WEB测试用例

WEB测试用例

一些常用模块的测试用例

1、登录

2、添加

3、查询

4、删除1、登录

①用户名和密码都符合要求（格式上的要求）②用户名和密码都不符合要求（格式上的要求）

③用户名符合要求，密码不符合要求（格式上的要求）④密码符合要求，用户名不符合要求（格式上的要求）⑤用户名或密码为空

⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码⑦数据库中存在的用户名，错误的密码⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码⑨输入的数据前存在空格⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆2、添加

①要添加的数据项均合理，在界面保存成功后，检查数据库中是否添加了相应的数据：select查询

②留出一个必填数据为空

③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例：数据组合测试

④不符合要求的地方要有错误提示⑤是否支持table键⑥按enter是否能保存

⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据3、删除

①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除（界面删除一条数据，查看数据库中是否删除）

②删除一个数据库中并不存在的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据⑤什么也不输入

⑥是否支持table键：tab键⑦是否支持enter键4、查询精确查询：

①输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据②输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据

③输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示：如日期格式：YYYY-MM-DD；范围：月份中输入13等，一般这些数据都是枚举型数据，以下拉框的形

式出现④输入数据库中不存在的数据

⑤不输入任何数据：查询结果应该为所有记录⑥是否支持table键⑦是否支持enter 键模糊查询：

在精确查询的基础上加上以下一点：

①输入一些字符，看是否能查出数据库中所有的相关信息

故障模型---缺陷查找攻击的二十一招大法

1．输入非法数据

输入数据的类型、长度、边界值；还要留意错误信息本身。基本数据类型的边界值2．输入默认值

从选项按钮、配置面板等处去考察。3．输入特殊字符集

根据被测软件的具体情况输入非法字符。

多了解ASCII 字符集、程序设计语言和OS中的保留字符串及其特定含义。4．输入使缓冲区溢出的数据

在需要接受字符串的地方输入一个比最大字符串更长的字符串。黑客常用此法来攻击系统。

5．输入产生错误的合法数据组合

在输入值之间存在依赖关系时，输入可能会出现问题的组合值。6．产生同一个输入的各种可能输出

在同一输入对应多个输出时可用此法测试。7．输出不符合业务规则的无效输出

列出所有的无效输出，然后逐一测试，重点查看输出结果的正确性。8．输出属性修改后的结果

强制每个输出产生，并编辑其属性，然后再次强制产生输出。9．屏幕刷新显示

增加、删除、移动屏幕上的对象。10．数据结构溢出

尝试将过多的值输入数据结构，测试上溢；尝试多删除一个数据，测试下溢。11．数据结构不符合约束

任何时候都要对数据属性的约束进行检查，特别注意修改数据时也要进行。可通过破坏内部数据的约束来进行测试。12．操作数与操作符不符合

对于数值计算考虑操作数和操作符之间的限定关系；对于图形计算还要考虑各种输入数据之间的组合关系。13．递归调用自身

考虑对象的自我交互或复制。14．计算结果溢出

一次又一次地执行计算或使用很大或很小的输入和数据进行计算，重点测试数据类型的初始值或边界值附近的值，强制数据产生上溢或下溢。15．数据共享或关联功能计算出错

当一个以上的功能在同一时间处于运行状态，可以考虑以点带面，重点测试某一功能，对可能与这个功能相连的其他功能附带测试。16．文件系统超载

当软件较大，运行时需要较大空间时，强制磁盘系统满容量或小于等于被测试软件运行时所需容量后，运行被测试软件或利用测试工具模拟磁盘状况。17．介质忙或不可用软件运行需要消耗大量内存或需要其他相关软件同时运行，可通过启动大量程序或利用测试工具模拟磁盘状况。18．介质损坏

用实际损坏介质的方法来测试应用程序。19．文件名不合法

输入OS不允许的文件名和应用程序不允许的文件名。20．更改文件访问权限

修改文件访问权限或用低权限的用户访问文件。21．文件内容受损

对于那些需要对文件格式和内容进行校验的应用程序，可通过手工损坏文件或利用测试工具模拟CRC错误。

界面设计的行业标准总结一

GUI的整体标准包括以下四个方面： 1.规范性 2.合理性 3.一致性 4.界面定制性

一、GUI设计的规范

遵循一致的准则，确立标准并遵循，是软件界面设计中必不可必的环节。确立界面标准的好处：

1.便于用户操作：户使用起来能够建立起精确的心里模型，使用熟练了一个界面后，切换到另外一个界面能够很轻松的推测出各种功能

2.使用户感觉到统一、规范，在使用软件的过程中愉快轻松的完成操作，提高对软件的认知

3.降低培训、支持成本，不必花费较多的人力对客户进行逐个指导二、GUI布局

的合理性

界面的合理性是指界面是否与软件功能相融洽，界面的颜色和布局是否协调等。例如：

1.界面布局 a.屏幕不能拥挤

* Mayhew在1992年的试验结果表明屏幕总体覆盖度不应该超过40％，而分组覆盖度不应该超过62％。

* 整个项目，采用统一的控件间距，通过调整窗体大小达到一致，即使在窗体大小不变的情况下，宁可留空部分区域，也不要破坏控件间的行间距。 b.控件按区域排列* 一行控件纵向中对齐, 控件间距基本保持一致，行与行之间间距相同，靠窗体的控件距窗体边缘的距离应大于行间距。

* 当屏幕有多个编辑区域，要以视觉效果和效率来组织这些区域 c.有效组合

逻辑上相关联的控件应当加以组合以表示其关联性，反之，任何不相关的项目应当分隔开。在项目集合间用间隔对其进行分组，或者使用方框划分各自区域 d.窗口缩放时，控件位置、布局* 固定窗口大小，不允许改变尺寸

* 改变尺寸的窗口，在窗口尺寸发生变化时控件的位置、大小做出相应的改变

* 改变尺寸的窗口，在窗口改变尺寸时增加相应在的纵向、横向滚动条，以方便用户使用窗体上的控件 2.界面颜色搭配

使用恰当的颜色，可以使软件的界面看起来更加规范： a.统一色调

针对软件类型以及用户工作环境选择恰当色调，如：安全软件，根据工业标准，可以选取黄色。绿色体现环保，蓝色表现时尚清新、紫色表现浪漫等等，淡色可以使人舒适，暗色做背景使人不觉得累等。

b.与操作系统统一，读取系统标准色表

c.遵循对比原则

在浅色背景上使用深色文字，深色背景上使用浅色文字，如蓝色文字以白色背景容易识别，而在红色背景则不易分辨。除非特殊场合，杜绝使用对比强烈，让人产生憎恶感的颜色 d.整个界面色彩尽量少的使用类别不同的颜色

e.颜色方案也许会因为显示器、显卡、操作系统等原因显示出不同的色彩

f.针对色盲、色弱用户，可以使用特殊指示符

e.颜色方案也许会因为显示器、显卡、操作系统等原因显示出不同的色彩

f.针对

色盲、色弱用户，可以使用特殊指示符三、GUI风格的一致性

界面的一致性既包括使用标准的控件，也指相同的信息表现方法，如在字体、标签风格、颜色、术语、显示错误信息等方面确保一致。 1.在不同分辨率下的美观程度软件界面要有一个默认的分辨率，而在其他分辨率下也可以运行，分别在800×600，1024×768，1280×768，1280×1024，1200×1600分辨率下的大字体、小字体下的界面表现。

2.界面布局要一致

如所有窗口按钮的位置和对齐方式要保持一致。 3.界面的外观要一致

如控件的大小、颜色、背景和显示信息等属性要一致，一些需要特殊处理或有特殊要求的地方除外。

4.界面所用颜色要一致

颜色的前后一致会使整个应用软件有同样的观感，反之会让用户觉得所操作的软件杂乱无章，没有规则或言。 5.操作方法要一致

如双击其中的项，触发某事件，那么双击任何其他列表框中的项，都应该有同样的事件发生。

6.控件风格、控件功能要专一 a.不错误的使用控件

例如使用Button样式做Table的功能，拿主菜单条显示版权信息等 b.一个控件只做单一功能，不复用

如果在特殊情况下出现复用的时候，可采用以下两种方法解决：* 分组，使用双份控件

* 使用Table页，给用户很明显的视觉变化7.标签和讯息的措词要一致

如在提示、菜单和帮助中产生相同的术语。8.标签中文字信息的对齐方式要一致如某类描述信息的标题行定为居中，那么其他类似的功能也应该与此一致。9.快捷键在各个配置项上语义保持一致

如Tab键的习惯用法是阅读顺序从从左到右，从上到下。在定义软件快捷键时也可以将现有一些快捷键的属性作为参考，如表1-3-1（见附件）列出了常用的快捷键及其功能。

四、GUI界面操作可定制性

界面的可定制性大致可分为以下几个特性： 1.界面元素可定制

允许用户定义工具栏、状态栏是否显示，工具栏显示在界面上的位置；允许用户定

义菜单的位置等。

2.工具栏可定制

不同用户对常用工具的使用是不同的，因此允许用户建立新的工具栏，选择要显示的工具栏，定制工具栏上的按钮等功能在软件系统中经常被用到 3.统计检索可定制对于某些特殊行业的软件可以提供统计检索的可定制性，在充分了解用户需求的基础上制定大量的安全供用户选择。GUI所包含各类元素标准的定制

GUI的元素大致可分为以下几个方面： 1. 窗口 2. 菜单 3. 图标 4. 控件5. 鼠标 6. 文字

7. 联机帮助

界面设计的行业标准总结二

一、GUI窗口的标准

窗口是显示设备中的一个区域，用于观看对象、对象相关信息以及应用与对象的动作进

UI测试常见BUG 录入界面

1. 输入字段要完整，且要与列表字段相符合（参照数据库进行检查）

2. 必填项一律在后面用*表示（必填项为空在处理之前要有相关的提示信息）

3. 字段需要做校验，如果校验不对需要在处理之前要有相关的提示信息(1) 长度校验

(2) 数字、字母、日期等等的校验(3) 范围的校验

4. 录入字段的排序按照流程或使用习惯，字段特别多的时候需要进行分组显示

5. 下拉框不选值的时候应该提供默认值

6. 相同字段的录入方式应该统一（录入方式有以下几种：手动输入、点选、下拉选择、参照）

7. 录入后自动计算的字段要随着别的字段修改更新（如单价变后，金额也变）8. 日期参照应该既能输入，又能从文本框选择界面格式

1. 字体颜色、大小、对齐方式（根据字段的性质确定）、加粗的一致性

2. 文本框、按钮、滚动条、列表等控件的大小、对齐、位置的一致性

3. 所有新增、修改、查看页面加上页面说明（如：XXX新增、XXX编辑、XXX 查看等说明字样），（弹出的）界面要有标题，标题与内容要一致

4. 不同界面显示相同字段的一致性（如列表界面和编辑界面）

5. 界面按钮显示要求（查询、新增、删除顺序）

6. 列表的顺序排列应该统一（按照某些特定条件排序）

7. 下拉框中的排列顺序需要符合使用习惯或者是按照特定的规则排定8. 所有弹出窗口居中显示或者最大化显示

9. 信息列表中如果某个字段显示过长用“?”或者分行显示10. 人员、时间的缺省值一般取当前登录人员和时间

11. 对于带有单位的字段，需要字段的标签后面添加如下内容：“（单位）” 功能问题

1. 按钮功能的实现（如返回按钮能否返回）

2. 信息保存提交后系统给出“保存/提交成功”提示信息，并自动更新显示

3. 所有有提交按钮的页面都要有保存按钮（每个界面风格一致）

4. 凡是点选或者下拉选择的界面，如果一旦选择完了无法回到不选择的情况，需要加上“清除选择”功能按钮（即空白选项）、还需要有一个‘全部’选项。

5. 没有选择记录点击删除/修改按钮要提示“请先选择记录”

6. 选择记录后点击删除按钮要提示“确实要删除吗？”

7. 需要考虑删除的关联性，即删除某一个内容需要同时删除其关联的某些内容（当存在关联的数据时，此记录应该不能删除，必须将其关联的记录先删除，才能再回到此界面将此记录删除）

8. 界面只读的时候（查询、统计、导入）等，应该不能编辑。查询问题

1. 查询条件缺少一些可以查询的字段（在查询条件中应当将可以进行查询的字段都列举出来并支持该字段的查询），

查询条件分为：可输入和枚举型（点选、框选、下拉框选择、日期选择：‘年月日分开选择’或‘弹出日期选择界面’）等两大类。

2. 有些查询条件需要支持模糊查询：关键字查询即部分匹配

3. 需要考虑有些查询条件本身的关联性（即某个查询条件的取值范围是依赖于其它查询条件的取值）：

即查询条件的过滤功能

（比如第一个下拉框选择选择‘浙江省’，则第二个下拉框自动过滤出属于浙江的地区名称如‘绍兴市、宁波市、杭州市?等’；选择其中一个，则在第三个下拉框中出现该地

区包括的县级城市名称）

4. 查询条件名称与信息列表及信息编辑页面相应的字段名称完全统一

5. 不同模块相同字段的查询方式应该统一（手动输入、点选、下拉选择）不同模块相同字段显示的字段名称应该完全统一。

6. 出报表的时候，查询条件需要显示在报表标题的下面，这样看报表的时候知道数据的依据是什么。

7. 对于范围的查询采用全闭的形式。

输入数据的设计方法和测试用例设计方法

测试用例的设计是测试设计的重要内容，关于测试用例的设计方法，当前不少出版的测试书和发表的测试文章，不少存在着表述错误，主要是把测试用例中的输入数据的设计方法与测试用例的设计方法混为一谈，对测试初学者和测试用例设计人员产生误导。

这种错误的主要表现举例如下：测试用例的设计方法包括：(1)等价类划分法(2)边界值法

(3)功能图与判定表法(4)错误推测法(5)用户场景法(6)......

其实，测试用例中输入数据的设计方法只是测试用例设计方法的一个子集，上面列出的集中方法都是确定黑盒测试用例的输入测试数据的一般方法，而不是测试用例的设计方法。

除了确定输入数据之外，测试用例的设计还包括如何确定测试用例的设计策略，如何组织设计用例，如何从测试需求等文档创建完整的测试用例。

对测试执行人员来说，测试用例的表示内容包括以下几个方面：(1)测试用例的测试目标

(2)测试用例的被测功能点描述(3)测试用例的测试运行环境

(4)测试用例的执行方法(包括测试步骤，输入测试数据或测试脚本) (5)测试期望的结果(6)执行测试的实际结果(7)其他辅助说明

从以上几点，我们可以看到输入测试数据只是设计测试用例的一个步骤，而不是全部。测试用例的设计是一项复杂的测试工作，测试用例的设计方法需要考虑测试的目标，被测试软件的特性，测试者人力资源的技术和能力，测试组织形式，测试进度、测试成本等多

个方面。

网站测试清单

通用

◇所有测试是否运行在干净系统上？◇系统是否正常运行？◇是否显示正确输出？

◇系统是否能提供所需功能？

◇普通用户是否能轻松地操作该系统？◇是否易学易用？

◇系统是否会为客户提供服务？如响应的、有帮助的、正确的服务？◇是否可以简单辨别系统的正确性与可靠性？◇是否能轻易地修复或修改系统？

◇当系统需要提交或修复时，开发人员是否可以在限期内完成？◇新版本中未经修改的功能是否能与老版本保持一致？◇系统是否能使硬件、网络及人力资源得到有效利用？◇系统是否能匹配相关的技术水平？◇系统是否能匹配适当调整的需求？

◇是否可以有效验证系统的工作方式是适当的？

◇本系统内一些组成部分是否可以被其他的系统再利用？◇不同用户不同平台上安装系统是否同样快捷便利？◇系统是否设置有未来更新的路径？◇是否可以方便地获取信息？◇网站是否能被搜索？可用性、界面及导航

◇系统为一个用户、十个用户或一千个用户服务时，是否同样工作正常？◇是否可以快速登陆主页？

◇网站的操作方法是否清晰地展示给用户？

◇如果按操作方法进行操作是否可以得到预期结果？◇是否所有新用户都理解网站内的所有术语？◇是否所有窗体都有导航栏？

◇导航栏的位置是否始终保持一致？◇是否导航栏仅作用于使用中的文本？

◇用户是否可以在不用鼠标的情况下使用导航栏功能？◇视力障碍者是否可以使用网站？红绿色盲，少于20/20 ◇网站标志是否风格一致？

◇每个单独页面内是否包含主页链接？◇每个页面的排版是否统一？◇每个页面的管理风格是否一致？◇网站内图表的使用是否协调？◇快速下载的图表是否质量优化？

◇所有图片是为页面添彩，还是浪费网速？◇是否使用了图表的最佳尺寸？

◇图表/图片周围的文字布局是否合理？

◇是否对所有的参考网站或电子邮件地址都设置了超链接？◇超链接颜色设置是否标准？

◇网站在1024x 768、600x800 等像素下是否显示正常？

◇字体是否太小（切忌并非每个人都能获得相同的视图效果）？◇字体是否太大？

◇所有文本是否排列适当？◇所有图标是否排列适当？◇图片是否能被完整打印？◇网站内是否有站内地图？

◇站内地图的每个超链接是否有对应的目标链接页？◇站内地图是否包含了网站内所有的超链接？◇每个页面的超链接是否正常工作？

◇内容是合法正确的（非单元测试期间开发者设置的填充内容）◇页面背景（颜色）是否会分散注意力？

◇返回按钮是否正常工作？不会打开一个新的浏览器窗口，或重定向其他站点。◇返回上页或转至新页面时，是否会导致本页面内容丢失？

◇从主页开始是否可以通过3 次或更少的点击数到达目标页面？

◇图表或表格中的内容是否完整？是否正确列出？是否能确定所选文本处于图表或表格的正确区域内？

◇页面上的链接是否和先前一致？有没有新出来的或消失的链接？有没有链接失败的情况？

◇点击链接是否能到达正确的目标页面？◇目标页面是否存在？

◇站主的联系信息是否能从网站中获得（姓名、电话、电子邮件地址、邮寄地址、传真号）？◇如果用户需要为某个页面作标签，该页面的名称是否易懂？

◇如果用户有获取历史页面纪录的权限，那网站地址是否会出现在History 列表中？◇网站页面的状态栏是否真实反映出页面登陆的进度、信息等？表格◇表格是否过长，经常需要通过拖动滚动条才能看到表格右边的栏目？◇表格是否能正确打印？

◇表格内的列宽和行高是否合适？

◇会不会因为某个输入而使行高变化异常？框架

◇是否会出现浏览器不支持的框架？

◇框架是否能自动准确地调整大小？用户是否可以操控框架的尺寸？◇滚动条是否会适时出现？

◇框架页面上是否有明确的数据供书签或收藏夹识别？◇搜索引擎是否可以找到框架中的内容？◇框架边框是否美观？

◇框架内更新是否会出现问题？数据认证

◇网站内面向用户的数据描述是否清楚？

◇隐私制度是否制定清楚？用户能否看到该制度？◇保存的数据是否准确？

◇工作站是否对数据进行认证？◇服务器是否对数据进行认证？

◇是否可以确保用户在工作站录入的信息可以被服务器正确接收？

◇在不同的时间段是否可以避免录入相同的信息（订单表等）？

◇是否为每个用户分配有唯一标识符，用于录入表格数据，保证表格对象的唯一性？◇要求用户录入的信息是否是进程所必需的？例如：要求用户录入生日信息是用于其订单编号？或是仅仅为了多获得一些用户信息？◇数字录入区域是否可以录入文字？◇搜索中能否使用通配符？

◇是否可以在域内录入空格和空值？◇是否可以录入长串？

◇域内是否可以录入文本最大的数量？◇复选框和控件按钮的初值是否设置正确？◇一个组内的控件按钮是每次只能选中一个？◇复选框是否会触发预期事件？

◇在表格域内用户是否不能输入HTML 代码？

◇智能错误处理是否会引发数据认证？IE.如生日域的需求格式为MM/DD/YYYY，则用户输入出声年份为1857 是不匹配的。外部界面

◇系统界面是否与相关的外部系统相匹配？◇界面是否通过验证？

◇是否所有的支持的浏览器都经过测试？

◇一旦外部应用程序不可用或服务器连接失败，是否所有与外部界面相关的错误环境都经过测试？

◇代理缓存是否经过测试？

◇是否所有可能从网站内部安装的应用程序都经过测试？内部界面

◇网站是否支持无下载功能的用户使用？◇网站是否设置有防火墙？

◇网站是否可以灵活使用卸载插件？

◇网站处于不同模式或运行速度的情况下可能需要使用插件，网站是否支持？◇是否所有的插件可以协同工作？◇是否所有平台都支持，且能打开链接文件（如Solaris 操作系统是否可以打开Microsoft Word 文件）？

◇是否所有浏览器都支持这些插件？

◇一旦Java 不可用，是否网站就不可用？◇是否所有的插件都能正常启动？

◇如果下载时遇到错误，是否会有错误处理？

◇网站功能中是否有使用\非标准\硬件（如话筒、线缆调制解调器等）的功能存在？◇是否可以下载注册的ActiveX 控件？◇是否可以下载未注册的ActiveX 控件？

◇是否可以初始化并编译未被认定为安全的ActiveX 控件？◇是否可以运行ActiveX 控件和插件？

◇是否可以编译被认定为安全可编译的ActiveX 控件？◇反馈结果是否需要cookie？

◇如果用户不支持cookie，反馈结果是否正常？◇反馈结果是否允许使用每个对话cookie？