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最全办公室职能

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最新最全办公室

办公室是一个组织直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中,在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织,办公室的工作内容略有不同,下设机构也有一些差异。但一般来说,办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。

办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门,它围绕单位的中心工作,向领导提出决策建议并督促决策的落实,是决策层的延伸。

一、办公室工作的主要内容

随着组织所处的时期和担负中心任务的不同,办公室的工作内容也有变化,但其常规工作可以概括为以下几个方面。

1、办文工作

办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务:

(1)文字工作,主要指文书、信函、稿件等的撰写,包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。

(2)文书处理和档案工作,主要指文件办理方面的工作,如文书的打印、制作、收发、运转、传递,机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。

(3)电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作,如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。

2、办会工作

办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作,包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。

3、办事工作

办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务

工作、临时交办工作四大项。

(1)信息工作,广义上说,党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等,都是信息工作,收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等,也是信息工作。

(2)技术工作,主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作,如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。

(3)日常和行政事务工作,主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。

安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作,指为领导的个体和群体安排的各种活动,包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时,要在满足工作需要的前提下尽量从简,减少领导不必要的社会性应酬活动,保证领导有足够的时间,集中精力抓好大事,搞好调查研究。

督查是办公室一项重要工作,督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示,对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查,协助做好必要的沟通工作,以保证承办事项按时落实。

在党政机关还专门设立信访办公室,负责办理群众来信,接待群众来访及相关事项,同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室,类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业,办公室还承担公关事务。

(4)临时交办工作,在日常工作中,领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。

办公室工作综合性很强,既涉及政治方面,也涉及经济、

文化方面,还可能涉及法律、法规等,需进行各方面的协调。在具体业务中,如承办文电,不论是上报还是下发,往往涉及几个部门会签或办理,需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出,办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

二、办公室工作的特点

办公室所担负工作的性质决定了它具有辅助性、事务性、综合性、中枢性、机要性等特点。

1、辅助性

办公室是为领导及整个组织提供辅助支持、服务的部门,辅助首先必须服从于领导,在工作中体现领导的意志,不可超越自己的管理权限,违背组织方针自行其是。办公室工作的辅助性主要体现在两方面:第一,全力支持组织的各项工作。这是指办公室辅助领导对组织的各项工作进行沟通、协调和督促检查,必要时要调动所掌握的信息人力及物力,协助有关人员及部门完成工作。第二,就是以协助者的角色完成各项工作。办公室是协助领导层工作的机构,除领导授权外,一般它对各职能机构和各项工作的管理没有直接的指挥和监督权力,只承担协调和服务等辅助性管理工作,以协助者的角色推进领导决策的落实,不能擅作决定,自作主张。

2、事务性

办公室工作的事务性表现在办公室工作的方方面面。值班、接待、公文运转、后勤服务等,很多都是非常具体、琐碎的事务。有人认为办公室整天为别人忙,工作价值不高,但事实并非如此。首先,这些工作是维系组织正常运转的重要组成部分,需要有专门的部门或人员去完成,而组织分工恰恰是将这样的职能和使命赋予了办公室。其次,这些工作平常似乎不引人注意,但却是基础性的工作,其价值会通过领导及其他管理人员的工作折射出来。

3、综合性

办公室工作以单位中心工作和主要领导为服务重点,为领导的工作提供全方位的支持,因此,领导的工作目标就是办公室的工作目标,领导的工作重点就是办公室的工作重

点。领导的工作是综合性、全局性的工作,所以办公室的工作必然是综合性、全局性的工作。办公室具有综合协调职能。涉及单位全局的工作,往往由办公室牵头,协调组织内各部门完成任务。办公室的业务可能涉及组织内各个部门、各位工作人员,起组织、综合协调、督促检查等作用。

4、中枢性

办公室不同于其他职能部门,它附属于管理层,作为领导的助手,是领导的延伸,为整个组织活动输送信息,沟通协调,组织联络,处理组织活动所产生的内部事务;如果没有这些工作,组织将无法正常运转。它是联系上下、沟通左右的桥梁,是组织同外界各方面联络的窗口,因此它是组织中名副其实的中枢机构。

5、机要性

办公室在工作过程中,由于离领导层较近,得知的组织消息更多更早,如有关政策的修改和人员的任免等,这些信息具有一定的机要性,并且不适宜在更大的范围内和更早的时间为一般人员所知晓,这就需要办公室人员在履行职能的过程中具有一定的保密意识。

三、办公室的作用

办公室的作用是指办公室通过其职能发挥在组织运转中所起的作用,包括以下四个方面。

1、参谋与助手作用

办公室的参谋与助手作用主要表现在辅助领导决策上。办公室必须准确理解上级精神,了解和掌握本单位的实际情况,对各方面信息进行处理,为领导决策提供真实可靠的依据。办公室的参谋与助手职能还表现在决策的贯彻执行上。决策已定,办公室必须加强督促和检查,注意搜集各种反馈信息,供领导检验决策、调整、修正决策。

2、枢纽与心脏作用

如果把一个组织比作铁路部门,那么办公室就好比列车的编组站;如果把组织比作一个人,那么办公室就是连接大小动、静脉血管的心脏。一个组织就是一个系统,它既存在和服从予更大的系统,又有自己相对独立又相互联系的子系统,这样就构成了一个整体。而具体体现这个整体中领导

与被领导关系的,实现系统中诸因素相互联系的,就是办公室。它承上启下、沟通左右、联络八方,对于一个组织来说,须臾不可少。

3、协调与沟通作用

一个组织内步调一致、协同前进,才能胜利完成工作任务。要做到这一点,必须不断加强组织内、外部联系,互通信息,相互理解,求得支持,统一步伐。办公室要协调单位和主级领导部门以及没有隶属关系部门的关系,协调办公室与其他部门的关系,协调本单位与下级领导机关的关系,协调办公室内部的关系。它还要协调领导与领导的关系,领导与群众的关系,组织内部其他部门之间的关系。通过协调,理顺关节,沟通上下左右,消除隔阂,统一认识,求得和谐。

4、形象与管家作用

办公室是组织对外形象展示的窗口,组织的精神风貌、政策水平、工作作风、办事效率都可以通过这个窗口反映出来。办公室还是个管家,它肩负多种任务,吃、喝、用、住、行、资产管理等无所不包;一些突击性、临时性的工作均由办公室这个管家受理,其他专业部门职责范围之外的事项往往也通过办公室来协调、落实。

办公室的窗口和管家职能还有更深一层的含义,那就是办公室的把关作用:办公室要把好文字关,提高公文质量,削低“文山”;办公室要把好财物关,厉行节约,反对浪费,用较少的投入换来较多的产出;办公室要把好会议关,加强会议的审查,不该开的会坚决不开,能合并的会合并开,能开电话会的就不见面开,以提高工作效率;办公室还把好信息关,要对各方面信息进行精选、提炼、加工,为领导决策提供全面、真实、高质量的信息。

四、办公室人员的职业素质

“参与政务、协调事务、做好服务”的角色定位,决定了办公室工作的重要性,也决定了办公室工作人员必须具备的职业道德素养。我国早在封建社会就已经出现了辅佐各级官员办公的幕友、师爷的他们可以被看作是秘书的前身,其素质备受人们重视。曾有人将对幕友、师爷的素质要求归纳为“十不”:一笔好字不错;二等才情不露;三斤酒量不

吐;四季衣服不当;五子围棋不悔;六出昆剧不推;七字歪诗不迟;人张马吊不查;九品头衔不选;十分和气不俗。从这里不难看出做个称职的幕友、师爷,既要有写一笔好字、才思敏捷、记忆力强这样的技能,也要兼具琴棋书画多方面的艺术修养,还要做谦谦君子,有不慕功名、甘居人后的人品。其中不少内容在今天依然适用。

今天对办公室人员的职业素质要求主要体现在职业道德、职业意识、职业能为三方面。

1、办公室人员的职业道德

所谓职业道德,是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用,成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度,从而促使人们不断增强职业道德观念,不断提高服务水平。办公室工作人员的职业道德素养,主要有以下八个方面:(1)良好的品格

品格是指人对现实的稳固态度及其习惯化的行为方式,主要表现为:

①对现实的态度,是一个人的基本道德品质,是个人品格中的核心内容。如爱集体、爱劳动;敬业爱岗、或者自私、孤僻、好逸恶劳、妄自尊大等。

②情绪特征,主要指情感方面的强弱、持续时间的长短等。

③意志特征,如行为目标是否明确坚定,行为的自控水平,遇事镇定果断与否等。

④理智特征,是在想象事物的过程中表现为理想主义还是现实主义、在感知事物的过程中是主动观察还是被动感知。一个人的品格对工作和生活影响很大。办公室人员应当具备良好的品格严格要求自己,克服不良习惯,主动适应工作环境来开展工作。

(2)忠于职守

忠于职守是指办公室工作人员忠于办公室这个特定的岗位、职责。大而言之是忠于党、国家和人民利益;小而言之,是指忠于本单位的利益,这两者从根本上说是统一的。办公室工作人员忠于职守表现在能及时发现工作中的问题,

敢于诤谏,表现在对工作认真负责,及时请示、汇报手检查、总结,严格执行领导的指示,反映信息及时、准确。忠于职守还意味着恪守本分,甘当助手、配角,甘当无名英雄,不越权或滥用职权。

(3)公道正派

办公室工作人员只有公道正派才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。

办公室工作人员经常接触领导,与领导熟悉、关系密切。这种情况下尤其要注意自重自强,不能将为领导服务理解为主仆关系而献媚领导、阿诀奉承、溜须拍马。对待来宾,不管是上级领导,还是基层群众,不论其资历高低职务大小,都要一视同仁、平等相待。切忌因人而异,亲疏有别。更不能看来头办事情,随风转。

(4)严守机密

办公室工作人员在领导身边的机会多,接触的内部文件多,参加重要会议多,接触机密多,重庆特色礼品。要严格执行国家有关保密规定,严守党和国家的机密,不在任何场合向任何人炫耀和泄露,以免给党和国家造成损失。要做到不该说的机密绝对不说;不该知道的机密不要打听;私人通信、电话不得涉及党和国家的机密;不得在不利于保密的场合谈论机密;私人笔记本不能记党和国家机密;接人互联网的电脑不能存储机密;未经领导批准,不得随身携带机密文件。

(5)讲求效率

办公室工作人员一定要注重工作效率,在日常工作中,当场可以办理的事,就不要说“研究研究”;当日可以处理完的,就不要推到明天;急事要马上落实。“雷厉风行”应该是办公室工作人员的工作原则和应有作风。

(6)恪守信用

办公室工作严谨缤密、责任重大。办公室工作人员在工作交往中应恪守信用。包括约定会晤、安排会议、组织联络、收发函件、传递文件都要准时;接受任务如不能按期完成,必须及时汇报,不能拖延或擅自改变。恪守信用还包括决不轻易允诺别人所托而自己又力所不能及的事情,一旦允诺就

应该尽一切力量去办到。

(7) 善于合作

办公室工作人员工作头绪多、涉及面广,往往环环相扣,非单枪匹马所注完成。办公室工作人员要善于同他人密切配合,步调一致,才能顺利完成任务。善于合作既要求对同事尊重和理解,也要求公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任。

(8)文明礼貌

办公室工作人员待人接物一定要文明礼貌,举止大方、谈吐文雅、常带微笑。具体可概括为职业道德十规则,即礼貌而不居高临下,重庆工艺礼品公司;诚实而不弄虚作假;参谋而不越权行事;谦虚而不傲上凌下;谨慎而不唯唯诺诺;公正而不见风使舵;敬业而不妄自尊大;敬重而不阿诀奉承;慎言而不谈论是非;本分而不炫耀示人。

2、办公室人员的职业意识

职业意识是指在职业选择与定向过程中,对未来或已经从事的职业的认识、评价及自己相应的情感态度等心理成分的综合,它是职业道德、职业操守和职业行为等职业要素的总和。作为在领导身边工作的办公室人员,应具备的职业意识主要是幕后意识、信息意识、多能意识、时间意识、合作意识和保密意识。

(1)幕后意识

幕后意识是指办公室人员应认识到办公室工作的辅助性、服务性,其工作成绩一般不会独立完整地显示出来,而是附着于单位整体工作成绩或领导的有效决策及以后的贯彻之中。在鲜花和荣誉面前,要摆正自己的位置,甘当幕后英雄,不夺领导风采,维护领导形象。

(2)保密意识

办公室人员在领导身边工作,了解本单位人事、财务或政策等方面的信息要比其他人多一些、早一些,如果办公室人员保密意识不强,在一些敏感信息还没有公布于众之前提前泄露出去,会使领导处于被动地位,不利于工作的开展。办公室人员要严格遵守有关保密规定,做好文件保密、会议保密、通信保密、办公自动化设备保密。

(3)时间意识

办公室工作琐碎繁杂,办公室人员不仅要做好办公室日常事务性王作,还要接待来访宾客,为领导交办的临时性工作奔波。办公室人员要有很强的时间观念,对工作有统筹计划和安排,今日事今日毕,不能养成拖拉的习惯,提高工作效率。

(4)合作意识

办公室是一个组织或部门的枢纽和心脏,重庆会议笔记本,它担负着上传下达、内外联系、沟通协调的任务,和方方面面发生着这样那样工作上的联系。办公室人员必须具备良好的协作必态和合作精神,能帮助别人的事就不推诿,需要别人帮助或配合时应诚恳礼貌,只有这样,才能赢得别人的尊重、体谅与配合。

(5)信息意识

随着互联网的日益发展和渗透,办公室人员收集、筛选和利用信息的能力从一个侧面来说,可以反映他们工作效率的高低,证明他们工作能力的强弱。要履行好“参政议政、辅助决策”的职能,就要熟悉各种信息获取方法,了解和掌握工作各方面的相关信息。

(6)多能意识

现代社会对办公室工作人员的要求是多方面和全方位的:不仅要具备基本的办文、办会和办事能力,还要能够充当领导的参谋或“外脑”,辅助领导决策,并有较强的沟通协调能力和组织策划能力等。

3、公室人员的职业能力

办公室人员应具备的职业能力主要可从知识结构、办公能力两个方面来概括。

(1)知识结构

办公室工作综合性强,接触面广,办公室工作人员必须具有广搏的知识与合理的知识结构,才能视野开阔,工作游刃有余。

①基础知识。主要包括科学文化知识、基本政治理论、政策法规基础、计算机和网络基础知识四大部分。有了科学文化基础知识,才能谈得上学习和掌握其他的知识;只有掌

握了正确的世界观和方法论,才能在工作中表现出坚定正确的政治方向和较高的理论水平;了解党的现行路线、方针运政策,国家宪法和法律,各种行政法规和部门的规章制度,才能准确理解、执行上级意图,依法办事;熟悉、熟练运用计算机网络知识,才能够适应现代办公自动化的要求,提高工作效率。

②专业知识。专业知识是办公室人员知识结构的核心内容,主要有工作背景知识、办公室工作专业知识和相关知识三部分。

工作背景知识。办公室工作人员在哪一行业工作,就应学会哪一行业的专业知识。如在政府机关工作的就必须有行政管理知识;在医药部门工作的要有医药卫生知识;在农业部门工作的,就要有农业科学知识;在学校和文化团体工作,则要具有教育学、文化学等方面的知识等。

办公室工作专业知识。包括秘书学、文书学、应用写作、档案管理、办公设备使用与维护、行政管理学、领导学、信息学、信访学、调研学、速记学等。

相关知识。相关知识是指与专业知识密切相关而又有区别的知识,学习这些知识对于提高办公室人员的工作效率和水平,具有重要的意义。主要有:方法论知识、如系统论、信息论、控制论等;心理学知识、包括普通心理学、领导心理学、管理心理学、社会心理学、秘书心理学等;社交知识、包括人际关系学、公共关系学、礼仪学等;财务会计知识,包括会计学、财务报表等;其他科学知识,主要是行为学、预测学、咨询学、伦理学、编辑学、传播学、文学艺术等。

(2)办公能力要求

作为办公室的主要人员,主要应具备以下一些能力:

①良好的写作能力。写作能力是办公室工作人员的基本功。办公室需要经常撰写各种文稿,很多单位招聘秘书的要求之一就是会写文稿及进行文件处理二秘书在起草文件时应突出重点,观点鲜明,逻辑、层次清晰;公文处理要快速及时,避免出现起草文件事无巨细,轻重不分,词不达意的情况。这就要求每个工作人员不仅应具备一般的写作能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作。

②口头表达能力。口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。办公室工作人员虽然很少去演说,但却要经常说话:上传下达要说话,汇报情况要说话,接待来访要说话,打电话要说话。说话机会如此之多,就须讲究说话艺术,一要清楚明白,二要注意分寸,三要生动活泼,四要反应敏捷。

③办事能力。能办事是办公室人员的优势所在,这主要表现在善于协调各种关系上:一是与领导关系的协调。办公室人员要熟悉和了解领导的性格、习惯、工作方法,自觉地站在领导的立场去思考和处理问题。办公室人员办事,不能超越领导的授权范围,更不能违背领导的意图。二是领导与群众关系的协调。办公室人员是沟通领导与群众联系的桥梁,协调领导与群众的关系是办公室职责所在。三是职能部门之间的协调。办公室人员应及时地向各个部门传达领导意见,协调好各职能部门工作。此外,在某些场合办公室要代表单位进行内外关系协调,这要求办公室人员要有公关意识,善于树立良好的组织形象。

④熟练使用现代信息技术的能力。随着以计算机和网络技术为代表的现代办公设备大量进入办公室,办公室工作人员的思维方式、行为方式(主要是工作、学习方式)和自身素质首当其冲地受到现代信息技术和网络技术的冲击和挑战,这突出表现在信息技术所带来的阅读方式、写作方式、通讯方式和信息查找等方面的重大变革上和办公现代化设备的充分运用上。所有这一切变化,都要求我们办公室人员必须具备熟练使用现代信息技术的能力。

⑤敏锐的分析判断能力。办公室人员作为领导的参谋和助手,还需要有敏锐的思维和善于发现问题的能力,灵敏的信息嗅觉和较强的洞察、判断能力。主要善于综合分析,善于在错综复杂的情况下抓住问题的关键,并为领导找出解决矛盾、问题的途径。

⑥社交能力。办公室工作人员在日常工作中要接触许多人,应付许多交往活动,待人接物是办公室工作的重要组成部分。因此,办公室工作人员需要了解人际交往的特点,克服人际交往的心理障碍,掌握人际交往的原则和方法,馈赠

礼品。这样,才能处理好同各个方面的关系,建立起和谐融洽的工作环境。

另外,办公室工作人员还应该具备良好的心理素质,较强的学习能力、调研能力等。

五、办公室人员应该具备的工作作风

办公室人员的作风,关系到办公室工作乃至本单位的工作质量、办事效率、精神面貌和总体形象,办公室人员只有不断加强自身的作风修养,才能在参与政务、管理事务飞搞好服务的过程中,更好地体现团结、勤奋、廉洁、高效、务实、创新的精神,把办公室各项工作做好。办公室人员作风修养是多方面的,包括思想作风修养、工作作风修养、生活作风修养等。可以用以下十个字概括:勤、深、实、谦、细、快、廉、严、稳、和。

勤:勤奋努力,勤勤恳恳。在日常工作中做到手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑子勤。

深:深入实际,深入群众,领会上情,吃透下情。

实:求真务实,实是求是。不搞形式主义,不唯书,不唯上,只唯实。有喜报喜,有忧报忧,不说大话、空话、假话、套话。

谦:谦虚谨慎,谦恭谦让。只有虚怀若谷,谦以待人,才能博闻广收,搞好协调;只有谦虚谨慎,才能头脑清醒,持之有度。对领导要谦恭尊重,不卑不亢,尽心服务,积极主动地当好参谋助手,不能不讲分寸,喧兵夺主,越俎代庖,揽权越位。与同级或基层单位的同志打交道,要待人以礼,待人以诚,平等商量,以理服人,多向别人请教,切不要以自己在领导身边工作而妄自尊大,更不能以领导自居,盛气凌人,颐指气使。

细:细致周到,一丝不苟。办公室工作无小事,哪个环节有疏漏都会贻误工作,造成损失。

快:节奏要快,雷厉风行。比如对突发事件的处理。

廉:廉洁奉公,廉政为民。严格遵守单位廉政建设各项规定。

严:严守纪律,严格要求。模范执行单位各项规定,对工作和个人作风都要严格要求。

稳:稳重沉着,稳妥可靠。办公室工作千头万绪,既要办理琐碎小事,又要处理大事、要事、争事、难事,这就需要办公室人员要做到心中有数,沉着冷静,稳重妥帖,应付自如。越是急难新重的任务,越是遇到棘手问题,尤其是处置突发事件,越要分清轻重缓急,抓住主要矛盾,泰然处之,考虑周全,内紧外松,举重若轻,稳扎稳打,妥善处理。切不可手忙脚乱,惊慌失措,毛毛躁躁,乱了阵脚,失去方寸。

和:团结协作,善与人和,这样才能营造一个良好的工作氛围。

关于办公室日常管理的通知

办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率,保持良好的工作环境及氛围,树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体;尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度,实时实地签到; 2.上班后不私自外出,若有紧急事务处理及时向相关领导申请; 3.办公时间因私会客需和直管领导报备,时间尽量不超过30分钟;因私 打电话尽量简短; 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站; 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司; 2.请保持办公环境清爽,个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁; 3.午餐请尽量外出就餐,若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁;尽量避 免味道过重食品; 4.下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文 件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等; 公共环境

1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴; 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器(如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等); 3.请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用 水冲洗杯子; 4.请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区; 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动,?车辆请停至 指定区域,不要随意停放。? 6.爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查,并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事,根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间(公司或办公地点)打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款50元,情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外, 予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在 公司内通报批评。?

综合办公室主要职责

综合办公室主要职责 1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草、邮寄、签收; 2、负责收集招投标信息; 3、负责公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;每月 25日前报上月公司员工出勤数据交综合财务部; 4、保管工程印章,对工程盖章登记,并登记留存备案; 5、负责公司工程材料、办公用品的采购; 6、负责公司固定资产登记、管理; 7、协助公司其他部门完成工作; 8、遵守公司规章制度,执行领导交办的其他工作。 资料技术部主要职责 1、负责管理公司的工程往来文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更资料等; 2、熟练操作CAD,熟悉施工图,完成在建项目内业资料整理工作; 3、及时处理工程往来的报告、函件,并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录;对资料、文件往来做好编号登记,经项目经理阅批后归档; 4、收集、归档与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料;

5、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、整理、完成工程项目验收竣工资料,要求与施工同步,与实相符,各类签字完整,符合规定; 6、负责向城建档案馆的档案移交工作:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆; 7、负责办理有关建委、劳动局等处与施工项目有关的手续; 8、遵守公司规章制度,执行领导交办的其他工作。 工程管理部主要职责 1、负责建立、改进、完善公司招投标项目、在建项目的预算管理、编制工作; 2、负责工程项目可信性研究和项目评估分析工作;按时进行预算编制工作; 3、负责工程项目所需材料的申报工作; 4、负责工程项目管理,质量、安全、工期、效益等施工全过程管理;严格把关工程项目质量,工程及时交付业主使用; 5、及时反映预算基础的变化,根据制度进行预算调整; 6、协助公司总经理做好对外协调、接待工作:对内协调公司、部门间,对外协调施工单位及监理间的工作。做好与有关部门及

医院办公室部门及岗位职责

办公室主任职责 一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 四、领导办公室人员做好人员接待等工作,参与医院大型活动的组织、落实。 五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作,做好印鉴保管工作,领导有关人员做好打字工作。 六、负责领导临时交办的其他工作。 七、办公室副主任协助主任做好相应工作。

办公室工作制度 一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。 二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。 三、安排各种行政会议,并做好会议记录。 四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。 五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。 六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。 七、负责文件和传真等的转送、转发工作。 八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。 九、负责医院的档案管理工作,以及打字室工作。 十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。

办公室干事职责 一、在办公室主任领导下,负责处理办公室日常事务性工作。 二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。 三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作,做好电话记录。 四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。 五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。

办公室工作职能与岗位职责

办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作,适时提出行业管理法规的立法计划,协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排,做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电;办理上级及相关单位发送本处的文、函、电,提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度,督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布,以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称:办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作,负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会,协助处领导督促、检查、落实各项工作。 3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料,办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作,对有争议的问题提出处理意见,报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设,搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标,负责本办人员的思想政治工作,组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习,提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员,按照上级要求或实际需要,做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要,配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策,结合水路运输管理工作实际,草拟年度工作计划,并组织实施;

综合办公室工作职责

综合办公室工作职能(试行) 综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是: (一)行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标; 2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作; 3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领 导决策提供依据; 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,; 5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促; 6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项; 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作; 8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查; 9、承办职工思想政治教育和宣传工作; 10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作; 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实; 13、负责公司对外宣传工作; 14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行; 15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等, 并制定相应的档案管理规定; 16、负责公司车辆管理工作。 (二)总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作; 2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象; 3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作; 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作; 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理; 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理; 8、征订和发放各种报刊杂志; 9、负责办公区域的环境卫生,做好防火、防盗等安全管理工作。(三)人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作; 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;

办公室部门职能及职责

办公室部门职能及职责 1 核心职能 负责公司的人力资源管理工作,甄选、配置、开发、考核和培养公司所 需的各类人才, 制订并实施各项薪酬福利政策及奖惩制度,调动员工积极性,激发员工潜能,为公司规 模化持久发展提供人才保证。 负责公司的行政管理工作,包括组织机构管理、制度建设、会议管理、 考勤纪律、信息 管理、印章管理、差旅管理、奖惩管理、网络管理、行政接待等事宜。 负责公司的总务后勤管理工作,包括资产管理、车辆管理、宿舍管理、 前台管理、厨房 管理和物业管理等事宜。 2 工作职责 1 人力资源管理工作职责 人事管理 1) 员工招聘、入职、试用、转正考核、调动、离职管理; 2) 公司管理梯队的选拔与培养; 3) 公司员工的人事档案、劳动合同管理; 4) 软件管理各类人力资源数据,进行人力资源月报; 5) 管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。 薪酬福利管理 1) 制定并实施薪酬体系及相关的福利政策; 2) 计算与统计公司员工工资,审核分支机构员工的工资; 3) 办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险,住房公积金等社会保险和基金; 4) 开发员工福利项目,支持薪酬福利体系更好的实施。 培训发展管理 1) 公司年度培训计划的制订与实施; 2) 跟踪管理培训实施; 3) 协助配合公司各部门的培训,监督各分支机构的培训工作; 4) 管理公司员工个人专业发展学习规划; 5) 搜集培训资源,开发内部培训讲师和培训课程。 其他工作

1) 制订公司员工手册; 2) 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; 3) 劳资纠纷的处理; 4) 收集汇总并提供最新人力资源管理信息; 5) 公司人力资源管理系统数据的建设、更新与维护。 2 行政管理工作职责 组织机构管理 1) 配合公司新机构的组建完善,做好分支机构人才储备、筹备设立等方面工作; 2) 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; 3) 制订公司部门、分支机构人员岗位职责; 4) 公司及分支机构高级管理人员的提名、聘任、考核、交流与解聘管理; 5) 兼管分支机构的办公室工作。 制度建设与管理 1) 制订人力资源管理、行政管理制度,总分公司人力资源、行政管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实; 2) 统一管理总部及分支机构各部门的制度建设; 3) 制订公司年度人力资源规划; 4) 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划。 信息管理 1) 公司内部信息化建设的规划设计和具体实施; 2) 维护公司信息化办公平台的信息资源的创建、更新,以达到资源共享; 3) 范围内信息化管理,信息的收集、整合、传递,形成信息手册; 印章管理 印章的刻制、保管及盖章(公章)审核。 会议管理 1)公司各类会议的组织安排工作; 2)公司各部门、各分支机构会议纪要的整理、分发与归档; 3)公司会议决定跟踪督办工作。 办公纪律 职业仪表、接待规范、会议规范、电话使用、考勤纪律、办公纪律、职务行为。 差旅管理 员工出差、外出学习、考察等业务的安 排及备案管理。 行政接待 负责公司重大行政任务、日常接待任务、参观考察的准备、安排、接待服务工作。

公司办公室主要职能、职责

公司办公室主要职能、职责

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一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。? 4、负责保密工作的实施与开展。?5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接 6、负责党务、政务信息工作。? 待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。?9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工 10、负责公司档案管理工作。 作。? 12、负责公司计划生育事务工作。 11、负责公司法律事务工作。? 13、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程?1、公文办理 A公司外来文?文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。 C公文制发(以党委、公司名义)?职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印?申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用?部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。?5、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。?6、接待?部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。?7、出具介绍信?使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。 8、用印管理?经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。

综合办公室部门职责

综合管理办公室职责 基本职能 行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等; 部门职责 (一)行政管理 1、联络与督办 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。 2、外事公关 负责与政府及相关机构的外联工作;负责来访人员的接待、食宿安排;负责公司对外重要活动及企划、公关活动;负责组织处理群体性事件。 3、文秘档案与大事记 负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写;负责本部门管理制度文件的编制;负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号;负责公司档案管理工作;负责企业大事记 4、会务管理 负责公司会务工作的归口管理,维护公司会议体系;组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做

好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文;负责各种会议的后勤保障工作。 5、办公用品及设施管理 负责公司办公固定资产的管理;负责低值易耗品管理;库房管理;书刊杂志管理。 6、工商资质管理 负责新设经营机构工商注册登记;负责公司营业执照及各种工商资质的办理;负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。 7、印章印鉴管理 制定印章印鉴管理办法及使用流程;负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁;负责公司印章使用登记备案和保管。 8、车辆管理 负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜;负责驾驶员的日常管理和安全教育;负责车辆事故的处理。9、后勤管理 负责办公场所的保洁工作安排;负责办公场所及其附属设施的保养与维护;负责水电物业等的结算;负责维修业务联络和办理。10、法务管理 负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。 (二)人力资源管理 1、人力资源政策制定 根据相关法律法规及公司的情况,制定科学合理的包括人员聘用、

办公室岗位职责详细

办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)

行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构,其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作,服务于中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施单位领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是: 1、辅助决策。深入基层了解情况,调查研究,向单位领导提出工作建议,当好参谋。深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事的原则,及时向上级领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动;负责协调好各职能部门的工作;做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发,审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料,保证公文质量;负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排;负责宾客接

待;假期值班;编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告;负责(政府采购围之外的)办公用品的采购、保管、发放、调配使用;做好来电登记;统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间;负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理;负责书报信函的收发工作;领导临时交代的任务;其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议,做好会议记录,整理重要的会议纪要,做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作;负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责

综合办公室部门职责及各岗位职责

办公室部门职责 (一)行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理,监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。

13、其它行政事务管理工作。 (二)信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 (三)外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。 4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 (四)人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理,建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 (五)企业管理

1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理,组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求,组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作,监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实,并跟踪计划、目标完成情况,提出改进建议。 (六)对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 (七)其他职责 完成公司交办的其他工作。

关于办公室5S管理的规定

关于办公室5S管理的规定 为营造干净整洁的办公场所,提高工作效率,塑造良好的服务形象,特制定本规定。本规定具体内容如下: 一、办公室5S管理——桌面及抽屉物品摆放管理 1、办公文件资料、票据不能散乱放置于办公桌上,应分类放进文件夹或文件盒中。 2、经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积,应进行分类编号整齐存放在文件筐(栏)中;不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类、整齐存放于文件柜或抽屉中。 3、从文件夹、抽屉或文件柜中取用的资料用完后及时返还至原位置。 4技术人员,根据工程工具(或器具)使用频率的不同,分类标记、存放在某一固定位置以方 便找寻。 5、办公用品如笔、计算器、橡皮、订书器、笔筒、电话机等,应放在办公桌右上角或放于第一层抽屉,不能散乱于办公桌上,取用后放回原位。 6办公桌面可放置电脑、正在使用的资料,文件筐、台历、电话、茶杯等办公必备用品,要求摆放整齐;衣服、围巾、包等私人物品不能放置于办公桌面。 7、个人及客户名片、笔、眼镜等小物品,整齐分类存放在抽屉;正在使用的文件资料及需要保密的资料资料应放在抽屉当中;小件私人物品应放在抽屉当中。 二、办公室5S管理一一办公区域工作纪律管理 1、个人办公电脑由个人负责管理使用。操作时必须按照电脑规程进行,不得更改网络设置,不得私自安装使用各种软件,不得私自拆卸电脑,不得访问非法和不健康网站。 2、公司电话为方便与外界沟通、处理公务专用;打业务电话把握好语速、音量,控制通话时间,尽量不要影响其他同事的正常工作;严禁擅自用公司电话打私人电话。 3、为保证办公正常运转,维持办公区域工作秩序,未经允许不得擅自改动或移动电源、终端服务器等,不得私自调换窗口,不得随意改变各项办公设施的摆放布局。 4、人为造成办公设施损坏的,有个人或部门按原价赔偿,坚持“谁使用,谁负责保管;谁损坏, 谁负责赔偿”的原则。 5、员工在上班时间要集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事:如上班时间接待亲朋好 友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;上网玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下 班后除确实须完成工作,如无其他加班任务,员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。 6节约使用纸张,对内存档或传阅的文件应充分利用纸张,内部非正式资料打印或复印提倡使用二次纸张。

机关办公室职责及工作内容

机关办公室职责及工作内容 机关办公室职责及工作内容篇一 一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料,审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料;及时了解和研究文体系统管理工作的经验,做好情况通报、信息交流工作,为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务,落实考核责任,组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 篇二 (一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及

综合办公室各岗位职责

综合办公室 综合办公室主任岗位说明书 一、基本信息 岗位名称综合办公室主任岗位编号001 所属部门综合办公室岗位编制 直接上级副总经理直接下级后勤主管、行政主管、库管、厨师长 编制者签字审核者签字 二、岗位概述 通过日常行政管理,强化员工的纪律行为、建立良好的行政办公秩序和及时的后勤保障服务,树立公 司的精神风貌,解除员工的工作之忧。 三、职责和任务 职责一职责表述: 1、组织制定、完善本部门的行政规章制度、工作流程及岗位职责,并对执行情况进行监督,促进管理的规范化、科学化。 2、负责公司行政公文、行文的拟稿、报批、发文。 3、负责办公会议管理,选址并布置会议场地,会议纪要的上报及会议决议的督办工作。 4、负责公司合同的签转,申请单的整理及报批。 5、配合公司进行企业文化的建立,组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。 6、负责公司通讯设备、区域网络、更衣室、库房、档案室、员工宿舍的管理。 7、负责公司行政办公费用、通讯费用的预算并控制费用在预算范围内执行。 8、负责公司物资的采购申请及领用登记,采购计划及汇总分析的上报。 9、负责公司的印章、合同、礼品的管理,做好营业执照等证件的年检工作。 10、负责管理员工工作装、名片、工牌等的制作、发放、更换等。 11、负责员工宿舍管理。 12、负责公司内部环境卫生和美化、绿化管理,保证提供干净、整洁、舒适的工作环境。 13、配合人力资源部定期组织员工培训工作,定期对本部门员工进行岗位培训。

14、协助财务部进行公司固定资产的清理、盘点统计,建立登记卡,定期提示维修保养。对公司 固定资产、办公设备、办公用品等进行实物管理,建立健全管理台帐,做到帐实相符。 15、和各部门负责人定期进行联合巡检,全面检查公司各部门日常运作情况,发现问题及时协调 解决。 16、负责合理安排调度使用车辆,协助集团董事会秘书处对车辆出行、维修、加油等进行统计汇 总。 17、协调、处理公司投诉事宜。 18、向政府主管部门提供相关资料和信息,并协调处理和政府部门关系。 19、代表公司接待公务来访人员,并根据来访人员业务范围联系有关部门,协助办理食宿等事项。 20、妥善处理并协调各部门之间的关系,完成上级领导交待的其他工作。 职责 二 职责表述:完成上级交办的其他任务 四、工作协调关系 内部关系 向上级领导每月汇报部门工作计划完成情况和日常行政费用支出等情况,和财务部沟 通行政费用预算等情况,和其他各部门配合处理相关业务。 外部关系和相关政府职能部门以及各业务单位沟通办理外联等相关业务。 五、任职资格 教育水平大专以上学历 专业及职称企业管理、工商管理、行政管理等相关专业 培训接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源等方面的培训 工作经验5年以上工作经验,3年以上企业全面管理工作经验 所需知识掌握行政职能、行政组织等行政管理学的知识,掌握人力资源管理相关知识 能力素质1、能够熟练运用操作各种办公设备,熟悉办公室相关流程,掌握各种公文处理流程 以及各种常用公文的写作; 2、语言、文字表达能力强,思维敏捷,洞察能力强; 3、有企业活动的策划和组织能力,有对外联络交际和对内各部门工作的协调能力; 4、有带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力。 六、工作特征 工作环境场地环境:?较好?一般?艰苦

办公室管理制度(经典版)

办公室管理制度大全 为了规范办公室管理,提高工作效率,办公室管理制度是少不了的公司内部制度,查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。

办公室部门职能

办公室职能 办公室是公司的“枢纽”部门,是协调机构、承上启下,沟通内外,联系各方的重要组织。办公室的主要任务就是服 务上级机关,服务公司领导,服务公司员工,涉及的工作内容比较广泛、繁琐,在公司发挥着重要的作用。 一、部门职责 1、协助公司高层制定相适应的管理制度、岗位职责, 并推进制度实施; 2、协助人事部门对部门以及员工的考核工作; 3、负责公司相关文件的编写、出台、下发; 4、负责对外宣传工作,编撰公司对外宣传材料、编辑 公司最新动态新闻并网上发布; 5、负责公司领导的对外接待工作; 6、负责公司法务工作; 7、负责党群工作及党费的收缴; 8、负责工会工作,推动公司企业文化的建设; 9、负责总经办会议及公司领导召开的会议的组织和会 议记录工作,整理必要的会议纪要并依据公司领导的批示来 贯彻落实。做好各部门部门会议的备案工作。 10、负责公司资质证书、营业执照、安全许可证等大件 维护(年检、延期、变更); 11、负责ISO 的管理体系所涉及的工作; 12、负责各类人员证书的维护(注册、延期、变更), 做好员工的考证报名工作;

13、负责公司的印章管理工作; 14、负责各类证书的存档及出借工作; 15、负责配合上级部门完成公司相关的荣誉申报; 16、负责公司的档案管理工作,图纸、行政协议、公司发文等资料的存档; 17、负责处理来电来信来访相关工作; 18、负责公司人员出差机票的订购及报销,高铁票的报销; 19、负责来萧客户及办事人员的酒店预订; 20、负责车辆维修及保险工作。 二、工作要求 1、做好公司管理制度的编辑出台,贯彻落实管理规定,落实岗位责任制。 2、督促各部门做好相关工作备案,提供年末考核依据; 3、文件制定既符合法律法规及上级机关的规定,又体现领导的意图; 4、依据公司实际情况做好简介的更新,简讯的及时编写及网站上传; 5、做好对外来宾的接待策划、现场调度工作; 6、处理涉及公司的债权债务的相关法律事宜,协助其他部门合同的制定,防范法律风险,协调法律纠纷及劳动争议; 7、做好新党员的培养,党群活动的安排,党费的收缴

办公室主要职责

办公室主要职责: 1、牵头局综合性文档的起草、校对等工作,编写大事记。 2、负责机关日常行政事务,搞好安全保卫、值班、卫生检查、车辆管理、接待等工作。 3、负责党委会议、局长办公会议的组织,做好会议记录。 4、负责公文处理,文件传阅、催办、督办等工作。 5、负责档案管理和保密工作,管好用好印章。 6、负责政务信息的提报,并对科室提报的信息进行把关登记、考核。 7、负责做好社会治安综合治理、邪教和法轮功处置等工作。 8、负责做好办公场所的日常维护和机关大院绿化工作。(2分) 9、负责局机关会议室的管理与使用。 10、负责政府信息公开工作。 11、承办领导交办的其他工作任务。

《爱的奉献》 歌手:翁倩玉专辑:爱的奉献 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 …… 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献

办公室工作四大职能

四大职能提高办公室工作水平 大体来说,办公室应主要发挥参谋助手、综合协调、督办督查、服务保障四大职能。这“四大职能”是办公室工作的核心,是衡量一个单位办公室工作成绩的主要标志。如何充分发挥好这“四大职能”,是新形势下做好办公室工作,不断提高办公室工作水平必须要认真思考和不断总结的中心容。 1、“参谋助手”要谋高度 办公室作为一个单位最重要的辅助决策机构,必须要立足不断发展变化的新情况和出现的新问题,多动脑筋、想办法、出主意,不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。多谋才能善断,作为□□机关办公室而言,要注重从一下几个方面扮演好“参谋助手”的角色,不仅要“参的进”,还要“参得准、参得高”。一是加强研究,不断提高辅助决策的层次和高度。作为教委办公室,必须要在认真学习、领会、掌握党和国家关于□□的一系列方针、政策以及□□发展的前沿理论知识的基础上,切实把握区域经济社会发展对□□发展提出的新要求,进一步加强对推进□□事业改革与发展、发挥□□在经济社会全面协调发展中的先导性和基础性作用等方面工作的研究,为领导决策提供更多的具有前瞻性、创造性的合理化建议和意见。要紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化,力争提供出

详细具体的方案让领导参考决策,提高领导对参谋意见和建议的采用率。同时,不断提高公文起草的质量。二是要超前谋划,增强主动型和预见性,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。千万不能认为“亡羊补牢,为时未晚”,一定要当“事前诸亮”。既要想领导之所想,又要超前思考,想领导之未想,从浅层次的被动思考中向深层次的主动谋划转变。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。在工作中尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处,以满足领导的工作需要。三是要在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上有新突破,为领导决策提供真实、详尽、可靠的信息依据。办公室所反馈的信息必须实事,没有任何虚假成分,经得起实践的检验。要迅速准确地向领导传送上级部门的有关文件和上级领导的指示,有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告。同时经常深入基层调查研究,把出现的新情况、新问题、新矛盾,特别是突发事件和群众的来信来访情况如实地反映给领导。既要报喜又要报忧,总结成绩不夸大,反映问题不缩小,为领导决策提供具有实际价值的高层次信息。 2、“综合协调”要谋全局 办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。因此,办公室一个很重要的职能就是沟通联系上级部门,协调机关部科室,确保政

办公室主要职责

办公室工作的主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个地税工作带来被动或造成损失,也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。 其次办公室工作能不能得到加强,关键在于领导,在于领导对办公室工作的认识和重视,如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解,谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作,从政治上关心他们,给他们提供尽可能多的学习提高机会,尽可能地改善他们的工作环境和条件,从工作上支持他们,从生活上关心他们,从心灵上理解他们,肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍,而且还会有很大的吸引力,达到其充分调动他们努力工作的积极性。 二、具备担当办公室主任的条件 (一)办公室工作有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用,关键在于办公室主任,因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。(二)从我从事众多工作岗位来看,越是杂务事情多,工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识、新经验,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力,办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是,挑战与机遇同在,压力与动力并存,在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是办公室主任岗位能够

综合办公室工作职责

综合办公室工作职责 综合办公室是负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是: 1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程。 2负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。 3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职、退休等工作。 4、负责文印、印信、收发及保密工作,负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。 5、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。 8、负责公司日常接待、外联工作。 9、负责公司信息化建设。 10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 11、负责机关车辆的管理。 12、按时完成公司领导交办的其他工作。

综合办公室主任岗位职责 1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。 2、负责办公室制度建设,逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责制定本室年度工作计划和工作措施,并组织实施,负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、负责公文的批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况。 5、负责审核各种公文,把好文字关和政策关。 6、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划,并组织实施。 7、按时完成领导交办的其他工作。

综合办公室副主任岗位职责 1、遵纪守法,遵守国家的规章制度,服从领导,保守公司秘密。 2、协助主任搞好办公室制度建设,逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。 3、协助制定本室年度工作计划和工作措施,并组织实施,负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 4、协助公文的批转、传递、保密工作,落实领导批示,并及时反馈落实情况。 5、组织起草各种公文,把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等,安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责公司机关车辆和司机管理工作。 8、按时完成领导交办的其他工作。

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