通过产品和服务为客户创造价值

通过产品和服务为客户创造价值

会议的组织者，各位女士们、先生们，下午好！亚洲在过去十年间的增长水平，很难有人相信持续至今，现在没有人怀疑亚洲的重要性，别久未来它将成为经济复苏的希翼，特别是当欧洲遭受金融重挫的时候，中国无疑是推动亚洲全球格局中重新定位的重要经济体。不少公司的董事会上大伙儿经常讨论的是怎么调整其自身的商业模式，那个态度符合世界经济的重要变化。亚洲成了重要的销售区域，不管是进行绿地的投资，依然本体公司建立合资企业，包括各行各业，各种公司投资大型创造业。

斯凯孚经过产品和服务为客户制造价值，我们别能光关注低成本的竞争，我们应该强调凭借给客户带来的价值和经济取胜。斯凯孚的职员算是我们最大的财宝，在实际工作和络上有各种知识库，关于我们业务所在的各个国家，包括中国，我们的知识基本上数十年建立起来的，而且我们的职员队伍是稳定，而且是逐渐做大的。在中国格局别同，我们必须加速知识传递的进程，本土化重要的推动力是斯凯孚知识的本地化。在更艰苦的领域，单凭基本的创造知识和泛泛的销售常识是别够的，我们需要正确的态度进行学习。所以我们在中国特别重视这一点。再有算是招募，中国具有良好的教育体系，所以我们很看中在中国招募本土毕业生，对他们进行认真筛选，斯凯孚寻觅积极进取，同时努力汲取知识的职员。

进展方面，我们拥有斯凯孚学院，致力于职员内部培训，斯凯孚学院有专人负责提供课程和培训项目。我们为亚洲治理层设计了斯凯孚亚洲MBA打算。在日常工作当中，制造学习环境使得职员获得向他人学习的机会，这是比培训更重要的学习机会。

人才输出，不少年以来，我们向来开展欧美地区的短期业务，中国职员正在成为斯凯孚全球人才的一部分，他们会申请和得到其他国家的职位。在其他国家工作几年未来，他们又会回到中国担任重要的职位，这是把中国顶尖人才推向斯凯孚顶尖治理层的秘诀。我们设计了斯凯孚就业打算。

人才引进，其他国家的斯凯孚职员加入了斯凯孚(中国)，我们外国职员人数在中国显著增加，从原来20名增加到75名，我们特别强调把人才引入到中国。要紧有三类职员，他们为斯凯孚(中国)带来他们的专长，一是生产和行业专家，他们将成为大伙儿的学习标杆，中国职员可以在日常工作当中尽可能学习知识，我们还安排面对面、经过IT技术进行培训，希翼更多的职员学习案例培训。我们还有开辟工程师，斯凯孚正在上海设立全球技术中心，目前有50名职员，未来会增加到400名左右。斯凯孚将来将向中国输送专家，与中国的开辟工程师合作，以便更快提升技术水平。

结论，我相信在上述任何一具领域，我们都别是独一无二的，我想表达的是高层需要仔细对待知识的传递，并采取全面综合管理，全新处理知识构建与积存的办法。一具企业惟独成功地使全球知识本土化、本地化，才干在中国市场长盛别衰，永保竞争力。感谢！