打造高效的学习型组织,激发员工学习意识
国内员工关系管理现状分析
国内员工关系管理的现状及原因分析 一、员工关系管理的概念 “员工关系”的概念首先出现在西方的人力资源管理中，在当时，由于社会的动荡，企业与员工之间的关系也从起初的普通矛盾转变为严重对抗，为此，在当时给企业乃至社会的正常发展带来了许多不稳定的因素，“员工关系”便应运而生。然而随着社会的发展，越来越多企业逐渐认识到员工关系的重要性，并出现了大量的学者针对企业的员工关系管理进行了不同的研究。员工关系的基本含义，是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。广义上讲，包括各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源管理中的政策以及管理模式，通过协调企业中的员工关系，从而实现企业效益的最大化。狭义上讲，员工关系管理所指的是企业和员工在进行沟通的过程中的管理，通常这样的沟通并非强制性的，而是富有激励性以及柔性的，企业利用员工关系管理以达到满足员工的心理需求的同时，还促使了企业的发展。员工关系具有密切性、稳定性、可控性和相互依存性的特点。 员工关系管理的主要职能分类： 1、劳动关系管理 2、沟通与承诺管理 3、纪律与冲突管理 4、员工投诉处理 5、入职、解聘及变革管理 6、危机管理 7、心理咨询服务8、核心员工管理 二、我国员工关系管理现状分析 现代员工关系强调以“员工”为中心，良好的现代员工的关系对于公司的发展以及公司员工之间的关系维系有着至关重要的作用。现代员工关系管理是建立在人力资源管理的基础上并利用人力资源管理系统中的绩效、薪酬等各个方面的管理手段来进行处理企业与员工、员工与员工之间的关系，对公司，能够营造一种良好的公司文化气氛，对员工，能够成为维系各个员工之间相互合作的关系，从而为促使公司的健康发展以及提升公司的综合竞争力提供有力的保障，随着社会的进步以及经济的发展，越来越多的企业在经营的过程中更关注对员工的人性化的管理，并在相关学者以及相关部门的推动下，国家的劳动法也在不断完善。 但就目前我国企业员工关系管理现状而言，中国企业的员工关系管理仍然处于初级阶段，不可避免的存在种种问题，包括： 1、目前中国企业对员工关系管理认知不足，大部分企业没有独立设置员工关系管理岗位。 就有关调查表示，随着中国企业经营环境的复杂和变化，越来越的企业需要通过员工关系管理或员工关系管理的部分职能完成人力资源管理的某些使命。虽然员工关系部门做了大量琐碎的工作，然而其受重视程度和价值认同度却不高。平均来看，中国企业员工关系管理岗位的设置比例为1000:1，即每1000名员工设置一名独立编制的员工关系管理岗位，根本就不能满足员工的需求。
组织行为学练习资料
练习 1、为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%，其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2004年初公司雨季全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的 培训计划。但到10月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较中，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上的不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视，到12月25日，小李终于把增加的14万元培训经费用完了。 请回答下列问题： （1）A公司的培训工作有何可取之处？ （2）A公司的培训工作存在哪些问题？
1、评分标准： (1)可取之处： ①培训经费的投入较多。(2分) ②能在年初做好培训计划.(2分) ⑧与人力资源部工作考核挂钩。(2分) (2)存在的问题： ①把培训经费与毛利硬性挂钩，到了11月分还调整培训总经费,导致培训费用的不确定性,造成培训工作被动.(3分) ②公司在追加培训费用时未做培训需求分析,任意地派人参加培训,违背了按需施教.学以致用的原则.(3分) ③指派非关键岗位人员参加培训,而非员工主动参与原则.(3分) ④未对参加培训人员进行严格考核，违背了严格考核和择优奖励原则。(3分) ⑤指派非关键岗位人员参加培训，培训违背了投资效益原则。(3分)
落实自主学习理念 打造优质高效课堂Word版
落实自主学习理念打造优质高效课堂 -------------和平中学实施“教学案一体化”教学实验的几点做法 尊敬的各位领导、各位教育同仁： 大家好！我首先代表和平中学的全体师生对各位到我校指导和交流工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！ 新课程改革实施了这么多年，我们虽然一直坚持教研教改，但效果一直不好。教师的辛勤付出换来的却是学生的抵触，厌学、辍学现象仍很严重。为了改变现状，更好的改善课堂教学，把时间还给学生，把能力还给学生，把健康还给学生，把乐趣还给学生，要求学生综合素质得到全面发展，教体局的领导适时的在我县提倡在课堂教学中实施“教学案一体化”教学模式，希望通过这种模式，进而改变我县现行的课堂教学现状，推进全县的教育教学水平。今天我把我校在课堂教学中实施“教学案一体化”教学实验具体做法向各位领导和同行做一汇报，如有不当之处，敬请大家批评指正。 一、校本培训，专家引领，“教学案一体化”实施达成共识。 1、培训------让我们喜出望外。 2010年4月，我校聘请杜局长为全体教师解读了关于“教学案一体化”实施的整个流程以及应该注意的事项。会后，校领导带领广大教师又重新学习关于“教学案一体化”指导意见，每位老师认真记录学习笔记，解读分析其中的关键词，深刻领会其中的主旨。经过学习，教师们发现“教学案一体化”正是发扬教学民主，将教师集体备课的成果延伸、扩展到学生群体的一种好的教学模式，它把老师的教案与学生的学案融为一体，目标定位在“提高课堂质量”上。 2、引领-----让我们茅塞顿开。 自去年年底至今，教体局和教研室的领导及专家多次来我校指导“教学案一体化”工作，他们通过对语文、数学、英语、物理的实验课堂教学的深入听课，进行详细的分析，指出了我校在“教学案一体化”实施上的不足，对我校的“教学案一体化”的实施提出了具体的方法和努力方向。 经过他们的亲自指导，我们的教师真切的感到“教学案一体化”的实施确实能让每一个孩子变“被动”为“主动”。使教师在教学活动的起点------------处理加工教材的过程中就做到“目中有人”，不仅关注自己如何教，更加关注学生如何学，使学生在课堂教学中的主体地位的落实有了可能，使“先学后教，当堂训练”有了可能。 教研室的教研员，为了让我校的教师进步更快，连续一周和我们的老师一起工作，每天早出晚归，从初备问题、集体讨论、学案形成、学案抽批、个性化教案的形成等一系列环节，全程跟踪，我们的老师很快就做到了“形似”，每位老师都觉得“教学案一体化”不仅要注重教师的教学过程，更注重的是学生学习的过程。
作风建设年活动开展情况汇报
“作风建设年”活动开展情况汇报 2017年8月21日 全市开展“作风建设年”活动启动以来，我们紧紧围绕“主动作为、主动担当、依法作为”活动主题，坚持目标导向和问题导向相统一，强化组织领导、明确职责分工、细化赶超措施、狠抓工作落实，各项工作扎实有序开展。现将有关情况汇报如下。 一、强化组织领导和宣传引导，确保各项活动落实到位 （一）注重局党委的领导带动。局党委年初围绕市十二次党代会确定的任务目标，将开展作风建设年活动纳入全市民政工作要点及班子成员抓党建责任清单、任务清单和问题清单。4月18日上午，组织市直民政系统全体党员干部职工收听收看了全市开展“作风建设年”活动动员大会后，当天下午召开了党委会扩大会议进行了传达学习，组建了市直民政系统开展“作风建设年”活动领导小组，抽调6名精干力量组建活动小组办公室。经过深入交流讨论、广泛征求意见，制定了我局实施方案及配档表，分别召开了开展“作风建设年”活动再动员大会及推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作会。6月9日以来市民政局党委书记、局长张增顺同志根据新情况新问题及时调整了局党委“作风建设年”活动分管领导，并坚持每周主持召开一次党委会指导调度市直民政系统活动开展情况，及时发现问题、总结成绩、研究部署
下步工作。 （二）注重对各支部的督导调度。制定了《关于对开展“作风建设年”活动进行分工督导的通知》，明确局领导班子成员一岗双责，同时作为分管领域活动开展的联系指导员，加强对直属单位的分工督导。局党委领导小组办公室每半月召开专题调度会，调度各单位活动开展情况，选取部分单位先后2次召开现场会交流设计活动载体、资料整理归档等方面的工作方法，加强对“三会一课”、支部生活日、集体学习的具体指导。参照市委“两学一做”学习教育常态化制度化督导小组做法，每月组织1次现场督查，切实加强对各单位作风建设情况的监督检查，及时纠正问题总结经验典型。为进一步推动局活动办工作开展，局活动办主任定期带队到市活动办及先进市直部门活动办进行学习，截止目前已到市活动办汇报学习2次，先后到统计局、市政务服务中心、市国税局等先进部门交流学习3次。在全市民政系统启动了全市民政系统深化文明行业创建活动，以开展“作风建设年活动”为契机努力提升全市民政系统干部职工文明素质和行业文明水平。全面梳理了局机关的各项规章制度，修订完善了请销假、公务出差、印章管理、文件传阅、党费管理使用等10余项制度。 （三）注重舆论氛围的宣传引导。在市民政局门户网站、微信公众号开设了“作风建设年”活动专栏，编发各类信息30余条，在办公大厅制作相关宣传学习版面20余块。将我局《公开承诺“为民服务、争创一流”任务目标》，通过市级新闻媒体、
推进学习型组织建设需要解决的五个问题
推进学习型组织建设需要解决的五个问题 一、如何理解学习型组织的内涵 目前，对学习型组织的特征还没有统一的看法。有人认为，学习型组织应该具有学习理念的先进性、学习主体的自觉性、学习内容的科学性、学习方法的创新性、学习目的的实践性和学习机制的长效性。有人认为，学习型组织，应该是用科学理论武装、有先进学习理念、不断创新能力和健全学习机制的组织。 我们认为，学习型组织应是能够适应知识经济时代的发展要求，具有明确的奋斗目标和远大理想，学习动机强烈，学习氛围浓厚，富有创造力，不断与时俱进、永葆先进性的党组织。学习型组织的特征，应该做到“六有”：有全新的学习理念，有健全的学习机制，有“学习工作化、工作学习化”平台，有科学的学习系统，有持续、高效的组织学习，有学习力、凝聚力、战斗力、创新力不断提升的方法和途径。 二、如何解决定位和力度问题 在定位上存在“三个化”的误区。一是一般化。认为学习型组织就是办班讲课、读书看报，或者就是“组织”大家学习培训，只是力度再大一些而已。这就忽视了学习型组织的创造性。学习型组织应当是自己亲手去做的事情。没有创造的读书学习，只能算是一个形而上学的组织。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力，有“学”有“习”，而且“习”重于“学”。二是神秘化。当前
对学习型组织的表述经常被概念化，许多研究机构和文献也经常使用一些晦涩的名词来表述，因此，容易使人感到学习型组织很神秘。其实，用一种新的科学可行的思维而不是生辟的词汇去认识和改造学习，这才是创建学习型组织的根本。三是标签化。贴上集体学习、终身学习和企业文化等标签，以为这就是学习型组织，如果是这样的定位，推进学习型组织建设就不可能有什么热情和创造力，必然缺乏力度，难以取得实际效果。其实学习型组织建设的外延包括上述学习形式，但其关键不在于形式而在于指导工作。要实现学习工作化和工作学习化，学习、研究、工作三位一体。 在认识上存在“三个思想”。一是“虚”的思想。认为学习尤其是理论学习是“空对空”，把“务虚”与“务实”对立起来。二是“忙”的思想。认为工作忙，没空学习，把学习与工作割裂开来。三是“满”的思想。现在岗位上的大部分同志都经过正规教育，具有相当的业务知识，自认为可以适应工作需要，有些参加工作时间较长的同志认为凭以往的老经验完全可以解决新问题。 在力度上存在“四热四冷”现象。建设学习型党组织与理论工作一样，在现实生活中很容易给人“虚”、“空”和“高不可攀”的感觉，一些基层党组织和党员群众往往“望而却步”，形成“四热四冷”局面，即“上热下冷”，“先热后冷”，“党务部门热，经济部门冷”，“领导干部热，普通党员群众冷”。 要解决这种曲高和寡、高处不胜寒的问题，必须推动理论普
学习型组织十大案例
学习型组织十大案例 今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了学习型组织十大案例： 一、学习型组织的神话-Rover 80年代晚期，Rover，英国最大的汽车制造厂商陷入了困境：每年亏损超过一亿美元，内部管理混乱，产品质量江河日下，劳资矛盾恶化，员工士气低落，前景一片黯淡。而时至今日，Rover摇身一变成为全球最富生命力的汽车制造厂商之一。在北美和亚洲，其产品供不应求；在过去的几年里，Rover汽车全球销量几乎扩大了一倍；产品质量优异，几乎囊括了业界所有的质量奖；Rover豪华系列一跃成为新的"马路之皇"，而Rover 600则跻身世界最畅销的汽车排行榜。到1996年，年产汽车500多万辆，销往全球150多个国家和地区，年销售额超过80亿美元。在全球汽车市场刚刚复苏的1993－1994年，Rover的销售额竟增长了16％！不仅一举扭转了巨额亏损，而且盈利颇丰（1994年盈利560万美元）；人均创收增长了4倍！与此同时，员工的满意度和生产率也创历史新高，并且持续高涨；最近的一次对Rover公司34000名员工的调查表明，超过85％的员工对自己的工作感到满意，认为受到良好的培训，并且愿意齐心协力提高团队的绩效。这与几年前的境况简直判若两人，而这一切变化竟然发生在如此短暂的时间内，更是令人匪夷所思。 Rover振兴的秘诀是什么呢？调查显示，从高层领导到一线职工都一致认为，Rover重振雄风最大的"功臣"首推公司致力于成为学习型组织的努力。 二、微软如何创建学习型组织 微软是怎样创建学习型企业的？首先要有正确的“学习”理念。微软提出的理念是：学习是自我批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学习”。为此，“微软”提出了四个原则：第一、系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习。 第二、通过数量化的信息反馈学习。 第三、以客户信息为依据进行学习。 第四、促进各产品组之间的联系，通过交流共享学习成果。微软的重要理念是通过交流学习实现资源共享。微软公司为了交流共享，采取了三个措施。第一，成立共同操作、沟通系统。微软是个庞大的系统，需要高度的沟通。第二，开展相互交流活动。第三，开展“东走西瞧”活动。比尔?盖茨要求员工工作时间各产品开发组之间多走一走，看一看，起到沟通、交流、相互学习的作用。 三、中国第一个学习型组织 联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工600余人，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。公司成立以来，联想集团一直以稳健的速度成长。目前公司已摆脱了大多数民营企业小作坊式的管理模式，向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模式迈进。 联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。 四、山重建机：加速推进学习型组织建设步伐
加强党性锻炼-促进作风建设
加强党性锻炼促进作风建设 今年是中国共产党成立89周年华诞，重温党的历史，党的丰功伟绩历历在目，八十九年峥嵘岁月，八十九载光辉历程。今天，我们党已成长为拥有7300多万党员、在１３亿人口的大国长期执政的大党。八十九年的风雨砥砺，我们党更加坚强伟大，党的肌体生机勃发；八十九年的风险考验，我们党更加成熟自信，党的事业更加辉煌。但我们每名共产党员，根据自身工作环境和接受教育的程度不同，在面对复杂局面，或是权钱诱惑的关键时刻，每名党员的表现也不尽相同。这就需要我们每名共产党员在新的形势下不断加强自身党性锻炼，促进作风建设，事先我们面对党旗时的庄严承诺。 党性锻炼是指在解决实际问题、应对复杂局面、克服各种困难中磨练党性。党性锻炼是党员干部密切联系群众、正确处理利益关系、树立良好形象的过程，在作风建设中具有重要作用。 一、党性锻炼是改进作风的重要手段 党性是作风的内在根据，作风是党性的外在表现。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正。党性锻炼能够培育党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，增强克服困难、开拓进取的顽强意志，提高对权力、金钱和美色诱惑
的免疫力。 党性锻炼能够为作风建设提供信念上的支持。党性锻炼既是理论与实际相结合、认真贯彻落实党的路线方针政策的具体实践，也是树立全心全意为人民服务宗旨、坚定中国特色社会主义信念的具体行动。党员干部只有具有坚定的理想信念，才能排除私心杂念，树立无私无畏、服务人民的优良作风。 党性锻炼能够为作风建设提供意志上的支持。坚强的意志是继承和发扬党的优良作风的基础。党性锻炼，就是砥砺在困难时期和群众最需要的时候始终不渝地为人民服务、为人民排忧解难的坚强意志，就是磨练在工作推不开的地方和复杂情况下创新思路、战胜困难的坚强意志，就是培育在艰苦岗位上和寂寞生活中自觉抵御物欲诱惑的坚强意志。 二、把握新形势下党性锻炼的重点 党员干部应时时处处注重党性锻炼，自觉继承和发扬党的优良作风。新形势下，党性锻炼应把握以下几个重点：在“慎”字上用功。共产党员应时时牢记“两个务必”，处处用宗旨观念、实践能力、责任意识和群众观点来规范和约束自己，慎初、慎微、慎独、慎言、慎行，用坚强党性把住思想防线，预防在小事、细节上放纵自己，保持在无人监督环境下的自觉坚定，做到言谈举止适度得体，保证行为符合共产党员形象。
学习型组织建设中存在的问题探讨
安徽广播电视大学本科毕业论文 JAC学习型组织建设中存在的问题探讨 作者:王利红 院系:开放教育学院 专业:工商管理 年级:09春 学号:091000084 指导教师:王七萍 答辩日期:2011年7月2日 成绩: 1
中文内容摘要 本文首先介绍了学习型组织实施的重要意义，学习型组织在作为一个企业可持续发展法宝的同时，也普遍面临着开展困难、收效小等问题。本文以JAC开展学习型组织建设为例，分析了其在学习型组织的实施中存在的一些问题，并就这些问题提供了解决的思路。最后，以JAC多年来建立学习型组织所得到的收获为例，鼓励更多企业建立自己独有的学习型组织文化。 关键词：学习型组织五项修炼企业文化 2
Abstract As a meaningful method to keep corporates developing sustainably, Learning Organization encounters some troubles along the way, such as difficulties in carrying out, small harvest etc. Taking JAC’s learning organization for example, this paper analyzes these problems found in the progress of carrying out learnig organization and gives some advices accordingly. At last in the light of the achievement JAC made in Learning Organization ,this paper encourages more companies to build their own ones. Key words：Learning organization Five trainings Corporate culture 3
建立学习型组织
建立学习型组织 目前创建学习型组织已在我国企业界以及整个社会掀起了一股热潮，以2004年2月全总等十部委下发“创争活动”文件为标志，创建学习型组织的活动由民间自发行动上升为政府推动。随之以后，涌现出了许多有关学习型企业理论学习班、研讨会，创建“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型城市”等口号此起彼伏。学习借鉴“学习型组织理论”这种当今世界最前沿的管理理论本来是一件好事，反映了我们跟踪世界管理潮流的可贵进取精神。但在这个过程中，也出现了对学习型组织理解的泛化、庸俗化、片面化的现象，最突出的表现是一些单位或个人根本就不去认真领会学习型组织的内涵和本质，使创建学习型组织成了一种赶时髦的形式主义。 中国企业的“学习型组织建设”但到底学习组织能给中国企业带来什么，及如何创建，从理论到实践都需要积极探索。本文依据笔者对学习型组织—第五项修炼的研习和在学习型组织建设咨询工作中的体会，提出创建学习型组织的几点思考，供正在创建学习型组织的企业参考。 创建学习型组织要防止“四种倾向” 学习型组织—第五项修炼的作者彼得?圣吉1947年出生在美国芝加哥。当时，第二次世界大战结束不久，西方普遍沿用了一百多年以泰勒科学管理为基础，以亚当?斯密的分工理论为主导的传统的管理理论，强调职能分工，条块分割，铁路警察各管一段的管理方式，强调“金字塔”式的等级权力控制型的组织结构。虽然在工业经济前期曾起过巨大的作用，但随着由工业经济时代进入知识经济时代，这种传统的管理模式，愈来愈不适应瞬息万变的市场经济条件下激烈竞争取胜的需要，愈来愈不能适应生产力发展的需要。经济学家、管理学家、企业家都在孜孜不倦地研究、探索，寻找一种能适应时代发展要求的新的管理理论和管理模式。正是在这样的时代背景下，当今最前沿的管理理论之一——学习型组织管理理论应运而生了。
抓住打造高效课堂的六要素
抓住打造高效课堂的六要素 小溪塔三中黄丽萍。 为了深入推进教学改革，实现课堂高效，小溪塔三中抓住打造高效课堂的六要素，即观念、思维一维度、标准---备、听、评课---问题、方案一示范、标干---反思、改正。小溪塔三中集全校之力，集思广益，努力推进高效课堂人人达标”活动，我们的具体做法如下： 更新观念谋高效，趋同思维求发展 钟启泉教授曾说：“我们缺的不是信息，不是技术，而是思维” 杜威说过，要改变个人在漫长岁月里所形成的习惯，是一种费时费力的复杂过程”在这里我想说要改变老师们的教育观念，教育思维，是一种费时费力的复杂过程。 打造高效课堂活动之初，我校教师的反应各具情态，有支持响应快速行动的，有无动于衷默不做声的，有说“搞形式”“走过场”泼凉水的。此情此景，我校急切要做的事是更新观念，趋同思维。 “打造高效课堂不是喊口号，不是搞运动，也不是在做秀。”在我校第一次高效启动会上，思维的趋同让老师们不再迷茫，不再观望。 “人人抓高效，堂堂创高效是我们每一位做教师应追求的最高教学境界。”在我校“高效课堂人人过关活动”动员会上，认识的统一让老师们有了明确的方向。 就这样，当众多人还在观望的时候，我校率先提出“分层作业”的教学理念，并在区打造高效课堂的第一次启动会上作典型发言，得到好评；学洋思“先学后教，当堂检测”的教法也率先尝试，在区打造高效课堂的第一次启动会上上示范课，初显成效。“人人抓高效，堂堂创高效”的教学理念自此种进了我校所有老师的心中。 趋同思维，转变观念，高效课堂人人过关活动于2011年春在我校顺利开展。 二观测四个维度，明确课堂标准
王局长曾在指导我校高效课堂时说：“人人过关活动是一种手段, 是打造高效课堂活动的一个抓手，不是纯粹为了过关，是想通过这个抓手让老师们不断打磨课堂，逐步提高课堂效率。要让过关活动的过程变成老师们打磨课堂教学，逐步实现课堂有效、高效的过程。”听过这番话，我们明确人人过关活动要想开展得扎实有效，就必须有切实可行的操作过程，让老师们不盲从，不迷茫，让参与活动的老师真正明确：什么是高效课堂，怎么上才是高效课堂。要消除这两个疑惑，就得让老师心中有标准，因此，多角度地评价点，多维度地观测点首先要出台，于是我们印发了“高效课堂四个维度”。四个维度是什么？维度一学生学习看准备课前准备了什么？有多少学生作了准备？怎样准备的？学优生、学困生的准备习惯怎样？任务完成得怎样？看倾听有多少学生倾听老师的讲课？倾听多少时间？有多少学生倾听同学的发言？倾听时，学生由哪些辅助行为？看互动有那些互动/合作行为？有那些行为直接针对目标的达成？参与提问/回答的人数、时间、对象、过程、结果怎样？参与讨论的人数、时间、对象、过程、结果怎样？看自主自主学习的时间有多少？有多少人参与？学困生的参与情况? 自主学习形式有哪些？各有多少人？自主学习有序吗？学优生、学困生情况怎样？看达成学生清楚这节课的学习目标吗？多少人清楚？课中哪些证据证明目标的达成？课后抽测有多少人达成目标？发现了哪些问题？维度二教师教学看环节教学环节怎样构成的？教学环节是怎样围绕目标展开的？怎样促进学生学习的？有哪些证据证明该教学设计是有特色的？看呈现讲解效度怎样？板书、媒体呈现了什么？怎样促进学生学习的？动作呈现了什么？怎样呈现的？
关于学习型组织建设实施方案
关于学习型组织建设方案 为适应企业持续高速发展的要求，建设创新型、服务型企业管理模式，再造竞争优势，增强发展后劲，全面指导学习型企业建设工作，特制定本方案。 一、指导思想 坚持“以人为本，学以致用，创新发展”原则，积极学习业务知识，提高干部员工的整体素质，实现员工与企业共同成长和企业的可持续发展。 二、创建目标 通过开展建设学习型组织活动，营造一种全体员工勤于学习、勇于创新、甘于奉献的良好氛围，建设一支业绩突出、作风扎实、各项能力经得起考验的干部员工队伍，树立一种居安思危、不进则退、敢干大事、敢创大业的企业风，形成一套改善企业管理模式、激发企业创新活力、完善企业经营体制的管理体系和考核体系。具体为： （一）创建学习型企业文化，确立终身学习理念，实现员工个人愿景和企业战略相结合。从提升员工主动学习意愿、加强岗位学习、完善企业培训三个方面提高员工个体学习的积极性；充分发挥“头脑风暴、团体会议、集体活动”等学习形式的优点，并注意在“工作中学习、在学习中工作”，重视实践的作用，发挥
“师徒结对、职务代理人”的传帮带作用； （二）抓好队伍建设，重点抓好执行力、抓好关键岗位、抓好重点工作在关键时间节点的落实和员工满意度建设； （三）注重考核激励，注重制度建设，充分发挥薪酬的杠杆作用促进学习考评体系的建立。 三、组织领导 为确保创建学习型企业活动的顺利实施，成立创建学习型企业领导小组，负责活动期间的组织领导工作，小组成员组成如下：组长：公司总经理 副组长：公司副总经理 成员：各单位负责人 小组的具体职责是为负责五项修炼理论在企业的落地及培训工作；确定创建学习型企业的方向和学习的主题；指导制定建设学习型企业工作实施意见和工作计划并负责组织实施；协调解决推动工作中的重大问题，对重要工作、重点活动进行组织协调；督查活动开展情况，对工作推进进行评估考核；活动领导小组下设办公室，办公室设在人力资源部，由人力资源部经理兼任办公室主任，主要负责建设学习型企业活动的宣导、推动并主导活动的日常工作。 四、创建步骤 创建学习型企业是一个长期的系统战略工程，也是保持企业核心竞争力的有力保障，企业学习型组织的建设任重而道远，需
员工关系管理分析
第一章 1．什么是员工关系及其特点？ 员工与企业组织之间的一种相互影响和相互制约的工作关系。 ?以企业与员工之间的和谐劳动关系为基础 ?主要表现为企业内部的工作和人际关系 ?本质上是一种以劳动合作为纽带的利益关系 2．员工关系的表现方式及出现原因？ 冲突合作 为什么合作？ ?迫于压力而不得不合作 ?合作中也可以获得满足 为什么冲突？ ?利益差异 ?雇佣关系的性质 3．员工关系管理的目标与内涵？ ?推行以人为中心的管理。 ?实现人力资源管理宏观与微观目标的结合。 ?促进人力资源管理职能的深层次开发。 ?倡导企业内部和谐及员工与企业的双赢。 为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者，以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为。 4．员工关系管理的职能体系构建原则是什么？ ?实用性与专业性相结合 ?专职性和精简性相结合 ?管理与服务相结合
1．企业员工关系管理的外部环境由哪些要素组成？ ?政治与政策 ?宏观经济 ?技术变化 ?法律和制度 ?工会等组织 ?社会文化 2．企业员工关系管理的内部环境由哪些要素组成？ ?组织结构 ?工作环境 ?经营战略 ?管理者和管理方式 ?企业文化 3．为什么说法律和政策对员工关系管理具有重大的影的作用？ 企业与员工之间的关系趋向规范化和法制化 促进市场机制在劳动力市场中的配置效率 体现法律对弱势群体的保护
1.什么叫劳动合同 劳动合同也称为劳动契约，是劳动者和用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 2.劳动关系的内涵是什么？ 劳动关系是指由雇佣行为而产生的关系。 3.简述劳动合同的特征和种类？ 劳动合同的主体是特定的 1.雇主 2.员工 劳动者和用人单位在履行劳动合同的过程中，存在着管理中的依从和隶属关系，即劳动者一方必须加入到用人单位一方中去，成为该单位的一名员工，接受用人单位的管理并取得劳动报酬 劳动合同的性质决定了劳动合同的内容以法定为多、为主，以商定为少、为辅在特定条件下，劳动合同往往涉及第三者的物质利益，即物质帮助权。如劳动者死亡后遗属待遇等。 ?根据订立合同的具体目的不同 –录用合同 –聘用合同 –借调合同 –内部上岗合同 –培训合同 ?根据在同一份劳动合同上签约的劳动者人数不同 –个体劳动合同 集体劳动合同 ?根据劳动合同的期限不同 –固定期限劳动合同：用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同 –无固定期限劳动合同：用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同 –以完成一定工作任务为期限的劳动合同：用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同 4.订立劳动合同的原则是什么？ ?合法原则 ?公平原则 ?平等 ?自愿原则 ?协商一致原则 ?诚实信用原则
第五项修炼——建立学习型组织
第五项修炼——建立学习型组织 第五项修炼被全球管理界视为走向21世纪的锦囊妙计，有的公司一学之后才发现，第五项修炼是一剂猛药，企业如果没有相关的体制配套，有可能会中毒而死。纵观当今推行第五项修炼的企业，到目前为止实验成功的非常少。有些企业的组织管理已经四处疮痍，却指望用第五项修炼带来立竿见影的效果，解决当前急迫的问题。实际上五项修炼基本上是一种保健，五项修炼都不是短期策略，需要长期的修炼，如果企业现在有急病，那么就不能指望五项修炼能够医治。如果企业准备不足，试验了一段，反而暴露了企业更多的问题，进行不下去，给企业造成损失。大多数企业在现阶段推行第五项修炼，建设学习型组织并不太现实，因为目前企业大多还不具备学习型组织的条件。第五项修炼虽是好药方，也要对症下药。在推行之前，先要进行测试，了解第五项修炼有多少适用于本公司，适合什么部门，然后才能有选择、有步骤地展开五项修炼的推行。 学习成为唯一的竞争优势 自人类有文明之后，人类进步的速度在不断加快。从人类百万年进化、三百年工业化及近四十年新技术革命的演化进程中，我们不能不相信，人类进步的速度是不会减缓下来。我们的工作岗位正在变得越来越快，过去具有一项技能可以世代相传，工业时代的技能也能使用几十年，但在当今时代，各种技能在几年内就发生了变化，变得不再适用。过去人们的工作和生活依靠经验的累积，但对于未来，科技不断进步，没有人有经验。我们依靠经验去工作和生活，而经验已经无法适应这个变革的时代。 企业如何成为一个有机体 这个时代是个变革的时代，企业面临高度竞争和高风险的环境。为了竞争的胜利，企业规模变得越来越大、越来越复杂，这时候面临两难选择，是大还是小。就好象舞狮与舞龙，舞狮只要两个人，可以很灵活地跳跃和翻滚，而舞龙就困难得多，弄不好就会自己打结。 企业经营管理有这样一个公式：经营绩效=外部行销? 内部行销 企业在比较小的时候，沟通协调非常容易，大家的感情和合作精神也非常好，大家都全心全意地拓展市场，为客户服务，组织内部行销所花时间和精力非常少，效率非常高。随着企业不断成功，变得越来越大，组织机构也越来越复杂，管理者大量的时间和精力被消耗在内部的沟通与协调上，而用于外部行销的时间越来越少，组织中的每个部门对于客户的反应越来越慢。如何使企业象一个有机体一样能够对外部刺激作出反应，使公司员工和部门能够灵活地做决策，针对客户需求最灵敏地进行反应，并能象有机体一样灵活地根据环境进行不断的发展。企业的组织结构变化已经跟不上公司发展的需求，建设这种有机体型的组织已经成为公司能否发展的关键。 五项修炼就是研究人的本质，探索如何建立这种象有机体一样的学习型组织。五项修炼包括自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考，这五项修炼是互相关联的，共同起作用的。 自我超越：只有总经理一个人超越是没有用的，只有企业的每个人都要求进步，共同要求进步，才能协同进步，不要等待。企业要想有最好的战斗力就是要企业的每一个人都是优秀的，使每一个员工都能想要更好的愿望。 改善心智模式：每个人都有一个心智模式，束缚了自己的超越。多年来，我们处理事物的经验已经变
加强作风建设提高队伍水平努力开创全市教育工作新局面
胶南教育信息胶南市教育体育局第7期2009年7月7日 ○一线传真○政策快递 ○情报交流○热点透视 加强作风建设提高队伍水平 努力开创全市教育工作新局面 ——崔德福同志在纪念建党88周年暨党建工作表彰大会上作重要讲话 7月1日上午，市教体系统庆祝建党88周年暨党建工作表彰大会在市实验小学阶梯教室隆重举行。会议表彰了2008年度先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。局党委书记、局长崔德福同志围绕“加强作风建设，提高队伍水平，努力开创全市教育工作新局面”作了重要讲话。 崔局长充分肯定了党建工作以及当前正在进行的第二批学习实践科学发展观活动所取得的成效。他指出，全市教体系统各级党组织、广大党员干部紧紧围绕“科学发展、兴教惠民”这一活动主题，“大力实施素质教育，全面提高教育教学质量，办让人民满意的教育”这一实践载体，按照胡锦涛总书记到山东视察时提出的“要进一步坚定信心，迎难而上；要进一步挖掘潜力，促进发展；要进一步求真务实，真抓实干”和市委张大勇书记提出的“要在统一思想，树立信心方面有新高度；要在解放思想、拿出办法方面有新突破；要在转变作风、真抓实干方面有新成效”的要求，不断增强做好工作的紧迫感和责任感，推动党的建设和教育事业不断实现新的提升，开创了教育科学发展、和谐发展、率先
发展的新局面。我市基础教育坚持城乡一体、内涵发展的做法，被省教育厅作为“新的历史时期具有创新和示范意义的农村教育的理想模式”在全省推广；职业教育“校企合作办学，工学结合育人”经验，被教育部命名为“胶南模式”，作为“现代职业教育的一项基本制度，带有方向性的新型办学路子，中国特色的职业教育模式”在全国推广；我市教育发展的成功经验作法，引起上级高度关注，国务院参事带领调研组为制定国家教育中长期发展规划来我市进行了教育发展专题调研。 崔局长指出，近年来，市委市政府积极满足人民群众意愿，把教育作为最大的惠民工程，对教育发展十分支持，也对教育工作提出了更高的要求。我们抓住了人民群众对教育的需求和优质教育资源相对不足的矛盾，从提高教育对经济社会发展的贡献力和社会公信力、办好让人民满意的教育着手去思考问题安排工作，提出并践行“政府主导，城乡一体，质量立教，服务为本，兴教惠民”的教育发展思路。为促进教育公平，我们始终按照“遵循教育规律、体现群众意愿、政府行为主导、资源统筹安排、管理形成机制”的思路推进城乡教育发展，教育统筹发展、均衡发展取得了阶段性成果，城乡优质教育资源不断扩大，全市人民从教育事业发展中得到了实惠。为全面提高教育教学质量，我们把素质教育作为系统的政府工程全面推进，各项举措得到了积极、有效的实施。提出了“五个必须”的要求，通过实施有效教学、优化学生每一天的学习与生活、培养学生自主学习能力等措施科学推进素质教育，实现了与省、市素质教育精神的科学对接，实现了教育教学质量的持续提升。为全面提高教育服务经济社会发展的能力，我们大力发展职业教育，推动职业教育集约发展，统筹优化职业教育发展布局，统筹提升职业学校基础能力，统筹完善有利于职业教育发展的校企合作机制，坚持产教一体化办学，工学一体化教学，实习就业一体化管理服务，走出了一条“校企合作办学、工学结合育人”的职业教育发展新路子，职业教育对社会民生的促进作用、对经济发展的拉动作用、对县域教育的优化作用日渐凸显，在经济危机、就业形势十分严峻的情况下，职业学校学生就业和顶岗实习工作依然取得了可喜的成绩，高三学生就业率达到90%，高二顶岗实习达到80%。为全面提高办人民满意教育的实效性，我们始终重视绩效评价的激励引导作用，不断优化提升科学的评价机制；关注工作推进落实的实际成效，不断优化提升务实的工作推进机制；注重科学决策、民主管理，不断优化提升高效的“阳光管理”运行机制，建立了科学、畅通、有效、透明、便捷的意见沟通机制，更好地满足了学生的发展需求和教职工的合理诉求。在青岛、胶南目标绩效考核民意调查中，
学习型组织建设方案
生产技术部学习型组织建设实施方案 学习型组织理论是当今最前沿的管理理论，被称为二十一世纪的管理圣经。党的十六大报告提出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。要创建学习型社会，需要全社会各级各类组织进行广泛、深入、持久的“学习型组织”创建活动。我们处在一个信息不断爆炸、知识快速更新的知识经济时代，要想跟上时代的节奏，学习是创造力和竞争力的源泉。未来最成功的组织将是一种能够使各阶层所有成员全心投入、并持续不断学习的学习型组织。 学习型组织是组织和个人通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考“五项修炼”来构建的。它是一门现代管理理论，是组织及其成员获取、加工、整理、创新和利用知识，来指导和改善自身的行为和思想，从而达到增强适应环境、影响环境能力的组织。它强调学用结合、知行统一、共同奋斗、不断创新进步。由于它适应时代发展的需求，所以迅速风靡世界。 生产技术部在公司建设学习型组织，是贯彻落实“以生为本，办学为民”办学理念的实际行动，是适应新形势新任务的必然要求，是迎接新挑战的必然选择，是贯彻和实践“三个代表”重要思想的应有之义。要把生产技术部建成团结、奋进、民主、快乐的团队，必须不断学习。全体员工要在推进教学改革、提高教学质量、促进公司发展的共同目标中自我超越、自我发展，共同奋斗。 一、创建学习型组织的指导思想 以共同愿景为基础，以团队学习为特征，以不断增强团队学习力和创造力为核心，贯彻落实“以人为本”的理念，为实现“一个素质、二个能力”的培养目标，营造“提高个人素质、增强专业知识、注重知行合一”的学习氛围，转变观念，不断创新。 二、创建学习型组织的主要目的 （一）实现部门管理层次扁平化。在学习型组织中，不存在各种等级制度，各级领导和干部职工之间由原来的彼此顺从关系转变为伙伴关系。 （二）实现部门内部咨询化。整个部门就像一个咨询公司，各级领导和干部职工之间彼此询问、学习，相互之间形成非常和谐、非常融洽的关系。
浅谈如何创建学习型组织
浅谈如何创建学习型组织 学习型组织是通过培养整个组织的学习气氛和文化来推动集体学习，使组织中的每个员工不断的学习，并充分发挥员工的创造能力，不断改进管理、技术及服务，使组织获得持续的竞争优势。 学习型组织有着重要的作用和意义。它的真谛在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义；再者学习型组织只是过程的、工具性的东西，而非是结果性的事物。 一、创建学习型组织的理论工具：通过五项修炼创建学习型组织 1、自我超越。 自我超越是一项关注个人成长的修炼。具有自我超越意识的人，能够认知其自身真正的愿望，并为实现此愿望不断扩展其能力。 自我超越是突破极限的自我实现，强调的是自我的进步、发展。 它有两个前提： 一是认知自己的“愿景”； 二是认知自己当前的真实状况。 只有认知了这两方面的差距，才能够清楚自己需要扩展哪些方面的能力。 2、改善心智模式 心智模式不仅决定我们如何认知世界，也影响我们的行为。不同
的心智模式，导致不同的行为方式。 心智模式的关键问题是难以被发现，人们总是自我感觉良好，没有意识到他的心智模式可能存在欠缺之处。而实际上，“金无足赤，人无完人。”每个人多多少少总存在一些欠缺之处。 改善心智模式，就是检视自己的心智模式，否定、抛弃旧有的心智模式。 3、建立共同愿景 共同愿景是个人、团队、组织学习和行动的坐标。 共同愿景对学习型组织至关重要，它能为学习聚集、提供能量。只有当人们致力于实现共同的理想、愿望和共同的愿景时，才会产生自觉的创造性的学习。 共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，只有将个人愿景汇集起来，才能使共同愿景获得能量，才能向团体真正追求的目标前进。学习型组织必须鼓励其组织成员发展自己的个人意愿。 整个企业有组织的大愿景，各个团队有团队的小愿景来保证大愿景的实现，个人还有个人的愿景。学习型组织的愿景要求3个层次的愿景能综合为一体，这样企业就会产生巨大的力量。 4、团队学习 团队学习的关键是深度汇谈。深度汇谈就是在讨论学习型问题的时候，每人全部摊出心中的设想，真正一起思考。管理者要学会深度汇谈，尤其是讨论重大问题的时候，一定要防止一言堂，要做到深度汇谈。
打造优质高效课堂 享受特色育人课程
打造优质高效课堂享受特色育人课程 尊敬的各位领导、老师们： 大家上午好，我汇报的题目是《打造高效课堂，享受特色课程》 为打造高效课堂，进一步拓宽提高教学质量的空间，全面提升学生素养，我校以“有效的教，促高效的学”为基本理念，通过“学习、实践、反思、交流、合作”的实践策略，构建“高效、优质、轻负”课堂，强力推行落实“双改”研究，以实现“善教会学、增效减负”目标。现就我校这方面的一些探索与实践及本学期打算做一简单汇报。 一、创新课堂教学模式，打造高效优质课堂 （一）构建模式，引领教师课堂教学改革 课堂教学改革是深化基础教育课程改革的核心环节，对于有效落实国家课程方案，提高课堂效率，提升教育教学质量，推进素质教育，具有十分重要的意义。因此，我们认为，真正的教育变革应该是课堂的变革，因为课堂教学是实施课改的主阵地，是践行课改理念的主渠道。 为此，我们以近两年来积累总结的课堂教学经验和模式为基础，针对校情、教情、学情和学科特点，深入开展“创新课堂教学模式”活动，并将这项活动作为学校新课程改革的突破口。在广泛征集意见的基础上，将“创模”活动分三个层面： 一是学校层面上的研发：学校成立由校长任组长的高效课堂教学改革领导小组，全面领导和监督高效课堂教学改革工作的开展和实施。领导小组专抓落实、上下调度、具体操作，做到点上有研究，线上有指导，面上有落实。 二是工作室层面上的研发：学校成立学科六个名师工作室，建立工作室成员准入制度，让潜质教师入室研修；再从各工作室中选拔教学精英组建“创新课堂实验团队”，结合学科课堂教学模式，分别从语文、数学、英语三个学科来提炼适合我校特点的教学模式，并写出详细、实用的实施细则，全面跟踪，具体落实评价。 三是备课组层面上的研发：组建集体备课学科教学研究团队，给每个团队指派联系指导行政，对提炼出的教学模式进行教学实践，每周定期开展活动，每月上交活动材料（教学设计、导学案、课件等），及时调研，不断改进提高。