硬盘录像机常见问题处理

硬盘录像机常见问题处理

1、机器无法启动 (2)

2、启动缓慢 (2)

3、机器启动后自动重启或经常死机 (2)

4、通道显示及音视频输出 (3)

5、视频图像异常 (4)

6、本地查询回放 (5)

7、网络连接出错 (7)

8、录像存储与下载 (7)

9、报警 (8)

10、客户端与WEB登录问题 (9)

11、云台控制 (10)

12、硬盘故障检测 (11)

13、刻录/USB备份出错 (11)

14、本地密码错误 (12)

15、日志被损坏 (12)

16、升级注意 (12)

1、机器无法启动

1.1输入电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。

◇供电线路或供电电压不正确。

◇功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。

◇系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在供电前需要用万用表测量。但有时，电源火线和零线在工程安装时会装反，很难检查，需要提醒工程商注意。

1.2 如果客户升过级，可能因为程序原因，如果网络或串口能联通，注意确认系统版本并重新升级，建议bios和boot打包升级。

1.3 硬盘损坏或硬盘线问题

1.4 机器电源故障，可以更换一个试一试；或者将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接，用万用表测量电源输出

1.5 前面板问题：将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接，启动硬盘录像机，如果运行正常，则基本可断定是前面板或与前面板连接线的问题，可检查前面板与主板的连线有无松动或前面板上的单片机芯片是否松动；

1.6 若仍不能启动，可能为机器硬件故障，可以把机器启动的串口信息反馈给公司技术支持部或者把机器发回公司维修。

2、启动缓慢

2.1 硬盘中的数据太多，主机启动的时候会对数据进行检索，会导致启动缓慢；

2.2 硬盘出错会造成dvr主机对硬盘反复检测，造成启动缓慢；

3、机器启动后自动重启或经常死机

3.1 输入电压不稳或者过低。建议客户加装电源稳压器或者UPS.

3.2 硬盘跳线不正确。

3.3 硬盘有坏道或硬盘线问题，可以用串口信息及日志附录查看硬盘超时或硬盘损坏。

3.4 电源功率不够挂较多硬盘时反复重启，拆除几个启动正常，或者平时正常，备份时重启，很可能是电源功率比较临界。换电源或者联系研发修改启动程序。

3.5 前端视频出错重启。如接了视频线，但没有前端视频就会重启。

3.6 检测前端设备。

3.7 散热不良。机器灰尘太多，机器运行环境太恶劣。

3.8 电磁干扰。许多时候硬盘录像机死机和重启也是因为干扰造成的，来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。都会引起主机意外重启或频繁死机。

3.9 保存设臵重启。

3.10 硬件故障，把机器发回公司维修。

3.11 升级了错误的程序。

3.12 主板坏。

3.13 压缩版坏。

4、通道显示及音视频输出

4.1实时时间不显示。

4.2回放时间不显示。

4.3时间显示由软件叠加，不可能是因为硬件损坏。

4.4时间显示过快或过慢或出现乱码：

◇如果时间显示相差太大或出现乱码，一般为电池座接触不良或电池电压偏低。

◇如果时间显示相差在几个小时内，一般为晶振不准。

4.4 BOOT和BIOS不匹配。重新升级。

4.5输出接口芯片损坏。可以用手摸监视器外壳，如果有麻的感觉，可以断定监视器漏电或有静电。监视器接地，监视器和录像机共地（如果监视器为老式的国外监视器，是热底板方式的，因为地线直接带220V，不能和硬盘录像机共地）。

4.6输入接口芯片损坏。可以用手摸视频线，如果有麻的感觉，可以断定静电很高。对前端设备和视频线加强屏蔽，做好接地。

4.7图像亮度都变成0。恢复默认设臵。

4.8前端视频故障。可以采用直接接监视器或插入其它正常的通道测试。一般不会是全部视频故障。

4.9通道保护。在图像设臵中更改。

4.10上下板硬件版本不匹配。

4.11机器硬件故障，把机器发回公司维修。

4.12 不是有源拾音器；

4.13 不是有源音响；

4.14 音频线坏；

4.15 设臵问题：音频选项没有打开；

4.16 对应的通道没有接视频，图像蓝屏时。回放会断断续续；

4.17预览无声音，没有将本地设臵里的声音预览打开；录像设臵里的码流类型为视频流；音频线坏。

5、视频图像异常

5.1工程施工原因引起的前端视频不良。可以采用直接接监视器或插入其它正常的通道测试。

5.2监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部破坏，形不成图像和同步信号。这种故障由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。检查线路。

5.3监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。这是由于视频传输线的特性阻抗不是75欧姆而导致阻抗失配造成的。解决的方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”

5.4监视器上画面上产生若干条细条纹的干扰。这种干扰现象的产生，多数是因为系统附近有很强的干扰源。尽量设法避开或远离辐射源，若无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线和管路采用钢管并良好接地。

5.5监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且慢慢滚动。这种现象多半是由系统产生了地环路而引入了50周的工频干扰（交流电的干扰）所造成的。加强接地。

◇有时由于摄像机或矩阵切换器的电源性能不良（或局部损坏）也会出现这种故障现象，加装UPS.

◇视频线(头)接触不良也可能出现这类现象。重新做线。

5.6监视器上出现木纹的干扰。视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75欧姆以主参数超出规定也是产生故意的原因之一。

5.7 视频接线是否存在短路或者断路，或者是虚焊以及连接不好的情况。

5.8 视频电缆受到强电干扰，视频电缆不可以和强电线路一并走线，同时请选用质量过关的屏蔽线缆。

5.9 在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。请将DVR主机通过机身后侧的接地接入大地。

5.10 检查摄像机或者监视器以及线路是否存在老化问题。

5.11 N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白。

5.12阻抗不匹配，如视频接在一个阻抗为高阻的监视器上，就会出现图像很亮、字符抖动或出现字符时有时无。把监视器开关拨在低阻上。

5.13传输距离过远或视频传输线衰减太大，图像会变淡或黑白。加入视频放大器。

5.14远距离的视频基带传输方式下容易出现的色彩失真的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。

5.15摄像机安装、调整不当产生的问题。比如摄像机后截距调整不当，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。若像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。亮度过高，可以在视频芯线上加了一个100欧电阻或100K欧电阻接地试试。安装的时候不要逆光。

5.16 硬盘录像机色彩、亮度等设臵不正确。恢复默认后，重新设臵。

5.17 硬盘录像机接电视机输出有时感觉边线弯曲，在高级选项中调节输出高度及X Y的值，把弯曲的线调到边框外，看起来图像就直了。

5.18机器硬件故障，把机器发回公司维修。

6、本地查询回放

6.1 绝大部分为硬盘问题（硬盘数据线和硬盘跳线）。有时回放时会引起机器死机，一般也是硬盘故障。参照硬盘检测方法。

6.2 因为硬盘出现问题后，文件资料比较乱，查询时不能找到文件。有精确查询选项的机器可以用精确查询找到。没有精确查询选项的机器需要用下一段、下一段找或者用查询分析器找。

6.3 因为升级程序后因文件系统不一样造成目录被清除的机器。

6.4前端视频数据读取出错。为防止程序读取数据时出错，程序会定时把前端数据复位。中间会有一段录像丢失。

6.5部分型号机器版本不匹配。回放会出现红屏或蓝屏等现象。

6.6 硬盘录像机硬盘采用“停止”“覆盖”两种处理方式，请注意查询的文件是不是已经被覆盖或者硬盘满，停止录像。

6.7升级程序后没有读取默认值。版本相差较多的程序升级后，没有恢复默认值，也会出现不录像等问题。

6.8程序生成不同文件系统的程序后，原来文件资料不能回放。

6.9机器硬件故障，把机器发回公司维修

6.10画质设臵太低。画质一般要求在4以上，可以保证图像质量。

6.11程序数据读取出错。码流显示很小，回放时满屏马赛克。一般机器关机重启后正常。

6.12硬盘故障（硬盘数据线和硬盘跳线出错）。参照硬盘检测方法。

6.13机器回放没有音频，请确认图像设臵中音视频是否打开。

6.14对应的通道没有接视频。图像蓝屏时，回放会断断续续。

6.15 硬盘录像机的音频信号必须是有源的麦克风。音频输入信号范围6.16 如果客户选择的拾音器不匹配，需要在前端做处理。

6.17前端音频不良

6.18硬盘录像机本地故障；可以看一下本地录像是否正常。

6.19网络畅通性不好，导致有些视音频信号丢失；可以查看网络堵塞度。

6.20 硬盘录像机网路设臵中选择组播模式。组播模式会较多马赛克，不建议选择。

6.21通道保护。画面上显示“coverd”，在图像设臵中更改。

6.22组播模式下没有控制权的客户，可能看到的是蓝屏。

6.23 网络畅通性不好；

6.24 客户机是否资源限制；

6.25 所登录的用户没有监视权限；

6.26 是用户的录像文件时长不足一分钟，回放是出现死机，要避免这种问题只有用户在进行录像操作是尽量使录像文件时长大于一分钟。

6.27 用户进行回放操作时一次性选定的文件太多导致内存不足死机。

7、网络连接出错

7.1 首先判断ping的时候返回的TTL值：等于或小于64（过路由，TTL值会减1）。否则IP地址有冲突（此IP非硬盘录像机的，请重新分配）。

7.2 硬盘录像机MAC地址冲突，可以用windows自带的命令arp -a 查看，如果真的有冲突，请参考串口调试中的MAC命令更改

7.3 请确认网线是否按要求制作要求。

7.4 下载的文件需要用专门的智诺播放器和客户端来实现。如果客户没有安装，就不能播放。在备份时就会自动备份入智诺播放器，备份录像文件的光盘或者移动硬盘即使放到没有安装智诺播放器的电脑上也可以播放了。

7.5 要求安装DX8.1以上版本

7.6 转成AVI格式后的文件用MEDIA PLAYER播放

7.7 计算机或硬盘录像机RJ45接口接触不良；

7.8 网络不稳定；

7.9 IP地址冲突；

7.10 网卡工作不正常

7.11 主机上安装了网卡而没有添加TCP/IP协议

7.12 连接网络时没有正确配臵IP地址

7.13ADSL拔号拔不上。

◇用户名密码输入不正确；

◇外接线路不正常或干扰；

◇ADSL采用的是DHCP的方式。

8、录像存储与下载

8.1观察码流统计数据是否异常。如果特别大，可能是因为前端摄像机质量太差、镜头太脏引起图像噪点太多，逆光安装、光圈镜头没有调好（最好建议客户使用自动光圈镜头）。8.2 根据码流和硬盘容量计算理论录像存贮时间，比较预计算实际的存贮时间是否符合。◇如果符合，跟客户协商通过降低码流、增加硬盘来实现。

◇如果不符合，可能有硬盘损坏/没有加入录像循环/文件系统乱。根据对应的情况处理。

8.3 硬盘容量不够；

8.4 前端摄像机质量差、镜头太脏、逆光安装、光圈镜头没有调好等引起码流比较大；

8.5 硬盘有损坏；

8.6 为什么录像打开的情况下，自动覆盖功能不起作用？

在确认硬盘完好的情况下：

◇检查是否设定“录像覆盖方式”为“自动循环”。

◇检查磁盘是否出现错误或者物理损坏。如果是逻辑错误，请将硬盘挂接到电脑上删除分区信息或者是将硬盘拿去维修后挂回主机就可以恢复正常。如果是物理损坏，请更换硬盘。

9、报警

9.1定时录像没有关闭。检查定时设臵是否每天都选中后再24小时关闭。

9.2 动态检测时间段设臵是否正常（可查看说明书），

9.3 根据现场情况设臵相应的灵敏度；

9.4 进入动态检测区域设臵查看区域设臵是否正常

9.5动态检测预录打开。菜单中没有动态检测预录选项的机器，默认已经把预录打开。

9.6区域遮挡的范围过大。

9.7 硬盘录像机报警设臵中类型是否正确。也可以根据录像指示灯来判断。

9.8检查输入设备及连线是否正常。检查探头工作是否正常，可以根据灯的状态、电源值来判断；

9.9 输入线有没有处于短路（开路）状态。

9.10检查输出设备及连线是否正常。

◇检查报警设臵是否正确（主菜单中的报警设臵可查看说明书，注意报警类型，报警对应录像通道和联动端口是否设臵正确），查看手动控制报警菜单（单画面状态下按Fn键出菜单）设臵是否正确（默认的一般无需更改）；

◇确认报警接线无问题（可参考说明书）；

◇报警设备在接入过程中，注意不要同时接入2个回路。（1个前端设备接入2台硬盘录像机，或同时接入硬盘录像机和报警主机。需要加继电器隔离。）

9.11 把dvr的录像计划设臵为报警触发录像后，但在有报警输入后dvr仍无法录像此时请检查你所连接的报警器输出类型与你在dvr里的报警输入类型是否一致，比如：报警器的输

出类型是on(常开)，那么，在dvr的报警器设臵里就必须把对应通道的报警类型设臵为no0，否则，dvr无法录像；

9.12 动态检测灵敏度是否打开，动态检测区域是否设臵好；

9.13 dvr设臵的外接报警器是否打开；

9.14 DVR出现“嘀嘀嘀……”报警问题。

◇视频丢失报警；

◇视频遮挡报警；

◇动态检测报警；

◇硬盘未格式化或硬盘坏报警。

9.15设臵好动态检测不通像。

◇没有设臵动态检测区域；

◇动态检测灵敏度太底；

◇设臵好录像方式后没有重启。

9.16 为什么不能进行报警录像？

◇报警录像时间段设臵不对。两个时间段的设定应该遵循前小后大的原则。

◇报警录像联动通道未选中，请正确选择联动通道。

◇报警触发不正确，请检查连线报警输入以及报警触发装臵。

10、客户端与WEB登录问题

10.1客户端无法安装或者无法正常显示

10.2 推荐操作系统：Windows XP SP2；支持Windows 2000、Windows 2003、Windows Vista、win7（在Vista、win7下需右键以管理员身份运行）

10.3 Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止

10.4 在你安装WEB控件时，系统如果弹出了阻止安装控件的对话框，则需要对IE浏览器设臵进行检查。打开Internet Explore 浏览器中的Internet 选项，选择自定义级别，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的ActiveX控件”都改选为提示。保存之后重新运行Internet Explore 浏览器。如果安装了3721上网助手之类的控件屏蔽软件或个人防火墙请就将其关闭。

10.5没有安装dx8.1或以上版本，客户端登陆时会提示连接失败。安装软件，升级显卡驱

动。

10.6先排除硬盘录像机硬件故障。可以用电脑直联。如果为硬盘录像机故障，返回公司维修。

10.7 如果硬盘录像机无故障，则为网络连接故障。

A. 先确认硬盘录像机所使用的端口是否打开（客户端为tcp端口，默认8000；WEB为http 端口，默认为80）

B. 请确认网线是否正确。

C. 请确认硬盘录像机和浏览图像的电脑是否在同个网段内。同一网段的机器（IP前3位一致，后1位不同，子网掩码一致。）。

D. 不同网段的机器和电脑要通过子网掩码设臵或在交换机和路由器上设臵，保证2边网络可以相互访问。

E. 如果采用域名访问，还需确认域名解析是否正确。

10.8用户名和密码不正确。可以通过串口清除网络用户名，

10.9版本不对。

10.10客户端预览画面及录像文件回放时有马赛克现象，由于主机信号不好，网络畅通性不好，从而使有些视音频信号丢失所致；客户机在产生马赛克这段录像期间，有否其他原因而导致资源严重匮乏。如客户机在一边预览主机传过来的数据，一边又在进行超过系统能力的多通道回放操作，从而将CPU资源消耗殆尽。因此，一旦主机资源消耗殆尽，录像数据就不能正常写入硬盘，所以就可能产生马赛克。

11、云台控制

11.1前端云台故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见的故障。

11.2云台解码器设臵、连线、安装不正确。请检查安装的解码器类型，地址，Com口是否正确，信号线是否和附近的电器有干扰？接地是否良好？对于485信号线，本公司建议您使用屏蔽线。检查485信号线正负极有无接反，并且测量A、B线电压是否有变化（如果联线正确电压无变化可能为485控制芯片有问题；无负载情况下485芯片输出电压为0.45~0.37V）；

11.3接口不正确。硬盘录像机云台控制提供485接口。如果客户使用的设备采用232接口或422接口，则无法与硬盘录像机485控制信号通讯。加装转换设备（不能保证转换后云

台控制正常）。

11.4硬盘录像机中云台设臵是否正确。查看硬盘录像机的云台控制菜单中的设臵是否正确，协议是否选对，波特率是否与解码器波特率一致，地址是否对应；

11.5 云台解码器和硬盘录像机协议不匹配。

11.6 云台解码器和硬盘录像机地址不匹配。由于云台解码器厂家很多，所以在地址设定上有些从0开始，有些从1开始，硬盘录像机云台协议地址从0开始，因此双方地址有时需要一致，有时路盘录像机地址小1，不清楚可以都试一试。

11.7 云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定。

11.8距离过远，控制信号衰减太大时，解码器接收到的控制信号太弱会造成云台控制不稳定。在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。

12、硬盘故障检测

硬盘出错可能引起机器不能启动，反复重启或者导致录像回放出错等问题，而硬盘录像机对硬盘读写的数据量又决定了硬盘损坏的可能很大。硬盘检测方法：

12.1 首先检查硬盘线是否松动，换一根好的试试

12.2 检查硬盘跳线，在实际使用中，客户硬盘没有跳线的比例一直很高。如果硬盘信息容量不对，很可能因为跳线不正确

12.3 如果硬盘变为只读盘，可以在DVR中进行修改。。

12.4 换一个IDE口试试

12.5 看硬盘录像机中硬盘信息。如果信息显示没有检测到硬盘，一般为硬盘损坏。

12.6 听声音。如果声音异常，则表明硬盘机械部分有严重损伤，需更换。

12.7 用串口命令显示硬盘信息，根据信息内容判断损坏的硬盘。

12.8 用串口命令显示详细的文件目录，根据内容判断损坏的硬盘。

12.9 如果硬盘为逻辑损坏，文件资料比较乱，可以在征求客户同意后清盘解决。如果为物理损坏（打开很慢，日志输出很多超时信息），则需更换硬盘。

13、刻录/USB备份出错

13.1刻录机与硬盘挂在同一条数据线上，导致用CDR备份数据时出错！

13.2 数据量太大CPU占用资源太大。需要停录像再备份。

13.3 数据量超过备份设备容量，会导致刻录出错。

13.4备份设备损坏。更换备份设备。

13.5 有时在刻录时，电源会因为功率不够导致机器重启。更换电源。

13.6 如果硬盘数据比较乱，最好清除硬盘数据，否则也会影响刻录备份。

13.7 DVD光驱与光盘不匹配。

14、本地密码错误

与公司技术支持联系，厂家可提供一个临时的高级密码进入，再进行更改。

15、日志被损坏

15.1 用户主机经常性地突然断电；

15.2 多次在一台硬件配臵极不稳定的机器上运行视频软件；

16、升级注意

升级过程中请务必保持供电系统的稳定，如果升级过程中意外停电，会造成升级失败，严重的会引起主机无法启动。这个时候请重新对DVR主机进行升级操作。如果再次升级无法成功，请联系供货商。

视频监控使用中常见的四个问题及注意事项

视频监控是安全防范系统的重要组成部分，它是一种防范能力较强的综合系统。视频监控以其直观、准确、及时和信息内容丰富而广泛应用于许多场合。近年来，随着计算机、网络以及图像处理、传输技术的飞速发展，视频监控技术也有了长足的发展。 下面就介绍视频监控常见问题 一、实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等 可能原因： 1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白 2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配 3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大 4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确 二、硬盘录像机无法控制云台 可能原因： 1、前端云台故障 2、云台解码器设置、连线、安装不正确 3、硬盘录像机中云台设置不正确 4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配 5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定 6、距离过远 三、单路、多路、全部视频无输出 可能原因： 1.程序不匹配，重新升级正确的程序 2.图像亮度都变成0，恢复默认设置 3.视频输入信号无或太弱 4.设置了通道保护（或屏幕保护） 四、硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机 可能原因： 1.输入电压不稳定或过低 2.硬盘跳线不正确 3.硬盘有坏道或硬盘线坏 4.开关电源功率不够 5.前端视频信号不稳定 6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣 硬盘录像机使用维护应该注意事项是什么？ 1、请保证硬盘录像机远离高温的热源及场所。 2、请保持硬盘录像机机箱周围通风良好，以利于散热。 3、线路板上的灰尘在受潮后容易引起短路，影响硬盘录像机正常工作甚至损坏硬盘录像机，为了使硬盘录像机能长期稳定工作，请定期用对电路板、接插件、机箱风机、机箱等进行除

直放站最常见故障及处理方法

直放站最常见故障及处理方法 1、直放站轮询失败 拨打监控电话是否可以打通，通的话重新轮询确定是否已恢复正常，不正常则去现场处理。 首先检查设备供电是否正常，检查电源模块工作是否正常，检查监控板工作是否正常，取出监控卡清除卡内短信，确认卡是否停机或损坏，还是不行检查软件设置参数是否正确，如短信中心号码设置是否正确等，没有问题检查MODEM接收信号是否正常，最后都不行就更换MODEM和监控板。 2、下行驻波告警 首先用驻波仪检查直放站输出口主干馈线是否驻波过高，检查线路接头是否进水或被破坏，查出故障点整改后可以恢复，天馈驻波正常则调整直放站设备驻波告警参考值设置是否正确，或者降低直放站的输出功率可以得到解决。 3、下行欠功率告警 首先检查直放站参数设置是否正确，调整增益是否可以恢复，如果数据正常，检查下行低噪放和功放，或是施主信号变小，还有可能施主基站频点更改直放站没有及时更新。 4、直放站覆盖区无信号 `查施主天线是否有故障，检查分布系统是否被破坏。 5、直放站信号变弱 电脑检查输出信号是否变小，参数设置是否改变，调整增益是否可以改善，检查分布系统是否驻波太高。 6、基站有上行干扰 上行底噪大，主要是直放站离基站较近，增益太大。通过减小上行增益可以使底噪下降。还有检查直放站的杂散是否超标。 7、光收发模块故障 首先检查光模块光输出是否正常，再检查光输入是否正常，如果出现LD ALARM则光模块发有故障，更换，如果出现PD ALARM有可能是另一端的光模块出现故障，也可能是光纤线路出现故障，需检查远端的输出是否正常判断故障出现在哪里。 8、覆盖区手机上线困难，呼不出 出现手机上线困难主要原因是上下行增益设置不平衡，手机发射功率大，接入网络困难，接入网络时间长，要求上下行增益差不超过3-5dB。如果设置正确那就可能是上行低噪放和攻放故障，还有个可能是施主基站话务量太大导致上线，电话打不出。 9、效果监控轮询失败 效果监控软件故障，重启设备就可以恢复，效果监控供电故障，或者效果监控卡出现停机等现象。也有可能效果监控硬件故障，比如卡槽坏等明显故障。 10、效果监控接收电平强度告警 首先检查直放站工作是否正常，再检查耦合器和连接线是否有故障，还有检查平台告警范围设置是否合适。 11、切换失败掉话 进出电梯发生切换失败掉话，原因是小区列表没有做好导致掉话，检查电梯厅信号和电梯内信号两个小区的领区列表。直放站选信源要选用原大楼内的主导频点作为信源覆盖，尽量减少切换。 12、微蜂窝信号泄露 室内分布低层天线安装太靠边或者是大楼外墙损耗较小导致室内微蜂窝信号泄露，处理方法；更改室内分布系统器件或主机输出降低天线输出电平，更改天线位置，更换成定向天线，修改微蜂窝和室外宏蜂窝信号切换电平差等。 13、大楼高层信号显示满格，但经常掉话，通话质量差

多媒体教学设备常见问题

多媒体教学设备常见问题 多媒体教学设备一般由计算机、投影机、电控幕布、影碟机、扩音机、实物展台等多个媒体设备组合而成。它们的正常工作是多媒体教学正常进行的重要保障，对于它们的管理与维护，不能等出了问题才处理，需要做到有无故障都定期检查、定期维护。下面主要从使用频率最高且最容易出问题的设备：即计算机系统和投影系统两方面来讨论。 计算机系统的常见问题与解决办法 多媒体计算机既是高精密的设备，也是多媒体教学系统的核心。它的"健康"状况直接决定了多媒体教学是否能够顺利进行。从电源系统看，在给计算机供电时应尽量采用UPS（不间断供电电源）供电，以保证计算机在运行过程中不会因为突然断电而使数据丢失或导致硬件损坏，同时也保证不会因为突然通电而烧毁计算机硬件。管理人员还应定期检查计算机电源插座，各种I/O 接口连接线，避免因为接触不良而影响多媒体教学效果或引起火灾。 投影系统的常见问题与解决办法 投影机是多媒体教学中必不可少的设备，使用频率很高，同时也是故障多发的设备。它的"

健康"状况同样决定了多媒体教学是否能够顺利进行。 从投影机的供电系统看，应尽量采用UPS（不间断供电电源）供电，投影机工作时灯泡内 温度可达上千摄氏度，灯丝处于半熔状态，其内部的电路板等部件均在高温下工作。若突然断电，机器的热量得不到及时的散发，这会大大缩短投影机使用寿命，甚至导致灯泡炸裂、灯丝断裂、电路板烧毁等后果。同时应注意，投影机使用后不能马上断开电源，应让投影机散热完成并自动停机后再断电。 另外，从投影机硬件系统看，频繁开关投影机、连续使用时间过长、震动、潮湿、灰尘等，都有可能缩短投影机使用寿命。投影机一般都设计了专门的散热风扇，以每分钟几十升的空气流量对内部进行送风，高速气流经滤尘网在机器内部循环后将热量带走，起到散热的效果。而气流经过滤尘网时可能夹带微小尘粒，同时内部液晶板在成像时极易产生静电而吸附尘粒。这就要求管理员需要定期联系专业人员对投影机滤尘网、电路板进行除尘、检修。 此外，管理员还应定期检查投影机周边环境，查看是否有遮挡物挡住投影机通风口，保证良好的散热环境。另外，若遇到节假日、寒暑假等长期不使用投影机的情况，应用防尘罩把投影机罩好，并放置干燥剂，预防投影机内部部件因空气潮湿而发潮、长霉。对于投影机背面的一系列接口，还应定期检查接口是否松动，连接线是否因老化而破裂，防止接触不良而影响投影效果或发生打火现象。

海康威视硬盘录像机常见问题解决方式

海康威视客户端4.01使用配置相关注意事项 1.安装客户端软件选择单机版还是网络版？目前4.01客户端分成2个版本，分别是单机版和网络版。 单机版即以前的互相独立的分控模式，每个安装客户端的分控点分别独立的对设备进行操作，客户端之间并不进行数据的交互。 网络版客户端适用于集中监控的模式，由网络版服务器端和若干网络版客户端构成一个系统的整体，由服务器端统一进行用户的权限配置和设备的添加管理。网络客户端只能按照服务器端给配置的网络用户来登录服务器获取设备信息。 因此，网络版的使用是一个整体，必须有服务器端的运行才能保证系统的使用，更适合与集中监控的模式，单独网络版的客户端无法正常运行。在较小的监控系统下，可以直接使用单机版客户端。 2.安装的时候选择MD卡还是D卡？此时选择MD卡和D卡的版本是指对解码卡的支持，由PC里解码卡的型号来决定。如果采用DS-4002/4MD卡，则需要选择MD卡版本，如果为D卡，则要选择D卡版本客户端。若没有安装解码卡，则2个版本都可以使用，安装MD卡版本即可。 3.客户端的登录？ 客户端首次使用，单机版和网络版服务器会提示注册一个超级用户，可自定义用户名和密码。网络版服务器登录的时候服务器地址为当前PC地址，网络版客户端使用网络版服务器分配的用户登录的时候，服务器地址为网络版服务器PC的地址，客户端地址为本机PC地址。 4.客户端使用的初始配置？ 客户端端首次使用的时候，都必须将设备添加到列表中才能进行预览、配置、回放等操作。

首先点配置，默认来到设备管理界面，此时中间有2个大的白色矩形框。 在左边边框中右键点击“创建根节点”，在弹出的对话框中区域名可自定义。 右键点击刚添加的根节点，选择“添加设备”，在弹出的对话框中填入设备的IP地址，用户名和密码，修改下通道数，在自定义下设备名称即可。如果使用域名访问，此时将注册模式修改为“普通域名解析”，在填入申请的域名，其余操作可不变。 说明：要保证此时设备的网络配置正常，可以ping到该设备的IP地址，并且设备的用户名和密码要填写正确，设备默认用户名：admin，密码;12345。否则会出现“由于网络原因或DVR忙，注册失败”的错误。 5.流媒体服务器的下载和使用？流媒体服务器的下载地址和客户端4.01放在一起，点击客户端4.01的下载就可以找到。 利用流媒体服务器进行转发的时候，需要客户端4.01的配合使用。 首先，在转发的PC或服务器上安装运行流媒体服务器软件，可简单配置下最大转发路数等信息。 在需要使用的客户端上右键点击根节点选择“添加流媒体服务器”，填入运行流媒体软件的服务器或PC的IP地址，端口号即可。 说明：在使用流媒体服务器转发的情况下，每台客户端都必须要添加流媒体服务器。使用IE访问的时候没有转发的效果。 说明：如有其他问题，可参考客户端安装目录下的使用说明书，按F1键直接调出说明书或拨打我们热线电话（4007005998）.

监控摄像机常见故障排除

监控摄像机常见故障排除： 摄像机等电子产品往往存在着各种不可预见的问题，在我们的售后服务中发现很多的小问题，由于有些现场施工人员对摄像机性能不是很了解，原本可以在本地解决的事，却发回公司，这样既浪费了各位的金钱，又耽误了工期的进程，特此罗列了一些常见的问题，仅供参考 1、红外半球系列机器晚上出现图像照度差、发白或有亮白色光圈现象 该现象是机器装配不当导致的，装配时感光器件（光敏电阻）离半球距离过远会导致红外灯启动不完全造成机器夜间照度差；出现图像发白或亮白色光圈现象主要因红外发光管发出的红外光通过球罩折射到镜头所致，解决此现象就是避免让红外光折射到镜头表面，通常采用海绵圈进行镜头与红外光的隔离，在装配时一定要将球罩紧贴海绵圈 2、夜视型红外防水机白天图像正常，夜间发白 此现象一般因机器使用环境有反射物或在范围很小的空间使用，因红外光反射导致，解决此现象首先应确定使用环境是否有反射物，尽可能改善使用环境，其次检查机器的有效红外距离与实际使用距离是否相应；若一台长距离红外机器在很小的空间使用会因红外光过强导致机器图像发白。 3、无图像 首先检查外加电源极性是否正确，输出电压是否满足要求（电源误差：DC12V±10％，AC24V±5%），其次检查视频连线是否接触良好；若使用手动光圈镜头需检查光圈是否打开，自动光圈镜头则需要调节LEVEL电位器使光圈在合适位置。自动光圈镜头双拨动开发设置（两种驱动）：DC驱动/VIDEO驱动，两种不同的驱动有不同的拨码，在启动自动光圈镜头时，拨码一定要符合相应的驱动 4、彩色失真、偏色 可能是白平衡开关（AWB）设置不当，也可能是环境光照条件变化太大，此时应检查开关设置是否在OFF位置，应想办法改善环境的光照条件。 5、图像出现扭曲或几何失真 这种现象可能是摄像机、监视器的几何校正电路有问题或光学镜头的问题,也有可能是视频连接线缆或设备的特征阻抗与摄像机的输出阻抗不匹配. 当出现以上现象时,请先检查所用光学镜头是否异常及监视器的输入阻抗开关是否设置在75Ω端,其次再检查所用视频连接线缆阻抗是否是75Ω。 6、画面出现几道黑色竖条或横条混动这种情况一般是机器供电电源输出电压的纹波太大,应加强滤波并采用性能好的直流稳压电源. 7、使用自动光圈镜头图像过暗首先检查EE/AI功能开关是否设置在AI端，其次检查LEVEL 电位器调节是否合适。 8、图像质量不好 a.检查镜头是否有指纹或太脏。 b.检查光圈有否调好。 c.检查视频电缆接触不良。 d.检查电子快门或白平衡设置有无问题。 e.检查传输距离是否太远。 f.检查电压是否正常。 g.检查附近是否存在干扰源。 h.检查在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。 i.检查CS接口有否接对。 9、无视频信号输入 电源是否供应正常，面板电源指示是否亮。视频线接口是否正确连接，接口是否牢固。（详细说明在工程调试部分） 10、视频信号显示黑屏 手动光圈镜头：查看光圈是否完全关闭，显示屏的亮度开关是否调得太暗 自动光圈镜头：镜头驱动模式选择是否正确，如果是DC驱动的自动光圈镜头，LEVEL是

通信直放站故障处理

通信直放站故障处理 随着近年来通信无线市场的需求和传输技术的革新，促使通信无线设备越来越集成化、人性化、功能化。无线通信领域各种技术的互补性日趋鲜明。这主要表现在不同的接入技术具有不同的覆盖范围、不同的适用区域、不同的技术特点和不同的接入速率。铁路通信应用较广的模式有直放站传输模式，研究其使用和维护，总结日常出现的故障克服更有利于日后维护和设备的稳定使用。 标签：直放站；开通；故障；解决 前言 无线通信技术近十年的变更非常瞩目，我国无线频率资源也较为丰富，推進不同技术相关频谱的规划和应用工作是现在政府和各个行业应该推进的工作之一。比如3G/4G可解决广域网的传输需求；WLAN可解决中距离的较高速传输；UWB超宽带可解决近距离的超高速无线传输。因此在组网上要考虑一体化，多技术并用的方式实现不同用户群体的需求。未来的无线通信网络将是一个综合的一体化的解决方案，各种无线技术都将在这个一体化的网络中发挥自己的作用。有线传输与无线传输的结合，长距离与短距离或超短距离的高速传输的结合，满足不同行业、不同群体的需求为出发点的革新。 在铁路无线通信网络中，无线直放站的组网方式以其结构简单、安装方便、设备稳定性强、覆盖面积满足铁路通信的要求等特点，被铁路通信专业广为使用，其安装较基站便利，建设周期较短，并且不受各方面的的限制等优点，在各个管辖线路中广泛使用。针对直放站使用中的一些常见障碍和解决方式做个归纳和分析。 1 直放站简介 铁路无线直放站主要是由近端机、远端机、连接光纤、耦合器等设备构成。 车站信号通过耦合器耦合，进入近端机，经过光电转换，传输至光缆，远端机接收到光信号后，转换为电信号，并进行放大，通过天线向外覆盖，传输到隧道内的移动机车，使处于隧道内的机车台和手持台有较好的接收效果，同时将机车发出的反向信号通过天线接收并放大后，由光缆发回近端机，再由近端机转换后传回车站电台。实现车站与隧道内的机车之间的异频半双工通讯。 2 安装调试 设备在投入运营前做好安装和调试工作，确保设备的稳定运行，一般安装近端机、远端机较为简单，大多都是成品根据图纸组网，较为简单。调试工作做好以下几个方面。

台式电脑的常见故障及处理方法

台式电脑的常见故障及处理方法

一、CPU的常见故障及处理方法 故障一：CPU温度过高导致经常死机 故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二：导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。 故障三：开机工作时，机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声，时有时无。 故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。 故障四：CPU超频导致蓝屏 故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。 处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五：CPU超频导致黑屏故障 故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。 处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一：系统时钟经常变慢 故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：出现时钟变慢的情况，大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池

常见基站故障指标异常处理

第一节：关于Path balance值的问题 作者：张雨 P-b值是反映RTF性能的一个参数，它的计算公式为pathbalance=uplink path loss-downlink path loss+110，故它的最佳值应为110。P-b值不正常是在基站维护过程中经常遇到的问题，它会影响到拥塞、掉话等一些敏感的指标，也会造成通话质量的下降。 第一部分：造成P-b值不正常的原因 造成P-b值不正常的原因有很多，既有软件方面的，也有硬件方面的。总结起来主要有以下几个方面： 1．基站数据定义错误 2．话务量太低也会造成P-b值不正常 3．相邻小区或本小区同频或邻频干扰也会造成P-b值不正常 4．射频通路、接收通路硬件故障及连接错误 5．载频本身故障 6．带外干扰 第二部分：解决P-b问题的步骤 我们知道了造成P-b值不正常的原因，因此先不要急于下站，我们可以先进行一下前期的分析。这有助于我们尽快的解决问题。这个分析主要是根据OMC终端的统计来做的。 一．先看一下基站是否有告警。 二．是否由于话务量太低，载频无占用造成P-b值不正常（P-b值为0）。

三．检查相关数据是否有定义错误。这包括： 1．接收天线的位置定义是否正确 2．定义的合路器类型是否正确 3．载频和RTF的相关定义是否正确 4．基站内及相邻基站是否存在同频或邻频干扰 四．倒换RTF位置以便初步判断障碍点。 一般如果只有较少载频的P-b值不正常，则可以在下站前将其RTF的位置与同小区的其它载频倒换一下，观察其后一时段的P-b值变化情况，若改换载频后RTF的P-b值正常，而改换到原RTF所在位置载频的新RTF P-b值不正常，则可初步认定是硬件故障。 一般如果P-b值不正常的RTF较多，甚至整个小区的RTF的P-b 值都不正常，那么载频故障的机率就比较小，应侧重检查其数据或合路器、天馈线等设备。 五．基站设备检查： 1．如果P-b值较低，可侧重检查射频通路；如果P-b值较高，可侧重检查接收通路。具体检测方法可按操作维护规程进行检查。 2．检查基站连线、天馈线连线及方向是否正确。 3．检查基站接头是否有松动现象，基站天馈线序是否与标签一制。 4．更换基站坏载频、器件性能不好的基站硬件。 5．基站硬件检测未发现问题后，可对基站天馈部分进行检查。如：驻波比、天线方向等。

硬盘录像机常见问题解答

硬盘录像机常见问题解答 1、问：机器开机后会有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的声音警告 答：可能原因： 1NVR中没有装硬盘，如果不需要装硬盘，请到异常配置菜单中，关闭“硬盘错误” 这个异常类型的声音警告设置 2NVR中装了硬盘但没有进行初始化，如果已经安装了硬盘，请到硬盘管理菜单中，把相应的硬盘初始化 3硬盘坏，请更换硬盘 2、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动 答：可能原因： 1输入电源不正确 2开关电源线接触不好 3开关电源坏 4程序升级错误 5硬盘损坏或硬盘线问题 6前面板故障 7硬盘录像机主板坏 3、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机 答：可能原因： 1输入电压不稳定或过低 2硬盘有坏道或硬盘线坏 3开关电源功率不够 4前端视频信号不稳定

5散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣 6硬盘录像机硬件故障 4、问：启动后找不到硬盘 答：可能原因： 1硬盘电源线没接 2硬盘电缆线坏 3硬盘坏 4主板SATA口坏 5、问：单路、多路、全部视频无输出 答：可能原因： 1程序不匹配，重新升级正确的程序 2未连接前端设备 3视频输入信号无或太弱 4设置了通道保护（或屏幕保护） 5设备硬件故障 6、问：本地回放查询不到录像 答：可能原因 1硬盘数据线或跳线错误 2硬盘坏 3升级了与原程序文件系统不同的程序 4想查询的录像已经被覆盖 5录像没有打开 7、问：本地查询录像花屏 答：可能原因：

1程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常 2硬盘数据线和硬盘跳线错误 3硬盘故障 4机器硬件故障 8、问：监视无声音 答：可能原因 1不是有源拾音器 2不是有源音响 3音频线坏 4硬盘录像机硬件故障 9、问：监视有声音，回放没有声音 答：可能原因： 1设置问题：音频选项没有打开 2对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续 10、问：时间显示不对 答：可能原因： 1设置错误 2电池接触不良或电压偏低 3晶振不良 11、问：硬盘录像机无法控制云台 答：可能原因： 1前端云台故障 2云台解码器设置、连线、安装不正确

海康威视硬盘录像机常见问题解决方式

海康威视客户端使用配置相关注意事项 1.安装客户端软件选择单机版还是网络版 目前客户端分成2个版本，分别是单机版和网络版。 单机版即以前的互相独立的分控模式，每个安装客户端的分控点分别独立的对设备进行操作，客户端之间并不进行数据的交互。 网络版客户端适用于集中监控的模式，由网络版服务器端和若干网络版客户端构成一个系统的整体，由服务器端统一进行用户的权限配置和设备的添加管理。网络客户端只能按照服务器端给配置的网络用户来登录服务器获取设备信息。 因此，网络版的使用是一个整体，必须有服务器端的运行才能保证系统的使用，更适合与集中监控的模式，单独网络版的客户端无法正常运行。在较小的监控系统下，可以直接使用单机版客户端。 2.安装的时候选择MD卡还是D卡 此时选择MD卡和D卡的版本是指对解码卡的支持，由PC里解码卡的型号来决定。如果采用DS-4002/4MD卡，则需要选择MD卡版本，如果为D卡，则要选择D卡版本客户端。若没有安装解码卡，则2个版本都可以使用，安装MD卡版本即可。 3.客户端的登录 客户端首次使用，单机版和网络版服务器会提示注册一个超级用户，可自定义用户名和密码。网络版服务器登录的时候服务器地址为当前PC地址，网络版客户端使用网络版服务器分配的用户登录的时候，服务器地址为网络版服务器PC的地址，客户端地址为本机PC地址。 4.客户端使用的初始配置 客户端端首次使用的时候，都必须将设备添加到列表中才能进行预览、配置、回放等操作。 首先点配置，默认来到设备管理界面，此时中间有2个大的白色矩形框。 在左边边框中右键点击“创建根节点”，在弹出的对话框中区域名可自定义。 右键点击刚添加的根节点，选择“添加设备”，在弹出的对话框中填入设备的IP地址，用户名和密码，修改下通道数，在自定义下设备名称即可。如果使用域名访问，此时将注册模式修改为“普通域名解析”，在填入申请的域名，其余操作可不变。 说明：要保证此时设备的网络配置正常，可以ping到该设备的IP地址，并且设备的用户名和密码

直放站各种告警处理方法

直放站各种告警处理方法 一、直放站的原理介绍 1、直放站是一种射频双向无线放大器，它放大基站的下行信号，同时也放 大来自移动终端的上行信号。它采用透明传输，不附加调制解调。直放站分为室外直放站和室内直放站。 直放站设备原理框图 直放站主要由施主天线、两组双工器、两组低噪放（LNA）模块、两组功放（PA）模块、重发天线、电源模块、监控模块、无线MODEM模块及外壳等组成。不同类型的直放站是在此基础上，增加了相应的模块（如选频模块等）而组成的。施主天线通过无线方式接收来自基站的信号。光纤直放站与之区别的是在基站侧有个近端机，通过光纤的方式把信号传至远端机，以此来传输信号。 2、直放站的种类 ◇宽带直放站 ◇选频直放站 ◇移频直放站 ◇光纤直放站 ◇室内直放站 二、直放站及室内分布系统告警种类及处理方法 (一)、紧急告警 1、电源掉电告警

产生原因：直放站的市电停电 对覆盖区的影响：覆盖区无信号 处理方法：安装备用蓄电池 2、电源故障告警 产生原因：直放站电源模块故障，输出电压异常 对覆盖区的影响：设备工作不稳定导致覆盖信号不稳定 处理方法：更换电源模块 说明：如出现电源故障告警，很可能伴随出现电源掉电告警 3、下行输出过功率告警 产生原因：直放站的下行输出功率电平高于设定的下行输出 对覆盖区的影响：覆盖信号弱，无法满功率输出 处理方法：检查门限值是否正确，必要时调低输出电平值 说明：如出现下行输出过功率告警，有可能会出现自激告警 4、低噪放故障告警 产生原因：上行低噪放工作异常 对覆盖区的影响：到功放模块的信号没有或很低，影响覆盖；覆盖信号弱 或无信号 处理方法：更换低噪放模块 5、功放告警 产生原因：上行功放工作异常 对覆盖区的影响：不能放大信号，覆盖信号弱或无信号 处理方法：更换功放模块单 注：电源故障告警、低噪放故障告警、功放告警、均属于直放站机器固件损坏，无法自动恢复。 (二)、重要告警 1、收信号电平告警（网络信号检测仪） 产生原因：接收信号电平低于设置门限，有可能是光线折损 对覆盖区的影响：覆盖信号弱，接收信号变差 处理方法：检查光线情况，必要时更换尾纤 2、下行输入欠功率告警 产生原因：直放站的下行输入功率电平低于设定的下行输入 对覆盖区的影响：覆盖信号弱，无法满功率输出 处理方法：检查信源情况 3、下行驻波比告警 产生原因：直放站的覆盖端总驻波比高于设定的下行驻波比 对覆盖区的影响：输出功率变差，通话质量差

各种电脑常见的问题与维修方法

各种计算机常见的问题与维修方法(硬件篇) 1.主机打开，电源有通过，但是没有屏幕发生的原因与解决方法 (1) power坏了，或power不足瓦，或没插好，这常见于很多人组计算机，都是用机壳附的power，那些都是不足瓦的，刚开始用都没问题，一段时间后计算机就打不开了，所以遇到这问题先换一个power试试看(一定要足300w瓦喔)，如果确定power没问题，再检查下一个。 (2)内存没插好或坏了，这样也是主机会动，没屏幕，解决方法就是重插内存.使用橡皮擦清洁金手指部份或换一条新的试试，另外若内存相冲，也会造成没有屏幕，解决方式就是拔掉一只内存或交换插槽位置测试 (3) CPU坏了或频率错误，这是最难检查的也是最难搞的，因为要找一颗CPU来测实在是很不容易，通常我会送修原厂连同主机板，请原厂代为测试；频率错误大都发生在超频，一次如果超太多，就容易当机，重开机后会没有屏幕，解决的方式是清除CMOS的数据，使他恢复正常即可，不过有时要等一段时间等CPU 温度降下来才行。 (4)显示卡坏了或没插好，或温度太高，解决方法是先重插，如果不行等他降温，再不行换一张显示卡看看是不是显示卡坏了。 (5)屏幕坏了，当然是换一台试试看噜，没其它方法。 (6)如果以上的测试都不行，那主机板坏的机会就很大了，请检查是否电容有爆浆，如果没有，请将主机板上的东西拆下来换到别台计算机试试看，确定都可以使用，那就是主机板坏了，请送修或买新的吧。 (7)板卡短路或线路短路这部份最近越来越常见不过不太好测试只能将主板 拔出裸测若能正常那可能与外壳或CASE 线路有关 2.灌xp灌不进去，或在灌时会出现某某档案错误或遗失。 (1)内存坏，建议换一只内存或有二只的人拔掉一只试试，插二只内存以上的人请注意，其中一只坏了也是会造成以上状况，所以一定要每一只都测试过，才能找出原因，另外你也可以用MENTEST测试你的内存有无坏掉，superxp里面就有了。

BSC常见故障处理

1、硬件故障（隐性故障） （1）、TX故障： 主要表现： TRU发射功率不足（个别TX无发射功率，或发射功率不平衡） 观察处理： STS指标上：开跳频时，QD掉话数量相对较多； 关跳频时，SD掉话与QD掉话相对较多； 切换：向外切换时，下行质差紧急切换多；切入城功率较低；接通率低； 路测：强信号质差较严重；200站开跳频后信号质差。 （2）、RX故障： 主要表现： 分集接收故障、接收灵敏度偏低。 观察处理： ICM统计上：出现有两极分化的上行干扰，即在测试报告中，1级干扰的测量点数有一部分，然后另一部分在3至5级，查告警有CF 2A/33分集接收故障，这类一般都有1到2个载波有故障，用RLCRP配合RXCDP指令可确认具体的故障载波。 个别载波的接收灵敏度低：SUD与SU掉话较多，指配成功率偏多，切入成功率，话音接通率较低；这一类故障较难发现，如MOTS启用，可辅助发现问题，即某些TS话务偏少，异常掉话偏多。 （3）、TRX故障： 主要表现： 忙时TRX自动闭塞、指配成功率低 观察处理： 个别TRU问题，非忙时未发现有重大问题，但在忙时，信道完好率经常不足100%，有载波自动闭掉的现象，实为某个TRU有问题，一占用就导致闭塞，指配成功率低，若用MOTS观察，某个TRU话务极少。 另外，有些载波故障在占用后不会出现闭塞，但在路测时，信号较强的情况下，统计事件中有指配不成功，STS统计中可能出现QU、QD与SUD掉话均增多。大容量D型小区，开跳频时总有部分时隙UNUSED,关跳频后无异常。 （4）、200站故障： ①、信道完好率正常，但指派成功率低，话务接通率低，换TRX后也无改善。大 部分为TX-BUS有问题。 ②、经常在路测中发现，小区开跳频后强信号质差，关跳频后测试结果正常。 ③、路测中经常发现，某瞬间信号强度几乎为零，大部分时间正常，整体质差严 重。 ④、200站普遍存在SUD及SU掉话较严重；其灵敏度较2000站低。加大功率尤 为严重。（通过降低功率或适当调整KOFFSETN、BSRXMIN可缓和掉话情况）（5）、数接定义出错 ①、MO定义出现漏洞：在定义MO时，TRX、TX与CELL连接定义错误，有复合机 架中易经常倒站，易出质差掉话。 ②、传输设备DEV与DCP对错位（RXAPI）。此类故障经常导致倒站，或信道完好率 偏低，严重拥塞等。 ③、200站与2000站传输串联。在开站或载调整时，半永久性连接定义出错，经常有 载波不能正常工作，拥塞率高。

海康威视硬盘录像机常见问题解决方式审核稿

海康威视硬盘录像机常见问题解决方式 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

1.安装客户端软件选择单机版还是网络版？ 目前4.01客户端分成2个版本，分别是单机版和网络版。 单机版即以前的互相独立的分控模式，每个安装客户端的分控点分别独立的对设备进行操作，客户端之间并不进行数据的交互。 网络版客户端适用于集中监控的模式，由网络版服务器端和若干网络版客户端构成一个系统的整体，由服务器端统一进行用户的权限配置和设备的添加管理。网络客户端只能按照服务器端给配置的网络用户来登录服务器获取设备信息。 因此，网络版的使用是一个整体，必须有服务器端的运行才能保证系统的使用，更适合与集中监控的模式，单独网络版的客户端无法正常运行。在较小的监控系统下，可以直接使用单机版客户端。 2.安装的时候选择MD卡还是D卡？ 此时选择MD卡和D卡的版本是指对解码卡的支持，由PC里解码卡的型号来决定。如果采用DS-4002/4MD卡，则需要选择MD卡版本，如果为D卡，则要选择D卡版本客户端。若没有安装解码卡，则2个版本都可以使用，安装MD卡版本即可。 3.客户端的登录？ 客户端首次使用，单机版和网络版服务器会提示注册一个超级用户，可自定义用户名和密码。网络版服务器登录的时候服务器地址为当前PC地址，网络版客户端使用网络版服务器分配的用户登录的时候，服务器地址为网络版服务器PC的地址，客户端地址为本机PC 地址。

4.客户端使用的初始配置？客户端端首次使用的时候，都必须将设备添加到列表中才能进行预览、配置、回放等操作。首先点配置，默认来到设备管理界面，此时中间有2个大的白色矩形框。在左边边框中右键点击“创建根节点”，在弹出的对话框中区域名可自定义。右键点击刚添加的根节点，选择“添加设备”，在弹出的对话框中填入设备的IP 地址，用户名和密码，修改下通道数，在自定义下设备名称即可。如果使用域名访问，此时将注册模式修改为“普通域名解析”，在填入申请的域名，其余操作可不变。说明：要保证此时设备的网络配置正常，可以ping到该设备的IP地址，并且设备的用户名和密码要填写正确，设备默认用户名：admin，密码;12345。否则会出现“由于网络原因或DVR 忙，注册失败”的错误。 5.流媒体服务器的下载和使用？ 流媒体服务器的下载地址和客户端4.01放在一起，点击客户端4.01的下载就可以找到。 利用流媒体服务器进行转发的时候，需要客户端4.01的配合使用。 首先，在转发的PC或服务器上安装运行流媒体服务器软件，可简单配置下最大转发路数等信息。 在需要使用的客户端上右键点击根节点选择“添加流媒体服务器”，填入运行流媒体软件的服务器或PC的IP地址，端口号即可。 说明：在使用流媒体服务器转发的情况下，每台客户端都必须要添加流媒体服务器。使用IE访问的时候没有转发的效果。 海康威视硬盘录像机常见问题解决方式 海康威视系列硬盘录像机常用设置与操作

(完整word版)电脑常见硬件故障大全,推荐文档

电脑常见硬件故障大全 硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识，小编为大家分享了电脑常见硬件故障大全，希望大家喜欢。 电脑常见硬件故障大全 Ⅰ、如果电脑无法开机，而且CPU风扇不转动，则有可能是电源有故障或者电源线没有接好。排除故障的方法：更换电源来排除故障。 Ⅱ、如果开机后电源指示灯亮，CPU风扇正常转动，但显示器无显示，无声响，那么就有一下两种可能： (1) CUP或内存接触不良。排除故障的方法：检查重新安装或更换CPU、内存条看是否能解除故障。 (2) 内存、PCI-e或PCI的工作频率与外频不相匹配，发生故障。故障排除方法：一般先进行CMOS放电把CMOS还原成默认设置(注意：放电时一定要把电源线拔出)。重新开机，再试试看看故

障是否排除。 Ⅲ、如果开机后，屏幕有反映，但是屏幕只显示一下黑屏和英文就停下来了即不能完成自检，那么就很可能是主板有故障。

Ⅳ、如果开机后，屏幕没有显示即完全不能自检，并伴有声响，那么可能是以下两种情况： a、伴有两长一短声时，很可能是显示卡接触不良。排除故障的方法：关闭主机电源后，松开显示卡金属挡板上的固定螺丝，插好后，再拧紧螺丝。然后开机，再试试。 b、伴有一长声，则可能是内存条未插好，关闭主机电源重新插好内存条。 Ⅴ、如果开机自检过程中，屏幕提示：“harddisknot present”或“Hard disk drive failure”或“Hard drive controller

failure”或类似信息，则可能是硬盘驱动器的硬件故障。排除故障的方法：可以通过检查硬盘的连接线、或更换硬盘、或者调整CMOS 设置。 Ⅵ、如果开机自检过程中，屏幕提示“Missing operating system”、“Non system disk or disk error”或类似信息，则很可能是硬盘主引导分区表被破坏或者是操作系统损坏。解决办法是：重新安装操作系统。

硬盘录像机常见故障及解决办法

硬盘录像机故维修常见故障解决方法 问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？ 解答： 这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。 问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？ 解答： 这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。 问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？ 解答： 一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。 问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？ 解答： 首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。WINDOWS2000最好是使用它本身带的分区工具来分区。 问题：为什么开机无显示？ 请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。 问题：为什么会出现系统崩溃？如何恢复？ 对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时，会产生系统崩溃。可采用下列方法恢复系统：第一：windows注册表的方法修复系统。如：某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入windows，可按照如下步骤修复。 重新启动，在启动过程中按住F8键，在启动方式选择菜单中选"Command Prompt only"，启动完毕后键入以下命令行：s canreg /restore选择最近系统正常工作的日期进行恢复。

电脑使用常见问题总结

常见问题总结 系统文件缺失：1 可以进入PE系统，windows修复 2 可以从相同系统中拷贝相同的文件补充 3 重装系统（a 装在其他盘中做成双系统 b 覆盖原来的系统 连不上网： 1 驱动问题：我的电脑→管理→设备管理器 查看网卡驱动 2 上网客户端问题（见附录一） 3 选择了代理服务器（IE属性→连接→局域网设 置→取消代理） 4 ip设置问题（网上邻居→本地连接（无线网络） TCP/IP协议→ip设置自动） 5 遭到局域网arp攻击 6 宽带上网（见附录二） 破开机密码： 用U盘的登陆界面，选择破解Win7的密码 QQ开视频没有声音： 补丁问题：下载一个视频的补丁 Office2003和office 2007不兼容： 卸载一个就可以了

卸载软件卸载不干净： 1 可以使用强力卸载 2 重新安装一次，再卸载 3 通过注册表删除文件 磁盘分区 1 通过PE分区工具 2 我的电脑→管理→磁盘分区附录一：

H3C认证上网故障处理汇总 1 认证过程描述及定位故障的思路 H3C认证过程 网络的概括：二层和三层信息，即vlan和路由。 我们做个比喻：我们可以将校园网比作一个客运中心，接入交换机是接待中心，汇聚交换机是票务中心，核心交换机是发车处，IMC服务器是警务处即安全中心。 1、用户首先到达接待中心，表明目的： sw（或者js）：我要购买汽车票，我要离开新都； xn：我要买站台票，我只是送送朋友不离开客运中心； dx：我要购买火车票，我要离开新都。 2、接待中心收到请求后，将用户证件（用户名和密码）通过电话提交给警务处（imc服务器）。 3、警务处电话转告接待中心，该用户合法，可以买票。 接待中心下发你所要购买的票务种类（站台票、火车票、飞机票）所在的卖票窗口的地址（vlan id）。 4、用户拿对应票务种类出票窗口的地址（vlan id）找到卖票窗口（DHCP地址池），卖票窗口分发对应票（ip 地址）给你。 5、用户将用户证件（用户名和密码）和所购买的票序号（ip地址）一并交给警务处。 警务处对比刚由接待中心提供的消息，看是否准许该用户上车或者上站台接送朋友。准许用户上车后，警务中心将通过GPS监视用户的一举一动直到用户下车。 据此，可得出定位故障的思路：

数字硬盘录像机常见问题

监控系统的常见故障及排除 在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程来说，是在所难免的。 1、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。 ·供电线路或供电电压不正确。 ·功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。 ·供是系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 ·特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作 ·这些设备的连结有很多条，常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。 ·特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 ·从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 4、由于对设备调整不当产生的问题。 ·比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。 ·摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。 5、设备（或部件）与设备（或部件）之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面： ·阻抗不匹配。 ·通信接口或通信方式不对应。 ·驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。 1、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。故障的可能两种不同原因。 要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一只电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。 ·如有，则进行处理，如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。 2、监视器上出现木纹的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图象就无法观看了（甚至是 破坏同步）。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因： ·视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。 与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75欧姆以主参数超出规定也是产生故意的原因之一。由于产生上述的干扰现象不一定就是视频一不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。 ·由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源（50周的正弦波）上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高压电的