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中小企业ERP管理模式探析

中小企业ERP管理模式探析

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中小企业ERP 管理模式探析

鲁天元

(腾达西北铁合金有限责任公司,甘肃 兰州 730334)

【摘 要】ERP 系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式。ERP 在我国虽然呈现出了较快发展之势,但还应规避认识误区,积极探索ERP 运用途径,以便在改善企业业务流程、提高企业核心竞争力方面发挥显著作用。

【关键词】企业;管理模式;ERP

【中图分类号】F270.7 【文献标识码】A 【文章编号】1008-1151(2011)12-0242-02

The ERP management mode of small and medium-sized enterprise

Abstract :The ERP system integrates information technology and advanced management ideas in one, becoming a modern

enterprise operation mode. ERP in China has shown a trend of rapid development, but also should avoid misunderstanding, explore ways of using ERP to play a significant role in improving business processes and core competitiveness of enterprises.

Key words :Enterprise; Management mode; ERP

1 前言

ERP 系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP 的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP 系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

2 中小企业管理现状

2.1 旧的管理模式存在的弊端

(1)流程管理方面:我国的很多中小企业没有清晰明确的业务流程、部门间的权责不明确甚至重叠。不同部门之间的信息传递靠纸质单据或者口头传达,一旦出了问题便相互推诿。由于没有明确的销售和生产流程,往往销售部门的订单不准确,从而导致生产部门和采购部门经常变动生产订单和采购订单,每天生产的都是临时任务或者紧急订单,整个企业处于被动的生产状态。

(2)财务管理方面:大部分中小企业的财务管理仅仅局限于财务记账阶段,没有相应的财务核算和财务分析,不能对企业高层的决策起到关键作用。财务工作基本上只限于会

计计算而不是会计核算。财务对现金管理也不够科学,往往造成资金闲置或不足。有些中小企业认为现金越多越好,造成现金闲置,未参加生产周转;有些企业的资金使用缺少计划安排,过量购置不动产,无法应付经营急需的资金,陷入财务困境。

(3)库存管理方面:由于中小企业信息化程度不高,大部分企业的库存统计数据都是通过电子表格实现,统计员往往晚上或者早上将汇总的库存数据录入电子表格,这种统计方式缺乏及时性和数据准确性。采购部门和销售部门由于不能掌握实时准确的库存,会影响订单的下达,同时不利于领导者实时监控企业的运营状况。由于库存统计数据不准确,不能真实反映库存,导致库存积压,库存量不断增大,盘点困难。

2.2 在推行ERP 管理模式的情况下存在的弊端

(1)存在着"穿新鞋走老路"的现象。多数企业未能把业务流程的优化重组与实施ERP 有效地结合起来,造成了只是用计算机代替了原有的手工操作的情况,造成了ERP 的功能难以全面发挥。

(2)盲目乐观,收效甚微。这些企业对ERP 认识模糊,混淆了"ERP 软件"与"ERP 系统"的概念。他们认为,只要投入一定的资金购置计算机硬件和某种ERP 软件,就能解决企业这样那样的老大难问题。

(3)建立初期管理出现混乱。ERP 投入使用的最初阶段,旧的管理模式已破,新的模式又未完全建立起来,而原有企业的制度具有一定的刚性,这就使得ERP 在运营中可能与企

【收稿日期】2011-10-06

【作者简介】鲁天元,供职于腾达西北铁合金有限责任公司。

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