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跨境电商服务平台需求分析文档

跨境电商服务平台

一业务模式

跨境电商服务平台需求分析文档

跨境电商服务平台是为进口电商企业提供B2B一站式服务的平台。

1.进口电商企业输入商品进入跨境电商服务平台,平台将企业提供的商品信息进行录入并推广至各个营销渠道。

2.跨境电商服务平台实时更新第三方营销平台的销售信息,产生订单后进行商品发货,启动自动报关报检服务,获取通关数据,同步物流配送信息。

3.交易完成后,跨境电商服务平台为进口电商企业提供清算结算服务。

各方角色示意图

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参与方角色分工

通联支付平台运营管理方

部分服务提供方负责提供仓储管理服务

负责提供商品管理服务

对接各种销售平台

提供全面专业的代运营服务

负责提供订单管理服务

对接海关系统,实时查询通关数据负责清结算服务

负责平台的维护

进口电商企业平台使用方入驻平台

提供准确的商品信息

营销平台平台合作方商品销售渠道

海关平台合作方提供优质通关服务

物流平台合作方提供物流信息服务

二平台架构

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(1)跨境电商服务平台

功能包括:商户管理、仓储管理、商品管理、订单管理、报表管理、系统管理。

1.商户管理:进口电商企业作为跨境电商服务平台的商户进行入驻。

2.仓储管理:该商户商品的进销存管理。

3.商品管理:商户商品信息的录入、增删、修改管理。

4.订单管理:同步分销渠道的订单信息,集中发货。

5.对接管理:对接海关系统,自动进行订单校验、单证审放、退换货审核等,

实时获取通关数据。

6.报表管理:销售明细表,对账报表,佣金结算报表等交易信息。

7.系统管理:用户和系统角色管理。

(2)微信老板通

使用对象:商户

获取信息:商品仓储信息,分销渠道销售信息,订单状态,交易量查询。