一级企业培训师考前专项练习：指导培训工作-企业培.doc

2012年一级企业培训师考前专项练习：指导培训工作-企业培训师考试

一、本章学习的基本知识内容和主要技能点：

1、掌握指导助理培训师开展培训工作的基本方法

2、了解指导工作的具体意义

二、练习题

(一)是非判断题

(√)1、有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。

(√)2、现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。

(二)单项选择题

企业培训师试题

2015年二级企业培训师模拟练习题（3） 1、备课基本原则中，教学内容的（）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。B A.目的性 B.规定性 C.可授性 D.适应性 2、编写教案要深入研究模式设计、（）设计、问题设计、语言设计和结尾设计。B A.方法 B.导语 C.训练 D.归纳 3、（）是一种课时环节教学模式。 C A.指导法 B.训练法 C.讲授法 D.示范法 4、企业培训教学效果的检测和评价包括（）和业务评价。A A.效果测定 B.过程评定 C.课程运营 D.意识改善 5、根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的（），是进行个性特征分析的最终目的。A A.方案设计建议 B.方案可行结论 C.方案执行建议

D.方案细化意见 2015年二级企业培训师模拟练习题（2） 1、所谓人员素质测评，就是指综合运用（）等科学的理论、技术和方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。 C A.管理学、运筹学 B.经济学、心理学 C.心理学、测量学、统计学 D.经济学、统计学、运筹学 2、个人风格一般包括（）性格和行为风格三方面。C A.心理 B.思想 C.气质 D.个性 3、培训课程开发可以通过分析（）分析企业人员素质需求等方面来选择课题。B A.企业扩大利润的需求 B.企业发展规划需求 C.预测企业进入市场的潜在需求 D.预测企业发展潜在需求 4、企业培训教学管理的（）系统包括教学场所和教学设施两大方面。B A.组织 B.物质 C.人员 D.支持 5、企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。A A.培训 B.模拟 C.教学

企业培训师年度个人工作总结三篇

企业培训师年度个人工作总结三篇 【篇一】 作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个 年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观 点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业 培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部 分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。 相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定 和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利 性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈 起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转 化，可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以虽取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传*争是 用20%勺各种资源去寻找目标和战前准备、80%勺资源去消灭 作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅

仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入的资源和精力。 【篇二】 转眼间，20XX年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下： 一、培训工作情况： XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四白多人人次参加，每届培训合格率达20XX企 业培训师工作总结以上，基本达到了目标要求;（其中包括全 公司员工消防知识，消防实战练习）。 二、培训工作分析： 1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论

企业培训师模拟试题：岗位职务描述

一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握岗位职务描述的基本理论与方法 2、掌握分析岗位设置现状，提出岗位设置方案的方法，并提交分析报告 二、练习题 （一）是非判断题（正确的打错误的打住保？（祝？、岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。（明2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段，也称为核心阶段。 （二）单项选择题 1、（D）是了解员工岗位信息最好的方法 A、问卷调查 B、面谈法 C、关键事件法 D、工作实践与工作日写实法 2、（B）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一 A、时间维度 B、事务职能维度 C、空间维度 D、绩效职能维度 3、工作实践与工作日写实法是了解（A）的最好方法 A、岗位信息 B、岗位性质

C、岗位工作 D、岗位责任 E、岗位范围 （三）多项选择题 1、岗位规范书的设计包括（ ACDE） A、经验因素 B、技能条件 C、教育因素 D、个人特质因素 E、岗位责任 2、进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法，面谈法的主要内容是（ACDE ） A、岗位工作目标 B、岗位工作技艺 C、岗位工作内容 D、岗位工作性质、范围 E、岗位责任 F、岗位工作态度 3、岗位职务描述过程中，分析阶段是核心阶段，具体工作包括（ADE ） A、对已收集到的信息进行审核 B、编制调查提纲、I可卷 C、重点收集员工的特征信息 D、归纳总结岗位描述的工作要点 E、针对岗位描述提出的问题，提出改进意见

4、常见的岗位描述信息搜集方法有（ACDE ） A、观察法 B、跟踪法 C、功能性工作分析法 D、关键事件法 E、面谈法 5、下列选项中，哪些是属于信息职能维度的内容（AC） A、比较 B、劝导 C、创新 D、服务 E、指导 6、岗位职务描述准备阶段的工作主要有（ABCDE ） A、了解基本情况 B、确定调查样本 C、建立相关联系 D、设计调查方案 E、进行有关人员培训 7、岗位分析操作基本文件的内容包括（ABCDE ） A、工作内容 B、工作环境 C、工作时间

培训师招聘面试题库

培训师招聘面试题库 1、您为什么要来应聘这个职位 考查点：这份工作是如何吸引他的，如果能分析出企业的需求最好，如果只是说出于自己的需要则欠佳。 2、为学校教育与企业培训有哪些不同企业培训应该注重什么 考查点：企业培训重点在培训需求的获取和培训后的行为训练。 3、能为我们做什么 考查点：是否认清自己的优势，以及这些优势在以往的工作经历中发挥过哪些作用。 4、您对本企业咨询了解多少 考查点：是否具备利用互联网搜集信息的能力，对公司的兴趣有多大，如果回答的比较好，面试人员应对应聘者对本企业咨询做一个比较详细的介绍，使应聘者对公司有个更深入的了解，增强其对挑战这个职位的信心。 5、在来中企之前为什么没有找到一份合适的工作 考查点：离开前一份工作的原因，是否非常挑剔一份工作，挑剔工作的标准是什么。

6、您认为企业上网与个人上网有什么异同 考查点：对行业知识的了解。 7、如果在工作一段时间以后给您一个晋升机会，您会选择一个资深讲师还是一 个管理 者 考查点：应聘者是否有长期目标，长期目标与公司发展的一致性。 8、有些公司的人力资源部设有培训岗位，也有的公司有独立的培训部或者独立 的培训机 构，您对这些企业采用的方式有什么看法 考查点：从业经验，对行业的认识程度，全局观念，能否理解培训与人力资源的关系。 9、您打算在这里工作多长时间 考查点：只要公司和个人彼此都感到我在为公司做贡献，在取得成绩，在进步，我会干下去。 10、理想中的工作环境是什么样的 考查点：足够大的发展空间，公平，公正，公开的环境，随时面临机会与挑战，提供不断学习提高的机会，合适的薪资保障等。 11、如果大量员工培训要占用您很多的下班时间，您能承受这种压力吗

精选-2021年培训师工作总结范文

2021年培训师工作总结范文 完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投进，是发展的后劲，是员工的福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制治理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部分及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。 在操纵职员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中心、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间进步操纵职员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操纵职员成才的“绿色通道”；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深进实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对治理层、技术层、操纵层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上发挥才华，成为企业所需要的人才。 1.实施各级治理职员的基础理论教育。以进步治理职员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训；以进步治理职员治理工作能力和水平，大力开展经济知识培训；开拓他们的视野，建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营治理理念。根据厂提出“抓细节治理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”培训班，培训617名治理职员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无穷的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析题目、解决题目能力较差的题目，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术职员的基本知识学习。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术职员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极铸造专业技术人才链；二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术职员参加的“螺杆泵采油技术培训班”；工艺所技术职员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况，举办了“水平井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术职员参加了培训；三是随着数字化采油厂的建立，油水井治理技术和信息技术将得到普遍应用，对治理职员计算机的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人；“计算机操纵水平进步班”3期，培训94人；有13名

企业培训师单项选择练习(二)

企业培训师（二级） 单项选择练习题（二） 1、能力是指与顺利完成某种活动有关的（）。 （A）心理反应（B）心理特征 （C）心理活动（D）基本素养 2、访谈方案设计的内容包括（）、访谈对象的确定和访谈问题的设计。 （A）访谈意义的介绍（B）访谈方法的说明 （C）访谈技巧的设计（D）访谈目标的确定 3、从开发的主体看，培训项目开发的方法分为：（）、自主性开发和个体开发等。 （A）指令性开发（B）部门开发 （C）小组开发（D）积累性开发 4、培训投入也称为培训投资、培训资本和（）。 （A）培训成本（B）培训经费 （C）培训资金（D）培训收益 5、书面测试法的形式有论文体测试、客观测试和（）。 （A）报告书测试（B）清单测试 （C）作品展示测试（D）解决问题测试 6、评估目标与方法匹配性的要求指的是，选择什么样

的评估方法要看它能否实现（）。 （A）评估效果（B）培训效果（C）评估目标（D）培训目标 7、培训师职业道德规范的主要内容有爱岗敬业、恪尽职守，还包括（）等内容。 （A）以人为本、开拓创新（B）积极思考、勇于探索 （C）忠于职责、管理严格（D）兢兢业业、不断进取 8、班组工作制度建设，就是依据组织(企业)的 （），结合班组生产工作实际情况，制定班组生产正常运行的工作制度。 （A）总体制度框架和原则（B）各项制度 （C）各项规划和制度（D）各项制度和原则 9、企业培训教学管理的人员系统包括（）和教学辅助人员。 （A）行政管理人员（B）后勤保障人员 （C）企业培训师（D）培训咨询师 10、拓展培训项目（）的培训要点是：合理沟通方式，避免造成混乱，延误时间。 （A）逃生岛（B）过电网 （C）信任倒（D）过沼泽 11、教学效果评价中的业务评价方法有（）、听讲日志法、清单法以及会见、面谈法。

企业培训师考试三级历年试题：操作技能

企业培训师考试（三级）历年试题：操作技能 一、案例选择题 在研究汽车生产线上装配工人的岗位时，工人古里尔用一段非常形象的话予以描述：“当旅客座椅从生产线上下来之后，把它们放进车内，用4个螺栓固定在车身上，然后用电扳手将螺丝拧紧。就这样，1小时30辆汽车，120个螺栓，一天8小时。我并不在乎他们1小时付给我的那18美元，但在生产线上我都快疯了。这活儿我做了将近一年半时间，最后我对妻子说，‘这不是我下半辈子的生活方式，再干我就成傻子了。’因此，我辞职了。现在，我在一家印刷厂工作，1小时不到12美元，但我觉得工作很有趣，它具有挑战性，我每天早上都渴望尽快去上班。” 1、通过这个案例说明了工作岗位的( )。 (A)任务特性 (B)好坏之分 (C)重复性 (D)挑战性 2、案例中的古里尔为何离开原先的工作单位( )。 (A)工资太低 (B)工作没有挑战性 (C)工作很有趣 (D)工作太累 3、目前，至少有( )种不同的任务特性理论。 (A)5 (B)4 (C)7 (D)9 4、( )是目前在岗位描述和员工绩效测评中应用较为普遍的一种理论。 (A)工作任务特性 (B)工作特质模型 (C)工作自主性 (D)工作同一性

5、在工作岗位描述及工作分析中具有举足轻重的作用是( )。 (A)必备任务特性 (B)基本任务特性 (C)工作特质模型 (D)工作技能特性 二、案例分析： 案例(1) 中国人寿某地区分公司，为扩展业务，招聘了一批业务员，因时间较紧，没有进行系统培训就进入了市场，经过一个月的时间，许多业务员没跑到一单业务，这时有些业务员就说看来干人寿必须骗人，否则根本无法做成业务，公司发现这些现象之后，认为虽然业绩很重要，但有一个良好的职业操守更重要，如果把业务员逼急了，说不定反而会起到一些不好的作用。因此，决定针对这批业务员进行培训。 6、该培训需求分析的方法是什么? 案例(2) 某知名集团总裁誓言要将企业办成一个“学院式企业”，由此可见该集团对企业培训的重视。在培训过程中该企业十分重视职业道德培训，该企业总裁还提倡员工要有“利他主义精神”，即要“用智慧去创造财富”也要“用财富去实现利他的事业”。同时该企业还制定了“出得了方案，也写得出教案，还能站得上讲坛”的管理人才标准。在培训过程中，该企业总裁还讲了一故事：有人曾经问过黑人领袖马丁?路德金：“如果你拥有一个如意宝盒，它能帮你实现任何一个愿望，那么这个这个愿望是什么?”马丁?路德金回答：“我的愿望是，让每人人都拥有一个如意宝盒。” 由此来告诉员工“分享”的价值。在培训中，该企业还提出：一个出色的企业培训师并不仅仅是缺钙补钙，缺铁补铁的活动，它更应具有前瞻性、引导性和发展性，同时也是系统和有步骤的，它是基于企业的发展战略、步伐和学员的需求情况来展开的。 7、结合以上实例，谈一下该企业对企业培训的感悟有哪些? 案例(3) 北京市某企业有职工16700人，其中专业技术人员1572人，1998年培训专业技术人员2000人次，1998年与1997年相比利润率增长832万元。据调查分析，大约75%的利润增长额是由于科技进步引起劳动生产率提高而取得的，这75%中有35%是由于培训后提高技术水平、工艺水平、产品质量，降低原材料消耗等原因取得的。 8、请计算该厂当年职工培训的经济效益是多少? 三、思考题： 9、简述人员素质测评的理论基础及特点?

企业培训师工作总结

企业培训师工作总结 作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。下面就是WTT给大家带来的企业培训师年度工作总结，希望能帮助到大家! 第一篇：企业培训师年度工作总结 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现

代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇：培训师年度工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下，2020年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。2020年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

企业培训师实战训练

我们都希望把内部培训作为企业培训体系的主要力量。因为它具有针对性强、能有效传承企业文化、成本低、实施便捷等优势，但往往内部培训被很多人视为“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。内部讲师被“赶鸭子上架”敷衍了事，员工为了应付培训考核制度，只能无奈的“把牢底坐穿”。为什么培训管理者、内部讲师、员工（学员）都担心内部讲师的课程达不到预期的培训效果？难道真的只有“外来的和尚好念经”吗？黄老师用多年企业内部讲师和职业讲师的经验告诉你，内部培训一样可以受到追捧，内部讲师也会让大家膜拜。课程目标：从不起眼的路人甲蜕变成受人尊崇的老师，让你“洗心革面”。知道30岁学员和3岁学员的区别在哪里，30岁的学员应该怎么培训才有效。培训不是娱乐活动，让你的培训能解决实际问题，能达到培训目标。把课程设计得有声有色，让培训室不再是牢房。让你能从容的上台讲课，你想表达的都能完美展现。游刃有余的控制培训现场氛围，不愠不火才是至高境界。让精美的PPT课件为你加分。课程内容：第一天：破冰式相见欢英雄会录制一分钟自我介绍，看看毛胚怎么样。一、从路人甲蜕变成培训师认识培训与培训师首先，搞清两个问题老板为什么愿意花钱搞培训？为什么有人说内部培训没用？小心，别掉进企业培训的5个误区讲师可不是好当的讲师的角色认知讲师应具备的素质与心态互动：受欢迎讲师与不受欢迎讲师的区别二、30岁与3岁的区别成人学习的特点与教学原理是什么驱使他们来参加培训？了解成年人学习的动机是什么让他们迟到、早退、旷课？了解成年人学习的阻力别让学员们闲着成年人用什么方式学习？有效率的成人学习方法是怎样的？互动：体验式教学模拟三、搞培训不是搞晚会，是要解决问题的需求分析与课前准备现状诊断：你们的培训需求是怎么得出来的？有效才是硬道理，让培训提升绩效有效的培训需求提炼法精确定位，需求分析与目标设定对象、资源、目标神马都是浮云，达成目标才是王道根据培训需求，有针对性的设计课程别让学员雾里看花结构化设计思想准备工作没做好就是准备着失败如何做好培训前的准备工作互动：有效定位（分组讨论）四、怕什么？秀出自己，你是最棒的！演说

企业培训师考试试题及参考复习资料

企业培训师考试试题及参考答案 企业培训师题目《理论知识考试》 题型： 1、单选题（60分） 2、多选题（30分） 3、是非判断（10分） 一、单项选择题：（60题，60分） 1、我国的职业培训法规要求：答案：先培训，后就业，先培训，后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联： 答案：从考核中发现员工的短处或缺点，有此缺点可用培训来改善其工作绩效

3、人力资源规划中育才重视什么：答案：教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联：答案：企业可通过内部迁升渠道，储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些：答案：在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联： 答案：两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题，比处理员工工作表现上的问题要有效率的多？ 答案：员工工作表现过程复杂，不可预测性及员个别差异，使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心？ 答案：加强员工教育培训，尤其是主管人员的心态，将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合，加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案：以上都是)

9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案：学习阶段 10、在团队建设中，以下哪种表述不太合理？ 答案：当企业已拥有优秀的企业文化时，团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制，将解决以下几问题？答案：生产什么，如何生产，为谁生产 12、开发培训是谁的责任？答案：企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素？答案：原材料因素(影响供给的因素？价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素？ 答案：劳动力的价格(影响劳动力需求的因素？产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上：答案：需求满足程度较低，竞争较少的市场

企业培训师课程试题库

《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念（C ） A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.同志提出的我国教育的根本宗旨是（B ） A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济，政府在配置资源过程中必须坚持（B ）A宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理，对企业所有的工作进行分析，以确定每项工作的（A ） A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.（C ）是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订（D ）的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.（C ）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有（D ）的特点，要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性 10.培训师应遵循以（A ）为指引的原则 A．示X、典XB指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬 11.（C）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的X围。 A岗位B职责C职业D工种 13.员工个体素质是指员工需具备的（D ）A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在（A ） A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.（B ）是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质（B ） A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则（C ） A学科性原则B封闭性原则C方向性原则D理论性原则 18.以下哪项是职业培训教学的主要方法（A ） A直接传授式B跟踪访谈式C暗访式D集团协商式 19.选择培训教材的基本原则（B ） A教师主体原则B与培训目标相适应原则C技能性原则D学科性原则 20.培训评价的指标体系包括（D ） A培训标准集B评价主持人C结果指标D效能指标 21.以下哪种教学法是美国哈佛大学首创的（A ） A案例B实践C互动D学科 22.以下对培训项目和课程开发关系表述正确的是（A ） A课程可以丰富培训项目内容B培训项目可以匡正课程偏颇C 课程引领培训项目D课程决定培训项目 23.市场机制要解决的三个基本问题是（A ） A生产什么、如何生产和为谁生产B公平、效率和利润C效益、技术和流通环节D课程决定培训项目 25.以下哪种不是教材开发的主要方法（B ） A教师自编、自制B学员提供教材C修改增补现有教材D内部集体合编 26.以下哪项是企业培训师的主要工作（A ） A策划、开发培训项目B制定、实施生产计划C从事企业经营管理活动D直接参与生产经营活动

培训师个人年度工作总结(完美版)

培训师个人年度工作总结 通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训；以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济知识培训；开拓他们的视野，建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链；二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”；工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况，举办了“水平井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术人员参加了培训；三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人；“计算机操作水平提高班”3期，培训94人；有

培训师50道面试题参考答案要点 (1)分析

2012.5企业培训师综合评审答案参考要点 1、请简要介绍你最近曾制定过的一份培训项目实施计划书。 [参考答题思路】： (本题着重考察考生作为企业培训工作者，是否具备培训实际工作能力) 培训项目实施计划书主要有以下14项要素： 培训计划、培训目标、培训对象及内容、培训规模、培训方式、培训时间 确定管理者、确定培训教师、培训方法、考核方法、培训场所、培训设备、培 训费用预算、培训效果预测。 2、培训项目开发根据项目内容，分为积累性开发、即时性开发和前瞻性开发。请从上述角度，简要说明你企业培训项目开发的整体情况及存在问题。 [参考答题思路]： (本题着重考察考生对本企业培训现状的分析判断能力) 积累性开发是指在一定期限内，企业培训主管部门和有关人员通过运用职 工培训素材基础台账不断积累培训信息，当同一培训需求的员工人数达到适度 规模，形成一定的目标人群时，便可以开发一个培训项目。 即时性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业当前 发展、员工素质提升的现实需求进行相关培训项目的开发。 前瞻性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业未来 发展、员工素质提升的长远需求进行相关培训项目的开发。 培训项目开发应注意适时性。即，开发培训项目要很好地把握时机。积累 性培训不能因为所谓的“培训规模”而过于滞后；即时性培训应抓紧安排，不 可拖延；前瞻性培训既不能滞后又不能过于超前。要特别注意，企业的一些应 急性培训项目，必须及时开发并实施，不可贻误“战机”。 3、“培训质量管理的实质就是培训评估”的观点是否正确?为什么? [参考答题思路】： 这个观点是错误的。 培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用 一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。 所谓培训质量管理，就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并 使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。 二者具有如下关系： ①培训评估是培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段， 为改进培训质量管理工作提供必需、可靠的依据。 ②培训评估侧重于事后检查、评价，属于培训质量的“事后控制”，而培训 质量管理应是培训活动和培训行为全过程的管理和控制。 4、在根据受训者的人格特征测评结果给出对其培训的方案建议时，需要注 意哪些问题? [参考答题思路]： (1)提出建议一定要与测评结果紧密结合。也就是说，该建议应建立对 测评结果分析的基础上，否则便失去了测评的意义。 (2)提出建议应具有较强的操作性。也就是说，建议切忌过于笼统。通常， 这种建议若再进一步细化，就是一个完整的培训工作方案。因此，可以考虑按

企业培训师训练

●课程背景： 对于教育、训练、发展三种培训来讲，不可否认的是训练对于制造型企业最适用，最务实，即学即用，时间短成本低。因此，训练不只是训练单位的事，更是企业各部门主管的主要工作之一，这就要求部门主管就要具备内部讲师及教练能力，只有培养自己的队伍，让各个干部成为‘企业火种’，企业才能快速培养人才，建立核心竞争力。我们提供的制造业内部讲师训练实务课程，依对象分为三个层次，内部讲师基础班、进阶班、高阶班，完全能满足企业各个层次的务实需求，是协助企业打造内部专业培训师最好的伙伴。 ●课程特色： ◇专业系统化训练理论+实作案例展示+引导现场制作方案练习与点评+学员问题的解决与回复 ◇可操作性：聚焦于培训的实际操作训练与实践能力提升 ◇改变行为：锁定特定关键环节，使学员通过训练，掌握专业训练思路与行为，提升培训师实际水平 ◇讲师十二年的企业实务培训管理经验+培训行业的经验+管理咨询专业素质 ◇本课程主要针对制造型企业需求设计开发，将PTT、TTT、管理教练三项品牌课程之精华整合为适合制造业内部讲师的标准教材，是目前培训行业最新创作，是你选择的理想教育产品。 ●课程收益： ◇使学员正确认识训练的理念及训练成败之关键影响要素 ◇教会学员如何编、导、演，课后即能练习与操作 ◇教会学员结合本身优缺点，如何成为一名优秀企业内部讲师 ◇提供大量训练前、中、后的实用工具包及内部讲师管理及激励办法 ◇展示OJT及师带徒训练、企业教练实务范例、试讲试教模式 ◇展示训练前沿利器---ISO10015标准及介绍训练品质计分卡 ●课程目标： ◇了解正确的制造业培训理念及训练成败之关键影响要素 ◇学习专业培训师的作业流程、掌握并能运用训练PDCA管理手法 ◇掌握成人学习的理论、特点和规律，准确理解培训需求及实现训练目标； ◇掌握训练的基本教学手法，课后最少能实操三种以上方法应用于教学中； ◇能够独立进行课程编、导、演之培训师专业技术开发； ◇能够实作OJT训练及师带徒训练、企业管理教练技法； ◇能自我管理与学习，成为一名企业内部讲师。 ●课程大纲： 第一部分：内部讲师的认知与基础篇 导入：开训仪式 一、企业内教育训练的基本认知与价值观 策略性人力资源发展观 企业教育训练的作用 教育、训练、发展的区别(图表) 教育训练部门的价值观及与各单位、内部讲师的关系 二、教育训练作业PDCA循环管理流程 年度计划制定(分训练单位及各单位执行) 教育训练作业流程(PDCA管理循环) 培训课前的管理(需求、目标、对象、讲师、计划等)

培训师个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-000612 培训师个人工作总结范文Trainer personal work summary model [four articles]

培训师个人工作总结范文 第一篇：企业培训师工作总结 作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特

企业培训师技能考试模拟题

企业培训师技能考试模拟题 一、综合能力题（30分） 温家宝总理在十届四次全国人大会议上的政府工作报告中提出了提升创新能力、加速自主知识产权产品开发的要求，请你根据职业培训工作的基本特点和规律，结合本身的工作实际，用不超过500字的篇幅，谈谈如何开展职业培训工作，为提升劳动者的创新能力服务。 答：要点： 1．提出创新目标，激发创新勇气。2．发扬教学民主，培养批判精神。 3．多用启发讨论，提倡内化所学。4．强化实际操作，培养动手能力。 二、方案设计题（70分） 请你结合平时工作实际，任选一类培训对象，为其设计适合其实际工作能力的课程方案，请按如下要求作答： 1、请用不超过400字，说明培训对象的工作岗位、具体职责及该课程所要 培养的主要目标。（20分） 答:如培训对象为销售人员，其岗位职责为： （1）回顾业务日记和表格记录，为每次访谈做好准备。 （2）在销售过程中使用样品及其助销工具。 （3）制定访谈计划。 （4）执行访谈计划，并记录访谈结果。 （5）签定交易合同和收取款项。 （6）弄清自己销售区域内的市场情况，包括产品、厂家数量、竞争者及其促销手段。 （7）向本公司的销售管理部门汇报销售情况和竞争活动情况及其他必要信息等。 课程培养目标： （1）了解一定的法律知识（特别是合同法）、市场调查知识。 （2）掌握销售过程中表格记录、展示样品、使用计划工具的方法。

（3）培养良好的社交能力和沟通技巧，学会写作销售报告。 2、请根据前面的说明和要求，用不超过800字的篇幅设计出该课程方案。方案除能达到预期的培训目标外，还必须在课程内容、形式等方面突出对受训者创新能力的培养。（50分） 答:参考《学习指导》第40页《首钢培训中心2002年班组长培训课程计划》格式，内容以上题岗位为主，并考虑突出对受训者创新能力培养方面的举措。主要项目包括： （1）计划名称 （2）培训目标 （3）培训对象 （4）课程内容 （5）课程教材 （6）培训时间、地点 （7）培训方式方法 （8）教师选用和培训组织人 （9）考评方式 （10）培训费预算等 三、技能培训方法分析（20分） 案例：某公司物业管理科对新招聘10名新工人，进行了半个月电工知识培训后，开始实施技能培训。实训指导的师傅把关于民用电表的安装方法演示了一遍，就将电笔、镙丝刀、电工钳子等基本工具发给学员，让他们二人一组分别在实验台上试装电表。不多久，有几个实验台发生故障，甚至出现爆火花的现象，实验室里一片惊叫声，实习训练进行不下去了，指导的电工师傅只好叫大家停下来，让学员集中起来再看一遍自己的示范操作。 你认为该培训班的技能培训方法对不对？技能培训应当采用什么样的方法？ 参见企业培训师教材《中册》第191页。

助理企业培训师三级考试试题(含答案)理论知识(定稿)

助理企业培训师三级考试试题及答案- 理论知识(一) 第一部分:职业道德(第1~25 题，共25 道题) (一)单项选择题(第1~8 题) 1 、关于职业良心的说法中，正确的是( ) (A )如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心。 (B )公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质。 (C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。 (D )一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求 2 、我国公民道德建设的基本原则是( ) (A)集体主义(B )爱国主义 ( C )个人主义( D )利己主义 3 、关于职业技能，正确的说法是( ) (A)职业技能决定着从业人员的职业前途 ( B )职业技能的提高，受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D )职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人再无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ) (A)诚信(B)仁义 ( C )反思( D )慎独 5、对待工作岗位，正确的观点是( ) (A)虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力 ( B )敬业就是不能得拢望蜀，不能选择其他岗位 (C)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好 (D)企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业 6、关于诚信，正确的说法是( ) (A)忠诚单位领导 ( B )任何时候都不说假话 (C)真实无欺，遵守约定和践行承诺(D )善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道，正确的说法是( ) (A)坚持办事公道，要求当事人不讲人情 (B )人们是到了他应该得到的东西，是为公道 (C) 一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 ( D )公道自古不变，其标准历来是统一的 8、关于节约，正确的说法是( ) (A)节约与以人为本的理念不相符合 (B )在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约 (C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域 ( D )不管职位高低，人人都要厉行节约 (二)多项选择题( 9~16 题) 9、职业道德的特征包括( ) (A)鲜明的行业性(B )适用范围上的有限性

企业培训师个人工作总结

企业培训师个人工作总结 作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。

内训师的六种授课方法(讲师吴文辉)测试题及答案

内训师的六种授课方法 讲师：吴文辉 1. 讲授法的优点不包括：√ A 容易掌握和控制学习进度 B 有利于加深学员对内容的理解 C 有利于学员现场反馈 D 有利于受训者系统地接受新知识 2. 下列选项中，不属于研讨法要求的是：√ A 使受训人员对讨论的问题产生兴趣 B 控制研讨的时间进度 C 每次讨论要建立明确的目标 D 强调参与者实际作业 3. 研讨法的缺点不包括：√ A 受训人员自身的水平会影响培训效果 B 不利于能力开发 C 讨论课题选择的好坏直接影响培训效果 D 不利于受训人员系统地掌握知识和技能 4. 角色扮演法的缺点不包括：√ A 人为性较强 B 强调个人角色 C 实施不到位就无法取得预期效果 D 容易影响行为，不易影响态度 5. 视听法的缺点不包括：√ A 视听设备和教材的购置需花费较多费用和时间 B 不容易选择到合适的视听教材 C 受视听设备和视听场所限制 D 学习效果易受内训师水平能力影响 多选题 6. 关于使用讲授法授课的要求，下列表述正确的是：√ A 讲授内容要有系统性 B 内部讲师与受训者要相互配合 C 讲授语言要清晰，必要时运用板书

D 讲授内容要有科学性 7. 关于使用演示法授课的要求，下列表述正确的是：√ A 让每个受训者都能看清示范物 B 示范前要准备好所有教具 C 对每个受训者的演示给予立即反馈 D 示范完毕后让每个受训者尝试演示 8. 关于案例法的优点，下列表述正确的是：√ A 有利于培训师根据企业的实际情况参与案例研讨，帮助客户或者员工解决问题 B 在个案研究过程中，使学员得到相关管理方面的知识与原理 C 活动集中，有利于培训专门技能 D 按照案例的原始情况和实际情况编排出内容，方便学员参与讨论判断题 9. 讲师使用案例分析法授课时，所使用的案例一定要是亲身经历过的，否则不具有权威性。此种说法：√ 正确 错误 10. 演示法的适用范围很广泛，所有学习内容都可以用来演示。此种说法：√ 正确 错误