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电子政务信息门户解决方案

电子政务信息门户解决方案
电子政务信息门户解决方案

电子政务信息门户解决方案

一、电子政务信息门户系统的目标

借助信息技术进行政务活动,促进政府管理职能的转变,为人民群众和企事业单位提供更好的服务已经不仅仅局限于纯学术讨论的范围,而是非常现实的问题。对于应用到政务信息化建设中的技术和系统,应该满足:

1、为政府机构服务

提高政府在行政和管理等各个方面和环节的效率。

2、为人民群众服务

能够为人民群众以及企事业单位提供优质的政策、法律法规、社会福利等多元服务,建立与人民群众方便快捷地进行信息交流的渠道,实现政务透明、公开。

3、保护投资

系统采用成熟技术,具备良好的伸缩性、扩展性并遵循业界的技术标准和国务院相关的统一规范,能够很好地集成原有的各种业务系统

4、政务信息化建设的总体目标和框架结构

根据国务院的总体要求,将建立以“三网一库”为基本架构的我国政府系统政务信息化枢纽框架,包括:

4.1政府机关内部的办公业务网

办公业务网上的应用将包括公文传送、文档管理、信息共享、公务员之间的协同办公以及各种内部的业务系统。

4.2国务院办公厅与各地区、各部门联接的办公业务资源网

主要涉及业务系统的集成和数据交换

4.3以因特网为依托的政府公众信息网

提供信息发布以及多种信息服务

4.4政府系统共建共享的电子信息资源库

存储包括各个部门、各种类型、各种格式的信息。其中“三网”提供的是网络平台,“一库”提供的是数据平台。只有建立了“三网一库”,我们才可以在这个基础平台上扩展电子政务应用,逐步完善工作流程的各个环节和管理,提供更多的便民服务。但“三网一库”只是一个基本架构,单纯的网络平台和数据平台是无法直接支持各种面向最终用户的应用系统,我们需要有一个介于网络平台和数据平台之上、支持各种应用系统的软件平台。

各种应用系统和各种信息库集成到这个平台,使用各种网络平台的用户通过这个平台宋统一访问各种应用系统和信息库。

……

三、电子政务信息门户的核心能力

3.1自动信息发布

电子政务信息门户提供了一套信息自动发布的机制,通过事先定制好的页面模板和需要发布的信息自动的合成为最终的发布页面的效果,整个过程完全不需要人为的干预,系统能够全自动的进行信息的动态发布。并且在方正政务信息系统中的信息发布完全是关联性的、多媒体化的可以做到将各种形式的信息发布。

3.2内容管理

电子政务信息门户能够支持各种格式的文本和多媒体内容,提供包括存储、分类、浏览、增、删、改等常见的内容管理功能,支持包括全文检索在内的多种查询方式,采用XML国际标准作为数据交换接口规

范,具备良好的开放性。

3.3扩展性良好的内容和应用集成功能

通过电子政务信息门户,用户可以方便地统一访问政府内部各个部门、分散存储的各个信息库,浏览和检索信息;使用各种业务系统,协同工作。

3.4统一身份的用户管理和安全认证

电子政务信息门户提供了强大的Portal功能,可以对所有内、外部的用户进行统一的用户管理,可以根据用户需要集成各种已有的应用系统,从而实现对用户身份的统一管理,再加以有效的安全认证措施,方正政务信息系统可以对所有访问政务信息门户的用户提供个性化的、多级的信息服务。

3.5严格、灵活的信息发布控制

通过电子政务信息门户可以对所有对内\外部发布的信息进行信息加工和发布流程的有效管理,通过细致的信息更改、增删的权限控制,可以在内部合理分配对信息发布工作的权限控制,从而使得整个政务信息门户中的各种信息流动可靠、高效、灵活的进行。

3.6功能强大的自动信息获取功能

电子政务信息门户提供了一个功能强大的信息抓取工具,通过这个工具,可以自动的获取到自己希望了解到的信息。

3.7 极具性价比的邮件系统

邮件系统对于办公信息化而言已经是不可缺少的一部分与Exchange,Notes等企业群件系统的邮件功能相比,本公司开发邮件系统具有功能全、价格低、易维护等特点,同时还具备普通互联网免费邮件系统所不具备的性能优势。

3.8 按需定制的内部社区功能

除了上述提供的核心功能以外电子政务信息门户解决方案还提供了其留言板、公告栏论坛\网上打卡\访问统计等建立信息社区的众多交流\管理工具,并可以根据用户的需求为用户定制系统,从而满足用户在维护组织结构信息、建立人力资源信息系统等方面的应用。

四、电子政务信息门户的技术特点

4.1完全基于浏览器的管理界面

电子政务信息门户的制作、访问和管理界面完全基于浏览器,用户无需安装任何客户端程序,可以在任何一台客户机上注册到服务器进行网站新闻的制作和管理,同时用户可以进行远程办公,在家里或是在外地也能完成对网站新闻的制作与管理。

4.2可视化模板编辑

电子政务信息门户集成了方正翔宇ICS系统的模板和稿件内容合成页面的思想,丰富了组件并增强了模板组件了灵活性和适用性,同时实现了模板的可视化编辑,用户可以利用Frontpage进行模板编辑,并且能够在Frontpage直接插入可视化的组件,系统预显各组件的运行结果。

4.3信息平台的页面形式按照节点结构组织

在电子政务信息门户中对于信息的呈现采用节点结构进行组织使得用户能够方便地在系统中构建出机关内部的组织、部门结构,并建立相应的信息栏目。

4.4丰富的信息来源

电子政务信息门户的信息来源可以是网上新闻、见报信息、本地文件、新写稿件等,系统提供了信息自动分发程序、网上爬虫程序等来帮助用户方便、快接的接收和获取需要的信息。

4.5基于HTML的信息编辑器

电子政务信息门户提供了基于HMTL的可视化信息编辑器,用户可以在这个编辑器里对要发布的信息进行可视化编辑不仅可以对信息内容进行编辑还可以对发布的页面显示效果进行编辑可以插入图片并随意调整图片在文章页面中的位置,还可以建立与其他发布信息的关联。并可插入各种格式的多媒体信息。4.6图片管理

电子政务信息门户提供了对图片信息的的管理。通过相册方式的图片库管理,信息门户的管理人员可以对图片进行选用,在编辑文章时可以按照分类选择图片,并通过拖放的方式插入到文章中。

4.7用户管理

系统提供了严格的用户管理,管理员可以对增加、删除和修改用户,并可以对用户进行权限设置,权限包括管理员权限、编辑权限、发布权限等。只有具有发布权限的用户才能进行信息的发布操作。

4.8全文检索

电子政务信息门户提供了对政务信息门户中所有公开信息的全文检索功能,访问者能够很方便地进行检索。

4.9自动生成Big5码页面

为了保证港台同胞也能方便的享受到政务信息门户的信息服务,电子政务信息门户能自动地将GB编码的中文信息转换成Big5编码格式,系统制作人员无需作任何附加工作。

4.10纯浏览器界面基于JAVA的三层体系结构的应用

电子政务信息门户的操作界面完全基于浏览2L系统的体系结构采用了先进的三层结构系统,基于Java 实现,具有良好的跨平台性,可以运行在unix、linux和NT平台上,系统采用基于Java的一系列标准,通过使用第三方厂家提供的中间层产品,从而使本系统可在各种硬件平台、操作系统、WebServer平台上进行方便的移植。

4.11XML技术

电子政务信息门户的接口数据流采用规范的XML数据流,保证了系统的开放性及可扩展性。

4.12强大的内容管理能力

对各种类型信息的处理能力政务信息门户支持几乎各种结构化和非结构化的数据,能识别90多种关系型和OLAP数据库中的数据,并可以搜索和处理各种格式的文档。

4.13个性化的应用服务

信息门户的数据和应用可以根据每一个人的要求来设置和提供、定制出个性化的应用门户,提高了公务远的工作效率增强了对人民群众的亲和力和吸引九。

4.14安全可靠的保障

通过安全机制保证数据的机密性及完整性,保障业务的正常运转。政务信息门户可以提供的安全机制包括认证、角色分配、用户和组的特权、用户操作监督,与专门的B2B安全服务器建立安全通道等。政务信息门户的安全机制可以适用于金融行业、司法系统及企业之间的业务。

4.15提供平台式开发接口

通过提供标准的开发接口和规范化的体系结椒电子政务信息门户可以提供再信息平台之上的增值业务的开发和叠bD为政府在信息化的基础上开展电子商务提供强大的支撑能力。

企业信息门户平台整体解决方案概述

企业信息门户平台整体解决方案概述 一、定义 企业信息门户平台(EnterpriseInformationPortal)就是指在Internet的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。 企业信息门户平台是专门应用于企业的互联网应用概念。企业信息门户平台是因电子商务的发展而兴起的,越来越多的企业正在考虑或建设不同程度的企业信息门户平台来进一步提升企业的核心竞争力。 企业信息门户平台就是指在Internet的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。它不仅仅局限于建立一个企业网站,提供一些企业、产品、服务信息,更重要的是要求企业能实现多业务系统的集成、能对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个供应链进行统一管理。同面向公众的信息门户相比,企业信息门户肩负着企业最重要的使命——为企业客户的投

资增值创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上,随着具体功能的增加则可区分出不同的企业信息门户应用的水平。 1.企业信息门户平台已经超出了传统的管理信息系统概念,也越过了普通意义的网站,它是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。企业对知识信息、对增长和扩散速度的需求是产生企业门户概念的主要动力。企业门户技术的应用必将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。 2.企业信息门户平台的特点在于唯一性、集成性、个性化和整体性。企业门户正是拥有这些新特点,才有了生命力。其中:唯一性是企业的要求,也是门户的意义所在;集成性是现实条件的制约,体现了企业经营的延续性;个性化则是客户的偏好,也是企业门户的生命力;而整体性则是企业对信息的高层次要求。 3.门户只是门户,企业只能利用为工具,服务于企业的基本目标。任何舍本逐末、脱离实际需要的盲目发展都是不可取的。当然,这里的目标指的是企业的中长期目标,从短期来看,实施企业门户的效果不一定立竿见影,很有可能与企业短期赢利的目标相背离。 4.企业信息门户平台的概念仍然有待扩展,有待完善。与其他IT行业的新概念相仿,在这个新兴领域,没有现成

电子政务统一平台解决方案(互联网+政务服务)20190308教学提纲

互联网+政务服务解决方案 一、背景介绍 1.1平台概述 依据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》国办函〔2016〕108号文件要求,按照党中央、国务院决策部署,进一步规范行政权力运行、优化政务服务供给,降低制度性交易成本,解决影响企业和群众办事创业的难点堵点,进一步激发社会和市场活力。 在互联网时代,利用信息化手段,支撑简政放权,加强事中事后监管,通过互联网与政务服务深度融合,实现“一号一窗一网”目标,促使服务流程显著优化,服务模式更加多元,服务渠道更为畅通,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。 我公司专注电子政务领域十余年,开发出符合互联网时代的新一代互联网+政务服务”整体解决方案,完全实现了信息共享,一网通办,极大的方便了办事群众,为行政审批体制改革添砖加瓦。 1.2现状痛点 事项上网跟不上 上网事项以审批类为主,大量群众关心的服务事项没有上网,办事信息不准确不实用。甚至出现明显错误遗漏,群众办事仍然“找不到、看不懂、办不通”。 流程优化跟不上 网上事项大多照搬先线下流程,没有按照互联网办事规律进行优化,有的地方在线上提交了电子版材料,还需要在线下提交纸质材料,办事反而更加繁琐。 信息共享跟不上 办事系统之间难以实现后台认证和业务协同,办事材料仍需要重复提交。有些地方,一台办事窗口同时有多台电脑,运行多个系统,由于没有实现共享,工作人员需要在不同系统间重复录入数据,工作量大幅增加。 平台融合跟不上

实体和网上两个平台相互割裂,办事流程和规则各不相同,没能做到线上线下无缝衔接,顺畅运转。有的在平台上下载了办事表格,到了服务大厅却说网上的表格不对,需要重新填写。这些问题导致网上服务的质量不高,效果不明显,和公众的期望还有很大差距。 1.3整体框架 二、解决方案 2.1政务服务平台 2.1.1网上办事大厅 主要完成各个局级部门之间的数据收集、分发等管理。数据交换系统主要包含前置交换子系统、交换传输子系统、中心交换子系统、交换管理子系统、交换信息采集子系统、系统接口平台等六个子平台。 2.1.2网上APP服务平台 民众通过手机终端程序,按照审批事项办理的条件,提交事项办理的申请,同时民众可以通过拍照功能准备申请材料并提交上报。

华为公司电子政务解决方案

华为电子政务网络平台解决方案 解决方案综述 华为公司通过在政府行业二十多年的辛勤耕耘,深刻理解政府客户所关注的需求重点,同时依靠自身在ICT领域深厚的技术基础,针对政府客户有针对性的推出了电子政务网络平台解决方案。解决方案提供整体的的网络部署、安全规划、政务云建设、政府协同办公等方案;在整个电子政务信息化建设架构中,以网络为基础架构,支撑底层的数据接入传输、上层的业务互通、及业务平台数据处理,能够同时满足全IP、高带宽的业务体验保障需求,降低运营风险,增强系统可靠性。方案整体逻辑框架如下图1所示: 图1 电子政务网络平台解决方案 电子政务网络平台解决方案主要包括五方面内容:互联互通的统一政务网络、云管端立体的安全防护体系、数据共享应用支撑的融合政务云平台、政府协同办公服务平台、集中统一的网络运维服务管理。 网络解决方案基于国家电子政务传输骨干网,采用扩展外网,整合优化已有业务专网的策略,构建形成统一的国家电子政务外网平台,打通各个部委和分支地域,实现各部门间安全的互联互通,并支持从IPv4向IPv6的平滑演进。 政府安全审计与认证从终端、设备、网络和数据中心各个层面为政府网络提供安全保障,通过一系列的安全防护措施使整个环境达到高安全、高可靠;通过物理隔离、逻辑隔离、策略隔离、应用隔离、准入隔离等手段,达到防御目的,完全满足政府等保三级标准要求。 适配政府行业特点为政府部门量身打造的政务云解决方案,采用柔性云化的策略,

既支持对传统数据中心资源的管理,也支持对新增服务器资源的管理,可满足多个不同部门差异化安全服务及自管理的要求,在政府部门履行职能、提供面向公众服务的业务应用以及基础信息资源的开放共享方面提供有力支撑。 政府协同办公平台解决方案可承载各级政府部门的内部办公、管理协调、即时消息、视频会议、监督决策等业务应用,实现政务信息资源的共享及办公业务的协同。 方案亮点: 统一政务网络解决方案 统一政务外网解决方案主要为解决目前政府网络无统一规划、专网割裂、上下级分散管理等问题,确保从中央政府到省/市政府、区县政府、以及地方乡镇政府的可靠接入和高安全性,并满足语音、视频、数据多业务的统一承载。 图二统一政务网解决方案 华为统一政务网络解决方案涵盖了广域、城域、政务园区、乡镇接入、办公楼、专网迁移、网络维护等多个场景下政府的需求,有效匹配政府多层级管理、业务场景复杂的特点,实现政府上下级及不同部门间横纵拉通,满足公务人员随时随地的接入的要求,并为市民提供更好的互动服务,保障政令畅通、管理无盲区。适配政府业务场景需求,包含的子解决方案有: 政务外网广域网络解决方案政务外网省市城域网络解决方案政务外网区县城域网络解决方案政务外网乡乡通网络解决方案政务园区网解决方案政府办公大楼网络解决方案乡镇政府办公楼网络解决方案政务专网迁移解决方案政府办事大厅网络解决方案政府多层级网络维护解决方案政务外网等保三级解决方案 方案亮点: 1.网络全覆盖,保障政务网络纵横贯通

电子政务高清视联网服务平台解决方案

电子政务高清视联网服务平台解决方案 导读:电子政务高清视联网服务平台采用目前全球最先进的实时高清视联网交换技术,结合新三网融合架构技术,可以实现大规模、高品质、实时、双向对称的高清视频全交换,在一个平台上支持包括高清数字电视、高清视频会议、视频点播、视频监控、现场直播、多媒体信息发布等数十种各种形态的视频多媒体服务。 在现代计算机、网络通信等技术支撑下,电子政务所涉及到的政府机构日常办公和管理等事务,日趋需要高清视频的支持,如各级政府横向和纵向间的视频会议、部门间的视频资源共享、政府实时信息发布、远程监控、应急指挥等。但目前这些功能都只能靠众多独立的系统完成,互相之间不能替代,也不能互联互通,在普及和使用上很不方便。 电子政务高清视联网服务平台采用目前全球最先进的实时高清视联网交换技术,结合新三网融合架构技术,可以实现大规模、高品质、实时、双向对称的高清视频全交换,在一个平台上支持包括高清数字电视、高清视频会议、视频点播、视频监控、现场直播、多媒体信息发布等数十种各种形态的视频多媒体服务。 高清视联网对电子政务的应用功能 基于高清视联网技术下的电子政务高清视联网服务平台采用“分散控制,集中管理”的架构,可以在同一个平台上实现智能化的高清视频会议、视频监控、远程培训、多媒体信息发布、应急指挥、互动点播等一系列功能,可以大大满足电子政务对高清视频通信、培训、应急指挥等需求。

高清视频会议: 通过电子政务高清视联网服务平台的高清视频会议功能,政府内部、政府与分支机构之间,可随时召开高清视频会议,迅速掌握各方面汇集上来的信息,为政府缩短了决策时间,提高了部门的运作效率。 电子政务高清视联网服务平台下所有连接有高清双向互动终端 的显示设备(液晶电视等)均可以发起、参加或收看视频会议,由于每个分会场都可以作为主席方发起会议,从而省去传统视频会议由MCU 管理会议等操作,使系统维护管理更为方便。支持现场提问、现场表决、发起新议题等功能。电子政务高清视联网服务平台还支持点对点的视频通讯,用于领导之间一对一的可视通讯,以便有关领导尽快决策。 在视频会议、可视通讯过程中,通话双方随时可以将当前视频画面录制下来,存入核心视频服务器中,以便需要时随时调用。 视频监控 电子政务高清视联网服务平台可全面兼容政府及分支机构现有 视频监控系统,统一存储,统一调度,在授权范围内可以对需要区域实施集中的、实时的监控,监控图像进行存储录像,还可随时查看所保存的任意时间的录像资料。 电子政务高清视联网服务平台还具备周界防范、人流量统计功能,同时具备基本事件自动检测技术,可对任意监控区域内的事件自动检测、报警、自动识别,用于更好地预警和实施管理。 远程培训

典型案例

典型案例(一): 国家中等职业教育改革发展示范学校建设成果典型案例 ——专业改革典型案例 汽车运用与维修专业课程体系改革 一.改革背景 目前我国汽车运用与维修专业设置尚无明确标准,本专业课程比较突出的问题是:课程与就业关联不够,学科课程多,就业及工作的相关课程少,教学内容相对滞后,学用不一致,学校专业教学还没有结合企业的实际需要,没有充分体现中等职业学校学生的学习特点等。我校通过示范性学校建设要着力尽快解决这些问题。 我校汽车运用与维修专业改革主要目标是研究经济社会发展汽车运用与维修专业设置的需求,专业设置标准及调整机制,专业设置管理,专业建设质量评价体系。研究制定出汽车运用与维修专业可行实用的教学标准、课程标准。 二.改革的保障条件与措施 我们学校汽车运用与维修专业是国家紧缺人才培养基地,是首批国家建设示范性学校,有专项资金保障教学改革。成立以校领导牵头的汽车运用与维修示范专业项目建设工作组,明确各人员的分工,层层落实责任,实行项目责任制。详细制定改革项目组织实施,定期召开项目会议,审查项目进度、资金落实使用情况等问题,保障项目顺利完成。

项目组长:苑国旭 项目组成员:李宏业、王胜利、王福、王永明、张琛、郭长录、邵小龙、王长友、龚建平 三、专业教学改革目标 1.建设以科学发展观为指导,以就业为导向,以能力为本位,以岗位需求和职业标准为依据,按照实际工作任务、工作过程和工作情境组织课程,形成以任务引领型课程为主体的现代职业教育课程体系。2.制定教学目标,优化课程设置,改革课程教学内容,把企业实用有特色的项目充实到课程中。 3.建立专门化方向课程 从调研报告的分析可知,汽车运用与维修专业所急需的岗位有汽车维修机工、汽车维修电工、汽车维修坂金工、汽车维修漆工、整车与配件销售和汽车美容装潢工。每个岗位除共同的必须知识外,都有各自的专项技能和要求,因此,本次专业课程的第二个改革就是设置六个汽车运用与维修专门化方向,针对每个专门化岗位所需的专项技能设置必须的专业课程和实训课程。汽车运用与维修专业的学生在入学后一年半时间内学完共用平台课程,然后按行业对人才需求的要求,分流进入到各专门化课程学习,最后完成学业对口进入到行业所需的岗位工作,基本实现订单式培养。 4.采取一体化教学模式 吸取国外先进的职业教学经验,结合我国的具体情况,采用在实训室边教边练、边学边做的现场教学方式,将理论教学与实践训练融合在

企业信息门户网站EIP方案

企业信息门户EIP(Enterprise Information Portal)解决方案本方案基于Microsoft的平台:本方案基于Microsoft的产品: Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server SQL Server 2000 Exchange 2000 Sharepoint Office XP Project ISA Server Small Business Server 解决方案全称:企业信息门户EIP(Enterprise Information Portal)解决方案 一、开发背景 国内较新的企业级综合办公平台 整合了国内大中企业在办公自动化、知识管理、项目管理等方面的实际需求,将现代管理理念与.Net国际标准架构融合在一起的跨行业解决方案,是传统OA软件的换代产品。 二、方案详细介绍 以“知识管理”为核心思想开发的企业信息门户(Enterprise Information Portal)EIP系统,是基于微软.Net平台的模块化整体解决方案。为企业整合内外部文档系统、数据库及各类应用,及进一步信息化建设提供了开放的、具有国际标准的架构平台。 基于EIP基础平台,公司还开发了如下应用子系统: 1. 知识管理(KM)子系统:对企业内部知识资源的高效访问、共享、协作; 2. 办公自动化(OA)子系统:具有邮件管理、公文流程与档案管理、个人工具等功能,实现“无纸 化”办公; 3. 实时协作(RC)子系统:基于音、视频与及时消息技术,提高企业员工间及与客户、合作伙伴的 协作效率 4. 项目管理(PM)子系统:基于微软Project 2000 Central开发项目管理门户方案,使项目组全体 成员可以通过Web方式,对项目进行整体规划与跟踪。

电子政务反面案例

电子政务反面案例 ------引进,失败了。是再引进还是干脆自己做,重头来,选择一个适合自己的,并充分吸收教训,肯定能走上成功的道路。 滨州市滨城区政府信息化 继续引进产品还是痛下决心,自主开发,2001年的春天,山东省滨州市滨城区信息中心领导面临这种无奈而又必须的选择。因为,他们当时的电子政务建设实际上已经到了失败的边缘。 第一次探索贫瘠的应用 1999年,山东省滨州市滨城区政府信息化开始起步,用现任滨城区信息中心主任张海滨的话讲,开始了第一次探索。 山东省滨州市滨城区位于鲁北平原,黄河下游。滨城区地理位置优越,交通便利,是205与220国道的交汇处,辖8个乡镇,6个办事处,人口58万,是滨州市政治、经济、文化中心,也是滨州市委、市政府所在地。辖区内上规模企业达46家,其中大中型企业18家,总资产达36亿元,2001年实现工业总产值26亿元,实现利税2.7亿元。初步形成了纺织、化工、造纸、印刷、食品等支柱产业。 为了更好地服务于社会、服务于企业,响应国家“政府上网工程”,树立滨城区政府全新形象,滨城区政府在资金紧张的情况下,筹集资金30万元,购置了服务器和网络设备,建起了滨城区政府局域网。据张海滨介绍,当时网络用户仅仅限于滨城区委、区政府、人大、政协领导和区委办公室、区府办公室、计委等政府主要部门,只有50多个计算机结点,服务对象主要是政府公务人员。到1999年底,才在Internet上建设了滨城区政府网站,成为对外宣传的窗口。当时,网站主要采用静态HTML网页,只是一种滨城区形象的展示。不过换个角度来看,在1999年,

滨城区已基本形成了政府内、外网的雏形,标志着滨城区政府步入了信息化的时代。 但是,实际运行一段时间后,张海滨发现政府工作人员基于网络的应用只是简单的上网看新闻、发电子邮件等等。在提高政府的工作效率及政府的行政能力方面,没能充分体验到信息化到来的好处。因此,经过一阵狂热的信息化建设之后,人们开始质疑信息化的作用,政府领导的信息化热情也受到一定挫伤,政府信息化工作一度徘徊。如何有效发挥信息化的优势,依托电子政务,更好地服务于政府公务员、服务于百姓呢, 第二次探索失败的引进 张海滨他们想到的是引进成熟的办公软件。2000年底,信息中心提出建议:购置成熟的网络办公软件,以求实现网上无纸办公,提高政府工作效率。在信息中心的积极建议和争 取下,区政府领导决定投资10万元,通过山东省信息中心购置了一套网络办公平台软件,开始推行网络办公。 购置的网络办公软件很快安装到位,其功能十分强大。但也许是功能太丰富,太大而全了,在工作人员实际使用过程中暴露了两个主要问题:一、不能充分体现滨城区政府的办公特点;二、软件操作方式上的繁琐。同时,由于当时政府工作人员信息技能普遍匮乏,面对复杂的操作界面、拗口的技术术语,工作人员普遍表现出了抗拒情绪。领导在时,使用网络办公平台,领导不在时,照样按以前的办公方式,“无纸办公”推进受阻。在经过了一段时间痛苦的使用之后,10万元购置的网络办公软件被无可奈何地“束之高阁”,停止了使用。人们又开始延用传统的办公方式,最多依靠它发发电子邮件,传递信息,政府信息化工作再次陷入僵局,滨城区电子政务建设第二次探索又面临危机 痛下决心自主建设

企业,集团内网网站建设解决方案

企业集团内网门户系统主要为内部员工提供统一信息访问入口,它需要集成企业后端所有业务系统,如现有的信息系统、网站、应用管理系统等,更重要的是需要建立一个框架,将这种对现有系统的集成和新系统的建设有机的整合起来,并以一种统一的规范和标准来规划这种集成和建设,最终通过集成实现单点登录和集中操作界面。 在构建企业内网门户时,至少需要满足以下几点要求: 1 企业门内网户不应仅仅是一个普通的Web站点,应与企业内具体的业务相关。 2 整个企业需要有企业的内网门户,同时每个部门也都应有自己的部门门户,协助部门内部相关的事宜,如文档管理和信息交流。 3 应增加用户管理系统,提供用户的验证和授权,保证较高的安全性。 4 根据工作性质的不同,应为每位员工提供个性化的服务。 5 企业内部的全部门户应能够统一管理、共享和实施。 6 可以根据企业管理特点,根据不同信息来源构建基于业务种类的垂直门户(Vertical Portals),和根据部门和机构设置与特殊职责相关信息的水平门户(Horizontal Portals)。 一、系统应用集成 目前,大多数企业都已经建立起自己的业务系统,并在日常业务处理中发挥着重要的作用,促进了企业办公效率的提高。但是建设初期由于受各种条件的限制,缺少整体性的统一规划,各部门独立建设自己的系统,导致信息孤岛现象大量存在,严重制约了企业业务的进一步发展。企业内网建设的一个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通,业务互动,惟其如此才能保证业务

处理的高效开展。 要实现各部门的业务互动,就必须对各部门的应用系统进行集成,这些系统是各部门在不同时期采用不同技术建造的,数目众多、类型各异,企业业务建设中一个非常大的挑战就来自于如何将这些系统间的业务处理进行整合,使其成为一个可以跨部门互动的一体化业务流程,并在此基础上重新审视现行的业务处理过程,对其进行优化,实现流程再造的高阶段目标。 企业业务对应用集成的需求包括: ·提供一个开放的集成框架,摒弃传统的应用系统间点点集成方式,所有被集成的系统能够通过统一的技术框架进行快速集成。 ·各业务系统间以松耦合方式集成,某一个被集成的业务系统的局部修改,不会引起被集成的其他系统的附带变更,保证系统的灵活性。 ·通过流程集成,保证跨多个部门的业务处理流程能够根据需要灵活进行调整,以适应企业部门重组、职能转变过程中不断出现的业务变化。 ·以对遗留系统不进行过多改动为前提实现集成,保护原有投资。 二、内容管理子系统 文档管理的基础主要是建立文档库,包括修改文档属性和版本历史,内容的签入和签出,以及发布等。 1、文档库管理 文档库管理系统应具备以下主要功能: ·文档管理与发布。 文档版本管理、发布、删除和文档的协同修改与更新。 ·多种信息源的管理、维护与分类。

电子政务内网建设解决方案

电子政务内网建设解决 方案 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

电子政务内网建设解决方案对于电子政务内网,政务专网、专线、VPN是构建电子政务网络的基础设施。安全政务网络平台是依托专网、专线、VPN设备将各接入单位安全互联起来的电子政务内网;安全支撑平台为电子政务内网信息系统提供安全互联、接入控制、统一身份认证、授权管理、恶意代码防范、入侵检测、安全审计、桌面安全防护等安全支撑;电子政务专网应用既是安全保障平台的保护对象,又是电子政务内网实施电子政务的主体,它主要内部共享信息、内部受控信息等,这两类信息运行于电子政务办公平台、和电子政务信息共享平台之上;电子政务管理制度体系是电子政务长期有效运行的保证。 电子政务内网系统构成 1)政务内网网络平台:电子政务内网建设,是依托电子政务专网、专线、VPN构造的电子政务内网网络。 2)电子政务内网应用:在安全支撑平台的作用下,基于安全电子政务内网网络平台,可以打造安全电子政务办公平台、安全政务信息共享平台。 3)安全支撑平台:安全支撑平台由安全系统组成,是电子政务内网信息系统运行的安全保障。 电子政务内网系统拓扑图 三级政务内网建议拓扑图 电子政务内网按照等保标准要求,进行安全域的划分。根据不同的划分原则,大致可以分别网络基础架构区、安全管理区、数据处理区、边界防御区、办公区、会议区等安全子区域,在实际的网络设计中,可以根据相关标准,按照实际需要进一步细分,如上图所示。

划分安全域的目标是针对不同的安全域采用不同的安全防护策略,既保证信息的安全访问,又兼顾信息的开放性。按照应用系统等级、数据流相似程度、硬件和软件环境的可共用程度、安全需求相似程度,并且从方便实施的角度,将整个电子政务业务系统分为不同的安全子域区,便于由小到大、由简到繁进行网络设计。安全域的划分有利于对电子政务系统实施分区安全防护,即分域防控。 安全支撑平台的系统结构 电子政务安全支撑平台是电子政务系统运行的安全保障,由网络设备、安全设备、安全技术构成。电子政务安全支撑平台依托电子政务配套的安全设备,通过分级安全服务和分域安全管理,实现等级保护中要求的物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复,从而保证整个电子政务信息系统安全,最终形成安全开放统一、分级分域防护的安全体系。电子政务安全支撑平台的系统结构下图:电子政务安全支撑平台系统结构 安全支撑平台的系统配置 1、双归属:两台通过VRRP协议连接,互为冗余,保证主要网络设备的业务处理能力具备冗余空间,满足业务高峰期需要。 2、认证及地址管理系统-DCBI:DCBI可以完成基于主机的统一身份认证和全局地址管理功能。 1)基于主机的统一身份认证。终端系统通过安装认证客户端,在连接到内网之前,首先需要通过DCBI的身份认证,方能打开交换机端口,使用网络资源。 2)全局地址管理。 ·根据政务网地址规模灵活划分地址池

电子政务统一门户系统解决方案

电子政务统一门户系统解决方案 公众提供便捷的服务,为政府提供提供专业的服务平台 政务网门户建设并不意味着建立数量庞大的网站系统,无论从使用角度、服务提供角度、投资成本和安全管理角度来说,都应建立相对集中的统一门户系统。统一门户系统提供分散的业务服务的统一入口,将公用信息进行统一集中管理,用户通过统一的登录认证可以查看个性化的信息,而业务应用的重点传向通过统一的服务接口提供专业的业务服务。 为办公业务系统提供统一入口 随着办公业务系统的发展和完善,势必形成不同的专业系统为特定目标服务,统一门户系统为政务人员提供统一的入口,将复杂的业务处理屏蔽在后台。 门户网站的物理集中和逻辑隔离 对中小部门或区域,统一门户系统意味着信息和处理的进一步集中,各服务区域依据办事的性质进行逻辑隔离,这样既保证了信息共享的最大化又保证了安全管理的相对集中。 门户网站的统一管理和个性定制 统一门户系统通过信息交换系统和其他部门的内部办公业务系统交互,使用统一的交互接口和安全模式,将各系统的对外接口纳入统一管理。从技术手段来说,统一门户系统使用基于大型关系数据库和分布式发布的知识管理平台,将信息的个性化展现和再利用纳入统一的管理,使信息的价值得到提升。 功能 政府的组织形式较为复杂,有横向管理机构也有纵向管理级别,涉及的人员包括公众、企业、公务员,他们随岗位角色的不同,在各种业务或办公流程对政务应用的要求也各不相同。由于政务的业务和工作范围决定,必然有各种专业化的管理信息应用系统不断建立,需要为所有人员提供一个统一应用入口,并在其基础上实现岗位角色和个人的个性化定制。 统一政务公众(企业)门户和协作办公门户的框架体系,是公众应用服务和协同办公应用服务的统一接入层表现。”即插即用”式的功能扩展。 单点登录:使用后台的统一的认证体系,形成政务网站的统一入口; 全文检索:对内容的知识管理,使查找更方便更准确,提高信息的价值; 个性化服务:依据用户角色的不同提供不同的现实界面,并提供个人习惯定制的空间; 交互管理:与后台应用服务连接,门户负责与用户的交互,由应用服务提供内容和处理; 信息发布和信息反馈:方便快捷的信息发布,及时准确的信息反馈; 讨论组:加强沟通的有效途径。 统一门户系统的作用在于将各应用的设计重点集中于完成业务目标,而将其人机界面映射到一个统一的入口。提供统一的权限认证,并通过简单易用的动态页面去屏蔽后台复杂的业务逻辑、异构系统连接和工作流程贯通。实现旧有系统和未来系统的松散耦合。 为公众和企业提供一站式服务,为公务员提供一网式办公。

电子政务-办公信息系统“整合集成”案例分析

电子政务办公信息系统“整合集成”案例分析 【前言】 自20世纪90年代电子政务产生以来,地方政府机构乘着电子政务概念普及的东风,在经历一段时期的招标引进、自主开发后,逐步在其管理和服务职能中穿插运用现代信息技术,构建起大量的基础办公系统、公众服务系统,初步实现了政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的办公制约,建成“精简、高效、廉洁、公平”的政府运作模式。 【典型案例】 随着国家“信息化”战略十几年的多元建设,社会分工的细化与深入,“多头牵建、多点对口”大量信息系统的弊端正日益显现,仅以地税部门某一个县级局为例,在2012年日常办公中,由于各信息系统职能模块的不同,一般工作人员需要同时保持在线,承办业务的办公平台就多达9个,如:省级大集中税收管理信息系统、税务综合办公信息系统、电子档案管理系统、政务信息报送平台、区电子政务协同平台、政府信息公开平台、市综合治税分析平台、市商用密码通讯网、权力阳光系统等等。如果在某些特定情况下,由于个人原因的无意疏忽,或者任一办公信息系统的宕机,极大可能会造成工作环节的迟滞,甚至推送业务流程的延办,给纳税人带来不可挽回的损失,给个人自身工作形成恶劣的影响。为此,将各个信息系统加以统筹整合利用,成为当时全体工作人员的共同心声。

2013年,在经过充分论证与调研,以及多方的资金筹措和技术力量的整合,由省局对业务平台的全部工作流进行重新归集整理,将“档案、影印”等子系统全部归入内网省级大集中税收管理信息系统,“查询、在线答疑、电子税票开具”等模块全部归入外网办税服务厅,截至2014年2月,江苏地税系统在涉税业务流程的办理上,实现了信息化系统的扎口集成,工作人员仅需凭各自工号,就能实现职责范围内涉税业务流的全过程干预与处理,极大地减轻了工作人员的负担,提高了办税效率。然而,对于政务办公平台“界面集成、数据集成、功能集成”的整合破冰,却依然仅是一个“未知”。 【问题成因】 目前,电子政务信息系统存在诸多问题。首先,就各个政府部门自行开发而言,信息化模块多是从单向业务系统开始,不同系统的开发方式,以及对于开发规范的遵从程度都有所不同,这就使得系统间存在较强的孤立性,加之对电子政务外部信息未于足够的重视,致使各部门开发的信息系统,最终成为一个个“信息孤岛”,造成系统之间交换信息困难。其次,大多数电子政务都有由过去遗留下来的异构的系统、应用、商务流程,以及数据源构成的应用环境。应用环境的通信状况是混乱的,只有很少的接口,并且维护、甚或放弃这些系统也需要付出巨大代价。 【分析】 一、电子政务办公系统的集成需要“顶层设计+适度前瞻” 集中建设模式的应用系统,基本都属于基础性的、大型的、复杂

蓝凌知识门户解决方案

蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP) 蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP) 一,门户的需求 企业信息化建设一直是由管理需求和技术发展两个引擎驱动.从管理需求的角度出发,新的管理思想和管理方法的出现, 企业本身在生产经营过程中碰到的问题需要解决是促进企业信息化建设的主要动力.因为管理的分级和组织的细化, 导致信息系统围绕着不同的管理阶段和管理职能来展开,如采购系统,生产系统,销售系统和财务系统等等, 这些系统将一个完整的业务链设计成一个一个的管理单元. 从技术的发展角度,由于技术状态的不均衡,各个厂家的经验和从事的服务范围限制,到平台,工具的不统一, 加上管理过程和管理系统的规范标准缺失,使得各个信息系统之间的容性和集成性成为问题. 企业信息化建设的这些问题,导致目前一个普遍的现象就是企业"信息孤岛"问题.解决"信息孤岛" 之间的集成是目前IT 界的热门话题. 另一方面,随着Internet 在企业信息系统之中的广泛应用,企业信息系统从单独服务于企业内部的员工和企业管理决策者, 扩展到企业外部供应商,合作伙伴,扩展到客户和代理商.通过电子商务,新的商业应用是企业必须考虑的. 电子商务系统如何与企业内部信息系统(如财务管理,ERP 系统和OA 系统等)进行互动和信息共享, 成为互联网时代企业信息化建设的一个显著特征. 解决"信息孤岛"问题和内外网互动问题,IT 界的解决方案经历了从系统集成(SI)到企业应用集成(EAI), 发展到企业信息门户(EIP-Enterprise Information Portal)的解决方案. 整合管理支撑平台和业务支撑平台的中介就是EIP 系统.企业信息门户是一个应用系统, 它使企业能够实时关联存储在企业内部和外部的各种信息和知识,使企业员工,客户和合作伙伴能够从单一的接触点(TouchPoint)访问其所需的个性化信息. 企业信息门户有三个目的: 单点访问:通过浏览器或其他移动设备,通过统一的企业主页访问; 应用集成:对已有应用系统的集成; 个性化:为不同的用户提供个性化的信息或界面表示. 二,企业知识门户概念 企业知识门户(Enterprise Knowledge Portal,EKP)是EIP 的一种新表现形式.EKP 更关注于企业内部员工和信息内容, 它是知识管理系统KM 与企业信息门户EIP 的结合.一般意义上,EIP更关注于业务过程和内外网的整合. 企业知识门EKP 是企业员工日常工作所涉及相关主题内容的统一入口,员工可以通过它方便地了解今天的最新消息, 当天的工作内容,完成这些工作所需的知识等.通过企业知识门户,任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系, 寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的知识.企业知识门户的使用对象是企业员工,它的建立和使用可以大大提高企业范围内的知识共享, 并由此提高企业员工的工作效率. 企业知识门户具有信息集成,知识分类,个性化展示和系统资源管理的集成. 应用与数据集成 由于企业信息可能以多种数据格式保存,所以知识门户必须提供足够的信息检索,信息共享能力. EKP 使用一个Web 浏览器界面,既简单又实用有效.所有的用户都可以通过单一的界面即企业的主页访问他们需要的信息. 对于企业应用系统来说,这是一种瘦客户端的应用模式,系统维护只需在后台服务器上进行,可以快速升级,既降低了维护费用, 又方便了用户使用. 知识分类与内容管理

电子政务内网建设解决方案

电子政务内网建设解决方案 对于电子政务内网,政务专网、专线、 VPN 是构建电子政务网络的基础设施。安全政务网 络平台是依托专网、专线、 VPN 设备将各接入单位安全互联起来的电子政务内网;安全支撑平 台为电子政务内网信息系统提供安全互联、接入控制、统一身份认证、授权管理、 恶意代码防范、入侵检测、安全审计、桌面安全防护等安全支撑;电子政务专网应用既是安 全保障平台的保护对象,又是电子政务内网实施电子政务的主体,它主要内部共享信息、内部受控信息等,这两类信息运行于电子政务办公平台、和电子政务信息共享平台之上;电子政务管理制度体系是电子政务长期有效运行的保证。 电子政务内网系统构成 1)政务内网网络平台: 电子政务内网建设,是依托电子政务专网、专线、VPN 构造的电子政务内网网络。 2)电子政务内网应用:在安全支撑平台的作用下,基于安全电子政务内网网络平台,可以 打造安全电子政务办公平台、安全政务信息共享平台。 3)安全支撑平台:安全支撑平台由安全系统组成,是电子政务内网信息系统运行的安全保 障。 电子政务内网系统拓扑图

三级政务内网建议拓扑图 电子政务内网按照等保标准要求,进行安全域的划分。根据不同的划分原则,大致可以分 别网络基础架构区、安全管理区、数据处理区、边界防御区、办公区、会议区等安全子区域, 在实际的网络设计中,可以根据相关标准,按照实际需要进一步细分,如上图所示。 划分安全域的目标是针对不同的安全域采用不同的安全防护策略,既保证信息的安全访 问,又兼顾信息的开放性。按照应用系统等级、数据流相似程度、硬件和软件环境的可共用 程度、安全需求相似程度,并且从方便实施的角度,将整个电子政务业务系统分为不同的安 全子域区,便于由小到大、由简到繁进行网络设计。安全域的划分有利于对电子政务系统实 施分区安全防护,即分域防控。 安全支撑平台的系统结构 电子政务安全支撑平台是电子政务系统运行的安全保障,由网络设备、安全设备、安全技 术构成。电子政务安全支撑平台依托电子政务配套的安全设备,通过分级安全服务和分域安 全管理,实现等级保护中要求的物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备 份恢复,从而保证整个电子政务信息系统安全,最终形成安全开放统一、分级分域防护的安 全体系。电子政务安全支撑平台的系统结构下图: 电子政务安全支撑平台系统结构 安全支撑平台的系统配置 1、核心交换机双归属:两台核心交换机通过VRRP协议连接,互为冗余,保证主要网络设 备的业务处理能力具备冗余空间,满足业务高峰期需要。 2、认证及地址管理系统- DCBI : DCBI 可以完成基于主机的统一身份认证和全局地址管理功 能。 1)基于主机的统一身份认证。终端系统通过安装802.1X 认证客户端,在连接到内网之前,首先需要通过DCBI 的身份认证,方能打开交换机端口,使用网络资源。 2)全局地址管理。 ·根据政务网地址规模灵活划分地址池 ·固定用户地址下发与永久绑定 ·漫游用户地址下发与临时绑定、自动回收 ·接入交换机端口安全策略自动绑定。 ·客户端地址获取方式无关性

电子政务案例分析(全)

单项选择题 1.在先行者的失败与探索中,电子政务建设道路也逐渐清晰,那就是建立一个(以顾客为中心)、反映和实现公民利益的(服务型政务)。 2.(省级电子政府)建设的主要目标是(建立一个承上启下电子政务系统) 3.城市电子政务的发展水平与其社会文明和信息化发展水平紧密关联,城市电子政务建设目标是为其居民营造一个自由、便利的服务环境,建立一个基于发达信息基础设施的学习型、知识型社会,这就要求市级政府不仅在电子政务建设中起着领导作用,同时需要发动社会力量参与到政府改革和社会革新的过程中,成为城市文明的拥有者和缔造者 4.县级政府作为国家主要的基层管理政府机构 5.县级电子政务的显著特点是直接面对广大用户,是进行交流和互动的最前沿,是国家电子政府战略的实施和反馈的关键节点,体现了政府服务的质量和效率 6.网上办公包括两方面的内容:一是政府架构电子政务应用框架,向顾客提供个性化的服务,二是指政府向顾客提供多渠道的服务方式 7.电子政务工程能否正常运行,安全性是首要因素 8.电子政务标准管理从内容上来说,可分为技术标准和政务标准两部分,从过程上说,包括标准的制定和标准的应用两个过程 9.在电子政务的建设中,引入知识管理的思维,可以增强国家的创新能力 10.电子政务中的公共事业管理是依托信息系统和国家网络的新型服务,包括起着关键决定作用的两个客观因素和两个主观因素,客观因素的两个方面为:成熟有序的市场环境和以人为本的文化环境 11.在电子政务系统中,税务系统是最为先进和完善的政府在线设施 12.ASPA和UNDPEPA电子政务发展评价标准:网上政府成熟度、通信基础设施成熟度和国民素质成熟度 13.在初步认识期,电子政务的建设以政府为中心,投资的重点在于政府外围电子环境的建设,大力建设政府网站 14.在深入发展期,一些国家在分析了电子政务的建设效果后,还需要进行许多更深层次的工作,一大批具有交互性和交易性的电子服务设施开始出现在这些国家的政府网站上 15.在注重实效期,电子政务的作用和效益被作为中心问题 16.在电子政务建设中最棘手的问题是政府组织再造 17.电子政务的建设能否成功的一个决定性的因素是政府内部的协调行动 18.1993年,克林顿政府建立“国家绩效评估委员会” 19.1995年,克林顿签署《文牍精简法》,规定到2003年10月政府文档全部使用电子格式 20.2000年9月,美国政府开通“第一政府”网站(https://www.wendangku.net/doc/7211749732.html,) 21.2001年7月18日美国宣布成立“电子政务特别工作小组” 22.政府—企业:简称G2B其主要目的是通过大量消减数据收集的冗余度,减轻企业负担 23.FirstGov包括3部分内容:(1)前端进入区(2)后端位置区(3)商标证明区 24.在美国,https://www.wendangku.net/doc/7211749732.html,不仅是总统和执政党的喉舌,而且是政府进行行政管理的有力工具 25.开始建设https://www.wendangku.net/doc/7211749732.html,网站是为了从3个不同的角度向世界展现白宫,分别为“总统的家园”(http://https://www.wendangku.net/doc/7211749732.html,/president/)、“政府的工作场所(Y our Government)”和“美国历史的博物馆(History &Tours)” 26.税收、国际贸易和邮政通信等方面加拿大提供了全球最高水准的在线服务 27.加拿大成为全球第一个通过互联网连接公共图书馆和校园的国家 28.1999年10月,加拿大政府启动了被称为加拿大电子政务建设里程碑的政府在线(GOL,Government On —Line)工程,该工程计划于2004年将所有政府信息和服务网络化、电子化 29.加拿大政府认为信息和服务应按照下列3个方面进行组织,分别为:电子设施的栏目和种类(By subject or cluster);细分的目标用户群(By audience group in some categorys);用户的需求类型(By life events in some categorys)。这3个方面反映了加拿大政府应该提供服务的3种用户类型,分别是加拿大公民、国际用户和加拿大企业

电子政务中OA系统解决方案

电子政务中OA系统解决方案 在系统的设计中,突出了电子政务系统中的三个关键因素,即人的因素、业务流程因素和技术因素,其中将人的因素放在最重要的位置,充分体现了以人为本的设计思想,这一思想可以简化为“PPT”模型。 背景分析 我国各级政府机构正在利用计算机和网络等高新技术,将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成,从而超越时间、空间和部门分隔等的限制,向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务,全面实现政府职能从管理型向服务型的转变。在这种转变过程中,政务协同办公系统将在政府机构内部,为政府工作人员提供将管理理念与业务处理实践相结合的高效、便捷的电子政务应用系统,为政府机构改革提供有力的支撑。 慧点科技的政务协同办公解决方案,可充分适应我国各级政府的组织机构设置,在为党、政、人大、政协四套领导班子提供相对独立的协同办公应用的同时,还能够建立和维护四套体系间内在的联系,使其成为一个有机的统一体。系统除能提供基础的政务办公功能外,还为政府机构提供了门户平台、领导工作平台、公文交换系统、单点登录系统、指挥协同系统,并预留了与政务CA系统间的接口,可以充分满足我国各级政府机构的政务协同办公要求。 总体架构 根据国家《电子政务标准化指南》提供的电子政务模型,结合我国各级政府的实际情况以及我们在众多电子政务系统建设中积累的经验,我们认为应该从集成的角度来规划政务协同办公系统的层次架构。政务协同办公系统的功能结构从上到下可分为以下四个层次:公众服务层、应用层、应用支撑层和网络基础设施层,而信息安全,管理以及标准、规范体系贯穿于各个层面。 标准与规范 标准与规范支撑体系是保障整个电子政务实施成功的软性因素,也是保障成功实施最重要的一环,除了贯彻国家有关的标准外,还需要制定用于指导政府电子政务平台进行整合、集成、协同的实施规范,并依照规范科学合理地进行应用实施。 网络基础设施层 网络基础设施层为各级政府的各类电子政务应用提供了必要的网络基础环境,提供了可靠、有效的信息传输服务通道,是各类政务信息的最终承载者。 应用支撑层 应用支撑层提供应用系统的信息管理支持,用以支持应用系统的快速构建,异构系统间的集成,跨部门的业务整合。还提供了数据资源和信息交换服务,为各级政府的各种应用提供所需的信息支撑和业务支撑。 应用层 应用层包括各种开发工具、中间件、应用平台基础件等。应用层提供了在统一的政务应用软件框架之上的各类应用,包括办公自动化、事务处理、信息处理、视频应用系统、政府门户系统、政务应急指挥系统等。 表现层 表现层,可根据需要提供浏览器、手机、PDA等多种方式的展现方式,适应信息时代多样化需要,并可保证用户对信息的及时获取。 信息安全 信息安全在各层面为各级政府信息系统提供机密性、完整性、可用性、身份鉴别、防抵赖等安全服务。 管理 管理涉及网络基础设施、应用支撑、政务应用各个层面的技术和运营管理。

电子政务网解决方案

电子政务网解决方案 引言 在世界各国积极提倡的“信息高速公路”五个应用领域中(电子政府、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐),电子政府列为第一位。从世界范围来看,推进政府部门办公自动化、网络化、电子化已是大势所趋。伴随着经济全球化和我国加入世贸组织的新形势,政府职能部门的管理水平、办事效率和服务水平急待提高,以便应对入世后的严峻挑战。 电子政务的本质是“以网络为工具,以用户为中心;以应用为灵魂,以便民为目的”,其实质是要在政府上网全面启动前期构建的一个电子政务平台。实现内部公文、信息、督查、后勤管理等主要办公业务的网络化,同时实现对外的信息发布与交互,另外还要考虑实现数据、语音、视频等多媒体信息的同网传输。该平台利用信息网络和通信技术,可以有效地实现行政、服务及内部管理等诸多功能,在政府、社会和公众之间形成有机的服务系统集合。 信息化建设的基础是网络,离开了网络,电子政务只能纸上谈兵。而网络的建设又与应用密不可分,网络必须结合应用的需求及特点,确保应用的顺利开展,为应用提供可靠的、安全的、智能化的传输通路。 电子政务网络的需求 政府网络功能结构图如下 网络功能系统的划分必须兼顾不同政府部门管理、决策、服务及办公自动化等各项业务和职能要求。针对这样的业务要求,对于网络的需求如下: 性能卓越、稳定,可靠性高 政府部门所处行业的特殊性要求其网络和办公系统在稳定、可靠基础上能够具有高的性能。随着应用的不断发展,数据流量应该分布在全网之上贯穿从接入层到服务器、到Internet 的整个通路,传统的本地80%流量、远程20%流量的局域、广域网络模式已经不能满足用户的需求,用户对于网络的需求逐步演化为全网高速化、任意点间都需要有高速传输通道,为了对这样一个端到端的连接提供高性能,就需要网络架构方式、网络设备本身都具有全线速、无阻塞的交换能力。此外,对于关键的部分,比如骨干交换设备之间的互连链路、交换机与服务器之间的连接,应该尽可能利用带宽扩展的协议来防止可能会出现的瓶颈。从可靠性的角度上说,在网络设计时关键部位的设备本身必须具有备份冗余的配置,比如处理器、电源等,同时设备模块的热插拔也是对于故障维护方面极为重要的参数。而从在链路方面,网络物理链路应该能够实现链路冗余备份功能,这样当一条链路出现故障,所有的数据会在瞬间转移到备用链路,从而保障系统的正常运行。 管理性强,易于维护 从网络管理的角度上看,随着网络化进程的加快,网络规模的扩大,网络将连接到各个角落,支撑这样一个系统的设备数量也会越来越多,而运作良好的网管系统是发挥其网络性能、保障网络平稳运行最大的保障,所以,首先应该避免网管盲点的存在,所有的网络设备都应该纳入到网管体系中来。还有,传统的网络管理单纯通过SNMP协议来实现,可以说是一种平面化的网管结构,所有的设备在网络界面中都处于同一个级别,网管操作起来繁琐,常常会使网管人员因为可用度差而产生抵触心理,这样的网络管理系统其实并没有发挥应有的作用,所以被称之为事实上的不可操作,此外,从市场上看,如果全网都采用能够支持

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