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积分系统设计方案

积分系统2

一、积分定义：积分是用户行为产生的分数系统，是衡量用户活跃度和粘性

的指标，积分可以兑换延展权益。积分系统定位于两套规则（积分生成规则/积分使用规则）及统一的管理平台。

二、积分生成规则：用户通过各种行为或系统根据设定条件为用户生成并累

加积分的规则。

a.基于通用行为：用户的订购、登陆、使用、互动会产生积分。

b.积分生成规则覆盖全业务线，按照统一标准产生积分。

C.积分兑换而产生的用户行为，将不再次累积积分。

d.自有会员产品（15元大包月、20元大包月）采用积分倍率规则，即在下述“配分建议”中的所有分值，对于大包月用户的积分均乘以一个倍率系数。

配分建议

消费类行为配分规则

使用类行为配分规则

●互动类行为配分规则

●传播类行为配分规则

营销类行为配分规则

三、积分使用规则：用户依据系统设定规则通过兑换、抽奖、抵扣等行为进行积分消耗。

a.积分在合理期限内可以累积使用，当累计到一定期限将对用户进行积分使用提醒，若超过时效将对积分进行冻结或者默认使用，积分不做清零处理。

b.对于恶意刷分行为，一旦发现既可进行人工清零等相应处罚。

积分消耗类型：

●通兑类：用积分兑换流量、话费、点播券、增值功能、虚拟道具等

●抽奖类：用积分换取抽奖机会，类似大转盘

●优惠类：用积分换取折扣，业务订购折扣、票务折扣等

●点播类（观影汇）：用积分换取特定内容点播观看权

四、积分查询方式

a.平台在线查询：用户在登陆状态下，通过个人中心查询到自己的积分总额和

消耗情况

b.定向邮件/短信通知：用户资料完善的情况下，固定周期通过电邮/短信方式

将积分总额和消耗情况送达用户

五、积分运营

通过运营手段，触发积分的产生、兑换，并且对于积分进行管理。

步骤：

1、积分测算及成本测算。

2、会员产品运营人员在积分系统新建积分规则模板，定义好积分规则。

3、审核人员在积分系统上对新建的营销活动进行审核，审核通过的积

分规则自动生效。

4、业务系统根据新生效的积分规则进行业务开发。

5、用户使用或者参加营销活动，业务系统触发积分规则相应的动作。

6、业务系统向积分系统发送积分变更命令。

积分系统根据变更命令进行积分计算和存储。

商场管理信息系统设计方案

商场管理信息系统设计方案商场管理系统是用自动化管理商场，将商场里商品销售情况及出库入库以及商场内人员管理和财务的收支平衡等方面的信息输入计算机中，然后可用商场的管理系统对其进行查询和各种改动，比如添加，删除等各项操作，从而快速而全面地了解商场内的基本信息，相比非自动化的管理而言，节省了宝贵的时间和大量的人力，才力和物力，而且，管理的效率非常的高，准确度高，操作十分的简单。㈠商场管理信息系统的可行性研究（1）对目前系统的分析在一些大型商场里存在着货物出入混乱，人员调动的混乱的问题以及财务上工作量巨大等实际问题。从而造成商场管理各个方面出现严重的问题给商场带来无法弥补的巨大损失，表现在以下几个方面： ①在商品的管理方面：现在的大型商场已经不向以前小商场那样，卖出的商品的种类比较单一，不需要什么东西帮助管理，相反，现在的商场出售各种各样的商品，门类比较齐全，种类比较多。如果管理不好，就会出现问题，直接影响商场的其他部门。 ②在人事管理方面：现在的管理方法只是人事部门的几个人在操作，其他部门的其他员工，可以说在填完基本情况表后，在也没看见过自己的简历。即使里面有问题也不能得到及时的解决，给人事管理带来潜在的危险，特别是依照个人的简历享受不同的待遇时，麻烦则更大，严重影响员工的积极性不利于企业的发展。 ③在财务管理方面：财务应该和认识挂钩，然而现在有的系统使二者分离。在发工资时出现，员工已经不在此地工作，而财务部依然给该人发工资，新员工已经工作，却没给发工资，财务管理混乱。 ④在采购管理方面：采购应该根据此商品的销售情况和库存量进行定量的采购，这样可以使有限的资金发挥其最大的效益。然而现在，有的商场还缺乏这方面的管理或者还管理的不够好。 ⑤综合方面：一般的管理系统，只是在单方面达到了用户的要求，在某方面其管理的功能是非常强大的，但是缺乏综合的管理，不能很好的将几方面的管理结合起来，这给需要更多功能的用户带来不便。针对这一系列的问题，十分迫切的需要开发者，对先前的系统进行改进。（2）新系统的高层逻辑模型 A: 基本模型（系统总体层次结构图）

商城系统方案

商城系统建设策划书一、系统概述 1.1、系统描述随着互联网快速发展，网上商城、网上商店遍地开花，网上交易、网上购物已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。06年中国的社会消费品零售总额为6 万亿，而网上零售的总额约312亿，只占到千分之五，成长潜力巨大。越来越多熟悉传统零售行业运营，能准确把握消费需求的商家，加入到网上零售大军，一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。未来十年，中国互联网的下一个商业高峰―――商城将与C2C很好的结合进行更大的发展。商城系统所需一个安全，稳定，高效的整体系统架构。网站的系统要求可扩展性，按模块分布式部署、按应用部署，API 接口，二次扩展开发等特性；主要是解决大流量以及大存储问题，以及第三方应用和系统的对接。 1.2、系统性能 1.2.1 安全性系统的安全性主要分为操作系统安全和网站系统安全，操作系统可以采用Unix/Linux操作系统来提高操作系统安全．而网部系统的安全主要是通过程序的规则和过滤等方法来处理。 1.2.2 稳定性网站系统稳定与否主要是根据系统程序与操作系统稳定性来决定，操作系统的稳定可采用较稳定的OS来处理，程序的稳定主要是程序在执行的过程可能出现的异常导致网站的死机或是系统的死机，主要针对对各个可能产生异常的地方进行验证处理。

1.2.3 扩展性在系统构架时，既要考虑当前用户的实际需要和承受能力，又要考虑其长远发展的需要。因此，要求系统具有可扩展性。当用户数目增加时，网络有灵活调整、扩充的手段与方法，服务器的处理能力也要能满足新的业务增长的要求，并能做到平滑过渡。系统的可扩展性例如后期对crm系统与erp系统的对接，所以要求设计中，尽量采用成熟的、符合标准和开放的技术和设备，以便获得广泛的支持厂商，从而使得新增的设备和功能可以集成到原有的系统中。基于以上的考虑，本系统采用模块化设计，能随时通过增加模块来扩充功能，提高处理能力；软件方面采取整体考虑预留api接口等措施，保证系统的可扩展性。 1.2.4负载均衡处理一般商城网站未采用多级缓存和页面静态化技术的电子商务平台，负荷不了很大的流量，极容易产生页面或图片打开缓慢甚至打不开及页面出错等现象。严重影响顾客购物体验，导致购物欲望降低、中止购物行为。更严重的，甚至会对在该站点购物的产生安全性恐惧，导致客户彻底流失。负载均衡将是大型网站解决高负荷访问和大量并发请求采用的最终解决办法，可以按模块分布式部署。负载系统主要是软件负载系统或专业服务提供商的硬件产品来解决。负载处理只是对请求的处理。在对应用方面主要实现：HTML 静态化、图片服务器分离、数据库集群和库表散列、缓存、镜像等。 1.2.5系统备份为了防止意外事件产生的数据丢失的情况，可采用分布式部署，会降低数据丢失的机率；但也不能完全的解决这个问题。应采用同步备份与增量备份来解决数据丢失的情况。二、网站开发规划网上商城总体设计思想主要是B2 C电子商务性质的交易平台，功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。所谓适用，是指不在这个阶段实现的功能不去考虑；

企业知识管理平台建设方案

企业如何建立特色知识管理平台知识管理平台建立，其基于的功能特点包括：知识采集、知识存储、知识分类、知识获取、下载预览、显性知识共享、隐性知识挖掘。有这些基本功能支撑的前提下，深度的去扩充企业个性化需求，建立特色的知识管理平台便可无后顾之忧了。第一点，知识采集。对于知识采集当然不会仅仅限制于本地文件的上传，目前有许多企业拥有自己的OA，ERP，业务系统，而这些系统不仅仅用于实现公司制度存放、流程运转。许多企业已经将大量知识存放到系统中了。在这样的情形下，可以通过API接口，让业务系统与知识管理系统无缝集成，让文件自动导入至知识系统中，统一集中的管理，实现单点登录。第二点，知识存储。知识上传后，统一集中存储在服务器端，不受数据库，系统影响，我们的系统不绑架文件，随时可取。第三点，知识分类。按照企业特点自定义文档元数据，树状目录结构，标签分类文档，深度梳理企业知识。第四点，知识获取。通过全文检索、条件组合检索、标签来主动搜索你要的信息，也可通过定向关注、被动推送等形式获取知识。第五点，下载预览。支持200多种文档格式在线预览/播放，线下需要使用的文件，也可下载到本地。第六点，显性知识共享。实行生动有趣的积分式管理，员工上传、下载伴随着积分的流动，上传文档、文档被下载、系统奖励、充值均可获得相应积分，而个人下载，处罚都会伴随着积分的消耗。用户积分排行、下载数量排行、上传文档排行、消费积分排行、热门文档排行，直观展示在你的面前，随时掌握热点动态。营造积极向上的工作氛围，调动员工的积极性，给予充分的满足感，让共享成为一种

习惯，在协作中享受快乐。第七点，隐性知识挖掘。企业注重人才的培养，而要想能人辈出，挖掘资源共享便显得尤为重要了。对于企业元老，其丰富的工作经验，摸索出的窍门方法，分享给企业新人便是他们快速成长的捷径。新增知识专辑功能对知识进行组织整合，便于快速查找阅读最新最具价值的经验信息。基于上述功能要点，润普知识库更加注重于用户的体验效果，简单、易用之余，轻松交流、共享创新才是用户的终端感受。信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己

(完整word版)知识库建设方案

恒信知识库建设方案说明书一、知识库的定义企业知识库是企业中各种形式的知识按照一定的知识表示方法集中存放的数据库，是一个完整的知识管理解决方案的重要组成部分，具有强大的知识集成、分类、存储、发布、决策支持等功能。这些知识不仅包括企业的宏观发展规划、企业文化等，也包含微观的各个部门的一切知识内容，如:培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等很多方面，同时与领域相关的理论知识、事实数据、市场动态新闻等知识，都在其内容之内。二、知识库的作用知识库积累了企业职员的知识、经验、创意、办事方法方式、技能，使其他职员有相同事件时有所参考，从而增强团队整体解决问题的能力，通过资料汇总快速查询的方式提高工作效率，为客户解决问题提供方便快捷的方法，提升公司的形象。通过知识的积累，使一般工作标准化，增强公司稳定性，减少人员流动带来的损失，通过理论常识的传播，建立学习型组织。二、建立知识库的背景随着公司规模的扩大和信息化的深入发展，公司内部的信息数据日益剧增，而这些信息都将是公司极其重要的资产和财富，必须进行妥善保护和管理，一旦丢失，损失惨重。公司目前各部门、区域在工作中，都积累了不少工作经验或工作标准，甚至都有各自部门工作的使用手册、制度等规范性文件，但都没有形成一个系统性的管理和归档，也没有共享给公司其他部门学习或借鉴。为此公司特建立知识库，将已有的资料、文档、课件等知识收集起来，整理后归档到知识库里。对知识进行有效得管理和合理利用，帮助公司有效储存一些"隐性"的重要知识内容（如:管理层的一些培训、重要发言等制作成的视频），使得显性的知识更易形成结构、体系，便于随时调用或再次利用，体现知识的延续性。后续管理员再对知识库进行不断的更新、完善，使得知识库能够保持良性循环使用，帮助到更多的员工成长，真正体

网上商城系统设计方案

3.2 系统功能设计本网上购物商城系统设计了四个子系统，包括：页面展示子系统、会员子系统、商店管理员子系统和系统管理员子系统。页面展示子系统：主要是对用户提供商店和商品信息的检索和展示。会员子系统：主要是会员的一些功能操作，会员可以通过该系统购买商品，将商品添加到购物车然后进行购物车的管理，确认下购买生成订单后对订单的管理以及一些个人信息的维护等。商店管理员子系统：商店管理员通过该系统可以实现个人信息管理、商店信息管理、商品信息管理、打折管理、运费管理、订单管理等功能的操作。系统管理员子系统：系统管理员可以通过该系统对网上购物商城进行管理。可以实现个人信息管理、商店管理、会员管理、商品种类信息管理等。 3.2.1 系统的功能分析及设计本系统仅包括网上购物直接相关的功能，而不包括其相关功能。如，包括订单的结算功能，但不包括银行卡支付功能，也不包括实际支付中所涉及的商家与银行支付系统之间的接口功能，不包括邮局汇款支付功能，不包括商家的汇款单处理等功能；包括订单的后台管理功能，但不包括实际业务流程中的配货、发货等功能。本系统所面向的用户群主要分为四大类：游客、会员、商店管理员和系统管理员。不同身份用户的功能权限也各不相同。表3-1 角色表角色名称职责描述游客可查看前台的商店以及商品信息，可注册成为注册用户。会员用户可查看前台的商店以及商品信息，可购买商品，并管理自己的购物车和订单，并且可以修改自己的收货地址以及部分个人信息。商店管理员可以对商店信息进行查看修改，可以对商品信息进行管理，查看商品销售信息，还有送货信息管理、商品打折管理、运费管理和留言等功能。本系统中包括多个商店管理员。系统管理员可以对个人信息进行维护、对商店以及会员进行管理（添加、删除、

知识管理平台设计方案doc资料

XXXXXXXXX分公司知识管理平 ^ 台设计方案 |

目录 ! 前言 (2) 门户展示模块 (5) 公文管理模块 (5) 工作任务全生命周期管理 (7) 知识库 (8) 专家库 (10) 知识地图 (11) 知识问答 (11) … 知识流程设计 (13) 讨论社区 (13) 知识共享氛围的营造 (14) 安全信息管理模块 (14) 总结： (15) ：

1.1前言知识管理平台，是集中实现可持续性动态演进的企业知识管理一系列功能应用需求的以IT技术为基础的系统操作、展示、应用平台，它可以使企业各领域、各层级、各区域、各业务场景的员工通过统一的应用与分享平台和入口访问其各自所需的个性化知识与信息资源。知识管理平台是一个以人的知识与智能为核心和主导，以信息技术为手段的人机结合的管理支撑系统。其建设与运营总体目标是通过管理整合企业中的各种知识资源与智力资产（包括企业内外各种显性的情报信息和知识文档体系，还包括存在于各领域专家头脑与经验中的隐性知识体系），并通过各种形式与工具实现知识的实时关联存储，将企业不断演变与扩张的知识资源整合为动态而体系化的企业知识资产库，以促进企业智力资产优化升级，打造知识学习、分享、创新的健康企业文化，并能通过知识创新能力不断升级有效促动企业各业务智能领域岗位员工生产效率与效能的提高。它是企业知识创新能力的不断升级有效促动企业各业务职能领域岗位员工生产效率与效能的提高。它是企业知识资产的“生产厂”、“档案馆”、“阅览室”、“创新馆”、“分析台”，着眼于为企业业务体系为核心价值链运营能力的优化和企业核心岗位人员能力素质体系升级，提供可持续有针对性的能源与动力，未来将立足于保障“智慧企业”与“学习型组织”的战略发展远景落地于核心的智能型竞争力的可持续打造。

商城发展规划方案

咪兔商城发展规划第一阶段一、网站系统建设（一）系统建设基于O2O模式，利用互联网开发技术，采用当前最先进的PHP及HTML5语言程式，初步建立符合咪兔O2O商城发展需求的较完善的网站系统。（二）资金需求根据市场行情及咪兔商城专业定制开发的需求，初步拟投资50万元进行系统开发。资金主要用于网站系统建设费用、独立专享服务器费用、技术开发团队人工费用等。（三）计划时间从2015年10月20日开始实施建设，按照目前的开发进度情况，初估定于2016年1月25日前完成系统建设及检测调试工作，2016年1月30日正式上线。整个实施建设周期为100个自然日。二、人才配备（一）团队组建根据需求情况，公司目前通过多渠道引进多方面技术人才共21人，其中，技术开发部4人、运营部2人、品牌部1人、渠道部1人、网络推广部3人、线下市场部3人、客服部4人、财务部3人。后续将增加村级体验店工作人员9人，其中，每个村级体验店3人，包括店长1名、物流配送员1名、顾问1名。

（二）人员薪资 1.技术部4人。技术部对经验、技术要求较高，按目前池州的水平，平均5000～10000元/人，部门综合成本为40000元/月。 2.运营部2人。薪资水平较高，部门综合成本为8000元/月。 3.品牌部1人。薪资水平中等，部门综合成本为3000元/月。 4.渠道部1人。薪资水平中等，部门综合成本为3000元/月。 5.网络推广部3人。薪资水平中等，平均工资3000元左右，部门综合成本为9000元/月。 6.线下市场部3人。薪资水平较低，平均工资2000元左右，部门综合成本为6000元/月。 7.客服部4人。客服工作大部分属于基础岗位，平均工资2000元左右，部门综合成本为8000元/月。 8.财务部3人。部门综合成本9000元/月。 9.村级体验店工作人员9人。1个村级体验店3个人，共6000元/月，3个店共计1.8万元/月。综上所述，团队薪资成本10.7万元/月。第一阶段6个月维持在64.2万元左右。因为第一阶段为网站集中开发时间，运营推广方面人员暂时不配备。以上成本属于基础成本，根据实际情况可能会增加岗位需求，所以，人员薪资前期综合成本在70万元左右。三、招商计划（一）招商目标

电子运维知识库管理系统建设方案

1. 概述 1.1. 建设背景现湖南E-OMS 系统已初步形成了面向日常运维事务、对日常运维工作进行监督和管理的具有湖南移动自身特色的电子化运维的平台性系统，成为湖南移动网络部日常工作、网络维护不可或缺的系统。随着E-OMS系统的完善，电子化运维的使用人员对资源的优化，使用的方便程度提出了越来越高的要求，迫切需要建设一套电子运维知识库系统，来提高运维工作效率，以便于日常工作管理。 1.2. 建设原则按照集团公司的规划，知识库系统采用独立部署，统一建设的原则，达到应用统一和信息共享的目的。由于客服目前已经依据集团规划，建设了一套知识库系统，因此不允许再进行重复性的建设。 1.3. 建设内容根据前面所述的系统的建设背景及原则，我们提出：依托客服现有的知识库系统，建设电子运维知识库管理系统。通过对现有客服知识库系统的改造来满足电子运维对知识库的需求，同时也大大降低了成本，加快了建设的速度。总体建设方式如下： 1、在现有知识库中新增电子运维专用数据节点，同时分配给电子运维专用的账号及权限，以便进行管理。 2、通过对现有知识库系统知识搜索功能的改造，增强现有知识库的搜索引擎功能。 3、在现有知识库系统上，增加新的业务接口，满足电子运维对知识库的需求。

知识库建设方案

恒信知识库建设方案说明书、知识库的定义企业知识库是企业中各种形式的知识按照一定的知识表示方法集中存放的数据库，个完整的知识管理解决方案的重要组成部分，具有强大的知识集成、分类、存储、发布、决策支持等功能。这些知识不仅包括企业的宏观发展规划、企业文化等，也包含微观的各个部门的一切知识内容，如:培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等很多方面，同时与领域相关的理论知识、事实数据、市场动态新闻等知识，都在其内容之内。二、知识库的作用知识库积累了企业职员的知识、经验、创意、办事方法方式、技能，使其他职员有相同事件时有所参考，从而增强团队整体解决问题的能力，通过资料汇总快速查询的方式提高工作效率，为客户解决问题提供方便快捷的方法，提升公司的形象。通过知识的积累，使一般工作标准化，增强公司稳定性，减少人员流动带来的损失，通过理论常识的传播，建立学习型组织。、建立知识库的背景随着公司规模的扩大和信息化的深入发展，公司内部的信息数据日益剧增，而这些信息都将是公司极其重要的资产和财富，必须进行妥善保护和管理，一旦丢失，损失惨重。公司目前各部门、区域在工作中，都积累了不少工作经验或工作标准，甚至都有各自部门工作的使用手册、制度等规范性文件，但都没有形成一个系统性的管理和归档，也没有共享给公司其他部门学习或借鉴。为此公司特建立知识库，将已有的资料、文档、课件等知识收集起来，整理后归档到知识库里。对知识进行有效得管理和合理利用，帮助公司有效储存一些 "隐性"的重要知识内容（如:管理层的一些培训、重要发言等制作成的视频），使得显性的知识更易形成结构、体系，便于随时调用或再次利用，体现知识的延续性。后续管理员再对知识库进行不断的更新、完善，使得知识库能够保持良性循环使用，帮助到更多的员工成长，真正体

行业知识库平台解决方案

XX公司行业知识库平台解决方案重点行业信息化知识库及服务体系构造

1 概要行业发起建设行业知识库平台可对整个行业起到的促进作用如下： ? 推动大企业向高端咨询转型。 ? 引导中小企业向专业化服务转型。 ? 加强行业用户与软件企业的战略合作。 ? 拓展行业应用市场, 抵制国外对手占据高端应用，扩大市场份额。 ? 优化行业结构，提升软件行业发展速度。行业信息化知识库，是指软件企业在服务于行业信息化建设过程中所积累的行业关键知识、实施经验、软件构件重用等的总称。行业知识库的内容包括以下内容：图表 1 行业知识库参考模型行业知识库系统是一个复杂而庞大的系统，随着时代的进步而不断发展和创新，不同时期存在不同的情况、业务模式和不同的操作方法，在应用过程中又不断发现问题，不断加以改进和完善。所有这些过程、模式和业逻辑，都需要行业知识作为基础架构进行支撑，通过行业信息化知识库行业信息化全景图行业业务模型行业数据模型行业解决方案行业解决方案仿真系统行业领域构件行业标准行业法规法律行业分析报告

面向知识的架构（SOA）提升行业信息化整体应用水平。 2 项目特点行业知识库包括两大部分，即行业知识库体系以及行业知识库本身。前者是知识库理论基础，其文档系统可以概括为： 1. 知识体系。行业的知识与分类、行业标准法规文件、行业业务模型、行业数据模型、行业信息系统的构件、行业案例、行业分析报告和信息资源定义等 2. 技术体系。行业总体解决方案、行业技术框架、系统需求分析、硬件网络环境、系统概要设计、系统详细设计、系统测试报告、行业系统软件源码、构件软件和构件实体等 3. 服务体系。产业链全程服务体系、服务组织机构、服务规则规章、服务方式方法、服务技术支撑框架、售前售中售后条例等。知识库本身是知识库解决方案的实现，包括知识库开发平台和知识库应用平台。XX公司知识库开发平台采用SOA架构，以服务方式提供知识构件。在知识应用平台上构件作为服务与知识库解决方案、业务模型、数据模型等知识一样进行注册等维护管理。行业知识库建设将改变传统的生产经营模式，通过实施行业整个供应链的一体化管理，实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标；把信息化融入到行业、企业的实际工作中，全面落实依法行政、依法管理、依法经营，运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新，建立全面准确量化的管理体系，实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变，提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力。 XX公司在行业知识库开发上从知识体系建设和技术体系建设出发，采用两个建设并进的策略进行。在知识体系建设上，首先对目标行业进行全业务梳理，摸清目标行业的家底，调查、收集和整理行业相关的法律法规、标准文件，按照元数据的标准进行编目和归类，生成可以管理和操作的知识元素库。同时在技术体系上，构建以SOA架构为基础的知识库技术平台，参照业务梳理的成果，按照知识库的知识组织思路，在新架构下支撑对老系统的升级改造和新业务的构件开发。

网上商城设计方案

网上商城方案分析设计 --概要山东大学耿飚 2010-04-04

1．概述 (2) 2．交易流程分析 (4) 2.1工商银行 (4) 2.1.1界面功能和内容组织 (5) 2.1.2 消费流程 (6) 2.2 招商银行 (8) 2.3 中国银行 (11) 2.4京东商城 (12) 2.5优劣对比 (13) 3.支付流程及安全性分析 (16) 3.1工商银行 (16) 3.2招商银行 (17) 3.3中国银行 (18) 3.4 支付安全整体分析 (18) 4 系统概要设计和展望 (21) 4.1 交易流程设计 (21) 4.2支付方式和安全策略 23 4.3展望 24

1．概述现阶段，网上商城作为多家银行的增值性服务，已经出现在网络上并服务于广大的银行卡使用者。为了开发更优质、更有竞争力的网上商城系统，本文中我们对国内在网上商城方面建设较早的工商银行、招商银行和中国银行的站点进行分析。在此基础上，我们再结合现阶段在电子商务平台上运营比较成功的京东商城（https://www.wendangku.net/doc/7a12035259.html,）进行分析。综合上述分析，我们以建立一个新颖的、更高安全性、具有创新性技术特征的下一代网上商城为出发点，提出包商银行网上商城在个人消费者交易流程和在线支付安全策略上的雏形。针对四家网上商城，本文分为两个阶段：个人交易流程分析和在线支付分析。在这两个阶段中，从如下的三个方面进行了深入的调查分析： 1.用户角度：区分参与到网上商城的不同级别的用户；针对个人消费者的界面操作的流程；浏览商品内容和可操作的权限；以及在商场中提供良好客户体验的细节设置。 2.Web界面方面，界面的展示和消费流程如何有效的契合，如何进行商品的分类，怎样在界面上布置商品。整个开始销售到结账的流程中，不同的网上商城有怎样的特点。 3.支付安全和通信安全，不同的网上商城提供的支付方式有；支付功能程序的架构（B/S或者是C/S）；支付的方式，直接支付或者是有着限制额度、层次分明的支付方式；支付的内容，是否提供功能更丰富的支付功能，如可以退款的支付。在每个阶段的分析工作中，最重要的是对各个商城的优势劣势进行的对比，分析总结后的各项指标，它们在实际应用中的优势或者是优点是我们在下一步开发中要吸取，同时在分析过程中发现的缺憾也正是我们需要避免的。在最后，我们提出了具有自身特色的交易流程和支付方式，这个雏形也是吸收了上述四家网上商城的优点，同时也综合我们系统自身的需求。本文的目的也是在此，希望提出的分析设计报告能对包商银行网上商城系统的进一步开发起着

知识管理解决方案

知识管理解决方案 1、整体介绍知识管理就是对用户组织知识的管理，是以实现组织知识的有效收集、挖掘和共享为最终目的的。根据部门职能设置和各个部门、岗位的实际工作内容和知识需求确定合理的企业知识资源，确定合理的知识资源分类体系，实现部门和岗位的知识资源的有效利用和管理。汇创知识管理解决方案通过汇创协同管理平台知识管理模块实现知识的积累、共享、利用与创新的全程管理！为组织内部信息发布及传播提供场所，使组织的新闻、通知、公告、规章制度、各种类型文档等能快速传播；收集组织的各类信息资源，文档资料，专家技能，形成内部的知识库，实现知识的快速传播与共享，从而提高团队的学习能力，快速响应能力，提高员工技能素质。更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户，在这个个性化的门户中，员工只能找到与他职位和权限相关的知识，并且每一个员工在自己的门户中积累知识，并与大家共享自己在各方面的经验和知识。知识管理主要流程和内容：

2、系统目标通过导入知识管理的模式，整合企业门户，集成知识、办公、业务、管理为一体，以岗位为基本功能单位，将原有的传统的模式改造为实时的知识资源管理系统，通过实时的知识资源管理，实现人与岗位分离和实时管理，将使各组织单位都能有效地进行目标和资源管理、利用现有和潜在的知识资源，促进团队学习、进化与合作，向知识型组织发展，具体来讲：建立统一存储机制，将个人知识和信息提升为组织知识，增加组织知识储备，减少员工休假、离职而造成的损失。建立内外部信息聚合的平台，分析外部环境的机会和挑战，全面获取相关资料，辅助领导层进行战略的决策和调整。通过岗位模式将知识和岗位联系起来，帮助岗位人员低成本获得知识，降低知识扭曲，同时完成岗位知识的积累。建立知识仓库，方便组织的后续者获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现组织的可持续发展和创新。提供交互的功能，帮助建立内部学习交流体系，从系统中接受知识，形成“边干边学、在干中学”的终生学习机制。汇创知识管理解决方案的目标可以根据用户的实际情况分为短期目标及中长期目标来逐步实现：第一期目标收集内部知识，引进外部信息源，并进行统一集中有序的管理

B2C网络商城网站建设方案

《B2C网络商城建设方案》 2011-5-19

目录一、项目目标 1.1 需求分析 1.2 网站目标与期望 1.3 网站设计原则 1.4解决方案二网站整体结构 2.1 网站栏目开发分析 2.2 网站栏目结构图三网站功能说明四网站建设平台分析五网站运营安全策略六网站建设进度及实施过程 6.1 项目合作与成员 6.2 项目实施方法 6.3 网站建设流程七费用预算八售后服务一、项目目标 1.1 需求分析近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上购物，这其中包括所有日常生活食品及蔬菜等。通过在网上订购商品，可以由商家直接将商品运送给收货人，节省了亲自去商店挑选礼品的时间，具备了省时、省事、省心等特点，让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。 1.2 网站目标与期望通过对网上商城的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开

货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案.通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下： 1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能； 2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架； 3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流； 4．拓展市场宣传、提升品牌形象； 5．广告、招商、市场活动推广。本建议书将从市场分析,商业运作模式,网站建设流程等多方面分析网上商城的可行性和运作方式。 1.3 网站设计原则 ·商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于“买菜网网络商城”企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工、员工与客户沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供电子商务服务。 ·品牌性原则为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“买菜网网络商城”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“买菜网网络商城”消费群体。 ·经济性原则建立适合公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。 ·扩充性原则网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证“买菜网网络商城”在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。 1.4解决方案 1、界面结构我们专业的设计师根据“买菜网网络商城”的CI风格、网站功能等需求，以蓝与绿色调为主题并采用最新表现技术全面设计，充分体现“绿色、健康、环保”的理念。 2、功能模块网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为“买菜网网络商城”设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 3、网站推广我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的电子商务网站推广服务。 4、内容主题设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在“买菜网网络商城”上逐个需

企业知识管理平台建设方案

充值均可获得相应积分，而个人下载，处罚都会伴随着积分的消耗。用户积分排行、下载数量排行、上传文档排行、消费积分排行、热门文档排行，直观展示在你的面前，随时掌握热点动态。营造积极向上的工作氛围，调动员工的积极性，给予充分的满足感，让共享成为一种习惯，在协作中享受快乐。第七点，隐性知识挖掘。企业注重人才的培养，而要想能人辈出，挖掘资源共享便显得尤为重要了。对于企业元老，其丰富的工作经验，摸索出的窍门方法，分享给企业新人便是他们快速成长的捷径。新增知识专辑功能对知识进行组织整合，便于快速查找阅读最新最具价值的经验信息。基于上述功能要点，润普知识库更加注重于用户的体验效果，简单、易用之余，轻松交流、共享创新才是用户的终端感受。

XX集团知识管理系统建设方案

XX集团知识管理系统建设方案 XX集团公司行政管理部二OO九年十月

目录前言 (3) 一、项目工作问题与现状 (4) 二、建设知识管理系统的必要性 (7) 三、建设知识管理系统可行性分析 (9) 四、XX集团知识管理系统项目目标 (10) 五、XX集团知识管理系统主要功能需求分析 (12) 系统功能需求： (12) 技术指标要求： (17) 关键指标要求： (18) 六、知识管理系统调研 (19) 七、项目实施周期 (20) 八、项目实施组织架构 (20) 九、知识管理系统项目预算 (21) 结束语 (22)

前言管理学大师彼得杜拉克指出:「二十一世纪企业最大的挑战，是如何增加知识工作者的生产力。」换句话说，员工是企业最重要的资产，而员工知识与能力不断提升，就是企业持续拥有竞争力的来源。藉由信息化提升员工能力，不仅是知识管理的核心，更是企业维持竞争力的保障。当今企业间的竞争，不仅仅是产品、服务的竞争，而是品牌的竞争，但归根到底是人才的竞争，是知识的竞争。也就是说企业的核心竞争力是企业的知识，而建立和强化企业核心竞争力的过程就是企业知识的管理。 XX集团公司一向致力提升水泥制造设备的技术水平，无论对全套水泥生产线设计或水泥厂改造皆有独到的技术，在世界各地屡创佳绩，产品及服务深受各大水泥集团所倚重。XX集团提供的技术方案集世界著名水泥设备生产商之长，经多年研究，配合丰富的水泥厂生产运作及工艺改造的实战经验，向水泥业界提供独到及完善的产品和服务。XX集团内部创造了大量知识成果，有非常多的宝贵经验，这些都是企业的宝贵知识资产，但目前并没有系统有机的管理起来，运用知识管理的理念为企业创造更多的财富。公司知识很多，要通过对组织内外的显性、隐性知识的发现、发掘、引出；对知识的沉淀、评价、优化；对知识的试用、修正、固化；知识的共享、传播、内化。实现“将最恰当的知识在最恰当的时间传

商城设计方案

1系统简介电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。电子商城系统的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。电子商城系统是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。电子商城的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）以及C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。 1、平台系统采用sql2005,https://www.wendangku.net/doc/7a12035259.html,开发语言。 2系统结构 2.1系统结构图

2.2系统实现 1、首页 1）以幻灯片的形式在首页循环播放图片（企业形象、最新活动形象等） 2）青禾动态：在首页体现最近更新的企业新闻动态的标题（5条以上） 3）今日特价：在首页体现当天最新的促销信息（5条以上） 4）团购活动：在首页体现最近的团购活动(5条以上)。 5）品牌推荐：5-8个品牌以转动的方式体现，今后这会成为商场竞投品牌LOGO 的广告位。 6）产品/品牌搜索：产品库入口，消费者通过这里可以更快捷找到所需的品牌或

某公司知识管理系统建设方案

**公司会员知识管理系统建设方案 V 1.0 二O一四年六月

目录一、项目简介 (2) 二、功能模块需求分析 (4) 三、项目实施流程 (6) 四、项目实施组织架构 (8) 五、项目实施周期 (10) 六、项目预算 (10) 七、项目收益分析 (11) 八、附表 (12)

前言当今企业间的竞争，不仅仅是产品与服务的竞争，更是品牌的竞争，但归根结底是人才的竞争，是知识的竞争。换言之，企业知识是企业无形资产的重要组成部分，有效管理与应用企业知识有利于强化企业的核心竞争力。 ××公司简介随着××公司不断发展壮大以及××公司品牌影响力的扩大，会员对于培训的需求越来越大。如何方便快速有效地满足会员的培训需求，并最大限度地给予相应的反馈和指导，是××公司需要思考和解决的重大问题。为此，××公司提出了一项重要的创新措施，即建设知识管理平台，打造学习型组织。未来，知识管理系统将是提高××公司快速反应、加强企业发展后劲的核心工具之一。一、项目简介（一）项目背景 ××公司会员单位分布全国各地，加上员工人数众多，长期以来传统培训的压力和培训经费一直居高不下，培训的组织也较为困难，公司的领导层和意识到了问题的严峻性。而建立知识管理系统，不同地区的联盟会员的员工可以通过互联网学习专业知识技能，分享成功经验和方法，通过与其他学员和专家的互动交流，及时解决当前的问题和困难。对于××公司来说，可以通过知识管理系统调查和收集会员单位员工对培训的需求、建议和意见，并做出快速反馈和处理，及时地为联盟会员提供教育培训服务。建立知识管理系统，不仅是××公司集团一项重要的创新措施，也是企业文化的内在要求。××公司的企业文化提及“爱的文化”、“互联网文化”、“家文化”，这与知识管理系统有着内在一致性。知识的积累就如同水滴石穿，注重从每个员工做起，鼓励学习，鼓励进步，鼓励付出，共同建设企业的知识库。知识管理本身尤其强调网络共享文化，知识的共享是企业增强工作执行力、降低运行成本的

商城系统建设方案

系统结构系统特点具有SNS社区化的商城系统，增强用户黏性和社区互动，才能提升订单转化率！强化社会化营销功能的商城系统，做个商城网站不是关键，如何营销才是关键！拓展移动电商交易的商城系统，布局移动微信，充分挖掘巨大的移动

电商市场潜力！系统功能商城通用功能支持批发和经销网络营销功能促销手段商家入驻淘宝店铺同步手机移动商城用户SNS社区商城数据挖掘强大的系统架构商城通用功能 CMS内容发布管理；商品管理及属性规格设置；商品咨询，商品评论；订单交易管理；各种支付网关；配送方式设置；会员管理及会员等级；

广告位管理；模板界面管理支持批发和经销针对不同订货用户设置不同批发方案；批发规则灵活设置，可设置最小起批数量并按打折、减价和设固定价的方式制定优惠规则；更可根据渠道商等级，实现不同等级不同折扣；更好地实现了一对一个性化精准批发服务；

网络营销功能一键分享到微博、QQ空间等第三方平台； SEO优化，让搜索引擎快速收录，提升网站流量；微博群发功能邮件群发，短信精准营销，持续带来网站流量；社会化社区营销，爆炸式传播；

促销手段团购、限时抢购；优惠券、礼品赠送；积分商城、满额打折、满额免运费、满额赠送；批发折扣，根据数量、金额减价优惠；买几送几、促销提醒等；

商家入驻供应商入驻商城平台，提供货源渠道，联合运营；供应商可以自己发布商品，管理员审核上架；用户购买多家货物商品，系统自动根据供应商拆单；供应商查询交易订单，及时配货、发货处理；支持多店铺运营，实现O2O运营模式淘宝数据同步

“智慧城管”系统建设方案

“智慧城管”整体解决方案书目录 1项目概述..................................... 错误！未定义书签。 1.1项目背景................................... 错误！未定义书签。 1.1.1项目建设背景............................. 错误！未定义书签。 1.2项目建设意义............................... 错误！未定义书签。 1.2.1提高城市管理水平，变粗放低效管理为精准高效管理错误！未定义书签。 1.2.2有效整合资源，带动相关部门信息化水平发展. 错误！未定义书签。 1.2.3提升城市形象，促进区域投资软环境建设..... 错误！未定义书签。 1.2.4理顺城市管理职能，形成高效敏捷的城市管理工作机制错误！未定义书签。 2项目建设指导思想............................. 错误！未定义书签。 2.1整体建设思路............................... 错误！未定义书签。 2.2项目覆盖范围............................... 错误！未定义书签。 2.3项目建设总体目标........................... 错误！未定义书签。 2.4系统建设具体内容........................... 错误！未定义书签。 2.4.1组织机构与运行机制建设................... 错误！未定义书签。 2.4.2标准规范建设............................. 错误！未定义书签。 2.4.3数据普查与建库........................... 错误！未定义书签。 2.4.4城市管理数据库建设....................... 错误！未定义书签。 2.4.5智慧城管应用软件开发..................... 错误！未定义书签。 2.4.6评价和安全保障体系建设................... 错误！未定义书签。 2.4.7运行环境建设............................. 错误！未定义书签。

智慧院所建设的思路方法和解决方案---王可

智慧院所建设的思路方法和解决方案王可作者简介王可:北京瑞风协同科技股份有限公司CTO、副总经理。从事制造业信息化领域的研究及应用推广28年。参加或主持国家多个科研项目，分别获得航天部“科技进步奖”一等奖及三等奖，北京市"科学技术"三等奖、教育部"科学技术进步奖"一等奖。参加或主持了试验数据管理平台、综合保障业务平台、设计仿真平台等软件产品的研制开发。近年内主要方向集中在装备试验信息化、装备五性及综合保障信息化等领域。重点方向：装备综合保障业务平台及工具技术、复杂产品状态监控及维护支持技术。 1 智慧院所建设概述智慧院所已经成为当前我国科研院所信息化能力建设的一个主旋律。智慧院所建设在我国高技术装备研制领域备受关注。2015年国防科工局启动了“智慧院所信息化能力建设”的研究课题，旨在从国家和行业的层面上研究高技术装备领域的信息化能力建设的方向和重点，并提出在十三五及后续时期内持续推进和引导领域内企业的智慧院所和智能工厂建设的策略。在课题牵头单位中航科技委的主持下，集中了来自航空、航天、船舶、兵器、电子领域的近百家单位的专家和学者，组成十个专题小组开展智慧院所智能工厂建设的需求调研和技术研究，并在2016年完成课题评审，形成了该方面比较权威的研究成果。与此同时，业内大批的科研院所和工厂紧锣密鼓地开始了布局，纷纷投入人力物力进行智慧院所和智能工厂的论证和可行性分析，有些已经进入到实质性操作阶段。智慧院所是什么？建设内容有哪些，建设成果是什么？根据科工局智慧院所课题组的研究结论，智慧院所是基于知识构筑的智慧化组织，其组织、决策、运营、市场营销、管理和科研生产模式是以知识应用为基础，以创新驱动发展为目的，具有自学习、自成长、自优化、自适应的特征，是支撑我国军工科研院所未来自主创新的核心科研组织。该结论强调了在智慧院所中知识应用的重要性，以及智慧能力的主要特征：自学习、自成长、自优化、自适应。智慧院所信息化能力建设的重要工作内容之一就是建设智慧工作平台WWP（Wisdom Working Platform）。这是课题组的一个重要结论，同时给出了智慧工作平台WWP的体系结构和主要特征描述。如下图所示：