实验室体系文件宣贯考核试题答案

九江市鑫洁生产环境科技有限公司

实验室质量管理体系文件（宣贯）考试

姓名：得分：

一、填空题30分（每一空格2分）。

1、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。

2、最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制，并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。

3、内部审核的周期通常应当为 1 年。

4、管理评审的典型周期为 12 月。

5、本实验室检测程序文件有28 个。

6、本实验室体系文件是由质量体系编写小组编写，发布时间是2013年8月1日

7、管理手册、程序文件和管理类记录文件由质量负责人审核，总经理批准；

作业指导书及技术类记录文件由质量负责人审核，技术负责人批准发布；质量计划由有关部门负责人审核，相关职能负责人（技术负责人或质量负责人）批准。

8、本检测公司代码（××）+分隔符（/）+文件分类代码（××）+年份。其中XJ 指“九江市鑫洁生产环境科技有限公司”，SC指管理手册，CX指程序文件，ZD指作业指导书

二、选择题20分（每题2分），将正确答案填在括号内。

1、本检测公司依据（ A）建立能保证检测工作公正性、独立性和与检测工作活动相适应的管理体系，并文件化。

A、《实验室资质认定评审准则》

B、ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》

C、GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》D《实验室和检查机构资质认定管理办法》

2、实验室所出具的报告应有（ C）来签署才有效。

A、技术员

B、质量主管

C、授权报告签署人

D、技术主管

3、下列（ D）属于要书面通知客户。

A、分包安排

B、实验室搬迁时

C、实验室结果可能使客户受到影响

D、以上皆是

4、下列（E ）需要唯一性标识。

A、样品

B、文件

C、设备

D、修改后，出具的全新报告

E、以上皆是

5、当设备停止使用时，实验室应执行（A ）

A、明显标示

B、借给其他实验室

C、用布遮起来

D、不处理

E、口头告知人员

6、ISO/IEC17025标准规定了实验室从事检测的通用要求，这些检测包括运用（D ）。

A、标准方法

B、非标准方法

C、实验室自制的方法

D、以上皆是

7、按ISO/IEC17025标准要求，当实验室接受客户投诉时，应（ E）。

A、请客户吃饭

B、该次试验免费

C、建立投诉处理程序

D、销毁试验记录

E、以上皆非

8、当出现（D）时，应执行附加评审。

A、技术人员变动

B、文件修改

C、不符合或偏离的确认，导致对政策和程序的怀疑时

D、以上皆是

9、实验室保存技术记录的的主要原因（ E ）。

A、建立核查线索以利于追溯

B、当客户投诉时，可修改记录避免责任

C、增加纸张使用率

D、协助实验室估算测量不确定度影响因素的鉴定

E、AD皆是

10、实验室的管理评审应考虑下列（E）要求。

A、纠正与预防措施

B、客户反馈

C、能力验证的结果

D、工作量与工作类型的变化

E、以上皆是

三、是非题20分（每题2分），将正确答案填在括号内：是√，非×。

1、（√）原始记录应记录检验观察到的原始数据。

2、（×）检验标准虽然不够详细，但检测人员工作经验丰富，可以不编写作业指导书。

3、（√）检验中必须对所有的环境都要加以监控和记录。

4、（×）测量仪器只要有有效的校准证书，就可以使用。

5、（×）只要“内审”和“评审”中没有发现什么问题，就足以证明实验室管理体系运行是有效的。

6、（×）过了一定的时间，实验室不再受理客户的投诉。

7、（√）质量文件只能正式修改，任何用铅笔临时修改都是错误的。

8、（×）实验室实习人员和临时雇佣人员因为没有签字权，其是否经过相应的培训，不属于质量控制范围。

9、（√）监督人员应回避监督与自己工作责任有关系的活动。

10、（×）测量不确定度只决定于测量仪器的准确性和可靠性。

四、简答题30分（每题10）

1、中心质量方针和质量目标是什么？

答：（1）质量方针：“科学管理、准确检测、精益求精、顾客满意”。

（2）质量目标：(a) 在用测量设备用前送检率100%。

(b) 员工培训实现率大于99%

(c) 检验报告一般性差错率小于0.3%。

(d) 检验报告交付及时率大于99%。

(e) 客户满意度达99％以上。

2、什么是质量管理体系文件，它的作用是什么？

答：质量体系文件是描述质量体系活动的法规性文件，是质量体系的主要部分。

作用：(a)是组织质量活动的法规性文件，描述了组织的质量方针，质量目标和质量承诺；

(b)质量活动的交通图，描述体系内组织结构及职责范围；

(c)围绕各基本要素的要求而列出的体系内各部门的工作程序和各岗位工作规范；

(d)为组织实行质量管理和体系的不断完善提供法规依据；

(e)是实行质量审核和质量体系审核的基本依据。

3、本检测实验室管理体系文件的构架及作用？

答：（1）质量体系文件是由四层文件组成，即质量手册、程序性文件和作业指导书和质量记录。

（2）作用1、质量手册：是阐明组织的质量方针并描述其质量体系的文件，是质量体系文件中的核心文件。质量手册阐述了组织的质量方针；质量目标、质量承诺及组织开展质量活动的法规依据。同时，逐一阐述组织质量体系中全部基本要素；

2、程序文件：程序文件是质量手册的支持性文件，是质量手册的原则性要求的进一步展开和落实。程序文件通常围绕质量体系的全部基本要素全面展开阐述。它的内容包括了；质量活动的目的和范围：做什么和由谁来做；何时，何地和如何做；应使用何种材料、设备设施；依据什么文件去做；如何对活动的质量进行控制并予以记录。

3、作业指导书：是程序文件的进一步展开和细化，是程序文件的支持性文件，它对质

量活动的各细节给予限定，作业指导书包括检测测实施细则、仪器设备操作/维护规程、仪器设备内部校准方法、仪器设备期间核查方法。

4,、质量记录：是管理体系运行结果和记载检测数据、结果的证实性文件。作用是a.为质量活动及达到的结果提供客观证据; b.为正确有效地控制和评价产品质量提供客观证据; c.为评价质量体系的有效性提供客观证据;d.为采取预防和纠正措施提供重要依据;e为评价和验证质量活动提供信息;f.质量手册及质量体系程序文件的支持性文件。

质量体系宣贯试题二(含参考答案)

质量体系宣贯试题二 （考试时间：年月日） 部门：科室：姓名： 一、判断题 1. 本检验所只使用正式人员，无合同制人员。（×） 正确：本检验所应使用正式人员或合同制人员 2. 本所对用于检测的设施、环境的提供配置应满足相关法规及技术标准的要求（√） 3. 对于影响工作质量和安全的区域和设施应有相应的明确标识（√） 4. 本所建立了《环境保护程序》，具体相应的设施和设备，确保废气、废液、固体废弃物等处理符合环境保护和健康的要求，并有相应的应急处理措施。（√） 5. 本所采用的检验方法均为国家、行业、地方颁布的方法，并编制了相应的作业指导书保证检验工作的顺利进行。（√） 6. 脱离实验室控制的仪器返回后，应对该设备进行运行状态检查，以证实其能够满足规定标准要求。（√） 7. 仪器设备由一般的检测人员操作，并按相应的作业指导书操作（×）。 正确：仪器设备应由经过授权的检测人员操作，对检测设备实施维护和操作应使用最新版本的作业指导书 8. 完成检测的样品由检测人员清理出现场，有留样要求时，移交留样室管理。（√） 9. 本所为保证客观、准确、清晰、完整地出具检测报告，且保证所编制的检测报告包含足够信息满足客户、检测方法和说明检测结果所必须的要求，制定了《结果报告管理程序》使结果报告得到有效控制。（√） 10. 检测报告发放后，如发现有误需要修改时，及时修改符合要求的报告即可发放。（×） 正确：应及时另行安排编制符合要求的检测报告，将有误报告全部收后，方可将修改后的报告办理新的发放手续发放 二．选择题 1. 本检验所的全部技术人员均建有技术档案，档案包括（ABCD ）。 A. 岗位的相关授权及授权时间 B. 技术能力及确认时间 C.经历的教育和专业资格 D. 具备的技能和工作经历、经验。 E. 专业技术职称 2. 检测工作各个环节的责任人包括哪些？（ABDE ） A. 检测人员 B. 报告编制人 C. 样品登记人 D. 审核人 E. 授权签字人

(推荐)质量管理体系标准培训测试题及答案

质量管理体系标准培训测试题及答案 姓名：单位：分数： 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1. （ d ）为采购、生产和服务提供适当的信息。 a）设计评审 b）设计验证 c）设计确认 d）设计输出 2. 持续改进应是（ b ）的职责。 a) 最高管理者 b) 全体员工 c) 部门领导 d) 工程技术人员 3. 采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括( d ) 。 a）质量管理体系要求 b）人员资格的要求 c）产品、程序、过程和设备的批准要求d）以上都是 4. 生产过程受控的条件包括 ( d ) 。 a）获得产品标准 b）使用适宜的设备和测量设备 c）实施监视和测量 d）以上都是5.由过程组织的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，称为 ( b ) 。 a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论 6.质量包括( c ) a）价格 b）维修费用 c）产品的固有特性满足顾客要求的能力 d）a+b+c 7.生产工人对变形台板进行校正属于( a ) 。 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进 8.组织应确定并提供的资源是( d ) 。 a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a+b+c 9.增强满足要求的能力的循环活动是 ( d ) 。 a）纠正措施 b）预防措施c）质量改进 d）持续改进 10.设计更改应( d ) 。 a）在实施前得到批准 b）评审时应包括评价对产品组成部分和已交付产品的影响 c）应进行适当的评审、验证和确认 d）a+b+c 11.质量手册应包括( d ) 。 a）质量方针和目标 b）过程的相互作用的表述 c）形成文件的程序或对其引用 d）b+c

质量体系宣贯考核试题

××市疾病预防控制中心 管理体系宣贯考核试题 科室：姓名：得分： 一、填空题（每题2 分，共20分） 1、本中心的质量方针是。 2、中心全年出具符合管理体系要求的检测报告数量占总检测报告的比率应大于，一般的差错率应小于，严重差错率应小于。 3、中心内部制定的管理体系文件包括、、 、等。 4、实验室记录分和两大类。记录的保存分、 和三种，记录的保存期最短不少于年。 5、负责质量手册、程序文件和其他有关文件的批准与发布。 6、对不符合检测工作的严重性作出评价。评价结论分和 两种。 7、本中心的样品编号是由“”组成。 8、在采集用于金属化合物测定的血样时，先用 和依次清洗皮肤后，再消毒取血。 9、不符合项按其性质可分为、 和。 10、本中心技术管理层负责人是、质量负责人是。 二、选择题（每题2分，共20分，把正确的答案写在括号里） 1、客户对检测结果有异议并在样品有效期内提出申诉和投诉，中心接到 申诉和投诉后应在工作日向申诉和投诉者做出答复（）。 A、3个 B、5个 C、7个 D、15个 2、管理评审的周期为年。（） A、一 B、二 C、三 D、四 3、本中心的检测报告中属于卫生部统一规定的检测报告有（） A、水检测报告 B、消毒（产）品检测报告 C、健康体检检测报告 D、现场检（监）测报告 4、测量不确定度有效位数最多取位。（） A、一 B、二 C、三 D、四 5、本中心一般样品的检测时限为从样品受理之日起个工作日内发出

检验报告书。（） A、5 B、7 C、10 D、15 6、化妆品样品由收检之日起计算样品留样保存时间不少于个月。（） A、3 B、6 C、12 D、24 7、平行测定的2个空白实验值通常相对偏差不得大于％。（） A、5 B、10 C、20 D、50 8、在检测工作中，样品加标回收率的测定一般要求回收率达％。（） A、80~110 B、90~110 C、80~100 D、100 9把数字0.350和0.450分别修约成保留一位小数的数得。（） A、0.4和0.4 B、0.4和0.5 C、0.3和0.4 D、0.3和0.4 10、本中心现行的质量手册是2007年第版。（） A、1 B、2 C、3 D、4 三、判断题（每题2分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”） 1、凡是对检测和采样结果的准确性或有效性有显著影响的所有设备每年 必须对其定期或不定期进行期间核查。（） 2、质量管理科应建立客户意见反馈制度，每年开展一次客户意见调查活 动。（） 3、客户对检测结果有异议并要求对样品进行复检时必须交纳样品复检 费。（） 4、中心各科室的仪器、设备均需贴上三色标识。（） 5、工作人员进行生物安全实验室工作前应进行相应的预防接种。（） 6、内部审核前准备会议由最高管理者组织召开，确定审核范围，批准审 核计划。（） 7、最高管理者或技术管理者外出超过7天需要办理临时委托代理书。 （） 8、卫生监测送检的食品样品属于疾病控制类样品。（） 9、复核人员必须具有2年以上本专业工作经验，熟悉业务、了解检测目 的，熟悉检测方法和程序的检测人员。（） 10、未经审核、签发的检验报告，检测结果不得用任何方式告知客户或 第三方。（）

质量管理体系试题及答案

ISO9001:20**考试试卷 一.选择题(20×2＝40分,每小题只有一个答案) 1.关于文件控制,以下说法正确的有( B ) A.客户订单不能当作外来文件进行管理 B.文件更改后必须重新审批后方可使用 C.作废文件一定要标识并保存 D.应规定文件的保存期限 2.自下而上的审核方法是( D ) A. 从下级部门审到上级部门 B.从工艺流程下游审到上游 C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据 D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的 3.公司内审时在工程部发现一份编号为XC-20**0315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是( C ) A. 在文件中规定图纸使用时必经审批 B.对该工作人员进行罚款 C. 责令工作人员补签 D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错 4.关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有( B ) A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺 B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用 C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部 D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次 5.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( D ) A. 制造业 B.服务业 C.IT业 D.各种组织 6.ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的_____,( C ) A. 最高要求 B.最低要求 C. 一般要求 D.以上答案都不对 7.ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南( A )

A. 有效性和效率 B.充分性 C. 建立 D.都不对 8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南( C ) A. 质量管理体系 B.环境管理体系 C. A+B D.都不对 9.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责( D ) A.制定质量方针 B.确保组织关注顾客要求 C.增强员工意识 D.提高产品竞争力 10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价( D ) A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是 11.八项质量管理原则是ISO9001:20**标准的_____( C ) A.补充 B.附加条件 C.理论基础 D.A+B 12.ISO9001:20**标准中根据公司实际可考虑删减的章节是_____,( C ) A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量分析和改进 13.质量管理体系文件应包括( F ) A.质量方针和质量目标 B.质量手册 C.标准要求的程序文件 D.组织根据自身需要确定的文件 E.质量记录 F.以上全部都是 14.审核发现是指( B ) A.审核中观察到的事实 B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果 C.审核过程中发现的新的线索 D.审核中的观察项 15.通过ISO9001:20**认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确( B ) A.正确 B.不正确 C.可能 16.当校准一台设备时,以下哪项最重要( D ) A.校准间隔 B.维修履历卡片 C.校准标签 D.校准用的标准 17.以下哪个不是ISO9000族的核心标准( C ) A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011

ISO9000质量管理体系考试试题库

IS09000质量管理体系考试试题库 试题范围：《￡09000:2000质量管理体系---基础和术语》 《￡09001:2000质量管理体系---要求》 一、填空题 1. IS09001 : 2000主要由质量管理体系、管理职责、_资源管理、—产品实现 _ 、—测量、分析和改进五大部分组成。 2. 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是_ 《￡09001:2000质量管理体系一要求》 _。 3. 用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是_《￡09004:2000质量管理 —体系---业绩改进指南》_。 4. 质量目标是指： _____ 关于质量的所追求的目的 __________________ ；家用空调事业部质量目标：产品目标：产品年平均维修率每年递减10%(相对)。 5. 最高管理者应确保在组织的 _相关职能_和_层次上_建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是_可测量_的，并与质量方针保持一致。 6. 最高管理者应以_增强顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得以满足。 7. 管理者代表由_______ 最高管理者 _____________ 指定。 8. 管理评审的输出应包括的措施：a)质量管理体系及其过程有效性的改进b)与顾客要 求有关的产品的改进；c)_资源需求。 9. 人员能力需求包括教育、培训、技能和经验__________________________ 。 10. 测量和监控主要包括顾客满意、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。 11. 纠正措施指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 12. 预防措施指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 13.ISO是指_国际标准化组织由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，需 取得至少_75汇参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。 14. 质量管理体系能够帮助组织_增进顾客满意_。质量管理体系方法鼓励组织—分析顾客要 求_，规定_相关的过程一，并使其_持续受控一，以实现顾客能接受的产品。 15. 过程是指 _一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动_。 16. PDCA循环：P是指策划(PLAN，D是指实施(DO)，C是指检查(CHECK)，A是指处 置(ACTION)_。 17. 质量的定义是 ______ 一组固有特性满足要求的程度_。 18. 顾客满意是指—顾客对其要求已被满足的程度的感觉 _。 19. 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的 质量方针是以“创造一流品质，真诚服务顾客”为制冷事业本部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此，我们将：建立以顾客为导向的质量管理体系，重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进，注重团队协作和全员参与，从而高度满足 客户需要并增强企业经营业绩。 20. 质量策划是指_质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。 21. 质量保证是指 _质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求的信任。 22. 质量改进是指质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 23. 组织是指_职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。

质量体系宣贯试题一(含参考答案)

质量体系宣贯试题一 （考试时间：年月日） 部门：科室：姓名： 一.填空题 1.本所的质量方针是公正、快速、准确、创新。 2.本所的质量具体目标是本检验所根据总体目标要求及质量体系运行情况，每年制定年度质量目标，并按年度考核办法进行评价考核。内容包括：检验报告的差错率、报告发放的及时率、检测事故率等，不断完善质量，保证体系，提高检测服务质量，力争客户满意率达到95% 。 3.《质量手册》的宣贯应做到经常性、持久性、形式多样，并有记录。 4.本所实行所长负责制，所长负责本检验所的全面工作。 二．判断题 1.《质量手册》的解释权归质量负责人。（×） 正确：《质量手册》的解释权归所长。 2.检验所的场地迁移应考虑对《质量手册》进行改版。（√） 3.《质量手册》编制完成或作出重大修订后，应由质量负责人组织实验室的全体员工进行学习并遵照执行。（√） 4.监督员可以由担任监测工作的初级检测人员担任。（×） 5.《质量手册》由质量负责人归口管理，资料员负责《质量手册》的日常管理（印制、归档、发放、借阅、回收等）工作。（√） 6.《质量手册》的受控正本存于综合管理部，受控副本发给所长、技术总监、质量负责人、部门负责人、内审员和监督员，非受控副本发给认证机构及必要的客户。（×） 正确：非受控本发给认证机构及必要的客户。 7.对于存档保留的过期作废文件，需登记在案。（×） 正确：对于存档保留的过期作废文件，在程序文件中上做出明确标识要求。

8.文件更改后，由综合管理部按登记编号下发新文件，同时按原发文登记收回旧版文件。（√） 9.管理体系文件只能是纸张形式的。（×） 正确: 文件可以是纸张、电子媒体、硬拷贝等形式 10.实验室及其人员对其在检测过程中所熟悉的国家秘密和技术秘密均负有保密义务，并有《保密程序》进行控制。（√） 三．选择题 1.本检验所的公正声明为确保监测工作的（ABCD ）。 A.科学性 B.严谨性 C.公正性 D.可靠性 2.本所承诺对于客户提出的任何抱怨，保证在接受抱怨（ C ）个工作日内给予答复。 A. 1个 B. 2个 C. 3个 D. 5个 E. 7个 3.以下哪项属于管理体系文件中的外部文件？（ABCE ） A.与检测有关的国家法律法规 B. 与检测有关的标准规范 C.与检测有关的图纸 D.其他单位内部的检测规范 E.上级文件 4.《质量手册》一旦遗失，应向何人报告？（ B ） A.资料员 B.质量负责人 C. 部门负责人 D. 所长 5.为防止本检验所行政管理、技术和质量管理的真空，对关键人员均委派了代理人，所长代理人为（ A ），技术总监代理人为（ B ），质量负责人代理人为（ A ） A技术总监.B.质量负责人 C.所长 D.行政负责人 四．问答题 1.管理体系的组织有哪些支持性的文件？ 《保密程序》《实施纠正/预防措施程序》 《员工行为规范》《组织机构图》 《管理体系要素岗位分配表》《各部门职责》 《各岗位职责》 2.简述管理体系的四级文件及其作用。 第一级文件为质量手册。 质量手册——是本所管理体系运行的纲领性文件，描述本所质量方针、目标和管理体系各要素的要求、职责及途径；

[实用参考]实验室管理体系文件控制和维护程序

实验室管理体系文件控制和维护程序 1目的 文件和资料是指导检测和管理活动的依据和证实性材料，为使文件受控，确保文件的现行有效和保密，特编制本程序。 2范围 本程序文件包括以下内容： 1）质量手册 2）程序文件 3）作业指导书 4）外来文件 5）档案类文件 6）计划类文件 7）网络文件 8）文件编号规则 9）文件的维护 3职责 3.1检测站站长 3.1.1负责制定质量方针和质量目标。 3.1.2审批和颁布第一层次和第二层次文件。 3.2质量负责人 3.2.1负责组织管理体系文件的编写。 3.2.2负责编写第一层次和第二层次文件。 3.2.3负责维护第一层次和第二层次文件的有效性。 3.2.4应负责维护本文件的有效性。

3.3技术负责人 3.3.1组织编制批准第三层次文件。 3.3.2负责维护第三层次文件的有效性。 3.4资料员负责管理体系文件的保管和发放 4工作流程 4.1管理体系文件的层次 4.1.1第一层次为描述质量方针、目标和管理体系的质量手册。 4.1.2第二层次为描述实施管理体系，控制各要素所涉及到的各职能部门活动、各质量活动环节的程序文件。 4.1.3第三层次为供技术人员使用的各种技术作业指导文件。 4.1.4第四层次为质量活动的见证文件和开展预定质量目标的计划类文件。 4.2管理体系文件的编制、修订、审批和发布 4.2.1质量方针、目标应由检测站站长亲自主持制订，经领导层集体讨论后由检测站站长颁布。发布后的质量方针由检测站站长向全体员工宣贯，动员全体员工积极参与质量活动，将质量方针分解到试验室的每一个具体岗位上。 4.2.2管理体系文件由质量负责人组织编写，研究确定各层次文件编写格式、内容，统一编写要求，建立各程序文件之间的衔接关系。 4.2.3第一层次和第二层次文件由质量负责人组织编写，检测站站长审批和颁布。 4.2.4第三层次文件由技术负责人组织检测室编制，并会同检测室的负责人审核后由技术负责人批准。 4.3管理体系文件的修订和维护 4.3.1第一层次文件由质量负责人根据检测站站长的要求安排修订，并维护其现行有效性。 4.3.2第二层次文件由质量负责人根据检测站站长的要求和文件运行的问题安排修订，并维护其有效性。 4.3.3第三层次文件由技术负责人根据检测能力的要求组织修订，并维护其有效性。

实验室管理体系文件宣贯培训考试(2011)答案

实验室管理体系文件宣贯培训考试（2011）答案 姓名：得分： 一、填空题30分（每一空格2分）。 1、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。 2、最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制，并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。 3、内部审核的周期通常应当为 1 年。 4、管理评审的典型周期为12 月。 5、本实验室检测程序文件有 28 个。 6、本实验室体系文件是由质量体系编写小组编写，发布时间是 2013年8月1日 7、管理手册、程序文件和管理类记录文件由质量负责人审核，总经理批准；作业指导书及技术类记录文件由质量负责人审核，技术负责人批准发布；质量计划由有关部门负责人审核，相关职能负责人（技术负责人或质量负责人）批准。 8、本检测公司代码（××）+分隔符（/）+文件分类代码（××）+年份。其中 XJ 指“九江市鑫洁生产环境科技有限公司”，SC指管理手册，CX指程序文件，ZD指作业指导书 二、选择题20分（每题2分），将正确答案填在括号内。 1、本检测公司依据（ A）建立能保证检测工作公正性、独立性和与检测工作活动相适应的管理体系，并文件化。 A、《实验室资质认定评审准则》 B、ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》 C、GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》 D《实验室和检查机构资质认定管理办法》 2、实验室所出具的报告应有（C）来签署才有效。 A、技术员 B、质量主管 C、授权报告签署人 D、技术主管 3、下列（D）属于要书面通知客户。 A、分包安排 B、实验室搬迁时 C、实验室结果可能使客户受到影响 D、以上皆是 4、下列（E ）需要唯一性标识。 A、样品 B、文件 C、设备 D、修改后，出具的全新报告 E、以上皆是 5、当设备停止使用时，实验室应执行（A ） A、明显标示 B、借给其他实验室 C、用布遮起来 D、不处理 E、口头告知人员 6、ISO/IEC17025标准规定了实验室从事检测的通用要求，这些检测包括运用（D ）。 A、标准方法 B、非标准方法 C、实验室自制的方法 D、以上皆是 7、按ISO/IEC17025标准要求，当实验室接受客户投诉时，应（E）。 A、请客户吃饭 B、该次试验免费 C、建立投诉处理程序 D、销毁试验记录 E、以上皆非 8、当出现（D）时，应执行附加评审。 A、技术人员变动 B、文件修改 C、不符合或偏离的确认，导致对政策和程序的怀疑时 D、以上皆是 9、实验室保存技术记录的的主要原因（ E ）。

质量管理体系基本考试试题

质量管理体系基本考试试题 1、（B)是致力于增强满足质量要求的能力。 A、质量突破 B、质量改进 C、质量控制 D、质量保证 2、组织的基本任务是(A） Ａ、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品 B、采取措施激励全体员工的工作热情 C、配备必要的人力和物力资源 D、建立系统的管理模式 3、若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于(A） A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、一般质量特性Ｄ、次要质量特性 4、现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指 ( B ）。 Ａ控制设备状态Ｂ控制自检合格率C 控制工艺水平Ｄ控制原材料用量 5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指(Ｃ) A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进 D、质量策划、质量改进、质量保证 ６、最早提出全面质量管理的概念的是（Ａ) A、菲根堡姆Ｂ、休哈特C、朱兰Ｄ、戴明 ７、顾客的满意水平是（C） A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数Ｂ、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 Ｃ、可感知效果和期望值间的差异函数D、产品的质量和期望值间的差异函数 8、顾客满意度调查的费用属于（A） A、预防成本 B、鉴定成本 C、损失成本 D、非符合性成本 9、ＱC小组的成员一般控制在(A） Ａ、10人以内 B、1２人以内 C、 8人以内Ｄ、６人以内 10、ＰＤCA循环当中的“D”指的是（C） A、策划Ｂ、检查 C、实施 D、处置 11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,以下哪一项不属于该规定（C)的范畴。 A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件 B、明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据 C、不合格产品对消费者的实质损害 D、产品缺陷

最新质量管理体系宣贯测试题

质量管理体系宣贯测试题 姓名：测试日期：年月日 一、163号令（14%） 1、《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）自起施行。（2015年8月1日） 2、资质认定，是指省级以上质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的是否符合法定要求实施的评价许可。（基本条件和技术能力） 3、资质认定证书有效期为年。（6） 4、法定代表人、最高管理者、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更的，检验检测机构应当向申请办理变更手续。（资质认定部门） 5、检验检测机构需要分包检验检测项目时，应当按照资质认定评审准则的规定，分包给依法取得完成分包项目的检验检测机构，并在检验检测报告中标注分包情况。（资质认定并有能力） 6、检验检测机构及其人员应当于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。（独立） 7、检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，保证其基本条件和技术能力能够持续符合，并确保管理体系有效运行。（资质认定条件和要求） 8、检验检测机构应当在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据 规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。（相关标准或者技术规范） 9、从事检验检测活动的人员，不得同时在以上检验检测机构从业。（两个）

10、检验检测机构应当对检验检测原始记录和报告归档留存，保证其具有可追溯性。原始记录和报告的不少于6年。（保存期限） 11、检验检测机构未依法取得资质认定，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的，由县级以上质量技术监督部门责令改正，以下罚款。（处3万元） 12、检验检测机构未按照《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）规定上报年度报告、统计数据等相关信息或者自我声明内容虚假的，由县级以上质量技术监督部门责令其1个月内改正；逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，处以下罚款。（1万元）13、检验检测机构出具的检验检测数据、结果失实的，由县级以上质量技术监督部门责令整改，处以下罚款。（3万元） 14、检验检测机构未经检验检测或者以篡改数据、结果等方式，出具虚假检验检测数据、结果的，资质认定部门应当撤销其。（资质认定证书） 二、《准则》（16%） 15、检验检测机构不得使用同时在两及以上从业的人员。（检验检测机构） 16、检验检测机构的最高管理者应其对管理体系中的领导作用和承诺。（履行） 17、检验检测机构的技术负责人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力，全面负责本机构。（技术运作） 18、检验检测机构质量负责人应确保质量管理体系得到。（实施和保持） 19、检验检测机构应由熟悉检验检测目的、程序、方法和结果评价的人员，对检验检测人员包括实习员工。（进行监督） 20、检验检测机构制定的培训计划应适应检验检测机构的任务。（当前和预期） 21、检验检测机构在固定场所以外进行检验检测或抽样时，应提出相应的，以确保环境条件满足检验检测标准或者技术规范的要求。（控制要求） 22、检验检测机构应建立和保持，以确保设备和设施的配置、维护和使用满足检验检测工作要求。（检验检测设备和设施管理程序） 23、检验检测机构应对检验检测结果、抽样结果的准确性或有效性有显著影响的设备在投入使用前，应采用等方式,以确认其是否满足检验检测的要求，并标识其状态。（检定或校准） 24、检验检测机构应根据程序对标准物质。（进行期间核查）

质量管理体系考试题库

质量管理体系考试题库

一、判断题（10分题） 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）

实验室安全管理体系

实验室安全管理体系 建设大纲 一、安全管理手册 二、相关程序文件 三、各种说明及操作规程（SOP文件） 四、第三层文件（有关作业文件和记录文件） 广州市安杰生物技术有限公司

一、安全管理手册 说明：对实验室生物安全管理体系管理核心及其相互关系的描述，反映组织整个实验室生物安全管 理体系的总体框架；是对组织的实验室生物安全方针、重大危害因素以及安全目标、安全计划的描述，展示组织在实验室生物安全管理上的原则、总的目标和管理上的重点；明确组织各个不同部门和岗位之间的责任和权利，为体系的运行提供应有的组织保证；提供查询相关文件的途径。 其内容通常包括：①安全方针、安全目标和安全计划； ②实验室生物安全体系管理、运行、内部评审及评审工作的岗位职责、权限和相互关系 ③有关程序文件的说明和查询途径； ④关于安全管理手册的评审、修改和控制规定。 1 ?实验室安全管理方针 至少应包括三个基本承诺：①承诺持续改进； ②承诺遵守实验室生物安全法律法规及其它要求； ③承诺预防实验室事故、保护实验人员安全健康。 实验室生物安全方针应指明实现上述承诺的途径，如向全体实验人员传达，以文件化的方式予以发布 或公布，可为公众所获取，并接受监督。 2.实验室安全管理目标 考虑因素：组织实验室生物安全方针；法律法规及其他要求；重大风险；技术可行性；运行要求及相关方的观点等。 目标应设参照基准和参数，可进行检测、评估，能体现持续改进的思想，并符合方针的要求（目标可 以是行为绩效改进型，如提高设备安全防护率达到100%;也可以是管理绩效改进型，如安全达标率 100% ）。 3 ?实验室安全管理计划 实验室生物安全计划是实现安全目标的行动方案，是组织对实验室生物安全承诺的具体化，其制定和 执行市体系成功的关键。 其中包括（但不限于）： 3.1实验室年度工作安排的说明和介绍 3.2安全和健康管理目标 3.3风险评估计划 3.4演习计划（泄漏处理、人员意外伤害、设施设备失效、消防、应急预案等） 3.5程序文件与操作规程的制定与定期评审计划 3.6人员教育、培训及能力评估计划 3.7监督及安全检查计划（包括核查表） J J

质量管理体系考试试题及答案2

质量管理体系考试试题及答案 一、单项选择题（每题1分，共10分） （ d ）1.过程能力指数进行计算。 a）要求在没有偶然因素下 b）要求在未出现重大故障状态下 c）要求必须在稳态条件下 d）不要求必须在稳态条件下 （ c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，。 a）不合格品率增大，过程能力指数不变 b）不合格品率增大，过程能力指数增大 c）不合格品率增大，过程能力指数减小 d）不合格品率不变，过程能力指数减小 （ d ）3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好？ a) 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。 b) 惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。 c) 惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。 d) 惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。 （ c ）4.构成我国法定计量单位的是（）。 a) SI单位 b) 米制单位 c) SI单位和国家选定的其它单位 d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位 （ c ）5.我国已颁布的有关产品质量的法律有（）。 a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法 （ d ）6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据 （ a ）7.市场营销以为出发点和回归点。 a）顾客需求 b）购买动机 c）企业发展战略 d）企业形象 （ d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及。 a）供应方式 b）运输方式 c）仓储方式 d）价格的经济性 （c）9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。 a）高价引进技术 b）技术超前 c）产品质量性能 d）拥有专家 （ d ）10.下列不属于生产工艺技术的是。 a）生产工艺 b）工艺流程 c）设备选型 d）原料来源 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。 a) 系统图法b) 直方图c) 关联图d) 因果图 2.社会调查可采用a、b、c、e等多种调查方法。 a) 查阅历史文献统计资料b) 问卷调查c) 现场访问、观察d) 分析与判断e) 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源，包括a、b、c、d。 a）自然资源b）人力资源c）信息资源d）技术资源e）软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是a、b、d 。 a)缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 b)缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 c)因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为１年 d)销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任 解析： 本题考查产品质量法规定的产品责任的知识。 从题型看，选择题都是考查考生对法条的灵活运用能力，而绝少直接照搬照抄法条出题的。选项Ａ、Ｂ、Ｄ分别出自于产品质量法第四十

质量管理体系标准培训讲义模板

质量管理体系标准 培训讲义

质量管理体系标准培训 讲义 第1部分——ISO基本知识 什么叫ISO ? ●ISO——国际标准化组织的英语简称。 ●ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日, 它的前身是 1928年成立的”国际标准化协会国际联合会”( 简称ISA) 。其它国际标准化组织如IEC 即”国际电工委员会”, 是世界上最早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其它领域的标准化活动。 国家标准如何采用国际标准? ◆等同采用——指国家标准在技术内容上完全相同于国际标准, 编写上也完全相当 于国际标准。可用idt或IDT或用符号”≡”表示; ◆等效采用——指国家标准和国际标准在技术内容上相同, 但在编写上不完全相同 于国际标准。可用eqv或EQV或用”=”表示; ◆不等效采用——( 中国称为参照采用: 指国家标准与国际标准在技术上不相同。什么是ISO9000族标准 ? ◆”ISO9000族”是指由ISO/TC176制定的所有标准。”TC176”是质量保证技术委员 会。 ◆起源于美国军用标准(MIL-Q-9858A质量大纲要求) ,总结了美国对产品实施品质 保证标准( 1955起) 和英国BS 5750的经验。 ◆ISO9000族标准自1986年发布的ISO8402, 至今已正式发布了22项ISO9000族

标准和2项技术报告。 ISO9000族标准的构成 一、核心标准 ISO 9000 质量管理体系基础和术语 ISO 9001 质量管理体系要求 ISO 9004 质量管理体系业绩改进指南 ISO 19011 质量和环境审核指南 二、其它标准 ISO 10012 测量设备质量保证要求 三、技术报告 ISO/TR 10006 项目管理指南 ISO/TR 10007 技术状态管理指南 ISO/TR 10013 质量管理体系文件指南 ISO/TR 10014 质量经济性指南 ISO/TR 10015 质量管理培训指南 ISO/TR 10017 统计技术应用指南 四、小册子 质量管理原理、选择和使用指南 ISO9001在小型企业的应用 GB/T19001- 标准为有下列需求的组织提出了质量管理体系应满足的基本要求: ◆需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。 ◆经过体系的有效应用, 包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律

质量管理体系宣贯测试题

质量管理体系宣贯测试 题 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

质量管理体系宣贯测试题 姓名：测试日期：年月日 163 号令（14%） 1、《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）自起施行。（2015年8月1日） 2、资质认定，是指省级以上质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的是否符合法定要求实施的评价许可。（基本条件和技术能力） 3、资质认定证书有效期为年。（6） 4、法定代表人、最高管理者、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更的，检验检测机构应当向申请办理变更手续。（资质认定部门） 5、检验检测机构需要分包检验检测项目时，应当按照资质认定评审准则的规定，分包给依法取得完成分包项目的检验检测机构，并在检验检测报告中标注分包情况。（资质认定并有能力） 6、检验检测机构及其人员应当于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。（独立） 7、检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，保证其基本条件和技术能力能够持续 符合，并确保管理体系有效运行。（资质认定条件和要求）

8、检验检测机构应当在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。（相关标准或者技术规范） 9、从事检验检测活动的人员，不得同时在以上检验检测机构从业。（两个） 10、检验检测机构应当对检验检测原始记录和报告归档留存，保证其具有可追溯性。原始记录和报告的不少于6年。（保存期限） 11、检验检测机构未依法取得资质认定，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的，由县级以上质量技术监督部门责令改正，以下罚款。（处3万元） 12、检验检测机构未按照《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）规定上报年度报告、统计数据等相关信息或者自我声明内容虚假的，由县级以上质量技术监督部门责令其1个月内改正；逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，处以下罚款。（1万元） 13、检验检测机构出具的检验检测数据、结果失实的，由县级以上质量技术监督部门责令整改，处以下罚款。（3万元） 14、检验检测机构未经检验检测或者以篡改数据、结果等方式，出具虚假检验检测数据、 结果的，资质认定部门应当撤销其。（资质认定证书） 二、《准则》（16%） 15、检验检测机构不得使用同时在两及以上从业的人员。（检验检测机构） 16、检验检测机构的最高管理者应其对管理体系中的领导作用和承诺。（履行） 17、检验检测机构的技术负责人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力，全面 负责

检验机构管理体系文件学习附答案

管理体系文件学习资料 一、填空题： 1、CNAS/CL01：2006标准的中文名称是《检测和校准实验室能力认可准则》，内容等同采用ISO/IEC 17025：2005。在国内，对从事向社会出具公证数据和结果的实验室资质认定的评审应当遵守《检验检测机构资质认定评审准则》，食品检验机构还应当遵守特定领域特殊要求。 2、本实验室的职责是以认证认可准则要求的方式从事检测，并能满足客户、法定管理机构、认证认可机构的需求。 3、质量监督员的任职条件是熟悉各项检测的方法、程序、目的和结果评价。 4、本所管理体系文件分为四个层次，其中质量手册是第一层次文件，程序文件是第二层次文件，作业指导书（含管理规定等）、标准、规程、规范是第三层次文件，质量记录、技术记录等记录是第四层次文件。 5、凡作为管理体系组成部分发给实验室人员的所有文件、在发布之前应由 授权人员审查并批准使用。 6、“纠正”的定义是为消除已发现的不合格所采取的活动或措施。 7、纠正措施的定义是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 8、预防措施的定义是为消除潜在不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 9、我们的质量方针是公正、准确、守信、可靠。 10、本所现有内设机构13个，分别为微生物检验部、理化检验部、营养评价分析部、有机分析部、无机分析部、设备管理部、质量管理部、毒理学检验部、综合业务部、技术研发部、办公室、人力资源部、财务部。

11、本所现阶段的质量目标是：合同履约率 100%；标准、规范、法规执行率100%；检验报告差错率 5‰以下；对客户的申/投诉100%受理及回复。 12、为确保本所的工作质量和服务水平，本所发布公正性声明，诚恳接受社会各方的监督和投诉。 13、作为检验所员工，在工作中，我们应严格遵守本所员工行为规范，信守质量承诺，明确自己的职责，做好本职工作。 14、自觉遵守检测所内务管理规定，在检验室严禁放置与工作无关的物品。外来人员进入实验室应有相关负责人的批准，进入检验检测场所时应穿着专用工作服装。检验操作完成后，检验人员要及时清理检测现场，并将仪器、试剂等检测试验用具归放原位。 15、在条件允许的情况下尽可能节约使用办公用品，避免浪费现象。 16、本所与安全检测有关的管理规定主要有安全风险管理程序、剧毒、易燃、易爆危险品管理规定、实验物资仓库管理规定、检测所安全工作制度、废物处置管理规定、生物安全管理制度。 17剧毒品领用、使用、退库的整个过程，必须是两个人同时进行。 18、实验室内严禁吸烟。禁用明火加热有机溶剂。 二、判断题：正确请打“√”错误请打“Χ”。 1、食品检测机构对出具的检测报告负完全责任，检测人员不用承担法律责任。(×) 2、内审员应由经验丰富的人员来担任，因为他们无需再培训。(×) 3、内审员与质量监督员有一点是相同的，不必独立于被审核（监督）的对象。(×) 4、实验室审核工作每年进行一次。(×) 5、文件控制程序只需清楚规定内部文件，如质量手册、程序文件、作业指导书