邀请函结束规范用语
公文写作标准用语
(一)称谓语
称与对方有关的事物常用“你”，如“你省”、“你部”。如是平行文则宜用敬辞“贵”，如“贵部”、“贵局”、“贵市”、“贵会”、“贵社”、“贵公司”、“贵单位”等。
称与自己有关的事物常用“我”、“本”，如“我省”、“我部”、“我局”、“本公司”、“本会”等。公文中间接称呼有关的人或单位常用“该”，如“该同志”、“该人”、“该地区”、“该单位”等。
(二)起首语
对下级机关或人民团体来文有所批复时，起首常用“关于《……的报告》收悉”、“关于……的电文已悉”等。
《通知》常用“为了……”开头。
(三)承启语
在公文的缘由表述完毕后，常用“为此，特作如下通知”、“特此命令你们”等领起下文。
(四)结尾语
是各类公文正式结尾时表收束、强调、祈请等的用语，可用“以上各项，望各地遵照执行”、“请结合本地区、本部门实际情况，认真贯彻执行”、“是否有当，请予批复”、“当否，请批示”、“请予审批”、“以上报告如无不妥，请批转各地、各有关部门执行”。
三、公文用词的特殊性
所谓公文用词的特殊性，是指公文有一套较常用的专用词语，这些词语用起来能体现公文的严肃性和准确性。
开头用语有：“按照”、“为了”、“根据”、“鉴于”、“依照”、“据查”、“关于”、“报告悉”、“电悉”、“奉”、“查”、“前奉”、“据”、“……报称”、“……电称”、“制定”、“特派”、“任命”、“兹聘”、“派”、“惊悉”、“阅悉”、“谨悉”等。
结尾用语有：“望”、“请”、“特此函告”、“为盼”、“是否可行”、“当否”、“请批示”、“祈请批复”、“盼回复”、“望遵照执行”、“特此通知”、“请批转……执行”、“特此布告”、“此复”、”此致”、谨呈”、“谨报告”、“特此电陈”、“此令”、“此批”、“此布”、“为荷”等。过渡用语有：“为此”、“为此……特……”、“对比……”、“为……”、“结合……”等。称谓用语有：“贵省”、“贵局”、“该地区”、“我市”、“我县”、“本镇”等。
表时间的模糊词语有：“最近”、“近期”、“适当时候”、“现在”、“将来”、“曾经”、“同时”、“有时”、“一直”等。
表范围的模糊词语有：“有关”、“各部门”、“乡(县、市、省)内外”、“国内外”、“左右”、“上下”等。
表条件的模糊词语有：“在可能的情况下”、“在……情况下”、“在……基础上”、“符合一定条件”、“在特殊情况下”等。
表数量的模糊词语有：“许多”、“多数”、“广大”、“某些”、“有此”，“一些”、“个别”、“部分”等。
表程度的模糊词语有：“很”、“一般”、“更加”、“进一步”、“基本上”、“显著”、“一定……”、“较”等。
表频率的模糊词语有：“经常”、“不断”、“有时”、“反复”、“再三”、“多次”、“偶尔”等。
四、公文写作常用词语
在长期的公文写作实践中，由于行文关系和处理程序的需要，公文逐渐形成了一套常用的专用词语，现简要介绍如下：
a
[按期]按照规定的期限。
[按时]依照规定的时间。
[按语]发文单位批转或转发公文时所做的说明或提示。
[按照]依照；据此办理。
[案卷]分类保存以备查考的文件。
b
[颁]发布；颁发。多用于庄严、隆重的场合。
[颁布]公布。多用于公布重要的法律、规定、条例、命令等。如“颁布法令”、“颁布奖惩条例”。
[颁发]发布；授予。多用于领导机关发布重要文件或向有关单位或人员授奖。如“本条例自颁发之日起执行”、“颁发奖章和奖金”。
[颁行]颁布施行。
[报呈]用公文向上级报告。如“报呈上级备案”。
[报告]①用书面或口关的形式向上级做正式陈述。②用书面或口头的形式向上级所做的正式陈述。
[报经]上报并已经得到。如“报经上级同意”。
[报批]呈报上级机关请求批准。如“履行报批手续”。
[报请]用书面报告向上级机关请示或请求。如“报请上级批准”。
[报送]向上级呈报。
[备案]向主管机关报告事由存案以备查考。如“此事已报上级备案”。
[备查]准备好文件、案卷、图表等以供查考。如“存档备查”。
[本]自己方面的。可用于机关、团体和个人的自称，也可用于文件自身。
[本拟]本来打算。
[本应]本来应该。如“本应从严惩处，但念其……”
[比照]比较对照(已有的做法或同一范畴的规章制度处理)。
[濒于]临近；接近。多用于坏的情况。如“濒于破产”、“濒于绝望”。
[并经]并且经过。
[不啻]不止；如同。
[不法]不守法的；违法的。如“不法分子”、“不法行为”。
[不日]要不了几日；几天之内。
[不失为]还可以算得上；称得上。“这样处理，不失为一种好办法”。
[不时]随时。如“不时之需”。
[不宜]不适宜。如“不宜操之过急”。
[不予]不准许；不给。
[布置]对工作、活动做出具体的安排。
[部署]安排、布置(工作或活动)。
c
[参见]同“参看”。
[参看]读一篇文件时参考另一篇。
[参与]参加进去共同进行。
[参阅]同“参看”。
[参照]参考并仿照。如“参照执行”。
[参酌]参考实际情况，加以斟酌。如“参酌处理”。
[草拟]起草和撰拟。如“草拟文件”。
[查]清点；了解；调查；清查。
[查办]查明犯罪事实或错误情节加以处理。如“严加查办”、“撤职查办”。
[查对]清查核对。如“业经查对，正确无误”。
[查复]核查后做出答复。
[查禁]检查并禁止。
[查究]调查并追究；检查追究。如“对此须认真查究”。
[查收]检查后收下。
[查询]调查询问。
[抄报]把有副本或抄件的公文除主送机关及首长外，报送需要了解情况的上级机关和首长。
[抄发]把有副本或抄件的公文除主送机关及首长外，下发给需要了解文件内容的下级机关或人员。
[抄送]把有副本或抄件的公文送交平行机关、单位或个人。
[成例]现成的例子和办法。如“援引成例”。
[成文]用文字固定下来的；成为书面的。
[呈报]用公文报告上级。如“呈报省政府批准”。
[呈请]用公文向上级请求或请示。如“呈请核示”。
[承蒙]受到(客套话)。如“承蒙指教”、“承蒙恩准”、“承蒙热情招待，不胜感激”。
[纯系]纯粹是。如“纯系无中生有”、“纯系无理取闹”。
[此]这个。如“在此基础上”、“此议不妥”。
[此布]在这里宣布。多用于布告的结尾。
[此复]就这样答复。用于批复或函复的结尾处。
[此令]就这样命令。用于命令的结尾处。
[此批]中央或地方机关，对人民团体呈送的报告有所批复时，用此语为终结。
[此状]颁发任命状或奖状时用“此状”作为终结语。
[存案]在有关机关登记备案。
[存查]保存起来以备查考。如“交财务处存查”。
[存档]把已经处理的公文、资料归人档案，供以后查考。
[存疑]把疑难问题暂时搁置起来不做处理。如“此事存疑，留待后决”。
d
[大]超过一般的；十分；很。
[大力]很大的力量；用很大的力量。如“大力支持”。
[大有]很有。如“大有余地”、“大有……之势”。
[待]等待。
[当即]当时；立即；马上就。
[当否]是不是恰当合适。
[电悉]通过电报(电话)了解到。
[定]规定的；不可移动和变更的。
[定案]案件、方案等做最后的决定。
[定夺]对事情做可否与取舍的决断。如“此事待讨论后再行定夺”。
[定于]决定在。
[定予]一定给以的。
[动]行动；动作；行为。也做“往往”解释。
[动议]会议中临时的建议。如“紧急动议”。
[动辄]动不动就。
[敦]诚恳。
[敦促]诚恳地催促。
[敦聘]诚恳地聘请。
[敦请]诚恳地邀请。如“敦请届时光临指导”。
e
[讹误](文字、记载)错误。
[而]有三种用法，—是连接语意相承的成分；二是连接肯定和否定互相补充的成分；三是插在主谓语之间，起“如果”的作用。
f
[发布]宣布(命令、指示等)。
[凡]凡是。
[反之]与此相反。
[非经]除非经过。
[废]废止的；不再使用或不再生效的。
[废弛]政令、法纪等因不执行或不被重视而失去约束作用。
[废除]取消、废止(法令、制度、条约等)。
[废止]取消、不再行使(法令、制度等)。
[废置]认为没有用而搁置一边。
[奉]接受。用于下级接受上级的指示、命令。
[否]不；不行。
[复核]复查核对。
[附件]指随同主要文件一同制定的文件，是随同主要文件一同发出的有关文件或物品。 g [该]指示词，指上文说过的人或事
[概]大略、大概；一律。
[概用]一律用。
[稿]指外发公文的未定稿、草稿。
[稿本]公文形成前所产生的各种文稿，如草稿、讨论稿、修改稿、送审稿等。
[根据]依据。用于公文的开端。
[公布]公开宣布，让大家都知道。用于政府的法律、命令、文告及团体、单位的通知事项。
[共识]指双方或多方在某一问题上的共同认识。
[关于]具有指示性的介词，多与名词组成偏正词组用作公文题目。
[光临]敬辞，称宾客来到。用于请柬、邀请信的末尾处。如“敬请光临”、“欢迎光临指导”。
[规程]对某种政策、制度、正确做法和程序所做的分章分条的规定。
[规定]对某一事物的方式、方法、数量、质量所做的决定。
[规范]约定俗成或明文规定的标准。
[规格]指质量的标准，如大小、轻重、精密度、性能等。
[规约]经相互协议规定下来共同遵守的条款。
[规则]规定出来给大家遵守的制度和章程。
[贵]敬辞，称与对方有关的事物。多用于单位、团体或国家。
[果系]果然是。如“经调查核实，果系张某所为”、“经查此事果系误传”。
h
[函]信件。如“公函”、“来函”。
[函复]用信函答复。如“所拟可否，盼速函复”。
[函告]用信函报告或告诉。如“特此函告”。
[核]仔细地对照和考查。
[核拨]审核后拨发。
[核定]审核决定。
[核对]审核查对。
[核减]审核后决定减少。如严核减行政经费10%”。
[核实]审核查实。
[核销]审核后报销。
[核准]审核后批准。如“该计划业经市政府核准”。
[后经]后来经过。
[互动]为解决某一问题，双方或多方采取实际行动。
[会签]指与文件内容有关的主管部门负责人共同在发文稿上签注意见和姓名。 [会同]同有关方面会合在一起。
[汇总]汇集到一起。多指资料、数据、表格、文件等。
j
[基于]根据。如“基于以上理由”。
[即可]就可以。
[即日]当天。如“本条例自即日起施行”。
[即席]在集会或宴会上(当场)。如“即席讲话”、“即席赋诗一首”。
[亟]急迫。
[鉴]审察；仔细看。
[鉴别]辨别。
[鉴戒]可以使人警惕的事情。如“引为鉴戒”。
[鉴定]对人或事的优劣做评价。
[鉴于]觉察到；考虑到。
[见]放在动词前用来表示“对我怎么样”。
[见复]答复(我)。
[见谅]原谅(我)。如“敬希见谅”。
[校订]对照可靠的材料复核公文中的疑误之处。
[接]接到。
[接办]接过来继续办下去。
[接管]接收并管理。
[接洽]联系洽商。
[届时]到时候。表示预定时间准时做某事。如“请届时参加”。
[谨]敬辞，表示敬重、郑重的意思。
[谨电]恭敬地电(转载于:邀请函结束规范用语)告。如“欣闻……，谨电致贺”。 [谨启]恭敬地陈述。如“x x公司谨启”。
[谨悉]恭敬而慎重地了解到。如“来函谨悉”。
[惊悉]知道了(这个消息)十分震惊。如“惊悉x x同志病逝”。
[经]经过。
[径]直接。
[径报]直接报送。如“有关材料请径报市政府办”。
[径向]直接向。如“此事宜径向县劳动人事局反映”。
[径与]直接同。如“请径与市人才中心联系”。篇二：邀请函怎么写
在一般情况下，邀请有正式与非正式之分。非正式的邀请，通常是以口头形式来表现的。相对而言，它显得要随便一些。正式的邀请，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，即洛阳礼仪活动邀请函的形式。
那么，什么是礼仪活动邀请函?我们要怎样来写作礼仪活动邀请函?
一、礼仪活动邀请函的含义
礼仪活动邀请函又称礼仪活动邀请信、礼仪活动邀请书，是礼仪活动主办方（单位、团体或个人）邀请有关人员出席隆重的会议、典礼，参加某些重大活动时发出的礼仪性书面函件。
凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式，如宴会、舞会、纪念会、庆祝会、发布会、单位的开业仪式等等，只有采用礼仪活动邀请函邀请佳宾，才会被人视之为与其档次相称。礼仪活动邀请函有自己的基本内容、特点及写法上的一些要求。
二、礼仪活动邀请函的基本内容
礼仪活动邀请函的基本内容包括礼仪活动的背景、目的和名称；主办单位和组织机构；礼仪活动的内容和形式；参加对象；礼仪活动的时间和地点、联络方式以及其他需要说明的事项。内容根据实际情况填写。
三、礼仪活动邀请函的特点
洛阳礼仪活动邀请函的特点体现在以下四个方面：
礼貌性强。邀请事务使用邀请函表示礼貌。礼貌性是礼仪活动邀请函的最显著的特征和基本原则。这体现在内容的完全的赞美肯定和固定的礼貌用语的使用上，强调双方和谐友好的交往。
感情诚挚。礼仪活动邀请函是为社交服务的专门文书，这使得它能够单纯地、充分地发散友好的感情信息，适宜于在特定的礼仪时机、场合，向礼仪对象表达专门诚挚的感情。
语言简洁明了。礼仪活动邀请函是现实生活中常用的一种日常应用写作文种，要注意语言的简洁明了，看懂就行，文字不要太多太深奥。
适用面广。礼仪活动邀请函使用于国际交往以及日常的各种社交活动中，而且适用于单位、企业、个人，范围非常广泛。
四、礼仪活动邀请函的结构与写法
在应用写作中礼仪活动邀请函是非常重要的，尤其是社会交际空前广泛和重要的当代社会，写好它可以说至关重要。对礼仪活动邀请函的写法要注意格式和形式两个方面。
首先是结构上写法类似公函。一般格式如下：
邀请函
尊敬的________________
您好!
___________单位将于____年____月____日在_________地，举办
_____________活动，特邀您参加，谢谢。
请看例文一：
邀请函
尊敬的×××教授：
我们学会决定于××年×月×日在省城××宾馆举办民间文学理论报告会。恭请您就有关民间文学的现状与发展发表高见。务请拨冗出席。
顺祝
健康!
××省文学研究会
联系人：×××
××年×月×日
这是最常见的、标题只以文种“邀请函”字样出现的范例。再看例文二：
新春晚会邀请函
________小姐／先生
仰首是春、俯首成秋，××公司又迎来了她的第×个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持，我们取得的成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟、专业的×x公司，我们珍惜您的选择，我们愿意与您一起分享对新年的期盼。故在此邀请您参加×××公司举办的新年酒会，与您共话友情、展望将来。如蒙应允，不胜欣喜。
地点：×××
时间：××年×月×日
备注：期间抽奖，请随赐名片
这里标题除了文种“邀请函”字样外，还出现了事由“新春晚会”。在一个商业社会里，商务礼仪活动邀请函也出现得越来越普遍。
商务礼仪活动邀请函反映了商务活动中的人际社交关系，企业可根据商务礼仪活动的目的为其合作伙伴(投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)撰写具有企业文化特色的邀请函。一般来说，商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分：邀请函的主体内容和邀请函回执。如：
洛阳xxxxxx公司年终客户答谢会邀请函
尊敬的×××先生／女士：
过往的一年，我们用心搭建平台。您是我们关注和支持的财富主角。
新年即将来临，我们倾情实现公司客户大家庭的快乐相聚。为了感谢您一年来对xxxxxx 公司的大力支持．我们特于××年×月×日×时在×××大酒店一楼×x殿举办××年度xxxxxx公司客户答谢会，届时将有精彩的节目和丰厚的奖品等待着您，期待您的光临!
让我们同叙友谊。共话未来，迎接来年更多的财富，更多的快乐!
洛阳xxxxxx公司
×x年×月×日
这是商务礼仪活动邀请函的主体内容，标题除了文种“邀请函”、事由“××广告公司年终客户答谢会”字样外，还出现了活动主题标语“财富主角”；正文亦符合礼仪文书的行文要求，可谓是事务与礼仪的完美结合。
商务礼仪活动邀请函的回执则常采用表格的形式，将需要被邀请方填写的事项逐项列出。一般包括参会企业名称、参会人员姓名、性别、职务、民族习惯、参会要求(如参与某项专题活动)；被邀请方的联系人、联系电话、电子邮件地址等。礼仪活动组织部门的名称、联系人、联系电话、电子邮件地址、企业网址等。回执要随邀请函同时发出，并要求按时回复。
由以上各例，我们可以看出礼仪活动邀请函的结构通常由标题、称谓、正文、敬语和落款五部分组成。
标题。一般只写文种“邀请函”即可，字号比通常标题要略大一些。有时也可以加“事由”，如“关于参加研讨会的邀请函”。有时还可包括个性化的活动主题标语，如“沟通无限中部六省城市信息化高级论坛邀请函”。
称谓。是对邀请对象的称呼。要顶格写受邀单位名称或个人姓名，后加冒号。要写明对方姓名、职务、职称、学衔。也可以用“同志”、“经理”、“教授”、“先生”、“女士”、“小姐”称呼。通常还要加上“尊敬的”之类定语。
正文。是邀请函的主体。头可向被邀请人简单问候，位置在称谓下一行，空两格。接着写明举办礼仪活动的缘由、目的、事项及要求，写明礼仪活动的日程安排、时间、地点，邀请对象以及邀请对象所做的工作等，并对被邀请方发出得体、诚挚的邀请。若附有票、券等物也应同邀请函一并送给邀请对象。有较为详细出席说明的，通常要另纸说明，避免邀请函写得过长。
敬语。末尾一般要写常用的邀请惯用语。如“敬请光临”、“敬请参加”、“请届时出席”之类的敬语。有些邀请函可以用“此致敬礼”、“顺致节日问候”等敬语。
落款。署上邀请单位名称或发函者个人名称，署上发函日期。邀请单位还应加盖公章，以示庄重。
其次是形式上的要求。邀请函的形式要美观大方，不可用书信纸或单位的信函纸草草了事，而应用红纸或特制的请柬填写。
五、写礼仪活动邀请函
要注意的事项
1．“邀请函”三字是完整的文种名称，与公文中的“函”是两种不同的文种，因此不宜拆开写成“关于邀请出席×x活动的函”。
2．被邀请者的姓名应写全，不应写绰号或别名。在两个姓名之间应该写上“暨”或“和”，不用顿号或逗号。网上或报刊上公开发布的邀请函，由于对象不确定，可省略称呼，或以“敬启者”统称。
3．严格遵守写作格式，称谓、邀请事由、具体内容、活动时间、活动地点、相关事宜、联系方式、落款等是必不可少的部分，不能丢漏信息。
4．邀请事项务必周详，使邀请对象可以有准备而来，也会使活动举办的个人或单位减少一些意想不到的麻烦。
5．邀请函须提前发送，使受邀方有足够的时问对各种事务进行统筹安排。总之，礼仪活动邀请函属于社会生活使用文书，具有社会公关及礼仪功能。它不仅表示礼貌庄重，也有凭证作用，要写得简明得体，准确文雅。篇三：礼仪文书.(请柬、祝词、邀请函、悼词等) 第四章礼仪文书
第一节礼仪文书概述
一、礼仪文书的概念
礼仪是礼节和仪式的总称，礼仪文书是单位或个人用于日常生活和工作等社交场合的各类文书的总称。
二、礼仪文书的特点有较大的文学认识功能和较大的现实意义
1、地域性和民族性
礼仪文书在不同的地域，不同的国家，体现出不同的民族性特征。除了国际通用的部分之外，很多时候，礼仪文书的写作还必须遵循当地的民俗及特定的宗教习惯等，以更好地适应社交礼仪的需要。
2、情感性
礼仪文书很多时候强调的是一种礼尚往来的礼节。比如说在对方取得一定成绩的时候通过贺信来表达祝贺之谊，在对方亲人去世的时候通过唁电来表达慰问??，这些文书都是为了加强彼此之间的情感联系，体现出较强的情感性。
3、规范性
礼仪文书的写作有比较固定的格式和用语，是人们在长期的社会交往中经由约定俗成而体现的一种通用规范。
三、礼仪文书的种类
礼仪文书的种类很多，涵盖了工作和生活、节日、红白喜事等方方面面。可以大致分为
以下几类：
1、邀请类文书，包括请柬、邀请书和聘书等，用于邀请对方参加某个特定的正式的活动或聚会。
2、祝贺类文书，包括祝辞和贺信，用于向对方表达良好的祝愿和恭贺之情。
3、感谢慰问类文书，包括感谢信和慰问信，因特定的事件而向对方表达感谢或慰问之情。
4、欢迎欢送类文书，包括欢迎词和欢送词，在特定场合对对方的到来或离去表示正式的欢迎或欢送之谊。
5、祭悼类文书，包括讣告、悼词等，因某人的不幸逝世而发布相关信息或表达哀悼之情。
6、发言类文书，主要是指代表发言稿，在特定的场合以代表的身份表述工作、看法或感情等。
第二节请柬邀请函聘书
请柬、邀请函和聘书是因特定事件向对方正式发出约请的礼仪性文书。
一、请柬
（一）请柬的概念、特点及种类。
1、请柬的概念
请柬，又叫请帖，是单位或个人因重大活动、重要节日或会议等，为表庄重和正式而向宾客发出邀请的礼仪文书。
2、请柬的特点
请柬具有格式简短、内容简明和制作精美的特点。
3、请柬的分类
从内容上分，请柬可简单分为红白喜事的请柬和日常活动的请柬。
从形式上来分，可以是卡片式的，也可以是折叠式的；可以是印制的，还可以是手写的；可以是西式的横式请柬，也可以是中式的竖式请柬。
（二）请柬的格式
当下，大多数场合可采用模式化的现成请柬。特定的活动或有特殊要求时，则需自己制作请柬。请柬根据风格不同，可制作成横式或竖式的两种，一般包括封面和内页两个部分。
封面，通常用较厚的纸质，装帧精美。在居中的位置，用醒目的颜色和稳重的字体写上“请柬”或“请帖”二字。
内页，常规的包括称谓、正文、落款三个部分。
1、称谓。在第一排顶格写，在姓名的位置留白，之后缀以“先生”、“女士”等称谓，也可加上被邀请宾客的职务、职称。
2、正文。通常用“兹定于??”、“特定于??”等作为开头，正文部分要交代清楚相关活动的内容、时间、地点及需要注意的相关事项。通常用“恭请光临”、“敬请莅临指导”、“若蒙光临，不胜荣幸”等作为结束语。
3、落款。横式请帖写在正文右下角，竖式请帖则在正文左下角写发出请柬的单位名称或个人姓名，并在之下（横式）或之左（竖式）署明日期。
（三）请柬写作的常见错误和写作要点
1、常见错误
未仔细核对时间、地点等信息，或是未确认对方的姓名和头衔等便匆忙发出请柬，容易造成误会，引起收受方的不愉快。
2、写作要点
（1）向宾客发出请柬是为了表示正式和对对方的尊重，因此在填写姓名和职务的时候一定要核实确认，以免有误。
（2）正文部分一定要准确地告知活动的内容、时间、地点。在多数情况下，时间一般精
确到半小时，地点精确到具体的场馆位置。另外，如涉及一些重要的备注事项，如联系人、联系电话、交通路线、食宿地址，有的活动还需携带请柬
作为入场凭证，则需要在内容事项中注明。
（3）请柬突出一个“请”字，所以在具体行文的时候，语气应是热忱的、谦恭的，不得使用“必须”、“不得有误”等带有强制性的词语。
（四）例文
例文1：
请柬
＿＿＿＿女士/先生：
兹定于9月11日晚7:00—9:00在市政协礼堂举行中秋茶话会，届时敬请光临。
此致
敬礼！
××市政治协商会
2011年9月5日
例文2：
纪念辛亥革命100周年
请柬
尊敬的＿＿＿＿同志：
为隆重纪念辛亥革命100周年，民革四川省委决定：于二〇一一年九月二十六日（星期一）九点半在成都金牛宾馆俱乐部礼堂举行“民革中央孙中山研究学会四川分会成立大会暨辛亥革命与孙中山精神研讨会”。
恭请莅临！
中国国民党革命委员会四川省委员会二o一一年九月十五日
二、邀请函
（一）邀请函的概念、特点及种类 1、邀请函的概念和特点
邀请函和请柬的适用范围大致相同，只是邀请函更正式，一般用于正式的会议、晚宴、论坛等等，比较官方，使用的措辞也更正式，文后可以加盖公章。相比而言，请柬更简洁、人性化一些，落款签单位主要领导名字即可。在具体操作上，可以先发邀请函，等对方收到并确认接受后，再递送请柬。
2、邀请函的种类
按照其具体的用途分，邀请函可以分为工作类的邀请函和活动类的邀请函。前者比如说成果评审、决策论辩，学术会议等等，后者往往针对一些重要的纪念活动、仪式、庆祝会、座谈会、宴会等等。
（二）邀请函的格式
1、标题。居中写上“邀请函”，也可在邀请函之前加上具体的事由，如例文的“2008国际慈善论坛邀请函”。
2、正文。第一行顶格写上被邀请单位或个人的姓名，加上“先生”、“女士”的后缀或相关的职务职称。
邀请函通常比请柬所涉及的事项更为复杂，所以在正文部分需要花稍多的篇幅向被邀请者说明有关问题及事项。
3、落款。右下角落上邀请者的名称及时间。
（三）邀请函写作的常见错误和写作要点
1、常见错误。
混淆邀请函和请柬的适用范围，将邀请函的内容过于简要化。邀请函更多用于正式官方
的场合，涉及的相关内容要素更为具体，请柬则更简明一些。
2、写作要点。
（1）邀请函中涉及的时间、地点、事项等一定要反复核实后再寄出。
（2）邀请函往往需要对该活动的目的、意义、有关内容事项及后续联系方式进行较详细的介绍，以吸引对方的关注及参与兴趣。
（3）行文要注意语气，突出诚意。
（四）例文
例文1：
2008国际慈善论坛邀请函
尊敬的＿＿＿＿先生：
慈善事业是一项文明而崇高的事业，是人类善良与关怀的共同需要，体现了时代的要求和社会进步，展示了中华民族的美德与和谐的理念。为贯彻和落实胡锦涛总书记在十七大报告中提出的“加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民基本生活。要以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充，加快完善社会保障体系”的精神，促进国际慈善的经验交流与合作。由中国佛教协会、中国扶贫开发协会、中国国际善基金会、中国国情调查委员会、联合国青年技术培训及妇女儿童保护组织等40多家单位共同主办，欧洲时报、澳门莲花电视台、中国残疾人发展基金会、中国红十字基金会、中国青少年发展基金会、中华慈善总会、中国妇女发展基金会等50多家新闻媒体单位协办和支持的“国际慈善论坛暨第三届公民企业论坛”将于2008年1月9日在北京人民大会堂召开。
为了更好地开展论坛筹备工作，由全体主办单位和协办、承办单位共同成立国际慈善论坛组委会。论坛计划每年召开一次，分别在世界各国之间轮流举办。
2008年“国际慈善论坛”的主题是：交流国际慈善经验，促进慈善事业发展。今年活动计划已经得到部分社会知名人士的积极响应（详见网站），同时将邀请国家领导人、中国公益慈善界、中国佛教界全国工商界和民政系统的领导以及海内外相关社会各界人士500余人共同参与本次盛会，本次论坛活动将有“国际企业公民论坛”、“国际慈善论坛”和“佛教慈善论坛”三个部分组成。公益年度盛会也期待您的积极参与，详情请浏览组委会相关活动计划。
论坛网站：
联系电话：(略)
国际慈善论坛组委会（章）
二〇〇七年十月十八日
例文2：
同济大学建校100周年校庆致海内外校友的邀请信
亲爱的海内外全体校友：
五月的江南，草长莺飞；五月的同济园，欢声笑语。百年的弦歌，化成今日动人的音符；世纪的传诵，谱成今日绚丽的华章。2007年5月20日，是全体同济人的节日，我们的母校――同济大学将迎来百年华诞。我们谨代表五万余名在校师生员工，热忱邀请您重回母校，共同见证这一欢乐的时刻。
百年同济，历经风雨，卓然自立，同济之名不变，精神之火永存。一百年同济的办学历史就是创造知识、启迪智慧、服务社会、报效国家的历史。百年中，同济大学向社会输送了25万人才，其中包括以贝时璋、李国豪、裘法祖、吴孟超为代表的百名院士。以“同舟共济、自强不息”为核心的同济精神被代代同济人相传、发扬光大。矢志不渝的爱国精神、同舟共济的团结精神、自强不息的奋斗精神、严谨求实的科学精神激励着同济人为中华民族的振兴富强而努力奋斗。百年同济最大的贡献是为国家和民族培养了大批爱国志士、科学英才，最
宝贵的财富是遍布海内外的同济学子！
上世纪90年代以来，同济大学在国家高校布局调整中，实现教育部与上海市共建。
同学聚会邀请函范文四篇
同学聚会邀请函范文四篇 同学聚会邀请函范文一转眼毕业20年了，您现在还好吗？还记得我们吗？无中92届高中5班的同学，我们一直惦记着你，从未忘记，也不会忘记。可能您已经记忆模糊，可能已经把名字和具体形象对不上号了！没关系，我们需要重新认识，因此，安排了20周年的同学会。 人生没有多少个20年，特别是黄金20年，也许您现在是部门高官，也许您现在企业掌舵人，也许您现在就是普通人，在自己平凡的岗位上兢兢业业辛勤地耕耘着。未来我们或许有更多的20年可以继续奋斗人生，为事业为家庭继续征战江湖。20年了，大家都不容易，我们有太多感受和情怀需要相互交流。 相遇是缘，再见是份，少了您我们就不完整。 一晃20年过去了，有的还经常见，有的偶尔见，有的再也没见，慢慢的有的再也见不着了…… 有的由小变大，有的由大变熟，有的由熟变老，有的由老变永生…… 一个机缘把我们穿成像一串串羊肉串，又像一个个糖葫…… 一条道上不断的有人插入，越来越多…… 一个屋里你来我往…… 一个桌上酸辣苦甜咸…… 20XX年1月26日（正月初四），不管天上下刀子，地下
滚惊雷，我们不见不散，请您务必克服一切困难，排除一切干扰因素一定要准时参加。 xx学校xx届xx班20周年组委会 20XX—12—13 同学聚会邀请函范文二尊敬的各位同学： 你们好！ 光阴荏苒，岁月如梭，逝者如斯夫。自从19xx年至今，转眼间，我们毕业已是二十年。 二十年沧海桑田世事变迁，二十年人在旅途风雨兼程，二十年桃花匆匆花开花落……二十年间，我们每个人所走的路不尽相同，或春风得意，或平平淡淡，或艰辛坎坷……但是，无论人生如何浮沉，无论贫富贵贱如何变化，也无论世事如何的变迁，我们都没有忘记曾经唱过的那首“再过二十年，我们来相会”的歌，没有忘记同学间的真挚友情，多少次梦里相聚，多少次心驰神往。 二十年后的今天，我们已不再是豆蔻年华，不再青春年少。二十年的风霜雪雨，我们体味了人生的酸、甜、苦、辣，在经历世事的浮浮沉沉之后，才发觉：最难以忘怀和割舍不掉的依旧是那份同学情，这份情谊如同一坛老酒，越久就越香越浓，悠远而回味无穷；过去发生的故事，沉淀二十年，依然让人感动，需要我们用一生去回忆、去收藏。 人生沉浮二十载，同学情义始最真；钱多钱少都有烦恼，官大官小没完没了。来吧！让我们暂时抛开繁忙的事务，挣脱身边的烦恼，远离尘世的喧嚣，相聚兰州，共饮这坛收藏
前台接电话礼貌用语
前台接电话礼貌用语 1．说话文明，服务热情 （1）接待服务使用礼貌语言，持之以恒，习以为常。一接来电，敬语当先，如说“您好!”、“请讲”等。 （2）语气要谦逊，态度要诚恳。不论通话人说话时什么态度，话务员要始终保持语气谦逊、态度诚恳，不与通话人顶撞，发生争执。 （3）语调要亲切、委婉。具有帮助别人排扰解难和乐意助人为乐的精神，说话时语调亲切、委婉，使通话人感受到你的关心和协助。 （4）音色要柔和、悦耳，使通话人好像听到家中亲人的呼唤一般，得到“宾至如归”之感。（5）发音要准确、清晰。不论用哪一种语言和方言说话都要做到发音准确、清晰。只有这样才能保证对方听清楚。 （6）语言要简练，用词要得当。说话简明扼要，不啰唆，用词得当，不误解，切忌脱口而出粗俗的语言。 （7）语速快慢要适中，根据不同的通话对象，要恰到好处地掌握讲话速度，对有急事的通话人，不能给人一种慢条斯理故意拖延时间的感觉，对老年人或语言不易沟通的通话人要适当放慢语速，以期达到明白无误的目的。 2．耐心诚恳，维护信誉 （1）解释要耐心。当通话人有疑问求助时，话务员有责任耐心地尽力向对方作解释，切不可置之不理，悄悄把电话挂上。如通话人要接的分机占线，应说“对不起，××房间占线，请稍等片刻”或“对不起，通×××地方的线路没空，请过一会儿再打过来”等。 接听电话的四个要求 饭店来往的客人很多，因此服务员接听电话也应做到服务标准化，以树立本店形象。 1．要正确使用称呼 （1）按职务称呼。首先设法了解客人的姓名和职务，按照姓氏冠以职务称呼，如张局长、王科长、吴博士等。如不知姓名，仅知其职务，也可直呼其职务以解眼前急需，如：董事长、总经理、经理、局长等。如只知其姓氏而不知其职务，也可按照姓氏冠以“先生”或“小姐”、“女士”进行称呼。 （2）按年龄称呼。在无法了解姓名和职务的情况下，可根据客人的年龄状况、性别等予以尊称，如：先生、太太、小姐、老人家、小朋友等。 （3）按身份称呼。如果电话是军队打来，对方报了姓氏或职位或军衔，应按军衔级别称呼，如师长、团长、连长、将军等。暂时不清楚军衔的官员可统称“首长”。对无军衔的士兵可称“同志”或“解放军同志”(仅限国内军人)。对国内地方官员，如知道职务的应按职务称呼，如不知道职务的可统称先生，也可称同志。如对对方的情况一概不清楚时，对方是男士应称先生；如对方是女士，应先向对方询问“请问我应该怎样称呼您呢?”然后根据对方提供的资料选择称呼，千万不可随意称呼对方，以免造成误会。 2．正确使用敬语 电话中的敬语一般有“您”、“您好”、“请”、“劳驾”、“麻烦您”、“多谢您”、“可否”、“能否代劳”、“有劳”、“效劳”、“拜托”、“谢谢”、“请稍候”、“对不起”、“再见”等。
几十年同学聚会邀请函精选五篇
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档几十年同学聚会邀请函精选范文五篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 几十年同学聚会邀请函精选范文五篇 世界变幻，时光荏苒，同学的情谊是历久弥新的，不是举办一下同学聚会，联络下感情也是很有必要的。下面是我们给大家带来的同学聚会邀请函，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! (一) 各位同学： 你一定记得四年前我们聚会时的相约。时光如流，日月如梭，我们再次聚会的日子又来临了。经与部分同学联系商量，聚会活动定于xx年5月18日下午—20日下午在南京汉府饭店举行，恳请各位同学拨冗光临，共襄盛举。 1978年考入大学，成为我们生命历程的转折;1982年走出校门，成为我们书写新人生的开始。当年，我们离开母校的前夕，南京大学适逢80岁诞辰;今岁，在我们相聚的时节，母校将隆重举行110周年校庆。30年弹指一挥间，“七七级”、“七八级”，已成为载入史册的专词。它的独特，当然不只是在于一些同学的
年龄相差一代，更在于我们有着与国家民族相同的磨难与命运。无论如何，我们代表了一个时代，代表了一段重要历史。30年，是值得回首一望的时候了，无论是为自己、为同学、为班级、为母校、为时代。我们期待着，这相聚回望的美好日子正一日日临近。 各位同学，入学30年聚会仿佛如昨，毕业30年相聚又在眼前。我们的若干次相聚，令众多校友啧啧称羡，已经成就我们的欣慰、骄傲与自豪。这种成功聚会足可炫耀，其根本原因在于它突显出的一种精神，一种道义，一种使命，一种浓厚的情愫，一种当今社会日益弱化而为人们所向往的无形磁力。 各位同学，我们盼望着你的到来。 __大学历史系七八级毕业30年同学聚会筹备组 20__年__月__日 (二) 亲爱的同学： 同窗六七寒暑，分别四十春秋，嬉戏打闹，往事依稀梦中;童年无忧岁月，悲欢离合，几度沉浮，历史仍须回首。 亲爱的老同学，相别四十年，又逾知天命之年，当年的同窗，如今已是各自东西数十载，有不得见者甚久;学校里的孩童，都已经变成了伏枥的老骥，不管它是志在百里千里;虽然还谈不上
客服人员接听电话用语规范作业规程
客服人员接听电话用语规范作业规程 1.目的 提高客服人员电话接听用语规范 2.适用范围 XXXX物业服务有限公司各项目部 3.职责 3.1 客服人员在电话接听时应准备《来电来访登记》、签字笔，并详细记录来电事项； 3.2 内勤主管、领班每日跟岗或抽查客服人员电话接听语言规范； 3.3 项目经理、助理监督落实。 4.操作规程 4.1客服人员在工作中接听来电时应准备好《来电来访登记》和签字笔，电话响三声之内迅速调整情绪，保持愉悦的心情，微笑拿起听筒，首先说“您好，城置物业！XX号客服人员为您服务”，（XX号代表接听电话人员工号）； 4.2 在接听电话时服务人员应主动询问顾客来电目的“您好，请问有什么可以帮您的吗？”； 4.3 服务人员接听电话过程中，应语气平和，将话筒的置于唇下5厘米处，脸部保持微笑表情； 4.4 当知道顾客来电时，应前先询问“请问您贵姓？”；并主动和顾客交谈； a. 顾客告知姓氏后立即称呼顾客的姓氏：“您好，XX先生/女士.”并在电话交谈过程中一直使用至电话结束； b. 对于不愿告知姓氏的顾客，称呼时要使用：“先生、女士”并在电话交
谈过程中一直使用至电话结束； 4.5在接听电话中应仔细聆听顾客所说内容，应回答：“好的、是的、我知道了、我已帮您记下”之类的话，不应使用：“嗯”之类的语言，不能在和顾客交谈过程中一句话不说，或无任何回应； 4.6 在接顾客电话过程中，如前台服务人员只有一名，另一部电话响起时，客服人员应主动向电话中顾客说“对不起、请您稍等一下,我接个电话”，然后迅速拿起另一部电话话筒，简单告知我正在接听顾客电话，是否可以请您稍等？或留下顾客电话五分钟内回拨”； a、如果顾客同意等，客服人员与第一个顾客继续谈话时说“对不起，让你久等了”，客服人员继续沟通并填写《来电来访登记》记录，结束电话后，迅速接听等待中的顾客电话； b、如果顾客不同意等，客服人员立即与顾客说“您好，请您留下您的电话，我稍后给您打过去”，记下顾客的电话号码，并复述一遍，并在结束通话后五分钟内回拨给顾客； 4.7 服务人员在接听顾客来电时，有业主来访，服务人员应起身站立，并向业主点头示意，并使用手势指引顾客至休息区等待； 4.8 客服人员在接听电话时，对于顾客的提问，没有听清楚的，一定先向顾客表式“对不起，是否可以重复一遍”； 4.9 服务人员在接听电话时应做好《来电来访登记》工作； a、如果是属于投诉、建议、报修等不能立即回答以及重要的来电，要记录好对方的姓名、房号、联系电话及电话沟通中的事项； b、如果是自己的朋友或亲属在上班时间打电话来找自己，要迅速说：“对
春节同学聚会邀请函范文4篇
2018春节同学聚会邀请函范文4篇【一】 致xx全体同学们： 25年前,我们满怀着对未来的憧憬，为了追求对知识的渴求，我们走到一起，相聚在我们至今都无法忘记的母校—xx中学。白驹过隙，弹指一挥间，我们毕业已经25年啦。 毕业时，我们离去匆忙。 毕业后，我们各分东西。 在这分别的25间，我们中间的好多同学都失去了联系，我们中间好多的同学再没有相见…… 我们怀念同学间友谊的真切，那同窗的岁月无数次勾起我们心中那段尘封多年的回忆，想起同班同桌的你!如今，友情已如绿水长流，浩然成湖。 25年，岁月荏苒，我们都从当年的少男少女走到了人生中年，都各自拥有了自己的家庭，体验到了生活的艰辛，同时也收获了自己的幸福。 25年来我们有过无数次的同学小聚，但也有小部分同学是未曾相见，25年的分别，25年的牵念，给了我们相约再聚的足够理由。 来吧，我亲爱的同学们! 让我们在分别25年后再次聚首，再次相拥吧! 我们呼吁我们三(2)的全体同学们，放下手头的一切大小事务，惟念同学情份，前来参加我们25年后的同学会，以使大家能有机会敞开心扉，共话沧桑，尽情畅谈美好的未来，牵手叙说当年的友情，交流彼此对生活的感悟、大家相互鼓舞，一起分享25年来的人生经历! 一、聚会时间：2018春节(农历年初三) 二、活动地点：xx中学 三、聚会规模：xxx班xxx班 并预祝本届聚会圆满成功!!! 全班同学 2018年x月x日 2018春节同学聚会邀请函范文4篇【二】 亲爱的同学：
时光飞逝，岁月如歌，我们高中毕业走上社会已经30多年了! 轻轻打开那张已经泛黄的高中毕业合影，唤起了尘封我们心里30年前的那段美好记忆;久久凝视照片中每个熟悉而稚嫩的面孔，仿佛找回孩提时代学习和 嬉戏的踪影;细细品味珍藏了30年的同窗旧事，激起了我们30年的悠悠思念和 绵绵牵挂的情怀…… 30年前的青春少年，如今已为人父;30年前的窈窕淑女，已过不惑之年; 30年的日日月月啊，我们拚搏进取;30年的风风雨雨啊，我们历经磨练; 30年，我们分别得太久太久; 30年,我们承载得太多太多…… 我们有人世间万种的真情需要倾诉;我们有太多美丽的故事需要交流;我们有漫漫长路的酸甜苦辣需要相互分享……同学们,敞开彼此的心扉，畅想美好的明天，让我们手拉手，肩并肩，再一起展翅飞翔! 30年来我们亲手酿就的陈年美酒，今天终于可以一起打开品尝;30年来我们辛勤耕耘的人生作品，今天可以在一起鉴赏和品评! 一杯清茶，凝聚着我们沉淀了30年的那份天真纯洁的本色;一盏美酒，饱蘸着积蓄了30年的舔犊深情和感恩之心! 无论你是飞黄腾达，还是仍在风中摇曳; 无论你是咫尺天涯，还是躲在天涯海角; 同窗数载，温馨如作，依然常驻心头; 青春岁月，依稀如梦，但愿长亿你我。 为此，我们约你，约你到往事里走走，听听久违的声音，看看熟悉的面孔，说说离别的思绪。 这一天，让我们等待的太长太长; 这一天，我们已经期待了很久很久。 xx高中xx级毕业30年同学聚会筹备组 2018年xx月xx日 2018春节同学聚会邀请函范文4篇【三】 可爱的xx大学xx级土木工程x班以及各班同学们： 时间真是一把快刀子，恍惚间想必十年的光景已经把我们都刻画成了另外的模样，坐下来，对着镜子，看看自己的样子，是否还想得起十年前的摸样!是否 还想得起一起混过四年的他她它的模样!是否拿起照片都不能把曾经熟悉的名字
公司邀请函格式范文(共6篇)
篇一：公司开业邀请函范本 公司/工厂开业邀请函范本 尊敬的______先生/女士 感谢您一直以来对宇画石的关注和支持！感谢您对我们所有工作的理解和肯定！在此，宇画石总经理阎明珍先生携公司全体员工为您送上最诚挚的问候和最衷心的祝福！ 被业界称作战狼的宇画石，短时间内在涂料行业取得飞速发展，为了能给您提供更加优质、快捷的服务，满足市场的需求，坐落于长兴泗安的宇画石新生产基地即将落成投产。 我们深知,在企业文化建设、团队建设、品牌建设的道路上离不开您的通力合作，您的信任和选择是我们最宝贵的财富。2015年10月28日（星期三），宇画石将举行长兴生产基地开业庆典仪式，我们诚挚邀请您的莅临和检阅，亲身体验宇画石的生机与活力！ 宇画石的成长，感谢一路有您！ 此致 敬礼 浙江宇画节能材料科技有限公司 （详细时间及地址请见附件） 篇二：邀请函模板范文 邀请函模板范文 模板范文 （顶头）某某单位(领导朋友等）： （空两格）感谢您一直以来对本公司（或本人）的关心和支持，使公司得以业务蓬勃发展，诚邀请贵单位（或领导朋友）在（时间地点）来我公司进行考察指导交流。（并赴本公司的庆典午宴。） 落款：（单位、时间） 篇三：邀请函的格式 邀请函的格式 邀请函查阅次数：2719次发布人：范文网编辑 推荐阅读：邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。但要注意，简洁明了，看懂就... 邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。但要注意，简洁明了，看懂就行，不要太多文字。 如搬迁邀请函 __________单位(领导朋友等)：
接听电话的规范用语
接听电话的规范用语 电话在人们生活中的使用，在酒店业中的使用，越来越普及而日益重要。一个电话信息，可能是一个宴会、一个旅游团或者是一个大型商务会议的预订。如果不及时接听或者有所耽误，就可能给酒店造成一定的经济损失。一次电话信息，可能是直接上级对该酒店服务质量的暗访、当地政府首脑拜访朋友，如果接听怠慢，就有可能给酒店在声誉上造成无法挽回的影响。在正常的经营接待中，很多酒店因电话接听的服务态度差，接听不及时受到客人投诉，损害了酒店形象，影响了酒店经营效益。因此，无论是哪个岗位，在电话接听服务中，都应及时、准确，注重语言技巧，重要岗位切忌无人在岗。 1.电话接听服务的基本程序： 1.1接听电话的程序 1.1.1一般电话铃响不超过3声，应拿起电话。 1.1.2致以简单问候，语气柔和亲切。 1.1.3自报单位（部门）名称或个人姓名（外线电话报酒店名称，内线电话报部 门或岗位名称）。 1.1.4认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下 电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3…… 逐条记下，并复述或回答对方。 1.1.5记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。 1.1.6对对方打来电话表示感谢。 1.1.7等对方放下电话后，自己再轻轻放下。 1.2从酒店打出电话的程序 1.2.1预先将电话内容整理好（以免临时记忆浪费时间难免遗漏）。 1.2.2向对方拨出电话后，致以简单问候。 1.2.3作自我介绍。 1.2.4使用敬语，说明要找通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。
1.2.5确定对方为要找的人致以简单的问候。 1.2.6按事先准备的1、2、3……逐条简述电话内容。 1.2.7确认对方是否明白或是否记录清楚。 1.2.8致谢语、再见语。 1.2.9等对方放下电话后，自己再轻轻放下。 2.接听电话的注意事项： 2.1正确使用称呼 2.1.1按职务称呼：了解客人的姓名和职务，按照姓氏冠以职务称呼。如只知其 姓氏而不知其职务，也可按照姓氏冠以“先生”或“小组”、“女士”进行称呼。 2.1.2按年龄称呼：在无法了解姓名和职务的情况下，可根据客人的年龄状况予 以尊称。如：先生、太太、小姐、老人家、小朋友等。 2.1.3按身份称呼：对军队官员有军衔、职务称呼，如师长、团长、连长等；暂 时不清楚军衔的官员可统称“首长”；对无官衔的士兵可称“同志”或“解放军同志”。对地方官员按职务称呼，如暂不清楚职务的可统称“先生”。对宗教人士，按教名称呼，如天主教称主教、神甫；基督教称牧师； 道教称道士、道长；佛教称方丈、师父。 2.2正确使用敬语。 2.3对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字（词）清楚。 2.4不要对客人讲俗语和不易理解的酒店专业语言，以免客人不明白，造成误解。 2.5接听电话（打电话），语言要简炼、清楚、明了，不要拖泥带水、浪费客人 时间，引起对方反感。 2.6接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，尽量少开玩笑或使用幽默语 言。因双方在电话中既无表情又无手势的配合，开玩笑或幽默语言往往容易造成事与愿违的效果。 2.7在接听电话中尽量不失礼节地设法辨明对方身份、姓名、工作单位和电话号
老同学聚会邀请函范文10篇
老同学聚会邀请函范文10篇 20xx年，我们创新了龙山中学同学聚会模式：乒乓比赛同学聚会。 20xx年，我们要把规模办得更大更有意义。恰逢今年中秋国庆连在一起，各地回来参加比赛、加油助威、探望父母亲人的同学齐集家乡。在方大涛、林添喜、黄雄壮、林碧珠等热心同学的倡议支持下，我们决定在羽球乒球比赛结束后的10月3日召集同学晚餐聚餐活动，晚上在维也纳酒店2楼举行k歌联谊晚会。我们万分热切的期盼更多的同学能回来聚一聚，唠一唠，聚会因您的回归而生辉而圆满。 露从今夜白，月是故乡明。亲爱的同学们，在我们离别后的第26个中秋，在我们的故乡热土，我们堆满了家乡美食，我们酌满了 葡萄美酒，我们诚挚向您发出邀请：共举杯同赏月诉衷肠抒情怀! 我们遗憾的是未能将我们的心意印制成精美的请柬亲手递交到 每一位同学的手上，在网络时代，我们只能利用信息发布平台表达我们的盛意，还望同学们能像火炬接力般将我们的邀请传递给每一位同学。 20xx中秋聚会召集组 联络人:XXX
20xx-08-26 亲爱的同学： 你是否还记得我们一起奋斗的身影，你是否还记得我们一起过的那个难忘的晚会，你是否还记得我们在一起唱响《》，你是否还记得我们一起生活的点点滴滴，你是否还记得那食堂的不堪拥挤，你是否还记得为了吃饭的狂奔虽然时间可以改变很多东西，但我相信有一样不会变，那就是同学的情谊。也许我们之间曾经有过不快，但我现在作为一个社会工作者，我相信那才是生活，没有这些插曲的生活是单调的，是索然无味的。也许我们很少联系，但我相信再见面的时候，我们会更加亲切。也许我们之间都没说过话，但一提起这个人名时，你会不由自主的说：这个人是我的同学。 在中秋到来之际，我提议咱们回举行聚会，具体时间再商量，有意向的兄弟姐妹请与我联系。 tel： 请被点名的好友留下 __哦! __：(排序不分先后)
政府公文邀请函
政府公文邀请函 函，即信;公函即公务信件。它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、询问和答复问题时所使用的文体。函的特点是不受公文规定的严格限制，如不用正式文件头，也可不编文件号，有时还可不拟标题，因此用起来极为简便。 公函大体有以下几种用法 1、下级机关向上级机关询问一般事宜，或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。 2、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜， 3、用函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时，也常用公函。 4、向上级机关请示较小事宜也常用函。 函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。 函的结构、内容和写法 由于函的类别较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。 公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下: (一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。 1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文
机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。 2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶格写明全称或者规范化简称，其后用冒号。 (二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。 1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用现将有关问题说明如下: 或现将有关事项函复如下: 等过渡语转入下文。复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。 2、主体。这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。函的事项部分内容单一，一函一事，行文要直陈其事。无论是商洽工作，询问和答复问题， 还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函，还要注意答复事项的针对性和明确性。 (三)结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。 (四)结语。通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。如特此函询(商) 、请即复函、特此函告、特此函复等。有的函也可以不用结束语，如
电话接听服务规范用语
电话接听服务规范用语 1目的 确保接听电话服务用语的规范性，树立良好的企业形象。 2适用范围 适用于分公司客户服务人员接听客户来电投诉咨询使用。 3用语规范 3.1开头语及问候语 3.1.1电话铃响三声之前答话： 问候语：“您好！中企动力X分公司客户服务部，XXX为您服务！”。 3.1.2客户问候客服代表：“小姐（先生），您好。”时： 礼貌回应：”您好，我能为您做些什么？"/ “请问有什么可以帮助您的“/ “请问 有什么可以为您服务的” 3.1.3当已经了解了客户的姓名的时候： 在通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼：“ XX先生 /小姐”，不可以无动于衷，无视客户的姓氏存在。 3.2遇到无声电话 “您好，（稍停）您好，（稍停）您好，对不起，我听不到您的声音，麻烦您再 拨打一次，谢谢，再见！” 3.3无法听清 3.3.1遇到客户音小或杂音太大听不清楚时： 对不起，先生/小姐，我听不清楚您的声音，您的问题是............ ? ” （如 果继续听不清楚），对不起，先生/小姐，我还是听不清楚您的声音，您能告诉我您的 电话，我给您打过去可以吗？”（如果对方不愿意我们打过去），对 不起，先生/小姐，我还是听不清楚您的声音，麻烦您再拨打一次，可以吗？”如果 对方答应可以，挂掉电话即要。 3.3.2遇到客户讲方言客服代表却听不懂时： “对不起（抱歉），请您讲普通话，好吗？谢谢！”当客户继续讲方言时“很抱歉！您讲的地方方言我听不太清楚，请您慢一点讲好吗？谢谢！不可以直接 挂机。
3.3.3遇到客户讲方言，客户能听懂客服代表的普通话时： 应该在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达。不可以转换成客户的方言。 3.3.4遇到客户抱怨客服代表声音小或听不清楚时： “对不起（抱歉），（稍微提高音量），请问您需要什么帮助？”不可以直接挂机。 3.4沟通内容 341遇客户来电找刚才为他服务的客服代表： “先生/小姐，您贵姓？”，在得知用户的姓氏后，“ XX 先生/小姐，请您稍等，不要挂机，我帮您转接XX那里。 3.4.2若没有听清楚客户所述内容要求客户配合重复时： “对不起，先生/小姐，我没有听清楚您刚才的内容或问题（可以根据客户说过的内容来决定这个词语），请您重复一下（遍），可以吗？ 3.4.3提供的信息较长，需要客户记录下相关内容时： “麻烦您记录一下，好吗？”不可以语速过快而没有提示。 3.4.4遇到客户挂错电话： “对不起（抱歉），这里是中企动力X分公司客户服务部，请您核实后重新拨打，谢谢！”（若有可能请根据客户的需求，引导客户拨打其它号 码。） 3.4.5遇客户总在重复情说明他/她的情况时： “对不起（抱歉），可能是我没有解释得很清楚，…….，不可以说，我已经解释很多遍了，您应该已经听得很清楚了。 3.4.6遇到查询资料时： “请您稍等，我帮您查询一下” 3.5抱怨与投诉 3.5.1遇到客户投诉热线难拨通、应答慢时： “感谢您的耐心等待！请问有什么可帮您？” 3.5.2遇到客户情绪激烈，破口大骂： “先生/小姐，您的心情我可以理解的，请您相信我会尽我最大的能力来帮助您！”同时应调整好心境，尽量抚平客户的情绪，若无法处理，应马上报告主管或经理 3.5.3遇到客户责怪客服代表动作慢，不熟练： “对不起（非常抱歉），让您久等了，我将尽快帮您处理。”不可以说：“不好意思，我是新手啦！” 3.5.4遇到客户投诉客服代表态度不好时：
同学聚会邀请函内容范文
同学聚会邀请函内容范文 同学聚会邀请函怎么写下面由小编为大家精心收集的同学聚会邀请函内容范文，欢迎大家阅读与借鉴! 【同学聚会邀请函内容范文一】亲爱的xx同学： 还记得我们初中时代的7班吗还记得我们曾共同拥有的温馨往事、纯情岁月吗 时光如流水，自XX年初夏一别，天各一方，分散四海，至今已5载余。但时空的拉长并没有使我们的情谊消退，我们是那么热烈地企盼着老同学再聚首! 一起回忆那段不平凡的岁月，畅谈现在和将来。让我们的友谊更上一层、共创美好的明天! 好了，这个冬季，我们就诚挚的邀请您参下两中学XX 级7班的同学会，去听听久违的声音，看看久违的面孔。相信你除了欣喜和激动，还会有更多的收获! 让我们一起回味以前，共同面对将来! 我们想：这样难得的欢聚，会因你的缺席而黯然失色，更令我们黯然神伤! 盼望您早作安排，如期赴约。并请尽快给予回复。 祝您及全家身体健康! 倡导人;xxx联系方式qqXX;电话159XX。 负责人;xxx。【xxx;联系方式qqXX;电话159XX。】现在负责联系同学，尽量通知到每个人。让他们明白。了解活动。
制定路线。 【同学聚会邀请函内容范文二】初中同学聚会邀请函范文亲爱的同学们： 大家好!还记得初中时代，1、2、3班吗还记得我们曾共同拥有的温馨往事、纯情岁月吗 时光如流水，自xx年的初夏一别，天各一方，分散四海，至今已3年载余。但时空的拉长并没有使我们的情谊逍退，我们是那么热烈地企盼老同学再聚首! 一起回忆那段不平凡的岁月，畅谈现在和将来。让我们的友谊更上一层，共创美好的明天!好了，在xxx年的腊月，我们就诚挚的邀请您参加济中初XX级的同学会，去听听久违的声音、看看久违的面孔。相信你除了欣喜和激动，还会有更多的收获!我们想：这样难得的相聚，会因你的缺席而黯然失色，更令我们黯然伤神!所以：不该缺席的坚决不缺席!聚会自愿参与，盼望你早作安排，如期赴约。并以尽快给予回复! 同学会有关事项： 活动时间：腊月xx号。 具体安排：上午09：30分在母校集合。10：30分(进入教室开展座谈会，并上交经费，预计xx元/人)。12：00(大家敞开肚皮的喝好吃饱，但要注意身体)。2：00后：就开始自由活动!
2019年邀请函,结尾,顺祝,健康!,怎么写-范文word版 (19页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 邀请函,结尾,顺祝,健康!,怎么写 篇一：个人邀请函怎么写 邀请函范本1 尊敬的_____ dear______ 为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱，我们将在装修一新25楼空中酒廊举办商务客户答谢会，尽情期待您的光临！ ****** 年月日 邀请函范本2 ___________________公司： 由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。 考察日期： ****** 年月日 邀请函范本3 尊贵的_______先生/女士： __________大会是__________领域以及__________行业的一次盛会，也是一个中立和开放的交流与合作平台，它将引领软件人对中国
软件产业作更多、更深入的思辨，积极推进国家信息化建设和软件产业化发展。邀请函范本4 本届大会的主题是“______________________________”，将围绕软件工程、 信息系统、行业动态、人才培养等方面进行深入广泛的交流。会议将为来自国 内外高等院校、科研院所、企事单位的专家、教授、学者、工程师提供一个代 表国内软件行业产、学、研最高水平的信息交流平台，分享有关方面的成果与 经验，探讨相关领域所面临的问题与动态。 本届大会将于___年__月__日至_日在杭州举行。鉴于您在相关领域的研究与成果，大会组委会特邀请您来交流、探讨。如果您有演讲的题目请于__月__日前 将您的演讲题目和详细摘要通过电子邮件发给我们，没有演讲题目和详细摘要 的我们将难以安排会议发言 ,敬请谅解。另外,我们联系了酒店安排住宿(准四星)，__月__日将在所在酒店设立接待处，如有需求请将您的行程和住宿要求等情况填写在附表中，于__月__日前通过电子邮件返馈回组委会。为了与全国高 校管理学院从事信息化教学的老师们针对上述问题共享我们的经验，北大光华 管理学院和将神州数码管理系统有限公司在 11月9日召开“高校如何培养企业需要的信息化人才”的大型研讨会。在这次 会议上，我们希望通过此次大会提供一个高校教师之间、高校和企业之间充分 交流的场所，使来自全国各高校的教师在教学方法、课程建设、实验教学等方 面进行深入的探讨，探索校企优势互补及资源共享的途径，并通过聆听企业的 心声来获知社会对人才需求的特点。使高校与企业悉知各自所应扮演的角色， 从而为中国社会信息化的发展和普及做出应有的贡献 特此邀请，真诚地期待您的光临！ 邀请函范本5 尊敬的x x x教授： 为进一步促进我省教育改革和发展，交流彼此研究成果，我所决定于201X 《年x月x日至x月x日在5大学学术交流中心举办x x省第三届教育发展与 研究理论报告会，恭请您就我省教育发展的现状与发展发表高见。务请拨冗出席，如愿之时，不胜感谢！ 此致 敬礼 x x省教育科学研究所 201X年x月x日 邀请函范本6
接听电话标准用语
前厅总机-接听电话标准用语 1、接听标准用语 外线： 问候Good morning / Good afternoon / Good evening 英文报名称Best western Fortune hotel Longyan , How may I help you? 中文报名称您好！翠丰温泉度假酒店，请问有什么可以帮您么？ 内线： 问候Good morning / Good afternoon / Good evening 英文报部门Operator , How may I help you ? 中文报名称您好！总机，请问有什么可以帮你么？ 2、解答问题/帮助 （1）如是找人电话请客人稍候，告诉有关人员接听 Certainly , sir / madam . Please hold the line. 好的，请稍候。 ( 2 )如请客人稍等应放音乐给客人听等候，我们找到客人需要的答案后，起保留键时应说： Thank you for holding , Sir/Madam. 不好意思，让您久等了。 （3）如果有关人员不在，可提供留言服务，记录下对方姓名、电话号码，记录客人要求并重复客人问题： I’m sorry . sir / madam . He / She is not in / around at the moment.. Would you like to leave a message or your contact number ? 不好意思，她/ 他出去了。 请问您需要留言么？ （4）如果需要转电话，就尽快连接。转接时请注意应得到对方允许才能开始转接，转接到先要跟待接人说清楚是谁的来电和因何事才转。 Sir/Madam , I will transfer your call right now. 先生/小姐，请稍候。我马上给您转过去。
同学聚会邀请函范文五篇
同学聚会邀请函范文五篇 人在旅途风雨兼程，二十年间，桃花匆匆花开花谢，二十年里桂花飘香香去香来。下面是我给大家带来的同学聚会邀请函，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 同学聚会邀请函范文五篇(一) 尊敬的老师、亲爱的老同学： 你们好! 20xx年五一来临之际，为诉情怀忆往昔，为续友谊话余年，应众同窗之愿，询外地同学之意见，经多次讨论，定于20xx年x月x日晚上x店点聚首xx宾馆，举行毕业xx周年聚会联谊活动(全天)。诚邀xx班各位老同学，放下大小事务，惟念同学情份，值五一黄金周跃马扬鞭前来参加，与特邀的母校老师共庆毕业xx周年，敞开心扉共话创桑，共享浓醇春意。 xx年前，我们怀抱各自的少年梦想和憧憬，有缘相聚在xx 中学同窗共读，有幸蒙受母校老师的培育和教诲。在这片孕育知识、才情的沃土上，我们携手并进，留下了一串串感人的青春乐章;从相识到相知，我们情同手足共同走过了一段人生最清纯美好的时光，度过了充满热血和激情的三年青春岁月金色的年华，难忘的岁月，纯洁的友情，争论、欢笑、喜悦、悲伤，那逝去的
中学时光，让人如此眷恋，难以割舍，魂牵梦绕。一切的一切仿佛就在昨天，至今不能忘怀。 那是我们青春的见证!在记忆的长河里，留下了永远美好的回忆。物换星移，岁月如歌，光阴荏苒，春花秋实。xx毕业xx 周年聚会依依惜别，不觉已成xx载悠悠旧事，然同窗情愫则时时萦绕你我心胸。再过二十年，我们来相会......，转眼我们从县中毕业已经xx年了。xx春秋，人生几何?童颜虽改，童心未泯，我们人近中年已过不惑之年，何不趁这再次相聚的好机会，回家看看!聊一聊那些老掉牙的午夜话题，谈一谈我们最亲爱的同学们和他们曾反复提及的名字 漫漫xx年弹指一挥间，虽然你我鬓间已依稀华发，虽然年轮在你我脸颊刻下，但是记忆中的你我依然是不老的容颜。在追求人身价值的潮流中，有擎天的柱，亦有摇船的橹，各自都显现出真我的风采;嬗递的岁月里我们勤耕希望，今天我们收获这一地的灿烂与辉煌。 特邀您如期参加聚会，热切盼望着您的到来，尤其企盼着外地同学能够回家看看。若您了解本班其他同学的信息，请代为邀请。为组织好聚会活动，欢迎热心的同学积极赞助。祝我们的母校飞速前进!祝我们的师长健康永驻!祝我们的学友再创辉煌! xx全体同学
邀请函结束语
邀请函结束语 篇一：邀请函结尾 邀请函常用词汇末尾用“敬请光临”、“敬请光临指导”、“请届时出席”之类的敬语。有些邀请函可以用 “此致敬礼”、“顺致节日问候”等敬语。落款。落款写明发文单位及时间。正式邀请函要加 盖公章, 以示庄重。?? “届时将有政府及有关部门领导人莅临大会”“在此，我诚挚地邀请您及贵单位参加此次论坛及展示会”“鉴于您对公益事业的支持,和在通许慈善公益领域的贡献，经由活动主办方各单位一致推荐，盛情邀请您为首届“通许县民间助学十大爱心人物”颁奖嘉宾,诚望百忙之中拨冗出 席。“奉献人间真情，共建和谐通许”，我们真诚感谢您的关心与支持！”“现在诚挚地邀请贵公司的公司来参加我公司的年会，并盼请贵公司推荐xx类公司xx。 如蒙同意，请将贵公司同意参加年会的人员名字发送到我协会办公室。特此函达。”邀请函范文：范文一：商务活动邀请函范文尊敬的先生/女士： 您好! 我们很荣幸地邀请您参加将于5月15-16日在北京21世纪饭店举办的“第28届联合国
粮食及农业组织亚太地区大会非政府组织磋商会议”。本次会议的主题是：从议程到行动—— 继“非政府组织粮食主权论坛”之后。此次磋商会议由联合国粮农组织(fao)和国际粮食主权 计划委员会亚洲分会(ipc-asia)主办，中国国际民间组织合作促进会协办。届时，来自亚太 地区80多个民间组织的100余名代表将参加会议。本次会议宣言将在5月17-21日召开的 27届联合国粮食及农业组织亚太地区大会上宣读。本次会议的主要议题包括： 1.亚太地区粮食和农业领域的非政府组织如何在地区和国家层面执行“全球行动议程/ 公民社会战略”。 2.亚太地区粮食和农业领域的非政府组织如何根据目前形势确定今后行动的参与者。 3.参会机构起草非政府组织建议书提交给第27届联合国粮食及农业组织亚太地区会议， 继续呼吁维护农民的利益。 真诚地期待着您的积极支持与参与!范文二：篇二：邀请函写法 3、邀请函 邀请函是用于邀请他人参加某项活动所发的约请性书信。(转载于:邀请函结尾)
前台接听电话礼貌用语
电话接待语言 公司前台接待代表公司形象，电话用语应确保每一位接待员在接电话时使用礼貌用语，通话过程中要随时注意使用礼貌用语，如：您、您好、对不起、请、谢谢、再见、拜拜等。 一接听外线电话： “您好！米亚。”/请问您哪里？/请问您是哪家公司？请问您贵姓？/请问你们公司是做什么的？/请问您找XXX有什么事？ 二接听内线电话： “您好！前台（总机）。” 三转接电话前应说： “请稍等。/好的，请稍等一下。” 四分机占线时： “对不起，先生/女士， xxx部门电话占线，请您稍后再拨。” 五来电听不清楚或者听不懂对方的语言时 小姐，您好，不好意思，我们这边听不清楚您说的话，请您重新拨打一次，谢谢！/您好，请问您会讲普通话么/不好意思，我的粤语/外语不是很好，请稍等一下，我找一位会听白话的同事接听电话。 六分机无人接听时： “对不起/不好意思（先生/女士），xxxx电话没人接 /XX暂时不在座位上/XX 暂时走开了/XX开会去了/XX今天出差去了，请您稍后再打来。 七接听者不愿意接听外线电话时(可问清楚是暂时不接听还是以后都不接听)“不好意思，让您久等了，XXX开会去了，请您明天在打过来/xxx这几天出差了，您可以发个邮件给xxx/或者是直接问清楚是什么事情，再和相关同事确认，（类似的电话需要去解决。否则会一直打过来） 八业务来电或者是找XX部门负责人的来电时： 不好意思，请问您之前联系过XXX么，请问贵公司是做什么业务的，请 问找某某是什么事情/不好意思，我们公司都是需要实名制转接电话的，您可以先传真一份资料到我们公司/不好意思，XX已经离职了，如果有这方面的需要，我们
相关的同事会主动联系您的/不好意思，我们这里是前台，应该是其他分机号给您拨打的电话，请稍后再留意一下。 九来电讲粗话时 您好，请注意下您的措辞，我们的电话有安装监听系统/或者是按“pause”键，让对方听音乐，自动挂机 转接电话时 1 若征询同事是否接听电话时： “（你好）， XXX公司（打来的）电话，（请问您是否接听）” 2 公司内部同事需要拨打外线时 接到内线电话：您好，总机！（记录好需要转接的内线电话和需要拨打的外线号码）………》好的，请稍等。先挂断内线电话，在拨打外线电话。 拨通外线电话时（拨打外线电话时，前面需要加数字“9”，即“9+电话号码”）：您好，这里是米亚科技，请您稍等一下 接给内线电话：你好，你要拨打的外线电话接通了。/您好，不好意思，您要拨打的外线电话无人接听/您好，不好意思，您要拨打的外线电话已关机。 前台转接外线、内线电话注意事项 1 确保及时、准确地转接外线、内线电话。 2 前台工作时，注意接听电话姿态：左手拿话筒，右手拿笔记录，不得头歪肩夹话筒、双手同时接拿话筒。 3 前台操作注意“三轻”。接听电话轻拿轻放。 4接听电话时注意：语音语调柔和、语速适中、吐字清晰。 5 在电话铃三声之内接电话，若超过三声可致歉（如不好意思，让您久等了）。 6 接听的电话时，应仔细聆听、记录并重复核对。 7 转接电话时，如果来电较多时，转接的电话铃响四声之内无人接听，可将电话转回，并向来电致歉； 8 在知道来电是哪家公司时（如接到联丰厂或者是瓦克厂的电话），可不用询问是哪家公司将电话直接转接给相关同事。（要求我们熟记几家分厂的总机号码） 不要将本公司同事的手机号码给非本公司（其他分厂的同事除外）的人员；不能随便挂断来电；不能与来电进行争吵。
简单同学聚会邀请函
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档简单同学聚会邀请函，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 简单同学聚会邀请函 简单同学聚会邀请函 邀请函分为婚庆邀请函、商务邀请函、会议邀请函等。在现在社会，邀请函在活动中的使用越来越广泛，什么样的邀请函才是有效的呢？下面是我为大家整理的简单同学聚会邀请函，希望能够帮助到大家。 简单同学聚会邀请函1 亲爱的同学们： 你们好！ 光阴荏苒，岁月如梭，逝者如斯夫。转眼间，我们毕业已近二十年。二十年间世事变迁转瞬间，二十年间，人在旅途风雨兼程，二十年间，桃花匆匆花开花谢，二十年里桂花飘香香去香来……二十年间，我们每个人所走的路不尽相同，或春风得意，或平平淡淡，或艰辛坎坷……但是，无论人生如何浮沉，无论贫富贵贱如何，也无论世事如何变迁，我们都没有忘记大学同学间的真挚友情。多少次梦里相聚，多少次心驰神往。
二十年后的今天，我们已不再身处求学岁月，不再青春懵懂。二十年的风霜雪雨，我们体味了人生求学生涯向职场过渡的酸、甜、苦、辣，在经历世事的浮浮沉沉之后，才发觉：最难以忘怀和割舍不掉的依旧是那份同学情，那份情谊如同一坛老酒，越久就越香越浓，悠远而回味无穷；过去发生的故事，沉淀二十年，依然让人感动，需要我们用一生去回忆、去收藏。 人生沉浮二十年载，同学情义始最真。来吧！让我们暂时抛开繁忙的事务，挣脱身边的烦恼，远离尘世的喧嚣，共饮这坛收藏了二十年的美酒，忘却忧虑让心栖息；来吧！让我们一起重温青春的梦想，回归纯真烂漫的大学生活，激发我们奋发向上的热情和活力，找回我们渐行渐远的青春；来吧！二十年桑田沧海，别因汝的缺席而使聚会失色！让我们重温过去美好的记忆！让我们重温过去美好的时光！展望精彩的明天！ 我们真诚邀请各位同学暂时抛开尘世的喧嚣，挣脱身边的烦恼，尽享老同学相聚的温馨——让心栖息，忘却忧虑；说说真话，谈谈友情；回首往昔，畅想未来；交流感悟，相互鼓舞。老同学啊，我们已经久违，都已疲惫；抛开烦恼、让心沉醉……等汝归来，我们欢聚一堂！同学们盼望着与汝相聚！ 相聚二十年盛会，我们共期盼！ 聚会的具体时间地点正在全力商议，现经多数同学来讯来电