《成型模具设计》培训课程

塑料成型工艺与模具设计

（修订版)

屈华昌主编

李和平主讲

高等教育出版社

绪论

教学目的：了解塑料成型在工业生产中的重要性、塑料模具的分类。教学重点：

教学难点:

教学课时：1学时

教学内容：

一、塑料及塑料工业的发展

1、初创阶段;

2、发展阶段；

3、飞跃发展阶段;

４、稳定增长阶段。

二、塑料成型在工业生产中的重要性

1、模具工业在国民经济中的重要地位;

2、塑料模具设计与制造在塑料工业中的地位。

三、塑料成型技术的发展趋势

1、模具的标准化;

2、加强理论研究;

3、塑料制件的精密化、微型化和超大型化;

４、新材料、新技术、新工艺的研制、开发和应用。

-企业中高层管理培训课程-.doc

-企业中高层管理培训课程-1 理管工员业企 ——企业管理培训课程集锦 员工管理，其实并不难： 一个亿人的部落，可以不理解他们，却不可以视而不见。可以不欣赏他们，却2.4 不可以回避。他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”，可以指责他 们，但不能对他们视而不见！他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者， 是老板和管理者们命运的决定者！ 后的员工怎么回事？我们对他们已经够忍让80很多企业管理者抱怨：“真搞不懂 的了！对他们好也不是，坏也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。到底要 “为什么领导就是不理解我，不信任后员工则抱怨：80”而?我 们怎么做，他们才满意 我，我的能力比谁差啊？天天叫我干这干那，干完还不满意，

这简直把我当活驴使吗”? 因此，我们一要，尊重他们，下!用传统的管理模式去规范、约束和改造他们，难 班后他们干什么，没必要干涉：二要，建立企业经理人制度和职业道德规范，而绝对不 后的培训班。尽管培训内容80要用拔高的理念去约束他们。最近出现针对经理们管理 并非那样有针对性，却吸引了为数不少管理者。 对待员工的“三个转变” 80“遇到万科有高层曾感叹：”有些企业管理!后，我十几年的管理经验要清零了 CEO后员工的个性化发展需要，企业80后管理恐惧症。因此，为适应80者开始患上 及管理层必须顺势转变管理理念和认知方向。否则，就会成为管理障碍。当越来越多伴 面对这样一个与过去迥然不同的群体，后进入职场，80着物质充裕和互联网成长起来的 前”们该如何行动呢？是继续固执己见，让这些小年轻们去适应自80作为管理者的“ 己，以捍卫得之不易的权威，还是敞开胸怀，忘记过去的一

家政服务培训课程

家政服务培训参考资料 第一课家政理念 §1 家政基础知识 一、基本定义 以家庭为主要服务对象，以家庭保洁、烹饪、照顾老人、护理、婴幼儿看护等家庭日常事务为服务内容，由家庭经营者提供有偿服务活动的行业成为家庭服务业。 二、家政服务员的职业守则 作为一种新兴的职业，家政服务也是社会主义精神文明和物质文明的重要组成部分，同样需要进行行业的规范，在国家职业标准中，有关家政服务员的职业守则有以下几点： 1.遵纪守法、维护社会公德。 2.自尊、自信、自立、自强。 3.文明礼貌、守时守信、勤劳节俭。 4. 尊老爱幼、忠厚诚实、不涉家私。 三、家政服务员的工作原则 1. 工作早安排巧计划 2. 见缝插针避免空劳 3. 分清主次、繁简、急缓、劳逸结合 4. 主动协商争取合作 四、家政服务员的行为准则

1. 不乱翻雇主的东西。 2. 为雇主的家庭财产安全负责。 3. 正确理解是否与雇主同桌就餐的的问题 4. 正确化解和处理工作期间的矛盾 5. 正确理解善意的批评和冷潮热讽。 §2 明确服务目的、强化服务意识、迎接挑战 一、选择从事家政工作的目的 1、赚钱 2、责任 3、成就自己 二、调整心态，以良好的面貌投入工作。 1、不要有低人一等，伺候人的想法。 2、客户在消费，我们在挣钱。 3、社会是一个服务循环体，人人为我，我为人人。 三、做好迎接困难的准备，接受挑战。 区分家政服务同家务劳动的共性与特性。 1、劳动强度（大） 2、心理压力（重） 3、服务技能（高） 4、人际关系（杂） 5、物质诱惑（多） 家政服务员是社会劳动群体中的一份子，同样是在从事社会性服务职业，伟大而崇高，我们应该努力顺应社会发展，适应社会需求，做温馨家庭的使者，老年人的保护神，孩子们的良师益友。 我们的口号是“您做天下事，我做家务事” 第二课基本家务技能 §1 家务技能概述

浅谈信息技术课堂纪律的管理

浅谈信息技术课堂纪律的管理 [摘要]：信息技术是一门新型学科，操作实践性强，90%以上的课在机房进行。在机房授课，常常会出现各种意想不到问题，机房的纪律管理非常让老师头疼。看似一些不起眼的“小问题”，如果解决不好，轻则让你大动肝火，血压上升；重则扰乱课堂秩序，影响正常的教学活动。对于很多信息技术老师来说，课堂管理显然是一个巨大的挑战，很多老师的整个职业生涯都为之头疼。信息技术课堂纪律为什么难管理？机房授课存在哪些常见问题？怎样才能维持良好的课堂纪律？ [关键词]：信息技术课堂纪律原因对策建议 我是一名中学信息技术教师，在机房授课时，常常会遇到一些意想不到的小问题，下列情况，相信多数信息技术教师都遇到过：学生上课时左顾右盼，身在曹营心在汉；不按你的要求操作，只想玩游戏、上QQ；带零食进课堂，乱扔垃圾；时不时来点小“破坏”；离开机房时不整理机器等等。信息技术课堂纪律比较难管理，它直接关系到教学效果的好坏，是每个信息技术教师都不容忽视的。 一、课堂纪律问题的原因分析：与其他学科相比，信息技术学科在学科地位，学科特点及学习环境等方面，都与众不同，这些不同使得信息技术课堂与其他学科课堂存在着不同，从而课堂中存在着的问题也与众不同。 1、教学内容引起的纪律问题：不得不承认游戏和网络对学生的吸引力肯定比教材内容要强，学生喜欢玩游戏、上网，却不喜欢听课，把原本应该用于学习的兴趣和注意力完全转移到了游戏和网络上，从而对课堂教学内容缺乏兴趣…… 2、教学软硬件引起的纪律问题：机器数目少于学生人数，不能一人一机；机器配置低，运行速度慢，不能安装运行最新软件；机器故障率高，影响正常使用…… 3、教学方式方法引起的纪律问题：由学生的交流与合作引起的“乱”，讨论演变成了“吵”论；小组讨论变成了小组“聊天”；小组协作学习中小组成员分工不明，部分学生做其他事；课堂比较吵，乱…… 4、学生起点不同引起的纪律问题：学生的水平参差不齐，起点不统一，水平高的学生无事可做；水平低的学生做不出来…… 5、课程地位和观念引起的纪律问题：学生认为信息技术课就是应该玩的，对于作业敷衍塞责，不如抓紧时间玩游戏…… 6、学习环境引起的问题：信息技术学科的绝大部分课时是在计算机房完成的，课堂上学生面对的是显示器屏幕，缺乏与教师双目相对的交流，容易忽视课堂的严肃性。另外，因为有计算机，有网络的存在，和教室相比存在着更多吸引

家政服务员培训班教学计划知识分享

双河成人学校2015年第一期 职业技能（家政服务）培训教学计划 为进一步推动我区家政服务工程建设力度，进一步提升我区家政服务从业人员的综合素质和职业技能，满足家政服务市场需求，根据《重庆市财政局重庆市人力资源和社会保障局重庆市就业工作领导小组办公室关于就业培训工作及就业专项资金管理有关问题的通知》（渝财社发〔2012〕137号）和《重庆市人力资源和社会保障局重庆市财政局关于进一步完善职业培训补贴政策的通知》（渝人社发〔2014〕222号）文件精神，结合我区家政服务行业的发展实际，特制定本次培训教学实施方案： 一、指导思想 随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，家政服务的领域也越来越广，同时对家政服务员也提出了更高的要求。开展家政服务从业人员培训，可以为“四类人员”就业再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度地满足市场，拓宽就业渠道。 二、培训目标 通过培训，学员能熟练掌握制作家庭餐、家居清洁、洗烫保管衣物的基本知识；同时有选择性地掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人、护理病人的专业知识；能了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德等知识；掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能。学员经过培训、考核鉴定，取得相应的上岗操作证，从而达到提高“四类人员”从事家政服务业的素质，提升家政服务的质量和水平，促进我县家政服务行业的健康发展。 三、培训对象 凡热爱和愿意从事家政服务员的重庆籍城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的

应届初高中毕业生，且有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力，年龄16-50岁，身体健康者均可报名参加免费培训。 四、培训时间、地点、人数和教师、课时、培训教材 1、培训时间：2015年10月8日——10月18日； 2、培训地点：双河街道成人文化技术学校 3、培训人数：50人 5、培训学时：培训总学时80学时，其中理论知识培训52学时、实践操作课学时28学时。 6、培训教材：培训规定的《家政服务员》（初级）专业教材和《家庭服务职业标准汇编》。 五、培训方式 我校本期家政服务员培训将采取理论知识与实习实作相结合的教学方式。根据学员的实际情况，在培训中采取通俗易懂的教

如何管理好信息技术课堂的纪律

如何管理好信息技术课堂的纪律 我目前还是一名新老师，但是已经发现自己的课堂上很多问题。首先最基础的就是信息技术课堂的纪律问题，不论是中段、高段的班级，除非这个班级平时什么课都纪律非常好，其他班级或多或少都有一些纪律问题，特别是在信息课堂上。 信息技术课堂纪律就是指信息技术课堂的纪律情况，良好的信息技术课堂纪律能使教师有效地教，学生有效地学，是顺利进行课堂教学活动的保证；而不良的信息技术课堂纪律会破坏正常的教学秩序，给正常的教学活动造成消极影响，使课堂教学不能顺利地进行。赫尔巴特说过“如果不坚决而温和的抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的”。 随着新课标的深入人心，信息技术课在课程理念，课程目标，教学方法等诸多方面越来越成熟，以学生为主体的理念慢慢地走入课堂，改变了以往的老师演示加学生练习的单纯模式，主题活动，任务驱动，问题解决，工作需求等越来越多的教学模式极大的丰富了信息技术课堂。这样就更考验教师对信息技术课堂秩序的把握。 通过这段时间的课堂观察，归纳总结，目前信息技术课堂纪律还存在以下几点问题： 1．不少学生甚至有些老师、家长对信息技术课有着这样的偏见：信息技术就是让学生轻松的学科，让学生玩一玩是正常的， 造成学生只想着玩游戏、聊天…… 2．由学生的交流与合作引起的“乱”，讨论，辩论演变成了“吵” 论；小组讨论变成了小组“聊天”；小组协作学习中部分 学生完成所有的事；学生互评自评，出现敷衍现象，比如全 是一个分数，或是全是满分等。

3．老师对自己学生掌握信息技术知识的程度不是太清楚，不了解自己学生的学习兴趣，没有很好地把握和处理教材，不能 把教材内容和学生兴趣有机地结合起来，安排的教学内容学 生不感兴趣，教学内容偏难或偏易，学生要么无法独立完成，要么觉得太简单，没意思，无法激发学生对信息技术学科的 学习兴趣，教学设计不过吸引学生。 4．老师的讲解演示时，声音不够清晰，学生听不懂；老师的演示速度过快，有些学生没有看明白；或者布置任务不是十分 明确。 以上所列出的仅是信息技术教师经常抱怨的一部分“问题”，我们的信息技术课堂真的有这么多“问题”吗？” 有时候我会抱怨自己的课堂纪律比较“乱”。设想一下，如果全体学生安安静静地坐在自己的位置上，这是我心目中理想的信息技术课堂吗？恐怕也不是吧。信息技术课堂与其他学科相比，本身就比较“乱”，学生的动手操作，相互讨论不可能是安静的。当然需要注意的是这儿的“乱”是正常的“乱”，而不是失去控制的吵和闹。新课程改革提倡个性化，提倡协作交流，这些是不可能在安安静静的课堂中获得的，所以我认为更重要的在于转变自己的观念，这些所谓的“问题”或许根本不是问题，可能是信息技术课堂与其他学科的课堂的区别所在，可能是正常的现象。就是说，虽然目前的信息技术课堂看起来有很多问题存在，需要解决，但也有不少问题是合理的。 按照上文中对信息技术课堂中存在问题的分类，针对不同原因，下面具体分析如何解决这些问题？

(完整)企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理者培训方案 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们

通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他 们发现，一个合格的管理人员必须具备下列 11项素质（见图 3-1），否则很难成为一名 合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的， 不可能百分之百适用于所有企业， 企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个 性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题， 由此制 定出有针对性的培训提升方案。 四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识， 并且强化学员学习效果， 课程将秉 承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高 层管理者培训进行需求分析， 结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训主要集中在 三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考主动性培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考 自我管理角色认知时间管理情绪管理 员工管理团队管理沟通管理领导力 业务技能目标管理战略管理 业务管理管理提升

信息技术课堂纪律管理

疏堵结合，动静皆宜 ——论新课程改革下的信息技术课堂纪律新的课程改革对高中信息技术课程提出了由原来的重技术向重素养转变，要求总体目标是提升学生的信息素养，即获取信息、加工信息以及发布信息的能力，而信息获取的一个重要渠道是网络。这就使得新的信息技术课堂更加依赖于网络，而由此带来的一系列课堂纪律问题也使信息技术教师产生困扰。 信息技术课堂纪律就是指信息技术课堂的纪律情况，良好的信息技术课堂纪律能使教师有效地教，学生有效地学，是顺利进行课堂教学活动的保证；而不良的信息技术课堂纪律会破坏正常的教学秩序，给正常的教学活动造成消极影响，使课堂教学不能顺利地进行。 能否营造一个宽松和谐的信息技术课堂环境不仅体现了教师的教学能力，也决定了一堂信息技术课能否顺利地进行。课堂环境包含多种因素，这些不同的因素相互联系、相互作用，构成一个有机整体。良好的课堂环境有助于师生合理地利用课堂活动时间，促进课堂活动的有效性。相反，不良的课堂环境必然会耽误课堂活动时间，导致学生的行为问题。在信息技术课程实施过程中要有效地达成课堂目标，就必须创造一种适于更新和发展的环境，使课堂焕发活力。 课堂纪律对于教学有着助长和致弱两种截然不同的作用和影响，相信每一位信息技术教师都希望自己的课堂纪律是良好的，对教学起着助长的作用。然而事实上却并非如此，很多信息技术老师总是抱怨着自己的课堂纪律，抱怨着课堂中存在着的问题。 一、总结课堂、发现问题 相信凡是执教信息技术课的老师都有这样的感受：信息技术课堂管理太难了!如：讲理论时，所谓的好学生常会抢着说话或不认真听课；讲软件时，他们又会抢着说新版本软件的操作没有这么复杂，这无一不打断教师的讲课思路。微机室中的管理更是难以控制，电源声、击键声、移凳声、讨论声不绝于耳。时时有人讲话，时时有人喊机子坏了，时时有人在走道中走动，时时有人偷玩游戏与聊天。管得过严，学生不喜欢上课；管得不严，一片混乱，无法教学。有些老师为了不违背学校要求，教学中变相采用“任务驱动”——每节课都布置大量的上机任务，要求学生哑巴似的独自操作，教师则坐在讲台处遥控全班。这样，课堂纪律保证了，但学生的学习积极性却调动不起来。 在担任一名信息技术教师两年之后，我把平时上课中发现的课堂纪律问题进行了总结： （1）学生玩游戏，玩QQ，聊天，却不喜欢听课； （2）机器故障率高，影响课堂教学，这也是影响纪律的一个重要因素； （3）由学生的交流与合作引起的“乱”，讨论，辩论演变成了“吵”论；小组讨论变成了小组“聊天”；（4）小组协作学习中部分学生完成所有的事；

中级家政服务员教学大纲设计

家政服务员四级培训大纲 1.课程任务和说明 通过培训，应使培训对象掌握中级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成制作家庭餐和洗烫保管衣物的基本技能，并掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人中一项专业选修课程的知识和技能。 在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。制作家庭餐、洗烫保管衣物是家政服务工作的基本容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人中一项专业选修课程的知识和技能。 2.课时分配 课时分配表

总课时数：480课时 *中级家政服务员要求从“照料孕、产妇与新生儿”“照料婴幼儿”“照料老年人”“护理病人”四项中任选一项作为专业选修课课程。 3.理论知识部分教学要求及容 3.1制作家庭餐相关知识 3.1.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握烤制、烙制主食的基本方法，营养配餐常识，常见调味技术方法，食品的质量鉴别与保存常识，火候与火力常识，鲜活原料的初加工方法，干货涨发的基本方法等制作家庭餐的知识。 3.1.2教学容 （1）制作主食 1）烤制主食的基本方法。 2）烙制主食的基本方法。 （2）制作菜肴 1）营养配餐常识。 2）常见调味技术方法。 3）食品的质量鉴别与保存常识。 4）火候与火力常识。 5）鲜活原料的初加工方法。 6）干货涨发的基本方法。

3.3.6教学建议 应重点讲解制作家庭餐的主要方法、烹饪原料的使用方法、调味品的使用方法等知识。 3.2洗烫保管衣物相关知识 3.2.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握电熨斗的使用方法，绢丝类、刺绣类衣物的洗烫方法，防虫剂类与选择、皮革和毛制品的特点等知识。 3.2.2教学容 （1）洗烫衣物 1）电熨斗的使用方法。 2）绢丝类衣物的洗烫方法。 3）刺绣类衣物的洗烫方法。 （2）保管衣物 1）防虫剂种类与选择。 2）皮革制品的特点。 3）毛制品的特点。 3.2.3教学建议 应重点讲解不同质地衣物的熨烫保管方法，以及电熨斗的安全使用常识。 3.3照料孕、产妇与新生儿相关知识 3.3.1教学要求 通过培训，使培训对象掌握孕期营养常识、孕期心理特点、胎儿

信息技术课堂纪律问题及解决对策

信息技术课堂纪律问题及解决对策

同程度影响着其他三个因素。因此，教师是影响课堂纪律最关键的因素，教师的教育教学能力，教师的课堂管理能力，教师的人格魅力等直接或间接影响着课堂纪律。 二、从课堂纪律的角度看信息技术课堂的现状 课堂纪律对于教学有着助长和致弱两种截然不同的作用和影响，相信每一位信息技术教师都希望自己的课堂纪律是良好的，对教学起着助长的作用。然而事实上却并非如此，很多信息技术老师总是抱怨着自己的课堂纪律，抱怨着课堂中存在着的问题。 从上面的分析中，影响课堂纪律的关键因素是教师。信息技术老师在抱怨之中是否应该从自身开始反思呢？ 经过整理，我们认为目前的信息技术课堂纪律中存在着如下的现象： （1）学生玩游戏，玩QQ，聊天，却不喜欢听课； （2）机器数目少于学生人数，不能一人一机； （3）机器配置低，运行速度慢，影响正常使用； （4）机器故障率高，影响正常使用； （5）没有教师机或教师机上没有电子教室软件，不能及时了解学生的操作情况； （6）没有投影设备，影响了演示效果； （7）由学生的交流与合作引起的“乱”，讨论，辩论演变成了“吵”论；小组讨论变成了小组“聊天”； （8）小组协作学习中部分学生完成所有的事； （9）课堂不安静，课堂比较吵，乱……，学生容易激动； （10）学生互评自评，出现敷衍现象，比如全是一个分数，或是全是满分等；（11）…… 以上所列出的仅是信息技术教师经常抱怨的一部分“问题”，我们的信息技术课堂真的有这么多“问题”吗？” 信息技术教师经常抱怨学生喜欢聊天，喜欢QQ，……，如果我们换一个角度来看，把QQ 作为师生交流的一种方式，通过这种工具，使师生交流，生生交流更为方便，这正是其他学

公司中高层培训方案教学内容

公司中高层培训方案 公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人，是公司战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到公司的执行力，关系到公司的生存发展。公司规模逐渐扩大，中高层管理人员的管理能力也需要快速提升，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏管理知识而造成失误，给公司带来时间、金钱和机会的代价。因此，迅速强力打造一支具备战略视野广、道德素养高、本领过硬、亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作的重中之重。鉴于此，特制订以下管理干部培训方案。 一、培训目的： 1. 使公司的战略意图及时被传递及分解实施，形成集体效应。 2. 塑造团队行为，打造公司结果导向的执行文化。 3. 教会管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物，发挥其最大作用。 4. 提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。 二、培训对象： 公司部门经理级以上人员（含中心总经理、副总、部门经理）三、培训需求分析： 战略发展需求：中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的瓶颈，导致公司虽有很好的战略，也很难实现。因此，管理培训是目

前公司战略发展急需的培训课程。 近期对于中高层的管理培训，可以分两个层次进行： 1、副总级以上高管： 适用领导力的培训 2、各部门（小团队）负责人： 适用带团队如团队执行力的相关培训 四、培训方案： 副总级以上高管 《领导力》课程 培训目标： 明晰管理者在领导力方面的差距。通过与卓越管理者领导力的对照，使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足，从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练，快速提升管理技巧与领导素质。通过系统的培训和研讨交流，全面了解影响力的来源与提升技巧，明晰下属的类型、层次与成熟度，针对不同下属，采用不同的管理方法，掌握权威的育人技巧，造就精英下属，掌握多种激励艺术，挖掘下属潜力，学会有效授权方法，提高团队效率。 培训内容： ?高素质团队建设技巧 ?有效授权 ?下属的管理及培养

如何维持信息技术课的纪律

如何维持信息技术课的纪律

五、解决问题的对策 按照上文中对信息技术课堂中存在问题的分类，针对不同原因，下面具体分析如何解决这些问题？ 1、针对由教学内容引起的问题，解决的对策是指教师首先了解学生的需要，了解学生的需求、了解学生的基础等相关情况后，实施分层教学。比如在开学初，建议通过简单的问卷调查来了解学生的情况，包括学生的知识基础，学生对本门课程的期望等，为教学的开展提供依据。其次教师要在了解学生的基础上，对教材和教学内容进行加工和处理，对学生和教材进行分层，使教学内容符合各个层次学生的实际需求，吸引学生的注意力，从而提高学生的课堂参与意识与学习热情，进而激发学生的学习兴趣。 2、针对教学软硬件引起的问题，解决的对策一是努力争取学校领导的支持，做好硬件、软件的维护和更新工作，为教学的正常开展创造良好的前提条件。二是教师在课前做好准备工作，对不能正常使用的机器进行及时的维修，确保机器的正常使用，保证学生的正常用机。如果因为条件有限，确实不能保证学生一人一机，在这种情况下，建议可采用分组上机的制度，比如每节课评选出若干最佳小组，下节课首先保证最佳小组成员的用机，鼓励了小组间的合作与竞争，或者，也可以采用小组轮流上机的制度，所有小组轮流上机，轮到的小组成员保证一人一机，其他小组成员合用机器。三是没有投影机的时候，为了保证教学的正常进行，建议安装多媒体教室管理软件以方便对学生的进行屏幕广播，监控及发送文件等正常教学使用。

小学信息技术课的课堂纪律如何把握？ ------加强课堂教学管理提高课堂教学效率 小学生年龄小、天性活泼、爱动贪玩，自我约束和遵守课堂纪律的能力特别差。因此在网络机房上信息技术课时总出现这样一个现象：学生总会在下面叽叽喳喳，交头接耳，左顾右盼，有些同学是在讨论问题，而有些则在混水摸鱼说些无关的话、做一些无关的事，甚至于偷偷摸摸地嬉戏打闹玩耍者也有之，所有的这些不良习惯，必然会影响到整个班级的学习气氛，更会打断教师的上课思路，影响教师教学方案的实施，影响了教师授课状态与学生主体的双边活动，从而也就影响课堂教学效率和教学质量。那么，如何来加强小学信息技术课上的课堂纪律，使学生在有限的时间内学到更多更广的信息技术基础知识，掌握更多常用的操作技能，就必须要加强课堂教学管理，提高课堂教学效率。 一、从常规教育入手，加强机房课堂管理 课堂常规教育是保证课堂教学顺利进行，向学生讲授理论知识，演示操作的基本前提条件。因此在每个学期初，信息技术教师都应该向学生明确地提出，在机房上课必须要遵守的要求，目的是让学生明确，在机房上课时该做什么不该做什么。例如，告诉学生不准迟到、不准早退；要听从指挥，规范操作，爱护机器；要团结协作，互帮互助，共同进步；要养成习惯，正常关机，摆齐桌椅；要相互谦让，文时礼貌，有序离开。通过这些常规教育在课堂教学中的贯彻落实，再通过一段时间的强化教育，就可以让学生渐渐地养成遵守纪律，听从指挥的良好习惯。同时，在上第一节课时，信息技术教师都要根据各班的实际人数和入学水平，合理地安排好座位，并根据今后的学习情况对座位进行微调，便于安排小组合作学习。一个良好的开端是成功的开始。从常规教育入手，加强机房课堂管理，组织好一个井然有序的课堂教学秩序，为今后的教学打下一个良好的基础。 二、从规则教育入手，加强上机习惯培养 通过几个学期的实践和对小学生的调查发现：小学生对信息技术课最感兴趣的内容是，上网、玩游戏、聊天，其次才是对现有教材上部分较有趣味性内容的学习。有时候他们会说：“老师，我们一周才一节课，让我们轻松轻松吧！”所以，在机房上课时，为了确保教学任务的顺利完成，必须要制订若干让大部分学生认同并切实可行的规则，帮助学生养成良好的上机习惯，在执行过程中

家政服务培训教程

目第一章家政服务员的从业规范 1出发前的准备录 2保洁技能的培训 3常用工具介绍和注意事项 2 服务前的准备4常用清洁剂和保洁课程培训 3服务中的准备第七章:保洁培训 4服务后的准备 1 灯具清洗注意事项 第章如何做好个家政服务员2保洁员的基本素质和道德教育第三章老年人的护理第八章保洁作业程序 1如何照顾卧床的老人 1 家居保洁工作程序 2 老年人高血压的护理 2 家庭开荒保洁程序 3 家庭如何消毒3大型开荒保洁程序 第四章育婴 1仪容仪表 2言谈举止 3服务内容 4星级育婴服务员的分类 第五章电器使用培训 1吸尘器的使用 2提高吸尘器的工作效率 和保养方法 第六章工具使用培训

1保洁工具和清洗剂的展示 第一章家政服务员从业规范 1、出发前的准备 (1)仪表：男士--短发，不留胡须，仪表端庄，服装整洁； 女士――化淡妆，不佩带首饰，不留长指甲，涂指甲油，工装整洁；(2)工具：把工具箱(工具齐全)、 服务记录表、服务报价表、宣传资料、派工单及其它必备用品提前准备好； (3)服务路线：提前一天了解路线，确保准时到达地点； (4)上岗前不得饮酒，不论男士、女士，一律平跟布鞋，统一穿工作服； (5)其它：与客户进一步确定时间、地点、询问有无特殊要求、严禁精神不振、带情绪上岗；(6) 每天工作时间不得迟到早退； 2、服务前的准备 (1)再次整理仪容仪表，敲门进入，礼貌问答； (2)表明身份，出示工号牌，证明来意； (3)了解客户所需服务内容，要求正确解答服务方法，效果及主意事项，确定后组织安全高效的施工； (4)不得迟到早退，必须做到首时首信； 3、服务中的工作 (1)进入客户家中必须使用礼貌用语； (2)由组长首先与客户进行沟通，详细了解客户的需求，然后安排每个工人的具体操作岗位； (3)组长精心组织，有序操作，分工协作，细致认真，服务周到； (4)该使用工具、设备的必须使用，形成规范、快速、高效施工，不得偷工减料；质量是生命，效率决定发展； (5)如无特殊情况，严禁使用客户电话； (6)礼貌谢绝主人敬烟，工作时间严禁吸烟； (7)工作时间如需饮水，必须自带杯具，不准使用客户的杯具； (8)不准拿客户的一针一线，不准向客户索要物品和小费； (9)工作过程中要做到：从上至下，从里向外，走路轻、说话轻、操作轻； (10)工作过程中，不准与客户聊天及任何无意义的话题，如需与客户沟通，由组长出面与客户进行交流与沟通；(11)工作过程中，不准损坏客户的物品，如有损坏，照价赔偿。 4、服务后的工作 (1)收拾所带的工具，摆设整齐； (2)礼貌提醒客户自行检查家中贵重物品有无丢失，损坏； (3)主动展示工具箱里的物品，并请客户过目； (4)若产生服务费用应及时按照标准收费，不准擅自多收或少收；因工作质量问题，客户少付或责任人少收，

(完整word版)企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理者培训方案 项目背景介绍： 企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考 主动性 培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考

小学信息技术课堂教学中遇到的问题与策略

小学信息技术课堂教学中遇到的问题与策略问题（一）：在同一个班级里，学生信息技术知识水平有很大的差异；而且上机课的纪律难于管理。 解决策略：小组合作学习，分组教学。信息技术课程对于培养学生的科学素养、创新精神和实践能力，提高学生对信息社会的适应能力等方面都具有重要的意义。作为一门操作性和实践性非常强的课程，它与传统的学科课程有着很大的不同，在信息技术教学中，必须以新的教学理念和教学理论为指导，探索适合信息技术课堂教学的教与学的新策略和新模式，将信息技术教育的每一堂课真正转变为培养学生信息素养的金土地。 目前，小学信息技术课已被列为必修课。如何根据学科特点和学生的实际情况上好信息技术课是一个值得探讨的课题。接下来我就结合信息技术课的特点及日常教学实践，提出小学信息技术课堂教学中存在的问题，并根据自己的经验谈谈粗浅认识： 首先，让我们来了解一下小学信息技术学科的特点。 1.涉及内容的综合性。与其他课程比较，信息技术课涉及众多的边缘和基础学科，涉及知识与领域广。为了能更好地上好信息技术课，作为教师，需要“博览群书”，丰富自己的知识。 2.教学内容的发展性。现代信息技术发展日新月异，无论是硬件领域还是软件领域都在不断创新。这就使得信息技术课的教师必须不断地获取新的知识，不断地更新自己的知识结构以适应不断发展的教学需要。

3.教学内容的实践性、可操作性。信息技术学科有很大一部分应用知识具有较强的实践性、可操作性，充分、有效的上机操作是学好这一学科前提。 4.教学过程的协作性、自主性。小学信息技术教学是十分注重学生的能力培养的，尤其是协作能力和自学能力。协作能力要求学生能够参与小的群体和整个班级讨论，与他人共同迎接挑战、完成任务；自学能力则要求学生能够根据所学内容和已有学习手段，学习和探索新知识。 5.注重能力培养。信息技术学科要求学生为了达到各种目的，能够利用一系列信息资源和信息与通讯技术工具去发现、分析、综合、评价呈现信息，能够寻找和收集相关信息，整理、分类、排序、比较和对比信息，分析部分和整体的关系并利用计算机解决实际问题。 不难看出，要想上好信息技术课，决不只是会操作计算机那么简单。 我这里提到的分组是指将全班学生依照学业水平、能力倾向、个性特征、性别等方面的差异组成若干个学习小组（每小组4-6人）。由于小组学习介于班集体教学和个别学习之间，所以较容易发挥集体学习和个别学习的长处，教师向各小组布置研究课题，给以必要的说明，提供必要的资料和网络资源，然后由学生小组研究问题，制定解决方案，学生学习小组内相互协作、相互帮助、群策群力，共同完成相应的教学任务。这样不仅提高了学生学习的主动性和对学习的自我控制，提高了教学效率，也促进了学生间良好的人际合作关系。

中高层管理干部的培训方案.doc

中高层管理干部的培训方案x4 咨询人士学习成长与交流平台 中高层管理干部的培训方案 对于现代企业而言，职业经理人是企业发展战略的制定者和实施者。经理人对企业的影响是关键性的，这个群体决定着企业的方向和未来竞争力的形成。对于企业来说，一个坚强有力的经理人团队是其健康发展的重要保障。实践证明，每一个成功的企业，其背后都离不开一个优秀的职业经理人团队的支持。随着经济社会的发展，企业规模不断扩大，管理层的职业化成为一个必然的趋势。各个行业里都急需大量的职业经理人来充实自身的管理团队。在我国，各个行业正处于经济转型、行业升级阶段，引进职业化的管理团队对于企业完成升级应对外部挑战具有重要的意义。优秀的职业经理人已经成为企业竞相追逐的战略性资源。 拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中，往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种：一是招聘，二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项，对于急需人才补充的企业来说，招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑，进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。 职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当

其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。 对此，我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好： 第一个角度——组织职责的角度：结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。 把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的 咨询人士学习成长与交流平台发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。 对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。 第二个角度——组织定位角度：主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。

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目录 第一章家政服务员的从业规范2保洁技能的培训 1出发前的准备3常用工具介绍和注意事项 2服务前的准备4常用清洁剂和保洁课程培训 3服务中的准备第七章保洁培训 4服务后的准备1灯具清洗注意事项 第二章如何做好一个家政服务员2保洁员的基本素质和道德教育第三章老年人的护理第八章保洁作业程序1如何照顾卧床的老人1家居保洁工作程序 2老年人高血压的护理2家庭开荒保洁程序 3家庭如何消毒3大型开荒保洁程序 第四章育婴 1仪容仪表 2言谈举止 3服务内容 4星级育婴服务员的分类 第五章电器使用培训 1吸尘器的使用 2提高吸尘器的工作效率 和保养方法 第六章工具使用培训 1保洁工具和清洗剂的展示

第一章家政服务员从业规范 1、出发前的准备 (1)仪表：男士－－短发，不留胡须，仪表端庄，服装整洁； 女士－－化淡妆，不佩带首饰，不留长指甲，涂指甲油，工装整洁；（2)工具：把工具箱（工具齐全）、服务记录表、服务报价表、宣传资料、派工单及其它必备用品提前准备好； （3）服务路线：提前一天了解路线，确保准时到达地点； （4）上岗前不得饮酒，不论男士、女士，一律平跟布鞋，统一穿工作服； （5）其它：与客户进一步确定时间、地点、询问有无特殊要求、严禁精神不振、带情绪上岗；（6）每天工作时间不得迟到早退； 2、服务前的准备 （1）再次整理仪容仪表，敲门进入，礼貌问答； （2）表明身份，出示工号牌，证明来意； （3）了解客户所需服务内容，要求正确解答服务方法，效果及主意事项，确定后组织安全高效的施工；（4）不得迟到早退，必须做到首时首信； 3、服务中的工作 （1）进入客户家中必须使用礼貌用语； （2）由组长首先与客户进行沟通，详细了解客户的需求，然后安排每个工人的具体操作岗位； （3）组长精心组织，有序操作，分工协作，细致认真，服务周到； (4)该使用工具、设备的必须使用，形成规范、快速、高效施工，不得偷工减料；质量是生命，效率决定发展； （5）如无特殊情况，严禁使用客户电话； （6）礼貌谢绝主人敬烟，工作时间严禁吸烟； （7）工作时间如需饮水，必须自带杯具，不准使用客户的杯具； （8）不准拿客户的一针一线，不准向客户索要物品和小费； （9）工作过程中要做到：从上至下，从里向外，走路轻、说话轻、操作轻； （10）工作过程中，不准与客户聊天及任何无意义的话题，如需与客户沟通，由组长出面与客户进行交流与沟通；（11）工作过程中，不准损坏客户的物品，如有损坏，照价赔偿。 4、服务后的工作 （1）收拾所带的工具，摆设整齐； （2）礼貌提醒客户自行检查家中贵重物品有无丢失，损坏； （3）主动展示工具箱里的物品，并请客户过目； （4）若产生服务费用应及时按照标准收费，不准擅自多收或少收；因工作质量问题，客户少付或责任人少收，差额由责任人负责；

家政服务员培训计划与培训大纲完整版

初级家政服务员 培训计划与培训大纲 初级家政服务员培训计划 为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好促进我市家政服务业和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划： 一、培训目标 通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐，进行家居清洁，洗涤摆放衣物；同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。 二、培训对象：失业农民女性与下岗女职工。 三、培训时间 2009年10月至2012年9月，每年培训8期，每期30人，每年培

训240人。 四、培训内容 （1）理论知识：职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识； （2）操作技能：社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。 五、培训方式 1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。 2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。 3、理论教学与情景模拟教学相结合。 4、理论教学与穿插案例相结合。 六、培训费用 每人培训费用为700元，每人技能培训与鉴定400元 合计：264000元