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2021年【精华】金融年终工作总结3篇

2021年【精华】金融年终工作总结3篇
2021年【精华】金融年终工作总结3篇

【精华】金融年终工作总结3篇

【精华】金融年终工作总结3篇

不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是为大家收集的金融年终

工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

为加强自身素质和岗位特殊性质,为在下一步工作中,能够高效又好又快的完成金融押运任务,我针对自己平时工作特点和性质,并写出一个月深刻体会和心德。

在思想非常重视自己工作岗位重要性,我能够服从领导安排,团结同事,爱护集体荣誉,遵守规章制度和岗位职责,做到上班不迟到不早退,工作中不擅自离岗脱岗,押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为,并态度端正不当面顶撞领导不背后议论,不泄露押运秘密等一切公司内部消息。

有优点也有缺点工作中业务不够熟练,工作效率不太高,文明礼仪不够好,工作中方法不够灵活,有时候存在这思想麻痹和侥幸心理,其次安排事情比叫拖拉没有提前意识,想问题不够深入等。

下一步积极向上心态认真负责完成各项押运,工作中积极主动

认真负责完成工作,克服麻痹思想和端正工作心态,努力,加强业务学习提高业务能力,总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行,专一行,分分秒秒负起责任,做到我的岗位无差错,以上是我对一个月对自己工作和体会写的不对之处请公司领导批评指证。

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

我叫xxx,xx岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来

的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组

织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分

行干部管理学校参加出纳机器维修和反假的钱培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄

所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年xx月xx日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正

常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代的发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的

资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。

入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

谢谢!

又是一年一度的回溯之日,对于金融行业而言,恐怕最大的渠道和趋势威胁,或者说是一种外部的新力量冲击,就是以互联网金融为代表的新金融行业了。当然,单从规模而言,互联网金融目前还难以对传统金融行业造成致命的打击,毕竟目前影响到的是以零售业务为主的银行、券商以及保险等少部分的渠道延伸业务。但是,以互联网技术和数据、用户体验和渠道入口为代表的线上金融化趋势,已经通过互联网金融逐渐凸显了出来。下面是中国报告大厅的20xx年互联网金融行业发展情况总结及未来变化分析如下。

如果说20xx年是互联网金融兴起的元年,那么20xx,将注定成为行业立足金融与互联网这个双跨界领域,并成为引领C端投融资服务与B端金融产品供给之间对接的一种必然趋势。而互联网金融的

内涵和外延,也在逐步的试探和确立中明确下来,成为普通投资者、平台运营者、风投机构、融资需求者以及相关的资讯服务、渠道合作以及互联网营销服务平台共同享受的一台盛宴。

用一句话来总结20xx,那就是互联网金融的风口已经在一年的波折之中逐步确立起来,从最开始的“散兵游勇”,体制外作战,开始逐步进入了金融机构和监管层的视野,并获得了更多的行业关注和跨界合作的机会。

彼时,当20xx年金融改革趋势诡变多局,当传统金融机构内部调整开始立刀扩斧展开之际,以阿里金融的余额宝为突破口,利用了当时银行间市场资金紧张以及同业货币市场基金的较高收益率,互联网金融最先通过在线理财撕开了口子,并一定程度上契合了监管当局对银行流动性整顿,“控制增量,盘活存量”以及推动利率市场化进程的意图。在普通投资者理财意识被 ___激发,监管方面默许的情况下,在线理财从电商平台扩展到了基本上所有门类的互联网平台,通过对接基金公司,将互联网公司的流量进行变现。其中,以余额宝和理财通成为了这个领域的佼佼者。

可以说,在余额宝和以“存贷汇”模式为代表的电商金融模式的冲击或者是颠覆下,互联网金融的其他模式开始逐步火热起来,其中另一种主要的模式是P2P,并在其后1年时间之内,扩展到了全国

绝大多数领域,成立了1000多家平台,年信贷规模超过千亿元,成

为除银行体系以外的一种差异化融资服务的典型。当然,目前P2P行业还没有经历过一个完整的经济周期,因此整个行业的抗风险能力还有待通过市场化、风险化的手段得以加强。

据中国报告大厅的20xx—20xx年中国互联网金融行业市场价

值评估及投资潜力咨询报告显示,对于互联网金融而言,赶上了20xx 年这个金融改革和鼓励支持新融资服务模式的政策窗口,并在互联网发展地更高阶段:以大数据和支付信用为基础的金融化趋势面前,将互联网的前端便捷用户体验和后端的科技、数据支撑与传统的金融服务完美地对接了起来。看似偶然,实则酝酿着大趋势中的某种必然。

站在行业发展的角度,20xx年是一个比较关键的初创期,也就是行业还存在一定的政策性风险。而经过20xx年的发展,至少从监

管方的表述来看,对互联网金融是要逐步纳入规范化监管的体系之中,通过分类监管,适度监管和创新监管的原则来合理规范行业的发展空间。

之所以说20xx年互联网金融行业的风口已经开始确立,主要是在以下的几个方面都有了正面积极的表现,主要覆盖了行业参与者,行业经营范围,行业对风投机构的吸引以及行业的监管等因素。

1、行业阵营越来越庞大,主要的模式有电商金融化模式(主要是指电商的存贷汇模式,分别对应电商小贷、支付、在线理财),P2P 平台运营模式,众筹服务模式,以及数据征信服务,金融垂直搜索服务平台,乃至于更高阶段的互联网货币等。

其中,前三种模式,也就是电商金融化,P2P,众筹对金融的替代性相对更强,无论是小额融资服务还是投资理财服务,或者是线上支付,都对传统金融的运营模式和理念提出了很大的一个挑战,并逼迫传统金融开始全面的互联网化的反思。随着金融机构的参与,互联网金融的参与者也从单一的互联网主流大平台,开始慢慢延伸到了传统金融机构,甚至是草根的创业者。互联网券商、互联网保险,以及银行业务的互联网化(直销银行、银行电商,银行P2P,银行版宝宝类产品)等,开始成为互联网金融的新力量,进一步提高了行业地位,加强了行业的话语权。

2、运用场景更为丰富,从PC端服务开始进入移动端服务,特别是支付类钱包的广泛运用,开始借助了移动互联网化的趋势,实现了便捷金融体验的逆袭。互联网金融的核心是支付的便捷和安全,无论是电商金融,还是P2P,众筹,其中依赖于线上的便捷支付是核心。

一方面,互联网金融与传统金融机构在产品对接上的试错和研发能力加强,例如在线理财从单一的货币市场基金,到如今的招财宝

(票据袋和个人、企业贷款),以及到和保险、基金公司的进一步合作等,乃至于娱乐宝、百发有戏等影视产品;另一方面,支撑起这些产品与服务的支付体验和渠道开始更广泛的场景化,支付宝钱包、微信支付、银联钱包、平安壹钱包等多样化的支付媒介开始出现,并和线上、线下的场景绑定起来,使得互联网金融成为了一个碎片化时代可以取之即用的便捷通道。

3、监管更上心,意味着行业步入规范期的节奏在加快。从20xx 年年底出现的P2P行业跑路危机,到人们对宝宝类产品是否缴存准备金的讨论,以及对众筹模式和是否非法集资的热议,从一开始就注定了监管在这一方面介入的审慎性。随着双方沟通加强,以及越来越多的传统金融机构加入了互联网化的阵营,监管方的力度和节奏也在加快。

从P2P行业归属银监会监管,众筹归属证监会监管,互联网保险归属保监会监管,以及对阿里、腾讯两家互联网平台设立的网络银行的批准,都显示了互联网金融领域的监管开始从此前的讨论和考察看看进入了实质性的操作阶段。

4、投资更高频,也就是说互联网金融行业的风投和并购、入股以后将成为一种常态。特别是在P2P行业,这个趋势特别明显,随着行业竞争加剧,差异化发展将逐步显现,风投机构开始逐步进入,而

平台则利用圈入的资金开始新一轮的市场和客户争夺战,同时在必要的时刻进行并购整合,以加强平台实力。

在互联网金融行业风口确立的同时,各路资本也开始大力加码对该行业的投资,或者是看好长期的发展前景,做财务投资和战略入股,或者是为了和现有公司的延伸业务相配合,做好互联网金融概念的文章,也或者是为了提升上市公司的利好刺激,提升股价。

总之,在资本过剩而有效投资不足的时代,互联网金融行业提供了一个很好的吸金窗口。

据中国报告大厅的20xx—20xx年中国互联网金融产业市场发

展趋势与行业投资研究报告认为,除了上述四个正面的变化之外,互联网金融也在20xx年出现了一些微变异,一方面是和本土化的金融环境和监管环境结合起来,另一方面也是迫于市场竞争压力和生存压力。

对于P2P而言,主要是行业发展的市场化土壤还不够那么结实,因为本土化的数据化金融以及线上的信用采集还比价麻烦,成本也比价高,因此目前大多数的征信还是采用了线下的传统抵押质押、保证为主,而线上征信渠道还有待完善、开源。也就是说,这其实是一种O2O的P2P模式,而这种模式采用的'是线上的资金和线下的项目匹

配的方式,线下的营销和调查成本,以及经济环境下挫之后的风险成本都还是较高的。

另外,P2P行业由于竞争激烈,要以高收益吸引投资者,一些平台为了追求短期的成交量和市场效应,开始对接大的项目,或者是金融机构的资产包,出现了P2B模式,以在最短时间内冲规模,增加手续费收入,树立品牌。

当然,在这个过程中也出现了大额的坏账和风险,如最近的贷帮网千万元不良,以及红岭创投此前曝出的上亿元不良大单,虽然各个平台的处置方式不一样(大多提供兜底),但高风险业务合作也暴露出了P2P与金融或者是信贷项目对接时的无力。

除此之外,P2P还有一种债权分包的模式,就是由一个平台将分散于各个P2P平台的标的集合起来,分散风险,然后以平台的名义投标,最后转让给投资者。

对于众筹行业而言,由于目前关于股权众筹的监管规定还没有放开,理论上只要是超过了200人以上的众筹都是违规,因为这触及了证监会关于发行证券的底线。所以,在实际的运作上,出现了实物众筹、会员众筹、公益众筹等多种形式。

即便是股权众筹,为了规避风险,也大多是线上投资,线下签订有约束力的协议来规避人数风险。而目前国内成交规模最大的是以电商平台的实物众筹为主,其他类型的众筹还不甚完善,一方面是后续的约束和督促力有限,另一方面是投资者与融资者之间的信息沟通不畅。

所以,对于整个行业而言,在海外P2P、众筹等舶来品的理念刺激下,国内的平台运营者始终还是挣脱不开国内经济、信用和融资环境的掣肘,也跳不出现有的金融化监管模式,其中较好的结合点,就是在监管底线之上,在本土化的环境适合的市场内进行业务开发。

说了这么多,对于20xx年而言,互联网金融会带来哪些新变化?

首先,毫无疑问的是,整个行业仍然会在风口确立的情况下,以螺旋式上升为表现,这倒不是说行业的发展后劲不足,而是随着经济周期的变化和具体监管政策的出台,互联网金融行业必然会进行调整以适应经济环境和监管的变化。

第二,随着数据征信技术的发展,现有的互联网信用评价和征信机制会更加完善,一方面线上的征信平台有望于利用其它多元化的数据,或者是将线上的生态圈普及到线下,建立交叉征信;另一方面,

线下的征信数据和环节有望通过电子化和批量化的手段以线上的方式展现出来,也就是完成了征信的线上化。

第三,应用场景将进一步丰富、完善。无论是提供支付、融资服务,理财投资服务,还是征信、搜索服务,互联网金融的具体运用都会慢慢和场景化的配套结合起来,在这一方面,传统金融机构就显得有些力不从心,在产业链条上相对处于后端。而互联网金融可以依托于电商、社交、搜索、游戏、广告等多元化的入口,建立自己的场景化体系,圈住用户。

最后,随着以城市为核心的互联网用户体验的逐步完善,未来的市场竞争重点将有城市转为城乡并重,因为农村和城郊结合带区域的用户在互联网的使用上具有更强的可塑性和弯道超车的可能性,一旦习惯于某一种产品,将成为相当长一段时间内的忠实用户。而未来的农村市场,也必然会成为各个平台角力争夺的潜在市场。

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力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。 在今年8月份综合部经理调离垫江支行,支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了,对K3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。对于内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的安全制度学习,牢固树立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案,不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改,深入开展“平安重庆银行”活动。 平时积极协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行的去做好每一件事。

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金融工作者个人年终总结

金融工作者个人年终总结 20XX年即将过去,现在一年来的工作总结如下:一、努力提高修养。作为一名共产党员,我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为思想行为的指南,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养,尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”,我时常告诫自己:做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础,团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。二、努力提升素质。为不断提高思想政治素质,提高学识水平和综合素质,我坚持做“学习型”员工,一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”,充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、

学习法律法规等,坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来,利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习,取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的xxx业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习,我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识,不断提高运用理论解决问题的能力,为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础,自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。三、努力尽职尽责。我始终坚持认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,无论岗位如何变换,我都干一行、爱一行、专一行。在xxxx部工作期间,我虚心学习,认真钻研,扎实完成领导交办的各项工作任务。一是xx二是xx三是xx在xxx室工作期间,我努力适应新岗位对自己的要求,与同事一起共同发挥好xxxx“四大职能”。一是全身心投入到抗震救灾各项工作中,xx二是xx三是xx四是xx五是xx六是xx五是xx工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。xx二是脑勤。xx三是嘴勤。xx四、努力遵章守纪。我时刻牢记自己是一名共产党员,时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨,时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的

2020金融办工作总结3篇

2020金融办工作总结3篇 今年上半年,区金融办紧紧围绕区委、区政府和市金融办工作部署,以服务实体经济为目标,以新“金改十二条”为抓手,早计划、早部署,进一步深化金融改革,狠抓工作落实,为全年工作谋好局,开好篇。 一、全区金融运行情况 截至五月末,我区存贷款保持平稳增长态势,保持较高增速,其中,本外币存款余额xxxx.08亿元,同比增长xxx.83%,本外币贷款余额xxxx.49亿元,同比增长x.97%,存贷款增速xx.05%,相较全市存贷款增速5.92%高出8.13个百分点。另外,严控不良贷款风险,引导银行通过债权打包转让、批量折价转卖等方式化解不良贷款,五月末,我区不良贷款合计xx.38亿元,比年初下降1.16亿元,同比下降xxx.89%,不良率为xx.18%,比年初下降0.3个百分点。 二、工作开展情况 (一) 高度重视“两链”风险化解,帮扶效率进一步提高。一是领导重视。区四套班子领导多次组织“暖心助企”活动走访基层,对重点风险企业挂钩帮扶。3月4日全市金融(处置)工作会议后,

市金融办主任张震宇专题研究我区中城公司处置工作。林宝新常务副区长亲自抓、经常抓,每月一次调研、现场办公。4月2日全区召开“两链”风险化解工作动员大会,四套班子领导出席会议。5月18日,区 ___厉秀珍书记、彭立华区长带队,各部门主要负责人参加,来区处置办进行“两链”风险化解专题调研。会后,彭立华区长又专题到鹿城法院对接我区重点风险企业司法帮扶工作。各镇街相关部门一把手也高度重视,主抓风险处置工作。二是工作机制进一步完善。制定区“两链”风险化解工作考核办法、《瓯海区企业金融风险处置工作流程》和《瓯海区“构建诚信、惩戒失信”专项行动实施方案》,对全区各部门在风险化解工作中的工作职责、工作内容、工作流程进行了梳理和明确。三是帮扶效率进一步提高。采取点面结合、重心下移,领导挂帅、部门主抓,团队会诊、组员协调,跟踪服务、一企一策等工作方式,对一批风险企业进行了帮扶和处置。截至XX年5月底,2家市级重点风险企业中,中城建设已完成处置,泰恒光学取得明显进展。5家区级重点风险企业中,瓯海建筑工程公司等3家企业已完成处置,正雄机械等2家企业取得明显进展。我区风险企业帮扶、协调、处置工作有序开展,截至5月底,全区共召集风险协调会议47次,发出相关协调会议纪要4份,发出相关工作联系函13份,为企业开启司法临时解封共6笔,帮助获得融资1.67亿元,使用政府应急转贷资金共73笔,5.85亿元。对资不抵债风险企业的司法处置进展顺利,米醴琼酒业通过司法重组获得新生,海城建筑的破产重整工作也在紧锣密鼓的

金融类工作总结 2019年人民银行工作总结

金融类工作总结 2019年人民银行工作总结 今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以xx届四中全会为指针,以总行和分行工作要求为指导,围绕中心支行年度工作部署,以突出一个目标:以人为本,凝聚人心,激发潜能,打造一流队伍,实施亮点工程,提升工作水平;深化两个创建:文明单位创建,学习型支行创建;突出三项教育:保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制:货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破:货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应,履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任,面向金融服务经济,切实加强窗口指导,加大合理运用货币政策工具的力度,积极开展调研监测,反映货币政策效应,引导辖区金融机构优化信贷结构,增加有效投入,促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下: 一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后,为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议

要求,先后召开了党组会、行务会和职工大会,认真传达了中支====年工作会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上,采取以股室为单位,分管领导深入到各股室,集中进行研究讨论,各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上,支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神,全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言,随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责,把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。 为了做好====年的各项工作,支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想,认真加以贯彻和落实,继续采取多种形式认真加以理解和掌握,同时紧密联系实际,立足自身工作岗位,认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方,取长补短,理清今年的各项工作思路,明确全年工作重点和任务,采取有效措施,全面掀起二次创业高潮,确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时,支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方经济发展,维护金融稳定,征信体系建设等问题进行了商讨,取得了地方党政部门的理解和支

银行绩效考核工作总结三篇

银行绩效考核工作总结三篇篇一 20XX年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20XX年工作状况具体总结如下: 一、认真学习,提高业务水平和工作技能 作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。 二、细致入微,努力做好服务工作 作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20XX年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 三、真诚服务,做好大堂管理工作

金融类工作总结 2020年银行员工年终总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 金融类工作总结 2020年银行员 工年终总结 Financial work summary year end summary of bank employees in 2020

金融类工作总结 2020年银行员工年终总 结 工商银行储蓄柜员年度年终工作总结 200*年是工行发展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。XX年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了

原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。 XX年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从

金融管理年终总结报告

金融管理年终总结报告 《金融管理年终总结报告》的范文,。金融管理年终总结报告 20XX年述职报告 回顾20XX年,这是比较繁忙也是比较严峻的一年。由于金融环境整体萎缩,我们公司在20XX年的经营中也是举步维艰,但是在董事长的正确领导和同事们的共同努力下,我们做到效益最大化,风险最小化,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,适度信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务较好的发展。现将我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请董事长批评指正: 一、业务经营完成情况 公司到目前20XX年实现总收入万元,其中贷款利息收入 万元。 二、工作措施及开展情况 1、以发展为宗旨,不断优化信贷质量。 20XX年,我公司在坚持稳中发展的同时提高服务态度,立足主动热情,实现客户满意度不断提高。为了对贷款实行专业化管理,信贷部制定了:贷款发放的操作规程,对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式,对贷后工作检查制定了具体操作流

程。同时,公司坚持边工作边学习的原则,坚持周五下午学习专业知识,周一早晨例会,对一周的工作进行总结。 2、以“规范”为前提,全面提升贷款管理水平 创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点,对惠民县农户重点扶持。为了防范信贷风险,今年信贷部对信贷 档案建立电子化台账管理,建立档案信息,严格进行考评考核,保证到期贷款按时收回。 3、以“控险”为核心,全方位化解信贷风险 根据董事长的有关要求,思想汇报专题我们不断在工作中化解风险,结合我公司实际情况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,逐笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进行了全面整理,杜绝违规贷款的情况发生。二是严格执行贷款五级分类,实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向董事长反馈信息,定期发给客户到期贷款通知。 三、存在的问题 回顾一年来的工作,我们虽然做出来较大的努力,但与董事长的要求还有很大的差距,主要表现在:一是信贷人员素质还有

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【参考文档】金融机构工作总结3篇-范文word版 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除 == 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! == 金融机构工作总结3篇 本文目录 1.金融机构工作总结 2.大学生金融机构实习工作总结范文 3.金融机构个人工作总结 在学校的安排、老师的带领下,我到xx金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。 首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。 最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。 大学生金融机构实习工作总结范文 金融机构工作总结(2) | 返回目录 在学校的安排、老师的带领下,我到xx金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。

金融行业工作总结范文

工作汇报/工作计划/金融类工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-030900 金融行业工作总结范文Financial industry work summary 4

金融行业工作总结范文 XX年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。 调好两个结构,活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。 (一)调整好一、二、三类企业的贷款结构 今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合XX年我们自己摸索出

的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。 到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。 (二)调整好商业企业资金占用结构 长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作: 1.大力推行内部银行,向管理要资金 我们在XX年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。 2.着力开展清潜,向潜力挖资金 针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次

最新2019金融年度工作总结

金融年度工作总结 金融行业只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。以下是为大家整理的金融年度工作总结,希望对你们有所帮助! 金融年度工作总结1 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结: 一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得

学习总结页眉内容庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自 工作总结页脚内容2

金融办工作总结3篇

金融办工作总结3篇 金融办工作总结3篇新“金改十二条”为抓手,早计划、早部署,进一步深化金融改革,狠抓工作落实,为全年工作谋好局,开好篇。 一、全区金融运行情况 截至五月末,我区存贷款保持平稳增长态势,保持较高增速,其中,本外币存款余额____.08亿元,同比增长___.83%,本外币贷款余额____.49亿元,同比增长_.97%,存贷款增速__.05%,相较全市存贷款增速5.92%高出8.13个百分点。另外,严控不良贷款风险,引导银行通过债权打包转让、批量折价转卖等方式化解不良贷款,五月末,我区不良贷款合计__.38亿元,比年初下降1.16亿元,同比下降 ___.89%,不良率为__.18%,比年初下降0.3个百分点。 二、工作开展情况 (一) 高度重视“两链”风险化解,帮扶效率进一步提高。一是领导重视。区四套班子领导多次组织“暖心助企”活动走访基层,对重点风险企业挂钩帮扶。3月4日全市金融(处置)工作会议后,市金融办主任张震宇专题研究我区中城公司处置工作。林宝新常务副区长亲自抓、经常抓,每月一次调研、现场办公。4月2日全区召开“两链”风险化解工作动员大会,四套班子领导出席会议。5月18日,区主要领导厉秀珍书记、彭立华区长带队,各部门主要负责人参加,来区处置办进行“两链”风险化解专题调研。会后,彭立华区长又专题到鹿城法院对接我区重点风险企业司法帮扶工作。各镇街相关部门一把手

也高度重视,主抓风险处置工作。二是工作机制进一步完善。制定区“两链”风险化解工作考核办法、《__区企业金融风险处置工作流程》和《__区“构建诚信、惩戒失信”专项行动实施方案》,对全区各部门在风险化解工作中的工作职责、工作内容、工作流程进行了梳理和明确。三是帮扶效率进一步提高。采取点面结合、重心下移,领导挂帅、部门主抓,团队会诊、组员协调,跟踪服务、一企一策等工作方式,对一批风险企业进行了帮扶和处置。截至__年5月底,2家市级重点风险企业中,中城建设已完成处置,泰恒光学取得明显进展。5家区级重点风险企业中,瓯海建筑工程公司等3家企业已完成处置,正雄机械等2家企业取得明显进展。我区风险企业帮扶、协调、处置工作有序开展,截至5月底,全区共召集风险协调会议47次,发出相关协调会议纪要4份,发出相关工作联系函13份,为企业开启司法临时解封共6笔,帮助获得融资1.67亿元,使用政府应急转贷资金共73笔,5.85亿元。对资不抵债风险企业的司法处置进展顺利,米醴琼酒业通过司法重组获得新生,海城建筑的破产重整工作也在紧锣密鼓的开展。四是工作方法进一步创新。针对当前化解工作中司法协调难度加大的情况,我区大胆创新,推出了企业金融诉讼调解衔接工作机制,在处置办设立金融诉调委员会,对符合要求的金融债权涉案企业在立案前优先引导至诉调委员会调解。此举既有利于风险企业开展司法保护,又有利于法院案件判决后的执行效率,也有利于减轻法院繁重的工作量。 (二)加大信贷投放引导力度,提升金融服务水平。一是加强__年度银行业绩考评工作和__年度创新项目考评奖励工作。区政府加大对金融业的支持力度,鼓励金融机构在瓯海的发展壮大。二是深入走访

最新金融行业年终工作总结范文

最新金融行业年终工作总结范文 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是小编精心整理的2020金融行业年终工作总结范文,供您参考,欢迎大家阅读。 2020金融行业年终工作总结范文【一】 本人自2020年x月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下: 一、在思想上 通过参加工作和单位组织的一系列学习培训 ,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。

工作-年了,从工作到生活,从生活到实际,每-一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事-线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。 二、在工作上 继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

金融行业工作总结

金融行业工作总结 一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质.三年来, 我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维 修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中, 我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一 天工作。二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的 工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx 元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。 三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我

汽车金融工作总结

篇一:金融业2013年度工作总结 金融业2013年度工作总结日历已然翻过,2014年已经到来,回首这1年的工作,每个柜员有自己的收获,现将全年工作汇报如下:在这一年中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。下塘分理处是个温馨的大家庭,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待 客,也微笑对待身边的同事。作为老柜员,我觉得很重要的一点就是 就是任何坏心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化 很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把 每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着银行业竞争的加剧, 营销显得尤为重要,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变 化,为银行服务。这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要 兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是 不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融 洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。安全保卫方面,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度,从无出现 脱岗离岗现象。 过去的一年有进步也存在着不足,新的一年里我为自己制定了新 的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来 迎接新时期的挑战。篇二:个人金融部工作总结 个人金融部工作总结 一、业务指标完成情况 ——个人存款。截至12月末,个人存款余额.亿元,较年初增加.亿元,增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%,计划完成率居系统内第位,较上年提高个位次。个人存款增量市场份额.%,居第1位,较上年下降.个百分点。 ——个人贷款。截至12月末,个人住房贷款余额万元,较年初增加万元,同比多增万元,完成省行年度计划的 %,居系统内位;同业占比 %,居第位。全行非住房个人贷款余额xx万元,累计发放xx万元,同比多发放xx万元,较年初增加xx万元,同比多增加xx万元。增量居系统内第x位,完成省行年度计划的xx%,计划完成率居第x位,同比提高x个位次。 ——惠农卡及农户小额贷款。截至12月末,全行共累计发放惠农卡张,较年初增加张,增量居全省第位,完成省行计划%,计划完成率居全省第位;授信户数户,较年初增加户,增量居全省第位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第位;小额农户贷款余额万元,较年初增加万元,增量居全省第位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第位。 ——理财及个人中间业务。截至12月末,全行基金认申购金额为亿元,完成省行年度计划的%,系统内计划完成率由年初的第位提高到第位。基金销售同业占比%,居第位,较去年提高个位次。代销国债期金额万元。销售“本利丰”期金额万元。实现个人业务中间收入为万元。新增二星级(含)以上客户户,完成省行年度计划的 %,计划完成率居系统内第位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金公斤,金额万元,实现销售收入万元。 ——网点优化整合工作有条不紊行进中,网点文明标准服务导入完美收官。截至10月中旬,文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕,从环境到人员、从硬件到软件,都发生了焕然一新的变化。截至12月末,全行网点装修。。。。。。

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