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文化产业管理班级旅游项目管理报告

文化产业管理班级旅游项目管理报告

项目管理技术的发展与应用对当代社会生活起了巨大的作用。它大到可以用于各种商业活动、各种政治行为等等,小到适用于一次会议的召开、一次小型出游的设计等。通过本学期对项目管理的系统学习,我们初步学会了运用项目管理专业知识来策划我们班的班级文化旅游,从中,我们既体验到北碚厚重的文化内涵,又体会到为班级服务的荣誉感。

本次班级文化旅游策划项目主要内容包括了:项目的内容与特点、项目的组织管理机构设置、项目的工作分解、项目的进度管理、项目的费用管理、项目的风险管理及其应对措施。通过此次专用的班级旅游策划项目,我们组将继续努力,使其成为一个通用的项目管理方案。

项目概况

项目简介

班级旅游对于班级的凝聚力有着重要作用,在旅游中同学相互帮助,相互交流,增加了相互之间的了解。班级旅游关乎班级里的每一位同学,项目需要从每一细小处着手,使班级同学在出游感到更多的快乐与方便。

2011级文化产业管理管理专业一班的40位同学,计划组织一次难忘的班级旅游以纪念他们共同的大学时光。曾经为了勤奋求学的他们一度忽略了一起聚会,现在的他们只希望这次的班级旅游可以别出心裁,设计的特别深刻与有意义,好让他们以后不会为没有珍惜同窗共聚的时光而感到懊悔。

为了这次毕业旅游,这班的40同学都显得特别积极。他们大部分表示愿意配合各位同窗共同决定班级旅游的地点与时间安排,务必使这次班级旅游更显特别。他们希望这次远游既可以体验北碚历史文化资源也期待与同窗共聚两天。这两天期间他们希望用摄影来留念同窗共聚的时光。

项目承包方

经决定,本项目由“快乐在路上”旅游策划小组承担。快乐在路上旅游策划小组由本班七位同学组成,成员有丰富的专业知识。快乐在路上形成了高素质的管理和具有优质导游天赋的成员,多次参加旅游活动,对于旅游中出现的问题有充足的应变能力,是值得托付的旅游策划团队。

快乐在路上坚持大学生的新需求并且务必做到善解人意的理念,不断完善旅游各方面的设施与服务,继续发展为大学生服务的旅游专项咨询与旅游承包,努力建设一个适合当代大学生班级旅游的信心知名旅游策划团队。

团队在接受项目后,按项目经理负责制要求,内聘了该项目的项目经理卢迪,组建项目部,成员为马明鸿,郭姝,张毅恒,张松璞,张春艳,王晨兆,对项目的全过程进行管理。基于团队的实力,快乐在路上有信心也有能力把文化产业管理专业2011级的40位同学成功的举行一次刻骨铭心的班级文化旅游。

项目范围确定

项目目标与项目描述

根据班上同学的意愿,我项目部与各相关方经过讨论协商确定了项目的目标。为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容,明确项目目标,通过对班上同学的意愿调查,以及收集了各相关的事例,项目部用简练的表格形式对项目进行了描述,如表A-1所示。

表A-1 项目描述

文化产业管理班级旅游项目管理报告

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项目工作分解

本项目设计的范围广,属于内容量大、多的学生工作,为了能更清晰地让同学们了解到我们项目组的工作,我们按照了项目工作分解结构的原理对项目进行了分解,经过了内部的讨论,确定了项目的工作范围,如表A-2所示。

项目的工作描述

在项目分解完成后,为了使项目团队成员更准确地理解项目所包含的各项工作的具体内容,项目部对WBS分解所得的所有工作进行了描述。工作描述的依据是项目目标、项目描述和项目工作分解结构,其结果是项目描述表。表A-3给出了整个项目的工作描述。

表A-2项目工作分解结构示意(WBS)

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表A-3班级文化旅游策划的工作描述

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项目管理组织形式

项目组织结构形式

为了适应同学们对班级旅游的需求,我们小组对内部人员进行了以项目为核心的管理模式分工,主要部门有项目办公室、费用组、物品采购组和项目协调队,对承接的项目按照项目管理的方式进行管理。为了保证旅游策划项目顺利进行,需要各部门共同协作,实现项

目总目标。根据项目经理负责制的要求,项目小组对主要部门进行第二层分解,如表A-4所示。

表A-4项目组织结构

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项目责任分配

为了对项目在执行过程中进行有效地监督、协调和管理,项目部采用责任分配矩阵的方式对项目各方的责任进行表述,如表A-5所示。

表A-5 文化产业管理2011级班级旅游策划项目责任分配情况

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注:○:参与▲:负责★:批准◆:监督

项目进度计划

为了准确编制项目进度计划,需要确定项目各项工作的先后关系,同时顾及各项工作的工作量和延续时间。由项目工作分解和项目组织部门可看出,本项目的工作繁杂。在实施过程中,哪些工作可以同时举行,哪些工作必须分先后,合理计划分配好这些工作的先后顺序影响了项目的总工期。为此,项目部编制了甘特图来表示项目进度计划。表A-6表示了工作的开始和结束时间,具有直观易懂的特点,在进行资源优化时可发挥很大作用。

表A-6 0715711班毕业旅游策划项目甘特图

项目时间管理

一、出行前

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A(5.21):在班级发布春游通知并告知报名时间

B(5.21-5.24):有意愿参加的同学自主报名C(5.24):确定参加春游的人数

D(5.24):收集参加的同学信息,建联系薄E(5.24-5.25):确定春游路线

F(5.25-5.27):出行工具及食宿安排

G(5.25-5.27):医疗物品准备

H(5.25-5.27):春游工具准备

I(5.25-5-27):创意设计

J(5.25-5.27):项目预算

K(5.29):项目最终确定

二、活动过程(5.31-6.1)

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A(7:00-7:40):准备早餐

B(7:40-8:00):集合及分小组

C(8:00-8:30):早餐时间

D(8:30-9:00):步行至雅舍

E(9:00-9:30):参观雅舍

F(9:30-10:10):雅舍创意拼图游戏

G(10:10-10:30):步行至四世同堂

H(10:30-11:00):四世同堂参观

I(11:00-11:30):四世同堂知识竞答

J(11:30-12:00):步行至卢作孚纪念馆

K(12:00-12:30):参观卢作孚纪念馆

L(12:30-13:00):卢作孚纪念馆创意活动

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M(13:00-13:20):评奖及奖品分发

N(13:20-15:00):班级烧烤

O(15:00-15:30):包车到达大众温泉

P(15:30-17:00):泡温泉

Q(17:00-17:30:随车到达农家乐

R(17:30-22:00):晚餐游戏时间

T(20:00-22:00):赏月

U:次日,集体步行回学校,春游结束

三、活动总结

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A(6.2-6.5):财务结算并公示

B(6.5-6.8):收集同学的意见和建议并予以反馈C(6.9):项目存档