度调查表

【薪酬福利】薪酬满意度调查 表 为了配合公司的薪酬改革，了解公司目前薪酬治理中存在的不足，特组织本次薪酬调查。为了了解职员在薪酬方面的真实方法和建议，本次薪酬调查可署名也可不署名，而且在取得调查结果后赶忙销毁。因此，期望所有职员积极支持，本着认真负责和客观的态度完成本问卷，于月日前交人力资源部，感谢！ 您的姓名：（能够不填）所在部门：（能够不填） 年龄：性别：入职年限：职位： 学历：职称：户口所在地： 1．您对自己目前的薪酬水平： （1）专门中意（2）比较中意（3）一样（4）不中意（5）专门不中意 2．您认为现有的薪酬制度公平吗？ （1）专门公平（2）比较公平（3）一样（4）不公平（5）专门不公平假如选择（4）（5）项，请具体说明缘故。 3．请在本公司下列职务类别中选出三个您认为薪酬过高的（按顺序） （1）麦芽车间（2）实验室（3）销售部（4）财务部（5）人力资源部（6）保安（7）机修（8）电修（9）清洁工（10）车队 4．您认为与同行业其他公司相比，本公司的薪酬 （1）专门高（2）比较高（3）差不多（4）偏低（5）专门低 5．您对公司目前的福利状况 （1）专门中意（2）比较中意（3）一样（4）不中意（5）专门不中意请简要说明理由 6．与本部门的相似资历的职员相比，您对自己的薪酬水平： （1）相当中意（2）比较中意（3）差不多（4）比较不中意（5）专门不中意7．与其他部门的相似资历的职员相比，您对自己的薪酬水平： （1）相当中意（2）比较中意（3）差不多（4）比较不中意（5）专门不中意8．与其它公司相比，您认为目前本公司主管级人员的薪酬相比一般职员来说：（1）太高（2）偏高（3）合理（4）偏低（5）太低 9．与其他公司相比，您认为目前本公司经理级人员的薪酬相比一般职员来说：（1）太高（2）偏高（3）合理（4）偏低（5）太低 10．您能专门明确地明白自己的月总收入是由什么部分组成的吗？ （1）是，专门清晰（2）部分项目不清晰（3）完全不清晰 11．您明白您周围的同事的收入水平吗？

物业服务满意度调查报告

物业服务满意度调查报告 篇一：2015年物业满意度调查分析报告参考模板 2015年物业满意度调查分析报告参考模板 一、调查目的 为了进一步加强双方的紧密合作，加强与小区业主的沟通，了解2015年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈，以解决遇到的问题，努力满足业主的需求，并在此基础上持续改进，从而使物业服务工作更能够迎合实际需要，完善公司形象，特制编制了物业满意度调查分析报告。 二、调查方法和内容 1、调查方法： 此次物业满意度调查采用问卷法，通过对各各小业主发放问卷，各小业主填好后回传至项目管理处，最后由品质

部回收。 2、调查内容： 客户满意度调查，分别从公司项目管理处的综合评价、安全服务、清洁卫生、绿化、维修服务、客户服务及其建议期望等7个方面进行调查，来了解客户对项目工作的满意度及建议 三、调查问卷设计 此问卷的设计包括两个大方面的内容。 第一部分为个选择题，主要包括综合评价、安全服务、清洁卫生、环境绿化、维修服务、客户服务6个方面，每个题目都设置了五个基本选项，分别为非常满意、基本满意、一般、不满意、非常不满意，以此来调查客户主要对我们公司的哪些具体服务不满意。 第二部分是打分题和一个开放性问题，来弥补第一部分选择题所不能涉及到的内容，主要是让客户提一些具体意见与建议以此查漏补缺便于完善调查内容。

四、调查问卷分析 1、调查情况：此次客户满意度调查问卷，发放20份，回收17份，可用问卷17份； 2、评估方法：（1）非常满意、（2）比较满意、（3）一般、（4）不满意、（5）非常不满意； （一）、综合评价 （二）、安全服务 （三）、清洁卫生 （四）、环境绿化 维修服务 客服服务 对物业服务关注问题的重要程度评分 工作内容总分平均分工作内容总分平均分工作内容总分平均分 治安及消防管理534车辆及停车场管理544清洁卫生服务554 环境绿化管理594维修服务423客户服务554 社区文化建设534工作人员素质574工作人员礼仪礼貌523

最新员工满意度调查总结报告

2016年度员工满意度调查总结报告 一、调查目的： 1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。 2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应： 1）、及时解决客观存在的问题； 2）、对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复，并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。 3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神。 4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。 5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。 二、答卷情况： 本次调查共发出《员工满意度调查表》84份，共收回84份。有效答卷为77份。参与率为92%。问卷涉及广泛，包含了公司的全体员工： 1、男女比例：此次参加调查的员工中男性员工47人，占到参加人数的61%；女性员工29人，占参加人数的39%； 2、年龄比例：从问卷统计中可以看到，公司总体年龄结构较为年轻化，25岁及以下有16人，占问卷 总填写人数的21%，26~35岁以内的有58人，占总填写人数的75%，36~45岁以上的只有3人，仅占总填写人数的4%；

3、学历比例：而从学历比例上来看，公司人员的文化水平以本科学历居多，高中及以下学历的员工有8人，仅占到问卷总人数的10%；大专学历22人，占到问卷总人数的29%；本科学历有46，占到问卷总人数的60%；还有1人是硕士学历，占问卷总人数的1%； 4、工作年限比例：由下图我们可以看到公司员工的工龄比例还是较为年轻化的，工作1-2年的员工有45人，占到问卷填写的58%；其次是工作2年以上的员工14人，占18%；而工作半年至一年的员工有9人，占问卷填写的12%；剩下7%和5%分别是试用期员工和刚入职不到半年的员工。 5、职位级别比例：此次调查目的旨在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台，调查应以公司的

2019关于公司员工福利待遇调查报告范文五篇

2019关于公司员工福利待遇调查报告范文五篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 公司员工福利待遇调查报告范文(一) 近日，北京高校毕业生就业指导中心公布了《北京高校毕业生就业薪酬调查报告》，报告显示，北京高校毕业生的平均起点工资为2262.31元，近三分之二毕业生的起点工资在2000元以下，近四分之一毕业生起点工资在1000元以下;最高起点工资为22500元，最低起点工资则只有150元，相差150倍。数字也许是枯燥的，但数字所反映的现实往往耐人寻味。 相信大多数人看到这样的调查报告时，最渴望了解的事情就是，那个月薪150元的大学毕业生到底是谁，他从哪所高校毕业，学的什么专业，又是什么样的单位聘用了他。一个大学生花父母的积蓄完成学业之后，却拿着150元的月薪走上社会，这样的就业现状到底该怎样形容呢?无论如何，恐怕摆脱不了一点悲哀和无奈吧。大学生就业难是个老话题，但是就业难对于大学生的心理世界到底产生了怎样的影响，我们的社会似乎并不了解，也不太在意。前不久，湖北某著名高校的BBS上发了一个帖子，标题叫做“我现在终于被逼得变态了”。 发帖人到底怎么“变态”呢?原来他听说哪儿摔下了一架飞机，死了50多人，当时他竟然丝毫也没有痛惜，第一感觉就是又多了50个职位。如果说网上的帖子难免有些夸张的成分，那么，前两天发生在南京五台山体育馆的“围困”事件就应该有说服力了。某人才市场在那里搞了一个招聘会，以20元门票的高门槛吸引了众多大学生参

加，但大学生进场后发现，这个面向大中专毕业生的所谓“特大型招聘会”，不仅招聘单位很少，而且提供的岗位大多是业务员、保安甚至搬运工。 这样的招聘如何收场，也就不难想象。就业难对于大学生来说是无法逃避的焦虑，但对于某些人而言，却是趁火打劫的大好时机。以招聘做幌子收取巨额门票只是最低级的手段，更广泛而隐蔽的情形是，用人单位利用就业难的困局，拼命压低起点工资，玩命抬高就业门槛。如此一来，用人单位的劳动力成本是降了下去、利润也提高了，但国家和社会花了很大成本培养出来的人才，却像劣币一样找不到自己的位置。 如果这样的局面不能得到改善，如果听任大学生在校园和社会的过渡地带彷徨不已，那不就是读书无用论的最好注脚吗?大学生就业难有着复杂的社会和经济背景，解决这个问题需要决心和智慧，也需要时间。无论是大学生还是他们的家长，总的来说都是体谅国家的难处、也有耐心等待这个解决的过程的。但需要郑重提醒的是，在国家拿出完善的教育和就业机制之前，各地政府和高校在大学生就业问题上并非就无所事事了。 我们都知道，很多城市都制定了最低工资标准，这个标准究竟是摆着看的，还是有着法律的约束力呢?那些以150元起点工资聘用大学生的单位，是不是应该受到舆论谴责和行政追究?更进一步，看到大学毕业生越来越不值钱，而且这个倾向难以由市场自行调整，那么，政府就应该制定一个最低起点工资，以扭转用人市场的极度失衡。

员工的福利调查问卷

员工满意度调查问卷 ●本次调查采用不记名方式进行,您填写的内容我们将严格保密，请您放心填写。 ●为了能有效的收集数据，为贵公司的发展和员工的福利提供政策依据,请认真如实的填写本问卷。谢谢您的参与！ 您的基本情况（请在符合情况的题号前的□内打“√”）： 您的性别：□男□女 您的年龄：□16—20 □21—30 □31—40 □40以上 您的婚姻状况：□单身□已婚 您的受教育程度是：□研究生或以上□本科□大专□大专以下 您在公司工作的时间：□1年以下□1-3年□3年以上 您所在的部门：□行政人事部□财务部□学术部□就业部□市场部 1.您对公司的工作条件感到（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2.您对公司的人际关系（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 3.您对公司目前的薪酬制度（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 如果不满意，您的意见是 4.您认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）（） A.绩效考评结果 B.学历 C.在公司服务年限 D.其他 5.除薪酬外，您最看重( ) A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境 C.和谐的人际关系 D.工作的成就感 6.您认为公司目前的福利政策（健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险等）是否完善（） A.是 B.否 若不完善，还需进行哪方面的改善 7.您对公司的晋升制度（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 8.您的工作给您带来成就感（）

A.非常同意 B.同意 C.不知道 D.不同意 E.完全不同意 9.您的工作富有乐趣（） A.非常同意 B.同意 C.不知道 D.不同意 E.完全不同意 10.您对您职务的责任感（） A.很强 B.强 C.一般 D.弱 E.很弱 11.您对公司给您安排的个人发展前景（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 12.公司的考核制度公平公正（） A.非常同意 B.同意 C.不知道 D.不同意 E.完全不同意 13.您对公司的员工培训制度（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 14.您对上级对您的工作监督（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 15.您对公司的企业文化（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 16.组织结构和工作流程科学合理.使我可以高效率完成工作（） A.非常同意 B.同意 C.不知道 D.不同意 E.完全不同意 17.您认为当前的人事管理的最大问题在什么地方（） A.招聘 B.培训 C.薪酬 D.考评 E.劳动关系 18.您认为目前的工作（） A.很合适，并且有信心有能力做好 B.是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C.不是我理想的工作，但我能够做好 D.不太适合，希望换一个岗位 19.您对公司总体的满意度（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 您对公司的建议有 再次感谢您的参与！

客户满意度调查分析报告

2018年客户满意度调查分析报告 一、调查目的 1.确定影响满意度的关键因素，测定当前的顾客满意水平； 2.了解客户的想法，发掘客户的潜在需求； 3.测定企业的优势竞争力和劣势，发现提升服务质量的机会，并寻 找有效的改进方案，制定新的改进措施； 4.增加企业与客户的交流，减少抱怨和顾客流失，创造良好的口碑， 提升客户满意度和忠诚度。 二、测评流程 三、调查对象 按2014-2016年度业务量由高至低排序，将累计业务量达到总业务量80%以上的客户作为调查对象。 四、调查方式 以EMAIL或邮寄问卷调查为主，佐以电话催收问卷，回收方式为

传真、邮寄或EMAIL。 五、抽样方案 调查可以自行制定计划逐月灵活安排，但年底前必须覆盖业务量80%以上的客户。 六、调查内容 七、评价标准 标度方法（利克特量表- 5分制[表3]）

1.回收的调查表中评价遗漏一项的按“一般”记3分，遗漏2项以 上评分的调查表按无效卷不予统计； 2.本次评价参照经验对调查项按不同重要性权重加权计算以获得满 意度指数； 3.公司对满意客户的认定标准为“≥70”(满意度指数计算结果换算 为百分制 )。 八、结果分析 1.问卷有效性判定

2.满意度定性分析 按上表有效数据统计出总体的满意程比例，令客户感到满意的只有63%，还有较大改善空间。 各项调查的满意度比例

3.满意度分析 3.1整体满意度分析 此次调查的4份有效问卷中，4家客户满意度≥70分，为满意客

户，综合满意度为78.4分。 客户满意率为78.4%，未达到公司85%的目标。 3.2 满意度分类对比 12类调查项目间满意度差异比较大，与竞争对手的综合比较、产品价格的满意度均值最低； 从表中可以看出有的客户对公司的某些业务存在不满但对公司的总体评价较高及后续合作意愿较强，因此需重视这类客户的不满和建议，以免失去该部分客户。 3.3 与竞争对手的比较分析 从客户回馈的信息看，多数客户认为公司与竞争对手的差异较大，因此公司需要努力针对客户投诉内容进行改进，对满意度一般的领域进行优化，挖掘客户的其他需求，力求创新。 调查表中不能体现公司与竞争对手差异，除非存在其他信息收集渠道，否则应加入调查项，以便客户能提供更详细的改进意见。

员工满意度调查报告 体会｜员工满意度调查报告 得分(三篇)

【实习报告】 下面是整理的员工满意度调查报告得分(三篇)，供大家参考! 员工满意度调查报告得分(三篇) 员工满意度调查报告得分一 为了解员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀。同时，充分调动员工积极性，激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 一、员工满意度调查开展的基本情况 (一)调查问卷的设计 本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计，采用的是结构型问卷形式，从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目，保证了问卷设计的科学性。 (二)问卷的发放和回收 本次员工满意度调查，共发放调查问卷27张，实际回收问卷27张。问卷全

部回收，可以作为研究结论的依据有27张。 (三)调查对象基本情况 由于1m1m健康网1月23日才独立运营，陆续招聘大量新员工，故本次调查对象的工龄普遍在1年以内，占全体调查对象的707%。 二、员工满意度调查具体情况分析 (一)对公司使命、战略和目标的理解 虽然1m1m健康网独立运营到现在仅半年时间，但通过2次全员培训，公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解，根据调查结果显示 分析公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时，对于这一目标有过半的公司员工是认同的，并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。 但另一方面，员工虽然了解公司的使命和发展目标，并制定了清晰的个人工作目标，但对公司对其工作的期望还不够明确，仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。

改进建议 针对员工已充分了解公司的发展方向和目标，但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标，重新制定员工岗位说明书，规范部门工作职责，使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面，要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训，使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化，并根据公司目标制定个人发展目标，保证公司战略的顺利实现。 (二)对公司文化及环境氛围的理解 1m1m健康网独立运营之后，仍然与线下业务在同一办公点内办公，为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查，调查结果显示 分析大多数员工对于目前的工作氛围并不是非常满意，甚至只有37%的员工认为“大多数员工都在公司里积极主动的工作”。 由此可见，大家对公司目前的工作效率还不是非常肯定，团队的凝聚力还没有完全体现出来，全体员工还没有完成凝聚成一个团队，朝同一个方向努力。

员工福利调查报告

员工福利调查报告 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

上海天轮钢丝有限公司员工福利调查报告 一．公司简介 上海天轮钢丝有限公司自1999年成立以来，一直以领先的技术为国内外用户提供优质的产品。以国际领先技术作为准绳，确保世界级的产品质量。完善的管理制度、先进的工艺技术、一流的员工素质，质量管理体系，使上海天轮钢丝有限公司的产品获得了国内外轮胎生产企业的普遍认可并占据了相当的份额。且荣获“上海高新技术企业”的称号。 二．调查方法 访谈法，文献法 三．上海天轮钢丝有限公司员工福利待遇的现状 （一）非正式员工福利待遇 非正式员工的福利待遇正向正式员工逐渐缩小。在没有正式员工的劳动合同前提下，非正式员工也能享受到公司对员工设定的福利待遇的具体条款。 （二）正式员工的福利待遇 公司在不计成本的情况下制订了严密的员工充电计划。员工希望公司能够提供各种资源，这些资源包括能够帮助员工完成工作并使得他们工作做的更好的各种工具、技术和信息。公司对正式员工的薪酬和福利是很不错的。员工在工作发挥自己的经济价值，为公司创造经济效益的同时也在不段提升他们的工作能力，学习这该公司的企业文化。公司制定了月优秀员工，年优秀员工等方法来调动员工的工作积极性。被评上的员工除了那到本月的工资外还有额外的奖金150元为奖励还有安全员工也能获得150元的金钱奖励。更值得一提的是公司对员工安全方面的措施，如员工在工作时受伤，公司将一工伤处理，报销员工的医药费以及在这伤病期间员工的误工费等。如还有加班的，公司会另外付给员工的加班费。还有公司给员工制定的一系列各种待遇。 （1）法定假日 行政岗位的职工每周双休日制。所有公司员工都可享有国家规定的每年10天法定带薪假（元旦1天，春节3天，劳动节3天，国庆节3天）。 （2）带薪年假 公司为员工提供带薪年假，员工在公司工作满一年后，即可享受带薪年假5天。工作满三年，每增加一年，其带薪休假日增加一天，最多不超过14天为限。 （3）公假 员工参加相关公司活动时，经公司批准可以取得有薪假期。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由原单位按月支付。 （4）特别休假 员工试用期结束后，按国家有关规定享有婚假、丧假、分娩假等有薪假期。 （5）社会保险 公司根据有关规定为员工办理“养老、生育、工伤、失业、基本医疗”等五项社会保险，为满足员工退休、生育、看病等不同需求提供了基本的社会保障。 （6）商业保险 公司为员工办理了包括综合意外险、住院保险、门诊医疗保险在内的商业保险，以保证员工可以享受完整的医疗保险及发生意外时获得赔偿。 公司也着实的落实了一番。但有些方面也不免存在不足，比如在公假期间，由于业务繁忙，公司员工加班，但加班费仍按照日常的工资来支付。 （三）退休员工的福利待遇

员工对于公司工作满意度调查问卷

本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见，以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分，您只需对以下各题的看法选择合适的答案，本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好？ 与您知道的同类型的其他公司相比如何？ 2?、您的工作场所舒适，便于高效率地工作。 是（）否（）无法确定（） 较好（）较差（）无法确定（） 同意（）不同意（）无法确定（） 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当? 是否需要调整？ 如何调整？ 4、公司是否要求您花太多的时间工作? 是（）否（）无法确定（） 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是（）否（）无法确定（） 三、工作的其他方面 是（ ）否（）无法确定（） 是（ ）否（ ）无法确定（）

6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系？ 是（）否（ 7、您的同事在工作中是否互相帮助？是（）否（）无法确定（） 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意（）不同意（）无法确定（ 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由？ 是（）否（10、您在目前的工作中可以学到很多新东西，包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意（）不同意（ 11 、您的工作经常是单调乏味的。同意（）不同意（）无法确定（） 12 、您的工作压力大。同意（）不同意（）无法确定（） 13 、您是否有合适的工作设备或工具？是（）否（）无法确定（） 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可？ 是（）否（ 15 、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬？是（）否（）无法确定（ 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方，并对此提出建议？ 是（）否（ 17 、您是否得到从事该工作的充分指导或培训？是（）否（）无法确定（） 18 、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来？是（）否（）无法确定（） 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力？

员工满意度调查报告

2011年度**员工满意度报告 调查部门：人事部调查时间：2011年12月22日 本次调采用了笔答查问卷回收的方式进行了关于员工满意度的研究，共发放问卷50份，回收样本50份，回收率100%，其中有效问卷46份，有效回收率为92%。 本次满意度调查的主要目的是：1、向员工灌输“公司的管理与发展让员工共同参与，鼓励大家献计献策”从而培养员工的主人翁责任感；2、让员工看到公司的转变、革新、进步、以及广阔的未来，在员工与领导层之间建立诚信；3、发现公司的潜在问题，找出问题的症结所在，分析其对员工的影响，有利于促进公司与员工的沟通与交流，增强企业的凝聚力。员工满意度是企业价值中关键的因素与核心力量，更是企业不断追求的目标和方向，因此企业需要及时地了解员工的心声，并在新的年度里进行新的调整与改进。 本次满意度调查涵盖：员工发展、公司管理、福利政策、培训需求、领导、绩效管理及企业制度、产品满意度情况、公司环境与后勤、工作满意度及对公司的建议和意见等十个方面。下面就本次调查问卷情况进行分析： 一、基本情况调查 1.调查工作年限比例构成情况。 调查结果按入厂年资分配比例为：未满一年12人，1-2年14人，2-4年10人，4年以上11人。 2.工作类别比例构成情况。 调查结果按工作类别年限分配比例为：管理人员1名，职员2名，技术工人11名，普工32人。 问卷的属性部分（之入厂年资、工作类别）统计结果与公司实际情况相近，且问卷回收率达92%，因此，本次调查数据可以反映出公司整体真实的情况。 二、各项调查数据汇总分析

1.员工发展满意度情况。 分析：员工是否清楚自己的工作职责、员工认为企业是否做到人尽其才以及员工对公司的前途是否有信心三个方面的统计结果表明：有超过85%的员工清楚自己的工作职责，有超过55%的员工认为企业有做到人尽其才，有超过80%的员工对公司的前途有信心。而仍有42%的员工认为企业没有做到人尽其才。 2.企业制度与绩效管理情况。 分析：员工认为遵守企业制度的情况、现场管理制度、考勤制度、激励奖励制度的合理完善情况以及各项考核实施情况几方面的统计结果表明：有超过80%的员工认为遵守制度情况很好，有超过60%的员工认为各项考核实施基本到位；考勤制度、现场管理制度的满意度较高，但是对激励奖励制度的不满意度达50%。 3.员工对领导满意度情况。 分析：员工认为管理人员态度以及人为是否有必要对自己的直接主管进行管理知识和素质教育培训两方面情况统计结果表明：虽然超过60%的员工认为管理人员态度友好讲理，并无需对自己的主管进行培训，但仍有30%以上的员工认为管理人员态度蛮横不讲理，并认为有必要对自己的直接主管进行管理寄宿制的培训。 4.员工对公司管理满意度情况。

关于xx企业员工福利调查

社会实践报告 教育层次（本科或专科）：本科 实践报告题目： 关于xx企业员工福利调查报告 分校（站、点）： 姓名：学号： 年级：13秋专业：行政管理 指导教师： 日期：年月日

内容提要 对于XX企业来说，通过员工福利制度制定可以有效的激励员工的工作积极性。由此可知，员工福利与工作满意度之间存在着一定的联系，对其之间的关系进行研究，这对于张江代理邮政的持续健康发展有着好的现实意义。 本文对XX企业实证调查,自现行福利制度对员工的福利现状的问题进行论述,并在此基础上提出发展和完善元工福利保障的对策和建议. 对于XX企业来讲，员工是XX企业的主体，员工福利与XX企业发展密不可分。员工福利作为现代XX企业全面薪酬体系的一个有机组成部分，充分体现了以人为本的管理理念和思想，在吸引人才和留住人才上发挥着独特的作用。科学系统的人力资源管理政策和制度必须作用于组织内部员工，只有切实改善组织员工的心理、工作态度和行为，其政策和制度才能在为XX企业建立和保持持续竞争优势上发挥作用，而员工福利就是影响其心理、工作态度和行为的一项重要的举措。XX企业中的福利制度是针对XX企业内员工的一系列有关安全健康、生活保障、社会保险及退休养老等方面的措施与规定。

写作提纲 一、XX企业员工福利现状 (一)工资情况 (二)待遇情况 二、员工对现有福利制度的满意度 三、现行福利制度下所存在的问题 (一) 发放福利的对象 (二) 福利费用的分配 (三) 福利项目的针对性 四、完善福利制度以提升工作满意度的措施 (一)XX企业应该了解员工需求，适当的调整员工的福利类别 (二) XX企业应该重视福利信息的交流 五、结束语

员工对企业福利的满意度调查报告和分析

员工对企业福利的满意度调查报告和分析 泛亚人力市场部整理 从现在的社会发展状况来看，“以人为本”已经成为企业人力资源管理的共识，而人力资源管理往往被纳入到企业薪酬管理的范畴，目前主流的薪酬管理思想己经把福利与基本工资和奖金并称为薪酬体系的三大支柱，充分体现了“以人为本”的管理理念和思想，并且开始从战略的高度对福利进行研究，把福利作为企业人力资源战略落实的工具来看待。做好员工的福利满意度调查，能有针对性地改善企业福利存在的问题，提高员工满意度。员工福利具有保障员工权益和激励员工的功能，一个合理的、科学的员工福利制度可以为企业营造出强大的竞争优势，增强企业文化的凝聚力和员工对企业的归属感。 本期围绕“企业的员工福利满意度调查分析报告”为主题，策划本次调查，通过对员工福利情况的调查，了解企业当前的福利政策，研究员工对不同纬度福利的满意度，考察影响员工满意度的相关因素，提出提高员工福利满意度的具体建议。希望调查结果能够为各行各业的企业人力资源从业者所使用，并作为现阶段企业福利的一些参考标准，了解其他企业或者行业中，员工福利的实施情况。本次调查问卷共发 份，回收有效问卷 份，随机去除 份，采用剩下的 份数据。 调查报告分析 一、员工所处企业类型分布 结合几个企业类型分布图来看，本次接受调查的员工所处企业类型中，私企占了 ，剩余的 分别为外企和国企为主，企业行业类型的前三位分别是物流 外贸、

通讯、制造业，而企业规模中， 人以下的企业占了 ， 人占了 。 企业性质分布 企业行业类型分布 82 13 27 58 42 32 41 103 75 27 20406080100 120 通讯 教育/咨询 金融 互联网 广告/媒体 房屋/建筑 医疗/卫生 外贸/物流 制造业 其他 共400人