综合管理岗位练习题一

综合管理岗位练习题一

一、填空题（每题2分，共30分）

1、公文根据行文的对象不同主要分为上行文、平行文和下行文三种。行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。

2、公文标题应由“发文机关+事由+文种”三个要素组成。

3、处属各单位、机关各科室可邀请或接受新闻媒体采访，但要填报《河北省青银高速公路管理处新闻报告表》并及时报知处办公室。邀请新闻媒体采访时,要提前2 天填写《河北省青银高速公路管理处新闻报告表》，报处审核批准。

4、乘坐小轿车时，如果是专职司机驾车，则贵宾专座应为后排右座，后排左座次之；如果是主人亲自驾车，客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。乘坐大巴、中巴或面包车：以司机后面的座位最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。

5、主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。

6、餐巾摆放的位置不同，寓意不同，当主人铺开餐巾时，就表示用餐开始，当主人把餐巾放在桌子上，表示用餐结束。中途暂时离开，将餐巾放在本人座椅面上。

7、女职工在怀孕七个月之前，所在单位除正常工作外，不再安排怀孕女职工的加班或延长工作时间，或孕期禁忌从事的劳动。

8、聘用者解除聘用合同应提前三十日以书面形式通知用人单位。

9、金属梯子不适于有触电机会的工作场所。

10、使用手持电动工具时，应注意身体或衣服潮湿。

11、装用漏电保护器，是属于基本保安措施

12、食品安全事故指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。

13、《食品安全法》第三十九条规定食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。

14、发生火灾时，可带电灭火的器材是二氧化碳、四氯化碳、干粉。

15、评审职称的专业技术人员对初审合格人员的材料上报省高管局进行审核。

二、单项选择题（每题1分，共15分）

1、桌面不允许放置与工作无关的物品是：（D ）

A、电脑显示器、键盘

B、电话

C、绿植

D、音箱。

2、是各级工会协助各级党委、政府解决困难职工和农民工子女上学难问题开展的一项帮扶活动，它在国家助学体系中发挥拾遗补缺的作用。助学的主要对象是国家助学体系暂时没有覆盖，或者已经覆盖到但需要进一步救助的困难职工和农民工上学子女，一般采取入户助学、结对助学、集中助学、承包助学等多种形式开展。（C）

A．职工书屋B．困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动 C．金秋助学3、女职工（或男职工配偶）怀孕（D）日内到单位填写《河北省省直职工生育保险生育备案表》登记备案。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

4、燃烧必须具备的三个条件有可燃物、有助燃物、有（ A ）。

A、着火源

B、空气

C、水

D、纸

5、《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国安全生产法〉的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014年8月31日通过，自（ B ）日起施行。

A、2014年11月1日

B、2014年12月1日

C、2014年12月20日

D、2015年1月1日

6、在实现“安全第一”的诸方面工作中，做好（ B ）工作是最主要的。

A、安全检查

B、宣传教育

C、预防为主

D、综合治理

7、如果电器着火，哪一种灭火器不能用？（ D ）

A、干粉ABC

B、1211

C、二氧化碳

D、泡沫灭火器

8、灭火器使用的安全距离是多少米？（ B ）

A、2米

B、3米

C、4米

D、5米

9、灭火器的压力表指针指在什么位置，显示压力正常。（B ）

A、红区

B、黄区

C、4米

D、5米

10、购买和使用电器时。应选择什么标志的产品？（ C ）

A、3A

B、3B

C、3C

D、3D

11、可以用水扑灭的火灾时下列哪种物质？（ D ）

A、油类起火

B、酒精起火

C、电器起火

D、棉被起火

12、采用恰当措施，是燃烧因缺乏氧气而停止，这种方法叫做什么？（B ）

A、隔离法

B、窒息法

C、冷却法

D、抑制法

13、（ C ）可以发生阴燃。

A、塑料

B、橡胶

C、煤

D、纸

14、搬运交通事故伤员，（C ）是正确的？

A、随意搬抬伤员

B、两人或多人抬伤员

C、首先固定伤者颈部，由4～5人同时平抬起伤者，使伤者脊椎姿势固定不动

15、发生骨折后,应及时将断骨固定,固定时应保持( C )。

A、尽可能松

B、尽可能紧

C、松紧适当,以不影响血液流通为宜

三、多项选择题（共15分，每题3分，全对得3分，每对一个得0.5分，选错不得分）

1、文件编号的要求是：（ABC ）

A、要连续准确

B、避免重编、漏编、错编，

C、机关代字＋年份＋顺序号

D、可以重号

2、对电子公文的要求是：（ABCD ）

A、按时登青银高速网站，认真查看，确保不漏、不迟下载公文。

B、原则上经“电子公文”板块发布的公文不再以传真形式发送。

C、因下载不及时贻误工作的，责任自负。

D、定时查看。

3、每一位青银人都是青银厚德文化的传播者、实践者和受益者，厚德要求我们善待周围的环境，做环境保护的志愿者。（ABC）

A、减少微机用电。人走关机，避免较长时间待机。

B、控制空调温度。酷暑季节，不要低于二十六度，空调房间注意关闭门窗。

C、推行无纸化办公。非涉密文件，尽量通过网络传送。注意信封、复印纸的再利用。

D、尽量使用一次性筷子和纸质饭盒。

4、使用手机要养成良好的习惯，禁止在以下场所使用手机。（ABD）

A、加油站

B、乘坐飞机

C、商场购物

D、驾驶汽车

5、生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有哪些下列职责。(A B C D)

A．建立、健全本单位安全生产责任制：组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。

B．保证本单位安全生产投入的有效实施。

C．督促、检查本单位安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。D．组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案：及时、如实报告生产安全事故。

E. 督促、检查本单位安全评价工作，及时处理生产安全工艺中的危险源。

四、判断题（共25分，每题2.5分，正确的划“√”，错误的划“×”）

1、办公室墙上禁止张贴和悬挂规定之外的印刷品。（√）

2、窗台除了花卉外，也可以摆放其它物品。（×）

3、聘用单位与受聘人员订立的聘用合同，期限一般不低于1年。（×）

4、劳务派遣单位应当对被派遣劳动者进行必要的安全生产教育和培训。生产经营单位使用被派遣劳动者的，不必对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。（×）

5、职工上岗或下班宿舍无人时，需及时将门上锁。（√）

6、《安全生产法》规定，事故调查处理应当按照公开、公平、公正的原则进行。( ×)

7、疏导员夜间作业时必须穿反光标志服。（√）

8、我单位职工不得以任何借口扒车、拦车、追车。（√）

9、不论高压设备带电与否，值班人员不得移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全距离1.5米以上。（√）

10、进行停、送电倒闸操作时，不必与供电单位取得联系，确定没电的情况下可自行操作。（×）

五、简答题（共20分，每题10分）

1、公文行文规则是什么？

答：公文根据行文的对象不同主要分为上行文、平行文和下行文三种。行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。与

上级单位和部门行文用上行文，与平级单位和部门行文用平行文，与下级单位和部门行文用下行文。

2、网络办公时要注意什么？

答：执行公务使用网络时必须坚持公私分明、适度上网。

撰写邮件应遵照普通信件或公文所用的格式和规则，篇幅不宜过长，用语要礼貌规范。不可随便发送无聊、无用的垃圾邮件。

及时回复公务邮件。

所需资料要及时下载，提高办公效率。

要坚决抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上贴吧、聊天、交友、游戏等活动。

综合类职位笔试题目及答案

综合管理类职位笔试题目 姓名: 申请职位：评分人：成绩： 一、单选题 1、对管理最准确的理解应该是（） A、对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B、对财务经营状况的协调和控制 C、对经营行为的一种纪律约束 D、对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 2、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（） A、软科学 B、硬科学 C、应用性学科 D、定量化学科 3、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的（） A、人与人的关系 B、人与财的关系 C、人与信息的关系 D、人与物的关系 4、根据公司法规定，股份有限公司股东大会作出的一般决议，须经出席会议的股东所持表决权的（）。 A、半数以上通过 B、2／3以上通过 C、半数以上通过，并且到会股东所代表股份数达公司已发行股份数的半数以上 D、半数以上通过，并且到会股东所代表股份数达公司已发行股份数的2／3以上 5、一个公司原来只生产单一产品，最近，公司董事会决定实行相关多样化战略。为了实行这一战略，最需要采取的措施是（）。 A、扩大员工队伍 B、对管理职务及部门的相互关系作相应调整 C、扩大领导人的管理幅度 D、聘任新经理 6、在实行直线——职能组织结构的企业里，销售部门是（）的职能参谋部门。 A、顾问性 B、控制性 C、服务性 D、开拓性 7、一家饮料公司投资建了一座饭店，同时还拥有电器制造、汽车运输、食品加工等企业。该企业采取的是（）。 A、规模化战略 B、相关多样化战略 C、不相关多样化战略 D、企业兼并战略历 8、在市场竞争中，存在明显不同的买主集团，没有其他竞争对手在同一目标上实行专业化，企业的资源不允许涉足广阔的市场，行业中的各竞争力量的竞争强度相差悬殊。上述状态下，对企业而言，采取（）战略尤其有效。 A、最低成本 B、维持现状 C、集中重点 D、主动进攻 9、职工的技术素质结构与工作所要求的能力结构相对应，这是劳动人事管理应遵循的（）的表现。 A、科学性原则 B、经济性原则 C、竞争原则 D、法制原则

综合管理岗位考试题

综合管理岗位考试题 一、填空题（每空1分，共30分） 1. 发文平级文，文件标题（三）号字（宋）体，上报文件发文标题（三）号字，字体是（华文中宋）。 2. 正文内容首行缩进（2）个字符，（3 ）号字，字体是（仿宋）。 3. 固定资产一般应同时具备以下两个条件：使用年限在（一）年以上、单位价值在（2000元）以上。 4. 文件装订需（左）侧装订。 5. 编写文件，文件正文首行缩进（2 ）个字符。 6. 处属单位职工请假由各单位（一把手）严格把关，控制好请假人 数，保证工作能够正常开展。 7. 按照国家规定，职工参加工作已满1年不满10年的，年休假（5）天；已满10年不满20年的，年休假（10）天；已满20年的，年休假（15）天8. 职工发生工伤，伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应 当进行劳动能力鉴定。 9. 建立和保持与顾客的沟通，从信息交流中了解他们的满意程度， 并不断改进相应工作，以达到（增强顾客满意）的目的。 10. 根据有关规定，从领取《独生子女父母光荣证》之日起，到子女 （十八）周岁止，对独生子女父母由双方所在单位每月分别发给不低于10元的奖金。 11. 按照国家规定，职工参加工作已满1年不满10年的，年休假（5） 天。 12. 张处长在2011年工作报告中提出要重点把握（精细化管理）、队伍素质建设、（青银文化建设）三个重点。 13. 处属单位一般人员一个月内请假三天以内须经（单位负责人）批准，超过三天而少于五天（含）须经（主管业务科 室负责人）批准，超过五天须经主管处长批准。 14. 申报高级职称，须具有4 篇以上独自公开发表的论文。

15. （电子公文）与纸质公文具有同等效力，公文原件由发文承办科室负责送达有关单位。 二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、上报文件，用—字体标注文号和签发人；（A） A、仿宋 B、宋体 C、黑体 D、楷体 2、上报文件用——字标注签发人姓名（D） A、仿宋 B、宋体 C、黑体 D、楷体 3、哪类文件需一文一事，只能主送一个上级机关，不可越级请示（C） A、报告 B、通知 C、请示 D、意见 4、编写文件，文件正文首行缩进——个字符（C） A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 5、我处要求每一名职工，在实际工作中都必须以忠于职守为天职。要树立岗位意识、责任意识、时间意识和节约意识，以下工作行为不符合我处工作礼仪规范要求的是：（A ） A、酷暑季节，为了工作起来方便舒适，尽量把空调温度调至自己喜欢的温度。 B、下班前，将文件、材料整理到位，做好文件安全及保密工作。 C、离岗前，检查处理水、火、电等安全事宜，关好门窗。 D、工作日午间禁止饮酒。 6、安全生产提供技术服务的中介机构，依照法律、行政法规和执业 准则，接受生产经营单位的（C ），为其安全生产工作提供技术 服务。 A.通知 B.报告 C.委托7、关于生产安全事故国家实行（ A ）制度，依照《安全生产法》

管理学基础综合练习题解析

管理学基础综合练习题 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好、最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策 2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能B．控制职能C．领导职能 3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（）。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（）职能。 A．组织B．协调C．控制 5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。 A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法 9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 B A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 10．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。 A．科研部门B．学校C．军队 12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。 A．经营管理B．战略管理C．企业战略 13．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神B．企业价值观C．企业文化 14．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》15．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 16．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。 A．策略B．政策C．规则

综合管理类试题

严禁复制 违者必究综合管理类试题 二?一二年二月

综合管理类试题 测试时间： 60 分钟） 一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分。本部分含1-20 题，每题1 分，共20 分。） 1、在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是（） A、安全需要 B、归属和爱的需要 C、尊严的需要 D、自我实现的需要 2、完整的公文格式应同时具备（）三部分。 A、标题、正文、结尾 B 、事由、事项、结尾 C、文头、主文、文尾 D 、发文机头、事由、文种 3、列属于团体决策的优点的是（） A、可供选择的余地小 B 、可以增加群体的压力 C、可以明确成员的责任 D 、增加决策的合法性 4、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）；劳动合同期限一年以上不 满三年的，试用期不得超过（）；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）() A 、1 个月；2 个 月； 3 个月 B 、1 个月；2 个 月； 6 个月 C 、1 个月；3 个 月； 6 个月 D 、1 个月；6 个 月； 12 个月 5、允许在税前扣除的工资项目包括：（） A 、基本养老保险B、补充养老保险 C办事车费补贴D话费补贴 6、在企业宣布破产清算时，下列各项在顺序中排在最前的的是（） A、银行贷款 B 、所欠税款 C、普通股股权 D 、优先 7、按照市场经济国家通行的规则，现代企业一般可分为以下三类（） A、业主制企业、合伙制企业、公司制企业 B、无限公司、有限公司、独资公司 C、合资企业、合作企业、独资企业 D国有企业、集体企业、三资企业 8、对于银行已入账而企业尚未入账的未达账项，企业应当（） A、在编制“银行存款余额调节表”的同时入账 B、根据“银行对账单”记录的余额入账 C、待有关结算凭证到达后入账 D根据对账单和调节表自制凭证入账

企业管理新思路与方法综合练习题

企业管理新思路与方法》综合练习题 选择题： 1. “双因素理论”所说的双因素是指“预防因素”和“激 励因素”。 古典管理理论是建立在 --- 基础上的，行为科学理论以 为基础的，而到了 80 年代，企业管理理论是建立在 1 )“经济人”假说 ( 2) “社会人”假说 ( 3)“决策 人”假说 泰勒发表 一书，标志着管理学的创立。 1 )《计件工资制》 ( 2) 《工场管理》 ( 3)《科学管理和方法》 4)《科学管理》 3.马克思 ?韦伯分析了作为组织运行基础的权力。他将权力 分为 4. 被授予 1978 年度诺贝尔经济学奖的管理学是 (1) F . W 泰勒 (2)戴维？麦克利兰 (3)切斯特？巴纳德 (4) 赫伯特 ? 西蒙 5. 判断多元化的重要标志之一，是企业主导产品的销售额低于该企业销售总额的一定比例，这个比例一般 在 左右。 1）50% （2）60% （3）70% （4） 80% 6. 我国的长虹集团原来以生产彩色电视机为主，后来扩展到电冰箱、空调、 化 (2)纵向多元化 (3)多向多元化 (4)非相关多元化 VCD 这属于：(1 )横向多元 7. 我国企业多元化经营需要考虑的制约因素有：( 1)资本结构 (2)外部环境 ( 3)企业管理水平( 4) 技术水平 8. 从评估角度看，无形资产可以分为： 1 )知识产权类 ( 2)专利类 ( 3)公共关系累 ( 4)其他类 9. 名牌商标的含金量计算中，应包 括： 1 ) 广告费 ( 2)产品培育费 ( 3)产品开发费 ( 4)产值 系统包括： 1 ） MI （ 2） VI （ 3） CI （ 4） KI 组织关于环境管理的企业标准 是： 作为理论的出发点，现代管理理论是以 4)“复杂人”假说

电大人力资源管理期末复习综合练习题精华版

一、单选题 1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（Ｂ)特征。B.时效性 2.在理论界通常将( D ）看作是人力资本理论的创立者人力资本之父。D. 舒尔茨 3.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。Ｃ．德尔菲法 ４．由组织的各级管理者,根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（C)。C．微观集成法 5.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节D人力资源规划6．导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是Ａ人力资源供给大于需求 7.以下关于人力调配图，说法正确的是D）。Ｄ.人力调配图是一种岗位延续计划 8.企业内部供给的预测方法包括( D )。Ｄ．马尔科夫分析法 9．关于德尔菲法的表述正确的是B.整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题 1０．人力资源规划的制定首先要依赖于( Ａ)A.组织目标 11．人力资源规划的目的是使组织人力资源(A)。A.供需平衡 1２.马尔科夫分析法基本思想是A找出过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势13．工作性质完全相同的职位系列称作（Ｄ）职等D职 系 14.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。D.工作中晋升 15．（ A )是指工作中不能再继续分解的最小单位。Ａ. 工作要素 １６.员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循（B)原则B因事择人 １7．内部招聘的主要优点有（D)。 D.了解全面，更容易做到用其所长18．(Ｂ)是指向被试者提出意想不到的问题或将被试者置于难堪的境地目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。B压力面试 １9.（Ｃ)主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的,目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。C.成就测验 ２0.( B）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试Ｂ性向测验２1.企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。B．入职引导 2２．员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为( A ）。A.在岗培训 23.学员在特定场景中或情境下,模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是( Ｂ）。B. 角色扮演法 24.培训需求分析中,( A )层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力,这个层次的分析决定了培训的内容。A．工作岗位层面分析 ２5.一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( B)的特点。B.多维性 26.（ A ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A．序列比较法 27.优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员 工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。B.比例控制法２8．以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是D绩效改进计划D工作分析方法的选2９管理人员专业技术人员以及销售人员等比较适合采用Ｃ进行绩效考评Ｃ目标管理法 30.绩效考评是对员工（ D ）进行全面系统的考察和评估过程。Ａ．工作行为 B.工作效果C．工作效率Ｄ.A项和B项 ３1(A)在使用绩效考评的关键法时A考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 32.目标管理法能使员工的( A ）有机结合。Ａ.个人目标与组织目标? 3３B是指考评者在对被考评者进行评价时对被考评者的某种要素评价较高或较低,将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。B晕轮效应 34.（B）是考评结果最重要的应用．。B．绩效改进 35.企业一般给销售人员实行的是（ B ）。B．绩效工资制 36．以下关于企业薪酬的错误说法是（ D ）。Ｄ.薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才 37．社会福利的实施对象是（Ａ）。A．劳动者 ３8．关于薪酬管理原则,说法不正确的是( A)。A.分配结果均等 39．某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭,那么薪酬原则是( Ｂ）。B支付略低于市场工资水平的工资 4０.计件工资的特点是( B ）。A适用管理人员B工资多少取决于员工的能力工作态度Ｃ薪点工资制作用不大D员工工资取决于员工考勤 41．岗位工资制员工的薪酬取决于( B )。B．工资标准 ４２．关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的( C）。Ｃ.斯坎伦计划以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率 ４3.短期奖励计划不包括( B )Ｂ．期权计划 44.以下不属于奖金的是（ B ）。B.技能工资 4５．( Ｂ）又被称为可变工资,是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分B 奖励工资 46.劳动合同的法定内容不包括( Ａ)。A.试用期限 ４7.劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为( Ａ)。Ａ.劳动合同 48.D劳动合同的终止符合的法定条件不包括D劳动者没有达到法定退休年龄 4９．劳动者解除合同,应提前（ B ）日以书面形式通知用人单位。B.3０ ５0．（Ａ)是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款,劳动合同不能成立。A.必备条款 ５1.根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时,争议双方应协商解决,不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请( Ｄ）调解。D.企业劳动争议调解委员会 52．调解委员会调解劳动争议的期限为( Ｃ)天，到期未结束的视为调解不成。Ｃ.30 53．劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起,应在( C ）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。C.６0天 ５4．劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起( A )日内,作出受理或不受理的决定。A.7 5５．劳动关系的内容是（ C ）。C.权利和义务 --

车站综合管理信息系统

目录 第六章车站综合管理信息系统 (2) 第一节车站综合管理信息系统概述 (2) 第二节车站综合管理信息系统的组成及功能 (5) 第三节货调子系统 (10) 复习思考题 (34)

第六章车站综合管理信息系统 ［主要内容］车站综合管理信息系统概述、组成及功能，重点介绍货调子系统的操作流 程和主要功能。 ［重点掌握］车站综合管理信息系统的组成及功能；货调子系统的主要功能。 第一节车站综合管理信息系统概述 随着铁路运输体制的改革，信息技术的飞速发展，车站作业和管理以及运输调度指挥 对信息化的需求都在日益加大，铁路运输信息化对数据共享的需求也日趋强烈。作为TMIS 重要组成部分之一的车站管理信息系统在整个TMIS中占有举足轻重的地位，但是由于原车站管理信息系统在设计和功能上存在着很多的不足之处，不仅不能很好地满足现场实际工 作的需要，而且也制约了整个TMIS功能的发挥。车站综合管理信息系统在铁道部信息技术中心、广铁集团以及多个铁路局的共同努力下，从2004年1月铁道部内部立项，后经调研、需求分析、系统设计和系统开发等多个阶段，于2005年6月建成。 车站综合管理信息系统在设计之初，就制定了三个主要目标： （一）满足运输生产组织的要求 车站综合管理信息系统要加强信息共享，实现车站全过程管理，并且使车站的生产实 际情况能及时、正确地上报到上级部门，实现车站与路局各系统之间的业务作业闭环。 （二）满足经营管理的需要 车站综合管理信息系统要顺应运输体制的改革，尽可能压缩货车停留时间，并且强化 货运安全管理。 （三）满足货运营销的需要 车站综合管理信息系统为更好地满足市场的需求，在多元运输的激烈竞争中充分发挥 铁路货运的优势，在信息输出形式上增加手机短信催领查询、大屏显示、电话查询以及在 车站级营销用户网站提供数据接口等等。 车站综合管理信息系统在整个设计过程中从运输组织、车流组织的整体流程着眼，考 虑到跨越式发展后未来铁路运输的要求，充分利用了当前的网络技术、通信技术和软件技术，把调度、车站、营销、追踪进行全盘整合，规范了现行TMIS各子系统之间的责任、范围和协作，规划出明确的接口。 一、系统运行环境 该系统适合服务器集中模式（一台服务器带多个车站模式），系统采用C/S和B/S相结 合的方式开发和运行，车号、区长、站调、货调、内交付、零担计划配装等现场岗位采用 C/S模式，预警系统及统一信息共享平台、统一维护平台等岗位采用B/S模式。 数据库服务器：操作系统为Unix，数据库为ORACLE8以上。 Web服务器：安装weblogic的服务器。

管理学基础综合练习题

《管理学基础》综合练习和答案 双击自动滚屏发布者：楚晓玉发布时间：2009-3-27 阅读：230次 综合练习题 一.单项选择 1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（B ）。 A.控制职能 B.决策职能 C.领导职能 2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ C ）职能。 A.组织 B.控制 C.协调 3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ A ） A.《工业管理和一般管理》 B.《科学管理理论》 C.《社会组织与经济组织理论》 4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（ B ） A．行为科学学说 B．人际关系学说 C．人文关系学说 5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 ( B)。 A．制定科学的作业方法 B．提高劳动生产率 C．提高工人的劳动积极性

6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ( A )。 A．社会技术系统 B．社会经济系统 C．社会经济组织 7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C ） A．学校 B．科研部门 C．军队 8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( A )的核心。 A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略 9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( C )。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．作业管理 B．生产流程 C．生产管理 11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( C )，它指明了组织活动的方向和范围。 A．策略 B．规则 C．政策 12．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现( A )，从而实现全社会的公共利益最大化。 A．资源配置的优化 B．劳动力的合理利用 C．利益的再分配 13．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，(

《全面预算最新管理》综合练习题

《全面预算管理》综合练习 一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。本题共20个小题，每小题1.5分） 1. 专门反映企业未来一定预算期内财务状况、经营成果和现金收支的一系列计划，如预计资产负债表、预计利润表和现金收支预算等等，是指（） A .全面预算 B .经营预算 C .资本预算 D .财务预算 【答案】D 2. 企业处于初创期，全面预算的编制起点一般是（） A .销售预算 B .资本预算 C .成本控制 D .现金流量 【答案】B 3. 作为现代预算管理最为可取的一种方式，与战略控制型母子管理关系相对应的预算编制程序是（） A .自上而下式 B .自下而上式 C .综合分析式 D .上下结合式 【答案】D 4. 预算的决策机构是（） A .经理 B .董事会 C .股东大会 D .财务部门 【答案】B 5. 预算管理的核心是（） A .成本管理 B .资金管理 C .费用管理 D .现金流量管理 【答案】B 6. 有利于发挥各个编制部门主观能动性的预算编制程序是( ) A .自上而下式 B .自下而上式 C .上下结合式 D .上下并行式 【答案】B 7. 其预算由企业（集团公司或公司）总部按照战略管理需要，结合企业外部环境和内部条件而提出、向各分部或子公司下达执行，并且该预算编制程序是一种最传统的预算管理程序，它应该是指（） A .自上而下式 B .自下而上式

C .上下结合式 D .综合分析式 【答案】A 8. 作为公司全面预算编制的根据，公司的各个预算都是由它细化和分解而来的，那么，它是指（） A .资本预算 B .公司战略 C .生产预算 D .现金预算 【答案】B 9. 企业处于成熟期，全面预算的编制起点应该是（） A .资本预算 B .销售预算 C .现金流量 D .成本控制 【答案】D 10. 在成本习性分析的基础上，分别按一系列可能达到的预计业务量水平编制的能适应多种情况的预算，是（） A .定期预算 B .弹性预算 C .零基预算 D .固定预算 【答案】B 11. 下列各项预算中，构成全面预算体系最后环节的是（） A .日常业务预算 B .专门决策预算 C .财务预算 D .现金预算 【答案】C 12. 星海公司预计2008年三、四季度销售产品分别为220件、350件，单价分别为2元、2.5元，各季度销售收现率为60%，其余部分下个季度收回，则星海公司第四季度现金收入为（）元 A .437.5 B .440 C .875 D .701 【答案】D 13. 编制生产预算的基础是（） A .销售预算 B .直接人工预算 C .管理费用预算 D .现金预算 【答案】A 14. 为规划和控制未来时期的生产、销售等经常性业务以及与此相关的各项成本和收入而编制的预算是（） A .全面预算 B .经营预算 C .资本预算 D .财务预算

安全生产标准化综合管理考试题库判断题

安全生产标准化综合管理考试题库（判断题） 一、判断题（120题） 1.《安全生产法》关于从业人员的安全生产义务主要有四项：即遵章守规，服从管理；佩戴和使用劳 动防护用品；接受培训，掌握安全生产技能；发现事故隐患及时报告。（√） 2.军工系统安全生产标准化建设实施方案（科工安密﹝2012﹞269号）中明确安全生产标准化达标结 果将作为武器装备科研生产许可发放的重要条件之一。（√） 3.安全生产标准化等级证书和牌匾有效期3年。有效期满前3个月，单位应重新申请复评。（√） 4.取得安全生产标准化证书的单位，在证书有效期内应当每年进行一次自评并形成自评报告，于次年 3月底前报送省级国防科技工业管理部门和集团公司。（×） 5.生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质 的单位或者个人。（√） 6.从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举；有权拒绝违章指挥和强令冒险 作业。（√） 7.任何单位或个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告 或举报。（√） 8.单位主要负责人、主管安全生产工作领导、安全总监、专职安全生产管理人员应按规定参加培训， 取得安全生产资格证书或安全生产培训证书，并按期参加复训。（√） 9.单位不需要将安全生产工作纳入长远规划。（×） 10.单位应设置主管安全生产工作的领导。（√） 11.设计文件和工艺文件中应具有指导操作的安全技术要求。（√） 12.职业健康安全管理体系的各要素都是围绕着“危险源辨识、风险评价和风险控制”工作的。（√） 13.某单位没有建立健全本单位的安全生产责任制，发生事故涉及的失职者是安全管理部门的责任人。 （×） 14.安全生产检查是安全管理工作的重要内容，是消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段。 （√） 15.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（√） 16.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（×） 17.发生安全生产事故后，安全主管部门在1小时内负责以电话、传真形式逐级上报，并保护事故现场 及有关证据。（√） 18.发生生产安全死亡事故的单位，应按上级有关规定进行整改合格后，方可重新组织申报安全生产标 准化评定。（√） 19.安全生产费用可用于安全生产累进奖支出。（×） 20.由于各工种都是经过培训和考核后上岗工作的，因此无需建立工种安全操作规程。（×） 21.安全生产制度建立后可长时间沿用，无需修订。（×） 22.安全操作规程应根据研制生产试验工艺、技术、设备特点和原材料、辅助材料、产品的危害性进行 编制，经审查批准后，在适用范围发布。（√） 23.安全生产规章制度应发放到相关工作岗位，并对员工进行培训和考核。（√） 24.单位应建立车间（班组）安全生产管理制度。（√） 25.单位应对研制生产试验设备设施或环境进行危险因素辨识，进行安全性分析，包括潜在的事故类型 及影响，确定危险点等级，实施分级管理，制定有效的安全控制措施。（√） 26.单位应为从事职业危害作业人员提供符合职业健康要求的工作环境和条件，配备与职业健康保护相

综合办公管理系统(OA)

综合办公管理系统(OA) 操作说明书 综合办公管理系统(OA)的登录方式有：电脑端浏览器登录和手机APP登录 1、电脑端浏览器登录：在IE浏览器中输入OA登陆地址（内网电脑： http://10.1.12.8、外网电脑：http://119.177.12.82:8080） 2、手机扫描二维码后，下载手机app安装登录。手机APP的服务地址：http://119.177.12.82:2800 1.系统登陆 通过输入上述登陆网址，出现以下界面即可 注意：OA运行需在IE浏览器或基于IE内核开发的浏览器，并需开启兼容性设置 输入【用户名】、【密码】，点击【登录】按钮（用户名请登录内网http://10.1.12.9查询）1）“组件下载”中有第三方编辑控件、falsh下载、打印组件等支持OA系统的软件，在使用中可按需下载。后期也可增加其他支持类软件。 2）“操作说明”中有综合办公管理系统（OA）操作说明书，可按需查阅。 2.密码强制修改 用户在初次登陆OA系统时，需强制修改原始密码(aaaaaa),如下图

通过输入【原口令】：aaaaaa，输入【新口令】及【新口令确认】，点击【保存】按钮，待出现下图提示则说明修改成功。 3.成功登录系统 出现下图界面，则已进入系统 1.在首页界面中如红框圈中部分有数据显示，则说明有待办、待阅、待填、待审信息需要处理，需特别关注 2.在首页界面中如黄框圈中可显示当前登陆用户的排班情况 3.值班安排下方如有待开会议、预约资源、近期日程则会显示 4.界面右下方有便捷操作功能可使用 功能介绍 一行政信息 点击【菜单】-【医院基础办公】-【行政信息】，点击方式如下图：

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学 (一)单项选择题 1．通常认为，管理首要的职能是( A )。 A．计划B．组织C．领导D．控制 2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能 3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能 4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能 5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能 6．营销人员的营销策划能力属于( A )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能 7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。 A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能 9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能 10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能 11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C ) A．计划B．组织C．控制D．领导 12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。 A．计划B．领导C．组织D．控制 (二)多项选择题 1．以下属于管理客体的有( ABCD )。 A．人B．财C．信息D．时间 2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能 3．以下对管理描述正确的有( BCD )。

综合管理类试题

综合管理类试题 （测试时间：60分钟） 一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分。本部分 含1-20题，每题1分，共20分。） 1、在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是（ ） 4、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（ ）；劳动合同期限一年以上不 满三年的，试用期不得超过（）；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同， 试用期不得 超过（） ( ) A 、 1个月； 2个月； 3个月 B 、 1个月； 2个月； 6个月 C 、 1个月； 3个月； 6个月 D 、 1个月； 6个月； 12个月 5、允许在税前扣除的工资项目包括：（ ） A 、基本养老保险 B 、补充养老保险 A 、安全需要 B 、归属和爱的需要 2、 完整的公文格式应同时具备（ A 、标题、正文、结尾 C 、文头、主文、文尾 3、 列属于团体决策的优点的是（ ） A 、可供选择的余地小 C 、可以明确成员的责任 C 、尊严的需要 D 、自我实现的需要 ）三部分 B 、事由、事项、结尾 D 、发文机头、事由、文种 B 、可以增加群体的压力 D 、增加决策的合法性

C、办事车费补贴 D、话费补贴 6、在企业宣布破产清算时，下列各项在顺序中排在最前的的是（） A、银行贷款 B、所欠税款 C、普通股股权 D、优先 7、按照市场经济国家通行的规则，现代企业一般可分为以下三类（） A、业主制企业、合伙制企业、公司制企业 B、无限公司、有限公司、独资公司 C、合资企业、合作企业、独资企业 D、国有企业、集体企业、三资企业 &对于银行已入账而企业尚未入账的未达账项，企业应当（） A、在编制“银行存款余额调节表”的同时入账 B、根据“银行对账单”记录的余额入账 C、待有关结算凭证到达后入账 D、根据对账单和调节表自制凭证入账 9、下列组织结构中分权程度最高的是（） A、直线型 B、直线-参谋型 C、直线-职能参谋型 D、事业部制 10、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（） A、差异性 B、独特性 C、使用性 D、信誉性 11、波士顿矩阵中，决定整个经营组合中的每一经营单位所应当奉行战略的两个基本参数是市场增长率和（

综合业务管理系统

综合业务管理系统 第一章：进入系统 (2) 第二章：盘库管理（初次盘存） (3) 第三章：到货管理 (4) 第四章：一般转移 (15) 第五章：销售管理系统 (15) 第六章：销售系统 (16) 第七章：财务管理 (17) 第八章：业务分析 (19) 第九章：退货处理 (36)

销货店综合业务管理系统业务流程说明 综合来说本系统是以业务为中心为整个书业系统服务的，我们所经营的图书就是商品，那么商品就应当进行流通，在流通当中就自然产生了“进——存——销——退”这样的业务流程。（详见下图：） 结合上图我们来详细的讲解一下“销货店综合业务管理系统”的 各模块的功能以及相关的操作部门。 第一章：进入系统 首先用鼠标左健双击计算机屏幕上的以下图标 （图ZHYWGL0001） 你就可以进入系统

（图ZHYWGL0002） 请你输入操作员编号（系统管理员给你的编号）回车。 请你输入输入你的口令（系统管理员会给你一个初始的口令）回车。 你将进入书店业务管理系统的主界面。 第二章：盘库管理（初次盘存） 主要功能：本店或某一个门市（柜组）第一次使用计算机管理时要进行初次盘库。 初次盘库的目的是将所有的图书和音像制品录入到计算机中。并打印出各个货位的商品信息供有关人员查点校对。可以打印部门汇总单，统计店内原有库存数。 相关部门：门市部。

第三章：到货管理 主要功能：本店各门市部的进货数据管理。 相关部门：物流中心（仓库）、业务科。

第一节：到货录入（手工录入） （省店之外货源） 主要功能：录入到货数据及供货单位信息。此模块分手工录入和自动接受供货货源电子数据。 相关部门：物流中心（仓库） 点击《到货管理》下的（到货录入）。 （图ZHYWGL0033） 系统默认的是在折扣上，点击[确认]按钮。你将等待打开到货录入的主界面。 （图ZHYWGL0034）

综合管理岗位练习题一

综合管理岗位练习题一 一、填空题（每题分，共分） 、公文标题是方正小标宋简体二号，一行或多行居中排布。 、文中结构层次：第一层为：“一”用黑体三号;第二层为“（一）”用楷体三号，第三层为“1”，第四为“()”，均用仿宋三号。 、情况报告内“报告内容”标题为方正小标宋简体小二号，一行或多行居中排布；正文为小三号仿宋字体，行距为固定值，一页不够可另附纸，行距同正文。 、数字的写法：除编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比必须用阿拉伯数字书写外，其他用汉字书写； 、对收到的公文，由办公室文件管理员按不同发文单位和文件种类分别登记，注明名称、编号、收文日期，加贴“来文阅办笺”后交办公室主任拟办。 、办理完毕后各科室文件专管员要及时将此收文及办理过程中产生的所有相应资料一并移交给办公室文件管理员。 、安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针。 、工会对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正。 、 交通管理部门指定的时间、路线、速度行驶，悬挂明显标志。 、为规范相关人员在工程、各类物资、固定资产、服务等采购过程中能够清正廉洁、秉公办事,杜绝因亲属、各种利益关系等人为因素对工作的干扰,青银处在采购工作中实行采购工作回避制度。 、厚德载道，止于至善是青银文化的核心价值观，“百行德为首”，青银人以上善若水、德揽天下的职业境界，向社会公众提供至善至美的道路通行环境，让过往司乘一路温馨、一路无忧、一路畅通、一路平安。“立德、忠诚、敬业、

奉献、感恩、包容”是“厚德”的内涵精髓。 、人文青银和谐青银卓越青银品牌青银是青银高速的愿景。 、和谐青银指“青银”是善待职工、善待同事、善待司乘、善待合作者、善待环境的和谐温暖的驿站和心灵家园，是青银高速科学处理内外关系，在运营管理上协调、融合状态的反映。 、. 职工病假期间仍然享有“五险一金”待遇。 、职工一个月内病、事假累计超过天，扣发本人当月全部奖金。 二、单项选择题（每题分，共分） 、文件纸张字体要求符合（）规范要求。 、《国务院公文格式》、《交通厅公文格式》 、《高管局公文格式》、《青银处公文格式》 、利用文书档案需办理登记手续后在档案室查阅，如工作需要，经档案主管领导和办公室主任批准后办理借阅手续方可借出，期限为（）天。 、天、天、天、天 、管理处举办的工作会议和重大活动信息，必须在会议和活动结束后（）小时内报送。 、小时、小时、小时、小时 、利用科技档案借阅期限为（）天。 、天、天、天、天 、（）为我处对外宣传归口管理部门。 、处信息科、处办公室、青银网站、处收费科 、处属各单位、机关各科室可邀请或接受新闻媒体采访，但要填报（）并及时报知处办公室。 、《河北省青银高速公路管理处新闻报告表》 、《河北省青银高速公路管理处新闻采访表》 、《河北省青银高速公路管理处采访记录表》 、《河北省青银高速公路管理处对外宣传登记表》 、、交通信号灯绿灯亮时：( ) 、车辆可随意通行 、准许车辆通行，但直行车辆须注意避让转弯车辆 、准许车辆通行，但转弯车辆须不得妨碍被放行的直行车辆和行人通行

综合办公管理系统

综合办公管理系统（OA） 以信息技术为手段，以提高办公效率和办公过程的规范化为目标，创造一个和谐有序、信息与知识共享的网络化办公环境。该系统主要包括企业内部网站、公文处理、个人办公、公共资源管理、资产管理、软件管理、对外发布等功能模块。 一、消息发布平台 消息发布平台主要提供了消息和报警两大管理管理功能，发布、接收、暂存草拟、删除消息；即时消息的发送、接收、声音提醒；即时消息报警设置（时间、频度、级别），报警提示等功能。北京建设数字采用国内最强大的即时通讯公司腾讯公司的QQ商业版BQQ，能够支持即时聊天和文件传输以及网络会议等功能。以下是其功能图。

二、手机短信发布平台 北京建设数字科技股份有限公司提供各业务系统与原有手机短信的接口处理，以保证在新的平台当中收发手机短信。三、公共信息管理与发布 北京建设数字科技股份有限公司的综合管理系统能够很好的实现在给各个部门发布企业的各种相关信息的功能；同时在发布信息时，可以选择阅读的员工范围，可以是全体员工，可以是某个或几个部门，也可以是特定的几个人。达到信息的可控制性和可操作性。 四、公文管理

公文流转: ◆用户可以方便的对收文和发文管理。 ◆收发文流程完全可以根据实际情况自定义、可以方便地对流程进行修改和维护。 ◆实现公文的自动流转，所有公文（如收文、发文、签报等），从拟稿（登记）开始直至办理完毕后自动归档全过程的自动流转管理功能。 ?公文查询和归档统计管理： ◆系统可以配置每一个用户的权限，权限细化到每一个表单的每一个字段。 ◆具有查阅公文权限的用户，可以查阅公文。用户还可以编辑公文的查阅条件，用户可以自行定制查询条件。 ◆办理完毕的公文，系统可以根据表单预置的字段自动归档。 ◆办理完毕的公文，系统可以根据表单预置的字段自动归档。 五、会议及会议室管理 会议计划

综合管理岗位考试试题及答案

综合管理部 综合管理岗位考试 姓名____________________ 成绩________________________ 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、机关各部门向档案部门移交档案的时间是（B） A. 当年底 B.第二年上半年 C.第二年年中 D.第二年年底 2、日常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品，下列选项属于一般消耗品的是（C ）。 A. 剪刀 B .白板 C .电池 D .文件盒 3、分年度归档文件时，一般应以文件（A ）日期归档。 A.成文日期 B. 签发日期 C. 发文日期 D. 收文日期 4、文件归档时有的文件没有明确日期，此时应该（ B ）。 A.以整理日期为归档日 B .推断当时文件的日期 C.单独隔离存放 D .改为以类别存放 5、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ B ）,以安排好工作的优先次序。 A.承办时限规定 B .紧急程度 C .办周期制度 D . ABCD法则 6、会议记录的特征是（A ）。 A.真实性 B .资料性 C .针对性 D .感召性 7、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（ B ）。 A.普通视图 B .页面视图 C .大纲视图 D .版式视图 &在Excel中，要重命名一个工作表，可以（B ）该工作表标签，输入新的名

称并按回车键。 A.单击 B .双击 C .三击 D .右键单击 9、《XX教育厅关于向省国财政厅申请划拨 XX经费的请示》，标题主要的错误是（B ）。 A.错误使用文种，应使用报告 B .错误使用文种，应使用函 C.违反应协商同意后再发文的规定 D .违反报告不得夹带请示的规定 10、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为（B ）A.两粒都系 B.系上面第一粒 C .系下面一粒 D.全部敞开 二、多项选择题（每题3分，共30分） 1 .倒茶礼仪包括（ABCD ） A.茶不要太满，以八分满为宜 B .水温不宜太烫 C. 上茶时以右手端茶，从客人的右方奉上 D. 敬茶时按照职务从高到低的顺序 2、人际关系一般具有这样几个特点，即（ABD ）。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 3、写作过程中的准备阶段包括（ABC ）几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 4、会议的作用，主要包括（ABCD ）。 A.决策指挥作用B组织协调作用C动员教育作用D信息交际作用 5、下列对归档文件目录题名说法错误的是（AB ）。 A. 无题名或题名含义不清的，应根据文件内容重新拟写标题并加双引号。 B. 文件题名含义不清的，将拟写命题填写在归档文件目录中。 C. 若正题名完全可以反映文件内容，其副题名或并列题名无须抄录。 D. 会议记录以一次会议一件拟写一个标题。 6、固定资产凡符合下列条件可申请报废（ABCD ）。