模拟试卷9
发动机构造与维修模拟试卷九
一、选择题(每题2分,共60分)
1.二冲程发动机一个工作循环,活塞在上、下止点间往复移动共()。
A、四次
B、三次
C、二次
D、一次
2.柴油机速度特性是指( )一定时,转矩,功率,每小时燃料消耗量和燃料消耗率等转速变化的关系。
A、喷油泵调节杆位置
B、负荷
C、进气量
D、气缸压缩压力
3.曲轴上的(),其作用是降低曲轴的扭转振动的。
A、平衡重
B、减振器
C、皮带轮
D、飞轮
4.作功顺序为1—3-4-2的发动机,在第三缸活塞压缩上止点时,可以检查调整()气门间隙。
A、3缸的进、排气门和4、2缸的进气门
B、1、4缸的进气门和2缸的排气门
C、3缸的进、排气门和4缸的排气门和2缸的进气门
D、1缸的进、排气门和4缸的排气门和2缸的进气门
5.活塞的最大磨损部位一般是()。
A、头部
B、裙部
C、顶部
D、环槽
6.连杆的弯,扭校正应在()下进行。
A、高温
B、常温
C、高压
D、低压
7.测量气缸直径时,当量缸表指示到()时,即表示测杆垂直于气缸轴线。
A、最小读数
B、最大读数
C、中间值读数
D、任一读数
8.气缸盖,气缸体等零件的裂纹通常采用()进行检验。
A、气雾剂探伤
B、磁力探伤
C、水压试验
D、荧光探伤
9.EQ6100-1型发动机和凸轮轴上的偏心凸轮是驱动()。
A、汽油泵
B、分电器
C、水泵
D、机油滤清器
10.六缸发动机同名凸轮间夹角为()。
A、60?
B、90?
C、120?
D、180?
11.若气门与气门座的接触位置偏上部应该用()铰刀修正。
A、90?
B、45?
C、30?
D、15?
12.汽油泵将汽油从油箱中吸出,经管路和滤清器压送到化油器的()。
A、空气室
B、混合室
C、喉管处
D、浮子室
13.化油器上平衡孔的作用是()。
A、使浮子室内压力与喉管压力达到平衡
B、使浮子室内压力与浮子室外大气压力达到平衡
C、防止因空气滤清器堵塞阻力增大而使化油器供油过浓
D、平衡浮子室与进气管的压力
14.汽油机燃料供给系根据发动机不同()的要求,配置可燃混合气。
A、工况
B、转速
C、车速
D、油耗
15.为了防止关闭点火开关后发动机不熄火,化油器设置了()。
A、自动阻风门
B、快怠速机构
C、怠速截止电磁阀
D、怠速补偿阀
1
16.汽油泵摇臂与凸轮接触面磨损后,会使()。
A、供油量减少
B、供油量增多
C、供油压力过低
D、供油压力过高
17.化油器浮子室油平面过高,将会造成()。
A、混合气过稀
B、混合气过浓
C、加速不良
D、加浓不良
18.拆装活塞时,应把活塞置于()。
A、下止点
B、上止点
C、中间位置
D、任一位置
19.水冷却系包括()、水泵、风扇、节温器和水温表等主要部件。
A、油泵
B、喷水器
C、散热器
D、集滤器
20.散热器盖的蒸汽阀弹簧过软,会使()。
A、散热器内气压过低
B、散热器芯管容易被压坏
C、散热器内气压过高
D、冷却水不易沸腾
21.节温器检验时,放在装有()的容器中,检查其()。
A、冷水…完全开启所需要的时间
B、冷水…完全开启时的水温
C、热水…完全开启所需要的时间
D、热水…完全开启时的水温
22.润滑系的润滑方式有()润滑。
A、压力和密封
B、压力和飞溅
C、飞溅和清洗
D、清洗和冷却
23.刚开始起动发动机时,机油压力正常,运转一段时间后,油压迅速降低,则说明()。
A、活塞与缸壁间隙过大
B、润滑油量不足
C、机油滤清器堵塞
D、机油粘度过大
24.机油散热器一般装在()。
A、冷却水散热器后面
B、冷却水散热器前面
C、机油粗滤器支架上
D、以上全不正确
25.发动机热试时间不得少于()h。
A、1.5
B、2.5
C、3.5
D、4.5
26.拆检喷油器工作时,错误的是()。
A、拆检时需注意清洁
B、擦试时使用棉纱
C、清洁时只准使用柴油或煤油
D、装复时要注意定位
27.决定喷油器启阀压力大小的唯一因素是()。
A、喷油泵供出的燃油压力
B、喷油器内腔中的燃油压力
C、喷油器针阀弹簧的预紧力
D、气缸中高压气打开的背压
28.四冲程柴油机喷油泵中的凸轮轴转速等于()。
A、发动机转速
B、发动机转速的1/4
C、发动机凸轮轴转速
D、发动机凸轮轴转速的1/2
29.柱塞的旋转运动目的是完成()。
A、改变供油量
B、完成进油过程
C、完成压油过程
D、完成回油过程
30.VE型转子泵每工作行程的供油量大小取决于()。
A、喷油泵转速
B、凸轮盘凸轮升程
C、溢流环位置
D、调速弹簧张力
二、判断题(对的打“√”,错的打“X”;每题1分,共20分)
1.四行程柴油机在进气行程时,进入气缸的是可燃混合气。()
2.更换发动机机油时,应同时更换或清洗机油滤清器。()
3.气缸圆度误差的数值是被测表面同一截面内最大与最小直径之差。()
4.采用全浮式连接的活塞销,无论在装配时,还是在发动机工作时,活塞销均能在活塞销座孔中自由转动。()
5.连杆轴颈的磨损比主轴颈的磨损速度快()
6.为了获得较大的充气系数,一般发动机进气门锥角大多采用45°。()
7.气门间隙是指气门与气门座之间的间隙。()
8.安装不等螺距气门弹簧时,应使螺距小的一端朝向气门头部。()
9.为提高气门与气门座的密封性能,气门与座圈的密封带宽度越小越好。()
10.如果汽油泵与气缸体之间的垫片加厚,则供油量增加。()
11.怠速是指发动机在无负荷情况下,以最低的稳定转速运转。()
12.化油器的喉管应尽量做大,这样才能便于燃油雾化、蒸发。()
13.防冻液可降低冷却水的冰点和沸点。()
14.冷却系中的风扇离合器是调节发动机正常工作温度的一个控制元件。()
15.润滑系中旁通阀一般都安装在粗滤器中,其功用是限制主油道的最高压力。()
16.安装曲轴时,应从头至尾按顺序拧紧主轴承螺栓。()
17.气缸盖螺栓应按规定拧紧力矩一次拧紧。()
18.转子式喷油泵,由于它是通过一个柱塞压油并分配给四个喷油器,所以四个气缸的喷油器是一样的。()
19.柴油机燃油供给系统中有空气是造成起动困难或不能起动的最常见原因。()
20.诊断异响应在中等转速下进行,这时发动机既不会熄火,又不至于声响太大。()
三、简答题(每题5分,共20分)
1、为什么要有气门间隙?气门间隙过大或过小有何危害?
2、VE型转子泵是如何实现压油和配油的?
3、试述离心式水泵的工作原理?
4、汽油发动机的运转不良主要有哪些现象?
2018年春九年级中考月考语文模拟试卷(含答案)
2018年春九年级中考月考语文模拟试卷 一、积累与运用（27分） 1.下列词语中加点字的注音全部正确的一项是（）2分 A.锦幛．（zhàng）捯．气(dǎo) 骸．骨(hái) 吹毛求疵．（cī） B.簇．新(cù) 荫．庇（yìn）倒坍．（tā）越俎．代庖（zǔ） C.慰藉．（jiè）攫．取（jüé）告禀．(bǐng) 引颈受戮．（lù） D.荣膺．（yīng）阴霾．（mái）翘．首（qiáo）辙乱旗靡．（mǐ） 2.下列词语的书写完全正确的一项是（）2分 A.蓬蒿不屑质辩断壁残垣濠梁之上 B.荣膺周道如砥万恶不赦墨守成规 C.孱弱遍稽群籍睡眼惺松门庭若市 D.沉湎有例可援叩石垦壤舍身取义 3.下列句子中划线的成语使用正确的一项是（）2分 A.莫言认为：创作必须和个人经验相结合，这样才有可能写出人物栩栩如生、语言丰富多彩、结构别出心裁的文学作品。 B.他们简直不可思议，竟然想要闯进去，最终还是被我们的人赶出来了。 C.他们嘴上虽然没有反对，心里却不以为意。 D.这些字使整个世界在我面前变得花团锦簇，美不胜收。 4.下列句子没有语病的一项是（）2分 A.人们被老人那清晰的思路、乐观的情绪深深感染了。 B.我们将尽最大努力，尽一切可能，争取用和平的方式解决台湾问题。但是我们决不承诺使用武力。 C.在现代化建设中，我们要充分吸收一切国外的先进经验。 D.材料厂经过技术革新，成本下降了50%，而产值却增长了10%。 5.下列文学常识表述不正确的一项是( ) 2分 A.《格列佛游记》是英国讽刺作家斯威夫特的作品。这部作品最大的特点就是具有奇异的想象和辛辣的讽刺。 B．《简·爱》是一部具有自传色彩的作品，主人公简爱虽然贫穷、低微、不美、矮小，但意志坚定地捍卫自己的独立人格和尊严。 C.脸谱是京剧的一大特点，可以帮助理解剧情。简单来说，红脸代表忠勇；黑脸代表猛智；蓝脸绿脸代表草莽英雄；黄脸和白脸代表凶诈；金脸银脸代表神秘。 D.古诗里有很多文化常识，如“三年羁旅客，今日又南冠”中的“南冠”指囚犯，“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”中的“汗青”指史册，“开轩面场圃，把酒话桑麻”中的“桑麻”是指家乡。 6.依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一项是（）2分 曾候乙编钟最具有科学价值的就是“一钟双音”。。 ①经声学检测发现，编钟之所以能发出声音，是因为它的合瓦型结构 ②“一钟双音”的发明和应用，是中国对世界音乐宝库作出的重要贡献 ③这样的双音共存一体，又互不干扰，非常科学巧妙 ④当敲击中的正鼓时，侧鼓的振幅为零；敲击侧鼓时，正股的振幅为零 ⑤编钟的鼓部有一个正鼓音和一个侧鼓音，相聚三度音程 A．①③⑤④② B．②③⑤①④ C．⑤①④③② D．③②⑤④① 7.古诗文背诵默写。(8分) (1) ，，多助之至，天下顺之。(《孟子两章》) (2) ，。所谓伊人，在水之湄。(《蒹葭》) (3) ，铁骑绕龙城。（杨炯《从军行》） (4) 永结无情游，。（李白《月下独酌其一》） (5) ，玉垒浮云变古今。（杜甫《登楼》） (6) 韩愈在《左迁蓝关示侄孙湘》中，表明效忠朝廷的态度和决心的诗句是，。 (7) 白居易《望月有感》的颈联：，。 (8) 李贺在《雁门太守行》中，借用典故，抒发九死不悔的报国之志的诗句 是：，。 8.综合性学习（共7分） 汉字掀起了“最炫民族风”。许多人开始拿起字典学习汉字，更多的人在日常工作中用写字板代替了键盘。 下面是某校举行的“我与汉字”活动的部分内容，请你参与实践。 (1)请你根据示例趣说汉字。（2分） 【示例】“腐”：衙府里的人天天吃肉，不腐才怪。 “败”：_________________________________。 (2)调动思维，趣味竞猜。（2分） ①山东新闻（打一文学家名字）：___________②合并户口（打一汉字）：________ (3)一位网友发了一段对汉字的赞美词，请你在划线处续写两个句子，写出你的赞美之意。（3分） 我常常为面前跳跃着的一个个方块的字符而动情。它们像一群活泼可爱的孩子在玩耍嬉戏，像______________________，像_____________________。每每这时，我就想将它们带出方格，去大自然中尽情舒展，享受自由的快乐。 二、阅读（5+13+14+11=43分） （一）诗歌鉴赏，完成9--10题。(5分) 关雎 《诗经·周南》 关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。 参差荇菜，左右流之。窈窕淑女，寤寐求之。 求之不得，寤寐思服。悠哉悠哉，辗转反侧。 参差荇菜，左右采之。窈窕淑女，琴瑟友之。 参差荇菜，左右芼之。窈窕淑女，钟鼓乐之。
小升初数学模拟试卷九及答案
小升初数学押题卷 一．选择题（共10小题） 1．数学书厚7（） A．毫米B．厘米C．分米 2．等腰三角形一个角为40°，则这个三角形的顶角的度数为（） A．40°B．80°C．40°或100°D．80°或100°3．要反映五月份气温升降变化趋势，应用（）统计图比较合适． A．条形B．折线C．扇形 4．四个数，每次选出三个数算出它们的平均数，用这种方法计算了四次，分别得到四个数：86，92，100，106．那么原来这四个数的平均数是（） A．64B．72C．96D．84 5．商场搞促销活动，原价80元的商品，现在八折出售，可以便宜（）元．A．100B．64C．16 6．把5个同样大的正方体摆成右图的样子，从（）看到的形状是相同的． A．正面和侧面B．正面和上面C．上面和侧面D．没有哪两面7．小刚放学回家时往西南方向走，那么他上学时应该往（）方向走．A．东北B．西北C．东南D．西南 8．在浓度为16%的40千克盐水中，蒸发（）水后可将浓度提高到20%．A．8千克B．9千克C．16千克D．4千克 9．把25g糖溶化在100g水中，糖占糖水质量的（） A．20%B．25%C．125%D．33.3% 10．等底等高的圆柱和圆锥的体积相差6.28立方厘米，它们的体积之和是（）立方厘米． A．12.56B．9.42C．15.7 二．填空题（共14小题） 11．在第42次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示“我国手机网民达到788200000．”
横线上的数读作，其中“2”在单位，表示，改写成以“万”为单位的数是，省略“亿”后面的尾数约是．“今年新增网民三千五百零九万人”，横线上的数写作． 12．10÷＝0.4＝＝：20＝%． 13．在﹣﹣里填上“＞”、“＜”或“＝” 0.59÷0.9990.59 7.8×0.357.8． 14．20以内所有质数的和是． 15．一条彩带第一次剪下全长的37%，第二次剪下全长的53%，还余下全长的%．16．小明骑自行车的速度是每分钟225米，可以记作，他20分钟能骑米．17．把改写成数值比例尺是． 18．如果4a＝5b，那么：＝b：a． 19．一个三角形的面积是16.2平方分米，高是8分米，它的底是分米． 20．你会数下面的图形吗？ 21．圆的直径扩大为原来的3倍，它的周长扩大为原来的倍，面积扩大为原来的倍． 22．李叔叔从一个长方体的一端截下一个最大的正方体后，长方体剩余部分的长是8分米，宽和高与原来相同，表面积减少了36平方分米．剩余长方体的体积是立方分米． 23．用一张长6厘米、宽4厘米的长方形纸片剪一个最大的圆，需要剪掉的纸片面积是平方厘米． 24．每年的4月23日是世界读书日，如图是四年级学生最喜欢的课外阅读图书类别统计图．由统计图看出喜欢的人数最多，四年级共有人．
中考数学模拟试卷(九)(含解析)
2019-2020年中考数学模拟试卷（九）（含解析） 一、选择题（每小题3分，共30分） 1．﹣5的相反数是（） A．B．C．﹣5 D．5 2．下列运算正确的是（） A．a3×a2=a6B．（a3）3=a6C．a8÷a2=a6D．（a2b）3=a5b3 3．如图是用七颗相同骰子叠成的造型，骰子的六面分别标有1至6点．从正上方俯视，看到的点数和是（） A．16 B．17 C．19 D．52 4．在△ABC中，∠C=90°，点D，E分别是边AC，BC的中点，点F在△ABC内，连接DE，EF，FD．以下图形符合上述描述的是（） A．B．C． D． 5．某地质学家预测：在未来的20年内，F市发生地震的概率是．以下叙述正确
的是（） A．从现在起经过I3至14年F市将会发生一次地震 B．可以确定F市在未来20年内将会发生一次地震 C．未来20年内，F市发生地震的可能性比没有发生地震的可能性大 D．我们不能判断未来会发生什么事，因此没有人可以确定何时会有地震发生6．把不等式组：的解集表示在数轴上，正确的是（） A．B．C．D． 7．无理数﹣在数轴上表示时的大概位置是（） A．E点B．F点C．G点D．H点 8．如图，在△ABC中，D，E分别是边AB，AC的中点，∠B=70°，现将△ADE沿DE翻折，点A的对应点为M，则∠BDM的大小是（） A．70° B．40° C．30° D．20° 9．小亮所在的校篮球队12名队员的平均身高为1.82米，小亮的身高是1.84米，则下列说法正确的是（） A．篮球队员身高的中位数一定大于1.82米 B．篮球队员身高的众数一定小于1.82米 C．篮球队中比小亮高的队员不会超过5人 D．篮球队员身高的中位数与众数有可能相同 10．已知一次函数y=kx+3的图象经过点A，且函数值y随x的增大而增大，则点A的坐标不可能是（）
2020届江苏省高三高考全真模拟卷九语文试题(南通密卷)
2020年江苏高考全真模拟试卷九（南通密卷） 一、语言文字运用（12分） 1.在下面一段话的空缺处依次填入词语，最恰当的一组是（3分）（） 专业作家在作品中展现出的才华也许让青年读者们觉得，然而阅读活动应当是一个平等的交流过程，因此无须对作者，而不妨运用自己的思维大胆地去质疑，去挑战。在思想的碰撞中才能真正对作品的深刻意蕴。 A.鞭长莫及顶礼膜拜心照不宣 B.望尘莫及毕恭毕敬心照不宣 C.鞭长莫及毕恭毕敬心领神会 D.望尘莫及顶礼膜拜心领神会 2.在下面一段文字横线处填入语句，衔接最恰当的一项是（3分）（） 我写《苏东坡传》并没有什么特别理由，只是以此为乐而已。此外，还需要什么别的理由吗？ ①或者翻译些他的诗文， ②像苏东坡这样的高士，有他作品相伴就觉得有了丰富的精神食粮。 ③那时我一直都希望写一本有关苏东坡的书， ④现在我能专心致志地写关于他的传记，自然是件乐事。 ⑤即便此愿不能实现，也愿意身边有他的作品相伴。 A.④③②⑤① B.③②⑤①④ C.③①⑤②④ D.④⑤②③① 3.下列句子中加点的交际用语使用不得体 ．．．的一项是（3分）（） A.我很纳闷，斗胆 ．．问一句，不知您是在哪儿听说这件荒唐事情的？ B.先生虽然未能亲自玉成 ．．此事，但也付出很多心血，我甚是感激。 C.你和我大学毕业时的合影，我一直当作珍贵的“文物”惠存 ．．着。 D.小弟比较愚钝，虽百思仍不得其解，不知兄台对此事有何见教 ．．？ 4.观察漫画，为武大郎所开的店堂门口配一副对联，最合适的一项是（3分）（） A.座中美酒佳肴贵客厅里晋书宋画唐诗 B.人不在高有权则灵店虽不大唯我独尊 C.有酒既旨每饭不忘人座饱餐过门大嚼 D.美酒佳肴从心所欲晚来早到随遇而安 二、文言文阅读（20分） 阅读下面的文言文，完成5~8题 世主有先醒者，有后醒者，有不醒者。 昔楚庄王即位，乃退僻邪而进忠正，能者任事。当是时也，宋郑无道，庄王围宋伐郑，诸侯说服。庄王归，过申侯之邑。申侯进饭，日中而王不食，申侯请罪曰：“臣斋而具．食甚洁，日中而不饭，臣敢请罪。”庄王喟然叹曰：“非子之罪也。吾闻之曰，其君贤君也，而又有师者，王；其君中君也，而有师者，伯．；其君下君也，而群臣又莫若者，亡。今我下君也，而群臣又莫若不谷，不谷恐亡无日也。吾闻之，世不绝贤。天下有贤，而我独不得。若吾生者，何以食为？”故庄王思得贤佐，日中忘饭，谓先寤所以存亡，此先醒也。 昔宋昭公出亡，至于境，喟然叹曰：“呜呼！吾知所以亡矣。吾被服而立，侍御者数百人，无不曰吾君丽者。吾发政举事，朝臣千人，无不曰吾君圣者。吾外内不闻吾过，吾是以至此。吾困宜矣。”
2019-2020学年九年级中考语文模拟考试题含答案
19-20学年九年级中考模拟考试题--语文 (本试卷满分150分，考试时间150分钟) 注意事项： 1．答题前，考生必须使用0.5毫米黑色签字笔先将姓名、准考证号填写在答题卡规定的位置上。 2．必须使用2B铅笔将答题卡上对应标号涂黑。如需改动，用橡胶擦擦干净后再重新选涂其它答案标号。所有题目必须在答题卡上作答，在试题卷上答题无效。 一、基础知识与运用（共33分，其中1-7每小题3分） 1．下列句子没有语病 ．．．．的一项是（） A. 仔细观察生活，广泛阅读经典，适时记录生活的点滴，是提高我们语文写作水平的有效途径。 B. 谁也不能否认优异的学习成绩不是靠勤奋学习得来的。 C. 要保证安全生产，机器质量的好坏是重要条件。 D. 妹妹找不到爸爸妈妈心里很着急。 2．下列句子中标点符号使用正确 ．．的一项是（） A．不要幻想成功之神会被你微不足道的努力所感动，主动跑过来和你拥抱亲吻。也不要幻想胜利之果会装在盘子里，端到你的餐桌前尽你开怀享用。 B. 我不知道他们到底称赞我什么？是文章写得好，还是勇气可嘉？抑或根本就不是称赞，只是对于失败者的 无可奈何的安慰。 C. 请阅读下边两则材料，然后以《诚信》为题，写一篇不少于600字的文章。 D. 诗词阅读要把握意象，比如《月夜》中“顶高的树”，《风雨吟》中的风、雨、海、舟等，都营造出不同的 氛围，传达出独特的诗意。 3．下列表述错误 ．．的一项是（） A. 鲁迅，原名周树人，浙江绍兴人，伟大的文学家、思想家、革命家。代表作有小说集《呐喊》《彷徨》，散 文集《朝花夕拾》等。我们学过他的《社戏》《故乡》都选自小说集《呐喊》。 B. 《诗经》是我国最早的一部诗歌总集，收录了从西周初年到春秋时期三百多篇诗歌，所以又称“诗三百”， 被儒家奉为“经典”，与《尚书》）《礼记》《论语》《春秋》并称“五经”。 C.《老王》是当代作家杨绛的一篇回忆性散文。文章以“我”与老王的交往为线索，回忆了老王的几个生 活片段，刻画了一个穷苦卑微但心地善良的“老王”形象，表达了作者一家对老王那样不幸者的关心、同情和尊重。 D. 对联，又称楹联或对子，是一种独特的中国文学形式，也是我国人民普遍喜爱的一种民族文化形式。一 般上下联尾字平仄应相反，并且上联为仄，下联为平。 4．下列加点字注音完全正确 ．．的一项是（） A．粗犷．（guǎng）坍．塌（tān）殷．红（yīn）怏．怏不乐（yàng） B．蜷．伏（quán）拘泥．（nì）鞭笞．（chī）呱．呱坠地（gū） C. 顷．刻（qīng）龟．裂（jūn）陨．石（yǔn）强．词夺理（qiǎng） D．缄．默（jiān ）狩．猎（shòu）花蕾．（léi）接踵．而至（zhǒng） 5．下列词语书写无误 ．．的一项是（） A．寂寞要诀走投无路再接再励 B．夜宵弛骋迫不及待黯然失色 C．消赃雷霆心无旁骛无精打采
2021届全国天一大联考新高考模拟试卷(九)数学(理)试题
2021届全国天一大联考新高考模拟试卷（九） 理科数学 ★祝考试顺利★ 注意事项： 1、考试范围：高考范围。 2、试题卷启封下发后，如果试题卷有缺页、漏印、重印、损坏或者个别字句印刷模糊不清等情况，应当立马报告监考老师，否则一切后果自负。 3、答题卡启封下发后，如果发现答题卡上出现字迹模糊、行列歪斜或缺印等现象，应当马上报告监考老师，否则一切后果自负。 4、答题前，请先将自己的姓名、准考证号用0.5毫米黑色签字笔填写在试题卷和答题卡上的相应位置，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。用2B 铅笔将答题卡上试卷类型A 后的方框涂黑。 5、选择题的作答：每个小题选出答案后，用2B 铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非选择题答题区域的答案一律无效。 6、填空题和解答题的作答：用签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非答题区域的答案一律无效。如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新答案；不准使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答无效。 7、选考题的作答：先把所选题目的题号在答题卡上指定的位置用2B 铅笔涂黑。答案用0.5毫米黑色签字笔写在答题卡上对应的答题区域内，写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非选修题答题区域的答案一律无效。 8、保持答题卡卡面清洁，不折叠，不破损，不得使用涂改液、胶带纸、修正带等。 9、考试结束后，请将本试题卷、答题卡、草稿纸一并依序排列上交。 一、选择题（本大题共12小题，每小题5分，满分60分．） 1.集合{|2lg 1}A x x =<，{ } 2 |90B x x =-≤，则A B =（ ） A. [3,3]- B. C. (0,3] D. [- 【答案】C 【解析】 【分析】 通过解不等式分别得到集合,A B ，然后再求出A B ?即可． 【详解】由题意得{}{1|2lg 1|lg |02A x x x x x x ? ? =<=< =<
九年级中考语文模拟测试卷
高校招生统一语文试题 一、积累·运用 1.阅读下面一段文字，完成题目。（7分） 诗歌是文学殿堂里璀璨的明珠。优秀的诗歌可以飞越时间的长河和不同的国度，拔动人们的心xián（▲ ）。她如绝美的天籁，拂去尘世的喧嚣；她似千年的佳酿，蕴藏醉人的芳香；▲ ，▲ 。cháng（▲ ）徉其间，我们的情感将在潜移默化中得到熏陶，我们的思想将在孜孜求索中变得深邃。 （1）根据拼音写出汉字。（2分） （2）画波浪线的句子中各有一个错别字，请找出并改正。（2分）（3）请仿照画横线的句子，续写一句话。（3分） 2.下列各句中加点的词语，使用不恰当的一项是（）（3分） A.连云港的山山水水神奇瑰丽，花果山云雾缭绕、林木苍翠，苏马湾海天一色、白帆点点，真是美不胜收。 B.在省“中学生与社会”作文大赛中，我市多名中学生以别具匠心的构思和丰富鲜活的内容夺得一等奖。 C．近阶段，毒黄瓜、瘦肉精、塑化剂……种种食品安全问题如雨后春笋般地出现在公众面前，令人惴惴不安。 D.他极为惊异地发现，那些鸟儿运用巧妙之技，借助呼吸之气，能随心所欲地叫出各种声音，好听极了。 3.下面语段中画线的三个句子都有语病，请把它们找出来，加以改正。
（3分） 文化与修养共存，智慧与幸福同在。在很大程度上，人类精神文明的成果是以书籍的形式保存的。①一个真正的读者就要通过读书来最大限度地享用这些成果的过程。②一个人能否成为真正的读者，关键在于他在青少年时期养成良好的读书习惯。③如果没有培养起对阅读从小的兴趣，就很难从阅读中体会到快乐与幸福。 4.在下列各小题的横线上，写出相应的诗文名句或作家、作品。（10分） （1）长风破浪会有时，▲ 。（李白《行路难》）（2）▲ ，一览众山小。（杜甫《望岳》）（3）何当共剪西窗烛，▲ 。（▲ 《夜雨寄北》）（4）▲ ，千里共婵娟。（苏轼《水调歌头》）（5）谈笑有鸿儒，▲ 。（刘禹锡《陋室铭》）（6）先天下之忧而忧，▲ 。（范仲淹《▲ 》）（7）生活中总会遭遇困境，只要你不气馁，不懈地走下去，就会峰回路转，绝处逢生，达到一个没好的境界，这正如陆游在《游山西村》中所说：“▲ ，▲ ”。 5.名著阅读题。请在以下两题中任选一题作答。（4分） （1）在《水浒传》中，“三打祝家庄”的故事非常精彩。请你任选其中两次，用简要的语言概括其情节。 （2）在《钢铁是怎样炼成的》中，保尔共有“四次面临死亡”的经历。请你任选其中两次，用简要的语言概括。
人教版小升初数学模拟试卷九及答案
人教版小升初数学押题卷 一．选择题（共10小题） 1．数学书厚7（） A．毫米B．厘米C．分米 2．等腰三角形一个角为40°，则这个三角形的顶角的度数为（） A．40°B．80°C．40°或100°D．80°或100°3．要反映五月份气温升降变化趋势，应用（）统计图比较合适． A．条形B．折线C．扇形 4．四个数，每次选出三个数算出它们的平均数，用这种方法计算了四次，分别得到四个数：86，92，100，106．那么原来这四个数的平均数是（） A．64B．72C．96D．84 5．商场搞促销活动，原价80元的商品，现在八折出售，可以便宜（）元．A．100B．64C．16 6．把5个同样大的正方体摆成右图的样子，从（）看到的形状是相同的． A．正面和侧面B．正面和上面C．上面和侧面D．没有哪两面7．小刚放学回家时往西南方向走，那么他上学时应该往（）方向走．A．东北B．西北C．东南D．西南 8．在浓度为16%的40千克盐水中，蒸发（）水后可将浓度提高到20%．A．8千克B．9千克C．16千克D．4千克 9．把25g糖溶化在100g水中，糖占糖水质量的（） A．20%B．25%C．125%D．33.3% 10．等底等高的圆柱和圆锥的体积相差6.28立方厘米，它们的体积之和是（）立方厘米． A．12.56B．9.42C．15.7 二．填空题（共14小题） 11．在第42次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示“我国手机网民达到788200000．”
横线上的数读作，其中“2”在单位，表示，改写成以“万”为单位的数是，省略“亿”后面的尾数约是．“今年新增网民三千五百零九万人”，横线上的数写作． 12．10÷＝0.4＝＝：20＝%． 13．在﹣﹣里填上“＞”、“＜”或“＝” 0.59÷0.9990.59 7.8×0.357.8． 14．20以内所有质数的和是． 15．一条彩带第一次剪下全长的37%，第二次剪下全长的53%，还余下全长的%．16．小明骑自行车的速度是每分钟225米，可以记作，他20分钟能骑米．17．把改写成数值比例尺是． 18．如果4a＝5b，那么：＝b：a． 19．一个三角形的面积是16.2平方分米，高是8分米，它的底是分米． 20．你会数下面的图形吗？ 21．圆的直径扩大为原来的3倍，它的周长扩大为原来的倍，面积扩大为原来的倍． 22．李叔叔从一个长方体的一端截下一个最大的正方体后，长方体剩余部分的长是8分米，宽和高与原来相同，表面积减少了36平方分米．剩余长方体的体积是立方分米． 23．用一张长6厘米、宽4厘米的长方形纸片剪一个最大的圆，需要剪掉的纸片面积是平方厘米． 24．每年的4月23日是世界读书日，如图是四年级学生最喜欢的课外阅读图书类别统计图．由统计图看出喜欢的人数最多，四年级共有人．
九年级数学模拟试题(含答案)
中考数学模拟试卷 1. 龙湖风景区即将迎来春季旅游高峰期，一家纪念品商店通过调查发现，最近A、B两种纪念品销售最火，该商店计划一次购进两种纪念品共100件，已知这两种纪念品的进价和售价如下表： 设该商店购进A纪念品x件，全部售完这两种纪念品该商店获得利润为y元． (1)求y与x之间的函数关系式； (2)如果该商店购进这100件纪念品的成本预算不超过2160元，那么如何进货才能使获得的利润最大？最大利润为多少元？ 解：(1)∵该商店购进A纪念品x件，则购进B纪念品(100－x)件， ∴y＝(30－18)x＋(40－26)(100－x)＝－2x＋1400； (2)根据题意可得：18x＋26(100－x)≤2160， 解得x≥55， ∴55≤x≤100， 在y＝－2x＋1400中，－2＜0， ∴y随x的增大而减小， ∴当x＝55时，y有最大值，最大值为y＝－2×55＋1400＝1290，此时100－55＝45， ∴该商店购进A纪念品55件，B纪念品45件时，获得的利润最大，最大利润为1290元． 2. 某文具店按6元/本，4元/本购进甲、乙两种笔记本共100本，将甲种笔记本按8元/本销售．根据以往的销售经验可知，乙种笔记本的销售量y(本)与销售单价x(元)之间的函数关系的图象如图所示．
第2题图 (1)求y 与x 之间的函数关系式； (2)设销售完这100本笔记本后获得的总利润为W (元)，求乙种笔记本销售单价为多少元时获得最大利润，求出最大利润及此时分别购进甲、乙两种笔记本的数量． 解：(1)由函数图象可知，y 与x 之间是一次函数的关系，设y ＝kx ＋b ， 将点(5，50)，(9，10)代入y ＝kx ＋b 得 ?????5k ＋b ＝509k ＋b ＝10，解得?????k ＝－10b ＝100 ， ∴y 与x 之间的函数关系式为y ＝－10x ＋100(5≤x ≤9)； (2)由(1)可知 W ＝y (x －4)＋(100－y )×(8－6) ＝－10x 2＋160x －400 ＝－10(x －8)2＋240， ∵－10<0，∴x ＝8时，W 最大＝240， 此时y ＝－10x ＋100＝20，100－y ＝80， 答：当乙种笔记本销售单价为8元时，获得利润最大，最大利润为240元，此时购进的甲、乙笔记本的数量分别为80本、20本． 3. 为维护长沙市的生态环境，政府决定对市区周边水域的水质进行改善，这项工程由甲、乙两个工程队承包，乙工程队单独施工140 天后甲工程队加入，甲、乙两个工程队合作40 天后，共完成总工程的1 2，且 乙工程队单独完成这项工程需要的天数是甲工程队的3 倍． (1)求甲工程队单独完成这项工程需要多少天？ (2)若施工工期不超过300 天，则甲工程队至少要施工多少天？ (3)在(2)的条件下，若甲工程队每天需支付的工程款为10000 元，乙工程队每天需支付的工程款为3000 元，应如何安排甲、乙两个工程队才能按时完成工程，且支付的总工程款最少？ 解：(1)设甲工程队单独完成这项工程需要x 天，则乙工程队需要3x 天， 根据题意得：(1x ＋13x )×40＋1403x ＝12 ，
高考模拟试卷九英语
教师辅导讲义
with the word or phrase that best fits the context. Launching a Life with $ 10 and a Dream Growing up on a farm in Tennessee, Larry Young was determined to do something else with his life. His father wanted him to follow in his 50 and refused to help Young go to college. So, with $ 10 in his pocket, Young set off for Tennessee State University, 51 to register. "I walked up to the bursar's (财务主管) office and 52 my two $ 5 bills up there on the counter," Young says. "I plan to make something out of myself." Young told the school official. He saw this country boy and said, "But you can't go to school with $ 10." Young said, "But I 53 " Young was taken to see the school dean, who asked if he could drive a truck. Young had never driven before, but said yes 54 He got a job carrying trash. "I didn't know what I was doing, but 55 the grace of God, I did it. That took care of my tuition, but they didn't know I didn't have a place to stay." "One morning, the matron (女舍监) of the dormitory came up and saw me — between two mattresses in the dormitory, and it scared her. She 56 and cried when I told her my 57 . And afterwards, she gave me everything that I needed. " Young is 58 to say he was the first African American to be the director of food sanitation for the Detroit Health Department. Young remembers a female high school student who came to work at the department. "She was 59 . She came from a family of seven — some of them were on drugs — and she had 60 right to be mad. So I sit her down and I talk to her. " "I said, 'You see this big desk here — it wasn't designed for me. Do you see these 61 — way back in the South, in the sticks, I picked cotton. But you see 62 I am today.' And she became a different person." Young ended up 63 her. It's been over 19 years ago. She's an executive secretary today. "That is the greatest thing I've 64 done in my life. If you just put your arms around people, they will go forward in life." said Young. ( ) 50. A. careers B. jobs C. wishes D. footsteps ( ) 51. A. decided B. determined C. willing D. hoping ( ) 52. A. placed B. put C. laid D. threw ( ) 53. A. would like to B. ought to C. have to D. obliged to ( ) 54. A. somehow B. somewhat C. anyway D. anywhere ( ) 55. A. by B. for C. on D. with ( ) 56. A. broke up B. broke off C. broke down D. broke in ( ) 57. A. life B. father C. experience D. story ( ) 58. A. glad B. proud C. satisfied D. hesitate ( ) 59. A. hostile B. depressed C. disappointed D. discouraged ( ) 60. A. each B. no C. every D. none ( ) 61. A. arms B. fingers C. hands D. legs ( ) 62. A. what B. who C. where D. how ( ) 63. A. persuading B. refusing C. hiring D. receiving ( ) 64. A. already B. never C. yet D. ever Keys 50. D 51. B 52. D 53. C 54. C 55. A 56. C 57. D 58. B 59. A 60. C 61. B 62. C 63. C 64. D Section B Directions:Read the following three passages. Each passage is followed by several questions or unfinished statements. For
2017—2018学年九年级中考模拟语文试卷、答题纸及答案
2017—2018学年九年级中考模拟语文试卷 一、积累·运用（30分） 1．请将下面的诗句用正楷或行楷抄写在方格中，要求正确、美观。（2分） 少壮不努力，老大徒伤悲。 2．在下列各小题的横线上，写出相应的诗文名句或作家、篇名。（10分） （1）三人行，；择其善者而从之，其不善者而改之。（《论语》）（2）但愿人长久，。（苏轼《水调歌头·明月几时有》）（3）晴川历历汉阳树，。（《黄鹤楼》）（4），自缘身在最高层。（王安石《》）（5）策之不以其道，，鸣之而不能通其意。（韩愈《马说》）（6）居庙堂之高则忧其民，。（范仲淹《岳阳楼记》）（7），不求闻达于诸侯。（诸葛亮《出师表》）（8）纸上得来终觉浅，。（陆游《冬夜读书示子聿》）3．下列有关文学文化常识的表述错误的一项是（）（3分） A．《论语》记载孔子和他的弟子的言论和行动，由孔子的弟子及再传弟子编纂。 B．铭，古代刻在器物上用来警戒自己或称述功德的文字，后来成为一种文体，一般用韵。 C．茅盾，原名沈德鸿，字雁冰，浙江桐乡县人，小说有《子夜》《林家铺子》和《激流三部曲》（《家》《春》《秋》）。 D．“五体投地”中的“五体”指双手、双膝和头；旧制一斤合十六两，“半斤八两”中“八两”即半斤；“点卯”一词因我国旧时政府机关在卯时查点到班人员而得来。 4. 下列句子中有语病的一项是（）（3分） A.经过评审会投票，曹文轩老师获得了2016年国际安徒生奖。 B.随着高考改革方案的不断探索，大多数省份都对录取制度进行调整，学生的综合素质被列为录取的重要参考因素。 C．随着陈忠实、童庆炳、杨绛等大家的离世，我们不禁担忧中国文学界的未来还有谁能担得起。 D.家庭和学校对孩子安全问题的过度关注，反而会降低孩子自我保护的意识和能力。 5. 以下材料为某初中学校对在校学生有关“阅读”问题进行的调查，请对提供的信息进行分析，回答问题。（4分） 读书兴趣及占比例读书计划及占比例关注点及占比例读书笔记及占比例深厚13% 有计划11% 写得怎样10% 每读必做0% 一般48% 有时有计划32% 怎么写的14% 凭兴趣做24% 无兴趣39% 没有计划57% 写了什么76% 从不做76% 材料二：语文学困生 阅读能力：10%的学生基本读不懂作品，55%对作品的内容写法似懂非懂，35%看不出作品好在哪里。 写作水平：情感积累欠缺，矫揉造作；知识面狭窄，素材贫乏；立意肤浅，认识能力偏低；写法粗陋，语言枯燥。 （1）研读以上两则材料，写出你探究发现的结果。（2分） （2）该校某班拟于“世界读书日”期间开展“爱读书、会读书”为主题的综合性学习活动，请你仿照示例写一句话，以表达你对读书的感悟。（2分） 仿写示例：读书犹如揽胜，山川之，江河之绮丽，林木之神秀，尽收眼底。 6．名著阅读题。（8分） （1）《水浒传》中，“智取生辰纲”的故事非常精彩。请用简洁的语言概括其情节。（4分）（2）《简·爱》中，里德太太临死前对简·爱说“我两次做了对不起你的事”，是哪两次事？她为什么不喜欢简·爱？（4分） 二、理解·感悟（60分） （一）阅读下面一首唐诗，完成7-8题。（6分） 塞下曲 李白 五月天山雪，无花只有寒。 笛中闻折柳，春色未曾看。 晓战随金鼓，宵眠抱玉鞍。 愿将腰下剑，直为斩楼兰。 7. 赏析“宵眠抱玉鞍”中“抱”字的妙处。（3分） 8. 请任选一联或一个角度，对这首诗运用的表现手法作简要赏析。（3分） （二）阅读下面的文言文，完成9—12题。（15分） 宣帝时，渤海左右郡岁饥，盗起，二千石①不能制。上选能治者，丞相、御史举龚遂可用，上以为渤海太守。问：“息盗何策？”遂对曰：“其民困于饥寒而吏不恤，故使陛下赤子盗弄陛下之兵于潢池②中耳。今欲使臣胜之耶，将安之也？”上改容曰：“选用贤良，固将安之。”遂曰：“臣闻治乱民如治乱绳，不可急也。臣愿丞相、御史且无拘臣以文法，得一切便宜从事。”上许焉。遂乃移书敕属县：“悉罢逐捕盗贼吏；诸持锄钩田器者皆为良民，吏毋得问；持兵者乃为盗贼。”遂单车独行至府。盗贼闻遂教令，即时解散，弃其兵弩而持钩锄。盗贼于是悉平，民安土乐业。遂乃开仓廪假贫民选用良吏尉安牧养焉。（节选自《汉书》有删改）【注释】①二千石：年俸禄为二千石的官吏。此指郡太守。②潢池：即池塘。此指渤海郡。（1）御史举．龚遂可用（）（2）上改容．曰（） （3）上许．焉( ) （4）持兵．者乃为盗贼（） 10. 用斜线（/）给文中画波浪线的句子断句，限两处。（2分） 遂乃开仓廪假贫民选用良吏尉安牧养焉 11. 用现代汉语翻译文中画横线的句子。（5分） （1）今欲使臣胜之耶，将安之也？（2分） （2）盗贼闻遂教令，即时解散，弃其兵弩而持钩锄。（3分） 12. 你认为龚遂是个怎样的人？请结合文章内容加以概括。（4分） （三）阅读下面的文章，完成13—15题。（9分） 睡眠这件“小事儿” 闫冠男 ①睡眠这件“小事儿”，耗去了我们的小半生（我们人生的1/3都在睡觉）。睡眠看似是一种简单的24小时周期性活动，但其背后却涉及复杂的行为和生理过程。从行为层面上，睡眠被定义为机体对外界环境失去知觉和反应的一种可逆性行为。它并非是机体的一种消极和被动状态，而是在多种神经网络和递质积极主动支配下产生的，并涉及大量生理、代谢和神经行为。 ②一般正常成人在一个完整的夜间睡眠中，大脑在进行着具有一定周期性的功能和状态循环。依据多导睡眠图描绘的脑电图模式、眼动和肌张力特征，人的睡眠结构可分为两种类型：非快速眼动（NREM）睡眠和快速眼动（REM）睡眠。非快速眼动睡眠与快速眼动睡眠循环交替称为一个睡眠周期。每次夜晚的睡眠通常有 4～5个睡眠周期，每个周期约90～110分钟。两个睡眠周期之间通常伴有短暂觉醒，整夜大概出现4～6次。 ③人为什么要睡觉？ ④首先，从保养论的角度看，睡眠可以帮助大脑恢复精力，消除疲劳。动物需要睡觉，而没有大脑的植物不睡觉；人体的有些器官，比如肝脏，是不休息的。因此可以说，睡眠是脑部特有的现象，睡眠可以使脑部修补自由基所造成的损害。自由基是新陈代谢的副产物，可损伤人体细胞。其他器官可以通过放弃和替换受损细胞来修补这种损害，但大脑无法这样做。只能让人进入睡眠状态，尤其是 ．．．在非快速眼动睡眠状态，人体组织才能利用这段难得的“闲暇时间”通过合成抗氧化酶进行“抢修作业”。 ⑤其次，从功能论的角度考虑，2014年《科学》杂志上发表的文章指出，睡眠会促进脑神经元上特定棘状突起的形成，维护特定的树突分支，从而促进学习能力和记忆能力。不仅如此，科
九年级数学中考模拟试卷(人教版含答案)
初三中考水平测试数学模拟试题 说明：1.全卷共4页，考试用时100分钟，满分为120分. 2.答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应位置上，不按以上要求作答的答案无效. 3.考试结束时，将答题卡上交, 试卷自己妥善保管，以便老师讲评. 一、单项选择题（每小题3分） 1．–3-是（ ） Ａ．3-Ｂ．3Ｃ．13 Ｄ．13 - 2．下列运算正确的是（ ） A ．x ·x 2 = x 2 B. （xy ）2 = xy 2 C. （x 2）3 = x 6 D.x 2 +x 2 = x 4 3．下列左图是由5个相同大小的正方体搭成的几何体，则它的俯视图是（ ） 4．在下列图形中，既是轴对称图形，又是中心对称图形的是( ) 5．若代数 式 21x -有意义，则x 的取值范围是（ ） A ．12 x ≠B ．x ≥12 C ．x ≤12 D ．x ≠-12 6．在Rt △ABC 中，90C=∠，3AC=，4BC=，则sin A 的值 为 （ ） A ．4 5 B ．4 3 C ．3 4 D ．3 5 7.. 如图，△ABC 内接于⊙O ，AD 是⊙O 的直径，∠ABC ＝25°，第3题图 A B C D C B A
则∠CAD 的度数是（） A ．25° B ．60° C ．65° D ．75° 8.不等式组?? ?≥->+1 25523x x 的解在数轴上表示为（） 9．为了参加市中学生篮球运动会，一支校篮球队准备购买10双运动鞋，各种尺码统计如下表： 尺码（厘米） 25 25.5 26 26.5 27 购买量（双） 1 2 3 2 2 则这10双运动鞋尺码的众数和中位数分别为（ ） A.25.5厘米，26厘米 B.26厘米，25.5厘米 C.25.5厘米，25.5厘米 D.26厘米，26厘米 10．如图，DE 与ABC △的边AB AC ，分别相交于D E ，两点，且 DE BC ∥．若 A D ：BD=3：1, DE=6，则BC 等于（）． A. 8 B.92 C. 3 5 D. 2 二、填空题（每小题4分，满分20分） 11．小明在“百度”搜索引擎中输入“钓鱼岛最新消息”，能搜索到与之相关的 结果个数约为5640000，这个数用科学记数法表示为． 12．已知反比例函数5m y x -=的图象在第二、四象限，则m 取值范围是__________ 13．若方程2 210x x --=的两个实数根为1x ，2x ，则=+2 221x x ． A B C D E 1 0 2 A ． 1 0 2 B ． 1 0 2 C ． 1 0 2 D ．
模拟试卷9
《客户关系管理》模拟试卷九 一、名词解释（本部分共4题，每题5分，计20分） 1．客户 2．最有价值客户 3．客户终生价值 4．客户忠诚计划 5．客户经理制 二、简答题（本部分共5题，每题5分，计25分） 1．简述CRM系统的功能结构。 2．在评估潜在的大客户时，应考虑哪些因素？ 3．如何制定客户满意度测评的方案？ 4．简述客户感知服务质量的维度。 5．如何进行客户服务成本分析。
三、单项选择题（本部分共15题，每题1分，计15分） 1．要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（） Ａ．客户价值理念Ｂ．市场经营理念端Ｃ．技术应用的理念Ｄ．业务运作的理念 2．客户关系的特征有两个方面：一是行为特征，二是（） Ａ．盈利特征Ｂ．增长特征Ｃ．感觉特征Ｄ．技术特征 3．客户关系管理系统需要建立数据仓库，首先需要的是进行（） Ａ．流程设计Ｂ．信息收集Ｃ．客户互动Ｄ．信息的分析与提炼 4．在购买决策中，实际购买或签订购买合同，并有较大发言权的人称为（） Ａ．购买者Ｂ．决策者Ｃ．影响者Ｄ．使用者 5．企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上，认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要，这种客户增长策略属于（）Ａ．客户忠诚战略Ｂ．客户扩充战略Ｃ．客户获得战略Ｄ．客户多样化战略 6．将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（） Ａ．客户性质Ｂ．时间序列Ｃ．交易数量和市场地位Ｄ．交易过程 7．在“6C信用要素”理论中，可能对客户的履约偿付能力产生影响的所有内、外部因素称为（） Ａ．客户品德Ｂ．客户能力Ｃ．客户资本Ｄ．环境状态 8．对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该（） Ａ．提高信用额度Ｂ．暂时取消信用额度Ｃ．维持信用额度Ｄ．适当降低信用额度 9．关于全面质量管理含义的认识，不正确的一项是（） Ａ．强烈地关注客户Ｂ．主张集权Ｃ．坚持不断地改进Ｄ．改进组织中每项工作的质量 10．下面关于客户间的窜货的认识，正确的一项是（） Ａ．窜货是可以避免的Ｂ．窜货只存在消极意义Ｃ．窜货只存在积极意义Ｄ．渠道客户窜货的本质是对利益的无节制追求11．下列哪一项主要是反映了核心客户的特征（） Ａ．客户的名称Ｂ．人员素质Ｃ．市场区域Ｄ．交易条件 12．购物目录营销属于下列哪类营销方法的范畴（） Ａ．直复营销Ｂ．数据库营销Ｃ．一对一营销Ｄ．概念营销 13．“将客户所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态，以正确的价格送到正确的地点，并实现总成本最小”，这是以下哪项管理系统的目标（） Ａ．ERPＢ．CRM Ｃ．SCMＤ．SFA 14．无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（） Ａ．垄断性忠诚Ｂ．亲缘性忠诚Ｃ．利益性忠诚Ｄ．信赖性忠诚 15．一般而言，对A级信用客户的信用等级的调整频率为（） Ａ．每一年一次Ｂ．每三个月一次Ｃ．每二年一次Ｄ．每半年一次 四、多项选择题（本部分共10题，每题2分，计20分） 1．客户关系管理的核心理念是（） Ａ．是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化； Ｂ．是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心； Ｃ．是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变； Ｄ．是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程。 2．在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能（） A．针对企业客户定位制定营销战略和目标 B．设计针对性强、效率高的市场推广活动 C．支持各种不同类型的销售方式，支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享 Ｄ．管理实施活动的各种渠道与方式，或能活动的进行动态调整 3．客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面（） A．建立“把客户需求放在中心地位”的流程体系B．不仅需要企业决策层的支持，而且需要执行层和作业层的理解和接受C．坚持以流程为中心Ｄ．企业中的流程设计通常以工作团队的形式来完成 4．决策群体中哪些成员在购买决策中的作用？（） A．使用者B．购买者Ｃ．影响者Ｄ．决策者 5．企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（） A．根据沟通对象设计沟通方式B．根据需要沟通的内容设计沟通方式 C．根据沟通情境设计沟通方式Ｄ．根据沟通层次设计沟通方式 6．客户数据的隐私保护的针对性措施（） A．匿名身份信息 B．信息的市场定位或评估 C．匿名系统结构Ｄ．合并数据源 7．对付“阴谋型”债务人的策略应该是（） A．软件硬兼施策略 B．反“车轮战”的策略Ｃ．“兵临城下”的策略Ｄ．假设条件策略 8．客户服务与产品一样，相叠着三种不同层次的服务，分别是（） Ａ．基本服务Ｂ．反映服务Ｃ．意外服务Ｄ．延伸服务 9．针对核心客户管理的内容，下面哪些属于交易现状方面的资料（） Ａ．人员素质Ｂ．品牌声誉Ｃ．资产规模Ｄ．交易条件 10．CRM系统和ERP系统整合的重点在于（） Ａ．销售管理Ｂ．客户信息管理Ｃ．信息管理与商业智能Ｄ．业务流程管理 五、技能操作题（本部分共2题，每题10分，计20分） 1．A是一家颇具规模的美容会所。该美容会所地理位置优越，会所周边有学校、政府机关、企事业单位、银行、特色商店等，是一个小资、高尚定位人群密集的区域。几年来的经营过程中，该会所经营思路较正确，不断引进先进美容设备，增加新的服务项目，至今拥有了包括了纤体、美容、健身、针灸理疗等多个项目，尤以纤体和健身闻名。总的来讲，在美容行业竞争日益激烈的情况下，还是取得了不错的业绩，在业界和消