OfficeScan管理主控台时出现服务OfficeScan Master Services已停止

當登入OfficeScan管理主控台時出現"服務OfficeScan Master Services已停止"訊息

問題描述

此錯誤訊息將會出現在登入OfficeScan管理主控台時

"服務OfficeScan Master Services已停止，請啟動服務並再次嘗試操作"

此問題甚至會發生在服務OfficeScan Master Services已啟動時

解決方案

這可能是資料庫異常所發生的問題

為解決此問題，請依以下操作：

1. 至OfficeScan Server中並確認程序dbserver.exe已無執行，到OfficeScan安裝資料夾

\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\HTTPDB\

2. 將此資料夾內所有檔案均移動至備份資料夾後，將HTTPDB資料夾保留並清空

3. 啟動服務OfficeScan Master service後將會重新驗證並在HTTPDB內建立新資料庫

4. 確認程序dbserver.exe已在執行中

如果服務OfficeScan Master Service可成功啟動，則此問題是發生在資料庫。

如果您有備份資料庫，您可以將備份資料庫還原至HTTPDB資料夾內。

在您複製備份資料庫至HTTPDB資料夾內前，請務必確認程序dbserver.exe以及OfficeScanMaster service均為停止

趋势OfficeScan客户端快速部署方法

趋势OfficeScan客户端简易快速部署方法 为加快推进部署趋势防病毒客户端，简易快速安装方法可帮助指导地市安装操作。 一、获取安装包 防病毒客户端安装包，请联系地市管理员（地市二级趋势防毒服务器桌面），或联系趋势科技在省公司的驻点工程师，广东移动防病毒安全QQ群：110232939。 二级地市趋势安装包分为三种： 静默安装包（32位、64位）：安装包名字（单位首字母缩写-JM-OSCE_X32_生成时间），例如汕头分公司32位静默安装包（ST-JM-OSCE_X32_20160504），64位静默安装包（ST-JM-OSCE_X64_20160504）。 有界面安装包（32位、64位）：此安装包会弹出安装进度界面，影响人员办公。安装包名字（单位首字母缩写OSCE_X32_生成时间），例如汕头分公司32位有界面安装包（汕头OSCE_X32_20160504），64位有界面安装包（汕头OSCE_X64_20160504）。 MSI安装包：AD域控的环境使用。（需要该安装包请联系趋势科技工程师）二、卸载SEP 1）控制面板卸载（强烈推荐，卸载时间约为1-3分钟） 通过电脑上控制面板直接卸载，可大幅度提高SEP卸载速度，具体操作方法如下：1.我的电脑—控制面板—程序和功能，选择“”，点击“删除”，开始卸载，等待1-3分钟，SEP卸载进度完成。

2.在弹出的重启系统对话框中时选择“取消”，即SEP卸载后不重启系统。 2）趋势安装包自动卸载SEP（卸载约为20分钟或更长，不建议此方法） 趋势OfficeScan在部署时，能够自动检测SEP客户端程序是否存在。一旦检测出，可自动对SEP进行卸载，无需用户干预，卸载需要较长时间或共存，或无法卸载导致安装失败等问题。 3）SEP自带卸载工具CleanWipe_12.1RU3卸载 当控制面板和趋势安装包自动卸载均失败情况下，请使用SEP自带工具进行卸载。使用该工具会导致系统重启，请提前做好文档备份。 卸载工具下载：http://10.251.148.58/CleanWipe_12.1RU3.zip 1.解压CleanWipe_1 2.1RU 3.rar，双击运行CleanWipe.exe 2.弹出对话框，点击“下一步”

多媒体教室2020年度工作总结

多媒体教室2020年度工作总结 时间过的真快，我来到二十七中的教学岗位上已经三个多月了，第一个学期也要结束了。这三个多月来，我一直严格要求自己，努力工作，刻苦学习，兢兢业业，较好地完成了领导交给的工作任务，在工作中取得了一定的成绩，受到领导、同事和学生的一致认可和好评。 现对我入职以来多媒体教室的管理工作如下： 一、继续完善制度，增强管理 1、自从我来到二十七中，就接手了多媒体教室的管理。结合上级电教站的各种规章制度，我完善了我校的《多媒体教室管理制度》，并能严格按制度管理和使用多媒体教室。在使用过程中，发现问题，即时完善补充各种制度。 2、做到使用前申请，使用后有记载。 二、增强多媒体教室硬件设备的维护 因为刚来学校不久，对学校的各项多媒体教学设备不了解，例如多媒体教室电脑、音箱、投影、无线话筒、电源的位置、音箱操控台等的使用都不熟悉，经过持续的摸索掌握了操控台的使用方法、多媒体教室无线话筒的使用方法等。经常检查话筒，音箱，电脑能否正常使用，出现故障即时维修，保证了学校多媒体教室的正常使用。 三、增强多媒体教室各软件系统的维护 1、为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。 2、为了满足正常的上课需要，我经常给带电脑查杀病毒，发现问题即时维护，为计算机重新安装了多次系统;并且安装了视频解码器，满足老师们播放不同格式视频的需求。 3、为防止电脑系统感染病毒，安装了卡巴斯基杀毒软件，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。 四、增强设备使用培训

因为学校规模大，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一实行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师实行简单的设备操作培训。使老师能准确使用设备。 五、增强财产安全及预防火灾等管理 为保证学校财产的安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲自关好多媒体计算机，投影、卷幕及日光灯，并切断电源，锁好门窗，以防教室财务丢失及火灾的发生。 六、增强卫生管理 因为多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课后都安排学生打扫卫生，所以我经常开窗实行通风，保证教室的空气新鲜。另学校安排多媒体教室为一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。在学生学习任务重，学习时间紧时，我便亲自担任起打扫教室卫生的重任，保证多媒体教室的卫生整洁。 七、配合市区学校的教研活动工作 来到二十七中，我就发现我们学校多媒体教室经常举办市区级或者校级公开课及教研活动。特别是市区级教研活动的展开要满足不同学校老师上课的要求，有时候是软件的安装，有时候是实物展示台的使用，都要事先和老师沟通好，给他们准备好，以备上课使用。每次活动都提前准备，要求老师检查以防出错，方便教师教学，充分合理利用教育教学资源，发挥多媒体设备辅助教学的优势，提升教育教学质量和效果。以上是我对这学期多媒体教室管理的工作总结，有存有不足的地方，请各位领导老师们批评指正，以便我在今后的工作中做的更加完美。

系统重装的三种原因及注意事项

如果系统出现以下三种情况之一，应该是你考虑重装系统的时候了： 1)系统运行效率变得低下，垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理； 2)系统频繁出错，而故障又不便于准确定位和轻易解决； 3)系统不能启动。 1.重新安装系统前，最好先列备份单 在因系统崩溃或出现故障而准备重装系统前，首先应该想到的是备份好自己的数据。这时，一定要静下心来，仔细罗列一下硬盘中需要备份的资料，把它们一项一项地写在一张纸上，然后逐一对照进行备份。如果你的硬盘不能启动了，这时需要考虑用其他启动盘启动系统后，拷贝自己的数据，或将硬盘挂接到其他电脑上进行备份。为了避免出现硬盘数据不能恢复的灾难发生，最好在平时就养成每天备份重要数据的习惯。 2.用户文档是珍宝，首当其冲备份好 在需要备份的数据中，用户文档是首先要考虑备份的数据。如果你是编辑或作者，就需要首先备份自己的稿件；如果你是老师，需要首先备份自己的讲义；如果你是作曲家，则需要首先备份自己的曲目……通常，用户的文档数据是放在“我的文档”文件夹中的。如果用户另外指定了存放的文件夹，则需要备份的是相应的文件夹。 3.上网老手变成瞎，只因忘备收藏夹 经常上网浏览的用户，一般都收藏有个人特色的地址列表。下次需要搜索同类内容时，打开“收藏夹”便可轻松到达目的地。重装系统时，如果忘记备份自己的收藏夹，安装的新系统对你来说几乎只有一个空的收藏夹，以前保留的好地址就会不翼而飞，你将会感到瞎眼一般。虽然你可能会说，我有Google等好的搜索引擎，但本来一步就可到位的工作人为地变得相对复杂多了，何苦呢？所以，重装系统前一定要备份好“收藏夹”。Windows XP的收藏夹是系统分区下的文件夹，中间的用户名因人而异。 4.要保录入高速度，备份输入法词库 现在，录入汉字无非是采用笔型和拼音两大类输入法。而目前主流的笔型和拼音输入法都带有智能成分，也就是可以自动或半自动地记忆用户形成的个性化词库。个人用户在带有自己特色的词库环境下录入汉字，工作效率会大大提高。如果重装系统时忘记备份输入法用户词库，系统重装完毕后，输入工作中的个性词汇积累工作相当于从零开始。因此，别忘了备份输入法用户词库。用户词库一般在系统的或文件夹下，有的输入法本身就含有自己的词库备份接口，使用很方便。 5.邮箱、QQ备份好，八方联系断不了 电子邮件和QQ等聊天工具是我们现代人主要的联络工具。重装系统时，一定不要忘记备份自己的邮箱地址簿和QQ好友信息。邮件地址和QQ聊天好友的信息都可以用相应软件的导出功能进行备份。为避免系统崩溃后无法进行这些资料的备份，最好在平时就养成定时备份这些数据的习惯，将系统崩溃后这方面的损失降到最小。其实，FoxMail和QQ都是准绿色软件，你只需在平时压缩这两个软件的文件夹并保存起来备用即可。 6.驱动程序备份好，下次装机不用找 装机后的第一感觉应该是屏幕闪得让你眼睛难受，喇叭一点声音也没有。这是没有安装显卡和声卡驱动程序的缘故。如果你的系统中还有其他板卡或外设，还得重新安装其驱动程序。

员工技能培训计划

员工技能培训计划 篇一：员工技能培训计划 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 （一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 （二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年XX公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面 力争达到50 %以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔 具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到XXX 人以上。 （三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的

前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年XX公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；XX公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 （四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今 年，XX公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适 时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达XXX人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 （五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与 行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100 %。 （六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创

小学多功能教室管理工作总结

韩家营小学2015-2016学年第一学期多功能 教室管理工作总结 多功能教室有远程教育设备、多功能设备及常用的多功能教室设备，是我校开展教师教研、优秀课展示的场所。学校可以组织教师在多功能教室利用网络资源进行集体备课，开展各学科的教研活动，进行数学、语文、英语等公开课的对外展示，激发了学生的学习兴趣，开阔了学生的视野，提高了学校的教育教学质量和教师的业务水平。现将2012年工作总结如下： 一、制定制度，加强管理： 1、结合我校实际，制定了《多功能教室管理制度》和《多功能教师管理员岗位职责》，严格按制度管理和使用多功能教室。 2、做到使用前先申请登记，使用后有记载。 二、加强多功能硬件设备的维护 由于网络病毒和老师对设备使用等原因，多功能教室的电脑和其他设备难免会出现一些小问题，我从各方面加强了多功能教室的设备维护，从而保证了学校多功能教室的正常使用。 三、加强多功能电脑软件系统的维护： 1、为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。 2、为便于管理课件资源，还分别在D、E、F盘上建立了课件、素材、备份文件夹。 3、为防止病毒感染电脑系统，安装了瑞星查杀毒软件，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。 四、加强设备使用培训 由于老师们没有进行统一的培训，我便经常利用老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训和使用注意事项，使老师能正确使用设备。经常开展一些现代教育技术的培训活动。本年度，我校教师现代信息技术的培训工作进一步得到加强。我校教师利用教学的业余时间，由我校教技室制订培训计划，由专职教师定期培训。本学期，对教师进行了课件制作及教育技术与学科整合的培训、仿真实验平台使用的培训、专题学习网络建立的培训。为了加强学校和学生家庭的联系，我校专门对新班主任进行了“网上家长学校”使用培训，增进班主任与家长的交流，建立了良好的感情，形成教育孩子的共识。 五、加强财产安全管理

技术培训计划与方案

--- ... 技术培训计划与方案 1) 培训目的 为了使本项目所涉及现场维护人员能全面地了解设备， 增强维护和使用设备的技能， 我 们除了向用户提供整个设备的技术说明、 操作说明和相关的文档之外， 还将负责组织对现场 设备管理维护人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识， 而且能完全胜任 所承担的工作，确保设备安全可靠地运行。培训内容主要包括转鼓式格栅除污机设备结构、 工作原理、 控制工艺等理论培训及设备操作规程、 现场操作、 设备的维护保养工作、设备安 装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。 2) 培训对象 现场设备管理维护人员 设备管理维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训， 主要能达到以下目标： 1.了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容； 2.掌握设备操作规程、设备维护保养方法设备运行参数调整等； 3.掌握设备一般性故障的诊断、定位和排除方法； 4.指导一般操作人员的现场工作等。 3) 培训形式 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径 对用户进行培训： 现场授课： 由专业的售后服务人员， 在现场对用户进行培训。 通常由设备的操作说明书作为 资料支持，现场设备操作为辅助。 现场指导：在项目执行过程中，我们的工程时在实际操作中，会详细讲解操作步骤， 指导客户操作，并解答客户的问题。 4) 具体培训计划及方案表 培训时间 培训内容 培训方式 受训人员 培训场所 根据先理论后实践的原 第 1-2 天 则，开展设备安装技术 培训、安装条件、 注意 现场口授及资料 现场设备管理维 护人员 安装现场 事项等培训内容。 设备结构、工作原理、 控制工艺等理论培训及 第 3-5 天 设备操作规程、现场操 作、设备的维护保养工 作、系统运行参数调整、 培训资料 现场设备管理维 护人员 具体地点视现场 情况而定 设备故障排除、事故应 急措施等培训内容。 第 6-7 天 电气等调试培训及联机 调试培训等。 现场口授及资料 现场设备管理维 护人员 安装现场

officescan服务器维护

目录 officescan服务器登录 (1) 日常维护 (5) 日常病毒查杀 (6) 内网病毒码升级包下载与使用 (11) officescan服务器登录 1、打开IE浏览器，在地址栏输入https://服务器IP:4343/officescan 2、安全警报 弹出安全警报，选择，是按钮 3、安装控件(只在第一次登录时会需要安装)

这时，点击提示 会弹出控件安装提示框

点击更多选项，选择总是安装来自“Trend Micro，Inc.”的软件 点击安装

4、登录 安装控件后，在用户名提示框处，输入root。在密码提示框处，输入安装时设定的密码。一般为vm12345678 点击登录按钮，界面如下图。

日常维护 主要关注”检测状态” 点击查看前10项安全风险统计 会转向前十项安全风险统计

分别为 病毒/恶意软件 受感染计算机 感染源 间谍软件/灰色软件 受感染计算机 在页面内可以看到计算机名。根据计算机名，进行查杀 日常病毒查杀 1、病毒简介 （1）蠕虫病毒英文worm （2）木马病毒英文名backdoor、trojan等 以上两大类病毒，都是利用windows系统漏洞来进行传播。如果不打补丁，即使安装了杀毒软件，也会被病毒感染。 2、杀毒流程 （1）更新windows系统补丁并重启 （2）使用officescan进行查杀 （3）如有顽固病毒，则使用闪电杀毒手配合officescan进行查杀 3、给windows系统打补丁到最新 （1）用户可以利用windows update工具，自动打补丁 （2）到网站下载补丁包。在电脑上运行即可。

多媒体教室管理工作总结

刘湾小学多媒体教室管理工作总结 在这过去的一学期，我一直严格要求自己，努力工作，回顾过去，工作总结如下： 一、努力学习，不断提高自己的政治思想素质。 本人热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的各项活动，并将学到的理论知识切实运用到工作实践中。 二、热情服务、主动管理。 树立热情服务意识，树立一切为教学服务的思想，一切为了教学，为了一切教学，为了教学的一切，充分发挥主观能动性，确保本职工作规范、优质、便捷、舒心。改变别人求我，我才做的现象，对多媒体教室变被动式管理为主动式管理，力争把故障消灭在萌芽状态。加强巡回检查，每周小检查一次，每学期彻底清理检查两次。一旦发现问题，尽快及时解决。 三、做好多媒体教室硬件的维护工作，保证设备的完好率。 切实加强多媒体教室设备的使用和保养，以保证老师上课、教学工作正常开展。指导、督促广大教师规范操作多媒体设备，做到熟练使用，并使每一个教师做到自觉爱护多媒体设备。做好日常清洗工作，做好多媒体教室的维护工作，故障处理情况有记载。 四、对上课教师进行培训，重点介绍多媒体教室设备的使用流程、多媒体教室使用中常见故障及处理方法。 课堂教学时间内亲自靠上，一旦发现问题，保证在第一时间给予答复，对设备出现的突发性故障，及时处理，保证教学的正常使用。 总之，多媒体教室的管理和维护工作是一个烦琐、零碎、要有责任心和事业心的工作。对于多媒体教室的管理而言，应立足于把工作做好、做细致，保证设备始终处于最佳状态，方便教师使用，充分利用教学资源为出发点，科学管理多媒体教室；对于多媒体教室的维护来说，应规范、优质、便捷、仔细对待，及时解决问题，确保教学顺利进行。只有处理好了每一个环节，才能够使多媒体教室正常运转，达到：方便教师教学，充分合理利用教学资源，发挥多媒体技术的优势，提高教学质量和效果。

【推荐】新手10分钟学会重装系统

新手重装系统教程 重装系统不求人，本教程适合新手学习，10分钟即可学会重装系统，从此您不用再抱着电脑东奔西跑，一次学习，终生受用！ 整个过程只需三步，无需光盘无需优盘，只需根据下面步骤操作即可！第一步：下载系统 首先，通过以下地址下载含安装工具的专用系统。 1、百度网盘一：https://www.wendangku.net/doc/784826498.html,/s/19XCT1 百度网盘二：https://www.wendangku.net/doc/784826498.html,/s/1zOOMj 2、请根据需要下载系统，我们以XP系统为例，双击Wind owsXP 3、选择相应的XP系统，点击下载。

4、无论用什么方式下载，建议保存在D盘上（重要）。 5、请等待系统下载完成… 第二步：安装系统 1、下载完成后右键选择“解压到当前文件夹”。 2、打开解压出来的文件夹WINGHO。

3、首先打开说明仔细阅读，然后再打开GHOST安装器。 4、这步是重点，请根据下图做好选择。 注意：在执行重装系统之前，请您退出杀毒软件，取出光驱里的光盘及USB口的优盘等设备并仔细阅读全文再执行操作！ 注：执行就是将D盘WINGHO文件夹中的WinXP映像还原到C盘。

重点注意：电脑安装系统会清空您C盘所有数据，包括桌面、收藏夹、及我的文档，安装前请备份好您的重要资料！ 5、按上图设置好之后点击《执行》，电脑将重启并进入安装，接下来的所有步骤电脑将全自动完成，无需人工操作。 6、电脑重启后电脑自动进入第一阶段安装，当进度条到100%完成后，电脑将再次重启。（此过程约2-5分钟） 7、电脑再次重启后自动进入第二阶段安装，如下图（实际安装界面可能略有区别），此过程约4-9分钟，我们只要等待系统自动完成，直到安装完成进入桌面。

项目技术支持与售后服务方案含培训计划(模版)

技术支持与售后服务方案模版 目录 第1章技术支持与售后服务方案 (2) 1.1产品保修期、保修内容说明 (2) 1.2XX技术支持与服务体系说明 (2) 1.2.1技术服务体系架构 (2) 1.2.2技术服务质量保证 (3) 1.2.3技术支持与服务原则 (4) 1.2.4技术支持与服务目标 (4) 1.2.5技术服务体系要素说明 (5) 1.2.5.1服务人员 (5) 1.2.5.2服务方式及内容 (5) 1.2.5.3服务时段 (7) 1.2.5.4响应时间 (7) 1.2.5.5到达现场时间 (7) 1.3针对本项目技术支持与服务内容 (8) 1.3.1电话支持服务 (8) 1.3.2定期巡检服务 (8) 1.3.3现场支持服务 (9) 1.3.4后期技术培训 (9) 1.3.5针对本项目的其它服务承诺 (10) 1.3.5.1产品质量保证及安装调测承诺 (10) 1.3.5.2人员派出承诺 (10) 1.3.5.3快速实时现场服务承诺 (10) 1.3.5.4其它承诺 (11) 1.4XX服务力量综合实力说明 (11) 1.4.1完整的备品备件库 (11) 1.4.2维护队伍 (11) 1.4.3技术服务说明 (11) 1.4.4服务态度说明 (12) 第2章项目技术培训方案 (13) 2.1XX公司提供的技术培训服务 (13) 2.2保证措施 (13) 2.3培训计划详细描述 (14)

第1章技术支持与售后服务方案 1.1产品保修期、保修内容说明 所供产品保修期按照厂商产品质保期限保修。 XX公司提供技术服务为：1年免费现场技术支持服务、定期巡检服务及终生的后期技术培训及咨询服务。 1.2XX技术支持与服务体系说明 XX公司作为XX集团下属全资子公司，在企业高速发展中，积累了丰富的系统集成经验、储备了大量的系统集成高素质人才，本着服务是企业生存的命脉、以优质的服务赢得用户、为用户解决实际问题为根本出发点，已经形成建立了一套完备、优质快捷的服务体系，包括服务提供者、服务地点、服务时段、服务响应时间、服务内容等若干服务要素，以下所述内容将围绕着新疆XX数码科技有限责任公司服务体系内容进行展开详细说明。 1.2.1技术服务体系架构 XX公司作为集团重要战略部署的全资子公司，面向全国提供系统集成、应用软件开发和咨询服务业务，基于国际国内的服务标准，并通过长期的项目实践积累，建立了一套较完善的客户支持服务体系。 公司设有服务Team包括：生产管理部、弱电技术部、自控技术部、软件技术部、工程管理部、市场销售Team等，直接为

多媒体工作总结范文大全

多媒体工作总结范文大全 a;多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学媒体，并与传统教学手段有机组合，下面给大家整理了多媒体工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。 多媒体工作总结1 由于我校多媒体教室仅建成三年多，我又是新接手管理多媒体教室的管理工作，对多媒体教室的管理没有经验，因此，多媒体教室的管理工作千头万绪，工作起来比较吃力，现将本期来的管理工作总结如下： 一.制定制度，加强管理 ①本学期接手管理初中多媒体教室以后，本人制定了我校的《多媒体教室管理制度》，严格按制度管理和使用多媒体教室。 ②做到使用先申请，使用后有记载。 二.加强多媒体硬件设备的维护 由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因，多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题，我从各方面加强了多媒体教室的设备维护，从而保证了学校多媒体教室的正常使用。 三.加强多媒体电脑软件系统的维护 ①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件，

②为便于管理课件资源，还专门在D：盘建立了课件文件夹，E：盘建立了素材文件夹，F：盘专用于存放备份文件。 ③为防止电脑系统感染病毒，安装了诺顿查杀毒软件，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。 四.加强设备使用培训 由于学校规模大，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。 五.加强财产安全管理 为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事去了，也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。 六.加强卫生管理 由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。 多媒体工作总结2 按上级部门要求精神，切实做好学校现代远程教育和多媒体设备应用的工作，努力提高教学质量，逐步做到教育的信息化，结合我校实际，对我校本年度的远程教育与多媒体应用工作的开展情况做下述汇报： 一、远程教育与多媒体设备应用工作开展情况

重装系统需要了解的知识

重装系统需要了解的常识 发现很多人看完教程后对一下词汇颇有不理解，导致不能清楚读懂教程的步骤，接下来解释一下U盘安装的几个概念（也包含直装基本概念） 1. BIOS,很多新手最最不理解的就是这四个字母。basic i/o system ,翻译就是基本输入输出系统，顾名思义，是控制硬件的最底层程序，开机的时候进行硬件检测，并且指挥电脑开机（它告诉电脑从硬盘打开系统就从硬盘打开，把它设置为从U盘启动就能进入你U盘的系统啦） 2. 镜像，我第一次接触装机也不理解镜像是什么，不过安装过之后就知道是什么作用了。简单的说，它就是系统安装包，只不过是安装方式比较特别。（镜像群里有优质的） 3. 启动U盘，启动U盘其实就是含有PE系统的U盘，不需要特殊的工艺制作，普通的U 盘就可以，用软件写入PE就成了启动U盘（不要理解成放有镜像的U盘哦，上次就有小白这样以为，误导了我死也没能解决他的问题） 4. 启动顺序，其实理解了BIOS也就不难理解启动顺序，就是BIOS引导开机的顺序，比如第一是硬盘，第二是光盘，第三是U盘。硬盘里的系统坏了，就得修改为其它的优先，至于哪个优先，要看你有光盘还是启动U盘 5. 内存，和手机用户理解不同的是，这里的内存一般是指内存条的内存总和，更标准的说法是物理内存、RAM，就和手机的运行内存是同一个概念 6. 64位系统和32位系统，很多人不理解这个概念，在选择操作系统的时候没能选择合适的操作系统，造成使用效果不佳。Windows系统来说，4G及以上内存应使用64位，64位支持更多程序软件，但需要的资源更大，如果内存不足还使用64位系统的话，卡顿是必须的，使用也不稳定;32位要求则是4G以下，支持的程序软件不及64位多。 7. 分区，这里的"分区"是名词，打个比方，C盘是一个分区，实际上DEF…盘表示的也是分区，划分出来是为了更高效地存储和读写数据，使文件放置更有条理。动词的"分区"实际上就是表示要重新划分你的分区（此处名词） 8.修复引导，有了BIOS指挥从什么地方开机还不行，bios是不知道你的系统在哪个分区的，尤其是双系统的硬盘，这个时候就需要一个简单的方式来找到你安装的系统，对了，那就是引导文件，里面记录了系统的位置，如果引导文件出错，开机就会失败，修复引导则是正确地修改引导文件的问题，可以在PE下找到修复引导工具 9. 激活，这一步是安装之后要做的，单机计算机图标>右键>选择属性，在计算机属性界面您可以查看计算机是否激活，如果激活了立即可以正常使用，若没有激活，则需要激活工具进行激活，否则将无法使用计算机的功能。

技术培训方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 技术培训方案

编号：FS-DY-71699 技术培训方案 荣昌县白玉社区地处双河场镇边缘，两条河流经其境，该村渔业水资源丰富，水质状况良好。鱼类等水产是日常餐桌上不可缺少的美味，由于海洋和内陆水产打捞受到季节的限制，而且经过多年的滥捕水产的产量正在逐渐减少甚至枯竭，水产养殖技术员满足了人们这样的需求。因此，人工饲养水产成为保证供需平衡的最佳选择，这为水产养殖技术员创造广阔的发展前景。他们通过研究水生动植物亲体培养、繁殖、苗种培育和成体养殖的规律，为人们提供物美价廉、营养丰富的水产。为了全面提高水产养殖农技推广人员业务素质，增强养殖业公共服务能力，推进现代养殖业发展和新农村建设。为切实搞好此次培训，特制定本培训实施方案。 一、指导思想 认真贯彻落实党的精神，以科学发展观和党的群众路线实践活动为指导，围绕养殖增产、养殖业增效、农民增收和

农村繁荣的目标，以强化科技支撑和加强农技人员队伍及科技示范户建设为重点，以养殖业技术推广项目为载体，以党的农村政策、现代养殖业发展和社会主义新农村建设的理论和技术为内容，开展基层养殖业技术推广人员培训工作。按照《重庆市农业委员会重庆市财政局关于20xx年开展阳光工程培训工作的通知》(渝农发[20xx]149号)文件精神及荣昌县农委对20xx年阳光工程培训工作的总体要求,以推广新型农产品市场运作技术和实施主体培训为措施，着力加强务农农民从业技能和综合素质培训，切实增强培训的针对性和实效性，培养一支结构合理、数量充足、素质优良的现代农业生产经营队伍，为加快发展现代农业和建设新农村提供人才保障和技术支撑。 二、培训规模及目的 我校培训双河街道白玉社区一线养殖户50人，专业为水产养殖。通过培训，培养出一支高素质水产养殖技术员队伍，全面提高基层养殖业技术推广人员的业务素质和科技水平，着力培养一支适应现代养殖业发展需要、知识结构合理、掌握养殖业新技术、具有较高业务素质与推广服务能力的基

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简介错误！未定义书签。病毒防护的传统处理方式错误！未定义书签。集中控管的重要性错误！未定义书签。主从式架构错误！未定义书签。支持 Web-based 及 File-based 通讯协议错误！未定义书签。自动化传送病毒码档案与程序更新档案错误！未定义书签。多重管道部署客户端程序错误！未定义书签。Planning Manager 错误！未定义书签。编辑服务器登录程序 (Login Script) 错误！未定义书签。Web-based 部署客户端程序 (与 Web Deployment Sender) 错误！未定义书签。Windows NT 远程安装错误！未定义书签。Microsoft System Management Server 中的 Task 错误！未定义书签。Office Scan 管理主控台错误！未定义书签。双重管理主控台错误！未定义书签。客户端程序的完全控制错误！未定义书签。可扩充性错误！未定义书签。完整的报告及客户端信息错误！未定义书签。跨平台兼容性错误！未定义书签。其它特色错误！未定义书签。Office Scan 客户端程序错误！未定义书签。实时监控错误！未定义书签。手动 (On-demand) 扫瞄档案错误！未定义书签。预约扫瞄错误！未定义书签。例外档案错误！未定义书签。MacroTrap? 科技防护宏病毒错误！未定义书签。扫瞄压缩档案错误！未定义书签。多重的中毒档案处理方式错误！未定义书签。其它方式的病毒防护错误！未定义书签。 Figure 1: Windows 管理主控台 (5) Figure 2: Web 管理主控台 (6)

多媒体教室管理年终工作总结

多媒体教室管理年终工作总结 本学期，本人担任了多媒体教室的管理工作，因为我是新接手管 理多媒体教室的管理工作，对多媒体教室的管理没有经验。所以，对 我来说多媒体教室的管理工作千头万绪，工作起来比较吃力，现将本 期来的管理工作总结如下： 一、继续完善制度，增强管理 1、自接手了多媒体教室的管理。结合上级电教站的各种规章制度，我完善了我校的《多媒体教室管理制度》，并能严格按制度管理和使 用多媒体教室。在使用过程中，发现问题，即时完善补充各种制度。 2、做到使用前申请，使用后有记载。 二.增强多媒体硬件设备的维护 因为现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因，多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题，我从各方面增强了多 媒体教室的设备维护，从而保证了学校多媒体教室的正常使用。 三.增强多媒体电脑软件系统的维护 ①为保证老师们能正常使用由不同课件制作教学软件，教室电脑 安装了课件制作系统和播放软件，②为便于管理课件资源，还专门在D：盘建立了课件文件夹，E：盘建立了素材文件夹，F：盘专用于存放备 份文件。 ③为防止电脑系统感染病毒，安装了杀毒软件，并且要求老 师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。 四.增强设备使用培训 根据学校安排，便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师实 行简单的设备操作培训。使老师能准确使用设备。

五.增强财产安全管理 为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事去了，也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。 六.增强卫生管理 因为多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。

重装系统要点

重装系统要点: 第一步，设置光启： 所谓光启，意思就是计算机在启动的时候首先读光驱，这样的话如果光驱中有具有光启功能的光盘就可以赶在硬盘启动之前读取出来（比如从光盘安装系统的时候）。 设置方法： 1.启动计算机，并按住DEL键不放，直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。 2.选择并进入第二项，“BIOS SETUP”（BIOS设置）。在里面找到包含BOOT文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可。（如在这一页没有见到这三项E文，通常BOOT 右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了） 3.选择好三种启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。 第二步，从光盘安装XP系统 在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕上出现CD-ROM.....的时候，按回车键。（注：CD-ROM后面共五个“.”，一定要在出现第五个点之前敲回车键才能实现光启，否则计算机开始读取硬盘，也就是跳过光启从硬盘启动了。） XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，这时系统会自动分析计算机信息，不需要任何操作，直到显示器屏幕变黑一下，随后出现蓝色背景的中文界面。 这时首先出现的是XP系统的协议，按F8键（代表同意此协议），之后可以见到硬盘所有分区的信息列表，并且有中文的操作说明。选择C盘，按D键删除分区（之前记得先将C盘的有用文件做好备份），C盘的位置变成“未分区”，再在原C盘位置（即“未分区”位置）按C键创建分区，分区大小不需要调整。之后原C盘位置变成了“新的未使用”字样，按回车键继续。 接下来有可能出现格式化分区选项页面，推荐选择“用FAT32格式化分区（快）”。按回车键继续。 系统开始格式化C盘，速度很快。格式化之后是分析硬盘和以前的WINDOWS操作系统，速度同样很快，随后是复制文件，大约需要8到13分钟不等（根据机器的配置决定）。 复制文件完成（100％）后，系统会自动重新启动，这时当再次见到CD-ROM.....的时候，不需要按任何键，让系统从硬盘启动，因为安装文件的一部分已经复制到硬盘里了（注：此时光盘不可以取出）。出现蓝色背景的彩色XP安装界面，左侧有安装进度条和剩余时间显示，起始值为39分钟，也是根据机器的配置决定，通常P4，2.4的机器的安装时间大约是15到20分钟。 此时直到安装结束，计算机自动重启之前，除了输入序列号和计算机信息（随意填写），以及敲2到3次回车之外，不需要做任何其它操作。系统会自动完成安装。 第三步，驱动的安装 1.重启之后，将光盘取出，让计算机从硬盘启动，进入XP的设置窗口。 2.依次按“下一步”，“跳过”，选择“不注册”，“完成”。 3.进入XP系统桌面。 4.在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”，选择“显示”选项卡，点击“自定义桌面”项，勾选“我的电脑”，选择“确定”退出。 5.返回桌面，右键单击“我的电脑”，选择“属性”，选择“硬件”选项卡，选择“设备管理器”，里面是计算机所有硬件的管理窗口，此中所有前面出现黄色问号＋叹号的选项代表未安装驱动程序的硬件，双击打开其属性，选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。（AUDIO为声卡，VGA为显卡，SM为主板，需要首先安装主板驱动，如没有SM项则代表不用安装）。安装好所有驱动之后重新启动计算机。至此驱动程序安装完成 **************************************************************************************** 三星GT9000 SERIES如何设置为光驱启动？

多媒体教室管理工作总结

多媒体教室管理工作总结 本学期，本人担任了多媒体教室的管理工作。由于我是新接手管理多媒体教室的管理工作，对多媒体教室的管理没有经验，因此，多媒体教室的管理工作千头万绪，工作起来比较吃力，现将本期来的管理工作总结如下： 一．制定制度，加强管理 ①本学期接手管理初中多媒体教室以后，本人制定了我校的《多媒体教室管理制度》，严格按制度管理和使用多媒体教室。 ②做到使用先申请，使用后有记载。 二．加强多媒体硬件设备的维护 由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因，多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题，我从各方面加强了多媒体教室的设备维护，从而保证了学校多媒体教室的正常使用。 三．加强多媒体电脑软件系统的维护 ①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学 软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。 ②为便于管理课件资源，还专门在D：盘建立了课件文件夹，E：盘建立了素材文件夹，F：盘专用于存放备份文件。 ③为防止电脑系统感染病毒，安装了诺顿查杀毒软件，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。 四．加强设备使用培训

由于学校规模大，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。 五．加强财产安全管理 为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事去了，也要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。 六．加强卫生管理 由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，学校安排了一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。保证了教室的卫生整洁。

重装系统的六大注意事项

玩电脑就免不了重装系统，这对于电脑高手来说，是再轻松不过的事情了，可是你知道电脑高手最头痛的的是什么时候吗？是安装完了系统以后要做的事情，这可马虎不得，因为一旦做得不好，就会导致前功尽弃，甚至有可能会造成数据丢失或者再次重装系统。 一、电脑安全与防护 安装完系统的第一步应该是做好电脑的安全防护，比如修改管理员的用户名和口令、关掉无关的共享、打上关键补丁、安装防病毒软件并升级病毒库、关掉无用的共享、关闭危险的电脑端口、禁止TCP/IP上的NetBIOS等。 1.关闭默认共享 Windows安装后，会创建一些隐藏共享，不是很安全。我们可以通过下面的方法来切断共享：按下Win+R，输入gpedit.msc，在打开窗口中逐步展开“用户配置→Windows设置→脚本(登录/注销)”文件夹，在对应“脚本(登录/注销)”文件夹右边的子窗口中，双击“登录”选项，在弹出的窗口中，单击“添加”命令，将事先设置好的删除默认共享的批处理文件选中，例如这里的脚本文件为C盘中的“delshare.bat”，如图1所示，最后单击“确定”按钮，就能删除Windows默认共享。注意，C盘中的“delshare.bat”必须自己事先创建，其中的代码为： @echo off net share C$/del net share d$/del netshare ipc$/del net share admin$ /del

图1 完成上述设置后，重新启动系统，就能自动切断Windows 2003的默认共享通道了，如果你有更多硬盘，请在net share d$/del下自行添加，如net share e$/del、net share f$/del等。 2.不要急着接入网络 在安装完成Windows后，不要立即把服务器接入网络，因为这时的服务器还没有打上各种补丁，存在各种漏洞，非常容易感染病毒和被入侵。此时要加上冲击波和震撼波补丁后并重新启动再联入互联网。 小提示 补丁的安装应该在所有应用程序安装完之后，因为补丁程序往往要替换或修改某些系统文件，如果先安装补丁再安装应用程序有可能导致补丁不能起到应有的效果。如IIS的HotFix要求每次更改IIS的配置时都需要重新安装。 3.禁止建立空连接 默认情况下，任何用户可通过空连接连上服务器，枚举账号并猜测密码。可以通过以下两种方法禁止建立空连接。 （1）修改[Local_Machine\System\CurrentControlSet\Control\LSA]的键RestrictAnonymous的值改成1，如图2所示。

多媒体教室维护总结

多媒体教室维护总结 1-显示器不亮： 分三种情况，（1）显示器开机键与屏幕贴得太紧，将玻璃与显示器之间塞些纸片，并打开显示器开关。（2）控制面板信号未切入到电脑模式。（3）打开后框，检查显示器连接线是否连接或插好。 2-电脑提示输入密码： 目前系统默认密码“lenovo”（小写），输入后点击保存即可。故障原因为由于上次开机解开系统保护后未及时保存。 3-多媒体设备没有声音： 分四种情况，（1）功放未打开，检查功放指示灯，看功放是否打开。（2）功放已打开，将电脑和控制面板调节音量，观察电脑或控制面板是否开启音量。（3）以上两种情况都正常仍然没有声音，通过教室功放音量调节软件调节。如果还没有声音，打开后柜，检查线路接口。（4）播放影音的文件已损坏，临时解决方法为安装完美解码，等课后将还原关闭后重新安装影音文件。 4-按“上课”键没有反应： 按键操作过于频繁，请拔掉电源，等待1分钟后再通电，听到“嘀”的一声吼，等待几秒钟后按“上课”键即可。 5-文件无法读出： 文件未关联，打开快捷图标，将相映的文件拖入其中或通过已打开的软件，“选项—文件—打开”。 6-投影机无反应，不显示画面 分三种情况（1）请等待几分钟后仍无反应，按中控面板上的投影“开“键。 (2)如果仍无反应，则直接按“投影机电源键”即可解决.(3)断开多媒体电源，等待1分钟后再通电开机。 7-投影机出现“寿命已到，请更换灯泡”现象：

两种解决方法：（1）同时按住投影机上电源键+main+enter三个步骤15秒钟，即可清零。（2）使用遥控器或直接按投影机按键均有效。 8-网络连接不上： 分五种情况：（1）点击“我的电脑”图标，单击鼠标右键的“属性”选项，在弹出的对话框中选择“硬件”，再点击“设备管理器”，从这里可看到所有驱动的安装情况，检查网卡驱动是否损坏，如果损坏将出现黄色的问号，请重新安装驱动或者判断网卡已损坏。（2）网关被禁用，打开“网络连接”图标，点击“连接”即可。（3）DNS设置错误或IP冲突。双击电脑右侧两个小电脑状的图标，点击“属性”，在弹出的对话框中选择TCP/IP协议，输入正确的IP和DNS 设置。（值班室有每个教室的电脑IP表，请查询后正确输入）（4）中控接口故障，更换接口，查看是否连接。（5）发现插入中控网线端口指示灯未亮，网络连线不通，请联系网络中心8833199. 9-音响旋钮不能调谐声音大小或旋钮调谐有杂音： 教室音响因使用时间长，设备老化，常见故障是音响旋钮不能调谐声音大小或旋钮调谐有杂音。该故障的原因是电位器内的碳膜有杂质或磨损。最好的方法是更换电位器。由于我们的设备型号不同，市场上很难配到同型号电位器。以致话筒和音响不能使用。本人用“打针”的方法来处理此故障，有一定效果。 方法很简单，用医用针管加细一点的针头。将医用酒精用针管抽出来。拔下音响或话筒的塑料旋钮，在旋钮杆的根部缝隙中，将酒精注射进去。反复旋动旋钮杆几分钟，完后带酒精挥发干透后，再开机。（一定要酒精挥发干透才能开机）此方法处理的音响，可以保持四个月左右不出此类故障。最好用工业酒精，这样含水量就小一些。 10-冰点还原是个好方法： 冰点还原基本功能和还原卡道理一样，只是冰点还原软件可以从网上直接下载，不花钱。用冰点还原后，可以省下两种费用，即杀毒软件费用和还原卡费用。每学期只要略作清理就可使用。而且每次开机时间比用还原卡短，比较省力省时。 11-本机电脑和笔记本电脑用中控转换：