人事行政部汇编手册
目录
1.部门内部机构设置 (3)
2.人事行政部管理职责 (4)
3.部门岗位职务描述 (5)
3.1 人事行政部经理 (5)
3.2人力资源主管 (8)
3.3法律事务主管 (11)
3.4董事长秘书 (13)
3.5总经理秘书 (15)
3.6前台文员 (17)
3.7行政内勤 (19)
3.8行政外勤 (21)
3.9网络管理员 (23)
3.10专职司机 (25)
1.部门内部机构设置
人事行政部组织机构设置图
2、人事行政部管理职责
2.1负责建立健全本部门各项规章制度和工作要求；
2.2根据公司年度开发的总体设想，编制部门年度工作计划、资金计划，并将计划分解和实施；
2.3根据部门所属工作技能、工作态度、工作经验及取得成绩进行工作绩效评估，并针对岗位要求实施教育培训；
2.4负责公司的车辆管理（车辆购置、使用安排、各项手续的办理、安全驾驶、保养、维修、事故处理、及车辆的处置等）；
2.5负责公司办公固定资产的管理（资产购置、保养、维护、维修、转移、报损等）；
2.6负责办公用品的管理（采购、领用、发放、保管等）；
2.7负责公司档案管理（非技术类档案、公司各类合同等）；
2.8负责公司非技术文件的管理（文件的编号、文件的格式、文件的呈报、处理工作）；
2.9负责公司各部门质量记录的管理（记录编号、记录备案造册）；
2.10负责公司接待管理（会议接待、外协单位接待）；
2.11负责公司信用信息档案管理（定期收集整理上报公司信用信息）；
2.12负责公司印鉴、介绍信的管理；
2.13负责公司考勤管理工作（出勤、外出、请假等手续的办理、统计、通报）；
2.14负责公司办公区域及网络的管理（规划、安全、卫生、综合布线）；
2.15负责企业文化建设和精神文明建设工作；
2.16负责公司人员管理（招聘、面视、入职、离职、人员调动、转正、签订聘用合同）；
2.17负责公司员工的培训管理（入职培训、专业技术培训、培训效果评价、建立培训档案）；
2.18负责公司员工薪资管理（薪资核定、工资表制作）；
2.19负责公司员工福利管理（社保及节日）；
2.20负责员工绩效管理（工作能力考评、晋升等）；
2.21负责公司人事档案管理（员工个人档案补充完善）；
2.22负责各部门质量目标的考核、汇总；
2.23负责公司各部门岗位规范及管理制度等文件的管理；
2.24负责协助董事长（总经理）召开年度管理评审会议，做好会议的各项准备工作；
2.25负责组织公司内审工作；
2.26负责建立公司各项会议制度，做好会议记录；
2.27与公司各部门的沟通、协调、联系，配合各部门需要办理的各项工作，定期或不定期向主管领导汇报部门工作。
3、部门岗位职务描述
3.1人事行政部经理
3.1.1职务名称：人事行政部经理
3.1.2所属部门：人事行政部
3.1.3上下级关系：
3.1.3.1直接上级：行政副总经理
3.1.3.2直接下属：人力资源主管、法律事务主管、董事长秘书、总经理秘书3.1.3.3间接下属：前台文员、行政内勤、行政外勤、网络管理员、专职司机3.1.3.4晋升方向：行政副总经理
3.1.3.5轮转岗位：
3.1.4工作目的：负责公司的行政与人事管理工作
3.1.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.1.6工作内容：
3.1.6.1主持部门内部的建设工作，建设及维护内部管理；
3.1.6.2组织制定人事行政部工作发展规划、计划与预算方案；
3.1.6.3组织制订行政管理、人事管理规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行；
3.1.6.4组织、协调公司年会、员工活动、各类会议；
3.1.6.5组织企业文化的建设；
3.1.6.6组织好来客接待和相关的外联工作；
3.1.6.7负责公司印鉴管理；
3.1.6.8对控制成本的方法提出建议；
3.1.6.9参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；3.1.6.10组织、协调制定各部门职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
3.1.6.11审核招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
3.1.6.12组织制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
3.1.6.13与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；
3.1.6.14根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
3.1.6.15制定薪酬政策和晋升政策及公司福利政策、社会保障福利；
3.1.6.16组织各部门做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
3.1.6.17完成领导交办的其他工作。
3.1.7任职资格：
3.1.7.1教育背景：企业管理、行政管理、人力资源管理、秘书、中文等相关专业大学本科以上学历；
3.1.7.2培训经历：受过管理学、战略管理、管理技能开发、现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训；
3.1.7.3工作经验：3年以上行政管理及人力资源管理工作经验；
3.1.7.4技能技巧：
a)熟练的写作、口语、阅读能力；
b)优秀的沟通协调能力，具备解决突发事件的能力；
c)较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
d)对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
e)熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；
f)熟练使用办公软件、办公自动化设备
3.1.7.5工作态度：
a)做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
b)对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；
c)高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
d)善于与各类性格的人交往，待人公平。
3.1.8考核与评价：
3.1.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.1.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.1.9资源配置：
3.1.9.1计算机、电话、保险柜以及具备打印、复印、传真条件；
3.1.9.2环境状况:舒适；
3.1.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
3.2人力资源主管
3.2.1职务名称：人力资源主管
3.2.2所属部门：人事行政部
3.2.3上下级关系：
3.2.3.1直接上级：人事行政部经理
3.2.3.2直接下属：
3.2.3.3间接下属：董事长秘书、总经理秘书、前台文员、行政内勤、行政外勤、网络管理员、专职司机
3.2.3.4晋升方向：人事行政部经理
3.2.3.5轮转岗位：行政主管
3.2.4工作目的：负责公司的人力资源管理工作
3.2.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.2.6工作内容：
3.2.6.1参与制定、执行、监督公司人事管理制度；
3.2.6.2制定各部门职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
3.2.6.3协助人事行政经理做好内部人员调配方案，促进人员的优化配置；
3.2.6.4与员工进行积极沟通；
3.2.6.5制订招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
3.2.6.6办理公司招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
3.2.6.7组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
3.2.6.8协助各部门做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
3.2.6.9协助上级根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
3.2.6.10协助上级制定薪酬政策和晋升政策及公司福利政策、社会保障福利；
3.2.6.11协助上级执行公司的培训和绩效评价工作，例如收集审核各类表格、表单；
3.2.6.12建立和实施员工技能培训体系，指导各部门的落实，并掌握需接受培训的人数和培训种类，完善员工培训台帐；
3.2.6.13核算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；
3.2.6.14管理员工信息资料及各类人事档案资料；
3.2.6.15办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；
3.2.6.16办理各类职称评定；
3.2.6.17办理劳动年检；
3.2.6.18负责公司介绍信的开具；
3.2.6.19执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；
3.2.6.20填制和分析各类人事统计报表；
3.2.6.21完成领导交办的其他工作。
3.2.7任职资格：
3.2.7.1教育背景：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业大专以上学历；
3.2.7.2培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训；
3.2.7.3工作经验：2年以上人力资源管理工作经验；
3.2.7.4技能技巧：
a)熟悉国家、地区相关法律法规；
b)熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
c)人力资源管理理论基础扎实；
d)熟练使用相关办公软件。
3.2.7.5工作态度：
a)办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
b)对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；
c)较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。
d)做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
3.2.8考核与评价：
3.2.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.2.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.2.9资源配置：
3.2.9.1计算机、电话及具备打印、复印、传真条件；
3.2.9.2环境状况:舒适；
3.2.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
3.3 法律事务主管
3.3.1职务名称：法律事务主管
3.3.2所属部门：人事行政部
3.3.3上下级关系：
3.3.3.1直接上级：人事行政部经理
3.3.3.2直接下属：
3.3.3.3间接下属：董事长秘书、总经理秘书、前台文员、行政内勤、行政外勤、网络管理员、专职司机
3.3.3.4晋升方向：人事行政部经理
3.3.3.5轮转岗位：行政主管
3.3.4工作目的：负责公司的法律事务管理工作
3.3.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.3.6工作内容：
3.3.6.1负责起草、审查和修改公司各类法律文书及合同；
3.3.6.2代表公司处理各类诉讼或非诉讼法律事务，维护公司合法权益；
3.2.6.3主持公司重大经营决策的法律论证和法律保障；
3.3.6.4负责对公司规章制度、产品进行法律审核，审核公司的合同、制定标准合同；
3.3.6.5为公司经营管理活动提供法律咨询；
3.3.6.6协助外聘律师、法律顾问工作；
3.3.6.7负责公司法律法规培训；
3.3.6.8完成公司领导交办的其他工作。
3.3.7任职资格：
3.3.7.1教育背景：法律专业本科以上学历。
3.3.7.2培训经历：
3.3.7.3工作经验：4年以上相关工作经验，至少2年以上诉讼、仲裁实践经验。
3.3.7.4技能技巧：
a)具备良好的法律谈判技巧及社会关系；
b)具有很强的法律逻辑思维能力，非常强的分析、处理、应变及解决法律问题的工作能力；
c)通晓所属行业法律事务及法规；
d)良好的写作、口语、阅读能力；
e)熟练使用办公软件、办公自动化设备。
3.3.7.5工作态度：
a)沟通、协调、语言文字表达能力强；
b)能吃苦、敬业，能承受较强的工作压力；
c)工作细致、认真、严谨，具有团队精神。
3.3.8考核与评价：
3.3.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.3.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.3.9资源配置：
3.3.9.1计算机、电话及具备打印、复印、传真条件；
3.3.9.2环境状况:舒适；
3.3.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
3.4 董事长秘书
3.4.1职务名称：董事长秘书
3.4.2所属部门：人事行政部
3.4.3上下级关系：
3.4.3.1直接上级：人事行政部经理
3.4.3.2晋升方向：人事行政部经理
3.4.3.3轮转岗位：行政主管/人力资源主管
3.4.4工作目的：负责董事长日常接待、文件处理等工作
3.4.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.4.6工作内容：
3.4.6.1起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；
3.4.6.2起草公司股东会和董事会的会议材料；
3.4.6.2负责公司会议的通知、记录及会议纪要的整理；
3.4.6.2负责公司上报文件的登记、呈报、跟进；
3.4.6.3负责董事长宾客的接待工作；
3.4.6.4负责董事长办公室内务及文件归档整理；
3.4.6.5接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；
3.4.6.6掌握董事长的日程安排，为董事长接见访客做好预约工作；
3.4.6.7做好董事长传真、邮件及时收发；
3.4.6.8完成董事长或人事行政经理交办的其他工作
3.4.7任职资格：
3.4.7.1教育背景：秘书、中文相关专业大专以上学历。
3.4.7.2培训经历：受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。
3.4.7.3工作经验：2年以上秘书工作经验。
3.4.7.4技能技巧：
a)熟悉公司文档管理；
b)良好的写作、口语、阅读能力；
c)熟练使用办公软件及办公自动化设备。
3.4.7.5工作态度：
a)良好的组织沟通协调能力；
b)工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
c)责任心强，勇于承担挑战性的工作；
d)具有开拓精神和团队精神。
e)保密意识强。
3.4.8考核与评价：
3.4.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.4.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.4.9资源配置：
3.4.9.1计算机、电话及具备打印、复印、传真条件；
3.4.9.2环境状况:舒适；
3.4.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
3.5 总经理秘书
3.5.1职务名称：总经理秘书
3.5.2所属部门：人事行政部
3.5.3上下级关系：
3.5.3.1直接上级：人事行政部经理
3.5.3.2晋升方向：人事行政部经理
3.5.3.3轮转岗位：行政主管/人力资源主管
3.5.4工作目的：负责总经理日常接待、文件处理等工作
3.5.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.5.6工作内容：
3.5.6.1起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；
3.5.6.2起草总经理办公会议材料；
3.5.6.2负责总经理办公会议的通知、记录及会议纪要的整理；
3.5.6.2负责公司上报文件的登记、呈报、跟进；
3.5.6.3负责总经理宾客的接待工作；
3.5.6.4负责总经理办公室内务及文件归档整理；
3.5.6.5接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；
3.5.6.6掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；
3.5.6.7做好总经理传真、邮件及时收发；
3.5.6.8完成总经理或人事行政经理交办的其他工作
3.5.7任职资格：
3.5.7.1教育背景：秘书、中文相关专业大专以上学历。
3.5.7.2培训经历：受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。
3.5.7.3工作经验：2年以上秘书工作经验。
3.5.7.4技能技巧：
a)熟悉公司文档管理；
b)良好的写作、口语、阅读能力；
c)熟练使用办公软件及办公自动化设备。
3.5.7.5工作态度：
a)良好的组织沟通协调能力；
b)工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
c)责任心强，勇于承担挑战性的工作；
d)具有开拓精神和团队精神。
e)保密意识强。
3.5.8考核与评价：
3.5.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.5.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.5.9资源配置：
3.5.9.1计算机、电话及具备打印、复印、传真条件；
3.5.9.2环境状况:舒适；
3.5.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
3.6 前台文员
3.6.1职务名称：前台文员
3.6.2所属部门：人事行政部
3.6.3上下级关系：
3.6.3.1直接上级：人事行政部经理
3.6.3.2晋升方向：行政主管
3.6.3.3轮转岗位：行政内勤
3.6.4工作目的：负责公司的前台接待、报刊及办公用品及办公区域安全卫生等管理工作。
3.6.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.6.6工作内容：
3.6.6.1转接总机电话，收发传真、信件和报刊；
3.6.6.2接待来访客人，并通报相关部门；
3.6.6.3负责起草公司相关文件；
3.6.6.4负责公司办公用品采购、管理及发放；
3.6.6.5管理打印机、传真机、复印机等办公器材；
3.6.6.6打印、复印文件和管理各种表格文件；
3.6.6.7承办员工考勤和外出登记管理；
3.6.6.8负责公司接待室管理；
3.6.6.9负责公司员工的差旅预定及外协单位往返车/船/机票订购、住宿安排；
3.6.6.10负责公司办公区域卫生及安全管理；
3.6.6.11负责公司图书、报刊、杂志的订购及管理；
3.6.6.12更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；
3.6.6.13负责部门会议的通知、记录及纪要整理；
3.6.6.14完成领导交办的其他工作。
3.6.6.21完成领导交办的其他工作。
3.6.7任职资格：
3.6.7.1教育背景：秘书、中文等相关专业中专以上学历。
3.6.7.2培训经历：受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训。
3.6.7.3工作经验：1年以上行政人事、文秘或相关工作经验。
3.6.7.4技能技巧：
a)有良好的文字表达能力，有一定的英语基础；
b)熟练使用办公软件、办公自动化设备。
3.6.7.5工作态度：
a)工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动；
b)工作效率高，责任心强，具有团队精神；
3.6.8考核与评价：
3.6.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.6.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.6.9资源配置：
3.6.9.1计算机、电话及具备打印、复印、传真条件；
3.6.9.2环境状况:舒适；
3.6.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
3.7 行政内勤
3.7.1职务名称：行政内勤
3.7.2所属部门：人事行政部
3.7.3上下级关系：
3.7.3.1直接上级：人事行政部经理
3.7.3.2晋升方向：行政主管/人力资源主管
3.7.3.3轮转岗位：前台文员、行政外勤
3.7.4工作目的：负责公司的档案管理及部门文件处理等工作。
3.7.5工作要求：服务意识强、积极热情、工作认真努力
3.7.6工作内容：
3.7.6.1搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
3.7.6.2管理公司重要资质证件及员工职称证件；
3.7.6.3负责公司合同编号、登记、发放的管理。
3.7.6.4负责部门文件的呈报、跟进及存档；
3.7.6.5负责定期对各部门档案整理情况进行检查；
3.7.6.6严格执行档案资料保密规定；
3.7.6.7严格执行档案管理制度，认真做好分类登记，对档案的分类应做到科学合理，便于查找；
3.7.6.8档案借阅应按规定办理登记手续，认真检查到期归还的资料是否完整无缺，发现问题及时报告和处理；
3.7.6.9按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。
3.7.6.10完成领导交办的其他工作。
3.7.7任职资格：
3.7.7.1教育背景：档案或相关专业大专以上学历。
3.7.7.2培训经历：受过档案管理、信息管理等方面的培训。
3.7.7.3工作经验：1年以上相关工作经验。
3.7.7.4技能技巧：
a)熟悉档案管理办法；
b)掌握计算机档案管理信息系统；
c)熟练使用办公软件。
3.7.7.5工作态度：
a)严谨、有责任心，有团队合作精神；
b)工作认真负责，细致认真；
c)保密性强。
3.7.8考核与评价：
3.7.8.1评价标准:按照公司月度工作计划安排及各项管理规定要求执行。
3.7.8.2 考核标准：执行公司《绩效考核管理办法》及各项管理规定；考核结果兑现按照《公司薪奖福利制度》按月执行。
3.7.9资源配置：
3.7.9.1计算机、电话及具备打印、复印、传真条件；
3.7.9.2环境状况:舒适；
3.7.9.3危险性:基本无危险,无职业病危险。
人力资源管理工作职责与工作流程手册
人力资源管理手册 本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。
（范本一） 目录 第一章手册的目的......................................................... 错误！未定义书签。第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误！未定义书签。第三章招聘工作............................................................. 错误！未定义书签。第四章新员工入司工作流程......................................... 错误！未定义书签。第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误！未定义书签。第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误！未定义书签。第七章员工离职............................................................. 错误！未定义书签。第八章劳动合同............................................................. 错误！未定义书签。第九章薪资制度............................................................. 错误！未定义书签。第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (38) 第十三章奖励制度 (40) 第十四章违纪处分 (41) 第十五章培训与发展 (44) 第十六章职业生涯发展 (48) 第十七章人事档案管理 (51)
人事行政管理手册(详细完整版)
人事行政管理手册
目录 第一章综合管理部组织结构与责权 (5) 第一节综合管理部的职能与责权 (5) 一、综合管理部的职能 (5) 二、综合管理部的组织结构 (5) 第二节综合管理部的责权 (6) 一、综合管理部职责 (6) 二、综合管理的权力 (8) 第三节综合管理部的岗位职责 (8) 一、高层管理岗位职责 (8) 二、综合管理部管理岗位职责 (13) 第二章总经理办公室规范化管理 (14) 第一节总经理办公室岗位职责 (14) 一、总经理助理岗位职责 (14) 二、总经理办公室主任岗位职责 (15) 三、行政秘书岗位职责 (16) 四、办事专员岗位职责 (17) 第二节总经理办公室管理制度 (17) 一、公文管理制度 (17) 二、印章管理制度 (19) 第三节总经理办公室管理表格 (21) 一、发文登记表 (21) 二、发文处理单 (22) 三、来文登记表 (22) 四、来文处理单 (22) 第三章人力资源规范化管理 (23) 第一节人力资源管理岗位职责 (23) 一、人事主管岗位职责 (23) 二、招聘专员岗位职责 (23) 四、绩效专员岗位职责 (24) 第二节人力资源管理制度 (25) 一、人员招聘管理制度 (25) 二、员工培训管理制度 (31) 三、绩效考核管理制度 (35) 第三节人力资源管理表格 (38) 一、人力资源状况统计表 (38) 六、应聘人员履历登记表 (39) 九、员工外派培训申请表 (39) 十五、员工岗位调动审批单 (40) 十六、员工离职面谈记录表 (41) 十八、作业人员加班申请表 (41) 第四章日常事务规范化管理 (42) 第一节日常事务管理岗位职责 (42)
重庆依龙超市公司行政人事工作手册
重庆依龙超市公司行政 人事工作手册 Revised at 2 pm on December 25, 2020.
重庆依龙超市有限公司公司行政人事部 目录 前言-----------------------------------------------------------------------------2 一、员工招聘录用程序-----------------------------------------------------------3 （一）新员工招聘程序-----------------------------------------------------------3 （二）试用期员工转正考核流程-----------------------------------------------7 （三）新员工入职程序-----------------------------------------------------------8 （四）临时工聘用程序-----------------------------------------------------------9 二、员工离职程序----------------------------------------------------------------- 10 （一）离职程序--------------------------------------------------------------------10 （二）离职工作移交程序-------------------------------------------------------- 11 三、薪酬福利管理流程----------------------------------------------------------- 12 （一）薪酬管理整体流程--------------------------------------------------------12 （二）计算和发放员工工资-----------------------------------------------------13
行政人事部管理手册2
通信设备有限公司 人事部管理制度 2004年2 月 目录 1、人事管理制度； 人事管理操作实施细则； 2、 薪酬管理制度； 3、 绩效考核制度； 4、 招聘管理制度； 5、 招聘管理操作实施细则； 6、 培训管理制度； 7、 8、人事部工作流程。 通信设备有限公司 人事管理制度 第一章总则 第一条、为完善通信设备有限公司（以下简称公司）人事规章制度,树立公司良好形象,创建高效、有序、和谐的工作环境,特制定本制度。 第一条、关于公司员工就业的相关事宜,除按《中华人民共和国劳动法》之外,按本制度执行。 第二条、公司员工必须遵守本制度,且忠实地履行其义务,相互协调,共同努力,使公司 不断发展。 第三条、本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。 第二章公司组织与人事管理目标 第四条、公司实行董事会领导下的总裁负责制。 第五条、公司实行分级管理,上一级领导下一级,下一级向上一级负责。即总裁对董
事会负责,各部门总监、经理、各分公司负责人向总裁负责, 部门各员工向 部门经理、主管负责。 第六条、总裁办下设财务部（下设稽审中心、资金管理部、会计核算部）、行政人事部（下设行政部、人力资源部、信息中心）、营销管理中心（下设战略合作部、销售管理部、市场部）、商品部、售 后服务部五个职能部门,各部 门下设部门人员。 第七条、制定并完善劳动人事制度,并根据公司业务需要,研究改进方案,确保其有效、完善。 第八条、配合公司经营目标,拟定人力资源发展计划及人员编制数额, 以保证公司业务的正常运转。 第九条、根据公司业务发展需要,及时做好聘员工作,慎重选出合适人员, 经录用部门复试,总裁办（区域经理级别以上）核准后,完成招聘工作。 第十条、负责公司员工的日常人员管理,薪金、福利、保险等管理,使员工无后顾之忧,全力投入工作之中。 第十一条、以绩效考核为依据,做好全员绩效考核工作,做好试用期员工考核和季度、年度考核的工作。第十二条、组织筹划各项教育及培训活动,积极维护员工和公司之间的和谐关系。 第十三条、严格考勤制度,发现问题,及时做出处理。 第三章人事管理事务 第十四条、各部门如因工作需要必须增加人员时,可以向行政人事部提交《岗位需求调查表》,由人事部汇总各职能部门的人力需求后负责办理招募事宜。 第十五条、经公司安排面试录用的员工,试用期满后,公司应聘人员均按社会招聘员工程序办理录用手续。第十六条、公司员工办理录用手续时, 须填写《员工登记表》,并签订其附件中的《保密协议》和《担保书》等文件。 第十七条、公司录用员工一律实行劳动合同制,并根据《中华人民共和国劳动法》规定与公司签订劳动合同。 第十八条、员工试用 1、公司录用员工后均根据岗位和本人能力表现,自录用之日起签订劳动合同,其中 需注明三个月的试用期限； 2、在试用期内,因业务成绩、工作态度等方面被判定不能胜任其工作岗位且无其他合适岗位的,公司 可以随时解除劳动合同；
行政工作操作手册
行政部工作操作手册 行政部门的主要工作内容:执行办公室设备，日常公共设施的日常管理和维护。办公用品的集中采购登记及分发。执行固定资产及低值易耗品的管理。处理各项费用的缴纳及报销。执行后勤保障及卫生整洁的维护。执行公司车辆管理。公司安全管理及安全意识普及。执行宿舍的卫生及安全检查工作。执行上级交办及其他紧急事务。 具体工作流 一，办公室设备及公共设施 1.1办公室的设备检查登记：办公室设备（传真机，饮水机，风扇等）做好登记，维护，保养工作，对常用设备进行日常的检测，。以便保证正常的工作运作。公共设施的（门窗，栏杆，天花，电灯等）要常检常修。若发现办公设备及公共设施损坏或存在安全隐患，及时上报并做好警示标志。 1.2维护及更换：若办公设备需要检修和更换，需让使用部门在oa上写维修申请，维修和更换先由电工进行核实及操作，若电工无法维修及更换的，再视具体情况处理。 1.3涉及到公共设施大面积安全隐患的，需及时联系物业进行沟通协商处理。在涉及安全隐患的地方设置安全警示标志。 二，办公用品采购管理 1.1办公用品采购 每月第一周集中登记各部门所需的办公用品，以oa上的流程为
准，并核对单价。统计完毕，提交办公用品采购审批。审批流程走完，及时让供应商送货。货到验收登记，核对订单。并及时通知各部门及时签字领取。保留好送货单和收据，及时做好付款。 1.2员工所需办公用品若供应商无货，采取网购或其他方式购买，金额较大的及时申请借款，超出预算较大的，需及时上报处理。 三，固定资产管理及低值易耗品管理 1.1固定资产登记 对固定资产盘点登记，登记信息包括不限于物品名称，规格，大小，颜色，购买日期，价格，这就方式，使用状态，使用部门，责任人等，登记入册。 1.2固定资产转移调拨、报废、新购 固定资产的调拨：接收到固定资产申请的oa流程，流程上需有物品详细的调拨信息，调入调出部门，时间，接收人，责任人。并通知调出部门及时发货。调出部门需检验物品是否有损坏，能否正常工作。需物流第三方托运的，物品在包装前后需拍照留存，并将物流运单号及时通知接收人。 对于报废的固定资产，需登记入册，并写明报废原因，申请人写明物品的信息，处理日期，处理方式，若变卖需写明变卖金额，并对物品拍照留存。 需要重新购买的，首先查询仓库有无存货，其他部门有无闲置。并要做好价格查询，在市场上进行比价。确认无误后登记入册。入册的信息写明，购买金额，商家地址，电话，物品的名称，规格，保修
行政人事部管理手册范本
行政人事部管理手册范本 1、人事管理制度； 2、人事管理操作实施细则； 3、薪酬管理制度； 4、绩效考核制度； 5、招聘管理制度； 6、招聘管理操作实施细则； 7、培训管理制度； 8、人事部工作流程。 通信设备有限公司人事管理制度第一章总则第一条、为完善通信设备有限公司（以下简称公司）人事规章制度，树立公司良好形象，创建高效、有序、和谐的工作环境，特制定本制度。第一条、关于公司员工就业的相关事宜，除按《中华人民共和国劳动法》之外，按本制度执行。第二条、公司员工必须遵守本制度，且忠实地履行其义务，相互协调，共同努力，使公司不断发展。第三条、本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。第二章公司组织与人事管理目标第四条、公司实行董事会领导下的总裁负责制。第五条、公司实行分级管理，上一级领导下一级，下一级向上一级负责。即总裁对董事会负责，各部门总监、经理、各分公司负责人向总裁负责，部门各员工向部门经理、主管负责。第六条、总裁办下设财务部（下设
稽审中心、资金管理部、会计核算部）、行政人事部（下设行政部、人力资源部、信息中心）、营销管理中心（下设战略合作部、销售管理部、市场部）、商品部、售后服务部五个职能部门，各部门下设部门人员。第七条、制定并完善劳动人事制度，并根据公司业务需要，研究改进方案，确保其有效、完善。第八条、配合公司经营目标，拟定人力资源发展计划及人员编制数额，以保证公司业务的正常运转。第九条、根据公司业务发展需要，及时做好聘员工作，慎重选出合适人员，经录用部门复试，总裁办（区域经理级别以上）核准后，完成招聘工作。第条、负责公司员工的日常人员管理，薪金、福利、保险等管理，使员工无后顾之忧，全力投入工作之中。第一条、以绩效考核为依据，做好全员绩效考核工作，做好试用期员工考核和季度、年度考核的工作。第二条、组织筹划各项教育及培训活动，积极维护员工和公司之间的和谐关系。第三条、严格考勤制度，发现问题，及时做出处理。第三章人事管理事务第四条、各部门如因工作需要必须增加人员时，可以向行政人事部提交《岗位需求调查表》，由人事部汇总各职能部门的人力需求后负责办理招募事宜。第五条、经公司安排面试录用的员工，试用期满后，公司应聘人员均按社会招聘员工程序办理录用手续。第六条、公司员工办理录用手续时，须填写《员工登记表》，并签订其附件中的《保密协议》和《担保书》等文件。第七条、公司录用员工一律
通用行政审批工作平台操作手册
行政审批系统操作手册 克拉玛依市行政审批系统 系统访问网址：http://IP：分配端口/xzfw 用户名：自己名字的全拼（例如:马小燕，登陆名：maxiaoyan） 密码：123 一、登入系统操作 1、输入网站地址：http://IP：分配端口/xzfw 2、输入用户名，和密码（用户名：自己名字的全拼；密码：123，后期可以更改）
二、最常用到的操作 如上图所示，我们办公所要用到的都在最左边那一长列：系统功能列表 其中最常用的，也是我们每天必须先看的是最上边业务办理下的：“待办业务”。 当我们点开：“待办业务” 如图 我们可以看到工作区下边分别有：申请，受理，审查，决定，办理，补正的操作流程按钮。 在这些步骤后边有个（），（）里面有数字，这些数字就是提示您今天有没有需要处理的
事务。比方说现在括号里都是0，也就是现在没有事务需要处理。假如不为0，则点击相对应的操作流程按钮来查看需要操作的事务。 许可事务操作过程 所有的事务发起源都是窗口申请完成的 我们看窗口申请栏下边有很多事项，根据办理许可的项目来选择对应的申请。方法是点击最右边红色字体“申请”。下边举例说明：（我们以第一个事项为例） 下图为点开一个许可申请后的界面。 我们可以看到需要填写的内容，这个根据申请人实际提交的申请进行填写。（注意后边有红色“*”号的，表示该选项必须填写；如果是黑色的“*”号，则表示二个选择一个填写；如果没有“*”号则为选填部分，可以填写也可以不填写。）
下面我把具体要填写的内容分别列图说明： 1、 项目名称可以根据申请人提供的申请项目填写 发生业务管辖地可以点击*号后的“选择”按钮来选择 受理具体地点则是办理业务地点（如：行政服务中心交通局等等。） 2、 申请人名称、申请人类型、证件类型、证件号是根据申请人提供的申请资料具体选择填写的。 经办人是办理这个业务的人员，一般是填写这个申请的窗口操作人员，也就是你自己。 申请人固定电话、申请人手机根据实际情况选填一项就行。 3、 申请材料目录是根据申请人申请许可项目时所携带的申请材料核对填写的，我们可以看到各个材料名称列表。假如申请人员有符合材料名称列表的材料提供，我们则在对应前边的
行政人事部工作手册
深圳市建设（集团）有限公司 行政人事部工作手册 A版 编制人：日期： 审核人：日期： 审批人：日期： 批准人：日期： 生效日期：二○一二年十月八日—————————————————————————————受控文件签章受控编号：
行政人事部工作手册目录 A/0 第一章行政人事部个管理目标 第二章部门职责 第三章行政人事部职位说明书 第四章主要业务流程 第五章适用法律、法规、规章、标准目录第六章部门工作记录目录
第一章行政人事部管理目标 A/0 1、计算机及配套设备和应用软件、车辆、通讯设施、办公场所满足工作需要； 2、公文、档案及时处理率、重大工作事项督办办结率100％； 3、突发事件达到快速、高效、圆满处理； 4、部门经营管理目标责任书完成率90%以上； 5、会议、大型活动组织实施协调到位率100％； 6、杜绝由于本部门失误引起的环境、职业健康安全重大事故； 7、营业执照、资质证书按期年审； 8、公司总部规定的环境和职业健康安全目标达标100％。 9、信访工作及时处理率95%以上； 10、突发事件达到快速、高效、圆满处理； 11、员工职业健康安全方面的投诉处理率为100%。
第二章部门职责 1、贯彻执行国家、地方、公司有关法律、法规、制度等方面的规定；编制本部门需要的法律法规、技术标准目录；负责编制本部门需形成的记录清单，并保存记录； 2、负责公司文件的起草、规范性审核、印发； 3、负责公司文件、决定事项、领导批示的跟踪、督办、反馈等工作和各部门的协调工作； 4、负责公司一般综合性会议及大型会议的筹备和组织实施工作； 5、负责公司领导重要政务活动安排、公司大型活动的组织实施和领导交办的日常事务性工作； 6、负责组织年度考核工作； 7、负责公司的公务接待和对外公共关系工作； 8、负责组织公司营业执照、资质证书年审、变更和办理各协会会员延期的管理工作； 9、负责公司固定资产实物管理，负责办公设备、办公家私、办公用品、通讯工具等的管理及日常行政开支的审核工作； 10、负责公司行政后勤管理；负责公司车辆管理工作；负责公司绿化、直饮水等办公环境的管理工作； 11、负责公司的人力资源发展规划的制定、人力资源的开发与管理以及员工的招聘、培训、调配、选拔、任免管理； 12、负责公司薪酬、保险、劳保福利方案的实施和管理工作； 13、组织实施对公司各部门、员工的绩效考评工作； 14、负责公司员工的劳动合同、专业技术职称评审、劳动人事统计、人事档案、员工离退休管理工作； 15、完成领导交办的其它工作。
人事行政部管理手册XXXX410
人事行政部管理手册 目录 一、人事行政部概述及组织机构 二、人事行政部岗位职责 （一）总经理…………………………………………………P&P/HR/0001/1-1 （二）人事行政部经理………………………………………P&P/HR/0001/1-2 （三）行政主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-3 （四）培训主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-4 （五）人事主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-5 （六）质检主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-6 （七）人事行政部文员………………………………………P&P/HR/0001/1-7 （八）劳资专员………………………………………………P&P/HR/0001/1-8 （九）员工餐厅厨师长……………………………………P&P/HR/0001/1-9 （十）宿管领班……………………………………………P&P/HR/0001/1-10 （十一）司机………………………………………………P&P/HR/0001/1-11 （十二）员工餐厅厨师……………………………………P&P/HR/0001/1-12 （十三）员工餐厅杂工……………………………………P&P/HR/0001/1-13 （十四）员工宿舍管理员…………………………………P&P/HR/0001/1-14 （十五）员工宿舍保洁员…………………………………P&P/HR/0001/1-15 三、人事行政部管理制度 （一）行政事务管理制度 酒店会议制度……………………………………………P&P/HR/0002/1-1 酒店XX管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-2 员工仪容仪表及行为规X………………………………P&P/HR/0002/1-3
用友GRP-U8-行政事业单位财务管理软件G版操作手册
四川弘智远大科技有限公司 用友 GRP-U8行政事业财务管理软件 新会计制度专版 G版 操作手册 四川弘智远大科技有限公司 2016年6月
目录 目录 (2) 1. 软件的安装与环境设置 (1) 2.账务处理系统 (10) 2.1运行账务处理系统 (10) 2.2建立会计科目 (11) 2.3期初余额装入 (18) 2.4凭证编制与管理 (22) 2.4.1凭证录入 (22) 2.4.2界面使用说明 (25) 2.4.3凭证处理 (27) 2.4.4凭证修改 (29) 2.4.5凭证打印 (40) 2.5账表输出 (47) 2.5.1总账余额表 (47) 2.5.2辅助余额表 (50) 3.电子报表系统 (57) 3.1.报表编制 (57) 3.2.批量报表编制 (59)
1.软件的安装与环境设置 打开浏览器，在地址栏输入 http:// 服务器 ip, 显示如下界面，输入“用户名”、“密码”，选择名称登陆（也可选择 ID 登陆） 登陆之后，点击“帮助”，在弹出的网页点击“自动设置” - “运行”第 一步：点击帮助 第二步：点击自动设置 第三步：点击运行 第四步：点击是
点击“系统管理”，定义一下安装目录，也可以用默认路径C：\UFGOV\U8，在建立桌面快捷方式前打勾，点击“更新/ 启动”
更新好了之后 , 在加密服务器地址处输入服务器的IP 地址（ 10.72.186.187 ），加密端口为： 234，点击测试，如果连接正常的话，右边的机箱是绿色的，然后 点击确定。
2.1鼠标右键点击桌面U8 图标，点选属性
人事行政部手册范本
人事行政部手册二零一七年九月
目录 第一章前言 第二章部门组织架构 (2) 第三章人员编制 (2) 第四章部门职责 (3) 第五章部门各职位说明书 (4) 第六章部门各岗位薪资标准 (13) 第七章部门各岗位绩效考核及晋升制度 (15) 第八章部门工作流程及标准 (20) 第九章员工手册 (38) 第十章附件 (38)
第一章前言 为了构建先进合理的人力资源管理体系，保持公司在人事制度及程序的统一性和一致性，保持人力资源系统的专业水平和道德标准，保证公司各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定，特编制本手册，以此规和指导有关人事行政方面的政策和程序。 本手册详细描述了人事行政部的部门职责、组织结构、岗位职责、管理规、操作流程及常用表格，用于规与指导人事行政部的相关工作，是人事行政部的基础管理文件。 本手册将根据实践的发展不断充实及修订。
第二章部门组织架构 第三章人员编制
岗位职级划分标准 第四章部门职责 一、核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二、工作职责： 1、制度建设与管理 （1）制订公司人事管理制度、人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实； （2）制订本部门员工手册，协助其他部门制订部门员工手册； （3）制订公司各部门的人员岗位职责； （4）指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、人事及劳动关系管理 （1）公司员工招聘、入职、转正、调动、离职管理；
人事行政实用表格大全
人事行政实用表格大全集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
附表 1.加班申请表 2.出差申请表 3.资产调拨申请表 4.盘点报告 5.固定资产/地值易耗品盘点表 6.盘盈盘亏登记表 7.资产使用登记卡 8.资产标签 9.会议室使用申请表 10.车辆交接情况记录表 11.用车申请表 12.车辆管理记录手册 13.车辆维护保养手册 14.驾驶员行驶手册 15.公司员工住宿申请表 16.装修及家私费用比较表 17.装修公司实地考察评估表 18.招标企业评估表 19.招标企业评估流程表 20.写字楼变更申请表 21.现有家私利用清单 22.用印申请表 23.公司资料提供、借用申请表 24.新入职员工办公用品领用表 25.名片申请表 26.印章管理责任书 27.印章临时交接书
注：必须在发生加班前提出申请，且由人力资源部确认方可计为加班
出差申请 Application for Travel 期间：由至 天数： Duration From Y M D To Y M D Number of Days 随行人员： Accompanied by 行程： Innerary 日期路线事由飞机/火车 备注 Date Route Main Content Air/Train Remark 注： 1.出差申请得到批准后，请知会行政部，由行政部统一订购火车票或机 票； 2.请保留此表格，待报销时附上单据一并上交财务。 资产调拨申请表 No:
注：请保留此表格存档，并传真至总部（总裁办/财务管理中心）备案 年年度资产盘点报告
行政人事管理手册
一、招聘 第一条招聘流程 公司中所有人员的招聘必须经人力资源部进行，任何部门都不得干涉，其操作流
第二条本公司各单位如因业务需要，必须增加人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，经总经理核准后，由人事单位办理考选事宜。 第三条应聘人员依下述面试程序办理： 一、应聘人员面试时由人事部办理填写个人资料履历表； 二、向行政人事部提供有关证件； 三、依需要作智力或针对性专业知识之测验； 四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试； 五、验证有关证件及工作履历； 六、呈总经理批准录用； 七、资料转回人事部备案。 第八条应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件： 一、居民身份证； 二、学历证明正本（影印后退还）； 三、职称证（有职称者）； 四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件； 五、体检表或身体健康证明表； 六、最近三个月内正面半身1寸照片四张； 七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明； 八、其他经指定应缴之文件。 第三条新进人员考试或测验及审查合格后，由人事单位办理试用申请表，原则上职员试用3个月，作业员试用40天，期满考核合格者，方得正式雇用；但成绩优良者，可缩短其试用时间。 第四条试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇，试用不满十五日者，不给工资。 第五条原则 在唯才是举的前提下，以下人员不得招聘试用： 1、政府规定不得雇佣者（未满16岁的男女青年）；
2、经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者； 3、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者； 4、经查学历和工作履历不实者； 5、认定不适担任本公司工作者。 二、培训 第六条本公司培训分为： 1、新进员工职前培训：新进员工招聘厂报到时由人事部培训专员组织实施2—4小时以上的职前培训，使其了解公司政策及一些行政规章制度并认识环境。培训方式视每次员工的多少而定，可以集中办班或个别教育，培训的内容可包括： a.企业概况、厂史； b.员工规范和行为守则，企业文化与经营理念； c.质量意识； d.业务知识和操作技能； e.安全生产； 岗前培训后经考试合格方可安排工作。 2、新进员工试用培训：新进员工于试用期间由其直属主管给予工作指导使其熟悉作业技能。 3、员工在职培训：经试用期满合格的正式员工的培训，可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。 第七条培训实施可分为： 1、厂内培训：由公司主管自任讲师或外聘讲师到厂培训。 2、厂外培训：由公司派员工到厂外接受培训。 第八条培训需求可分为： 1、新员工入厂培训需求。 2、各岗位培训需求。 3、各特殊性工种培训需求。 4、其他培训需求。 第九条新员工试用期限一般为3个月，试用期满后由人事部通报其直属主管，如其主管无不适用信息反馈，则自动转为正式员工。员工若在试用期间表现特殊，
行政人事部管理手册
行政人事部管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
行 政部管理手册
分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1、政部经理岗位职责 (2) 2、行政文员岗位职责 (3) 3、人事文员岗位职责 (3) 4、培训文员岗位职责 (4) 五、管理规范与流程 (4) (一)、营销系统人力资源管理规范 (4) 1、前言 (4) 2、员工任职管理 (4) (1)、员工招聘录用规定 (4) (2)、岗位职位管理规定 (6) (3)、岗位调动管理流程 (7) (4)、员工离职管理流程 (8) 3、员工培训管理规范 (9) 4、人事档案管理规范 (10) 5、营销部门薪酬体系 (11) (1)、绩效考核内容规范 (11) (2)、薪酬构成说明 (16) (3)、薪酬的调整 (20) (4)、薪酬执行规定 (20) 6、人力资源用工具表格及范本 (22) (二)、营销系统行政管理规范 (44) 第一章前言 (44) 第二章办公制度 (44) 第三章办事处考勤管理工作流程 (46)
第四章会议制度 (47) 第五章办公用品及设备管理制度 (49) 第六章档案管理制度 (50) 第七章保密制度 (51) 第八章出差管理制度 (51) 第九章通讯设备管理制度（讨论） (53) 第十章行政管理用工具表格 (54)
公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作，是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支 持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人 事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作 等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：营销副总经理 直接下属：行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A ．营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和 归档，以及人员考勤和办公后勤工作。 B ．接待营销中心日常到访客人，协助营销副总作好公关工作。 C ．协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 D ．负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员
行政人事部工作手册
行政人事部工作手册
目录 一、组织结构图-----------------------------------------------------4 二、岗位责任制 1.行政人事部经理岗位职责-------------------------------------------4-5 2.人事行政专员岗位职责---------------------------------------------5-6 3.员工餐厨师岗位职责-----------------------------------------------6-7 4.员工餐帮厨岗位职责 ------------------------------------------------ 7 三、政策、标准、程序 1.员工仪容仪表及行为准则--------------------------------------------8-11 2.招聘程序------------------------------------------------------------11 3.员工入职程序--------------------------------------------------------12 4.培训管理制度--------------------------------------------------------12 5.入职培训------------------------------------------------------------13 6.员工档案------------------------------------------------------------14 7.员工健康证----------------------------------------------------------15 8.员工餐厅用餐标准----------------------------------------------------15 9.员工餐厅就餐规定----------------------------------------------------16 10.员工餐次统计--------------------------------------------------------17 11.员工宿舍管理规定----------------------------------------------------18 12.员工更衣室管理标准--------------------------------------------------18 13.更衣室、浴室管理规定------------------------------------------------19 14.钥匙管理------------------------------------------------------------19 15.员工行走路线--------------------------------------------------------20 16.员工公告栏----------------------------------------------------------20 17.员工辞职程序--------------------------------------------------------21 18.员工转正程序--------------------------------------------------------22 19.员工调职程序--------------------------------------------------------22
行政人事部管理手册
第一章部门概述及任务 第一节部门概述 行政人事管理是酒店行业经营管理的关键要素之一,它涵盖了酒店行政人事调配管理、行政人事开发利用、行政人事管理、员工培训管理、劳动薪酬管理和员工福利事务、酒店质量检查等诸多方面的工作。在酒店经营管理中，行政人事管理的根本目的是为酒店经营管理和业务发展提供行政人事保证，确保酒店经营管理的正常运行和持续发展。 第二节部门任务 一、坚持以人为本的原则，对行政人事进行科学有效的调配、开发和利用； 二、研究制订酒店人事政策，做好酒店的人事管理工作； 三、组织管理酒店的培训工作； 四、做好工资福利与社会保险工作； 五、做好员工事务管理工作； 六、做好各部门工作质量检查工作。
第二章人事管理岗位 第一节人事管理定岗定编管理规定 1、定岗定编是依据酒店的战略目标、经营项目、经营状况及销售任务，本着“科 学、高效、精简、节约”，合理控制行政人事成本，实现高效组织运作的原则，以岗位、班次安排、人员素质、业务流程分析及劳务成本目标工作为基础，对酒店的组织架构、岗位设置、岗位工作内容、员工报酬等一系列内容进行科学设定并严格控制及执行的过程。 2、定岗定编工作是行政人事管理工作的基础，酒店一切招聘、任用、培训、考核、 薪金等规定均须在本管理规定的基础上进行。 3、行政人事部是定岗定编管理规定的制订者，负责审核、调整、管理，并对各部 门的定岗定编工作进行检查、监督、指导。 定岗定编的内容 1、定岗定编的内容包括组织架构、岗位编制及级别、员工岗位工作责任书及级别 工资设置。 2、组织架构 2.1酒店由董事会决策、执行总经理具体执行经营运作、进行监督检查的基本管理 架构组成。 2.2酒店建立各部门的逐级管理机构。 2.3酒店设立七个部门，即行政人事部、市场营销部、财务部、前厅部、房务部、 工程部、保安部，分别负责管理酒店的各相关业务。 2.4原则上各部门应在酒店设定的组织架构框架内确定部门设置并统一名称。如因 特殊情况需要合并或增加部门的，须报行政人事部审批。 岗位编制及级别 酒店原则上为每个岗位设定职级和岗位薪酬标准，根据各部门的不同情况，由部门提出建议，行政人事部负责汇总、核定、平衡。 《职务级别对照表》。
行政工作操作手册
行政助理的工作内容： 1、协助行政主管各项工作事务，按时完成行政主管下达的工作任务及工作目标。 2、做好来访接待事宜。 3、办公用品申请采购、发放及登记 一、办公设备及公共设施 1.1办公室的设备检查登记：办公室设备，如饮水机、风扇、取暖器、传真机、打印机、空调等，做好登记、维护、保养工作，对常用设备进行日常的检修，以便保证正常的工作运作。公共设施的门窗、天花、开关、灯具等要常检常修。如发现办公设备及公共设施损坏或存在安全隐患，及时上报并做好警示标志。 1.2维护及更换：若办公设备需要检修和更换，需让使用部门在OA上写维修申请，维修和更换先由电工进行核实及操作，若电工无法维修及更换的，再视具体情况处理。 1.3涉及到公共设施大面积安全隐患的，需及时联系施工方进行沟通协商处理。在涉及安全隐患的地方设置安全警示标志。 二、办公用品采购管理 2.1办公用品采购 每月第一周集中登记各部门所需的办公用品，以OA上的流程为准，并核对单价。统计完毕，提交办公用品采购审批。审批流程走完，及时让供应商送货，货到验收登记，核对订单，并及时通知各部门及时签字领取。保留好送货单和收据，及时做好付款。 2.2员工所需办公用品供应商无货，采用网购或其他方式购买，金额较大的及时申请借款，超出预算较大的，需及时上报处理。 三、固定资产管理及低值易耗品管理 3.1固定资产登记 对固定资产盘点登记，登记信息包括不限于以下：名称、规格、大小、颜色、购买日期、价格、折旧方式、使用状态、使用部门、责任人等，并登记入册备案管理。 3.2固定资产转移调拨、报废、新购 固定资产的调拨：接收到固定资产申请的OA流程，流程上须有物品详细的调拨信息，调入调出部门、时间、接收人、责任人，并通知调出部门及时发货，调出部门需检验物品是否有损坏，能否正常工作。需物流第三方托运的，物品在包装前后需拍照留存，并将物流运单号及时通知接收人。 对于报废的固定资产，需登记入册，并写明报废原因，申请人写明物品的信息，处理日期，处理方式，若变卖需写明变卖金额，并对物品拍照留存。 需要重新购买的，首先查询仓库有无存货，其他部门有无闲置，并要做好价格查询，在市场上进行比价。确认无误后登记入册，入册的信息写明、购买金额、商家地址、电话、物品名称、规格、保修期限，同样拍照留念。 3.3低值易耗品 低值易耗品，需有节约及环保意识，能不使用一次性用品的尽量不使用，能循环利用的坚决不浪费。例水杯、垃圾袋、一次性手套等。每个月末检查库存，及时提前购买，避免日常用品缺失影响正常的工作。有大型组织活动可申请增量购买。 四、费用缴纳及报销 4.1费用缴纳 常规付款的项目有： 4.1.1食堂原材料、调料、燃油等供应商结算。 4.1.2电信固定电话及宽带费用，按照话费单上明细进行统计各部门消费的金额。 4.1.3办公区域绿化租赁费用，每季度收到发票后，写明付款申请单、发票、租赁明细，
(完整版)恒大行政人事管理制度手册
行政人事管理制度手册
目录 1. 行政人事部组织架构及人员编制 .组织结构 .人员编制 2. 管辖范围 3. 岗位职责 3.1 行政人事经理岗位职责 3.2 行政人事主管岗位职责 3.3 行政人事助理岗位职责 3.4 物资采购员岗位职责 3.5 仓库管理员岗位职责 3.6 宿舍管理员岗位职责 4. 工作规程/制度 4.1行政管理工作规程 4.1.1公文处理工作规程 4.1.2印章管理工作规程 4.1.3保密管理工作规程 4.1.4档案管理工作规程 4.1.5固定资产管理工作规程 4.1.6办公用品管理工作规程 4.1.7会议制度 4.1.8员工制服管理工作规程 4.1.9仓库管理工作规程 4.1.10宿舍管理制度 4.1.11员工食堂管理制度 4.2人事管理工作规程
4.2.1人事招聘、调配、劳动关系解除管理工作规程 4.2.2培训管理工作规程 5. 相关质量记录表格 5.1 附件一《发文处理单》 5.2附件二《外来文件清单》 5.3附件三《文件传阅单》 5.4附件四《文件发放登记表》 5.5附件五《用章申请表》 5.6附件六《印章借用审批表》 5.7附件七《档案移交书》 5.8附件八《档案移交案卷目录表》 5.9附件九《卷内目录》 5.10附件十《档案借阅申请表》 5.11附件十一《档案借还登记表》 5.12附件十二《档案鉴定申请表》 5.13附件十三《档案鉴定与销毁目录》 5.14附件十四《资产登记表》 5.15附件十五《资产调拨单》 5.16附件十六《固定资产报废审批表》 5.17附件十七《低值易耗品报废审批表》 5.18附件十八《固定资产赔偿审批表》 5.19附件十九《资产盘点表》 5.20附件二十《资产移交表》 5.21附件二十一《打印/复印登记表》 5.22附件二十二《办公用品领用登记表》 5.23附件二十三《行车记录表》
行政部管理手册
行政部管理手册 目录 一、前言 二、部门职能 三、组织结构 四、岗位职责 1、政部经理岗位职责 2、行政文员岗位职责 3、人事文员岗位职责 4、培训文员岗位职责 五、管理规范与流程 (一)、营销系统人力资源管理规范 1、前言 2、员工任职管理 (1)、员工招聘录用规定 (2)、岗位职位管理规定 (3)、岗位调动管理流程 (4)、员工离职管理流程 3、员工培训管理规范 4、人事档案管理规范 5、营销部门薪酬体系 (1)、绩效考核内容规范 (2)、薪酬构成说明 (3)、薪酬的调整 (4)、薪酬执行规定 6、人力资源用工具表格及范本 (二)、营销系统行政管理规范 第一章前言 第二章办公制度 第三章办事处考勤管理工作流程 第四章会议制度 第五章办公用品及设备管理制度 第六章档案管理制度 第七章保密制度 第八章出差管理制度 第九章通讯设备管理制度（讨论）
第十章行政管理用工具表格
公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作，是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：营销副总经理 直接下属：行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A ．营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。 B ．接待营销中心日常到访客人，协助营销副总作好公关工作。 C ．协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 D ．负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员