淘宝天猫店铺代运营合同(标准版)

淘宝天猫店铺代运营合同（标准版）

合同编号：

淘宝天猫店铺代运营合同

（标准版）

甲方：

乙方：

签订日期：

签订地点：

淘宝天猫店铺代运营合同（标准版）

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

就甲方委托乙方运营管理天猫店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：

第一条委托服务内容

甲方委托乙方为甲方在天猫上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供天猫店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、天猫活动参与等运营相关托管服务。

第二条服务期限

合同有效期为年；

自年月日起至年月日。

期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在天猫上开展相关的电子商务活动。

第三条合作经营方式及计算方法

基础服务费用：

第1季度乙方收取甲方基础服务费每月元托管服务费( 人民币大写元整 )。

根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额以及佣金。

服务佣金：

第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的 %;

根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。在每月3日之前支付上月佣金。

广告推广：

乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担.

第四条甲方的责任、权利和义务

（一）在天猫买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货；如果因为发货仓库等引起的一切纠纷和后果由甲方承

天猫店铺代运营合同协议书 标准版

编号：_____________天猫店铺代运营合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日 一、联系信息 甲方：乙方： 电话：电话： 传真：传真： 地址：地址： 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，在平等互利的基础上经友好协商，就乙方为甲方提供网络店铺代运营服务达成以下协议，双方都已经理解认可本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同： 二、服务期限 本协议服务期限为年，自年月日至年月日。 备注：本合同经双方签章之日起生效。 三、合作质量保证金 为确保甲、乙双方签的代运营综合服务合同的履行及双方利益，经协商一致： 1.甲方应向乙方分期交付合作质量保证金人民币元整，大写：元整： 在本合同签订之日起个工作日内，先预付人民币元整作为首期合作质量保证金；剩余部分，分期支付，每期支付的费用为：（当月累计销售额-）/*，于次月10日打入乙方指定账户，直至累计收满人民币元止； 2.本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更或解除，除非是双方协商一致并达成书面协议； 3.自代运营综合服务合同期满后，在所有费用结清后，乙方应返还合作质量保证金；

4.甲方不履行合同义务，无权要求返还合作质量保证金；乙方不履行合同义务，应当返还合作质量保证金； 5.乙方因长期对代运营的人力财力投入，若甲方无故终止合约造成的损失乙方有权不退还合作质量保证金； 四、服务网店情况 网店域名： 商铺旺旺ID： 主营项目： 五、服务内容 1.店铺品牌定位和品牌规划（确定目标人群，确定产品竞争点，确定产品理念）； 2.产品规划（主推款，形象款，活动款，引流款，普通款）； 3.流量规划（全店自然搜索流量布局，主体流量，活动渠道流量）； 4.营销规划与实施（上新活动，店铺节日主题活动，官方活动，老客户专享活动）； 5.关联促销规划与实施（爆款关联，互补关联，同类关联）； 6.视觉规划与实施ss（首页，详情页，其他）； 7.推广规划与实施（钻展、站外有效广告、淘宝客网站、直通车等）； 8.全店转化率提升（商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，提高静默转化率）； 9.摄影拍摄方案提供（尺寸，数量，色彩，背景，光线，质量，修图等标准要求）； 备注：代运营服务期间，因店铺活动、产品拍摄、相关运营辅助软件（如生意参谋、超级店长等）及运营推广产生的所有费用均由甲方承担。 六、代运营服务费与佣金 1.服务费用 为保证网店代运营工作的顺利进行，甲方每月应向乙方支付代运营服务费元人民币，于每月日前向乙支付下月代运营服务费。 2.甲方按以下方式向乙方支付佣金： 合同服务期内，甲乙双方于每月日结算上月佣金，甲方于每月的日前向乙方支付上月佣金（以下“销售总额”指除刷单产生的订单外的销售总额），佣金计算方式如下：

淘宝(天猫)运营合同范本

淘宝（天猫）运营托管服务协议 甲 方： ________________________ 乙 方： ________________________ 签订日期： ____ 年 ___ 月 _____ 日 协议编号： 甲方： 乙方： 网上电子商务业务托管服务申请人 __________________________ （以下简称甲方） 与 ________________________ （以下简称乙方）就 ______________________ 网上托管与服务事宜，根据《中华人民共和国合同法》 及其他相关法律法规的规定，经平等协商，签订如下协议，以兹共同遵守： 编号 号：

第一条客户信息 店铺账号： _______________________________ 密码：__________________________________ 负责人： __________________________________ 电话：___________________________________ 电子邮箱： ________________________________ QQ : ____________________________________ 第二条服务内容及服务费用 （一）乙方为甲方提供淘宝（天猫）运营托管服务，具体服务内容和人员配置以及工作时间安排: 1.具体服务内容和人员配置： （二）服务费用 1?甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第二条第（一）款约定的乙方服务的服务费： 运营服务费： ____________ 人民币/年按季度付：_____________ 人民币/季度

淘宝店铺运营方案模版

淘宝店铺运营方案 根据网络市场调查分析，结合自身产品，制定方案进军网络B2C市场。在网络上打开并占据市场，增加销售额，扩大品牌影响力。力争在最短的时间内，最少的投入下占据市场，稳步向前，快速收益。 一、运营思路 1、前期主攻销量跟信誉，参加淘宝的各项活动。 2、中期发展分销商，扩大品牌知名度。 3、紧跟发展网络代理商，实现产品的最大化销售。 二、开店流程 1、注册帐号 准备：安全性良好的邮箱1个，长期使用的手机号码1个 2、实名认证 通过平台的个人实名认证（银行卡决定不予绑定，建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号，统一提现上交公司） 准备：个人身份证扫描件，个人上半身照片以及个人手持身份证半身照各一份 3、加入消保，提交保证金 加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（2000元/店，随时可以退还。） 4、店铺装修 前期使用系统自带旺铺2012，待信誉到一钻以后，需使用付费拓展版（68元/月），以及购买图片空间（300M 18元/月）。自行设计装修，凸显产品特性。 5、制作产品数据包

图片统一处理，达到一致要求，如不行，自行拍摄。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。使用淘宝助理制作。 6、上架产品 使用淘宝助理将制作好的产品数据上传到店铺开始运营。 三、运营管理 1、人员管理 由专人管理运作。增设客服人员，兼任收发快递。 2、产品管理 产品资料：拍摄，处理，制作，上传，发布都必须严格完成，确保无误。 产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。 产品定价：与同行业，市场现有同类产品比较分析定价。 产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，使产品多样化。 3、营销活动 首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品报名，以此吸引客户，做好关联销售。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 4、店铺推广 ⑴免费推广 通过论坛，博客，QQ群，邮件等等发布产品、店铺链接 ⑵付费推广 淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗 等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。

店铺托管合作协议(第三方TP代运营协议)

店铺托管合作协议 甲方： 地址: 乙方： 地址: 经双方友好协商，就乙方负责以甲方名义在天猫商城XXXXXX的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议: 一委托服务内容 甲方授权乙方对XXXXXXXX(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有. 乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,并承担由此产生的相关营销推广费用,营销费用应至少占本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给天猫或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。 二甲方的权利和义务 （一）甲方作为该店铺唯一供货商，必须保证提供给乙方在天猫商城上所销售的商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括但

不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。 （二）甲方需对所销售的产品向乙方提供相关产品知识培训、拍照所需样品，以及所销售产品的详尽品牌介绍,产品亮点,卖点说明和产品详细参数等资料,甲方需对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。对于产品更新换代,更换型号,包装名称等情况,甲方应在知情三日内告知乙方. (三) 甲方负责提供产品售后三包规定和相应的退换货政策给乙方参考。同时向乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。 （四）甲方负责指导天猫商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策；甲方有权随时修订上述相关政策；当任何相关政策发生变化，甲方会及时通知到乙方，乙方须立即根据甲方要求对甲方天猫专营店内所涉及产品进行相应调整，包括但不限于更换、下架等。 (五) 甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价（不得虚抬市场价）、天猫售定价区间、分销政策，乙方有权选择产品、线上销售定价范围，在天猫商城进行产品销售和分销。 (六) 甲方应向乙方提供授权文件（见附件1），授权乙方在天猫商城代运营甲方专营店。 (七) 甲方负责向该店铺供货，并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问

代运营合同模板

淘宝店铺产品托管服务协议 甲方：乙方：泰安创赢众兴电子商务有限公司 地址：地址：泰安市岱岳区区政府东方设计大厦 电话：电话： 传真：传真： 1、甲方系淘宝网( )从事商品销售的卖家。 2、乙方系淘宝服务平台(https://www.wendangku.net/doc/7814444106.html, )认证的第三方服务商，有能力提供“淘宝店铺产品 托管”服务项目。 甲乙双方经友好协商，对于乙方向甲方提供“淘宝店铺产品托管”服务事项，达成协议如下：一、服务内容 请在下表中填写，甲方信息必填项将由泰安创赢众兴电子商务有限公司进行信息验证，请确认填写正确，以便获取更好的服务。

二、甲方义务与责任

1.甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规，乙方不承担任何因产品问题引 发的纠纷和损失。 2.甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真 实性、完整性、合法性负责。 3.因甲方的商品或者服务引发消费者三次以上严重投诉或者带来不良社会影响，乙方有权终 止本合同。并且乙方不承担任何责任,乙方不负责退还已收服务费用。 4.甲方须实时配合乙方，向乙方提供推广宝贝及店铺的交易数据，便于乙方根据数据进行分 析，及时提升推广效果。 5.甲乙双方合作期间，甲方应严格保守乙方所有操作信息秘密，绝不将该等信息泄露给任何 第三方，不得向任何第三方披露。如因此造成的不良后果，甲方须承担全部责任。乙方有权终止本合同。并且乙方不承担任何责任,乙方不负责退还已收服务费用。 6.在乙方为甲方进行服务时，甲方不得干扰乙方规定策略的执行，不得对乙方的操作进行修 改，确保乙方优化策略的完整执行，甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果，并及时向乙方传达自身需求，由乙方进行策略调整。如因此造成的不良后果，乙方不承担任何责任,乙方不负责退还已收服务费用。 7.甲方店铺所有广告投入由甲方自行承担，甲方必须保证乙方正在操作的直通车账户里的推 广费用不低于当日日限额。若直通车日限额不足时，乙方通知甲方充值后，甲方在二十四小时内未做出回应，未充值成功，造成本月数据未达到提升要求的，乙方不承担任何责任，不负责退还甲方服务费用。 8.甲乙双方合作时间内，甲方禁止将本店铺推广工具（包括但不限于直通车、钻展、淘宝客 等）。授权代理转移给其他第三方服务公司以及个人操作，若因此造成的不良后果，乙方不承担任何责任，乙方不退还已收服务费用。 9.若因为甲方单方面原因造成服务无法继续的，乙方不退还已收服务费用。 10.甲乙双方在合作时间内，甲方店铺因甲方单方面原因导致的淘宝处罚、扣分、降权，影响 到直通车浏览量、访客数以及转化数据的。乙方不承担任何责任，不负责退还甲方服务费用。 11.在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。如甲方的库存 发生变化未能及时更正，造成无货空挂，可能会引起相关销售平台的处罚，此类处罚由甲方全权负责，乙方不退还已收服务费用。 三、乙方义务与责任 1.乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权。 2.乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务。 3.乙方不得向任何第三方泄露甲方的后台数据及信息，若因信息泄露给甲方造成损失的，甲 方可通过法律途径向乙方追偿。 4.乙方须对执行的操作负责，若出现错误操作给甲方带来损失的，乙方需向甲方赔偿相应损 失，是否错误操作仅由淘宝网官方认定。

天猫店铺运营方案

天猫店铺运营方案一、人员配置： １、组织架构 淘宝店长 美工设计客服人员 网店编辑 推 广 人 员 物 流 发 货淘 宝 专 员

2 工作内容 （一）淘宝店长 １、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 ２、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。 ３、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 ４、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 ５、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。 ６、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。 ７、客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。 （二）客服人员（前期招3名） 工作职责： １．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。 ２．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。 ３．解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 ４．这网上客户提供售后服务，并以妆好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。５．配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。 （三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图） １、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。 ２、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。 （四）网店编辑（暂时不用，只招美工设计） １、负责网店产品上架和下架的相关工作。 ２、负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。 ３、负责网店促销文案构思和撰写。 ４、负责网店产品标题的编辑和修改。 （五）配送人员 主要工作内容： １、按照要求对货物产品进行包装，负责拿货和发货物流方面的事项，清点应有库存。 ２、较强的服务客户的意识及团队合作精神、 ３、能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作。 ４、有网店打包工作经验，熟悉快递发货流程等事项。 职责描述： １、负责商品进库、出库、发货包装。 ２、准确无误的核对面单与商品货号，数量等。 ３、登记商品出库记录，及其他样品出库记录，定期核对库存进行盘点。 二、淘宝专员 主要工作内容： 1、熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具，并善于总结经验，为达到销售业条提供决策 2、熟悉博客推广，社区论坛推广。 3、熟悉淘宝网店规则，交易流程，后台管理，辅助店长各部门事项。 4、负责统计，分析推广数据及效果，并不断做出优化方案 5、负责根据公司产品特色和促销活动，进行有针对性的营销推广

淘宝店运营合作协议-范本

淘宝店运营合作服务协议 甲方：联系人： 地址：电话： 乙方：联系人： 地址：电话： 甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下：xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议： 第一条、合作原则 双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 双方的合作期限自 x年x月x日起至 x年x月x日止，为期一年。如双方有意愿继续合作，可协议续签。 第三条、乙方服务内容 乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务： 1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。 2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。 4、发货、仓库管理由甲方负责，不在乙方服务范围内。 第四条、费用及利润分配

1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。 费用包含：店铺装修：店铺模板、旺铺 店铺营销投入：直通车、钻展、活动等 官方及第三方工具：打折工具、生意经等 2、乙方运营服务期为一年，每月基础服务费xx元； xx店铺利润甲乙双方平分，各为50%。 3、付款时间： 合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元，即人民币 xx圆整； 剩余服务费按每月xx元，于当月3日前支付； 每月15日结算上月利润（以账房回款为准）。 4、付款方式：银行汇款，乙方指定的收款账户为： 开户名称： 开户银行： 银行账号： 第五条双方权利义务 1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同 项下的电子商务服务。根据甲方实际情况，乙方将提供（包括但不限于）运营、客服、美工等服务。 2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三 方。 3、乙方全权负责xx店铺的淘宝运营事务，甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格 体系布局及活动促销控价。 4、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金 额的日 0.5 %违约金向乙方支付。 5、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季度产品知识培 训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。 6、甲方应保证产品品质优良，供货稳定，发货、退换货及时。因产品质量、发货、退 换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。 7、合作期内，若甲乙任一方想终止合作，需提前一个月通知对方。若违反此项则合同 终止方后果自负。 8、本协议终止时，若有意继续合作，双方可协商续签。

淘宝店代运营服务协议书

淘宝店铺服务协议书甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方为了进一步开拓市场、推广产品，以及维护双方共同的合法权益，甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利、共同发展的原则，经协商一致，特签订本协议，双方均同意按照本协议内容之规定执行。 第一条：委托服务内容 甲方委托乙方在互联网“淘宝”电商（以下简称“淘宝”）上开展电子商务活动的合法服务商，负责淘宝运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、淘宝活动参与等运营相关托管服务。 第二条：协议有效期限 1、本协议自甲乙双方签字盖章之日生效，有效期为年，即协议的有效期 限为：自年 _月日至年月日止。 2、有效期满前一个月，甲乙双方可本着自愿的原则另行协商协议续约事宜并 签订新的协议。如在本协议期满时没有续约，则视为甲乙双方自动放弃合作并解除协议中各自的权利与义务，同时本协议即告终止。 第三条：协议双方的关系 1、甲、乙双方承认并同意乙方作为“淘宝”电商服务商是分离且独立于甲 方的。甲方不对乙方从事销售、租赁、出租货物等有关经销行为所引起的损失、索赔及其他事项负有赔偿或保证的责任。 2、甲方在“淘宝”电商上的“XXXX店”全权交由乙方负责，乙方向甲方以 下订单方式订货，款到甲方账户后发货。 3、乙方在“淘宝”电商以甲方的名头建立淘宝店铺，所需费用由乙方自行 承担。 4、自本协议生效日起店铺所有承建费用、运营费用和活动费用由乙方自行 承担。 5、本店销售产品的价格不得低于甲方规定的产品价格。 6、销售所得资金收益由乙方自行提现、转账。 第四条：甲方的责任、权利和义务 1、在协议有效期内，甲方负责向乙方提供符合国家相应标准的系列产品和

天猫运营劳动合同

劳动合同 甲方（用人单位）乙方 单位名称：姓名： 经济类型：姓别： 注册号：身份证号： 地址：家庭住址： 联系电话：联系电话： 鉴于甲方工作需要，聘请乙方从事劳务工作，担任公司职位，根据《中华人民共合国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，以资共同遵守。第一条、本协议期限为个月。本协议于年月日生效。 第二条、乙方承担的劳务内容、要求为： 负责本公司的电子商务业务，主要包括天猫店、淘宝店、京东店、阿里巴巴、微信、微博等相关电商的运营发展。 第三条、乙方认为，能依据本协议第二条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。 第四条、乙方负有保守甲方商业秘密的义务。如因商业泄密造成对甲方损害的，甲方有权追究其法律责任，并要求乙方予以经济赔偿。 第五条、甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间： 劳务报酬元/月，提成为销售额的（推广费用、活动相关费用不计销售额）。 劳务费用的支付方式为每月日支付上月费用，提成费用为每年的12月31日结清。第六条、根据第五条，乙方有权知道每款产品的成本价格及其它一切费用的去处。 第七条、乙方需每天统计店铺产品成交额、流量、推广费用、及相关数据，以做为提成的依据。 第八条、劳动合同的变更、解除、终止 （一）劳动合同的变更 用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，采取 书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份 （二）劳动合同的解除 1、甲乙双方经协商一致，劳动合同可以解除 2、乙方提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同 3、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除劳动合同 3.1 严重违反甲方规章制度的 3.2严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的 3.3同时与其它单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者甲方要求 乙方不能与其它用人单位建立劳动关系，乙方拒不改正的 3.4违反劳动纪律，泄露甲方商业机密的 3.5被依法追究刑事责任的 4、甲方有下列情形之一，应提前30天以书面形式通知乙方解除本合同，并根据乙方为甲方服务年限支付一定的经济补偿金 4.1依照企业破产法进行重组的 4.2生产经营发生严重困难的 4.3转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更本协议后，仍需要裁减人员的

淘宝天猫店铺运营策划及执行全套方案

淘宝店铺运营执行规划 1:店铺设计 时间：2周内 人员：美工，文案 工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。 要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 4．增加常见问题解答 5．增加好评打分提醒。 6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。 7．增加官方帮派. 8．增加收藏店铺，放置在右侧。 9．增加顾客反馈。 10．增加公司简介。 11．增加服务承诺。 12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。 13．增加店铺品牌软文。（类似凡客） 14．支持信用卡支付。 15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16．增加购物流程，放置在首页底部。 17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。 18．分类页面的底部，放置买家必读。 19．登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面 时间：4个星期内 人员：美工，文案 工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求： 1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。 （可参考排名靠前的同类商品使用的关键词） 2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3．商家促销放在靠上位置。 4．放置收藏商品，收藏店铺。 5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描

网络科技淘宝服务合同(运营合同)

网络科技淘宝服务合同 甲方： XXXXXXXXXXXXX 乙方：XXXX网络科技有限公司 地址： XXXXXXXXXXXXX 地址：xxxxXXXX 电话： XXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXXXX 传真： XXXXXXXX 传真：XXXXXXXXXXXXX 一、乙方向甲方的服务项目如下： 1：网店装修（风格、色调、广告图设计），淘宝运营托管。 2：产品美化、详细描述、细图修整，网店产品完整上架。 3：产品陈列，每个产品的描述设计，甲方有产品电子档可提供给乙方。 4：根据甲方提供的产品，制作风格统一的产品内页，以适应产品后期的销售。 5：运营操作：乙方相关运营人员会与甲方即时沟通联系，确保网店的正常运行，但在此期间，甲方如因个人操作或原因造成网店关闭或无法运行，乙方将不负任何责任。乙方将负责淘宝店铺的推广运作、产品销售、运营管理。 二、合同执行： 1：本合同有效期限为，实际有效期应以网店实际开始运营为准。 2：本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。

备注：服务内容：淘宝店铺运营操作，包括店铺的页面修改、单品推广、产品促销操作、活动申请、产品销售，以一年18800元（不含提成）收费，并每月收取月销售总额的10%提成，推广费用由甲方支付。 三、付款方式： 1..甲方向服务方购买服务项目如下： 2..本订单文本（共四页）一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力 3. 本订单支付方式：□现金□支票□汇款□其它_________________ 4.本合同天猫店铺运营总金额为人民币（大写）：壹万捌千捌元整18800（不含提成） 5.甲方从合同签订之日起交付乙方款项。签订合同，甲方即付乙方一年运营款项人民币： 18800(壹万捌千捌元整),并在运营开始后支付每月的销售额10%提成。 声明：乙方拒收远期和无抬头银行转帐支票，支票抬头必须与合同订单所述之收款单位完全相同。以上报价均为税前，如需开发票，则需加收8个点。 四、淘宝建设时限 乙方收到甲方完整材料及款项后，预计在一周完成整店熟悉操作；在 10 个工作日内由乙方向甲方或乙方运营部提交设计版面； 五、合同双方责任 甲方责任：

淘宝店铺代运营合同书

淘宝店铺代运营合同书 甲方：___________________________________ （以下简称甲方） 乙方：高密市艺凝网络技术服务中心_________ （以下简称乙方） 就甲方委托乙方运营管理_______________________________ 店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项： 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝、阿里巴巴、天猫、京东上开展电子商务活动 的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供 _______________ 店铺托管服务。第二条服务期限 合同有效期为壹年; 自 ______ 年 ____ 月_____ 日起至______ 年 ____ 月____ 日。 期间甲方在未经乙方同意的情况下，均不能单独或委托其它第三方服务 商，在店铺上开展相关的电子商务活动，以免产生不必要的业务冲突。 第三条代运营方式及费用计算方法 店铺装修基础费用税后3000.00元（叁仟元整） 包括首页装修、产品主图制作、详情页制作、活动申报、直通车后台数据管理、下拉词优化等 销售额提成： 合同鉴定日起开始计算乙方收取甲方提成为当月总销售额的 3 %;（税 后）以此类推 支付方式： 店铺装修费用合同签订日支付，销售额提成每个月月底支付。 广告推广： 乙方根据店铺进展及销售情况，策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通 过后方能进行广告推广，费用由甲方全额承担.

甲方的责任、权利和义务 （一）在店铺买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按店铺要求按时发货； （二）甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和销售提成； （三）若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。 （五）甲方按乙方要求，为乙方提供网上销售产品图片、视频与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效； （六）合同期间，甲方除了产品问题、进货、发货、客服接待等工作，不能擅自进行对托管店铺的任何操作； （七）甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料，以备店铺注册及店铺随机抽查验证使用。 （八）甲方为乙方提供店铺主账号用户名及密码及最高管理权限。 第四条乙方的责任、权利和义务 （一）乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务； （二）乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品对外复制、拷贝； （三）乙方不得将甲方提供的资料和物品用于与提供服务无关的事务上； （四）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。 第五条商业保密条款 1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。 2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。 3.本协议终止后至少 1 年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。第六条违约责任 双方合作项目，如任何一方违反国家有关法律法规，另一方有权中止合同，并

天猫运营服务协议书

淘宝店铺服务协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项： 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品排版上架，美工店铺装修，客服在线，营销策划，网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限：年，自年月日起至年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 基础服务费用： 第一季度乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写 )。 根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。 支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 服务佣金： 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的 %; 根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次月15日之前支付。 推广费： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担。

拍摄费： 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。） 第三方软件服务费： 基本的软件包括有，店铺装修模板、营销工具、绩效软件、数据魔方、打印工具等。 第四条甲方的责任、权利和义务 （一）甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效； （二）甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。 （三）甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担； （四）甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。 （五）甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金； （六）若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。 （七）甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。 （八）合同期间，甲方除了产品问题、进货、发货等工作，不能擅自进行对托管店铺的任何操作； （九）甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。

天猫店铺代运营合同书协议书范本

天猫店铺代运营合同书 协议书范本 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

编号：_____________天猫店铺代运营合同书 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 就甲方委托乙方运营管理天猫店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项： 一、委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在天猫上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供天猫店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、天猫活动参与等运营相关托管服务。 二、服务期限 合同有效期为年； 自年月日起 至年月日。 期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在天猫上开展相关的电子商务活动。 三、合作经营方式及计算方法 1、基础服务费用： 第1季度乙方收取甲方基础服务费每月元托管服务费（人民币大写元整）。 根据第1季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 2、服务佣金： 第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的 30 %； 根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次季首月15日之前支付。 3、广告推广： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担. 四、甲方的责任、权利和义务

淘宝天猫店铺委托运营合同

淘宝天猫店铺委托运营合同 甲方： 法定代表人： 联系方式： 电子邮箱： 住所： 乙方： 法定代表人： 联系方式： 电子邮箱： 住所： 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹

达成以下协议事项： 第一条委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品排版上架，美工店铺装修，客服在线，营销策划，网店及产品推广。 第二条服务期限 服务期限：年，自年月日起至 年月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条合作经营方式及计算方法 1. 基础服务费用： 第一季度，乙方收取甲方基础服务费每月万元托管服务费(人民币大写：元)。 根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。

2. 支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。 3. 服务佣金： 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的%; 根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。 支付方式：按季度结算，次月日之前支付。 4. 推广费： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担。 5. 拍摄费： 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责（如甲方需拍摄的产品，

淘宝店铺运营方案

淘宝店铺运营方案 一、人员配置： １、组织架构 2 工作内容 （一）淘宝店长 １、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 ２、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。 ３、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 ４、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 ５、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。 ６、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。 ７、客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。 （二）客服人员（前期招3名） 工作职责： １．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。 ２．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。 ３．解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 ４．这网上客户提供售后服务，并以妆好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 ５．配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。 （三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图） １、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。 ２、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版 。 （四）网店编辑（暂时不用，只招美工设计） １、负责网店产品上架和下架的相关工作。 ２、负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。 ３、负责网店促销文案构思和撰写。 ４、负责网店产品标题的编辑和修改。 淘 宝 店 长 美工设计 客服人员 网 店编辑 推广人员 物流发货 淘宝专员

（五）配送人员 主要工作内容： １、按照要求对货物产品进行包装，负责拿货和发货物流方面的事项，清点应有库存。２、较强的服务客户的意识及团队合作精神、 ３、能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作。 ４、有网店打包工作经验，熟悉快递发货流程等事项。 职责描述： １、负责商品进库、出库、发货包装。 ２、准确无误的核对面单与商品货号，数量等。 ３、登记商品出库记录，及其他样品出库记录，定期核对库存进行盘点。 (六）淘宝专员 主要工作内容： 1、熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具，并善于总结经验，为达到销售业条提供决策 2、熟悉博客推广，社区论坛推广。 3、熟悉淘宝网店规则，交易流程，后台管理，辅助店长各部门事项。 4、负责统计，分析推广数据及效果，并不断做出优化方案 5、负责根据公司产品特色和促销活动，进行有针对性的营销推广 二运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可能自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。、 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核对价格及库存信息后，全部上架。 （二）营销活动 １、首先确定好３－５款主打的产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以些吸引客户，做好关联营销。 ２、配合淘福的新店铺的初期和中期的推广活动与宣传。做好庆店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格。 ３、设置淘宝客，淘帮专场等活动，以此引进流量。 （三）售后问题 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作，同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪：不同的情况对客户的损失如何补偿，快递丢件如何索赔，如何追件，如何跟进货物运输过程及其他相关售后问题。 （四）配送及仓库管理 １、仓库管理人员应及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货的产品及时下架。

(word完整版)淘宝天猫代运营合同

———————————————————————————————————————————— 合同号：_______________ 电子商务服务合同 淘宝/天猫代运营服务 日期：________________________________

甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法规、条例的规定，（以下简称：甲方），（以下简称：乙方）。就乙方向甲方提供针对目标店铺（以下简称：淘宝/天猫店铺）店铺名 称：；店铺网址：；进行全店推广服务事宜，经友好协商，达成如下协议： 第一条服务内容 1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务，包括如下内容： 1.1 淘宝店铺网络维护技术支持； 1.2 产品更新与上架； 1.3 运营策略的协同制定与完善； 1.4 推广页面制作与店铺改版设计； 1.5 数据提取并分析及内部流程改进； 1.6 客服售前售后咨询及服务质检； 1.7 促销活动的策划与实施； 1.8 会员管理及营销； 2、乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据 第二条服务期限 2.1本合同履行期限从本合同签订之日起（从年月日到年月日）内有效。 2.2合同到期后，甲乙双方协商续签事宜。 2.3本合同履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据 第三条合作经营方式及价格计算 3.1合作方式：服务费+提成 3.2服务费：每月8000元人民币 3.2提成基准: 提成为当月全店成交商品营业额的 5 %。 3.3计算提成起止日期： 首月：开始日：业务实际开始日；结束日：当月最后一日 次月起：开始日：当月1日；结束日：当月最后一日 （例1：1.1业务开始日。计算起止日：首月1.1-1.31；次月起2.1-2.28） （例2：1.16业务开始日。计算起止日：首月1.16-1.31；次月起2.1-2.28） 3.4提成计算范围： 订单状态：“交易成功”、“买家已付款”、“卖家已发货”（不含“关闭交易”、“买家未付款”）的订 单 订单金额：以“买家实际支付金额”为计算金额 计算提成公式：“买家实际支付金额”合计×提成比例%（提成比例即合同约定的比例）

淘宝天猫店铺代运营合同范本

编号：_____________ 电子商务服务合同 淘宝/天猫代运营服务 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法规、条例的规定，（以下简称：甲方），（以下简称：乙方）。就乙方向甲方提供针对目标店铺（以下简称：淘宝/天猫店铺）店铺名称：；店铺网址：；进行全店推广服务事宜，经友好协商，达成如下协议： 第一条服务内容 1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务，包括如下内容： 1.1 淘宝店铺网络维护技术支持； 1.2 产品更新与上架； 1.3 运营策略的协同制定与完善； 1.4 推广页面制作与店铺改版设计； 1.5 数据提取并分析及内部流程改进； 1.6 客服售前售后咨询及服务质检； 1.7 促销活动的策划与实施； 1.8 会员管理及营销； 2、乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据 第二条服务期限 2.1本合同履行期限从本合同签订之日起（从年月日到年月日）内有效。 2.2合同到期后，甲乙双方协商续签事宜。 2.3本合同履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相 关的电子商务活动。乙方根据甲方需要，协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、 及总销售额等交易数据 第三条合作经营方式及价格计算 3.1合作方式：服务费+提成 3.2服务费：每月元人民币 3.2提成基准: 提成为当月全店成交商品营业额的 5 %。 3.3计算提成起止日期： 首月：开始日：业务实际开始日；结束日：当月最后一日 次月起：开始日：当月1日；结束日：当月最后一日 （例1：1.1业务开始日。计算起止日：首月1.1-1.31；次月起2.1-2.28） （例2：1.16业务开始日。计算起止日：首月1.16-1.31；次月起2.1-2.28）