护理风险管理在疗养院的运用和体会

护理风险管理在疗养院的运用和体会

【关键词】疗养院；护理风险；管理

随着医疗技术的发展以及人们维权意识的日益提高，风险管理越来越受到管理者的重视。因此增强法制观念，提高护理人员的风险意识，将风险因素降至最低限度，已成为护理管理的重要工作。我们针对疗养院的实际情况制定了护理风险管理制度，实施风险管理，提高了护理安全系数，保障了疗养护理安全，取得较好的效果。现将做法及体会报告如下。

1 疗养护理工作特点

疗养康复护理是一门跨学科、多专业的综合性应用科学，除具有医学护理学所共有的科学性、实践性和服务性等特点外，还具有服务对象的特殊性、护理内容的整体性、护理方法的多样性、专业知识的广泛性、护理工作的技艺性和社会性等特点。

2 实施护理风险管理的必要性

随着《医疗事故处理条例》、《护士条例》的出台，以及其他相关政策和制度法规的健全，越来越制约医疗机构和医务人员的医疗行为。护理工作是医疗工作中的重要组成部分，每个环节都有可能涉及到法律的问题。由于军队编制体制的调整，目前我院临床一线的护理队伍80％由文职护士组成，她们成分复杂，来源广泛，知识层次不等，适应岗位能力不同，管理难度大。而人口的老龄化，使来院疗养的离退休老干部的年龄也明显增大，2007～2009年大于70岁的疗养员达1 024人，所患的综合性疾病和突发急症也在增加。而且我院地处海岛，院内高低不等的斜坡较多，雨天路面湿滑，疗养楼房依山而建，疗区分散，疗养员活动范围过大。因此只有建立完善的护理风险管理机制，强化护理人员的风险意识，才能保证疗养护理安全，减少护理缺陷、纠纷的发生，从而提高疗养护理质量。

3 护理风险管理的方法及措施

3.1 成立护理风险管理组织成立护理风险管理委员会，由护理部主任、质控办人员、护士长组成。各科室成立风险管理小组，由护士长、总务护士、护理骨干组成。科室风险管理小组负责对科室的风险管理进行组织、实施、监控、人员培训、信息的通报和反馈。风险管理委员会根据疗养院护理工作的实际，根据以往的护理缺陷和潜在性的风险，制定护理风险管理制度，明确护理风险防范措施，并定期进行分析(包括风险的性质、频率、发生时间、地点、结果等)和评价。

3.2增强法律意识提高防范能力针对护理队伍年轻，临床经验不足，缺少部队生活锻炼的情况，通过板报、院内网、集中授课、分组讨论、科室小教学的手段把经常性教育和重点教育相结合，对《军队医疗事故处理办法》、《护士条