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石岛信息港网站团队组建方案

石岛信息港网站团队组建方案
石岛信息港网站团队组建方案

石岛信息港网站团队组建方案

一个现代化的运行良好地方的门户网站,肯定是有一个强力有效的工作团队来进行维护营运。在现代企业管理中,企业团队的素质是一个企业成功与否的关键,也是企业的核心竞争力。这一点许多企业的决策者和管理者都是非常赞同的。但是部门的负责人,十几号人,各类人等,追求不同,目标不一致,再加上素质高低参差不齐,确实不好管理。

那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题,也是对管理者们的一种挑战。网站团队建设是网站运营中的重点。在网站团队建设中,从吸纳贤才到管理贤才,每一步都不是件容易的事。步步为营,才有良好的基础,有了良好的基础,才能让网站运营给投资方带来更大的效益。组建技术过硬网站团队,才能为公司网站运营保驾护航

一个地方门户网站运营首先要组织一支技术过硬的队伍。技术过硬,是这个团队发展之本。

第一、地方门户网站团队人员的构成

通常的网站团队人员构成如下:

①网站负责人:整体运营;

②网站架构管理:网站的整体构架与内容优化;

③美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通;

④后台程序员:实现后台的程序功能;

⑤网站推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;

⑥网站营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品;

⑦网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息;

⑧网站内容撰稿人:提供网站所需的内容;

⑨用户服务人员:为用户提供相关服务;

⑩服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供;

以上网站团队人员组成是一般意义上的,每个地方门户在自己的网站团队组建时,是以自己的需要来确实定的。如若组建一个小团队,一般2-4人就可以。当然,这2-4人一定要业务过硬,分工明确,协调合作,精诚团结,那么他们的力量是无穷的,在承担地方门户网站运营上是一点没有问题的,因为他们具有运作灵活的特点,自然他们会决策快,策划快,操作快。

如若因业务量和公司发展的需要,组建相对来说大一点的团队,最好也不要超过20人。

不说人多不好管理,就人多也是一种浪费。因为当网站运转正常后,完全可以一人负责几个方面,是没有问题的。也就说在招聘或安排团队人员时,一定要考虑这一点,最好吸纳综合能力强而全面的人员来到你们的网站团队中,这样是会事半功倍的。

网站团队人员的职位及技术要求

在这里重点提出以下几点:

①网站负责人职位要求:网站负责经理,也可称站长。他要有较强的协调能力、组织能力、策划能力,还要有一定的网络关系和网络宣传技术,包括SEO,邮件宣传,软文等。

②美工的技术要求:美工在网站团队建设中是不可缺少的,而且美工的要求也比较高,需要有比较扎实的美工基础和速度。在这里,我强调一点,美工的速度一定要快而好。

③后台程序员的技术要求:对于后台程序员要有扎实的修改源码和程序的知识,然后配合美工协调工作。

④编辑的要求:这个职位是在网站建立后团队中一个比较重要的职位。编辑要有一定的文字功底,欣赏辨别能力,可以选取和编辑高质量的文章,给网站带来粘性和活力。除此之外,编辑还应该需要有一定的美工基础和互联网策划能力,可以自己设计一些专题,处理图片和完成一些次要活动的策划工作。

网站团队建设中主要的五类角色及作用

我们再对以上的内容作以具体分析。

按照网站建设的流程,团队人员主要涉及到网站策划、网站设计、程序开发、网站编辑和网站运营五类角色。我们一一来看这五类角色他们的工作职能。(下文一部分有借荐一笔)网站策划:在网站建设阶段,侧重于建站策划,包括网站的内容和基本功能需求。在网站运作阶段,侧重于网站功能和体验的改进,以及营销推广的引导和实施。

网站设计:在网站建设阶段,侧重于前台页面的布局设计。在运作阶段,侧重于客户广告的设计(美工),客户的广告页面的设计,以及网站页面改进的工作。

程序开发:在网站建设阶段,侧重于后台功能的实现,以及和网页前台显示之间的代码衔接。在运作阶段,侧重于功能的改进,其他人员的技术支持,以及网站安全维护工作。

网站编辑:在网站建设阶段,侧重于后台功能的测试,基本内容的填充。在运作阶段,侧重于网站内容的更新,网上业务的处理,以及在线营销推广工作。

网站运营:在网站建设阶段,侧重于团队人员之间的组织,关系的协调,工作的监督,后期侧重于网站业务的指导,以及线下的营销推广工作。

以上五类角色只是关注的侧重点不同,他们必须通盘考虑整个工作流程,并且密切的沟通交

流和讨论。

网站策划:策划的内容,必须让网页设计直观明了,让程序开发觉得可行性,功能测试要让网站编辑觉得便利,最后还要为网站运营工作开展积极出谋划策。要达到这些,策划必须积极与其他人员交流意见,不断修订方案。

网页设计:必须了解网站策划的内容,必须符合程序开发对于网页的要求,必须减少网站编辑不必要的格式整理工作,必须提供良好的页面,利于运营的顺利开展。

程序开发:必须与网站策划讨论技术的可行性,从技术角度分析策划的文档,从而吃透网站的功能需求。必须同网页设计合作,把衔接后台的代码整合到页面中。必须处理网站编辑过程中出现的小问题,必须为网站运营随时做出功能上的改进。

网站编辑:必须提出网站策划方面的意见,必须提出网页设计中的问题,必须在使用过程中测试后台的问题,必须配合运营的工作。

网站运营:必须组织好团队的工作,合理安排工作的衔接,组织技术交流会,对每个人员的工作提出意见建议。

以上五类角色工作中的作用是:

策划:架构

设计:前台

开发:后台

编辑:更新

运营:协调

其中,网站运营在网站中一般负责团队的协调工作。在没有专职运营时,也可以由程序开发或者网站策划带头组织团队人员的交流和合作。如若有专职经理负责,上文中也讲到对经理的要求是很高的。在安排或招聘这一职务时,应当把握好。(台馆内选拔或通过渠道引入“空降兵”)

主要职位和部门的设立

1、一般门户网站建设团队的主要职位及部门包括如下:

网站运营总监

网站技术总监

网站人机交互界面小组

网站设计制作组

网站工程运营小组

网站信息服务小组

2、我们可以看看百度的,百度是个独立的网站运营大公司,所以它的称谓不同于其它小网站中称谓,可以作下参考:

首席执行官

首席财务官

首席科学家

产品副主裁

市场和商务拓展副总裁

销售副总裁

商业运营副总裁

网站建设团队成员的打造与管理

有了技术过硬的网站建设团队,即使人员很少,我们也不能放松对我们团队人员的打造和管理。

第一、建立团队目标,建立共同愿景

团队的领导者要运用领导力去促使目标趋于一致,让一群人从一片散沙,逐渐形成具有战斗力的团队。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿望与目标。这是团队的核心驱动力。要让团队成员知道,我们究竟在做什么,为什么要做这个网站。

第二、促进团队关系,提高团队的整体执行力

团队需要和谐的正式关系与非正式关系,需要团队领导者创造环境与机会,让团队成员之间从生疏到熟悉,从防卫到开放,从动荡到稳定,从排斥到接纳,从怀疑到信任。团队关系愈坚固,愈信赖,组织内耗愈小,团队效能就愈大。

第三、制定团队规范。

没有规矩不成方圆。团队领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。

第四、提升团队领导,起到领航人的作用。

优秀领导是决定团队成功的关键因素之一,所以团队领导必须具备较强的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。在台馆的网站运营中,面对的市场和环境与传统企业所面对的是有区别的,因为互联网的时代,市场变化快,我们就需要一个对市场动态敏锐,而且应变能

力很强的领导,带领大家开拓进取。在这里,团队的领导是督导员,也是领航员。

网站建设团队中版主会员的管理

如若网站中有很多的版块,需要版主的介入,还有很多会员的参与,这部分人也需要管理。

第一、进行网络化管理,提高管理效率

互联网的最大优势之一是无地域性,从公司的网站团队的管理到会员、用户的管理都可以好好运用互联网,这样,大大降低了管理沟通的费用,也提高了管理效率。

第二、建立会员营运机制,扩大网络营运队伍

网站建设团队不管人员有多少,其力量再大,也不能一时把业务做大做强,我们应联合我们网站中庞大的会员和高级会员队伍,为他们建立合理的营运机制,发挥他们的潜在力量,共同作战。如此一来,这支无形的团队通过有效的营运机制的捆绑和结合,网站的团队可不是只有几人的小团体了,这将使我们的团队的力量无形中增大了几百倍,几千倍,甚至几万倍。对网站的影响和效益将会不可估量。

第三、建立版主之间稳定的安全的联系机制

建立版主之间稳定的安全的联系机制,不仅仅通过论坛短消息联系,还可以建立版主qq 群,留下手机号码等,使版主之间能够有多条渠道联系,使工作任务能第一时间传达到每位版主那里。

第四、建立斑竹之间的沟通机制

建议要建立版主之间定期的碰头制度。这样,版主们就能定期地交流网站管理的经验,及时发现管理中的一些问题,并迅速作出调整,同时还能对网站进一步的发展献计献策。特别是网站遭遇突发事件的时候,在联系渠道畅通的前提下,版主之间能够迅速碰头进行沟通交流,这样的沟通机制最大的好处是能够进一步深化版主之间的友谊。

第五、建立对网站管理经验档案

如何能够使前人积累的经验不至于因为他们的离开而白白流失以至于后来者都要从头开始摸索,一个可行的办法是编纂管理手册。同事们能否在总结自己经验的基础上拿出一些书面的东西?如果有了这些积累和沉淀,我相信网站会发展地更好。

团队成员选择的3个原则:

用更好更少的人;

使任务和人员技能和动机匹配起来;

人员选择应强调彼此之间的互补性和协调性

团队组建方案

、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。 、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

项目研发团队建设及薪酬方案分配

目录 1. 项目研发团队建设 0 1.1 项目研发团队的定义及内容 0 1.2 项目团队人员的权责机制 0 1.3 项目研发团队的绩效考核机制 (1) 1.4 项目研发团队绩效考核指标体系的设计 (2) 1.5 项目研发团队绩效的综合评价指标 (3) 1.6 项目研发团队的激励机制 (4) 1.7 创建学习型项目研发团队 (5) 2. 项目研发团队薪酬分配方案 (6) 2.1 项目研发团队薪酬分配特征 (6) 2.1.1 项目研发团队的基本形式 (6) 2.1.2 项目研发团队薪酬分配的基本模式 (7) 2.2 目前项目研发团体薪酬分配模式 (8) 2.3 项目奖金总额基数的确定 (8) 2.4 项目研发团队内部奖金分配 (8) 2.5项目奖金的长期激励作用 (10)

1. 项目研发团队建设 1.1项目研发团队的定义及内容 项目研发团队的定义:项目团队不同于一般的群体或组织,它是为实现项目目标而建设的,一种按照团队模式开展项目工作的组织,是项目人力资源的聚集体,由一群人集合而成并被看作是一个组,他们共同承担项目目标的责任,兼职或者全职地向项目经理进行汇报。 一般来说,项目研发团队包括以下几个方面的内容: (1) 明确的项目目标。团队成员不但要准确地理解项目所要实现的目标,以及目标实施过程中的预算、计划、控制及验收标准等信息,还要将自己的个人目标与项目目标统一起来,通过积极努力的工作,在出色完成项目目标的同时,实现自身的发展和职业发展规划。而对于所有成员来说,要在项目目标的基础上达成共识。 (2) 具体明确的团队成员职责。在项目实施过程中,应依据团队成员自身才能的差异性进行分工,每个成员的职责应具有明确具体的定义与描述,所有成员都能根据职责描述从事适合自己的工作,这样能有效地发挥每一位成员的才能,便于项目的顺利实施。 (3) 团队成员的密切合作、团结互助。对于大多数项目来说,项目实施过程是非常复杂的,设备研发项目更是如此,不仅需要每位成员在各自的岗位上尽心尽责,更需要他们在某些复杂工序上密切合作,交流思想方法,共同寻找解决问题的更为有效的方法,从而使缩短设备的研发周期成为可能,成员本身的能力也会在协作过程中得到提升。 (4) 德才兼备的项目经理。项目经理是负责整个研发项目运作的关键人物,这不但需要过硬的技术能力,还要善于和不同层而的人员沟通,协调处理各个方面的关系,懂得适当下放权力、并以身作则、以德服人,并善于培养、利用人才,最大限度地挖掘人才的内在潜力。 (5)融洽的工作氛围和良好的沟通交流环境。融洽的工作氛围能有效地拉近团队成员之问的具体,消除成员之问抵触情绪,使得成员工作时倍感轻松。而良好的沟通环境能避免成员之间的误会与隔阂,遇到突发事件更能有效地解决,还能促使成员交流经验与工作心得,增强团队凝聚力和竞争力。 1.2 项目团队人员的权责机制 团队整体成员的积极性和主动性有助于提高项目的进展和绩效。在工作中,权、责、

新版公司组建方案范本-新版.pdf

关于组建潍坊华辰电子有限公司 方案 为进一步拓宽安防市场,现组建潍坊华辰电子有限公司 (以下简称华辰公司),拟订方案如下: 一、组建华辰公司的目的 1、整合市场。在潍坊,没有一个安防生产者具有主导 优势,通过组建公司,创新经营模式,强力整合过去资源, 在区域安防市场具有较大的话语权。 2、合作共赢。通过合作组建公司,达到优势互补,发 挥最大潜能。 3、快速发展。通过组建新的公司,可以卸载过去公司 的包袱,强化资金支撑,达到公司的快速发展目的。 二、组建华辰公司思路 1、公司名称:潍坊华辰电子有限公司(暂定名称,以 工商注册为准)。 2、注册资本:600万元人民币 3、股权结构:重庆市某某某(集团)有限公司(以下 简称某某某集团)和重庆市诚合供销资产公司(以下简称诚 合公司)合资,其中某某某集团占51%股权,诚合公司占49%股权。

出资人出资额 [万元] 出资 比例 出资 方式 某某某集团306 51% 货币 诚合公司294 49% 货币、资产 合计600 100% 4、出资方式:某某某集团以现金方式出资;诚合公司 以现金加资产方式出资,并将榨菜厂注册资本173万元,玉泉竹木加工厂供销社股份77万元,诚合公司参股的涉农企 业诚合公司持有的资产股份约100万元作为注册资本出资。 5、经营范围:农畜产品的种植、养殖、加工、购销; 农业生产资料经营及服务;电子商务;工业品、副食品、日 用杂品经营;投资业务及相关资产收购、管理、财务顾问、 投资咨询服务;房产经纪、房屋销售、物业管理;组织农产 品市场建设,仓储服务;农业机械、租赁及技术进出口等经 营业务。 三、北碚公司组织形式 董事会。董事会由3人组成,其中:某某某集团选派2人,诚合公司选派1人;董事长由某某某集团委派的董事担任,董事长为公司法定代表人。 监事会。监事会由3人组成,其中:某某某集团委派2人,诚合公司委派1人;监事会设主席1名,由某某某集团

服务大客户实施方案

关于如何服务大客户想法及实施方案 售后都需要持续的,,特别是在售前,售中鉴于公司服务客户绝大多数都是高端别墅业主,售后服务与沟通中很多地方有待改进专业的提供最优质的服务,我们在以往的安装业务接洽,公司.增加客户转介绍的数量,促进销售业绩的提升提升和完善.公司要大力提升客户满意度,: 特作如下思考及对策,重点抓客户服务工作,决定从6月份开始? 大客户)应享受我们公司团队什么样标准的服务1.我们的客户( 服务标准: 1)专业化、 流程化、制度化的一条龙服务服务精神让业主没有后顾之忧。. 好的第一印象热情的服务给客户留下良2)在跟客户第一见面时或打电话时,可用专业的形像和产品知识,当邀约客户到店面或公司里的时候,公司全体员工要给客户有种家的温暖。建立良好的企业形象,公司内部3) 办公室样品摆放,装修风格,员工的专业化程度和精神状态,让客户觉得值得和我们合作。在设计方案方面给客户提供最专业的设计,在价格方面给到客户最实惠的价格,让客户感觉到物有所值,并4) 感受到温馨如家庭成员般服务。 5)提供客户真实有价值的产品资息及服务。 6)可靠度、反应度、重视度,让客户满意。工作中更加流程化,公司中售前、售中、售后、严格验收标准、到货标准、安装验收每个环节各部门相互协7) 助配合,让工作更更流程化优质的成品保护,及标准的安装工艺。8)安装及时,不拖延,在规定时间内完成产品的生产、安装如期交货。遇到问题后第一时间有相关人员做出处9) 理。有一个现场负责人和我们对接,专业,快速,高效10)安装品质一流、师傅态度一流现场5S安装过程中,具体把施工进度、制作进度及时跟业主发短信或电话汇报安装进程及后期安排时间,让他们11) 买的放心,用的舒心 12)专业设计师、监工,产品质量保证与其他材料配合装修,安装产品后,要及时做好产品保护 13)售前的客户提供详细的门窗预条及相关行业的咨询,了解客户整体的装修进度及工期的要求。 14)在售中的过程中要时常跟客户保持联系,让客户有安全感(包括安装人15)在售中应以工程安装部为主导,业务人员从侧面提供精神服务,快速,高质量的为客户服务,员素质,安装质量,现场的整理)积极与业主沟通,让业主真正享受高端的服务。重视客户投诉,应在第一时间处理问题并认真对待,客户提出问题,有问必答。16) 在售后服务热情,服务的质量、态度,定期跟进回访17) 18)在售后要经常与客户保持良好的联系,逢年过节礼品问候公司任何人员说出去的话都代表着公司,所以不要轻易做出承诺,一但承诺了就要做到,这种问题经常出19) 现在 工期和安装上,售后的解决不及时,导致客户对公司失去了信赖。: 具体为服务标准:“服务要做到业主开口之前”和“专属服务”售前:1)售前服务是业主未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务。1、通过网络平台宣传、解 答客户咨询:加强网销效果 、电话营销提供服务:要多打电话,主动为客户提供我们产品服务2. 3、营销活动宣传:刺激客户购买欲望 4、卖场客户初次接待:全面介绍产品线和公司规模、广告宣传(中介宣传:高端设计公司合作、行内高端品牌商家联盟、合作、跨行高端品牌商家合作等)52)售中:与顾客进行充分沟通,深入了解顾客需求,引导协助顾客选购最合适

拓客团队组建方案概要

拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人:一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理:担任项目各团队的负责人,原则上来说,一个项目至少设立两个团队; ③组长:由能力突出,业绩突出的人担任,竞争上岗,原则上来说,一个团队至少设立两个小组; ④销售:由公司新房组人员担任,原则上要求性格开朗,吃苦能力强,交流能力好的销售担任; ⑤专案:由责任心强的销售担任,原则上一个项目上至少配备一个专案,比较大的项目,每个团队增加一个专案,团队专案有项目专案统一领导,特殊比较小的项目,专案由项目拓客负责人兼任; ⑥标准组:由正义感,处事公平的销售担任,特殊比较小的项目,标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系,对接公司,市场危机公关处理,协调拓客内部关系; b跟公司新房项目人员沟通,了解项目具体情况,考察市场,项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队; c沟通甲方,结合公司新房成员制定整体拓客计划,并向公司提交拓客方案书; d制定和改进执行方案,优化拓客方法,控制成本,把握任务进度; e督导案场、外拓人员工作工作积极性,以及对客户服务质量; ②销售经理 a对接项目拓客负责人,落实负责人交代的各项任务及规章制度,主抓团队各组组长; b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核;

c拓客方案和拓客技巧培训; d团队目标任务落实、拓客方案的实施; e团队内部关系的调和; ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访,渠道开发,客户拓展等工作; b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接; b奖励的发放,处罚的监督; c物料的领取发放; d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况; b监督所有人员仪容仪表,遵守规章制度的情况; c对所有人员违规情况作出相对应处罚; d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前,我们首先需要的是制定拓客方案,对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通,主要是跟公司总监,接项目的负责人,项目调盘人员,媒介人员沟通本次拓客的参与人员,人数,物料需求,拓客执行周期,是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通,主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员,甲方关注点,落

项目团队建设方案

物业管理系统项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院

一、项目团队人员组织及职能 物业管理系统团队人员组织有:项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、测试人员。 图一组织结构图 1)项目经理 职能: 开发计划:项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上,明确此项目目标,并就该目标与项目客户达成一致,同时告知项目成员,然后为实现项目目标制定基本的实施计划(成本、进度、产品质量),在项目的实施过程中,还要根据项目的实际进展情况,在必要的时候,调整各项计划方案。 组织实施:1. 设计项目团队的组织结构图(图一),对各职位的工作内容进行描述,并安排合适的人选,以及对项目所需的人力资源进行规划、开发;2. 对于项目,项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成,哪些任务由承包商完成。 控制项目:项目实施过程中,项目经理要时时监控项目的运行,积极预防,防止意外的发生,及时解决出现的问题,同时要预测可能的风险和问题,保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2) 系统分析员 职能: 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图(图二)、数据流程图、数据字典、整体项目评估和团队组织管理。

图二系统组织结构图 3)系统设计员 职能: 负责设计与开发应用软件系统.其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计(图三)、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。

图三系统模块设计 3)数据库管理员 职能: 一般监视 对数据库的备份监控和管理 规范数据库用户的管理 对SQL语句的书写规范的要求 DBA深层次要求 4)程序员 职能: 熟练掌握各种语言技巧,知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。 5)测试人员 职能: 利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,性能是否稳定。 二、项目人员的选拔、培训 1)选拔 在选拔过程前,先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据,包括专业能力、性格特点、个人经历、人际关系等方面,建立备选人员人才库。在对项目成员配备工作时,具体依据一下原则: 1、人员的配备必须要为项目目标服务 2、“以岗定员”,保证人员配备的效率,充分利用人力资源,不能以人定岗 3、项目处于不同的实施阶段,所需人力资源的种类、数量、质量是不同的。要安排一定比

新公司成立运营方案

X X投资管理上海有限公司 成立及运营方案 一、公司介绍 Xx投资管理上海有限公司成立于2008年,是一家专业的投资以及顾问服务公司。 公司注册资本100万,总部2011年从上海迁往广州,公司由一流的管理、经营、营销、服务人才加盟,公司所投资和管理的业务正以每年25%的速度扩张。 XX以:“诚实守信、简约高效、优化服务、长远发展”为核心经营理念,对内坚持以“公平公正公开”为管理原则;对外坚持以“了解谅解调解”为交易原则,全体人员以“实在做事、塌实做人、努力为客户创造最大价值”为己任。 XX公司是专业的投资管理公司,公司的业务范围涉及:物流、药品、商业、地产、咨询 等行业,公司由雄厚的资本,以及一流的运营管理人才,在市场宣传策划、业务开拓、项目、 管理、统筹资源等多方面具备一流的实力,能做到让全体的股东满意,让所经营的客户满意。 公司2011年主要以医药连锁配送项目为主体投资项目。 二、药品配送项目系统介绍 1、药品配送项目介绍 公司依托于深圳市XXX药业连锁有限公司强大的实力平台:全省有700家连锁店、合理的价格以及强大的管理体系。整合药品厂商的资源,提供广东省范围内全药店的配送。综合分析市场、资金、运营、管理等因素,了解该项目具有:风险小、发展快、利润高的优势。 2、药品配送品种 ●抗病毒口服液; ●抗病毒冲剂; ●抗病毒液体; ●抗病毒药丸。 3、合作周期

XXX合作合同一签订以3年为基准,续签再计。厂商代理合同一年一签。 4、配送区域以及方式:全广东省范围所有XXX药店 ●深圳:设立总部,方便与XXX沟通,采取直接配送; ●广州:开设分部,采取直接配送; ●东莞:开设分部,采取直接配送; ●佛山禅城、佛山南海:采用XXX的医药公司渠道配送; ● 5、发货方式 厂家直接通过发物流到深圳、广州、东莞、佛山。佛山统一由广州管理。 一般湖北到广州、深圳物流时间为2天,东莞为3天,一周订一次大货。 6、配送流程 ●下单接货:每周2次由各场记统计货品数量——预算订货资金和下周费用——提前2 天向厂家下定——厂家发货——各地接货——验货并且统一向总部确认数量。 ●配送:场记根据各药店需求制定配送以及收款计划——司机提前1天制定配送路线— —按计划配送——回来统一交款——每日账务统计——周总结 ●应急处理:根据客户实际需求,保证断货不超过1天。 ● 7、业务拓展 业务开发:开始的时候,全军出发,利用下班和跑路线的时间进行业务开发,不忙的时候每日必须安排业务计划,业务计划提前一天做好。 三、费用及盈利预期 1、首期总投入预算表 备注:总办公设备包括——3台电脑、3台针式打印机、3个上网卡、3条电话线、配送单、文具。

市场部团队建设以及运营方案

市场部团队建设以及运营方案 一、团队寄语 在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!! 二、工作职责 1、市场分析 市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。 2、制定计划 制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。 3、信息管理 信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。 4、组织行动 组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。 三、团队成员管理规定 1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。 3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。 4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。 5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。 6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。 7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。 8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。 9.客户上门拜访时礼貌周到,意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上遭受损失。 10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。 11.业务人员自己的资料应妥善保管,包括自己的意向客户资料、名片、

合鑫外拓团队组建方案教学文案

外拓团队组建方案及管理细则 一、外拓组组建目的: 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,在市场相对疲软的当下,有必要建立一个完整的,富有卓越外拓力和工作效率的的外拓团队来配合销售,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。 人员配置交通工具 外拓经理1名,6名外拓人员。汽车一辆,司机随时调配。 一、组织架构: 三、拜访目标 1 市区 ①政府机构及事业单位; ②商会及其圈层客户; ③重点推荐各大中型民营企业 ①同行转介(新房、中介、保险)(重点高效) ②周边县、乡镇集中宣传,建议以村或街道办为单位,通过村长、村支书或街道办

主任,自上而下进行组织、宣传、邀约; ③扫街(店铺、老商业区); ④销使协助派单宣传。 工作职责: 1、市区根据行业分类企业详细名单,分配摸底评估; 2、外拓经理销售经理目标企业,对其进行调查分析 3、寻找关键人物及电话,进行初步洽谈; 4、外拓组长协助外拓经理周边县、乡镇、街坊居民购房需求及数据,制定下乡拓客计划并带队实施,可外聘销使协助派单。 5、不同区域划分到责任人,尤其自行负责。 四、拓展方式 市区 A、由公司高层引荐 B、跟进拜访 C、短信发放 D、电话拜访 E、上门拜访 F、电话回跟 G、约到案场 H、促成交易 周边区域 A、城镇宣传,收集意向客户,客户回访、意向客户拜访、意向客户约访及成交 四、客户界定标准. (一)正常客户 1 、有效推介客户标准:首次来访客户或在外拓小组推介带访日之前3个月内开发商来访登记系统中无来电来访追踪等互动记录的客户。案场销售主管在来访登记系统中分别通过客户姓名和联系电话两种途径进行查询,查询时若系统中出现重名客户,则以客户确认单中的联系电话为认定当次推介客户的依据; 2.在购房资格确认时,发现外拓小组推介的客户非首次来访且在外拓小组推介带访日之前3个月内开发商来访登记系统中已有来电来访追踪等互动记录的,则此客户不算为外拓小组有效推介客户; 3.在购房资格确认时,发现外拓小组推介来的客户其直系亲属(范围仅限配偶关系、父母与子女关系)在外拓小组推介带访日之前3个月内开发商来访登记系统中已有来电来访追踪等互动记录的,则此客户不算为外拓小组有效推介客户; 4.外拓小组推介带访的客户有效推介期限为3个月,即自首次推介带访日起3个月

新公司成立规划策划方案模版

公司规划 组织架构 产品分类 管销费用 投资预算 营销模式 利润预测 公司职能架构图:(暂编10人)

管销及预备金暂定100000元整每月拨入公司账户 运作方式: 前期三个月:以工程接单+贴牌销售+产品代理销售三种方式运营;在开发新产品同时,增加公司收入开发新客源,为新产品上市铺路。 订单来源:工程用工矿灯、植物生长灯、商业照明等 第四个月起:全力冲刺公司自有产品为主,增加营利增长点。走省代理模式,服务好省代理降低管销成本投入,品牌推广+省代理模式运作市场,盈利模式形成后以利润中心制运营加盟方式,半年后力争自己自足。 订单来源:自有产品激活,工程用工矿灯、植物生长灯、商业照明等 客户收款方式:下单30%订金,出货前付清款项。 利润控制:OEM、贴牌,预计毛利5~15% 自有产品,预计毛利30~50%

精品文档 产品篇 一、总则 1、对公司现有产品线进行整合,并引入商业照明及户外景观照明产品,满足市场需求积 极开拓公司确定受控自有产品及OEM产品,对常规产品的推广和加强经销商对常规产品的库存;并将库存向省代理做仓储物流。 2、提高非标产品和工程产品的快速供货能力;及代理销售能力 3、继续进行差异化产品开发;形成工程级和经济型差异化产品。 4、主要销售产品价格贴近市场,并保持国内销售产品具有较强的竞争力。并完善T8/T5 产品线及细分市场差异化。 5、对工程项目或流通产品等因应客户需求进行OEM及立项开发各类市场主流LED应 用照明产品。 二、产品分类共分为五大系列(价格体系产品确认后制度) 1、LED室内照明(T8、T5、筒灯、吸顶灯、格栅灯、球泡等) 2、特种照明(植物生长灯、智能照明、钓鱼灯、加油站灯等) 3、专业灯具(轨道灯、工矿灯、射灯等) 4、LED路灯(对称式/非对称式)、LED隧道灯 5、景观类(管类、投光灯、点光源等) 根据以上划分类别的不同,进行多种组合,根据管道的不同有针对性的设立流通经销商和工程经销商及特种代理商。 销售模式 1.巩固地级以上城市的工程销售管道、流通渠道商进行交叉覆盖,强化快速交货及优化售前售后服务,提高经销商忠诚度。 2.以设计奖励的方式建立设计师网络。配合经销商建立持续关系,获得工程信息和

直销团队组建方案

直销团队组建方案 目录 一、前言 (2) 二、组建直销团队共识 (2) 三、团队组建应有的原则 (2) 四、团队架构组成 (3) 五、团队的建立: (3) 六、团队组建节点控制图 (12) 七、团队组建流程: (13) 八、招募方式 (13) 九、运作模式 (14) 十、工作计划 (14) 十一、其他 (15) 十二、其他费用预算 (16)

一、前言 大亚湾各个项目现时的主要营销手段均依靠深圳的三级市场以及二级半市 场开拓客户资源,由于各个发展商均使用这种方法进行开拓客户资源,直接导致我司服务的项目面临客源收窄的问题,若在惠州以及深圳、东莞等地立足于不败之地,建立自己的直销团队势在必行。直销团队作为团队的一种基本形式,具有普通团队的特征,然而它又具有自己的特色,具备自己的特殊功能。直销团队销售在完美的直销制度的规范下正是形成了这种神奇的力量,它能以几何级数增长从而迅速扩大产品销量,其范围之大,涉及面之广,是其他任何一种销售方式所望尘莫及的。而由团队所产生的网络传播效应,更是令人叹为观止。 既然直销团队能够产生如此大的魔力,那么应该如何组建直销团队呢? 组建直销团队首先应当选择一个成功的管理系统,然后才能修建一条属于自己的财富管道。组建团队离不开培训,因为没有培训就没有直销团队。人脉是团队发展的生命线,人脉即是财脉,搭建好人脉网,才能建立起永久的财富管道。 二、组建直销团队共识 1.直销团队将在深圳、香港两地由景博行负责组建,并在深圳试运营一周, 试运作正常后,移交专人管理,并将管理模式复制至香港运作。 2.主要扩展客户资源支持景博行销售需要; 3.服务于深圳、香港、东莞、惠州等地房地产企业的客源拓展及产品销售 4.能独立运作,并取得利润 三、团队组建应有的原则 1.应建立这样的团队; 1)共同的奋斗目标。 2)团队的个人成功要依靠其他成员。 3)一致认可的策略。 4)团队的知识与技能互为补充。

共同出资成立新公司方案

共同出资成立新公司方 案 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

XXX公司与XXX公司共同出资成立XXX有限责任公司 出 资 协 议 二O一一年十月六日

目录

出资协议 协议双方: 甲方:XXX公司 (以下简称:甲方) 乙方:XXX公司(以下简称:乙方) 前言: 甲方是山西省国有大型企业,是中国最大的炼焦煤生产基地,具有煤炭生产、机械制造、加工修理等市场优势,有生产煤炭行业防爆设备的经验、技术、装备及管理经验和相关专业技术人才队伍。拟通过自身优势吸引外来投资,在综合考虑甲方体制改革和整体发展的基础上,实现强强联手,提升生产能力,提高经济效益。 乙方是专业生产矿用防爆产品的企业,拥有先进的生产设备为,精良的检测仪器,尖端的技术开发中心,规范的企业管理,完善的质量保证体系,实力雄厚的技术队伍,拟以其煤矿用防爆电器等产品的核心技术参与合作,通过自身优势与煤炭企业合作,共谋发展。 为了充分发挥双方各自优势,实现和谐共赢,根据《中华人民共和国公司法》等有关法律法规规定,经协商一致,决定共同出资成立“XXX有限责任公司”(以下简称:“新公司”,具体名称以工商登记机关核准名称为准)合作经营,达成协议如下:

第一条合作目的 双方通过合作,成立以制造、修理、销售矿用防爆电器为主的企业,实现共赢发展的目的。 第二条新公司概况 双方申请设立的有限责任公司名称拟定为“XXX有限责任公司”,公司名称最终以工商登记机关核准登记的名称为准。 公司地址在XXX工业园区内,新公司生产经营所需的土地、厂房、设备等向XXX工业园区租赁,租赁价格按市场价格执行。 第三条新公司注册资本 新公司注册资本为1000万元人民币,甲方出资510万元,占注册资本的51%;乙方出资490万元,占注册资本的 49%。 第四条出资形式 甲乙双方均采取货币形式出资,双方应于新公司名称预先核准登记之日起15日内,将各自货币出资足额存入新公司临时帐户,并由验资机构出具相关验资证明。 股东不按协议缴纳所认缴的出资,应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任,支付应付金额1%的违约金,并限期足额缴纳所认缴的出资。 第五条新公司经营范围及市场范围 公司主要制造、修理、销售矿用防爆电器及研制开发新产品。

管理团队组建方案(1)

公司管理团队组建方案 一、目标 为进一步提高公司管理工作水平,促进管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部管理人员资源,着力打造一支优良的管理队伍,从而拓展公司管理工作的广度和深度。 二、管理组结构与职责 ㈠小组成员: ㈡小组职责 1、收集经营信息,掌握市场动态,深入调查研究,为公司决策提 供依据。 2、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外联络,寻 找合作项目,引入资金,开发新的经营市场;对新项目进行可 行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行 经营策划、投资分析等。 3、进行公司经营策划、投资策划等方面的工作。 4、对外联系、联络、接待以及公关工作。 5、协助做好内部管理、监控等工作。 三、管理人员分工及职责 ㈠管理人员分工 根据公司管理人员培养管理需要,将公司现有管理人员分工如下 1企划部;行政部;后勤部;餐饮部;运营部 ㈡各部门职责

餐饮部管理人员职责 1.负责餐饮项目的全面工作,贯彻落实餐饮项目管理的各项规章制度;并具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动餐饮全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。 2.制定工作制度和食品安全工作计较。全面提升餐饮服务质量水平,努力增加服务项目。 3.做好监督和管理工作,严把食品质量关,经常检查食品是否过期或变质,注意节约、杜绝浪费。 4.做好考勤、考纪工作,提倡文明服务,奖罚分明,表彰先进,惩处落后,防止不良现象的发生。 5.遵守职业道德的规范,不断钻研自身业务,虚心接受职工合理化的建议,不断提高餐厅业务水平和服务质量。 6.对餐饮设备进行监管,经常检查保养所有餐厅设备,发现问题及时报修。 7.掌握餐饮的成本核算,平衡每月盈亏,经常检查餐饮的物资库存保管情况。做到即不积压也不短缺。 8.廉洁自律,餐厅财务做到账目清晰,账物统一。 9.根据公司实际情况,不断修订和完美餐厅的各项规章制度和改进措施。 10.对食品采购、储存、加工、销售的过程,工作人员操作规范,每日一次进行巡试检查,并做好记录。

新公司成立规划策划方案设计

杭州五维双翼实业公司策划方案公司职能架构图:(暂编10+2人) 管销及预备金暂定200000元整每月拨入公司账户

运作方式: 前期三个月:以工程接单+品牌销售+产品代理销售三种方式运营;在开发新产品同时,增加公司收入开发新客源,为新产品上市铺路。 订单来源:政府智慧城市、商业广告、工程展示、办公教育、家庭新影院等 第四个月起:全力冲刺公司后市场产品为主,增加营利增长点。走省代理模式,服务好省代理降低管销成本投入,品牌推广+省代理模式运作市场,盈利模式形成后以利润中心制运营加盟方式,半年后力争自己自足。 订单来源:自有产品激活,生态显示系统 客户收款方式:下单30%订金,出货前付清款项。 利润控制:自有产品,预计毛利30~50% OEM 贴牌预计毛利 15%~20%

标准实用 产品篇 一、总则 1、对公司现有产品线进行整合,并引入商业广告及户外景观产品,满足市场需求积极开 拓公司确定受控自有产品及OEM产品,对常规产品的推广和加强经销商对常规产品的库存;并将库存向省代理做仓储物流。 2、提高非标产品和工程产品的快速供货能力;及代理销售能力 3、继续进行差异化产品开发;形成工程级和经济型差异化产品。 4、主要销售产品价格贴近市场,并保持国内销售产品具有较强的竞争力。并完善T8/T5 产品线及细分市场差异化。 5、对工程项目或流通产品等因应客户需求进行OEM及立项开发各类市场主流LED应用 照明可替代激光产品。 二、可替代传统显示产品分类共分为五大系列(价格体系产品确认后制度) 根据以上划分类别的不同,进行多种组合,根据管道的不同有针对性的设立流通经销商和工程经销商及特种代理商。 销售模式 导入五维双翼系统整体销售 三、物流管理 1.物流管理一般程序:公司→物流中心→省代/区域经销商→分销商→客户▲(统一派送省代/区域经销商,派发其它地区运输费用由经销商或甲方承担)

服务大客户实施方案

服务大客户实施方 案

关于如何服务大客户想法及实施方案 鉴于公司服务客户绝大多数都是高端别墅业主,特别是在售前,售中,售后都需要持续的专业的提供最优质的服务,我们在以往的安装业务接洽,售后服务与沟通中很多地方有待改进,提升和完善.公司要大力提升客户满意度,增加客户转介绍的数量,促进销售业绩的提升.公司决定从6月份开始,重点抓客户服务工作,特作如下思考及对策: 1.我们的客户(大客户)应享受我们公司团队什么样标准的服务? 服务标准: 1)专业化、流程化、制度化的一条龙服务服务精神让业主没有后顾之忧。 2)在跟客户第一见面时或打电话时,可用专业的形像和产品知识,热情的服务给客户留下良好的第一印象. 3)当邀约客户到店面或公司里的时候,公司全体员工要给客户有种家的温暖。建立良好的企业形象,公司内部办公室样品摆放,装修风格,员工的专业化程度和精神状态,让客户觉得值得和我们合作。 4)在设计方案方面给客户提供最专业的设计,在价格方面给到客户最实惠的价格,让客户感觉到物有所值,并感受到温馨如家庭成员般服务。

5)提供客户真实有价值的产品资息及服务。 6)可靠度、反应度、重视度,让客户满意。 7)工作中更加流程化,公司中售前、售中、售后、严格验收标准、到货标准、安装验收每个环节各部门相互协助配合,让工作更更流程化 8)优质的成品保护,及标准的安装工艺。 9)安装及时,不拖延,在规定时间内完成产品的生产、安装如期交货。遇到问题后第一时间有相关人员做出处理 10)安装品质一流、师傅态度一流现场5S。有一个现场负责人和我们对接,专业,快速,高效 11)安装过程中,具体把施工进度、制作进度及时跟业主发短信或电话汇报安装进程及后期安排时间,让她们买的放心,用的舒心12)专业设计师、监工,产品质量保证与其它材料配合装修,安装产品后,要及时做好产品保护 13)售前的客户提供详细的门窗预条及相关行业的咨询,了解客户整体的装修进度及工期的要求。 14)在售中的过程中要时常跟客户保持联系,让客户有安全感 15)在售中应以工程安装部为主导,业务人员从侧面提供精神服务,快速,高质量的为客户服务,(包括安装人员素质,安装质量,现场的整理)积极与业主沟通,让业主真正享受高端的服务。 16)重视客户投诉,应在第一时间处理问题并认真对待,客户提出

团队组建方案

团队组建草案 团队建设的总体方向: 团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则,以团队为目标建立属于团队和公司每一个成员的精英团队.所谓精英团队我们就必须摒弃现在普遍存在的团队中的二八法则.即:20%d的团队成员完成80%的公司预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体 组建团队的具体流程 1.各运营商组建个人的人事部 2.总部负责面试,人数超过30人,进行总培训进行筛选 3.总培训结束,由人事分领到各个商圈的运营团队 营销团队的建设和管理方案细则: 一、团队文化的确立: 1.打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就 必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯互为因果。 2.通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互 信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都

有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。二、团队成员的甄选: “以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手 1. 个人品质:诚信职业道德责任感 2. 个人能力:沟通协调管理能力观察分析决策能力计划组织 控制能力 3. 个人形象:精神面貌对营销的正确认知 三、团队的培训: 1.企业文化 2.公司知识 3.产品知识 4.谈判能力 5.控制能力 四、团队营销运作 1.营销战略 2. 销售策略 3. 跟踪服务 4. 套餐搭配 五、市场分析 1. 目标客户分析 2. 优劣势分析

新公司成立运营方案(草案)

成立新公司运营方案 (草案)

目录第一章:概要 第二章:公司介绍 一、创办新公司的思路和情况 二、公司预计成立时间、形式 三、公司股东背景资料、股权结构 四、公司业务范围 五、公司的目标和发展战略 第三章:市场机会分析 一、环境分析 二、行业竞争者分析 三、入市机会评估 第四章:营销计划 一、营销形式 二、营销策略与技巧 第五章:财务计划 一、成本、费用与收益分析 二、财务管理 第六章:团队管理 一、核心团队介绍及职责 二、激励与约束机制 三、人力资源需求

四、外部合作关系第七章:计划实施 附录

一、概要 本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想,以期达到为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对部分标题内容仅做提纲性描述。 二、公司介绍 1、创办新公司的思路和情况 成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此基础上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大,入市门槛低,同质化程度高,竞争激烈又极度不规范的行业。目前,多数企业采用公司设计师接单,项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。 关于盈利,装饰公司的利润主要有以下几点: (1)工程分包费 为了减少公司管理成本,通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为 公司的毛利润(一般在30-40%),其余部分(60-70%)会转包给与自己有 固定承包合同的项目经理,这样利润公司利润虽然比直接施工要小,但利润 相对固定,各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。注: 一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司,待工程保 质期结束返还。 (2)公司正常的管理取费 一份家装合同主要分为直接费和间接费,直接费主要指的是工程中施工

销售团队组建方案-

公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员 兼任】 3)财务结算,统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通 二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理: 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行; 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈销售情况; 对该月销售量进行评估; 就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽; 负责销售佣金的计算统计和结算; 注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。 职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管:直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;

项目团队建设实施方案word精品

. 物业管理系统 项目团队建设方案 学生 指导教师 年级 专业 系别 学院

. . 一、项目团队人员组织及职能 物业管理系统团队人员组织有:项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、 测试人员。 图一组织结构图 1)项目经理 职能: 开发计划:项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上,明确此项目目标,并就该目标与项目客户达成一致,同时告知项目成员,然后为实现项目目标制定基本的实施计划(成本、进度、产品质量),在项目的实施过程中,还要根据项目的实际进展情况,在必要的时候,调整各项计划方案。 组织实施:1. 设计项目团队的组织结构图(图一),对各职位的工作内容进行描述,并安排合适的人选,以及对项目所需的人力资源进行规划、开发; 2. 对于项目,项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成,哪些任务由承包商完成。 控制项目:项目实施过程中,项目经理要时时监控项目的运行,积极预防,防止意外的发生,及时解决出现的问题,同时要预测可能的风险和问题,保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。 2)系统分析员 职能: 针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图(图二)、数据流程图、数据字

典、整体项目评估和团队组织管理。 . . 小区物业管理系 查询改改询改询询询改询改询改码录改系统组织结构图图二 系统设计员3)职能:负责设计与开发应用软件系统.其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计(图三)、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。 . . 物业管理系后台功能模前台功能模系统数据访问数据库系统模块设计图三数据库管理员)3 职能:一般监视对数据库的备份监控和管理规范数据库用户的管理 SQL语句的书写规范的要求对深层次要求DBA 程序员4) 职能:熟练掌握各种语言技巧,知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。测试人员)5 职能:性利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,

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