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避免陷入企业文化误区

避免陷入企业文化误区
避免陷入企业文化误区

避免陷入企业文化误区

当前,企业文化建设工作越来越受到企业管理者的重视,一些成功的企业开始了“以文化管企业”的实践,“文化”正逐渐成为企业管理的一股重要力量。在行业的发展过程中形式不同的文化元素,且在不同阶段,表现出来的重点也不一样。企业集团化发展,加快了企业文化建设步伐,打开新局面。在这个过程中,公司坚持“坚定信念、竭尽全力、树人立德、共生共荣为了企业,源于员工,不等不靠,自主创新”的企业精神,围绕建设“转型升级、五年上市”发展主题,走自主创新道路。作为企业的一员,见证并参与了公司的企业文化建设工作,下面,结合我们的工作实践,谈谈在企业文化建设过程中如何避免陷入误区。

一、企业文化建设常见误区

(一)将企业文化简单地等同于企业的识别系统(CIS)

企业识别系统(CIS)包括理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)和视觉识别系统(VIS),在实践中通常表现为提炼理念、提出口号、规范行为、统一标识、组织文体活动等等。CIS系统的成功构建,能很好地凝聚人心、提高士气,有效地改善组织效率,能使一个企业在一定程度上区别于其他企业,凸显企业的个性,因此往往有人误认为企业文化就是CIS。其实,在企业文化建设过程中,CIS的建设必不可少,但它并非企业文化的全部内容。企业文化是无形的,是企业内部员工的共同价值观、行为规范等因素的总和,它表现为CIS但又高于CIS。因此,CIS仅是企业文化的传递途径之一,是将文化内涵外化的其中一个载体而已,将它等同于企业文化是片面的。

(二)将企业文化等同于管理工作

加强制度建设、流程建设是重要的管理措施,也是企业制胜法宝,发挥着重要的作用。由于行业的特殊性,在烟草企业内部,思想政治工作也是企业工作的重要组成部分,由于管理工作与企业文化同属于意识形态的范畴,都在员工的行动中得以体现,因此有人将上述两者等同起来,认为企业文化建设就是开展管理工作,或者将文化建设纳入管理工作范围,通过管理工作即可以实现企业文化建设目标。这种观点明显混淆了管理工作与企业文化的内涵,管理工作主要解决行为方面的问题,它的范围、作用与企业文化有相交之处,但并不完全相等。

(三)将企业文化等同于老板文化

有人认为企业文化就是老板文化,就是领导者文化。对于部分私有企业来说这也许说得通,因为私企的老板从自身的追求出发去创业、闯业,其个人价值观、人格魅力等贯穿在企业存在的全过程,企业是其追求个人理想的实体媒介,这些企业的文化受老板个人思想影响很深,是在老板的个人价值观直接指引下形成企业的文化。但在规范企业,特别是调味品企

业,除了企业自身的利益,而是以维护社会利益、维护消费者利益、员工利益为己任,“客户、员工至上”就是企业共同的、最大的追求,企业文化不可能完全等同于领导的意志。

(四)将企业文化等同于文体活动

一谈到企业文化,很多人首先想到的就是开展文体活动,唱唱歌、跳跳舞、打打球,组织活动相对简单,员工参与的积极性也比较高,同时也传递了诸如团结、协作、拼搏等信号,从而使很多人将企业的文体活动简单地等同于企业文化。或许,有些人在概念上不一定会将两者混同,但在开展企业文化建设实际工作过程中不自觉地就将文体活动作为主要工作去抓,而忽略了其他方面的工作,使得企业文化单纯地表现为各种文体活动。诚然,文体活动是企业文化不可忽略的载体,将文化理念揉合在文体活动中,通过生动、活泼的表现方式予以传递,使员工在参与的过程中体验,在体验的过程中内化,以推动企业文化的宣贯、落地。但是,如果将企业文化完全等同于文体活动的简单相加,又是存在部分取代整体、片面取代全局的误差。

企业文化建设的误区还表现在领导论、模仿论等,无论是什么形式的误区,究其成因都是由于对企业文化的认识具有片面性引起的,都具有认识不完整、执行太单一的共性。

二、如何避免陷入企业文化建设误区

经过对企业文化建设工作进行深入了解,对几大主要误区有了较为深刻认识,在具体工作过程中,中山烟草详细规划、系统部署以避免陷入误区,使企业文化建设工作少走了很多弯路,能更好地突显成效,下面结合具体工作浅谈如何避免陷入企业文化建设误区:

(一)领导重视,正确导航

企业文化不完全等同于老板文化,但领导重视又是企业文化建设工作得以顺利开展的重要保障,这就需要正确处理领导意志在文化建设过程中“度”的问题。

在开展企业文化建设工作过程中,高度重视,积极参与。公司“企业文化建设年”,在年初工作会议暨企业文化动员会议上,明确提出了“借文化提升活力,增强企业发展‘软实力’”的工作要求。多次在大会上阐明企业文化建设的重要性、强调文化建设的目标,从宏观上为文化建设指明了方向。同时,各级管理者也积极参与文化建设工作;真正来源于企业、贴合于企业的文化,避免陷入领导文化取代企业文化的误区。

(二)以我为主,不等不靠

企业文化源于企业,又回归企业,因此,在当前开展系统化建设的过程中,我们要坚持独立自主的思想,要从自身需求出发,以内部队伍为主要力量,以外部力量为辅助。不能依

赖专业咨询公司全盘包揽,更不能在聘请咨询公司后就当起“甩手掌柜”,任其天马行空,自由发挥。

正是由于牢牢把握住以我为主的宗旨,企业文化建设走出了一条具有特色的道路。从“精品”调研到企业文化建设攻坚,从文化理念体系构建到企业之歌创作,企业文化建设工作都是由公司内部员工集体、自主完成。

在“发展”调研阶段,公司成立了课题调研小组,对行业的现状和发展方向进行研究、首倡的“五年上市”发展构想、“小产品有大作为”的定位,经过3个多月的精心工作,形成了一份八万多字的《“精品品牌”课题调研报告》,成为“”系统工程的重要参考。2011年上半年,企业经营工作遭遇瓶颈,为加快文化建设步伐,解决文化建设主要困难,局(公司)成立了“企业文化建设课题攻坚小组”,以年轻大学生为骨干成员,经过4个月的攻坚工作,顺利制定了《企业发展五年规划》、搭建起“宪章”企业文化理念体系、自主创作企业歌曲《竹园嘉华之歌》、策划举办公司首届企业文化节等,极大地推动了企业文化建设进程。

(三)系统规划,有的放矢

要清晰地认识到企业自身需要怎样的文化、怎样去建设文化、分哪几个步骤实现文化建设目标,要对企业文化建设工作做好详细的规划,而不能仅凭一腔热情,扎堆开展同一类型的活动,否则很容易陷入将单一类型的工作等同于企业文化的误区。

在摸清企业文化现状,确定文化建设方向后,及时制定了《企业文化建设五年规划》,对今后五年企业文化建设总体目标、推进步骤、主要工作措施等进行了规划,并规定了每年年初要制定详细的工作计划,对当年的文化建设工作进行系统部署,以保持文化建设工作的系统性、连贯性。在这种工作系统性思想的指导下,公司将2012年定为“企业文化建设年”,印发《企业文化建设实施方案》,顺利地开展了企业文化建设攻坚、举办首届企业文化节、创作企业歌曲、出版《企业文化手册》、举行企业文化成果发布会暨首届合唱比赛等,各项工作有序推进,成效明显。

(四)全员工程,集体参与

企业文化是企业员工一致认同的价值观念、共同遵守的行为规范,是企业发展历史的积淀,它最直接体现在企业员工的言行举止当中。在深入推进企业文化建设的进程中,要始终坚持“从群众中来,到群众中去”的路子,以全体员工为企业文化建设的主体,将其打造成为一项真正的全员工程。

开展企业文化建设工作,十分注重发动全体员工参与,共同打造属于每一位员工的企业文化。在企业文化建设过程中,多次组织员工座谈,通过积极的探讨、思想的碰撞,使员工

的共同价值观念在文化建设的每一个环节得以体现。各种文化建设活动都将员工的参与度、满意度作为重要的考量依据,使各项工作的开展做到以人为本,全员响应。

实践告诉我们,企业文化建设,就是将企业内部员工普遍认同的价值观、行为规范等文化共识提炼出来,通过多种载体予以再现,进而使其得以升华,在加深员工认同度的同时,发挥文化的无形约束力、指引力,使企业的管理更为高效、企业的运作更为顺畅,从而增强企业综合实力的实践过程。当我们牢固抓住这一本质,顺应形势发展,想方设法大力推进文化建设的时候,我们的企业文化建设便能避免陷入误区,而驶上快车道。当前,企业文化建设工作正在如火如荼地加快展开,我们的实践是其中的一个缩影。我们相信,在不断的实践和总结中,我们的企业文化建设工作定能取得更大进步,全体干部员工的智慧和汗水定能浇灌出更加美丽的文化之花。

关于企业文化的几点思考

关于企业文化的几点思考 关于企业文化的几点思考 关于企业文化的几点思考 近年来,随着经济全球化的加快,越来越多的企业已认识到企业文化的重要性。企业文化是社会文化的一部分,它植根于社会文化,有着特定的丰富的内涵。企业文化是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它包括企业目标、宗旨、共同的价值观念、行为习惯、规章制度以及它们的外在表现——企业形象等。企业文化是支撑企业发展最本质的东西,随着市场的逐步规范和竞争的深化,所有竞争的方式,内容最终都将升华归结为企业文化的竞争。世界著名的长寿公司都有一个共同的特征,就是他们有一套坚持不懈的核心价值观;有其独特的企业文化。中国企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切的关系。 一、企业文化的起源与发展 企业文化起源于日本、兴起于欧美。其历史背景是:70年代至80年代世界经济竞争十分激烈,呈现“白热化”趋势,作为资本主义最发达国家的美国在经济竞争中屡屡败北,而东方日本却大势发展,有取而代之之势。于是一向以老大自居的美国企业界与学术界,与80年代初派出大批专家、学者对日本企业进行考察、研究。结果大大出乎他们的意料,日本企业的管理并不象美国那样精确、严密,只是一些微不足道的小技巧。他们通过近两年的考察、深切感悟到日本企业内部的信任和亲密性,企业内的一些观念以一种文化的形态沉淀于企业的管理中。正是积淀在日本企业管理中的文化因素,才使日本的经济由衰败走向成功。而美国人恰恰是忽视了这些,认为亲密性只能与教堂、家庭的产物,反对人们在工作单位里能够或应当有亲密性的想法。日本的成功,使他们不得不承认:“在一个成功的工业社会里,亲密性既存在于工作单位也存在于其它环境里。” 这样,从70年代开始,美国出现了研究文化的热潮。一时间,理论界与企业界纷纷以调查、访问或总结经验的形式著书立说,发表对企业文化见解,使企业文化这一概念广泛流传起来。 二、企业文化的作用 企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,将成为决定企业兴衰的关键因素。因此企业文化建设是管理创新的内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展成功的实践证明,企业文化已成为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。 1、凝聚作用 企业文化象一根细带,把职工和企业追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓时更显示出巨大的力量。苹果公司在初创之时,员工欣然将自己视作“苹果人”,这使员工们往往愿意与企业风险共担,利益共享。提高企业的凝聚力,关键是对员工的重视,视员工为企业的权利人。一句话,要想使员工关心企业,能够和企业共进退,最主要的是员工能够分享企业成长所带来的成功与好处。只有在这样

对中国企业文化发展的反思文档(1)

对中国企业文化发展的反思文档Reflections on the development of Chinese corporate cu lture 编订:JinTai College

对中国企业文化发展的反思文档 小泰温馨提示:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是 指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实 践活动的一个总结报告。本文档根据社会实践报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调 整及打印。 企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所 形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个 组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。 十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生 产流水线为主要生产方式的阶段,企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的科学管理实践,但是,它们都是基于“理性经济人”的假设,认为人的 行为动机就是为了满足自己的私利,工作的目的就是为了得到经济的报酬。科学管理理论对企业提高生产效率和当时的工业化进程产生了深远的影响。本世纪二十年代到三十年代,“霍

桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响,开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要,于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性,以人的社会性为基础,提出用“社会人”概念来代替“经济人”的假设。五六十年代系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系统热”,即重点由组织内部的管理转向战略管理,强调组织结构和系统的协调与适应能力(徐联仓,1993)。八十年代初,随着日本企业的崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化,它是企业发展到一定阶段,企业领导人用其在企业创业阶段形成的价值观和经营理念教育新成员,并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则,从而形成了独具特色的文化管理模式,以文化的力量推动企业的长期发展。由此可见,企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。

【企业文化建设的误区】如何建设企业文化建设

【企业文化建设的误区】如何建设企业文化建设 近年来,企业文化对于企业经营管理的作用越来越受到重视,员工的使命感与信仰是支撑企业不断向前发展的支柱。对于高成长性的企业来说,这点尤为关键。 当一个企业发展非常迅速,在行业占据一席之地的时候,如果相应的企业文化建设没有跟上,并且缺乏相应的激励机制,自然而然会降低员工的创业热情,影响工作效率,甚至导致员工流失。另外,高成长性企业一般以生存和发展为首要任务,忽视了企业文化建设,创业氛围会逐渐减弱,凝聚力也会降低。这就是为什么很多企业的业务越来越好,而文化氛围却越来越差的原因。 本文针对目前国内企业在文化建设过程中的诸多误区,希望能够为真切地想用利用文化辅助管理的企业抛砖引玉。 误区一:文化建设可以一蹴而就。 企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,既不会一蹴而就,也不会一劳永逸。企业文化建设是一个螺旋式循环上升的过程,伴随着企业的发展而发展。只有经过持续艰苦的共同努力,企业文化才能够融化在员工的血液里,落实在员工的行动上。否则,企业文化就会成为一个漂亮的摆设。 误区二:文化建设是自上而下的过程。 不可否认,在一定程度上,企业文化就是老板文化。但文化建设除了自上而下的过程外,还需要自下而上的过程。全员的参与对于文化建设来说可以达到事半功倍的效果,因为最终文化建设的目的就是得到这些员工的认可。 在文化建设方面,员工主要可以参加如下几方面工作:凭借在公司工作的点滴感受,参与文化理念的制定过程中;通过对公司提出合理化建议和意见,帮助公司改变不合适的做法;积极参与公司组织的各项集体活动;注重自身行为,对内影响同事,对外为企业争光。 误区三:横空出世,求新求异。 不少企业在进行文化建设过程中,在理念的编制上,只顾求新求异,大有“语不惊人死不休”之势,导致文字晦涩难懂,员工连看都看不明白,何谈深入人心?另外新异的文字同企业自身相关联是有一定难度的,于是企业文化成了横空出世的一本小册子,也就成了无本之末。 实际上,正确的做法是,不仅要将企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行;而且企业文化理念要从员工行为上提炼,通过公司制度塑造。因此核心理念层、制度层和物质层三个层次是互相作用的。 误区四:编写文化手册是文化建设的重中之重。 不可否认,响亮的文化理念对于内聚人心和外树形象有一定作用,但是这项工作绝对不是文化建设的最主要工作。文化手册只是基于企业过去优秀的文化理念基础上,加入先进的文化理念所形成的理念手册。换句话说就是把企业文化的文化描述出来。 实际上,文化手册编制完成后的实施推广工作更为重要,所耗资源更多。改变员工的行为容易,改变员工的思想很难。企业文化的实施不仅需要公司各级领导人身体力行,企业文化归口管理部门的精心组织,各部门的大力配合,而且要广泛的发动全体员工参与以及企业配套制度的完善等等。 误区五:文化建设主要依靠宣传来完成。 不少企业在文化建设过程中,以各种宣传活动为主。座谈、宣讲、培训,甚至就文化理

当前企业文化建设存在的问题及对策

当前企业文化建设存在的问题及对策 [摘要]:正确认识企业文化建设存在的问题,采取相应的措施,加强企业文化建设,可凝聚企业员工的思想,激发企业员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,促进企业的改革与发展。 [关键词]:企业文化;问题;对策 建设企业文化的目的是企业运用文化的力量凝聚员工的思想,激发员工的工作积极性和创造性,营造有利于企业管理和发展的内部环境和人与人之间的和谐关系,促进企业获得更高的劳动生产率,实现企业效益的最大化。但是,在建设、发展企业文化中,在企业文化的建设中也存在着一些问题,如何采取相应的措施,解决这些问题,使企业的文化建设真正成为凝聚员工、增强企业实力的力量之源,以成为摆在我们面前的一个重要课题。 企业文化作为先进的管理理念,就是要借文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作,目的是运用企业的文化凝聚员工的思想, 激发员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,以此来促进企业获得更高的劳动生产率, 实现企业效益的最大化。当前, 如何正确认识企业文化建设存在的问题,采取相应的措施,加强企业文化建设,促进企业的改革与发展, 是摆在我们面前的一个重要课题。一、企业文化的内涵 企业文化是企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和, 是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是以企业哲学为主导, 以企业价值观为核心, 以企业精神为灵魂,以企业环境为保证, 以企业创新为动力的系统理论。由于企业文化既有作为文化现象的内涵, 又有作为管理手段的内涵, 对企业文化结构的认识势必存在差异性。从文化角度分析, 一般认为企业文化分为三个部分:一是精神文化部分, 二是制度文化部分,三是物化部分,物化部分亦可把其分为行为文化和器物文化。从管理角度分析,一般认为企业文化内容可分为显性内容和隐性内容部分,其中隐性内容是企业文化的根本,它主要包括企业精神、企业价值观等。显性内容是指企业的精神以物化产品和精神性行为为表现形式的, 能为人们直接感觉到的内容, 包括企业设施、企业形象等。 企业文化应该包括四个层次,即物质层、行为层、制度层和精神层。其中物质层是企业文化的表层,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。物质层是形成企业文化其它几个层次的基础,是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,尽管它是企业文化的最外层, 却集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象。因此, 它是社会对一个企业总体评价的起点。企业文化的行为层,它是企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,是企业经营作风、人际关系、审美意识的动态体现, 也是企业精神、企业价值观的折射。制度层是企业文化的中间层, 它是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称。制度层是人与

企业文化管理的6大误区

企业文化管理的6大误区 企业文化管理上通常存在哪些通病呢?下面为大家了企业文化管理的6大误区,欢迎阅读参考! 企业文化管理在20世纪80年代随着向日本企业的热潮来到中国,算下来也有超过30年的发展历史。在这个过程中,涌现出一批具有优秀企业文化的企业,而大部分企业还在构建自己企业文化的探索中,很多管理者对企业文化的理解还比较模糊,甚至存在误区。有人认为企业文化是企业之歌、企业标识、企业;有时候,人们把企业的文体活动称之为企业文化,具有企业的理念也称之为企业文化。企业文化到底是什么?在什么情况下,企业文化构建完成?这一些列问题,都需要界定清楚,否则就会出现管理实践的偏差。 企业文化是企业内部成员的共同价值观体系,表现为企业的“个性与风格”,它以企业宗旨、企业理念的形式得到精炼和概括并获得传播,最终由企业的产品和员工行为习惯体现出来。企业文化的存在是面对竞争,面对环境所做出的选择,是实现战略的基石,是吸引优秀人才的保障。企业文化的核心价值观,表现为行为,即企业的凝聚力,员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业行为规范,企业文化的改变会带来行为方式的改变。

企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在实践中,不能准确把握企业文化的这些特点,将对企业的经营活动产生非常严重的后果。 只要有人群的地方一定就有文化,所以每个企业都有自己的文化。但是,并不是每个企业都有企业文化,因为是否具备企业文化,衡量的标准是企业在环境中的生存状态、在竞争中是否具有竞争优势的状态,产品和企业获得顾客认同的程度如何,以及员工的凝聚力和忠诚度如何。如果企业在市场竞争中并没有形成自己独特的竞争优势,没有与环境变化和发展的趋势走在一起,产品并没有获得顾客的认同,企业形象没有在顾客内心获得确认,员工流动性高而且没有认同公司,此时,企业文化并没有形成,公司具有的只是一种企业自发的文化,或者企业创业者自己所倡导的文化,企业文化还是在初创阶段。 持有这种认识的人还比较多,认为有什么样的老板,就有什么样的企业文化。的确,企业创始人对于企业文化有着决定性的作用,但是这种作用体现在构建企业文化的过程中,体现在如何推进和倡导企业核心价值观的过程,体现在身体力行、示范企业价值观的行为中,但是绝不是直接代表企业文化。

企业文化建设中的五大常见问题

随着企业竞争的加剧,企业文化作为有效管理工具为越来越多的管理者所关注,成为近年来企业管理的一个时髦话题。尽管一些管理者因为在企业文化建设与推广中屡屡败北而发出了“文化无用论”的基调,甚至把企业文化归类为“一种锦上添花的面子工程”。但我们也依然看到很多精明的实干家们已经通过不懈的努力在企业文化建设与重塑中收获了丰硕果实。 总结了大量的企业案例,我们可以毫无疑问地讲:企业文化是一种行之有效的管理工具,并且可以通过不断建设得以改进或完善。那些在企业文化建设中无功而返,进而产生抱怨情绪的管理者往往是缺乏对企业文化的正确认识,陷入文化建设误区。现就企业文化建设中常见的几点问题总结如下: 一、文化建设脱离企业实际 很多企业家不了解员工,缺乏对管理的系统思考,甚至也不知道自己想要什么,对现代管理理念与管理哲学更是缺乏深入研究,看着别人企业文化做得漂亮,就东拼西抄搬来几句时髦的口号盲目推广,文化与企业的实际情况不匹配,脱离企业实际,其结果或者是文化形同虚设,没人理会,或者是文化与工作相冲突,非但不能促进企业的发展,更甚者成为企业发展的掣肘。 企业文化是一种管理科学与管理艺术,每个企业所从事行业不同,地域不同、人才结构不同,企业管理的理念不同,企业文化的侧重点必然有所不同。人云亦云的企业文化建设非但失去了企业的个性,有时还会造成南辕北辙的尴尬。 二、手段单一,把宣传当成推广的全部 很多企业缺乏企业文化建设的人才,不通晓企业文化建设的各种策略与方法,把宣传当成了唯一武器,铺天盖地到地宣传一通后,发现没有变化就偃旗息鼓,再无他法。 企业文化建设是一项系统工程,需要宣传、学习、考核、监督、激励等一系列动作有效配合才能够有所成效。只取其一势必力量单薄而导致效果不足。 三、企业家的误区 跨国公司、国有企业、民营企业的老板或CEO们在企业文化建设上都存在一些误区,但表现形式却不尽相同。 跨国公司的母公司一般都有非常强势的企业文化,子公司能做的事情一般是全盘照抄或者全面移植。但各国、各地区的地缘文化不同,企业是社会的一部分,都会受到所在国家和地区的影响,因此,照搬式的文化植入一定会受到子公司人员的抵牾,有时甚至会产生很大的冲突。 国有企业的企业家中不乏远见者,他们中的一些人非常重视企业文化建设,无论是外聘专家还是内部发动,费赀不菲,但效果有限,且难以持久,因为所有人都知道,“一朝天子一朝臣”,换了个董事长,文化建设又得重头再来。 民营企业家草根较多,文化建设的实用主义泛滥。什么事情都要立竿见影,多数企业家对企业文化的理解有限,认为几个口号,几次活动,几条格言,员工就应该按照企业的要求实现“天下大同”了。 四、文化系统的先天不足 文化的事情要做得有些文化底蕴。企业文化建设一般都要有文化导入,种瓜得瓜,导入什么对结果的影响是可想而知的。然而,从华为基本法、华侨城宪章以来,真正能让人耳目一新的具有深刻的企业文化意蕴的理念体系、行为体系、物质体系并不多见,有的是千篇一律的、东施效颦式的模仿,肤浅的、古板的文化描述,陈旧的、缺乏创新的传播方式等,整个文化系统缺乏张力,缺乏与所在企业息息相关的文化个性,不深刻所以没有穿透力,没有穿透力所以文化的根系就不发达,先天不足,后天失调,成效可想而知。 五、文化认知上的偏差 企业文化建设是战略性的举措,是持久的工程,是一项只有开始没有结束的行动,更是一件需要智慧、技巧的务实的管理工作。要就一种全新的文化基因植入企业员工的思想“血液”殊非易事。在某种意义上讲,企业的相关部门甚至需要付出比一般的经营管理活动更大的艰辛,只有这样才能将文化工程做好、做扎实。而哗众取宠、文过饰非、浅尝辄止是一定不会取得成效的,但明白这一点的企业似乎并不多。 随机读管理故事:《真爱》

我国企业文化建设中存在的误区

我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。 3、忽视了企业文化的创新和个性化 企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

我国企业文化营销误区及策略

我国企业文化营销误区及策略 摘要:文化营销作为企业营销领域的一个新课题,目前得到了越来越多企业管理者的关注,在传统营销手段效果不断走低的情况下,很多企业开始探索构建文化营销模式,希望通过文化营销来进一步提升企业营销效果。在文化营销逐渐成为企业非常重要的营销手段背景下,文章首先对文化营销内涵、意义进行了全面探讨,随后对于常见的企业文化营销误区进行了总结,并围绕这些误区提出了具体的解决策略,以期为企业文化营销水平的全面提升带来更多的理论借鉴。 关键词:企业文化;营销策略;营销误区 文化营销以其自身所具有的突出优势成为了当今企业营销领域的一个重要发展趋势,这种营销模式的开放性很好地推动了企业营销实践,同时也更好地满足了消费者在文化层面的需求,这使得文化营销的效果远远好于传统营销手段。[1]在企业之间营销竞争加剧的背景下,我国很多企业积极进行文化营销的实践探索,不过文化营销在我国还处于起步阶段,很多企业文化在营销实践方面经验不足,加上对于文化营销内涵的了解不够,因此不少企业营销活动出现很多误区而不自知,严重影响到了这一营销模式的效果。面对企业文化营销中存在的种种误区,企业管理者需要更好地了解文化营销内涵,制定正确的文化营销策略,从而实现企业文化营销水平的全面提升。 1文化营销概述 充分了解文化营销的内涵与意义,这是企业做好文化营销的基础性工作,考虑到文化营销对于我国很多企业来说属于新生事物,因此有必要对这两个方面的内容进行阐述。 1.1文化营销内涵 文化营销是指通过赋予产品、企业、品牌文化内涵,以文化为载体来进行营销的一种模式,文化营销的核心就是了解、尊重客户文化层面的需求,将企业文化的内容,通过产品设计、造型、广告等传递给客户,力求实现文化层面的共鸣。文化营销要求企业将文化因素充分渗透到营销组合中去,营销策略充分展现出企业文化特色,将企业文化传递给消费者。企业文化营销实践活动表现为三个层次,即产品文化、品牌文化以及企业文化,对于企业来说,文化营销能否成功,关键

企业文化建设应该考虑的几个深层次问题

企业文化建设应该考虑的几个深层次问题 摘要:作为现代企业管理的重要组成部分,企业文化在企业经营管理中的地位和作用越来越突出。特别是企业文化在创建、培育和升华过程中,对于“企业管理”的重新认识、“以人为本”的理念落实、“员工认同”的制度执行、“和谐企业”的精心培育等问题,仍是影响企业文化建设的深层次问题。只有充分认识到这些因素的影响,并努力在企业文化建设过程中妥善解决这些问题,才能更好地推进企业文化建设。 关键词:企业文化;企业管理;以人为本;员工认同;和谐企业 作为现代企业管理的重要组成部分,企业文化在企业经营管理中的地位和作用越来越突出。近年来,许多企业都开始着手有计划、有组织、有系统的创建自己特有的企业文化。这必将对推进企业改革发展、提高核心竞争能力、改善员工精神面貌及扩大企业的社会影响力发挥不可替代的作用。但是,企业文化建设是一个庞大的系统工程,企业文化在创建、培育和升华过程中受诸多因素影响。笔者认为,目前“企业管理”核心认识问题、“以人为本”理念落实问题、“员工认同”制度执行问题,“和谐企业”精心培育问题是当前影响企业文化建设的深层次问题。只有妥善解决这些问题,才能更好地推进企业文化建设。 1、重新认识“企业管理” 企业管理的思路就是要找到一种途径,以提升、凝聚和发挥

所有员工的智慧和力量,共同实现企业战略发展目标。因此,企业管理过程中必须贯穿“以仁为本”的思想。“仁”是儒家思想的核心,也是中国传统文化的主流。在新的历史条件下,把“仁”与企业的具体情况相结合,加以新的诠释,对企业管理大有裨益。“仁者爱人”,就是说为人处事要光明磊落,要善待人,友爱人。通过“仁”的方式,营造一种和谐的人际关系氛围,使上下级能够理解沟通,同事间能够协作配合。“仁”虽然体现了宽松、和谐,提倡自我管理,但并不是一味地散漫放纵,同时也强调严格管理,因为“仁”与“礼”二者是不可分的,这里所说的“礼”就是指企业的各项规章制度。在现代企业制度下,“仁”和“礼”已经升华为制度和文化,但仍是解决人的问题的两种途径。“礼”是制度,但再完善的制度也无法保证制度本身能够发挥作用,要靠先进思想和文化——“仁”的影响和激励促使人遵守制度。文化对于人就像土壤对树木一样,没有好的土壤就长不成参天大树,没有好的文化也培养不出优秀的员工。只要能够积极打造出一支践行企业文化的优秀员工队伍,一支忠诚于企业的优秀团队,这样的企业就会成为优秀的企业,企业的决策者就能够敢想别人所不敢想,看到别人所看不到,做成别人所做不成,就会不断地创造出更有竞争力的产品和服务,就会不断实现企业的可持续发展。 2 、真正落实“以人为本”

企业文化的问题与解决方案

企业文化存在的问题和解决方案 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企 页脚内容1

新创企业文化建设的四大误区

新创企业文化建设的四大误区 新创企业应该进行企业文化建设,也能够成功地进行企业文化建设,这应该是没有疑义的。但是,新创企业的企业文化建设也容易陷入一些误区,使这些企业不仅不能从企业文化建设中获益,还要受到损失。 误区之一∶企业目标非企业化什么是企业目标或要办成一个什么样的企业,对创办企业的人来讲应该是一个最基本、最简单不过的问题了。然而,许许多多的企业之所以失败,就是因为没有把这个问题解决好。许多企业由于办企业的目标不明确或不正确,所培育的企业文化也就表现出种种问题。 企业文化的培育在很大程度上取决于企业主要领导者的价值观和职业素质,在社会价值取向日趋多元的今天,如果企业主要领导者没有承担风险,贡献才智,创办一流企业的强烈责任感,忽而想从政,忽而想经商,忽而想著书立说作名流,忽而想谋个高薪职位吃安稳饭,那么,企业就不会有长远的值得全体员工共同奋斗去实现的目标。因此,对于新创企业而言,尽管企业规模不同,行业各异,若想建设好自己的企业文化,领导者至少要在守法经营、产业报国等这些基本问题上“思无邪”,方能不陷入偏离企业目标的种种误区。 误区之二∶企业精神缺少个性化 企业精神是企业文化的精髓,能够根据本企业的特点,概括、提炼出本企业所特有的企业精神,不但能对内激励员工的工作热情,对外也能提升企业形象,有利于企业的长远发展。 现在,关于企业文化的理论不断推出,而我们却看到为数不少的企业提不出自已的企业精抻,或者勉强提出几条,也是套话、空话,诸如什么“团结”、“奋进”、“拼搏”、“进取”之类的豪言壮语,千厂一面,让人看不出企业的个性。像这样口号式的企业精抻,不仅对内起不到激励职工的作用,还暴露了管理层的肤浅、懒惰、不求甚解或附庸风雅的消极面。 什么样的企业精神具有个性化特点呢?同仁堂是驰名国内外的中药生产、开发、经销企业,是有数百年历史的中华老字号,该企业中有着悬挂数百年的警言∶“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”、“修合无人见,存心有天知”。这两蝠对联,不仅对仗工整,有神韵,有正气,具有传统文化色彩,而且极符合中药配制中的行业特点,几百年来,对同仁堂天下闻名的质量至上意识的形成起了重要作用。尽管当时还没有关于企业文化的理论,但谁能不认为这是提炼企业精神的成功案例呢。 对于一个企业来说,能不能及时形成自已积极向上的有特色的企业精神,取决于两方面的努力∶一是领导层能不能认真研究企业文化,及时总结出本企业的企业精神;二是员工能否认同这种企业精神,并体现在行动中。在这方面,新创企业容易陷入的误区就是自己提出的企业精神缺少特色,或是说非个性化。 误区之三∶形象设计形式化企业形象是企业文化的外在表现。

浅谈企业文化建设的重要性

网络教育学院 毕业论文 姓名: 学号: 学习中心: 专业:人力资源管理 导师: 论文题目:浅谈企业文化建设的重要性 年月日

毕业论文承诺书 示:根据北京语言大学网络教育学院论文写作的规定,如发现论文有抄袭、网上下载、请人代写等情况,毕业论文一律不及格。毕业论文不及格者,可申请重写一次,并按重修缴纳费用。 人承诺:本人已经了解北京语言大学的毕业论文写作的有关规定;本人的论文是在指导教师指导下独立完成的研究成果。整篇论文除了文中已注明出处或引用的内容外,绝没有侵犯他人知识产权。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式注明。 同时取消学士学位申请资格。 签名: __ 日期:20年月日

摘要 济发展的高速发展带来的是越来越激烈的企业竞争,现代企业文化对于企业的竞争与发展有着不可磨灭的作用,并逐步成为了企业管理当中的关键要素之一。因此,在当前环境下营造良好的企业文化背景是必不可少的,它能够为企业的健康发展提供有力的帮助,也成为当前广大企业管理人员需要着重完成的任务。凡是成功企业都一定会有它独特深厚的企业文化底蕴,这也进一步说明企业文化的重要性,它是当今企业管理中较为关键的一环。 键词:企业文化重要性问题发展

目录 1.引言 (1) 2.企业文化概述 (1) .1企业文化的定义 (1) .2企业文化的内涵 (1) .3企业文化的特性 (2) 3.企业文化的功能、作用和重要性 (2) .1企业文化的功能 (2) .2企业文化的作用 (4) .3企业文化的重要性 (5) 4.企业文化的建设 (6) .1企业文化建设的误区 (6) .2如何加强企业文化建设 (7) 5.结束语 (9) 参考文献 (10)

企业文化的误区

当一个企业发展非常迅速,在行业占据一席之地的时候,如果相应的企业文化建设没有跟上,并且缺乏相应的激励机制,自然而然会降低员工的创业热情,影响工作效率,甚至导致员工流失。另外,高成长性企业一般以生存和发展为首要任务,忽视了企业文化建设,创业氛围会逐渐减弱,凝聚力也会降低。这就是为什么很多企业的业务越来越好,而文化氛围却越来越差的原因。 本文针对目前国内企业在文化建设过程中的诸多误区,希望能够为真切地想用利用文化辅助管理的企业抛砖引玉。 误区一:文化建设可以一蹴而就。 企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,既不会一蹴而就,也不会一劳永逸。企业文化建设是一个螺旋式循环上升的过程,伴随着企业的发展而发展。只有经过持续艰苦的共同努力,企业文化才能够融化在员工的血液里,落实在员工的行动上。否则,企业文化就会成为一个漂亮的摆设。 误区二:文化建设是自上而下的过程。 不可否认,在一定程度上,企业文化就是老板文化。但文化建设除了自上而下的过程外,还需要自下而上的过程。全员的参与对于文化建设来说可以达到事半功倍的效果,因为最终文化建设的目的就是得到这些员工的认可。 在文化建设方面,员工主要可以参加如下几方面工作:凭借在公司工作的点滴感受,参与文化理念的制定过程中;通过对公司提出合理化建议和意见,帮助公司改变不合适的做法;积极参与公司组织的各项集体活动;注重自身行为,对内影响同事,对外为企业争光。 误区三:横空出世,求新求异。 不少企业在进行文化建设过程中,在理念的编制上,只顾求新求异,大有“语不惊人死不休”之势,导致文字晦涩难懂,员工连看都看不明白,何谈深入人心?另外新异的文字同企业自身相关联是有一定难度的,于是企业文化成了横空出世的一本小册子,也就成了无本之末。 实际上,正确的做法是,不仅要将企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行;而且企业文化理念要从员工行为上提炼,通过公司制度塑造。因此核心理念层、制度层和物质层三个层次是互相作用的。 误区四:编写文化手册是文化建设的重中之重。 不可否认,响亮的文化理念对于内聚人心和外树形象有一定作用,但是这项工作绝对不是文化建设的最主要工作。文化手册只是基于企业过去优秀的文化理念基础上,加入先进的文化理念所形成的理念手册。换句话说就是把企业文化的文化描述出来。 实际上,文化手册编制完成后的实施推广工作更为重要,所耗资源更

(完整版)企业文化与企业面临的十大问题

企业文化与中国企业面临的十大问题企业文化是一个既虚又实的概念。当我们的员工面对客户、为客户提供产品与服务时,能让客户强烈地感受到企业内在的文化功力。这就提出一个问题,文化究竟是什么?为什么中国的企业走到今天,我们要提出重塑企业文化的问题?为什么一个企业的基业常青,它的核心的基础是所谓文化建设?为什么说文化管理是企业管理的最高境界?为什么说现代企业管理最高层次的竞争是文化的竞争?要回答这些问题,要从中国企业成长和发展过程入手。我认为,中国企业在成长和发展过程中面临的所有问题,仔细去深究和挖掘的话,会发现它的背后都会隐含着文化的问题,都会有来自文化本身的内在驱动。 中国企业在成长和发展过程当中究竟面临什么样的问题呢?我把它归结为十个问题,这十个问题都跟企业的文化密切相关。 问题一为什么中国很多明星企业很快成为流星企业? 一个企业成长和发展的核心命题是什么?——就是可持续性发展。可持续发展包含两个层次的含义:第一,企业如何持续地活下去。从企业角度讲,活着是硬道理,就是说如何使得一个企业变成一个长寿的公司。第二,如何才能活的更强壮、更健康。企业不仅要活的长,还要活的健康、强壮,这就是做强做大。中国企

业在20 年的发展过程中,很多企业一夜成名,但很快由明星企业变成流星企业。这就存在一个问题,企业如何才能活的更长一些、更健壮些。我认为,一个企业是否能持续活下去取决于两个最基本的要素。第一个我把它称之为理念依据,一个企业能不能持久活下去,关键在于你有没有理念依据。所谓理念依据就是你有没有文化,有没有自己的核心价值观,有没有对你的未来、你的战略有完整系统性的思考。第二个依据我把它称之为客观依据。企业能不能够持续的活下去,光有理念是不够的,必须要有市场,要选择一个有前途的市场,大市场才能孵化大企业。选择了一个有前途的市场,并不意味着你就能活下去,关键在于你能不能在这个市场中去赢得客户,赢得客户的忠诚。 中国很多企业从明星变成流星,从根上讲,是很多企业过去是在一个机会主义条件下获得成功的,都是凭借老板抓住某项产品、某项技术,抓住中国经济发展过程中的各种机会,运用非常规运作,一夜之间把企业做大。企业做大后,很多企业反倒搞不清楚这个企业是干嘛的?我的企业要为谁服务?企业客户是谁?企业 未来要选择什么样的产业领域?企业在这个产业领域中处于什么 位置?处于这样的位置要用什么样的经营模式?要有什么样的核 心专长与技能?企业内部如何配置资源?配置资源要采用什么样 的原则?对于这些最基本的问题,很多企业没有完成系统思考,所以反倒在有了钱以后、大了以后找不到方向。这些问题都是一个企业需要思考的文化问题。要解决这个问题,就是通过文化建设帮助

企业文化的四大误区

企业文化的四大误区 清华大学经管院王雪莉张力军/文 企业文化的建设和更新随着世界优秀公司的成功范例落入中国企业家的眼中。但是,在羡慕、欣赏企业文化给国外优秀公司所带来的巨大成功的同时,我们自己的企业文化建设却普遍存在这样的四大误区: 误区一: 企业文化是设计出来的 一提到企业文化,我们耳熟能详许多优秀公司的核心价值观:索尼的做开路先锋,松下报国七精神,3M的不扼杀任何新产品的创意,沃尔玛的为顾客创造价值,因此我们总希望能够找出更好的一句话或几句话来表现自己的企业精神。于是,许多企业不惜重金请专家或专门的咨询或设计公司为自己精心雕琢,终于可以拿出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册,便以为完成了企业文化的建设。此举错矣! 企业文化不是设计出来的,一个企业是否有企业文化,是可以观察和感觉到的。如果有老员工告诉新员工,在这个公司里,即使不忙,也要表现出很忙的样子,否则老板会不高兴,那么无论企业宣传的文化是什么,这个企业的文化绝对是务虚而不是务实。也就是说,企业文化反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向,而不是企业外专业人士设计出的蓝图。这里,我们并不否认企业文化要高瞻远瞩,有未来导向,但如果全都是美好理想,却无法实现,那样的企业文化只能是名义上的,而不是实质的。这样的企业文化也无法发挥其在企业管理中的各项作用。企业文化的策划或者

说设计,首先是对企业现有文化的提炼和总结,然后才能结合企业未来发展战略,融合未来的价值导向。不考虑企业现实,不结合企业实际的设计是无法表达真正的企业文化的。 误区二:企业文化建设是高层管理者的事,与别人无关 企业文化的一个主要来源是企业创始人和高层管理者的经营和管理理念。就如同惠普的创始人奠定了惠普之道的基本点:信任和尊敬个人;松下幸之助亲自拟订了PHP哲学(通过和平和幸福实现繁荣)。但如果因为这样,就认为企业文化建设只是高层管理者的工作,与企业其他人无关,就差之千里了。 企业文化建设的关键在于实施。如果企业文化的总结和提炼只是高层管理者的工作,而没有员工的参与,在实施中就有可能遇到抵触或者不合作,那么再完美的企业文化也无法发挥作用,而且非常容易出现宣称的文化与实质的文化不一致的"两层皮"现象。因此,在企业文化建设中,自始至终都需要员工的参与,从现有文化的总结与反思,对未来所倡导的价值观的讨论和斟酌,一直到负载这样价值观的行为规范和制度的制定,只有员工积极参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价值观,上下同欲,企业发展的车轮就能添上"润滑剂"和"加速器"。正是这样的原因,我们在沃尔玛可以听到员工提到自己的企业价值观时,一直在用"我们"这个字眼:我们认为顾客是如何如何?我们的工作是快乐的。也正是这样强大的文化支持,沃尔玛在2001年一跃超过通用电气,成为世界上销售额最大的公司。因此,企业文化建设是"我们"的事,当然,不能离开高层管理者的哲学思考和卓越领导。 误区三:企业文化是务"虚"的

企业文化作业

浅谈中小企业文化建设得几点体会在政府工作这几年,有机会接触到当地一些中型以及民营小企业,在接触中,发现部分企业对企业文化得建设程度差异巨大,有得重视,有得轻视,但就是很多得就是喊喊口号阶段,并没有落实到企业实际经营阶段。一个企业建设企业文化得目得就是企业运用文化得力量凝聚员工得思想,激发员工得工作积极性与创造性,营造有利于企业管理与发展得内部环境与人与人之间得与谐关系,促进企业获得更高得劳动生产率,实现企业效益得最大化。但就是,在建设、发展企业文化中,在企业文化得建设中也存在着一些问题,如何采取相应得措施,解决这些问题,使企业得文化建设真正成为凝聚员工、增强企业实力得力量之源,以成为摆在我们面前得一个重要课题。 企业文化作为先进得管理理念,就就是要借文化得力量强化企业生产经营中各种因素得协调、组织与管理工作,目得就是运用企业得文化凝聚员工得思想, 激发员工得生产积极性与创造性,营造有利于企业经营管理得内部环境与人际关系氛围,以此来促进企业获得更高得劳动生产率, 实现企业效益得最大化。当前, 如何正确认识企业文化建设存在得问题,采取相应得措施,加强企业文化建设,促进企业得改革与发展, 就是摆在我们面前得一个重要课题。 一、企业文化得内涵 企业文化就是企业在建设与发展中所形成得物质文明与精神文明得总与, 就是企业全体职工在长期得生产经营活动中培育形成并共同遵循得最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它就是以企业哲学为主导, 以企业价值观为核心, 以企业精神为灵魂,以企业环境为保证, 以企业创新为动力得系统理论。由于企业文化既有作为文

化现象得内涵, 又有作为管理手段得内涵, 对企业文化结构得认识势必存在差异性。从文化角度分析, 一般认为企业文化分为三个部分:一就是精神文化部分, 二就是制度文化部分,三就是物化部分,物化部分亦可把其分为行为文化与器物文化。从管理角度分析,一般认为企业文化内容可分为显性内容与隐性内容部分,其中隐性内容就是企业文化得根本,它主要包括企业精神、企业价值观等。显性内容就是指企业得精神以物化产品与精神性行为为表现形式得, 能为人们直接感觉到得内容, 包括企业设施、企业形象等。 企业文化应该包括四个层次,即物质层、行为层、制度层与精神层。其中物质层就是企业文化得表层,它就是由企业员工创造得产品与各种物质设施等构成得器物文化,就是一种以物质形态为主要研究对象得表层企业文化。物质层就是形成企业文化其它几个层次得基础,就是企业员工得理想、价值观、精神面貌得具体反映,尽管它就是企业文化得最外层, 却集中表现了一个现代企业在社会上得外在形象。因此, 它就是社会对一个企业总体评价得起点。企业文化得行为层,它就是企业员工在生产经营、学习娱乐中产生得活动文化,就是企业经营作风、人际关系、审美意识得动态体现, 也就是企业精神、企业价值观得折射。制度层就是企业文化得中间层, 它就是具有本企业文化特色得各种规章制度、道德规范与职工行为准则得总称。制度层就是人与物、人与企业运营制度得结合部分, 就是精神与物质得中介。它既就是人得意识与观念形态得反映,又就是塑造精神文化得主要机制与载体。精神层就是企业文化得深层,在整个企业文化系统中处于核心得地位、它就是指企业在生产经营过程中,受一定得社会文化背景、意识形态影响而长期形成得一种精神成果与文化观念。它包括企

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