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江淮汽车营销策略分析本科论文答辩PPT模板汇编

上汽大众营销策略研究毕业论文

摘要 随着中国市场经济的逐步完善发展,不断提高企业管理水平。人们对市场营销的研究正在逐渐地深入,关于市场文化建设等问题的探讨越来越得到大众的关注与重视。人们已在市场文化建设过程中认识到,最关键的因素是公司的核心价值观。价值观对于整个市场或者是个人均有着相当重要的影响。因此,如果市场文化建设可以从市场价值方面进行研究,结合个人价值观对市场营销的影响,和产生这些影响的原因,继而有针对性地进行总结与完善,无疑对加强市场营销文化建设、增强市场文化凝聚力、提高在市场营销中的竞争能力有着重要的意义;从而奠定坚实基础,稳定在激烈的市场竞争中的生存和发展。本研究以成都上汽大众汽车有限公司为调查对象,对其品牌、态度、价值取向等进行观察和书面调查,分析其价值观影响因素和其价值观对市场营销的影响力。最后结合市场以及个人价值观的差异,及其影响因素的内在联系,为加强市场价值观管理,提供一些建议。 关键词:价值观;市场营销;竞争力

目录 第一章引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究的意义与目的 (1) 第二章相关理论简介及文献简述 (2) 2.1 市场营销观念的概念 (2) 2.2 市场营销观念的相关研究 (2) 第三章汽车企业市场营销观念对企业市场的影响的实证分析 (4) 3.1 成都上汽大众市场营销观念对市场影响 (4) 3.1.1 汽车市场营销的客观性 (4) 3.1.2 汽车市场营销的差异性 (4) 3.1.3 汽车市场营销的相关性 (4) 3.1.4 汽车市场营销的动态性 (5) 3.2 成都上汽大众当前市场营销状况及存在问题分析 (5) 3.2.1 市场状况 (5) 3.2.2 产品状况 (5) 3.3 成都上汽大众市场营销策略的建议 (6) 3.3.1 成都上汽大众应该继续保持自身优势 (6) 3.3.2 成都上汽大众应不断改进和弥补不足 (7) 3.3.3 成都上汽大众要抓住市场机会 (7) 3.3.4 成都上汽大众要积极应对外部威胁 (8) 3.3.5 成都上汽大众要加强营销策略的组合 (8) 第四章成都上汽大众营销策略博弈分析的结论 (9) 4.1 不完全信息静态博弈与价格策略 (9) 4.1.1 成都上汽大众静态博弈概述 (9) 4.1.2 成都上汽大众静态博弈结论 (9) 第五章结论 (11) 第六章致谢 (12) 参考文献 (13)

江淮汽车研发策略

江淮汽车研发策略与评价 公司设有国家级技术研发中心,与上海同济大学同捷科技股份有限公司联合成立“JAC-同济同捷汽车联合研发中心”,与合肥工业大学联合成立了“江淮汽车-合肥工大汽车技术研究院”,2005年6月公司在意大利都灵成立了设计中心,2006年11月5日在日本成立了设计中心。江淮汽车肩负着振兴民族汽车工业的使命,高举自主品牌的大旗,整合全球资源,实施自主创新,长期坚持走质量效益型道路,持续深入推进精益生产,积极构筑民族汽车的品质和品牌优势。1990年江淮汽车公司开发出填补国内空白的客车专用底盘,改写了中国客车由货车底盘改装的历史。公司由此步入了发展的快车道,逐步发展为国内少数拥有全系列产品、具有国际竞争力的综合型汽车企业之一。公司主导产品不仅占据着国内细分市场的领先地位,而且在国际市场的锋芒日益凸显形成了覆盖世界六大区域、辐射70多个国家和地区的海外市场布局,其中轻卡出口连续9年位居行业第一。公司多年来保持快速增长,已连续18年年均增长率达41.13%,创造了令业内外高度赞誉的“江汽现象”。吴邦国委员长、贾庆林政协主席等党和国家领导人多次来公司视察,并对公司的发展给予高度评价。 公司1990年开发出的填补国内空白的客车专用底盘改写了中国客车由货车底盘改装的历史,其后开发的各系列产品均取得成功,并在各细分市场占据领先地位。6~9米客车专用底盘连续16年保持国内同类底盘市场销量第一;轻型卡车销量位居国内第二;出口量已连续10年居全国第一。公司长期坚持走质量效益型道路,持续深入推进精益生产,积极构筑民族汽车的品质和品牌优势,并于2010年10月21日荣获中国质量领域最高奖——全国质量奖。 第一代引进现代技术:2003年,江淮正式进军重卡市场。第一代格尔发主要引进韩国现代重卡技术,是江淮与韩国现代结合中国道路特点,针对中国市场需求联合开发的高端重卡。现代重卡技术源于德国奔驰公司,可以说,第一代格尔发是具有欧洲血统的高端重卡。该系列产品配装高性能6缸或8缸柴油发动机,排放达国Ⅱ标准,标配ABS(防抱死制动系统)和ASR(驱动防滑系统)。该车驾驶室采用全浮式悬挂,车架坚固,承载能力强,顶级车型为空气悬挂。 第二代完全自主开发:2005年,江淮推出了新一代格尔发重卡。新格尔发完全独立开发,拥有自主知识产权并申请了专利。驾驶室、车架、前后桥等关键总成的生产均由江淮自主完成,包括发动机在内的其他配套产品从国内采购。 外观造型方面,新格尔发大气自然,沉稳厚重,公路用车为高顶驾驶室。动力方面,新格尔发配装来自国内几家大型柴油发动机厂的产品,包括玉柴、潍柴等,排量为7~10升,扭矩覆盖922~1460Nm。 第三代极具欧洲风格:2008年北京国际车展期间,江淮格尔发H系列重卡首次与观众见面。这款极具欧洲重卡时尚风格的产品一经推出,便引起业界广泛关注。格尔发H系列重卡采用宽大曲面前风挡玻璃,安装了一体式大横条进气格栅,与之前的产品相比,外观更显端庄、霸气。H系列重卡底盘采用斜拉式悬架,承载力比直拉式更强;拥有两套制动系统,在一套系统失效的情况下,另一套系统仍能正常制动,可确保行车安全。该车配装潍柴、玉柴国Ⅲ发动机,按人机工程学原理设计的气囊减震座椅可依据人体坐姿任意调整角度,舒适性更强。 第四代融入中国元素:造型方面,新车型驾驶室与之前产品相比前脸进气格栅变化明显,融汇了中国古典文化与现代科技相结合的元素。底盘方面,新款格尔发车架主、副梁采用6000吨液压机一次压制成型,实现了无缝隙贴合,承载能力、使用寿命明显提高。格尔发的技术来自90年代戴姆勒-克莱斯勒共同开发的重卡平台,在业界处于绝对的领先地位。在底盘技术上,江淮格尔发的车架主副梁采用6000吨液压机一次冲压成型,实现了无缝隙

宝马汽车营销策略分析本科论文

自学考试本科毕业论文(设计)宝马汽车营销策略分析

目录 中文摘要 (2) 英文摘要 (3) 第一章宝马的背景 (4) 第二章企业现状 (5) 第三章策略 (6) 3.1.人力资 源 (6) 3.1.1全球统一指 导 (6) 3.1.2确保对员工的吸引 力 (6) 3.1.3绩效与薪 酬 (6) 3.1.4立体广告攻 势 (6) 3.2.个性 化 (7) 3.3体验之钥设计战 略 (8) 3.4市场策 划 (9) 3.5品牌战 略 (11) 第四章结束

语 (12) 参考文 献 (13) 致谢 语 (1) 4 宝马汽车营销策略分析 摘要 据全球领先经营信息服务机构J.D.Power & Associate预测随着新兴市场的崛起,特别是亚洲市场将成为汽车行业销售的主力军。欧美国家增速缓慢,甚至不少出现销售额大幅度下滑现象,相比之下,以中国为首的亚太新兴市场发展势头强劲,中国于2009年就已跃居世界汽车生产及消费国家之首。本文根据中国汽车发展趋势,简单论述了宝马品牌汽车的发展策略。 关键词:品牌、汽车、营销、策略

Analysis of the marketing strategy of BMW automobile Abstract According to the world's leading business information service agency J.D.Power & Associate prediction with the rise of emerging markets, especially in Asia market will become the main force in the automotive industry sales. Europe and the United States grew slowly, and even a lot of the emergence of a substantial decline in sales phenomenon, in contrast, the momentum of development of Asia Pacific emerging markets China led to strong, Chinese in 2009 has leapt to the world auto production and consumption country. According to the China motor trend, briefly discusses the development strategy of BMW brand vehicles. Key words:Brand, automobile, marketing, strategy

江淮汽车营销策略分析(DOC)

本科学生毕业论文(设计) 题目江淮汽车营销策略分析 学院 专业市场营销 学生姓名陈影 学号 312105030204 指导教师职称 论文字数 11000 完成日期 2016年 5 月 4 日

江淮汽车营销策略分析 摘要 众所周知,在安徽省的本土汽车之中,有一家公司一直屹立在全国乃至国际市场上站稳脚步,那就是江淮汽车公司。江淮汽车公司以其独特的制作和营销策略已经在市场上占有了一席之地,已经成为了家喻户晓的知名汽车品牌。每当人们一提到安徽本土的汽车品牌时,第一时间想到的便是江淮汽车,当人们在汽车门店选择购买汽车时都会去江淮汽车的展厅去看一看。江淮汽车的汽车车型十分的丰富,能够满足不同的人群和不同的用途,家用轿车,货车等等,让人们拥有更多的自主选择权。然而,江淮汽车能够顺顺利利的发展到现在与其特有的营销策略是分不开的,本片论文就是以江淮汽车为例为大家介绍了汽车品牌是如何稳健发展的。 关键词:安徽省;本土汽车;车型丰富;营销策略

Analysis on the marketing strategy of the Jianghuai Abstract As we all know, in Anhui Province, the local car, there is a company has been standing in the national and international market, the firm step, that is, the. The company with its unique production and marketing strategy has been in the market has a place, has become a well-known automobile brand. Whenever people mention the local car brand in Anhui, the first time I think of it is the Yangtze River, when people in the car store to buy cars will go to the exhibition hall to see a look. The car models are very rich, can meet different people and different purposes, household cars, trucks, etc., so that people have more independent choice. However, Jianghuai Automobile can be smoothly developed to now, instead of a unique marketing strategy is inseparable from the, this piece of paper is to Jianghuai Automobile as an example for everyone introduced car brand is how healthy development of. Key words:Anhuiprovince;Local car; abundant models; marketing strategy

江淮汽车营销策划方案实施

A 瑞 鹰 整 体 销 策 划 策划人:刘旭 策划时间:2012-3-13

目录 一、市场分析 (一)整体市场分析 (二)竞争对手分析 (三)消费者分析 二、江淮汽车现状分析 (一)江淮汽车的优势 (二)江淮汽车的劣势 (三)结论(江淮要进入商务车市场应该越过哪些障碍点) 三、策略综述 四、市场定位 (一)目标消费群定位 (二)目标市场定位 (三)独特的销售主张 五、结语

壹、市场分析 一、整体市场分析:上个世纪90年代初,江淮汽车把握机遇,紧紧抓住了公交和长途客车行业对客车专用底盘的舒适型和可靠性的需求,主动地暂时弱化了卡车的生产,强化和 集中了客车专用底盘产品技术的研发、生产能力的开发和市场 的开发。在这个过程中,江淮已经走上了国际化的资源整合之 路,比如引进日本五十铃、日野、日产、日产柴的动力系统来 完善和提升底盘的特性。这是江淮汽车同日本一流汽车企业技 术、贸易的深度接触和富有成效的交流的过程,这是江淮汽车 真正参与国际化的技术和商务合作的开始。无论是从经济规 模、人均劳动生产率、技术水平、还是生产规模、管理水平和 营销方式和营销体系均处在一个较低的层次。还不具备与国外 汽车厂商进行竞争的实力。 主要体现在以下几方面: 1、我国汽车工业的生产集中度极低,200余家整车生产企业的总产量仅相当于一个世界级中型汽车生产厂的生产量。 合理的经济规模是汽车生产厂商在当前日趋激烈的生产竞争中实现利润最大化、具有并保持竞争优势的必要条件。而我国排名前三位的汽车公司一一一汽、东风、上汽1998年的产量之和仅为日本三大公司 的7.4 %。营业额与世界大汽车厂商相差甚远。总体而言,我国汽车工业的生产集中度是极低的。 2、我国的汽车厂商还没有形成自主的开发能力,技术引进或模仿开发是开发的唯一手段。 可以说研发是中国汽车工业最落后的环节,也正是由于研发能力低下,所以我国的汽车技术始终落后于世界汽车技术发展水平。首先,中国的汽车厂商并未真正形成自主的开发能力,现有的产品除了引进的就是测绘仿制或者参照国外车型和利用国外技术匹配而成的、其次,中国汽车的产品更新周期非常长,技术性能落后。再有,生产技术落后也是中国汽车产业的现状。 3、由于受到国家政策和地方保护主义的影响,我国的汽车行业仍处在条块分割的局面,资源难以得到有效的配置。无法实现资源利用效益的最大化。 随着经济的全球化,跨国汽车生产厂商已经实现了在全球范围内配置资源,其生产模式有了新的变化, 目的都在于降低成本,提高对市场变化的适应性,以增强竞争力。而我国的汽车工业生产方式相对于世界汽车工业生产模式来讲还出于十分落后的水平。首先,我国的汽车工业即使在国内也难以做到在全国范围内配置资源,以谋求资源利用效益最大化;二是汽车工业由于地方和部门利益的驱动以及资本市场发育的限制,结构调整的步履非常艰难; 三、我国的汽车生产企业普遍存在企业结构大而全的局面,零部件生产分散化,生产企业规模不经济、产品和工业水平不高等问题普遍存在,最后,管理粗放,水平不高,区分先进的管理理念和手段。 4、我国汽车流通领域是以集贸市场和多品牌小型销店式的经营为主体,售后服务水平也比较低。 国际通行的汽车营销一般采取集销售、维修、装饰、配件、二手车为一体的品牌专营店和“专卖总汇型”的汽车交易市场相结合模式,一般均财运自建营销网络或指定代理商的方式建立包括有销售到多种售后服务的、覆盖整个市场的网络。而我国的汽车营销目前仍处于体系不健全、方式落后、售后服务差、融资消费刚起步的状态。汽车流通领域还是以集贸市场式和多品牌小型销售店式的经营为主体。 1、我国载货汽车的生产已初具规模,并有一定的竞争力。载货汽车市场上国产汽车仍然具有绝对的优势。 2、未来客车的市场容量将会持续高速增长。 3、轿车市场一度扩展的很快,使过去十年里我国汽车工业产品结构发生了质的飞跃。但未来若干年中, 市场扩张依然会受到各种制约,轿车缺乏竞争力是众所周知的不争事实,而被“八国联军”分割的即有市场格局在很大程度上制约

浅谈汽车营销策略方面的论文

随着汽车行业在我国国民经济中的地位越来越重要,汽车营销模式也引起了社会各界的重视。下面是汽车营销方面的论文,供大家参考。 摘要:随着汽车保有量的急剧增长,环境污染及能源危机问题日益凸显,因此各大汽车厂商都对新能源汽车投入了大量研发力量,以逐步取代传统汽油车,并取得了一定成绩。但由于各方面条件的限制,目前我国新能源汽车的销量一直未能取得大的突破。本文结合我国新能源汽车的销售现状及其特点,详细分析了其相对于传统汽油车的优势及劣势,从消费者的购车心理及经销商角度出发,对新能源汽车的市场营销策略进行了详细的研究,提出了几点营销建议。 关键词:新能源汽车电动汽车营销策略 近年来,环境污染和石油的日益枯竭使得人类对传统汽车的质疑越来越强烈,为此节能环保的新能源汽车成为各大汽车企业乃至各国关注的焦点。然而,由于各方面条件的限制,新能源汽车的销量一直未能取得大的突破。笔者认为对于新能源汽车,制定正确的营销策略格外重要,它的销售方式与销售理念在遵循一般汽车销售的原则上,还需要结合其自身的特质,制定正确的销售策略。 1 销售现状 据中国汽车工业协会公布的数据显示,2014年上半年我国新能源汽车生产20692辆,销售20477辆,比上年同期分别增长2.3倍和2.2倍,产销量超过2013年全年数量。其中,纯电动汽车产销分别完成12185辆和11777辆,插电式混合动力汽车产销分别完成8507辆和8700辆。 2 国家政策 我国 1年将新能源汽车研究项目列入“863”计划,以此鼓励新能源汽车产业的发展,随后一系列扶持政策相继出台。除了往年提出的优惠政策外,自2014年9月1日至年底,将对获得许可在中国境内销售(包括进口)的纯电动以及符合条件的插电式(含增程式)混合动力、燃料电池三类新能源汽车,免征车辆购置税。 同时,国家公务用车也明确将进行“新能源化”,中央国家机关及示范推广城市,3年内公务用车中采购新能源汽车的比例不低于30%;而在京津冀、长三角、珠三角等重点区域,从今年起采购比例不低于15%,并逐年提高至30%以上。 3 新能源汽车的特点 目前我国新能源汽车主要包括混合动力汽车和纯电动汽车两种类型,其中纯电动汽车既能实现节约能源又能实现真正的零排放,是各大汽车厂商主要的研发力量所在,也是未来新能源汽车的主要发展趋势。 下面以纯电动汽车为例,与传统汽油车相对比,来分析其优缺点。(见表1)

小排量汽车营销策略汽车营销论文

小排量汽车营销策略汽车营销论文[摘要]伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台,我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。本文在分析小排量汽车营销环境的基础上,主要从产品、广告和公关三个方面来分析如何采取有效营销策略,以促进小排量汽车的发展。[关键词]小排量汽车营销环境营销策略据中国汽车工业协会发布的数据显示,2007年,排量小于1.3L的车型共销售73.02万辆,占轿车销售总量的11.60%,与上年同期相比,市场占有率下降了3.7%。而排量小于1.0L的车型,仅销售25.17万辆,同比下降30.9%。这与我国大排量轿车销售量大幅度上涨形成鲜明对照,说明节油减排效果明显的小排量车型,市场占有率呈现逐年萎缩的态势。为了更好地分析小排量汽车市场下滑的原因,制定相应的营销策略,有必要先分析小排量汽车的营销环境。一、小排量汽车营销环境分析1.经济环境对小排量汽车影响至关重要,利弊兼有。有利的方面有:一是国内经济增长较快。2007年,全年国内生产总值246619亿元,比上年增长11.4%,连续五年增速达到或超过10%,国民经济保持平稳快速发展;二是居民收入有很大的提高。2007年城镇居民人均可支配收入13786元,扣除价格因素,实际增长12.2%;农村居民人均纯收入4140元,扣除价格因素,实际增长9.5%;三是国内油价居高不下。汽车最常用的93号汽油价格从2005年初的每升3.92元上涨到2007年的每升5.34元,涨幅达到36%。这些对小排量汽车的市场发展是一个不可多得的机会。不利的方面是其他消费品价格上涨较快。据统计,2007年居民消费价格上涨4.8%,涨幅比上年提高3.3个百分点,商品零售价格上涨3.8%。这种物价不断的上涨直接或间接降低了消费者对汽车尤其是小排量汽车的购买力。2.消费者对小排量汽车需求存在误区。一般来说,小排量汽车具有节能、环保等优势,因此,在国际油价频频上涨,我国石油消费压力日增

大众汽车公司在中国市场的营销策略分析

本科毕业论文 题目大众汽车公司在中国市场的营销策略浅 析 V olkswagen ag marketing strategy in the Chinese market analysis 姓名学号112202045专业市场营销 指导老师职称讲师 中国·武汉 二零一六年月

分类号密级华中农业大学楚天学院本科毕业论文 大众汽车公司在中国市场的营销策略浅析 Volkswagen ag marketing strategy in the Chinese market analysis 学生姓名: 学生学号: 学生专业: 指导老师: 华中农业大学楚天学院商学院 二○一六年五月

目录 摘要 关键词 Abstract Key words 一、绪论 (一)研究背景 (二)选题目的及意义 (三)国内外研究概述 (四)研究的内容及方法 二、相关理论分析 (一)STP理论 (二)4P理论 三、大众汽车在中国市场的现状分析 (一)中国汽车消费情况分析 (二)大众竞争对手分析 (三)大众中国市场发展分析 四、大众汽车的中国营销策略分析 (一)大众汽车的中国营销战略分析 1、大众的目标市场 2、大众的市场定位分析 (1)、产品定位 (2)、价格定位 (3)、消费群体定位 (二)大众汽车的中国营销策略分析 1、产品策略分析 (1)、狠抓产品质量 (2)、注重产品组合 (3)、产品品牌策略 2、价格策略分析 (1)、价值定价法 (2)、低成本策略 (3)、良好的应对价格竞争 3、分销策略分析 (1)、建立扁平化的分销渠道 (2)、注重经销商的选择 4、促销策略分析 (1)、广告促销策略 (2)、采用新型体验营销

长城汽车的营销策略分析

分类号编号 烟台大学文经学院 毕业论文(设计) 长城汽车的营销策略分析 Analysis of the Marketing Strategy of the Great Wall Automobile 申请学位:管理学学士 系别:管理系 专业:市场营销 班级:文市104-1班 姓名:郑艳华 学号:201090510130 指导老师:范永娟(讲师) 2014年6月1日 烟台大学文经学院

长城汽车的营销策略分析 姓名:郑艳华 导师:范永娟 2014年6月1日 烟台大学文经学院

烟台大学文经学院毕业论文(设计)任务书系:管理系

[摘要] 改革开放三十年,中国经济快速发展,中国已成为新的世界汽车增长点。近几年我国汽车市场需求量日益扩大,不仅国外成熟汽车厂商的竞争,国内汽车厂商也如雨后春笋版成长,市场环境急剧变化。长城汽车作为国产汽车的新型代表,在这场没有硝烟的战场中处于十分尴尬的境界。长城汽车要想在激烈的竞争中继续保持稳定的发展速度,必须在重点领域进行创新,与时俱进,充分利用好每一个资源,把劣势变成优势。文章通过简略分析国内汽车市场发展背景,国内汽车市场的现状,重点对长城汽车进行SWOT分析,得到制约与促进长城得以进一步发展的各个因素。分析长城汽车现有营销策略,利用4p 法则剖析长城的营销策略。最后通过对长城汽车的营销策略的不足之处提出自己的见解,完善长城的营销方案,让长城汽车真正变成中国品牌。 [关键词]营销策略;国产汽车;长城汽车

Abstract:Thirty years of reform and opening up, the rapid development of economy China China, has become a new growth point of the world car. Chinese automobile market demand in recent years increasing, not only foreign automobile manufacturers of the competition, the domestic automobile manufacturers such as bamboo shoots after a spring rain version growth, rapidly changing market environment. The Great Wall automobile as a model representative of domestic car, in a very embarrassing realm in this war without smoke of the battlefield. The development speed of the Great Wall automobile to maintain stability in the fierce competition, must carry on innovation, in key areas to keep pace with the times, make full use of every resource, the disadvantage into advantage. This article briefly analyses the background of the development of domestic automobile market, the status of the domestic car market, focus on the the Great Wall automobile SWOT analysis, get the restriction and promote the further development of the Great Wall to each factor. Analysis of the Great Wall automobile existing marketing strategy, using the 4P law analysis of the Great Wall's marketing strategy. Finally, put forward own views the deficiencies of the Great Wall automobile marketing strategy, improve the marketing plan of the Great Wall, the Great Wall car really become a Chinese brand. Key words:Marketing strategy;Domestic car;The Great Wall automobil e

汽车营销策略论文

汽车营销基础与实务 汽车营销策略 班级:汽检101班 学号:101602103 姓名:冯培华

2011/5/12 汽车营销策略研究 摘要:随着居民收入水平的不断提高,生活水平和质量的水涨船高,私车也作为家庭生活一个不可或缺的部分进入到百姓的生活中来。汽车产业的迅猛发展使企业之间的竞争日益加剧,在经历了价格战和产品质量竞争阶段后,服务成为竞争的有利武器。本文通过对汽车服务营销理论的分析,得出了服务营销对企业的重要性,并在此基础上,对企业如何开展服务营销提出了几点建议。 关键词:服务营销、顾客满意、策略研究 汽车市场竞争越来越激烈,技术与产品,价格优势通常不能维持很久,因此汽车市场竞争在经历了价格战和产品质量竞争阶段后,服务成为竞争的有利武器,成为企业争取差异化优势源泉。现在越来越多的汽车企业开始重视服务,汽车服务营销是以服务营销理论为指导思想,以提升用户满意度与忠诚度为导向,树立全员性、全过程的服务理念,而不仅仅是传统意义上的汽车销售和售后服务两个方面,应该从汽车开发,到生产制造,到营销,贯穿汽车“从生到死”的全过程。 一、汽车服务营销理论 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作

的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受[1- 3]。因此企业将更积极地关注售后维修保养,收集用户对产品的意见及建议反馈给设计部门以设计出新的产品来迎合消费者。同样地,汽车服务营销是以服务营销理论为指导思想,以用户满意度和忠诚度为导向,树立全员性、全过程的服务理念来提高汽车企业的核心竞争力。 二、汽车营销服务的作用 价格、配置等,此为咨询服务,还汽车属于大宗耐用消费品,具有一次消费花费资金大、使用周期长、需定期保养维护和检测、频繁易更换损件等特点。在汽车的购买和使用过程中,始终伴随着各式各样的汽车服务。在购买时,要同销售人员洽谈,询问汽车的性能、有汽车厂商提供的汽车金融服务、保险服务;购买后在使用中,汽车要进行定期的保养与维护服务,发生交通事故时,需要定损、定险、理赔服务。所以,对汽车这种独特而价值高的商品,为消费者提供服务显得更加重要。 1.汽车服务营销给企业带来长远利益服务营销的核心理念是顾客的满意和忠诚。以顾客满意为导向,实施优质的顾客服务,并与顾客建立良好的相互信任关系,这样顾客就会对企业及其产品形成一定的忠诚度。如果企业能够在顾客购买和使用汽车的过程中提供全方位的优质服务,顾客就会满意。满意的老顾客也会对企业及产品形成一定的忠诚度,并在亲朋好友要购买汽车时,往往向其推荐自己使用的汽车品牌及产品。顾客的忠诚度和推荐不但可以促进汽车产品的销售,还可以降低成本,给企业带来长远的经济利益。

自主品牌汽车进军国际市场营销策略分析

管理学家 2012.08 471 一、自主品牌汽车国际营销背景 (一)内外失衡 中国汽车走向世界刻不容缓 自2009年我国成为世界第一大汽车市场以来,中国汽车市场极大的吸引着世界的目光,然而中国汽车产业的发展却显得越来越失衡。自《2011年中国汽车工业经济运行情况公告》显示,2011年,我国汽车市场总体表现平稳呈缓慢增长态势,汽车产销量双双突破1840万辆,连续三年刷新全球汽车销量纪录。然而据中国汽车工业协会统计,2011年我国自主品牌汽车的销量却不过294.62万辆,同比增长0.46%,占汽车总销量的29.11%,占有率同比比下降1.78%。2012年一季度销量排行榜上,自主品牌汽车的销售业绩更是出现了下滑甚至却无一挤进前十。2011年中国汽车的出口量仅为84.99万辆,增长49.96%。中国的汽车出口水平还停留在较低水平,不仅相对于欧美、日韩等出口大国来说差距较大,甚至相对于印度、巴西、泰国等国家的出口水平也存在一定差距。在走向“汽车强国”的道路上,提高我国汽车出口水平已经成为我国汽车发展的一项迫切任务。 (二)国家鼓励汽车出口 汽车产业作为我国经济发展的重要推助力之一,越来月扮演者重要的角色。鼓励汽车企业出口,释放过剩产能,缓解国内激烈的市场竞争压力,培养我国汽车品牌强国形象,无疑将是政府和企业工作的重中之重。自2009年出台的《促进我国汽车出口的指导意见》等一系列政策,从资金上支持其到在国外营销网络的建设,进一步规范企业的出口秩序和出口门槛,并且在汽车出口服务信息、完善国际交流平台和争取更多进口设备贴息等政策上全面支持汽车产品国际化。积极帮助和解决我国汽车企业在国际贸易过程中遇到的种种问题,推动我国汽车产业迈向新辉煌。 (三)国际市场活跃 新兴市场抢眼 随经历了国际金融危机的挑战,欧美等发达国家汽车市场的饱和,但是随着新兴经济体的逆势发展,新兴经济体的汽车市场发展表现可谓异常抢眼,可圈可点,特别是海湾国家、南美、北非和亚太国家。2011年,在世界190多个国家和地区的汽车市场上都可以看到“中国制造”的标签,俄罗斯、巴西和伊朗稳居中国汽车出口国前三甲。其中,俄罗斯以8.79亿美元的出口额摘得中国汽车出口目的国第一位的桂冠,巴西以进口10.42万辆成为进口我国汽车最多的国家,同比增速更是高达300%。 二、自主品牌汽车进军国际市场SW OT 分析 随着国际经济的复苏,越来越多的国家走出国际金融危机的阴霾,我国汽车出口政策的鼓励以及为缓解国内激烈的市场竞争。越来越多的自主品牌汽车企业选择了国际化战略,在进军国际市场中既有其特殊优势,也面临着其不可回避的劣势,机遇与挑战并存,看到前景的广阔也面临着道路的坎坷。 (一)优势 1、低成本优势。由于国内的劳动力成本较低,使得中国的出口汽车更具低成本优势,在同等竞争力条件下更具价格优势从而获取竞争优势。 2、较完善的产业配套。经济的发展受投资、消费、出口这三驾马车推动,相对于消费的断短腿,我国是典型的投资—出口拉动型国家,造就了我国这“世界工厂”的称号和庞大的制造业体系。我国的制造业以价格低,产量大,品种全为显著特征,为汽车产业的发展提供了得天独厚的先天环境。中国作为世界第一大钢铁生产和消费国,为汽车制造提高了充足的钢铁资源。另外中国还是世界第一大纺织国和世界第二大轮胎生产国以及较低的能源价格都为汽车生产提供优厚的 自主品牌汽车进军国际市场营销策略分析 许敏敏/福建师范大学经济学院, 福建 福州 350108 【摘 要】进入21世纪,随着经济的发展和收入的增长,居民对汽车消费的需求增长,推动了我国自主品牌汽车企业的成长。 随着国家对汽车出过政策的鼓励,加之近年来国内市场的增长乏力,众多自主品牌汽车纷纷进军国际市场。在激烈的错综复杂的国际市场竞争中,我国自主品牌汽车的国际市场表现可谓可圈可点,然而在不断的增长的成绩的同时也面临着挑战。因此培养我国自主品牌汽车企业的国际竞争力越来越显得重要,推动我国由“汽车大国”向“汽车强国”新跨越。【关键词】自主品牌汽车;国际市场;营销策略 提交。此外,外资对中国汽车市场的进入,以合资为主导的汽车企业又带来了相对完善的汽车零配件等相关产业链的发展,为我国汽车进军国际市场提供了充足的优势条件。 (二)劣势 1、缺乏核心技术和自主创新。多年来我国汽车产业都未形成自身独特的技术竞争优势,比如发动机等问题一直都是企业悬而未决的技术难题,自主品牌汽车企业更是缺乏核心技术,产品质量不高饱受诟病,还未打破过度依赖低成本、低价格、低质量的生产模式来参与国际市场竞争。众多企业的创新模式往往仅停留在“模仿式创新”阶段,“创新即被淘汰”,在此创新模式下的产物往往都是只学的其型而不得其质。 2、品牌知名度不高。中国自主汽车品牌在国际市场舞台往往意味着低价格低质量的产品形象,产品的国际口碑与欧美日等知名汽车品牌差距甚远。自主品牌汽车企业企业在进军国际市场的过程中,往往缺乏对品牌形象的塑造和品牌经验的相对不足。几年来随着一些车企在欧美国家出现的一些质量问题,也损害了我国自出品牌汽车的品牌形象,或有品牌危机的存在。 (三)机会 新兴市场的发展以及这些国家的需求特征为我国汽车出口提供了后发机遇,新兴经济体的发展促进了对汽车的需求,这些国家居民不断增长的收入和相对欧美国家军民还不是较高的收入,使得这些消费群体对质量偏好的降低和较高的价格偏好,为我国自主品牌汽车企业出口提供了难得的新机遇。此外,国家加大对汽车出口的鼓励和政策支持,又汽车出口保驾护航促进了车企实施“走出去”战略。 (四)挑战 一方面,在国家贸易中,出口国往往为了保护本国产业的发展而采取贸易保护措施。我国汽车出口往往会面临着众多的贸易壁垒,如关税壁垒、绿色壁垒、质量壁垒等。如一辆江淮和悦在国内售价约在7到9万元左右,而在巴西市场的售价却高达20万元左右,这和巴西为了保护本国汽车产业而实施的关税壁垒有关。另一方面,一些车企在国家市场竞争中往往容易陷入价格竞争的恶性循环中,另外一些国家在整顿本国资源优势调整产业结构后培育了一批强有实力的本国汽车产业,如中东欧,南亚,和南美地区。 三、自主品牌进入国际市场营销策略 (一)市场细分以及国际市场进入模式 1、市场细分。在整个汽车行业的发展,也因受到时间地点收入等相关因素的影响出现差异化。从国际市场来看,由于消费者所在的地理区域、生活方式、收入水平、年龄和购买行为等相关因素影响,不同的消费者有不同的消费需求特征:A 类市场:多为发达的国家,人们年均收入水平高,经济上没有负担,通常追求较高的生活质量,因此对轿车需求很大,购买力强。大部分分布在北美和西欧。B 类市场:多为发展中国家,收入有结余的人们会仔细衡量实用性与经济性,需要安全舒适,油耗低,售后好的轿车。例如巴西、俄罗斯这样人口众多收入相对较好的国家,汽车市场的发张前景广阔。C 类市场:受购买心理、购买行为等影响的国家,人们依据自己的个性选择车子,并且具有足够的购买力 目标市场确定,应前期先抓住收入相对较好市场需求强劲,对质量偏好相对较低的国家如东欧,南美,北非等。后期抓住机遇进军收入较高质量要求较高的市场,广泛参与国际市场的竞争,如欧美等发达国家。 2、国际市场进入模式。企业进入国际市场的模式主要有四

4S店的汽车营销策略毕业论文汇总

4S店的汽车营销策略分析 【摘要】 自20世纪90年代以来,我国经济处于快速发展之中,作为身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。1999年后,汽车4S店在中国各地像雨后春笋般出现。汽车4S店的竞争也越来越越激烈。为了能在竞争中谋得生存和发展,对汽车4S店的营销策略研究显得尤为重要,通过对4S店的考察分析发现,4S店除了加强售后服务增加利润之外,形成规模效益和稳定的客户群体也成了目前4S店可持续发展的主要途径。在短时期内提升销售人员和服务人员的素质,使其成为高素质的职业经理人和职业化的员工,和不断完善服务体系,不断推出新的优惠活动,提出相应的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、网络营销的发展策略、汽车售后服务策略和竞争策略是汽车4S店首要做好的工作。 Since 1990s, China's economy is in rapid developing, as identity and status symbol automobile have started mass into the household. After 1999, car 4S shops throughout China have mushroomed all. Auto 4S inn competition is also more and more intense. In order to be in the competition for the survival and development of automobile 4S inn marketing strategy research appears especially important, through the investigation of 4S inn analysis shows that, in addition to enhance after-sales service 4S inn outside, form to increase profit scale and stable customer groups also became currently 4S inn of sustainable development of main ways. In a short period of ascension sales and service personnel's quality, make it become high-quality professional managers and professional staff, and constantly perfect service system, and constantly introduce new favourable activity, and proposes the corresponding product strategy, price strategy, distribution strategy, promotion strategy, network marketing development strategy, auto after-sales service strategies and competitive strategy is car 4S inn primary good work. 关键词:汽车;4S店;营销策略

4S店的汽车营销策略分析论文

2013届学生毕业设计(论文) 4S店的汽车营销策略分析 系别:电子商务系 年级:2013级 学号:201312620043 姓名:杨晓东 专业:营销与策划 指导教师:刘磊

二〇一六年五月

摘要 自20世纪90年代以来,我国经济处于快速发展之中,作为身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。1999年后,汽车4S店在中国各地像雨后春笋般出现。汽车4S店的竞争也越来越越激烈。为了能在竞争中谋得生存和发展,对汽车4S店的营销策略研究显得尤为重要,通过对4S店的考察分析发现,4S店除了加强售后服务增加利润之外,形成规模效益和稳定的客户群体也成了目前4S店可持续发展的主要途径。在短时期内提升销售人员和服务人员的素质,使其成为高素质的职业经理人和职业化的员工,和不断完善服务体系,不断推出新的优惠活动,提出相应的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、网络营销的发展策略、汽车售后服务策略和竞争策略是汽车4S店首要做好的工作。 关键词:汽车;4S店;营销策略

ABSTRACT Since 1990s, China's economy is in rapid developing, as identity and status symbol automobile have started mass into the household. After 1999, car 4S shops throughout China have mushroomed all. Auto 4S inn competition is also more and more intense. In order to be in the competition for the survival and development of automobile 4S inn marketing strategy research appears especially important, through the investigation of 4S inn analysis shows that, in addition to enhance after-sales service 4S inn outside, form to increase profit scale and stable customer groups also became currently 4S inn of sustainable development of main ways. In a short period of ascension sales and service personnel's quality, make it become high-quality professional managers and professional staff, and constantly perfect service system, and constantly introduce new favourable activity, and proposes the corresponding product strategy, price strategy, distribution strategy, promotion strategy, network marketing development strategy, auto after-sales service strategies and competitive strategy is car 4S inn primary good work.

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